Gestionar una solicitud de mantenimiento congelada | Aprende inglés en español

Sobre esta lección

Con Gestionar una solicitud de mantenimiento congelada, practica expresiones de conversación, pronunciación, vocabulario, gramática y cuestionarios en inglés.

Diálogo

The maintenance request app froze after I pressed send.

De méintənens rikuést ap fróuz áfter ai prest send. La aplicación de solicitudes de mantenimiento se congeló después de que pulsé enviar.

Check whether the request appears in your history before you try again.

Chek uéder de rikuést apírs in ior hístəri bifór iu trai əgén. Comprueba si la solicitud aparece en tu historial antes de intentarlo de nuevo.

It is still loading, and I cannot tell if the message went through.

It is stil lóudin, ənd ai kánot tel if de mésich uent zrú. Sigue cargando y no puedo saber si el mensaje se envió.

Take a screenshot so you can explain the problem clearly.

Téik ə skrínshot sou iu kən ikspléin de próblem clírli. Haz una captura de pantalla para que puedas explicar el problema con claridad.

I do not want to send the same request again.

Ai du not uánt tu send de séim rikuést əgén. No quiero enviar la misma solicitud otra vez.

Wait a short time, then check the app before starting a new request.

Uéit ə short táim, den chek di ap bifór stártin ə niu rikuést. Espera un poco y luego comprueba la aplicación antes de iniciar una solicitud nueva.

If it still freezes, should I contact building maintenance directly?

If it stil frízes, shud ai kóntakt bíldin méintənens diréktli? Si sigue congelándose, ¿debería contactar directamente con el mantenimiento del edificio?

Contact them directly and explain that the app may not be working.

Kóntakt dem diréktli ənd ikspléin dat di ap méi not bi uérkin. Contacta con ellos directamente y explica que la aplicación quizá no esté funcionando.

I can keep the screen open until I know what happened.

Ai kən kíip de skrín óupen əntíl ai nóu uat hápend. Puedo dejar la pantalla abierta hasta saber qué pasó.

Then maintenance can use the screenshot to understand what went wrong.

Den méintənens kən iúz de skrínshot tu anderstánd uat uent rong. Entonces, el personal de mantenimiento puede usar la captura de pantalla para entender qué salió mal.

Palabra por palabra

The “The” señala aquí algo específico: la aplicación de solicitudes de mantenimiento. Se usa delante de un sustantivo definido, como en “the maintenance request app”. Es útil cuando el interlocutor puede identificar exactamente de qué cosa se habla.

maintenance “maintenance” se refiere aquí al mantenimiento o servicio de reparaciones del edificio. En “the maintenance request app”, especifica el tipo de solicitudes que gestiona la aplicación. Puede reutilizarse delante de otros nombres relacionados con el servicio, como “maintenance staff” en un ejemplo nuevo.

request “request” significa aquí una solicitud de servicio enviada a mantenimiento. En “the maintenance request app”, nombra la solicitud que se registra mediante la aplicación. Puede usarse en patrones como “submit a request” en un ejemplo nuevo.

app “app” significa aquí una aplicación utilizada para enviar y consultar la solicitud. En “the maintenance request app”, es la aplicación que se congeló. Es una forma común y breve de referirse a una aplicación en conversaciones cotidianas.

froze “froze” indica que la aplicación dejó de responder después de que se pulsó enviar. Es la forma usada en pasado para describir ese fallo ya ocurrido. Puede reutilizarse con objetos tecnológicos, como “the screen froze” en un ejemplo nuevo.

after “after” indica que una acción ocurrió más tarde que otra: la aplicación se congeló después de pulsar enviar. Introduce aquí el momento posterior a “I pressed send”. Puede usarse delante de una acción o de un momento, como “after the meeting” en un ejemplo nuevo.

I “I” se refiere a la persona que habla y que pulsó el botón de envío. Es el pronombre usado para hablar de uno mismo en inglés. Aparece como sujeto en “I pressed send”.

pressed “pressed” significa aquí que la persona pulsó un botón, concretamente el de enviar. La forma aparece en “I pressed send” para describir una acción ya realizada. Puede usarse con nombres de botones o teclas, como “pressed the button” en un ejemplo nuevo.

send “send” nombra aquí la acción de enviar la solicitud y también aparece como la etiqueta del botón que se pulsó. En “I pressed send”, funciona como el nombre de esa acción después de “pressed”. Puede usarse en patrones como “send a message” en un ejemplo nuevo.

