Explicar un defecto y pedir un reemplazo | Aprende inglés en español

English lesson set in a contemporary everyday setting in the United States: At a shop service counter, a customer explains an intermittent screen fault and asks for a replacement rather than a repair..

ES → EN / Nivel: B2

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Sobre esta lección

Con Explicar un defecto y pedir un reemplazo, practica expresiones de conversación, pronunciación, vocabulario, gramática y cuestionarios en inglés.

A

I bought this device recently, but the screen flickers sometimes.

ai bot dis diváis rísentli, bat de skrín flíkers sómtaimz. Compré este dispositivo hace poco, pero la pantalla parpadea a veces.
B

Intermittent faults can be hard to reproduce, so we will test it here.

interMÍtent folts can bi jard tu riprodús, sou wi wil test it jir. Las fallas intermitentes pueden ser difíciles de reproducir, así que lo probaremos aquí.
A

I recorded a short video of it happening during normal use.

ai rikórdid a short vídeo ov it jápening diúring nórmal iús. Grabé un video corto de cuando ocurre mientras lo uso normalmente.
B

The video will help if the fault does not show up during the test.

de vídeo wil jelp if de folt daz not shou ap diúring de test. El video será útil si la falla no aparece durante la prueba.
A

I would prefer a replacement instead of a repair.

ai wud prifér a ripléisment insted ov a ripér. Preferiría un reemplazo en lugar de una reparación.
B

We can record that preference, but the inspection decides the next step.

wi can rikórd dat préfrens, bat di inspékshon disáidz de nekst step. Podemos registrar esa preferencia, pero la inspección decide cuál será el siguiente paso.
A

Please note that the problem started right after setup.

plís nout dat de próblem stártid rait áfter sétap. Por favor, anote que el problema comenzó justo después de la configuración.
B

I will add that to the service record.

ai wil ad dat tu de sérvis récord. Lo añadiré al registro del servicio.

Explicaciones de las frases

  1. I bought this device recently, but the screen flickers sometimes.

    Compré este dispositivo hace poco, pero la pantalla parpadea a veces.

    I
    yo
    bought
    compré
    this
    este
    device
    dispositivo
    recently
    hace poco
    but
    pero
    screen
    pantalla
    flickers
    parpadea
    sometimes
    a veces
    Explicación detallada

    I significa «yo» y señala a la persona que habla. En inglés, esta forma se usa como sujeto, tanto si la persona habla de una acción pasada como de una presente. Ejemplo: I work here. = «Yo trabajo aquí». bought es el pasado de buy («comprar»): buy → bought. Es un verbo irregular, por lo que no forma el pasado con -ed. Aquí indica que la compra ocurrió antes del momento de hablar. Ejemplo: I bought a book. = «Compré un libro». this es un demostrativo que presenta un referente singular como cercano o identificado en la situación. Aquí acompaña a device; no expresa por sí mismo una cantidad numérica. Su contraste básico es that, que suele señalar algo más distante. Ejemplo: This device is new. = «Este dispositivo es nuevo». device es un sustantivo para un aparato o dispositivo. Su plural es devices. En esta oración aparece después de this, formando this device («este dispositivo»). recently es un adverbio de tiempo que significa «hace poco» o «recientemente». Modifica la compra completa y sitúa esa acción en un pasado cercano. Ejemplo: She moved recently. = «Ella se mudó hace poco». but conecta dos partes contrastantes. Aquí contrapone la compra reciente con el problema que se describe después: que la pantalla parpadea a veces. Ejemplo: It is small, but useful. = «Es pequeño, pero útil». screen es un sustantivo que significa «pantalla». Su plural es screens. En the screen, the presenta una pantalla concreta; la oración no necesita especificar aquí qué referente externo es, porque el contexto identifica la pantalla relevante del dispositivo. flickers es la forma de tercera persona singular en presente de flicker («parpadear» o «titilar»): flicker → flickers. La terminación -s concuerda con el sujeto singular the screen. Describe un comportamiento que ocurre, no una acción pasada. Ejemplo: The light flickers. = «La luz parpadea». sometimes es un adverbio de frecuencia que significa «a veces». Indica que el parpadeo ocurre en algunas ocasiones, no de manera continua. Ejemplo: The connection sometimes fails. = «La conexión falla a veces». En conjunto, I bought this device recently significa «Compré este dispositivo hace poco». Después, but introduce el contraste: the screen flickers sometimes significa «la pantalla parpadea a veces». La oración completa expresa que la persona que habla compró recientemente un dispositivo y que su pantalla presenta un parpadeo ocasional.

