Ayuda en recepción por un problema de calefacción | Aprende inglés en español

English lesson set in a contemporary everyday setting in the United States: From a hotel room, a guest calls the front desk about broken heating and asks about repair or another room..

ES → EN / Nivel: B1

Sobre esta lección

Con Ayuda en recepción por un problema de calefacción, practica expresiones de conversación, pronunciación, vocabulario, gramática y cuestionarios en inglés.

A

I am calling from my room because the heating is not working.

Ai am cólin from mai rum bicós de jíting is not uérquin. Llamo desde mi habitación porque la calefacción no funciona.
B

I am sorry about that. Has the room been cold since you arrived?

Ai am sóri abáut dat. Jas de rum bin cóuld sins iu arráivd? Lo siento. ¿La habitación ha estado fría desde que llegó?
A

It has been cold since I checked in this afternoon.

It jas bin cóuld sins ai chékt in dis áfternun. Ha estado fría desde que llegué esta tarde.
B

I can send maintenance to inspect it right away.

Ai can send méintenens tu inspéct it ráit awéi. Puedo enviar al equipo de mantenimiento para que la revise ahora mismo.
A

If it cannot be fixed tonight, is another room available?

If it cánot bi fixt tunáit, is anóder rum avéilabol? Si no se puede arreglar esta noche, ¿hay otra habitación disponible?
B

I will check availability and hold a similar room if we have one.

Ai wil chek avéilabiliti and jóuld a símilar rum if wi jav uan. Comprobaré la disponibilidad y reservaré una habitación similar si tenemos una.
A

I do not need an upgrade, just a warm room for sleeping.

Ai du not nid an ápgreid, yast a uorm rum for slípin. No necesito una habitación de categoría superior, solo una habitación cálida para dormir.
B

We will try the repair first and keep another room ready if needed.

Wi wil trai de ripér först and kip anóder rum rédi if nídid. Primero intentaremos repararla y tendremos otra habitación preparada si hace falta.
A

Please call before maintenance comes up.

Plis col bifór méintenens cams ap. Por favor, llámeme antes de que suba el equipo de mantenimiento.
B

I will call you before they come up and again when I have an update.

Ai wil col iu bifór dei cam ap and agén uen ai jav an apdéit. Le llamaré antes de que suban y de nuevo cuando tenga novedades.

