Números de emergencia y cómo llamar
Aprende a qué número de emergencia francés llamar, qué información proporcionar y cómo denunciar un incidente.
Guarda los números de emergencia de Francia antes de viajar, mudarte o comenzar tus estudios. El número de emergencia europeo es 112, y puede conectarte con una ambulancia, los bomberos o la policía cuando necesites ayuda urgente o no sepas qué servicio es el adecuado. En Francia, llama al 15 para recibir asistencia médica del SAMU, al 17 para solicitar asistencia policial de emergencia y al 18 para los bomberos. Estos números son gratuitos y están disponibles 24/7. El servicio Ma Sécurité del French Ministry of the Interior (Ministerio del Interior de Francia) también indica que se debe llamar al 112 o al 17 en caso de emergencia. Si estás en París, la guía policial oficial enumera los mismos cuatro números principales: policía 17, número de emergencia europeo 112, bomberos 18 y ambulancia 15. Para un incidente médico grave, usa el 15 cuando necesites un equipo médico o una evaluación profesional de emergencia; ante un peligro relacionado con un incendio, el tráfico o un accidente doméstico, el 18 puede ser adecuado, ya que los bomberos también atienden emergencias médicas y coordinan con el SAMU. Si no estás seguro, llama al 112 y explica claramente la situación. La guía de emergencias de Francia del UK government (Gobierno del Reino Unido) proporciona los mismos números nacionales y añade el 114 para recibir asistencia de emergencia por SMS, chat, vídeo y fax para personas sordas o con dificultades auditivas. Guarda los números en tu teléfono con etiquetas sencillas como Policía Francia 17, Asistencia médica Francia 15, Bomberos Francia 18, Emergencias Francia 112 y Emergencias por texto Francia 114. Esta pequeña preparación es importante porque una dirección desconocida, una barrera lingüística o el estrés pueden dificultar la búsqueda del contacto adecuado durante un incidente.
Cuando llames a un servicio de emergencia, prepárate para indicar primero la ubicación exacta: la localidad, la calle, el edificio, la planta, el apartamento o la habitación, y cualquier código de acceso si corresponde. La guía Emergency Services in France de la U.S. Embassy (Embajada de EE. UU.) recomienda proporcionar la dirección o ubicación precisa, el número de teléfono utilizado, el nombre de quien llama, el nombre de la víctima, la edad de la víctima y una descripción concisa del estado médico. Esto es especialmente importante en una residencia estudiantil, un hotel, un gran bloque de apartamentos, una estación, un campus, un festival o una zona rural desconocida. Si el incidente ocurre al aire libre, identifica un punto de referencia, una estación, una carretera o una entrada cercana, y explica dónde pueden encontrarte los servicios de emergencia. Para el SAMU, sé breve y conciso. Describe situaciones potencialmente mortales como dolor en el pecho o dificultad para respirar, hemorragia grave, asma severa, un accidente cerebrovascular o un traumatismo con múltiples lesiones. El operador puede transferirte a un especialista que hable inglés, pero no debes suponer que todos los operadores hablarán inglés. Por ello, la guía de emergencias de la University of Rennes (Universidad de Rennes) recomienda aprender frases sencillas en francés para decir tu nombre, número de teléfono, dirección y la naturaleza de la emergencia. Algunas frases útiles de esa guía son «C’est un cas d’urgence» para decir «Es una emergencia», «Je m’appelle…» para decir «Me llamo…», «Mon numéro de téléphone est…» para decir «Mi número de teléfono es…» y «J’habite à…» para decir «Vivo en…». También puedes decir «J’ai besoin d’une ambulance» si necesitas una ambulancia, «J’ai été agressé» si te han atacado y «Je me suis fait voler» si te han robado. Escribe tu dirección y estas frases en la aplicación de notas de tu teléfono, pero conserva una copia sin conexión porque los datos móviles pueden no funcionar durante una crisis.
