Cambio de un producto defectuoso | Aprende danés en español

Sobre esta lección

Con Cambio de un producto defectuoso, practica expresiones de conversación, pronunciación, vocabulario, gramática y cuestionarios en danés.

Diálogo

Jeg købte denne enhed for nylig, men skærmen flimrer nogle gange.

Yai kóbde déna énjed foa núli, men sgéamen flímra nóla sénga. Compré este dispositivo hace poco, pero la pantalla parpadea a veces.

Periodiske fejl kan være svære at genskabe, så vi tester den her.

Periódísga fail kan véa svéa a gensgéba, so vi tésda den jea. Los fallos intermitentes pueden ser difíciles de reproducir, así que lo probaremos aquí.

Jeg optog en kort video af, hvordan det sker under normal brug.

Yai óbdou en koat vídio au, vódan de sgea óna nómal bru. Grabé un vídeo corto de cómo ocurre durante el uso normal.

Videoen vil være nyttig, hvis fejlen ikke viser sig under testen.

Vidióen vil véa núdi, ves fáilen éga vísa sai óna tésden. El vídeo será útil si el fallo no aparece durante la prueba.

Jeg vil helst have den ombyttet i stedet for repareret.

Yai vil jelst jéva den ómbéded i sté foa reparéa. Preferiría que me lo cambiaran en vez de repararlo.

Vi kan notere dit ønske, men inspektionen afgør næste skridt.

Vi kan notéa de énske, men inspegsiónen augéa néste sgret. Podemos anotar esa preferencia, pero la inspección determina el siguiente paso.

Bemærk venligst, at problemet begyndte lige efter opsætningen.

Bemérg vénligest, a problémed beguénde líe éfta opsédnen. Tenga en cuenta que el problema empezó justo después de configurarlo.

Jeg tilføjer det til servicejournalen.

Yai tilféa de til sérvisyurnalen. Añadiré ese dato al registro de servicio.

Palabra por palabra

Jeg «Jeg» significa «yo» y señala a la persona que habla. Se usa normalmente como sujeto, por ejemplo en «Jeg købte denne enhed».

købte «købte» significa «compré» en este diálogo y expresa la adquisición del dispositivo en un momento anterior. Es la forma pasada de «købe»; puede reutilizarse con un objeto, como en «Jeg købte en bog» (nuevo ejemplo).

denne «denne» significa «este» o «esta» y especifica el objeto señalado en «denne enhed». Se coloca delante del sustantivo cuando se identifica algo concreto, como en «denne telefon» (nuevo ejemplo).

enhed «enhed» significa «dispositivo» y nombra el aparato que compró la persona. Puede usarse con palabras que describen el dispositivo, como en «en ny enhed» (nuevo ejemplo).

for En «for nylig», «for» forma parte de la expresión temporal «hace poco»; en «i stedet for» participa en la idea de sustitución «en vez de». Conviene aprenderlo dentro de estas expresiones, porque su significado depende de la construcción.

nylig «nylig» significa «reciente» en la expresión «for nylig», que aquí indica que la compra ocurrió hace poco. Se reutiliza con expresiones de tiempo, como en «en nylig ændring» (nuevo ejemplo).

men «men» significa «pero» y conecta la compra con el problema de la pantalla en «Jeg købte denne enhed for nylig, men skærmen flimrer nogle gange». Se usa para introducir una información que contrasta con la anterior.

skærmen «skærmen» significa «la pantalla» y se refiere a la pantalla concreta del dispositivo. La terminación de la forma usada muestra que se habla de una pantalla identificada; puede aparecer como sujeto de un problema, como en «skærmen virker ikke» (nuevo ejemplo).

flimrer «flimrer» significa «parpadea» o «titila» y describe el comportamiento intermitente de la pantalla. Se usa para indicar que una pantalla o una luz cambia de manera irregular, como en «lyset flimrer» (nuevo ejemplo).

nogle «nogle» significa «algunas» dentro de «nogle gange», la expresión que indica que algo ocurre en ciertas ocasiones. Se usa junto con «gange» para hablar de una frecuencia no constante.

gange «gange» significa «veces» en «nogle gange», es decir, «a veces». Esta expresión se coloca normalmente para indicar con qué frecuencia ocurre una acción, como en «Jeg går nogle gange derhen» (nuevo ejemplo).