Palabra por palabra

I En «I am calling», significa «yo» y señala a la persona que llama. Se usa delante de un verbo para expresar quién realiza la acción, como en el nuevo ejemplo «I need help».
am En «I am calling», es el auxiliar que acompaña a «calling» para presentar la llamada como una acción en curso. Con «I», se usa el patrón «I am + verbo en -ing», como en el nuevo ejemplo «I am waiting».
calling En «I am calling from my room», significa «llamando» y describe la acción de hacer una llamada. «Calling» aparece después de «am» en «I am calling», un patrón útil para informar de una acción que ocurre ahora.
from En «from my room», indica el lugar desde el que se realiza la llamada: «desde mi habitación». Se coloca antes del lugar, como en el nuevo ejemplo «I am calling from the lobby».
my En «my room», significa «mi» y señala que la habitación pertenece o está asignada a la persona que habla. Va directamente delante del sustantivo, como en el nuevo ejemplo «my key».
room En «my room» y «the room», significa «habitación». Puede usarse después de un determinante, como en el nuevo ejemplo «a quiet room».
because En «because the heating is not working», introduce la razón de la llamada: la calefacción no funciona. Une una causa con una oración completa, como en el nuevo ejemplo «I called because I need help».
the En «the heating» y «the room», señala algo concreto que los interlocutores pueden identificar, como la calefacción o la habitación del hotel. Se coloca delante del sustantivo, como en el nuevo ejemplo «the door».
heating En «the heating», significa «la calefacción», el sistema que calienta la habitación. Se usa después de «the» para hablar de ese sistema concreto, como en el nuevo ejemplo «The heating is on».
is En «the heating is not working», conecta «the heating» con su estado: no está funcionando. Aquí aparece con un sustantivo singular y también se usa en patrones como el nuevo ejemplo «The door is open».
not En «is not working», convierte la afirmación en negativa: la calefacción no funciona. Se coloca después de «is» en esta estructura, como en el nuevo ejemplo «The light is not on».
working En «the heating is not working», significa «funcionando» y describe si la calefacción opera correctamente. Aparece después de «is» en «is working» o «is not working», como en el nuevo ejemplo «The shower is working».
sorry En «I am sorry about that», expresa una disculpa o muestra empatía por el problema mencionado. Se usa con frecuencia en el patrón «I am sorry about + situación», como en el nuevo ejemplo «I am sorry about the delay».
about En «sorry about that», introduce el problema por el que se ofrece la disculpa. En este patrón va después de «sorry» y delante del tema, como en el nuevo ejemplo «sorry about the noise».
that En «I am sorry about that», significa «eso» y se refiere al problema de la calefacción que acaba de mencionar la persona huésped. Puede señalar una situación ya conocida, como en el nuevo ejemplo «That sounds difficult».
Has En «Has the room been cold since you arrived?», es el auxiliar que forma una pregunta sobre el estado de la habitación hasta ahora. Se coloca antes de «the room» en esta pregunta, como en el nuevo ejemplo «Has the problem returned?».
been En «Has the room been cold», indica que la habitación ha mantenido ese estado durante el período mencionado. Aparece después de «has» y antes de «cold» en esta estructura, como en el nuevo ejemplo «The room has been quiet».
cold En «the room been cold» y «It has been cold», significa «fría» y describe la temperatura de la habitación. Se usa después de «been» para expresar un estado, como en el nuevo ejemplo «The water has been cold».
since En «since you arrived» y «since I checked in this afternoon», significa «desde» y marca el momento en que comenzó el frío. Va seguido de un momento o de una oración, como en el nuevo ejemplo «since Monday».
you En «since you arrived», significa «usted» o «tú» y se refiere a la persona que llegó al hotel. Se usa como sujeto delante de «arrived», como en el nuevo ejemplo «you need help».
arrived En «since you arrived», significa «llegó» y señala el momento de llegada de la persona al hotel. Se usa después de «since» para indicar desde cuándo ocurre algo, como en el nuevo ejemplo «since you arrived yesterday».
It En «It has been cold», se refiere a la habitación o a la situación de temperatura ya mencionada. Se usa como sujeto para no repetir «the room», como en el nuevo ejemplo «It is better now».
checked En «I checked in this afternoon», forma parte de «checked in» y expresa que la persona se registró en el hotel. «Checked in» se usa para hablar del registro de llegada, como en el nuevo ejemplo «I checked in at noon».
in En «checked in», completa la expresión que significa registrarse al llegar a un hotel. Va después de «checked» en este uso, como en el nuevo ejemplo «We checked in early».
this En «this afternoon», significa «esta» y señala la tarde del día en que ocurre la conversación. Se coloca delante de «afternoon», como en el nuevo ejemplo «this morning».
afternoon En «this afternoon», significa «esta tarde» y sitúa el registro en una parte concreta del día. Puede combinarse con «this», como en el nuevo ejemplo «I arrived this afternoon».
can En «I can send maintenance», expresa que la persona de recepción tiene la posibilidad o autorización de enviar al equipo. Va seguido directamente de un verbo en «can + verbo», como en el nuevo ejemplo «I can help».
send En «send maintenance», significa «enviar» al equipo de mantenimiento a la habitación. Se usa después de «can» y puede llevar una persona o servicio como objeto, como en el nuevo ejemplo «send someone to room 12».
maintenance En «send maintenance», se refiere al equipo o servicio de mantenimiento del hotel. Puede aparecer como objeto de «send», como en el nuevo ejemplo «Maintenance will check the door».
to En «to inspect it», introduce el propósito de enviar al equipo: inspeccionarlo. Va delante de «inspect» en el patrón «send someone to + verbo», como en el nuevo ejemplo «send someone to check the lock».
inspect En «to inspect it», significa «inspeccionar» o revisar cuidadosamente el problema. Aparece después de «to» para expresar el propósito, como en el nuevo ejemplo «to inspect the heater».
right En «right away», contribuye al sentido de actuar inmediatamente. No significa «derecho» en esta expresión; forma con «away» el patrón «right away», como en el nuevo ejemplo «I will call right away».
away En «right away», completa una expresión que significa «de inmediato». Se usa junto con «right», como en el nuevo ejemplo «Please send someone right away».
If En «If it cannot be fixed tonight», introduce una condición: la pregunta sobre otra habitación depende de que no se pueda reparar. Se coloca al principio de la condición, como en el nuevo ejemplo «If it rains, we will wait».
cannot En «it cannot be fixed», expresa que algo no puede ser reparado. Aparece delante de «be fixed» para formar una condición de imposibilidad, como en el nuevo ejemplo «The door cannot be opened».
be En «be fixed», forma parte de una estructura en la que la calefacción recibe la acción de reparar. Después de «cannot», se usa «be + participio», como en el nuevo ejemplo «It cannot be changed».
fixed En «be fixed», significa «reparado» y describe el resultado esperado para la calefacción. Aparece después de «be» en «cannot be fixed», como en el nuevo ejemplo «The lock needs to be fixed».