Usa el número que corresponda al nivel de urgencia y no trates una consulta administrativa como una emergencia. Llama al 17 cuando un delito requiera una intervención policial inmediata, como un ataque en curso, una amenaza inmediata o una situación en la que la policía deba llegar rápidamente. La guía de emergencias de la University of Rennes explica que la llamada llega al servicio policial de emergencia correspondiente, ya sea la Police Nationale o la Gendarmerie Nationale. Para una denuncia o queja no urgente, contacta con la comisaría o la gendarmería más cercana. En París, hay puntos de atención en comisarías y espacios públicos, y los agentes bilingües pueden ayudar a los visitantes extranjeros con indicaciones, robos, atracos u otras preguntas delicadas. La guía oficial de París indica que los agentes pueden utilizar el software S.A.V.E., disponible en 30 idiomas, para registrar la denuncia de un turista extranjero y proporcionar un recibo en su lengua materna. Si te roban tus pertenencias, dirígete a un lugar seguro antes de ocuparte del papeleo. Si sufres un atraco, la guía de París recomienda hacer ruido para ahuyentar al atacante si es seguro hacerlo, refugiarte en la tienda más cercana, llamar a la policía y describir al atacante y la dirección en la que huyó. Incluye la edad aparente de la persona, el cabello, la estatura, la ropa, las marcas distintivas, el color y la marca del vehículo y la matrícula, si los conoces. Si sufres una agresión física en París, la policía puede proporcionarte un documento escrito para que te examinen en el Departamento de Emergencias Médico-Legales. Si pierdes o te roban un documento de identidad, conserva copias de tus documentos y declara la pérdida ante los servicios policiales. No luches contra alguien que te arrebate el bolso: tu seguridad inmediata es más importante que recuperar tus pertenencias. Después del incidente, contacta con tu banco, operador de telefonía móvil, aseguradora, proveedor de viajes, empleador, familia o embajada, según corresponda. El portal policial Ma Sécurité ofrece acceso a denuncias e informes, ubicaciones de comisarías, citas y un chat anónimo 24/7 con un agente de policía en 130 idiomas.
Prepara una tarjeta con información de emergencia antes de llegar y actualízala cuando te mudes. Escribe tu dirección francesa completa, la dirección de tu centro de estudios o lugar de trabajo, el número de teléfono de tu alojamiento, el número de emergencia de tu seguro, el contacto de tu embajada o consulado, tus alergias o información médica importante y los nombres de las personas que deben ser contactadas. Campus France recomienda tener disponible la información de contacto de la embajada y del consulado, memorizar los números de emergencia y utilizar los canales oficiales del gobierno o de Campus France para obtener información durante una crisis. La guía de seguridad de Campus France explica que el 112, el 15, el 17 y el 18 pueden utilizarse gratuitamente en cualquier momento, y también describe el Plan Vigipirate y las medidas de seguridad en lugares sensibles. Si eres sordo o tienes dificultades auditivas, guarda el 114 y recuerda que admite SMS, chat, vídeo y fax, según la información de emergencia del UK government. Para necesidades médicas que no sean una emergencia potencialmente mortal, la información sanitaria de Campus France indica el 3624 para solicitar una visita médica a domicilio cuando estés demasiado enfermo para desplazarte, con disponibilidad 24/7. La guía de la U.S. Embassy menciona SOS Help, una línea telefónica en inglés en el número 01 46 21 46 46, abierta diariamente de 3 p.m. a 11 p.m., e identifica al SAMU como una organización nacional de emergencias médicas disponible 24 horas. Considera estas líneas de apoyo como servicios distintos de la central de emergencias: llama al 112, 15, 17 o 18 cuando se necesite una intervención inmediata. Si ocurre una crisis importante, asegúrate primero de estar a salvo, después contacta con familiares y amigos para tranquilizarlos y sigue las instrucciones oficiales. No te acerques a las escenas de emergencia, no regreses a recoger pertenencias de una zona peligrosa ni dependas únicamente de rumores en las redes sociales. Mantén accesibles tu documento de identidad, teléfono, cargador, tarjeta bancaria y medicamentos esenciales, pero no guardes todos los documentos originales y las tarjetas de pago juntos. El objetivo es simplificar los primeros cinco minutos: llegar a un lugar seguro, llamar al servicio correcto, describir la ubicación y seguir las instrucciones del operador.
