Revisar un cargo desconocido | Aprende danés en español

Danish lesson set in a contemporary Copenhagen everyday setting: At a banking support desk, one adult asks about an unfamiliar statement charge and agrees to check receipts before opening a formal dispute..

ES → DA / Nivel: B2

Sobre esta lección

Con Revisar un cargo desconocido, practica expresiones de conversación, pronunciación, vocabulario, gramática y cuestionarios en danés.

A

Jeg lagde mærke til en postering på mit kontoudtog, som jeg ikke kan genkende.

Yai láde mérgue tel en postérin po med kontúudou, som yai égue kan guénquéne. Me di cuenta de que había un cargo en mi extracto que no reconozco.
B

Vi kan oprette en indsigelse, når vi har tjekket beskrivelsen af forhandleren.

Vi kan opréde en ensíguelse, nor vi ha tchégued bescrívelsen a fohánleren. Podemos abrir una disputa después de comprobar la descripción del comercio.
A

Beskrivelsen er vag, så jeg kan ikke se, hvor den kommer fra.

Bescrívelsen e ve, so yai kan égue se, voa den kóma fra. La descripción es poco clara, así que no puedo saber de dónde procede.
B

Nogle betalingsformidlere bruger et navn, der ser anderledes ud end navnet på den butik, kunderne ser.

Nóle be-té-lins-fo-mí-le-re brú-a ed naun, dea sea ána-le-des ud en naunet po den butí, kónene sea. Algunos procesadores usan un nombre que parece distinto del de la tienda que ven los clientes.
A

Jeg tjekker mine seneste kvitteringer, før jeg opretter en formel indsigelse.

Yai tchéque míne séneste kvi-té-rin-er, feur yai opréde en for-mél ensíguelse. Comprobaré mis recibos recientes antes de presentar una disputa formal.
B

Det kan forhindre forsinkelser, hvis du kan genkende posteringen.

De kan fohén-re fosén-guel-ser, ves du kan guénquéne postérinen. Eso puede evitar retrasos si reconoces el cargo.
A

Hvis det stadig ikke er klart, vil jeg have transaktionen undersøgt.

Ves de stédi égue e kla, vel yai heve transaksiónen onerseud. Si aún no está claro, quiero que se investigue la transacción.
B

Vi dokumenterer din bekymring og starter undersøgelsen.

Vi dokumen-té-ra din be-keum-ring o stáda onerseu-yelsen. Documentaremos tu preocupación y comenzaremos la revisión.