tonight En «fixed tonight», significa «esta noche» y limita el momento en que podría completarse la reparación. Se coloca normalmente al final de la oración, como en el nuevo ejemplo «We can finish tonight».
another En «another room», significa «otra» y presenta una habitación adicional o diferente de la actual. Va directamente delante de un sustantivo singular, como en el nuevo ejemplo «another key».
available En «is another room available?», significa «disponible» y pregunta si existe una habitación que se pueda ofrecer. Se usa después del sustantivo en esta pregunta, como en el nuevo ejemplo «Is a table available?».
will En «I will check» y «I will call you», indica una acción futura o una promesa de la persona que habla. Va seguido del verbo en su forma básica, como en el nuevo ejemplo «I will confirm it».
check En «I will check availability», significa «comprobar» la disponibilidad de habitaciones. Aparece después de «will» y puede llevar un objeto, como en el nuevo ejemplo «I will check the schedule».
availability En «check availability», significa «disponibilidad», es decir, si hay habitaciones que se puedan ofrecer. Se usa como objeto de «check», como en el nuevo ejemplo «Please check availability for tomorrow».
and En «check availability and hold a similar room», une dos acciones de la recepción: comprobar y reservar. Puede conectar dos verbos o acciones, como en el nuevo ejemplo «I will call and confirm».
hold En «hold a similar room», significa mantener una habitación reservada o disponible para el huésped. Se usa con una habitación como objeto, como en el nuevo ejemplo «Can you hold the table for us?».
a En «a similar room», introduce una habitación singular no identificada previamente. Se coloca antes de «similar room», como en el nuevo ejemplo «a quiet room».
similar En «a similar room», significa «similar» y describe una habitación parecida a la actual. Va delante del sustantivo «room», como en el nuevo ejemplo «a similar option».
we En «if we have one», significa «nosotros» y se refiere al hotel o al personal de recepción. Se usa como sujeto delante de «have», como en el nuevo ejemplo «We have a solution».
have En «if we have one», significa «tener» o disponer de una habitación de ese tipo. Va después de «we» y puede llevar «one» para evitar repetir «room», como en el nuevo ejemplo «We have one available».
one En «if we have one», sustituye a «a similar room» y significa «una». Se usa para no repetir un sustantivo ya mencionado, como en el nuevo ejemplo «Do you have a key? Yes, I have one».
do En «I do not need an upgrade», es el auxiliar que ayuda a formar la negación en presente con «need». Se coloca antes de «not» y del verbo principal, como en el nuevo ejemplo «I do not want another room».
need En «I do not need an upgrade», significa «necesitar» y expresa que el huésped no requiere una mejora de categoría. Puede ir seguido de un objeto, como en el nuevo ejemplo «I need a warm room».
an En «an upgrade», introduce un sustantivo singular que comienza aquí con sonido vocálico. Va delante de «upgrade», como en el nuevo ejemplo «an answer».
upgrade En «an upgrade», significa una mejora a una habitación o categoría superior. Se usa después de «an» y en este contexto contrasta con la petición de una habitación simplemente cálida.
just En «just a warm room», limita la petición y significa «solo» o «simplemente». Se coloca antes de «a warm room» para indicar que no se pide nada adicional, como en el nuevo ejemplo «I need just a minute».
warm En «a warm room», significa «cálida» y describe la temperatura que el huésped necesita para dormir. Va delante de «room», como en el nuevo ejemplo «a warm bed».
for En «for sleeping», introduce la finalidad de la habitación: dormir. Va seguido de una actividad en «for + -ing», como en el nuevo ejemplo «a chair for reading».
sleeping En «for sleeping», significa «dormir» y expresa la actividad para la que se necesita la habitación. Aparece después de «for» en esta construcción de finalidad, como en el nuevo ejemplo «a place for sleeping».
try En «We will try the repair first», significa intentar realizar la reparación antes de cambiar de habitación. Va después de «will» y puede llevar una acción o cosa como objeto, como en el nuevo ejemplo «We will try the new key».
repair En «try the repair», significa «la reparación», es decir, la acción de arreglar la calefacción. Aquí funciona como aquello que el equipo intentará primero, como en el nuevo ejemplo «The repair took an hour».
first En «try the repair first», significa «primero» y establece el orden de las acciones. Suele colocarse después de la acción para indicar prioridad, como en el nuevo ejemplo «Let us check first».
keep En «keep another room ready», significa mantener otra habitación preparada y disponible como alternativa. Se usa con una cosa y un estado en el patrón «keep + objeto + adjetivo», como en el nuevo ejemplo «Keep the door closed».
ready En «keep another room ready», significa «preparada» o disponible para usarla si hace falta. Aparece después de «another room» en el patrón «keep something ready», como en el nuevo ejemplo «Keep the documents ready».
needed En «if needed», significa «si hace falta» y se refiere a la posibilidad de necesitar otra habitación. Es una forma breve de expresar una condición, como en el nuevo ejemplo «Call me if needed».
Please En «Please call before maintenance comes up», introduce una petición educada: llamar antes de que suba el personal. Puede colocarse al principio de una petición, como en el nuevo ejemplo «Please wait here».
call En «Please call» y «call you», significa llamar por teléfono. Puede usarse con la persona a la que se llama, como en el nuevo ejemplo «I will call you later».
before En «before maintenance comes up», indica que la llamada debe ocurrir antes de la llegada del personal. Va seguido de una oración con sujeto y verbo, como en el nuevo ejemplo «Call me before you leave».
comes En «maintenance comes up», significa «sube» o «viene» hacia la habitación. Aparece después de «maintenance» y antes de «up» en la expresión «come up», como en el nuevo ejemplo «The technician comes up soon».
up En «comes up», indica el movimiento hacia arriba, en este caso desde recepción hasta la habitación. Forma el verbo compuesto «come up» y no se interpreta de manera aislada, como en el nuevo ejemplo «They will come up later».
they En «before they come up», se refiere al equipo de mantenimiento mencionado antes. Se usa como sujeto plural delante de «come», como en el nuevo ejemplo «They will arrive soon».
come En «they come up», significa «vengan» o «suban» hacia la habitación. Después de «they» aparece en esta forma básica, y «up» completa el sentido de subir, como en el nuevo ejemplo «They come tomorrow».
again En «and again when I have an update», significa «de nuevo» y señala una segunda llamada. Se usa para indicar repetición, como en el nuevo ejemplo «Please call again tomorrow».
when En «when I have an update», introduce el momento en que se realizará otra llamada: cuando haya novedades. Va seguido de una oración completa, como en el nuevo ejemplo «I will tell you when I know more».
update En «when I have an update», significa una novedad o información nueva sobre la reparación y la habitación. Se usa después de «an» y puede aparecer con «have», como en el nuevo ejemplo «I have an update for you».