  2. Intermittent faults can be hard to reproduce, so we will test it here.

    Las fallas intermitentes pueden ser difíciles de reproducir, así que lo probaremos aquí.

    Intermittent
    intermitentes
    faults
    fallas
    can be
    pueden ser
    hard
    difícil
    reproduce
    reproducir
    so
    así que
    we will
    nosotros/nosotras + futuro
    test
    probar
    it
    lo
    here
    aquí
    Explicación detallada

    Intermittent describe a faults y significa «intermitente»: aparece y desaparece, en vez de mantenerse continuamente. Es un adjetivo y no cambia por número en inglés: intermittent fault / intermittent faults. faults es el plural de fault, «falla» o «problema técnico». La -s muestra que se habla de fallas en plural, sin que la oración establezca un número exacto. El singular es a fault. can be combina el modal can con be. Aquí expresa posibilidad: las fallas pueden resultar difíciles de reproducir. Después de un modal va la forma básica: can be, no can is ni can to be. hard es un adjetivo que aquí significa «difícil». En be hard to reproduce, hard + to indica que la acción del infinitivo presenta dificultad. Su comparación es harder («más difícil») y the hardest («el más difícil»). Difficult también puede expresar «difícil» en este contexto. reproduce es la forma básica de reproduce, «reproducir» o «hacer que vuelva a ocurrir». Aquí aparece en to reproduce y se refiere a conseguir que la falla vuelva a manifestarse durante una prueba, no a producir necesariamente una copia física. Ejemplo: The error is easy to reproduce. = «Es fácil reproducir el error». so conecta la dificultad anterior con lo que sigue y aquí significa «así que» o «por eso». No introduce una causa nueva; presenta la prueba como consecuencia de la dificultad mencionada. we will contiene we, «nosotros/nosotras», y el auxiliar modal will, que sitúa la prueba después del momento de habla. La forma contraída es we'll. Después de will se usa el verbo en forma básica: we will test. test es el verbo «probar» o «poner a prueba». En esta oración, test lleva como objeto it. Con will permanece en forma básica: we will test, no we will tested ni we will to test. it es un pronombre de tercera persona singular que funciona aquí como objeto de test; la traducción fija lo expresa como «lo». En este contexto retoma aquello que se va a probar, sin identificarlo mediante un sustantivo nuevo en esta oración. here es un adverbio de lugar: «aquí». Sitúa la prueba en el lugar relevante para quien habla. El contraste habitual es there, «allí». La estructura Intermittent faults can be hard to reproduce afirma que las fallas intermitentes pueden ser difíciles de hacer aparecer otra vez. So enlaza esa dificultad con we will test it here: quienes hablan harán la prueba aquí sobre aquello que retoma it. En conjunto, la oración significa: «Las fallas intermitentes pueden ser difíciles de reproducir, así que lo probaremos aquí».

  3. I recorded a short video of it happening during normal use.

    Grabé un video corto de cuando ocurre mientras lo uso normalmente.

    recorded
    grabé
    short
    corto
    video
    video
    of it happening
    de que ocurra
    happening
    ocurriendo
    during
    durante
    normal
    normal
    use
    uso
    Explicación detallada