Check “Check” es una instrucción para mirar o verificar algo. Aquí pide comprobar si la solicitud aparece en el historial antes de intentar enviarla otra vez. Puede reutilizarse con un objeto directo, como “Check the details” en un ejemplo nuevo.

whether “whether” introduce aquí la cuestión de si la solicitud aparece o no en el historial. Forma parte de “Check whether the request appears in your history”. Se usa después de verbos como “check” cuando se verifica una posibilidad.

appears “appears” significa aquí que la solicitud se muestra o resulta visible en el historial. En “the request appears in your history”, describe lo que se debe comprobar. Puede usarse con algo que se hace visible, como “the name appears on the list” en un ejemplo nuevo.

in “in” indica que la solicitud está dentro del historial. En “appears in your history”, conecta la aparición con el lugar donde se consulta. Puede reutilizarse para indicar contenido dentro de una aplicación, como “in the app” en un ejemplo nuevo.

your “your” indica que el historial pertenece a la persona a la que se habla. En “your history”, señala el historial asociado a esa persona. Puede colocarse delante de un sustantivo, como “your account” en un ejemplo nuevo.

history “history” significa aquí el registro de actividad anterior de la aplicación. En “your history”, es el lugar donde se comprueba si la solicitud quedó registrada. Puede usarse para hablar de registros previos, como “payment history” en un ejemplo nuevo.

before “before” indica que una acción debe ocurrir antes de otra. Aquí se debe comprobar el historial antes de intentar de nuevo. Puede introducir una acción o un momento, como “before you leave” en un ejemplo nuevo.

you “you” se refiere a la persona a la que se da la instrucción. En “before you try again”, esa persona es quien debe volver a intentarlo. También aparece como sujeto de una acción dirigida al interlocutor.

try “try” significa aquí intentar enviar o realizar la acción otra vez. En “you try again”, introduce el intento que debe esperar a la comprobación. Puede usarse con un objeto, como “try the app again” en un ejemplo nuevo.

again “again” indica que la acción se repite una vez más. En “try again”, se refiere a volver a intentar la acción. Puede colocarse después de un verbo para señalar repetición, como “check again” en un ejemplo nuevo.

It “It” se refiere aquí a la aplicación o al proceso que sigue cargando. Es el sujeto de “It is still loading”. Se usa para retomar una cosa o situación ya identificada en la conversación.

is “is” conecta “It” con el estado actual de carga. En “It is still loading”, indica cómo se encuentra la aplicación en ese momento. Puede aparecer con un sujeto singular para describir un estado actual.

still “still” indica que la carga continúa hasta ahora. En “It is still loading”, muestra que el proceso no ha terminado. Puede usarse delante de una acción o estado que continúa, como “still waiting” en un ejemplo nuevo.

loading “loading” significa aquí que la aplicación sigue procesando y mostrando contenido. En “It is still loading”, describe el proceso que permanece activo. Puede usarse para informar del estado de una página o aplicación, como “The page is loading” en un ejemplo nuevo.

and “and” conecta dos informaciones sobre la misma situación: la aplicación sigue cargando y la persona no puede determinar el resultado. Une palabras o partes completas de una oración. Puede conectar acciones sucesivas o simultáneas.

cannot “cannot” indica que la persona no tiene la capacidad de determinar si el mensaje se envió. En “I cannot tell”, niega esa posibilidad en la situación actual. Puede usarse delante de un verbo para expresar que algo no es posible.

tell “tell” significa aquí saber o determinar una información, no simplemente hablar. En “I cannot tell if the message went through”, la persona no puede saber cuál fue el resultado. Puede usarse con “if” para expresar que no se puede determinar una posibilidad.

if “if” introduce aquí la posibilidad que la persona no puede confirmar: que el mensaje se haya enviado correctamente. Forma parte de “tell if the message went through”. También puede introducir una condición, como en “If it freezes” en un ejemplo nuevo.

message “message” significa aquí el texto o comunicación que se intentó enviar. En “the message went through”, se pregunta si esa comunicación llegó a procesarse. Puede usarse con verbos como “send” o “receive”, por ejemplo “send a message” en un ejemplo nuevo.

went through “went through” significa aquí que el mensaje se envió o procesó correctamente. La expresión completa aporta este significado; “went” y “through” no deben interpretarse por separado en este contexto. Puede usarse con una solicitud, un pago o un mensaje cuando se confirma que se procesó.

