Confirmar la fila correcta para una solicitud complicada | Aprende alemán en español

Sobre esta lección

Con Confirmar la fila correcta para una solicitud complicada, practica expresiones de conversación, pronunciación, vocabulario, gramática y cuestionarios en alemán.

Diálogo

Entschuldigen Sie, ist das hier die Schlange für Hilfe bei einer komplizierten Anfrage?

ent-shúl-di-guen si, ist das jía di shlángue fiur jílfe bai áina komplitsiérten ánfrage? Disculpe, ¿esta es la fila para recibir ayuda con una solicitud complicada?

Diese Schlange ist für einfache Fragen, nicht für ausführliche Anfragen.

díse shlángue ist fiur áinfaje fráguen, nijt fiur áusfiurli-je ánfráguen. Esta fila es para preguntas sencillas, no para solicitudes detalladas.

Das Schild ist verwirrend, deshalb wusste ich nicht genau, wo ich warten sollte.

das shilt ist fer-vírrent, déshalp vúste ij nijt guenáu, vo ij várten shólte. El cartel es confuso, así que yo no tenía claro dónde esperar.

Für ausführliche Hilfe stellen Sie sich in der Nähe des Hauptschalters an.

fiur áusfiurli-je jílfe shtélen si sij in der né-e des háupt-shálters an. Para recibir ayuda detallada, únase a la fila cerca del mostrador principal.

Soll ich an der Rezeption fragen, bevor ich den Platz wechsle?

sol ij an der retséptsion fráguen, befór ij den plats véksle? ¿Debería preguntar en recepción antes de cambiar de sitio?

Sagen Sie ihnen, was Sie brauchen.

ságuen si ínen, vas si bráujen. Dígales lo que necesita.

Sie können Ihnen den richtigen Ort zeigen.

si kóenen ínen den ríjtiguen ort tsáiguen. Pueden indicarle el lugar correcto.

Ich möchte nicht in der falschen Schlange warten.

ij móejte nijt in der fálshen shlángue várten. Yo no quiero esperar en la fila equivocada.

Das passiert oft, weil das Schild nicht besonders klar ist.

das pasírt oft, váil das shilt nijt besónders klar ist. Pasa a menudo porque el cartel no está muy claro.

Lassen Sie mich zuerst fragen und mich dann in die richtige Schlange stellen.

lásen si mij tsuérst fráguen unt mij dan in di ríjtigue shlángue shtélen. Déjeme preguntar primero y luego unirme a la fila correcta.

Das sollte Ihnen helfen, eine zusätzliche Wartezeit zu vermeiden.

das shólte ínen jélfen, áina tsusétsli-je várte-tsait tu fermáiden. Eso debería ayudarle a evitar una espera adicional.

Palabra por palabra

Entschuldigen «Entschuldigen» sirve aquí para llamar cortésmente la atención antes de hacer una pregunta: «Entschuldigen Sie». Se usa en situaciones formales, por ejemplo al dirigirse al personal de un servicio.

Sie «Sie» significa «usted» en el trato formal de «Entschuldigen Sie». En expresiones como «Sagen Sie» o «stellen Sie sich» acompaña una petición o una instrucción dirigida formalmente a una persona.

ist «ist» expresa «es» o «está» en la pregunta «ist das hier die Schlange». Aquí pregunta si el lugar que tiene delante es la fila correcta.

das En «ist das hier» significa «esto» o «esta» y señala la fila que está delante de la persona. En «Das passiert oft» retoma una situación ya mencionada, como «eso pasa a menudo».

hier «hier» significa «aquí» y localiza la fila en «ist das hier die Schlange». Se usa para señalar el lugar concreto en el que se encuentra el hablante.

die «die» aparece en «die Schlange» y presenta «Schlange» como la fila concreta de la que se habla. La misma forma también aparece en «die richtige Schlange».

Schlange «Schlange» significa «fila» o «cola» en «die Schlange für Hilfe». En este contexto se refiere a una fila de espera para recibir un tipo determinado de atención.

für «für» indica para qué sirve una fila o una ayuda: «für Hilfe» y «Für ausführliche Hilfe». Es útil para expresar el propósito de un servicio seguido de un sustantivo.