    recorded es el pasado de record, «grabar». Aquí indica una acción terminada: la persona ya hizo la grabación. La forma base es record; por ejemplo, I record the test significa «Grabo la prueba», mientras que I recorded the test significa «Grabé la prueba». short es un adjetivo que describe la duración o extensión reducida del video. Su comparación habitual es shorter («más corto») y su grado superlativo es the shortest («el más corto»). En a short video, el adjetivo aparece antes del sustantivo. video es el sustantivo «video». La secuencia a short video presenta una grabación concreta: «un video corto». El artículo a no afirma por sí solo una cantidad numérica; introduce un sustantivo contable singular no identificado previamente. of it happening introduce el evento que muestra o registra el video. of conecta el video con su contenido, y happening es la forma en -ing de happen, «ocurrir» o «suceder». En este contexto, it retoma el fenómeno o fallo que se está probando, y la traducción fija expresa el evento como «cuando ocurre». La construcción reutilizable es a video of ... happening: «un video de ... ocurriendo». Por ejemplo: She sent a video of the screen going dark. —«Envió un video de la pantalla apagándose»—. happening no es aquí un verbo finito independiente; forma parte de una cláusula en -ing dentro de of it happening. La forma base happen aparece, por ejemplo, en What happened? («¿Qué ocurrió?»). En la oración dada, el evento se presenta como algo que está ocurriendo, sin afirmar por esta forma cuándo comenzó o terminó. during significa «durante» y sitúa el evento dentro del período indicado a continuación. La pauta reutilizable es during + sustantivo o período: during the test significa «durante la prueba». No expresa por sí sola que toda la acción abarque necesariamente todo ese período. normal es un adjetivo con el sentido de «normal» o «habitual». Modifica a use, no a video: normal use significa «uso normal». Su comparativo es more normal («más normal») y su superlativo, the most normal («el más normal»), aunque esas comparaciones dependen del contexto. use es aquí un sustantivo: «uso». La secuencia during normal use significa «durante el uso normal», es decir, mientras el dispositivo o sistema se utiliza de la manera habitual. No debe confundirse con el verbo use, «usar»: I use it normally significa «Lo uso normalmente». En la oración dada, la palabra funciona como sustantivo porque aparece después de during y está modificada por normal. En conjunto, I recorded indica que la persona realizó una grabación; a short video especifica qué grabó; of it happening identifica el contenido de la grabación, el fallo o fenómeno mientras ocurre; y during normal use precisa que ese acontecimiento se registró en condiciones habituales. La oración completa significa: «Grabé un video corto de cuando ocurre mientras lo uso normalmente».

  4. The video will help if the fault does not show up during the test.

    El video será útil si la falla no aparece durante la prueba.

    video
    video
    help
    ser útil
    if
    si
    fault
    falla
    does not show up
    no aparece
    during
    durante
    test
    prueba
    Explicación detallada

    video: Aquí es un sustantivo contable que designa una grabación. El artículo the de la oración completa presenta un video identificable en el contexto; el contexto anterior respalda que se trata del video grabado. Ejemplo: I watched a video. = «Vi un video». help: En esta oración significa «ser útil» o «ayudar a resolver la situación», no necesariamente «ayudar a una persona». Su forma base es help; formas frecuentes son helps, helped y helping. Con will, la forma verbal permanece en base: The video will help. = «El video será útil». if: Introduce una condición: lo expresado en la primera parte depende de que ocurra o no lo expresado después. Patrón reutilizable: X will help if Y ... = «X será útil si Y...». Ejemplo: Call me if the problem returns. = «Llámame si el problema vuelve». fault: Es un sustantivo para una falla o defecto del sistema, aparato o proceso. En esta oración es el sujeto de does not show up; el artículo the lo presenta como una falla concreta ya identificada en la situación, no como una cantidad. Ejemplo: The fault is easy to find. = «La falla es fácil de encontrar». does not show up: Aquí expresa que la falla no aparece o no se hace visible durante la prueba. show up es un verbo compuesto cuyo sentido relevante es «aparecer»; no equivale aquí a «mostrar algo». La negación usa does not y deja el verbo principal en su forma base show: The fault shows up / The fault does not show up. Ejemplo: The warning does not show up on the screen. = «La advertencia no aparece en la pantalla». during: Marca que una acción o situación ocurre dentro del período de otra actividad. Se combina aquí con el sustantivo test: during the test = «durante la prueba». Ejemplo: The light turned off during the test. = «La luz se apagó durante la prueba». test: Es un sustantivo que designa una prueba o comprobación. En the test, el artículo definido señala una prueba concreta del contexto, no una cantidad. Ejemplo: We repeated the test. = «Repetimos la prueba». En conjunto, la estructura es The X will help if the Y does not show up during the Z: el video será útil bajo la condición de que la falla no aparezca mientras se realiza la prueba. Así se conserva la relación condicional, la negación y el tiempo futuro de la oración.