Palabra por palabra

Jeg Jeg significa yo y es el pronombre que identifica a la persona que habla. Aparece al inicio de Jeg lagde mærke til en postering y se reutiliza para expresar quién realiza una acción.
lagde lagde aporta la idea de notar dentro de la expresión lagde mærke til. Se usa junto con mærke til para indicar que la persona reparó en algo, como una postering.
mærke mærke forma parte de lagde mærke til, que aquí significa notar o reparar en algo. La expresión se usa para llamar la atención sobre un cargo, un detalle u otra cosa observada.
til til introduce aquello a lo que se presta atención dentro de lagde mærke til. En esta expresión conecta mærke con lo que la persona notó.
en en significa un o una y acompaña a postering en en postering. Se usa delante de este sustantivo cuando se presenta un cargo concreto por primera vez.
postering postering significa cargo o apunte en una cuenta bancaria. En la conversación aparece como algo que se puede ver en un extracto y reconocer más tarde como posteringen.
på indica aquí que la postering aparece en un documento o registro, en på mit kontoudtog. Se reutiliza para situar información en una cuenta, una lista o un documento.
mit mit significa mi y relaciona el kontoudtog con la persona que habla. En mit kontoudtog señala que el extracto pertenece al hablante.
kontoudtog kontoudtog significa extracto bancario, el documento donde aparece la postering. Se usa en på mit kontoudtog para indicar dónde se observó el cargo.
som som conecta postering con la información que la describe: som jeg ikke kan genkende, que no puedo reconocer. Se reutiliza para introducir una descripción relacionada con un elemento mencionado antes.
ikke ikke niega la acción de reconocer en ikke kan genkende. Se coloca con la expresión verbal para indicar que la persona no identifica la postering.
kan kan expresa aquí posibilidad o capacidad en kan genkende y kan ikke se. Se usa antes de otra forma verbal para decir que alguien puede reconocer o identificar algo.
genkende genkende significa reconocer o identificar algo conocido. En kan genkende se refiere a decidir si la postering corresponde a una compra propia.
Vi Vi significa nosotros y presenta al personal de apoyo como quien puede actuar. En Vi kan oprette una indsigelse indica quién ofrece iniciar el trámite.
oprette oprette significa abrir o crear formalmente un trámite, aquí una indsigelse. Se reutiliza en oprette en formel indsigelse cuando se inicia una reclamación bancaria.
indsigelse indsigelse significa reclamación o disputa formal relacionada con un cargo. En oprette en indsigelse nombra el trámite que puede abrirse después de revisar la descripción.
når når significa cuando y relaciona una acción futura o prevista con la comprobación de la descripción. En når vi har tjekket introduce la condición temporal para oprette una indsigelse.
har har funciona aquí con tjekket para indicar que la comprobación ya se ha completado antes de la siguiente acción. La combinación har tjekket se usa para hablar de algo que ya se revisó.
tjekket tjekket significa comprobado o revisado dentro de har tjekket. Aquí se refiere a haber comprobado la descripción del comerciante antes de abrir la disputa.
beskrivelsen beskrivelsen significa la descripción, concretamente el texto que identifica el cargo. En Beskrivelsen er vag se usa como el elemento cuya claridad se está evaluando.
af af expresa la relación entre la descripción y el comerciante en beskrivelsen af forhandleren. Aquí puede entenderse como de, es decir, la descripción del comerciante.
forhandleren forhandleren se refiere al comerciante o proveedor asociado con el cargo. En beskrivelsen af forhandleren identifica de quién es la descripción que se va a revisar.
er er significa es o está y describe la descripción en Beskrivelsen er vag. Se reutiliza para atribuir una característica o estado a una descripción, una explicación u otra información.
vag vag significa vaga o poco precisa y describe una descripción que no permite identificar claramente el origen del cargo. Puede usarse para señalar que una explicación contiene pocos detalles útiles.
så significa así que e introduce la consecuencia de que la descripción sea vaga. En så jeg kan ikke se conecta esa causa con la dificultad para identificar el origen.
se se significa ver o identificar en kan ikke se, hvor den kommer fra. Aquí expresa que la persona no puede determinar de dónde procede la postering.
hvor hvor significa dónde e introduce la información sobre el origen de la postering en hvor den kommer fra. Se usa para preguntar o explicar el lugar o procedencia de algo.
den den significa la o ella, y aquí se refiere a la postering mencionada antes. En den kommer fra mantiene ese referente dentro de la pregunta indirecta sobre su procedencia.
kommer kommer significa viene o procede en kommer fra. La combinación se usa para indicar el origen de una postering, un mensaje u otra cosa.
fra fra significa de o desde y marca el origen en kommer fra. Aquí introduce el lugar o entidad de la que procede la postering.
Nogle Nogle significa algunos y presenta una parte no especificada de los betalingsformidlere. En Nogle betalingsformidlere bruger un nombre explica una situación que puede afectar a ciertos intermediarios.
betalingsformidlere betalingsformidlere significa intermediarios o procesadores de pagos. En betalingsformidlere bruger et navn se refiere a las entidades que pueden mostrar un nombre distinto al de la tienda.
bruger bruger significa usan y describe lo que hacen los betalingsformidlere con un nombre. La estructura bruger et navn se reutiliza para indicar qué nombre o recurso utiliza una entidad.
et et significa un o una y acompaña a navn en et navn. Se usa para presentar un nombre concreto sin identificarlo previamente.