Hilfe «Hilfe» significa «ayuda» en «die Schlange für Hilfe» y «Für ausführliche Hilfe». Aquí se refiere a asistencia del personal con una solicitud o consulta.

bei «bei» sitúa la ayuda en relación con un asunto: «Hilfe bei einer komplizierten Anfrage» significa ayuda con una solicitud complicada. El patrón reutilizable es «Hilfe bei + asunto».

einer «einer» equivale aquí a «una» dentro de «bei einer komplizierten Anfrage». Aparece entre «bei» y el grupo que describe la solicitud con la que se necesita ayuda.

komplizierten «komplizierten» describe una solicitud que requiere una atención más compleja en «einer komplizierten Anfrage». Se reutiliza delante de un sustantivo para indicar que el asunto no es sencillo.

Anfrage «Anfrage» significa «solicitud» o «consulta» en «einer komplizierten Anfrage». En un área de servicio puede nombrar el asunto concreto sobre el que se pide información o ayuda.

Diese «Diese» significa «esta» y señala la fila concreta en «Diese Schlange». Se usa delante de un sustantivo para identificar algo que está presente o acaba de mencionarse.

einfache «einfache» describe preguntas sencillas en «einfache Fragen». Aquí contrasta el tipo de atención de esta fila con las solicitudes más detalladas.

Fragen «Fragen» significa «preguntas» en «für einfache Fragen». Se refiere a consultas sencillas que pueden resolverse en esa fila.

nicht «nicht» niega la segunda finalidad de la fila en «nicht für ausführliche Anfragen». Sirve para marcar que la fila es para preguntas sencillas, pero no para solicitudes detalladas.

ausführliche «ausführliche» indica que algo contiene o requiere muchos detalles: «ausführliche Anfragen» y «ausführliche Hilfe». En el diálogo distingue la atención detallada de las preguntas sencillas.

Anfragen «Anfragen» significa «solicitudes» o «consultas» en «nicht für ausführliche Anfragen». La forma se refiere a varios asuntos que requieren una respuesta detallada.

Schild «Schild» significa «cartel» o «señal» en «Das Schild ist verwirrend». Aquí es la información escrita que debería indicar qué fila corresponde.

verwirrend «verwirrend» describe algo que causa confusión, como el cartel en «Das Schild ist verwirrend». Se usa para explicar por qué una persona no sabe dónde debe esperar.

deshalb «deshalb» significa «por eso» y conecta la causa con la consecuencia: «Das Schild ist verwirrend, deshalb wusste ich nicht genau...». Es útil para introducir el resultado de una situación anterior.

wusste «wusste» expresa que la persona no tenía claro algo en el pasado: «wusste ich nicht genau, wo ich warten sollte». El patrón «nicht genau wissen, wo ...» sirve para decir que no se sabe con precisión dónde hacer algo.

ich «ich» significa «yo» en «wusste ich nicht genau» y «Ich möchte nicht...». Identifica a la persona que no sabía dónde esperar y que no quiere esperar en la fila equivocada.

genau «genau» significa «exactamente» o «con precisión» en «wusste ich nicht genau». Con «nicht» indica que la persona no sabía con claridad el lugar correcto.

wo «wo» significa «dónde» en «wo ich warten sollte». Introduce la información sobre el lugar en el que la persona debía esperar.

warten «warten» significa «esperar» en «wo ich warten sollte» y «in der falschen Schlange warten». Se usa para hablar del tiempo que se pasa en una fila o en un lugar.

sollte «sollte» expresa lo que la persona debía o debería hacer en «wo ich warten sollte». Aquí se refiere a la fila o al lugar que correspondía para esperar.

stellen «stellen» forma parte de «stellen Sie sich ... an» y «mich ... stellen», expresiones relacionadas con colocarse en una fila. En este diálogo indica ponerse en el lugar de espera correspondiente.

sich «sich» forma parte de «stellen Sie sich in der Nähe des Hauptschalters an». Indica que la persona se coloca a sí misma en la fila, no que coloque otra cosa.

in «in» indica ubicación en «in der falschen Schlange» y «in der Nähe des Hauptschalters». Aquí sitúa a la persona dentro de una fila o cerca de un mostrador.

der «der» aparece en «in der falschen Schlange» y «in der Nähe». Presenta el lugar concreto relacionado con la fila o con la cercanía del mostrador.