  5. I would prefer a replacement instead of a repair.

    Preferiría un reemplazo en lugar de una reparación.

    prefer
    preferir
    replacement
    reemplazo
    instead of
    en lugar de
    repair
    reparación
    Explicación detallada

    prefer: Aquí aparece dentro de would prefer, una forma atenuada de expresar una elección: «preferiría». El verbo base es prefer; en presente, I prefer significa «prefiero», mientras que I would prefer presenta una preferencia para esta situación. Ejemplo: I would prefer tea. = «Preferiría té». replacement: Este sustantivo significa «reemplazo» o «sustituto»: algo que ocupa el lugar de otra cosa. Su plural es replacements. Está relacionado con el verbo replace («reemplazar»), pero replacement nombra la cosa o la solución, no la acción. Ejemplo: We need a replacement. = «Necesitamos un reemplazo». instead of: Esta construcción introduce la opción elegida en vez de otra: «en lugar de» o «en vez de». Después puede aparecer un sustantivo, como aquí, o una forma verbal en -ing: instead of repairing it = «en lugar de repararlo». Marca una sustitución o una preferencia entre alternativas. repair: Aquí es un sustantivo y significa «reparación», es decir, la acción o el trabajo destinado a arreglar algo. El verbo relacionado es repair, «reparar», por lo que la misma forma puede funcionar como verbo o como sustantivo según su posición. En a repair, el artículo y la posición después de of muestran que se trata del sustantivo. Ejemplo: The repair was quick. = «La reparación fue rápida». La estructura completa es I would prefer A instead of B: «Preferiría A en lugar de B». I es quien expresa la preferencia; would prefer la presenta como su opción preferida; a replacement es la opción preferida y a repair es la alternativa frente a la que se expresa esa preferencia. Por tanto, la oración significa: «Preferiría un reemplazo en lugar de una reparación».

  6. We can record that preference, but the inspection decides the next step.

    Podemos registrar esa preferencia, pero la inspección decide cuál será el siguiente paso.

    We can
    podemos
    record
    registrar
    that
    esa
    preference
    preferencia
    inspection
    inspección
    decides
    decide
    next
    siguiente
    step
    paso
    Explicación detallada

    We can expresa que el sujeto tiene la posibilidad o capacidad de hacer algo. can es un modal y no cambia con la persona: se dice I can, she can y we can; después va el verbo en forma base, sin to. Ejemplo: We can help. = «Podemos ayudar». record aquí significa «registrar» o «anotar» una preferencia. Después de can, aparece en forma base; no sería records en esta construcción. También puede usarse en otros contextos con el sentido de «grabar», pero ese no es el significado de esta oración. that acompaña a preference y señala una preferencia concreta ya identificable en la situación: «esa». Como determinante demostrativo, precede aquí al sustantivo singular; para un sustantivo plural se usa those. preference es un sustantivo que significa «preferencia», es decir, una opción que alguien prefiere. Se relaciona con el verbo prefer: I prefer tea. = «Prefiero el té». El plural es preferences. inspection es el sustantivo «inspección»: una revisión o examen de algo. Su forma plural es inspections. En esta oración funciona como el sujeto de la segunda parte. decides significa «decide» y aquí concuerda con el sujeto singular the inspection. Su base es decide; la terminación -s aparece en presente simple con sujetos de tercera persona singular, como he, she, it o the inspection, pero no con we: The inspection decides; The inspections decide. next significa «siguiente» y coloca algo después de otro elemento en una secuencia. Aquí es un adjetivo que indica el elemento que sigue, no una forma comparativa con -er. Ejemplo: the next meeting = «la siguiente reunión». step es el sustantivo «paso», aquí entendido como la próxima acción o fase del proceso. Su plural es steps. La combinación the next step significa «el siguiente paso»; el artículo definido presenta ese paso como el que corresponde a la secuencia o decisión mencionada. En conjunto, We can record that preference significa «Podemos registrar esa preferencia». La conjunción but contrapone esa posibilidad con the inspection decides the next step, «la inspección decide cuál será el siguiente paso». La oración completa indica que la preferencia puede quedar anotada, pero no establece por sí sola la acción posterior: esa decisión corresponde a la inspección.

  7. Please note that the problem started right after setup.

    Por favor, anote que el problema comenzó justo después de la configuración.

    Please note
    por favor, tenga en cuenta
    problem
    problema
    started
    comenzó
    right after
    justo después de
    setup
    configuración
    Explicación detallada