Periodiske «Periodiske» significa «periódicos» o «intermitentes» y describe los fallos en «Periodiske fejl». Su forma aparece delante de un sustantivo plural y sirve para indicar que los fallos aparecen de manera recurrente, no continua.

fejl «fejl» significa «fallos» o «errores» y aquí se refiere a problemas técnicos. Puede combinarse con una descripción del problema, como en «en teknisk fejl» (nuevo ejemplo).

kan «kan» expresa «puede» o «pueden» y presenta una posibilidad en «Periodiske fejl kan være svære». Se coloca delante de otro verbo en su forma básica, como en «Det kan ske» (nuevo ejemplo).

være «være» significa «ser» o «estar» y aparece después de «kan» en «kan være svære». Después de un verbo modal como «kan», se usa esta forma básica del verbo.

svære «svære» significa «difíciles» y describe los fallos en «kan være svære». Aquí concuerda con el grupo plural «Periodiske fejl»; puede usarse para valorar una tarea, como en «Det er svære opgaver» (nuevo ejemplo).

at «at» es el marcador que introduce el infinitivo en «at genskabe». Se coloca delante de la forma básica del verbo cuando esa acción depende de otra expresión, como en «at forstå» (nuevo ejemplo).

genskabe «genskabe» significa «reproducir» o «recrear» un fallo para observarlo de nuevo. En «svære at genskabe», explica qué resulta difícil; puede usarse con un problema o una situación que se intenta repetir, como «genskabe problemet» (nuevo ejemplo).

så «så» significa «así que» y conecta la dificultad de reproducir los fallos con la decisión de hacer una prueba en «så vi tester den her». Introduce el resultado o la consecuencia de lo dicho antes.

vi «vi» significa «nosotros» y se refiere al personal de la tienda en «vi tester den her». Se usa como sujeto de una acción realizada por varias personas, como en «Vi undersøger sagen» (nuevo ejemplo).

tester «tester» significa «probamos» o «hacemos una prueba» y describe la acción del personal en «vi tester den her». Puede usarse con el objeto que se examina, como en «Vi tester enheden» (nuevo ejemplo).

den «den» significa «lo» o «la» y sustituye al dispositivo en «vi tester den her». Se usa aquí como objeto de «tester», evitando repetir «enheden».

her «her» significa «aquí» y sitúa la prueba en el lugar donde están los interlocutores. Puede colocarse al final de una oración para indicar el lugar, como en «Vi arbejder her» (nuevo ejemplo).

optog «optog» significa «grabé» y describe la acción de registrar el vídeo anteriormente. Es una forma pasada de «optage»; puede usarse con «en video», como en «Jeg optog en video» (nuevo ejemplo).

en «en» significa «un» o «una» y presenta un elemento no identificado previamente en «en kort video». Se coloca delante de sustantivos del tipo que admite este artículo.

kort «kort» significa «corto» y describe la duración del vídeo en «en kort video». Se coloca delante del sustantivo que describe y puede usarse con otros objetos, como en «en kort besked» (nuevo ejemplo).

video «video» significa «vídeo» y nombra la grabación que muestra el fallo. Puede combinarse con expresiones que indican su contenido, como en «en video af problemet» (nuevo ejemplo).

af «af» significa «de» en «en kort video af, hvordan det sker» y conecta el vídeo con lo que muestra. En esta construcción introduce el contenido o acontecimiento registrado, no una persona que realiza la acción.

hvordan «hvordan» significa «cómo» e introduce la manera en que ocurre el problema en «hvordan det sker». Se usa para preguntar o describir la forma en que sucede algo, como en «hvordan det virker» (nuevo ejemplo).

det «det» significa «lo» o «eso» y se refiere al fallo o fenómeno mencionado en «hvordan det sker». Aquí funciona como sujeto de «sker» dentro de la oración introducida por «hvordan».

sker «sker» significa «ocurre» o «sucede» y describe el acontecimiento que muestra el vídeo en «hvordan det sker». Puede usarse para hablar de un evento o problema, como en «Det sker nogle gange» (nuevo ejemplo).

under «under» significa «durante» en «under normal brug» y sitúa el fallo dentro del periodo de uso normal. Se coloca delante de una actividad o periodo, como en «under mødet» (nuevo ejemplo).

normal «normal» significa «normal» y describe el tipo de uso en «normal brug». Se coloca delante del sustantivo para indicar que no se trata de una situación especial o de prueba.

brug «brug» significa «uso» y se refiere al uso habitual del dispositivo en «normal brug». Puede combinarse con una especificación, como en «daglig brug» (nuevo ejemplo).