Puntos Gramaticales

be + available

The room is available.

De rum is avéilabol.

La habitación está disponible.

available es un adjetivo y se usa después de be para describir el estado de algo.

If needed, ...

If needed, an upgrade is available.

If nídid, an ápgreid is avéilabol.

Si hace falta, hay una habitación de categoría superior disponible.

If needed es una expresión condicional abreviada que significa «si hace falta».

Vocabulario Inglés

arrive Verbo
arráiv llegar arrived

since you arrived

availability Sustantivo
avéilabiliti disponibilidad

check availability

available Adjetivo
avéilabol disponible

is another room available?

check in Frase
chek in registrarse en el hotel checked in

I checked in this afternoon

fix Verbo
fix arreglar fixed

it cannot be fixed tonight

heating Sustantivo
jíting calefacción

the heating is not working

hold Verbo
jóuld reservar

hold a similar room

inspect Verbo
inspéct inspeccionar

to inspect it

maintenance Sustantivo
méintenens mantenimiento

send maintenance

right away Adverbio
ráit awéi ahora mismo

inspect it right away

similar Adjetivo
símilar similar

a similar room

working Verbo
uérquin funcionando

the heating is not working

Cuestionario

Ordenar

Ordena las palabras correctamente.

Por favor, llámeme antes de que suba el equipo de mantenimiento.

Ver RespuestaPlease call before maintenance comes up.

Ortografía

Toca las letras para deletrear la palabra.

mantenimiento

Ver Respuestamaintenance

disponible

Ver Respuestaavailable

arreglar

Ver Respuestafixed

calefacción

Ver Respuestaheating