    Please note es una petición cortés para que la otra persona preste atención a la información que sigue. Please suaviza el imperativo note; aquí note significa “tener en cuenta” o “registrar mentalmente”, no simplemente “observar”. Un patrón reutilizable es Please note that + oración: “Tenga en cuenta que + oración”. Ejemplo: “Please note that the office closes at five.” = «Tenga en cuenta que la oficina cierra a las cinco». problem es un sustantivo que significa “problema” o “dificultad”. Su plural es problems. Puede aparecer con un artículo o determinante: a problem presenta un problema no identificado previamente, mientras que the problem se refiere a un problema identificado en el contexto. Aquí the problem designa el problema concreto del que se está dejando constancia. started es el pasado de start, “empezar” o “comenzar”. La cadena útil es start (presente/base), started (pasado) y started (participio pasado); en este uso, started indica que el comienzo ocurrió antes del momento de hablar. Ejemplo: “The meeting started at nine.” = «La reunión comenzó a las nueve». right after expresa una relación temporal: algo ocurre inmediatamente después de otra cosa. Right intensifica la cercanía temporal de after; no significa aquí “correctamente”. El patrón reutilizable es X started right after Y: «X comenzó justo después de Y». Ejemplo: “The warning appeared right after the update.” = «La advertencia apareció justo después de la actualización». setup es un sustantivo que significa “configuración” o “preparación inicial”. En after setup, nombra la etapa o el proceso de dejar algo preparado. No debe confundirse con set up, que normalmente funciona como verbo compuesto y significa “configurar” o “preparar”: “They set up the device.” = «Configuraron el dispositivo». Al unir las partes, the problem started indica que el problema comenzó; right after setup sitúa ese comienzo inmediatamente después de la configuración. Por tanto, Please note that the problem started right after setup. significa «Por favor, anote que el problema comenzó justo después de la configuración». Es una formulación clara y profesional para dejar registrada una relación temporal entre la configuración y el inicio del problema.

  8. I will add that to the service record.

    Lo añadiré al registro del servicio.

    I will
    haré
    add
    añadir
    that
    eso
    service
    servicio
    record
    registro
    Explicación detallada

    I will combina el pronombre I con will, un auxiliar modal que sitúa la acción después del momento de hablar. Aquí expresa el compromiso o la decisión de la persona hablante de realizar la acción. La forma contraída reutilizable es I'll: I'll add it later significa «Lo añadiré más tarde». add es el verbo en su forma base y significa incorporar algo a un lugar, grupo o registro. Después de will se usa la forma base: will add, no una forma de pasado ni una terminación de tercera persona. Su pasado y participio son added: She added the date significa «Ella añadió la fecha». that funciona aquí como pronombre demostrativo y objeto de add; significa «eso» o «esa información». En este intercambio señala el asunto mencionado anteriormente, sin repetirlo. Como contraste, this suele presentar algo más cercano al hablante o al momento: I will add this to the record significa «Añadiré esto al registro». service es un sustantivo que modifica a otro sustantivo en service record. No nombra aquí la acción de prestar un servicio, sino el ámbito o tipo de registro: un registro relacionado con el servicio. Como sustantivo independiente, service aparece en The service was helpful, «El servicio fue útil». record es el sustantivo que designa el documento o registro donde se incorpora la información. No es aquí el verbo record, «registrar» o «grabar». En a medical record, por ejemplo, record también significa «historial» o «registro», mientras que record the call usa la misma palabra como verbo. La combinación service record forma un grupo nominal: «el registro del servicio». Después, add that to the service record expresa «añadir eso al registro del servicio». Al unirlo con I will, la oración completa significa «Lo añadiré al registro del servicio»: la persona hablante indica que incorporará el asunto mencionado a ese registro.

Puntos Gramaticales

prefer + noun + instead of + noun

I prefer a replacement instead of a repair.

ai prifér a ripléisment insted ov a ripér.

Prefiero un reemplazo en lugar de una reparación.

Usa prefer para expresar una elección y instead of para indicar la alternativa que no eliges.

Vocabulario Inglés

device Sustantivo
diváis dispositivo

this device

faults Sustantivo
folts fallas; averías

Intermittent faults

flickers Verbo
flíkers parpadea

the screen flickers sometimes

happening Verbo
jápening ocurriendo; sucediendo

it happening during normal use

intermittent Adjetivo
interMÍtent intermitente

intermittent faults

normal use Frase
nórmal iús uso normal
recently Adverbio
rísentli recientemente; hace poco
recorded Verbo
rikórdid grabé; registré

I recorded a short video

reproduce Verbo
riprodús reproducir; recrear

hard to reproduce

screen Sustantivo
skrín pantalla

the screen flickers

show up Verbo
shou ap aparecer; manifestarse

the fault does not show up

test Verbo
test probar; prueba

we will test it here

Cuestionario

Ortografía

Toca las letras para deletrear la palabra.

intermitente

Ver Respuestaintermittent

pantalla

Ver Respuestascreen

probar; prueba

Ver Respuestatest

grabé; registré

Ver Respuestarecorded