Videoen «Videoen» significa «el vídeo» y se refiere al vídeo ya mencionado. La forma definida identifica esa grabación concreta; aquí funciona como sujeto de «vil være nyttig».

vil «vil» expresa aquí que el vídeo «será» útil en «Videoen vil være nyttig». En esta oración señala una consecuencia futura; su significado no es el de «querer».

nyttig «nyttig» significa «útil» y valora el vídeo como ayuda para comprobar el fallo. Puede usarse para describir algo que ayuda a alcanzar un objetivo, como en «Det er nyttigt» (nuevo ejemplo).

hvis «hvis» significa «si» y abre la condición «hvis fejlen ikke viser sig under testen». Se usa para presentar la situación en la que se aplica lo dicho en la oración principal.

fejlen «fejlen» significa «el fallo» y se refiere al fallo concreto del dispositivo. La forma definida identifica un problema ya conocido; puede aparecer como sujeto de una oración, como en «fejlen er alvorlig» (nuevo ejemplo).

ikke «ikke» significa «no» y niega la aparición del fallo en «ikke viser sig». En esta oración se coloca antes de la expresión verbal que niega.

viser En «viser sig», «viser» contribuye a la idea de «aparecer» o «manifestarse», no simplemente a «mostrar» algo a otra persona. La expresión se usa cuando un problema se hace visible, como en «Problemet viser sig senere» (nuevo ejemplo).

sig «sig» forma parte de la expresión reflexiva «viser sig», que aquí significa «aparece» o «se manifiesta». Debe entenderse junto con «viser», porque el significado de la construcción no pertenece a «sig» por separado.

testen «testen» significa «la prueba» y designa la comprobación concreta que realiza el personal. La forma definida identifica esa prueba; puede usarse después de expresiones temporales, como en «under testen».

helst «helst» significa «preferiblemente» y expresa la preferencia del cliente en «Jeg vil helst have den ombyttet». Se usa con «vil» para indicar qué opción se prefiere.

have «have» significa «tener» o, en «vil helst have den ombyttet», «hacer que le cambien el dispositivo» o «recibirlo cambiado». Después de «vil» aparece en su forma básica y encabeza la construcción con «den ombyttet».

ombyttet «ombyttet» significa «cambiado» o «sustituido» en «have den ombyttet». Indica la resolución que desea el cliente para el dispositivo; se usa en una construcción donde el objeto aparece antes de la forma que describe el resultado.

i «i» forma parte de la expresión «i stedet for», que significa «en vez de» o «en lugar de». Aquí introduce la alternativa que el cliente no prefiere: «repareret».

stedet «stedet» significa literalmente «el lugar», pero en «i stedet for» participa en la expresión «en vez de». Esta expresión se usa para comparar dos opciones y señalar cuál sustituye a la otra.

repareret «repareret» significa «reparado» y nombra la alternativa que el cliente quiere evitar en «i stedet for repareret». Aparece después de la expresión de sustitución para indicar la otra posible solución.

notere «notere» significa «anotar» o «registrar» y describe lo que el personal puede hacer con la preferencia del cliente. Después de «kan» aparece en la forma básica, como en «Vi kan notere det» (nuevo ejemplo).

dit «dit» significa «tu» y determina «ønske» en «dit ønske», es decir, «tu deseo» o «tu preferencia». Se usa delante de un sustantivo neutro para indicar posesión.