Nähe «Nähe» significa «cercanía» en «in der Nähe des Hauptschalters». El patrón «in der Nähe von ...» o «in der Nähe des ...» sirve para indicar que algo está cerca.

des «des» conecta «Hauptschalters» con «Nähe» en «in der Nähe des Hauptschalters» y equivale a «del». Introduce el elemento del que se indica la cercanía.

Hauptschalters «Hauptschalters» se refiere al mostrador o ventanilla principal en «in der Nähe des Hauptschalters». La expresión completa indica que hay que situarse cerca de ese punto de atención.

an En «stellen Sie sich ... an», «an» forma parte de la expresión para ponerse en una fila. No indica aquí simplemente una ubicación aislada, sino la acción de incorporarse a la cola.

Soll «Soll» expresa «¿debería?» en la pregunta «Soll ich an der Rezeption fragen?». Se usa para pedir orientación sobre la acción adecuada antes de cambiar de sitio.

Rezeption «Rezeption» significa «recepción» en «an der Rezeption». Es el lugar o punto de atención donde la persona puede hacer la pregunta antes de moverse.

bevor «bevor» significa «antes de que» o «antes de» y ordena las acciones en «bevor ich den Platz wechsle». Introduce la acción que todavía no debe realizarse.

den «den» aparece en «den Platz wechsle» y presenta el lugar concreto que la persona piensa cambiar. Forma parte del grupo nominal que recibe la acción de «wechsle».

Platz «Platz» significa «lugar» o «sitio» en «den Platz wechseln». Aquí se refiere al sitio que ocupa la persona mientras espera.

wechsle «wechsle» expresa «cambio» en «ich den Platz wechsle». En el diálogo significa cambiar de sitio o pasar a otra posición antes de continuar esperando.

Sagen «Sagen» significa «diga» en la instrucción formal «Sagen Sie ihnen, was Sie brauchen». Se usa para pedir a alguien que comunique sus necesidades al personal.

ihnen En «Sagen Sie ihnen» significa «a ellos» y se refiere a las personas de recepción. En «Sie können Ihnen den richtigen Ort zeigen», la forma escrita «Ihnen» significa «a usted» en el trato formal.

was «was» significa «qué» o «lo que» en «was Sie brauchen». Introduce el contenido que la persona debe comunicar a recepción.

brauchen «brauchen» significa «necesitar» en «was Sie brauchen». Aquí se refiere a la ayuda o el servicio que la persona necesita y que debe explicar.

können «können» expresa «pueden» o «son capaces de» en «Sie können Ihnen den richtigen Ort zeigen». El patrón «können + infinitivo» sirve para hablar de una posibilidad o capacidad.

richtigen «richtigen» significa «correcto» en «den richtigen Ort». Describe el lugar que corresponde a la solicitud de la persona.

Ort «Ort» significa «lugar» en «den richtigen Ort zeigen». Aquí es el punto concreto al que recepción puede dirigir a la persona.

zeigen «zeigen» significa «mostrar» o «indicar» en «den richtigen Ort zeigen». En este contexto se refiere a señalar o indicar dónde debe ir alguien.

möchte «möchte» expresa un deseo o una intención de manera cortés en «Ich möchte nicht ...». Aquí comunica que la persona no quiere esperar en la fila equivocada.

falschen «falschen» significa «equivocada» en «in der falschen Schlange». Describe una fila que no corresponde al tipo de solicitud de la persona.

passiert «passiert» significa «pasa» u «ocurre» en «Das passiert oft». Retoma la situación de esperar o colocarse en la fila incorrecta.