navn navn significa nombre, aquí el nombre que aparece asociado al pago. En et navn, der ser anderledes ud se refiere al texto que puede no coincidir con el nombre visible de la tienda.
der der introduce la información que describe a navn en der ser anderledes ud. Se reutiliza para añadir una característica o una acción relacionada con un nombre u otro elemento.
ser ser contribuye a la idea de parecer o verse dentro de ser anderledes ud. Junto con ud describe cómo aparece un nombre en comparación con otro.
anderledes anderledes significa diferente y señala que el nombre del procesador no coincide en apariencia con el de la tienda. Se usa en ser anderledes ud para comparar dos formas de identificar una misma compra.
ud ud completa con ser la expresión ser anderledes ud, que significa parecer o verse diferente. Su función aquí está ligada a describir la apariencia del nombre mostrado.
end end introduce el segundo elemento de la comparación en anderledes ud end navnet. Se usa para expresar que algo parece diferente de otro nombre, texto o elemento.
navnet navnet significa el nombre y se refiere al nombre de la tienda que ven los clientes. En navnet på den butik sirve como punto de comparación con el nombre usado por el procesador.
butik butik significa tienda y aparece en navnet på den butik para identificar el comercio. Se usa para hablar del establecimiento cuyo nombre conocen o ven los clientes.
kunderne kunderne significa los clientes y designa a las personas que ven el nombre de la tienda. En kunderne ser se refiere a la información visible para quienes compran.
tjekker tjekker significa compruebo o reviso en Jeg tjekker mine seneste kvitteringer. Aquí expresa que la persona examina sus recibos antes de presentar una indsigelse.
mine mine significa mis y relaciona kvitteringer con la persona que habla. En mine kvitteringer indica que los recibos pertenecen al hablante.
seneste seneste significa más recientes o últimos y limita kvitteringer a los recibos recientes. Se reutiliza para seleccionar la información más nueva de una serie de documentos o acontecimientos.
kvitteringer kvitteringer significa recibos, los comprobantes que la persona revisa para identificar la postering. En tjekker mine seneste kvitteringer indica qué documentos se consultan.
før før significa antes de o antes que y ordena dos acciones en el tiempo. En før jeg opretter una formel indsigelse indica que primero se revisan los recibos.
formel formel significa formal y describe el tipo de indsigelse que se presentaría. En en formel indsigelse señala que se trata de un trámite oficial, no solo de una consulta informal.
Det Det significa eso y retoma la acción de revisar los recibos mencionada antes. En Det kan forhindre forsinkelser presenta esa acción como algo que puede evitar retrasos.
forhindre forhindre significa evitar o prevenir y expresa el efecto de la revisión en forhindre forsinkelser. Se usa después de kan para indicar que una acción puede impedir un resultado no deseado.
forsinkelser forsinkelser significa retrasos, aquí retrasos en la gestión de la reclamación. En forhindre forsinkelser nombra el problema que la comprobación previa puede evitar.
hvis hvis significa si e introduce una condición. En hvis du kan genkende posteringen indica que reconocer el cargo cambia lo que ocurre después.
du du significa tú y señala a la persona que recibe la orientación del personal de apoyo. En du kan genkende participa en una condición sobre reconocer la postering.
posteringen posteringen significa el cargo o apunte bancario y se refiere a la postering ya mencionada. En genkende posteringen identifica exactamente el cargo que la persona podría reconocer.
stadig stadig significa todavía y señala que la falta de claridad continúa. En stadig ikke er klart se usa cuando, después de revisar la información, el origen de la transacción sigue sin estar claro.
klart klart significa claro y describe el estado de la situación en ikke er klart. Aquí se refiere a si ya puede entenderse o identificarse el origen de la transacción.
vil vil expresa aquí la voluntad o petición de la persona en vil jeg have transaktionen undersøgt. Se usa para indicar qué resultado desea el hablante.
have have forma parte de have transaktionen undersøgt y aquí no significa simplemente poseer. La construcción expresa querer que otra persona o entidad investigue la transacción.
transaktionen transaktionen significa la transacción y se refiere al movimiento bancario discutido. En transaktionen undersøgt es el elemento cuya procedencia se quiere investigar.
undersøgt undersøgt significa investigada o examinada dentro de have transaktionen undersøgt. Aquí indica la revisión que el hablante quiere que se realice sobre la transacción.
dokumenterer dokumenterer significa documentamos y expresa que el personal registra la preocupación del cliente. En Vi dokumenterer din bekymring se usa para indicar qué información se deja constancia.
din din significa tu y relaciona bekymring con la persona atendida. En din bekymring identifica la preocupación que pertenece al cliente.
bekymring bekymring significa preocupación o inquietud sobre el cargo. En dokumenterer din bekymring nombra el asunto que el personal registra antes de iniciar la revisión.
og og significa y y coordina las dos acciones del personal en dokumenterer y starter. Se usa para unir acciones relacionadas realizadas por el mismo sujeto.
starter starter significa iniciamos o empezamos y se refiere al comienzo de la revisión. En starter undersøgelsen indica qué procedimiento comienza el personal de apoyo.
undersøgelsen undersøgelsen significa la revisión o investigación del cargo. En starter undersøgelsen designa el procedimiento que comienza después de documentar la preocupación.