ønske «ønske» significa «deseo» o «preferencia» y aquí se refiere a la solución que prefiere el cliente. Puede usarse con un posesivo, como en «mit ønske» (nuevo ejemplo).

inspektionen «inspektionen» significa «la inspección» y se refiere a la revisión que decidirá la solución. La forma definida presenta una inspección concreta; aquí funciona como sujeto de «afgør».

afgør «afgør» significa «decide» o «determina» y expresa que la inspección establece cuál será el paso siguiente. Puede usarse con un sujeto que toma una decisión y un objeto como «næste skridt».

næste «næste» significa «siguiente» y describe el paso que viene después en «næste skridt». Se coloca delante del sustantivo para ordenar acciones o etapas.

skridt «skridt» significa «paso» en «næste skridt» y se refiere a la siguiente acción del proceso de servicio. Puede usarse para hablar de una etapa posterior, como en «det næste skridt» (nuevo ejemplo).

Bemærk «Bemærk» significa «nota» o «tenga en cuenta» y sirve para llamar la atención del interlocutor sobre un dato importante. Aquí introduce la información temporal «at problemet begyndte lige efter opsætningen».

venligst «venligst» significa «por favor» y suaviza la petición «Bemærk venligst». Se usa en peticiones o instrucciones de tono cortés, normalmente junto con un verbo que expresa la acción solicitada.

problemet «problemet» significa «el problema» y se refiere al defecto concreto del dispositivo. La forma definida identifica el problema ya mencionado; aquí funciona como sujeto de «begyndte».

begyndte «begyndte» significa «empezó» y sitúa el inicio del problema en un momento anterior. Es la forma pasada de «begynde» y puede combinarse con una indicación temporal, como en «Det begyndte i går» (nuevo ejemplo).

lige «lige» significa «justo» en «lige efter opsætningen» y refuerza que el problema comenzó inmediatamente después de la configuración. Puede colocarse delante de una expresión temporal para señalar proximidad.

efter «efter» significa «después de» y establece el momento posterior a la configuración en «efter opsætningen». Se coloca delante de un sustantivo o de otra expresión temporal.

opsætningen «opsætningen» significa «la configuración» o «la instalación» y nombra la puesta en marcha del dispositivo. La forma definida identifica la configuración concreta que ocurrió antes del problema.

tilføjer «tilføjer» significa «añado» y describe cómo el empleado incorpora el dato al registro en «Jeg tilføjer det til servicejournalen». Puede usarse con un dato o elemento y señalar el lugar al que se incorpora.

servicejournalen «servicejournalen» significa «el registro de servicio» y designa el documento donde se guarda la información del caso. La forma definida se refiere al registro concreto de este servicio; aparece después de «til» como destino de la anotación.

til «til» significa «a» o «para» y marca el destino en «til servicejournalen». Aquí indica que el dato se incorpora al registro; puede usarse con otros destinos, como en «til systemet» (nuevo ejemplo).

Puntos Gramaticales

vise sig

Problemet viser sig

Problémed vísa sai

El problema se manifiesta

La expresión fija vise sig incluye el pronombre reflexivo sig; no se traduce palabra por palabra.

lige efter + sustantivo

lige efter opsætningen

Líe éfta opsédnen

justo después de la configuración

La expresión lige efter indica un momento inmediatamente posterior y va seguida de un sustantivo.

Vocabulario Danés

enhed Sustantivo

énjed dispositivo

Género: common

fejl Sustantivo

fail fallo; error

flimre Verbo

flímra parpadear flimrer

for nylig Adverbio

foa núli hace poco; recientemente

for nylig

genskabe Verbo

gensgéba reproducir

kort Adjetivo

koat corto

Género: common

købe Verbo

kéba comprar købte

Jeg købte denne enhed

nogle gange Adverbio

nóla sénga a veces

flimrer nogle gange

optage Verbo

óbdéa grabar optog

periodisk Adjetivo

periódísga intermitente; periódico periodiske

skærm Sustantivo

sgéam pantalla skærmen

Género: common

svær Adjetivo

svéa difícil svære

Cuestionario

Ordenar

Ordena las palabras correctamente.

Añadiré ese dato al registro de servicio.

Ver Respuesta

Jeg tilføjer det til servicejournalen.

Ortografía

Toca las letras para deletrear la palabra.

comprar

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købte

pantalla

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skærmen

dispositivo

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enhed

intermitente; periódico

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periodiske