Take “Take” significa aquí hacer o capturar una imagen de la pantalla. En “Take a screenshot”, es una instrucción para guardar una captura. Puede usarse con otros objetos de una acción, como “Take a photo” en un ejemplo nuevo.

a “a” presenta aquí una captura de pantalla individual, sin identificarla previamente. En “a screenshot”, introduce una cosa contable mencionada por primera vez. Puede usarse delante de un sustantivo singular, como “a message” en un ejemplo nuevo.

screenshot “screenshot” significa aquí una imagen de lo que aparece en la pantalla. “Take a screenshot” pide crear esa imagen para mostrar claramente el problema. Puede usarse con verbos como “save” o “send”, por ejemplo “save a screenshot” en un ejemplo nuevo.

so “so” introduce aquí el propósito de hacer la captura: poder explicar el problema claramente. En “so you can explain”, conecta la acción con el resultado buscado. Puede introducir una finalidad cuando va seguido de una capacidad o acción posible.

can “can” indica aquí que la persona tendrá la posibilidad de explicar el problema. En “you can explain”, presenta esa capacidad como el propósito de tomar la captura. Puede usarse delante de la forma básica de un verbo, como “can help” en un ejemplo nuevo.

explain “explain” significa aquí describir el problema de manera que el personal pueda entenderlo. En “you can explain the problem clearly”, lleva como objeto “the problem”. Puede reutilizarse con una situación o información, como “explain the issue” en un ejemplo nuevo.

problem “problem” significa aquí el fallo de la aplicación y la incertidumbre sobre la solicitud. En “explain the problem clearly”, es aquello que se debe describir. Puede usarse con verbos como “report” o “solve”, por ejemplo “report a problem” en un ejemplo nuevo.

clearly “clearly” indica que la explicación debe ser fácil de entender y sin ambigüedad. En “explain the problem clearly”, modifica la manera de explicar. Puede colocarse después de un verbo para describir cómo se realiza una acción.

do “do” funciona aquí como auxiliar para formar la negación en “I do not want”. No aporta por sí solo la acción principal; ayuda a construir la oración negativa. Se usa con “not” y con la forma básica del verbo principal.

not “not” hace negativa la afirmación “I want”. En “I do not want”, expresa que la persona no desea repetir el envío. Aparece después del auxiliar “do” en esta construcción negativa.

want “want” significa aquí desear o no querer enviar otra vez la solicitud. En “I do not want to send”, va seguido de “to” y de la acción que la persona no desea realizar. Puede usarse con una acción o cosa deseada, como “want to wait” en un ejemplo nuevo.

same “same” indica que la solicitud sería idéntica a la primera, no una solicitud diferente. En “the same request”, modifica a “request” y señala identidad. Puede usarse con un sustantivo específico, como “the same problem” en un ejemplo nuevo.

Wait “Wait” es una instrucción para dejar pasar un periodo breve antes de actuar. Aquí pide esperar antes de comprobar la aplicación y comenzar una solicitud nueva. Puede usarse con una duración, como “Wait five minutes” en un ejemplo nuevo.

short “short” indica que la duración de la espera debe ser breve. En “a short time”, modifica a “time” y limita cuánto se recomienda esperar. Puede describir otras duraciones breves, como “a short delay” en un ejemplo nuevo.

time “time” se refiere aquí a un periodo de duración para esperar. En “a short time”, no señala una hora concreta, sino una espera breve. Puede combinarse con expresiones de duración, como “some time” en un ejemplo nuevo.

then “then” indica que comprobar la aplicación ocurre después de esperar. En “then check the app”, organiza las acciones en orden. Puede usarse para enlazar el siguiente paso de una instrucción.

starting “starting” significa aquí comenzar una solicitud nueva. En “before starting a new request”, introduce la acción que debe esperar a la comprobación. Puede usarse después de “before” para nombrar una acción, como “before starting work” en un ejemplo nuevo.

new “new” indica que la solicitud todavía no se ha iniciado y sería distinta de la anterior. En “a new request”, modifica a “request”. Puede usarse para presentar algo recién creado o diferente de lo anterior.

freezes “freezes” significa aquí que la aplicación deja de responder otra vez. En “If it still freezes”, describe una posible repetición del fallo. La forma aparece después de “it” en la condición y se refiere a la aplicación.

should “should” se usa aquí para preguntar qué acción sería aconsejable si la aplicación sigue congelándose. En “should I contact building maintenance directly?”, presenta una solicitud de consejo. Puede usarse delante de la forma básica de un verbo al pedir o dar recomendaciones.

contact “contact” significa aquí comunicarse directamente con el servicio de mantenimiento del edificio. En “should I contact building maintenance directly?”, lleva como objeto a “building maintenance”. Puede usarse con una persona, equipo o servicio, como “contact support” en un ejemplo nuevo.

building “building” especifica que el mantenimiento pertenece al edificio. En “building maintenance”, modifica a “maintenance” y delimita el servicio del que se habla. Puede combinarse con otros nombres para indicar relación con un edificio.

directly “directly” indica que la persona debe comunicarse sin pasar por la aplicación u otro intermediario. En “contact building maintenance directly”, modifica la manera de contactar. Puede usarse con verbos de comunicación, como “speak directly” en un ejemplo nuevo.