Puntos Gramaticales

komme fra + sustantivo

Posteringen kommer fra en betalingsformidler.

Postéringen kóma fra en be-té-lins-fo-mí-le-re.

El cargo procede de un intermediario de pagos.

La expresión fija «komme fra» indica el origen. El verbo se conjuga normalmente según el sujeto.

lægge mærke til + objeto

Jeg lagde mærke til posteringen.

Yai láde mérgue tel postérinen.

Me di cuenta del cargo.

«Lægge mærke til» es una expresión fija para indicar que se nota algo; en pasado, «lægge» cambia a «lagde».

Vocabulario Danés

beskrivelse Sustantivo
bescrívelse descripción beskrivelsen
Género
common

Beskrivelsen er vag.

betalingsformidler Sustantivo
be-té-lins-fo-mí-le-re intermediario de pagos betalingsformidlere
Género
common

Nogle betalingsformidlere bruger et navn.

genkende Verbo
guénquéne reconocer

Jeg ikke kan genkende posteringen.

indsigelse Sustantivo
ensíguelse reclamación; impugnación indsigelsen
Género
common

Jeg opretter en formel indsigelse.

komme fra Frase
kóma fra proceder de; venir de kommer fra

Jeg kan ikke se, hvor den kommer fra.

kontoudtog Sustantivo
kontúudou extracto bancario
Género
neuter

En postering på mit kontoudtog.

lægge mærke til Frase
lé-gue mér-gue tel darse cuenta de lagde mærke til

Jeg lagde mærke til en postering på mit kontoudtog.

navn Sustantivo
naun nombre navnet
Género
neuter

Navnet på den butik, kunderne ser.

oprette Verbo
opréde abrir; crear

Vi kan oprette en indsigelse.

postering Sustantivo
postérin cargo; apunte bancario posteringen
Género
common

Jeg kan ikke genkende posteringen.

tjekke Verbo
tchéque comprobar; revisar tjekket

Når vi har tjekket beskrivelsen.

vag Adjetivo
ve vago; poco claro
Género
common

Beskrivelsen er vag.

Cuestionario

Ortografía

Toca las letras para deletrear la palabra.

reconocer

Ver Respuestagenkende

reclamación; impugnación

Ver Respuestaindsigelsen

descripción

Ver Respuestabeskrivelsen

extracto bancario

Ver Respuestakontoudtog