oft «oft» significa «a menudo» en «Das passiert oft». Indica que la confusión con las filas ocurre con frecuencia.

weil «weil» significa «porque» y presenta la razón en «weil das Schild nicht besonders klar ist». Introduce la causa de que la situación ocurra a menudo.

besonders «besonders» significa «particularmente» o «especialmente» en «nicht besonders klar». Con la negación suaviza la afirmación y expresa que el cartel no es muy claro.

klar «klar» significa «claro» en «das Schild nicht besonders klar ist». Aquí describe si la información del cartel se entiende fácilmente.

Lassen «Lassen» significa «deje» o «permita» en la petición formal «Lassen Sie mich zuerst fragen». La expresión completa sirve para pedir permiso para realizar una acción personalmente.

mich «mich» significa «me» en «Lassen Sie mich zuerst fragen». Señala a la persona que quiere hacer la pregunta por sí misma.

zuerst «zuerst» significa «primero» en «mich zuerst fragen». Establece que preguntar debe ocurrir antes de incorporarse a otra fila.

und «und» significa «y» y une las dos acciones en «zuerst fragen und mich dann ... stellen». Presenta la segunda acción como continuación de la primera.

dann «dann» significa «luego» en «mich dann in die richtige Schlange stellen». Indica que incorporarse a la fila correcta ocurre después de preguntar.

richtige «richtige» significa «correcta» en «die richtige Schlange». Describe la fila que corresponde a la solicitud de la persona.

helfen «helfen» significa «ayudar» en «Das sollte Ihnen helfen, eine zusätzliche Wartezeit zu vermeiden». El patrón «jemandem helfen, etwas zu tun» sirve para indicar que una acción facilita otra.

eine «eine» significa «una» en «eine zusätzliche Wartezeit». Presenta el tiempo de espera adicional que la persona puede evitar.

zusätzliche «zusätzliche» significa «adicional» o «extra» en «eine zusätzliche Wartezeit». Indica un tiempo de espera que se añadiría al necesario.

Wartezeit «Wartezeit» significa «tiempo de espera» en «eine zusätzliche Wartezeit». En el diálogo se refiere al tiempo que se perdería por esperar en la fila equivocada.

zu «zu» introduce el infinitivo en «zu vermeiden» después de «helfen». La estructura completa expresa qué resultado ayuda a conseguir la acción anterior.

vermeiden «vermeiden» significa «evitar» en «eine zusätzliche Wartezeit zu vermeiden». Aquí indica impedir que se produzca un tiempo de espera extra.

Puntos Gramaticales

Bevor ..., ...

Bevor Sie warten, fragen Sie an der Rezeption.

befór si várten, fráguen si an der retséptsion.

Antes de esperar, pregunte en recepción.

Después de „bevor“, el verbo conjugado va al final de la oración subordinada.

möchte + Infinitiv

Ich möchte zusätzliche Wartezeit vermeiden.

ij móejte tsusétsli-je várte-tsait fermáiden.

Me gustaría evitar tiempo de espera adicional.

„Möchte“ expresa un deseo de forma cortés y el infinitivo va al final.

Vocabulario Alemán

Anfrage Sustantivo

ánfrage solicitud o consulta

ausführlich Adjetivo

áusfiurli-j detallado ausführliche

deshalb Adverbio

déshalp por eso

einfach Adjetivo

áinfaj sencillo einfache

entschuldigen Verbo

ent-shúl-di-guen disculpar Entschuldigen Sie

Frage Sustantivo

fráague pregunta Fragen

Hilfe Sustantivo

jílfe ayuda

kompliziert Adjetivo

komplitsírt complicado komplizierten

Schild Sustantivo

shilt cartel

Schlange Sustantivo

shlángue fila

verwirrend Adjetivo

fer-vírrent confuso

wissen Verbo

vísen saber o tener claro wusste

Cuestionario

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Ortografía

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ausführliche

pregunta

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Fragen

fila

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Schlange

solicitud o consulta

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Anfrage