them “them” se refiere aquí al personal de mantenimiento mencionado antes. En “Contact them directly”, funciona como aquello o aquellas personas con quienes se debe contactar. Se usa para retomar personas ya identificadas sin repetir el nombre.

that “that” introduce aquí la información que se debe explicar: que la aplicación quizá no funcione. En “explain that the app may not be working”, conecta el verbo con el contenido comunicado. Puede introducir una oración informativa después de verbos como “say” o “explain”.

may “may” indica aquí una posibilidad, no una certeza: la aplicación quizá no esté funcionando. En “the app may not be working”, expresa una explicación posible del fallo. Puede colocarse delante de la forma básica de un verbo para indicar posibilidad.

working “working” significa aquí funcionando correctamente. En “the app may not be working”, describe la posible situación de la aplicación. Puede usarse con objetos o servicios para hablar de su funcionamiento, como “the system is working” en un ejemplo nuevo.

keep “keep” significa aquí dejar o mantener la pantalla abierta durante un periodo. En “I can keep the screen open”, se combina con un objeto y un estado resultante. Puede reutilizarse en patrones como “keep the door open” en un ejemplo nuevo.

screen “screen” significa aquí la pantalla del dispositivo donde permanece visible la aplicación. En “keep the screen open”, es el objeto que se mantiene abierto. Puede usarse con verbos como “open”, “close” o “save” según la acción descrita.

open “open” indica aquí que la pantalla sigue mostrada y no se ha cerrado. En “keep the screen open”, describe el estado que se mantiene. Puede aparecer después de verbos como “keep” para expresar que algo permanece en ese estado.

until “until” indica que la pantalla se mantendrá abierta hasta alcanzar un momento determinado. Aquí ese momento llega cuando la persona sabe qué pasó. Puede introducir una acción o situación que marca el final de la espera.

know “know” significa aquí tener claro qué ocurrió con la solicitud o la aplicación. En “until I know what happened”, marca el momento en que termina la espera. Puede usarse seguido de una pregunta indirecta, como “know what happened”.

what “what” introduce aquí la información que la persona quiere conocer: qué ocurrió. En “what happened”, forma una pregunta indirecta dentro de “I know”. Puede introducir el contenido desconocido después de verbos como “know” o “understand”.

happened “happened” significa aquí ocurrió, refiriéndose al resultado del intento de envío y del fallo de la aplicación. En “what happened”, pregunta indirectamente por ese hecho pasado. Puede usarse para preguntar o informar sobre un evento ya ocurrido.

use “use” significa aquí emplear la captura para comprender el problema. En “maintenance can use the screenshot to understand”, lleva como objeto “the screenshot” y expresa su finalidad. Puede usarse con “to” seguido de la acción que se pretende realizar.

understand “understand” significa aquí comprender lo que ocurrió y cuál fue el fallo. En “use the screenshot to understand what went wrong”, expresa la finalidad de utilizar la captura. Puede ir seguido de una pregunta indirecta, como “understand what happened” en un ejemplo nuevo.

went wrong “went wrong” significa aquí que algo falló o no ocurrió correctamente. La expresión completa aporta este significado; “went” y “wrong” no deben interpretarse por separado en este contexto. Puede usarse para hablar de un proceso, intento o situación que salió mal.

Puntos Gramaticales

check whether + oración

Check whether the request appears.

Chek uéder de rikuést apírs.

Comprueba si aparece la solicitud.

Whether introduce una pregunta indirecta de sí o no; en español normalmente se traduce como «si».

keep + objeto + adjetivo

Keep the screen open.

Kíip de skrín óupen.

Mantén la pantalla abierta.

Keep puede ir seguido de un objeto y un adjetivo para expresar que algo continúa en un estado.

Vocabulario Inglés

app Sustantivo

ap aplicación

The app may not be working.

appear Verbo

apír aparecer appears

The request appears in your history.

check Verbo

chek comprobar; revisar

Check whether the request appears in your history.

froze Verbo

fróuz se congeló; dejó de responder

The maintenance request app froze after I pressed send.

history Sustantivo

hístəri historial

Your history

loading Verbo

lóudin cargando

It is still loading.

maintenance request Frase

méintənens rikuést solicitud de mantenimiento

The maintenance request app froze.

message Sustantivo

mésich mensaje

I cannot tell if the message went through.

press Verbo

pres pulsar; presionar pressed

I pressed send.

request Sustantivo

rikuést solicitud

The request appears in your history.

send Verbo

send enviar

I pressed send.

whether Conjunción

uéder si

Check whether the request appears in your history.

Cuestionario

Ortografía

Toca las letras para deletrear la palabra.

solicitud

Ver Respuesta

request

Ver Respuesta

whether

aparecer

Ver Respuesta

appears

comprobar; revisar

Ver Respuesta

check