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Estafas comunes y prevención del delito
Reconoce los carteristas, los falsos funcionarios, el fraude en el transporte, las estafas callejeras y el phishing digital antes de pagar o compartir datos.
El hábito de prevención del delito más práctico en Francia es reducir las oportunidades de distracción y de robo fácil. La guía oficial Staying Safe in Paris advierte a los visitantes sobre carteristas y estafadores, especialmente en entornos turísticos concurridos. Cuando sea posible, lleva un bolso pequeño cruzado o una riñonera en lugar de una mochila, orienta la abertura hacia tu cuerpo y mantenla cerrada. Lleva la menor cantidad de efectivo posible y evita mostrar grandes cantidades o billetes de alto valor. No guardes la cartera en el bolsillo trasero y conserva los pasaportes, las tarjetas bancarias y otros documentos valiosos en compartimentos interiores separados, en lugar de llevarlos juntos en una única cartera de viaje. La guía de seguridad del UK government para Francia también advierte que los carteristas pueden trabajar en parejas o grupos: una persona te distrae mientras otra mete la mano en tu bolso. Este patrón es especialmente relevante en el Métro de París, las líneas RER, las estaciones principales y los lugares turísticos concurridos. Lleva el bolso cruzado sobre el cuerpo y a la vista en cafés, bares, restaurantes y espacios públicos. Nunca dejes el teléfono, la cartera o el bolso sobre la mesa de un café ni en el suelo junto a tu silla. No pongas objetos de valor en bolsillos de abrigos dejados sobre una silla o en un guardarropa. Cubre el teclado al usar un cajero automático, rechaza las distracciones y no cambies moneda en la calle; utiliza una oficina de cambio. Evita manipular efectivo abiertamente. Lleva solo los documentos, las tarjetas y el dinero que necesites durante el día, y guarda los demás objetos de valor de forma segura en tu residencia temporal cuando corresponda. Haz copias de tus documentos de identidad y guarda las copias por separado. Al hacerte un selfie, sujeta el teléfono con firmeza, ya que la guía de París advierte específicamente que pueden arrebatártelo de la mano. Si alguien intenta tirar de tu bolso, no te resistas. Dirígete a una tienda con personal, un punto de información de una estación, un agente de policía u otro lugar público seguro.
Las estafas relacionadas con el transporte suelen basarse en la urgencia, el desconocimiento o la apariencia de ayuda oficial. En el transporte público, no dejes los bolsos sin vigilancia, informa sobre un paquete o bolso abandonado en un punto de información de RATP o a un conductor de autobús y no permitas que un desconocido pase inmediatamente detrás de ti por la barrera de los billetes. La guía de la policía de París advierte que nunca se deben comprar billetes a personas en la calle, ya que el precio puede ser de hasta 10 veces el precio normal; utiliza las taquillas y máquinas oficiales de las estaciones. En aeropuertos, estaciones de tren o en la calle, nunca aceptes un viaje de alguien que se acerque y ofrezca servicios de taxi. La guía oficial advierte que puede tratarse de un taxista no autorizado cuyo vehículo carece del equipamiento obligatorio y del seguro profesional. Los trayectos desde los aeropuertos de París tienen precios oficiales establecidos: de París a Roissy Charles de Gaulle son €53 desde la orilla derecha y €58 desde la orilla izquierda; de París a Orly son €37 desde la orilla derecha y €32 desde la orilla izquierda. Las tarifas de taxi se calculan mediante taxímetro, salvo en los trayectos directos al aeropuerto especificados. Antes de subir a un taxi, utiliza la parada oficial, comprueba las marcas del vehículo y confirma el destino. En restaurantes y bares, pide ver el menú antes de pedir. Los precios deben mostrarse con los impuestos incluidos, y la guía de París recomienda comprobar los precios de la comida y las bebidas para evitar que la cuenta se convierta en una sorpresa desagradable. En cabarés y locales nocturnos, evita los establecimientos cuyo personal solicite clientes en la calle. La guía advierte que se puede presionar a los clientes para que acepten compañía y compren bebidas a precios muy elevados. Elige un establecimiento de confianza que no se acerque a los clientes en el exterior y que muestre los precios de las bebidas y los servicios dentro y fuera del local. Compra entradas para eventos a revendedores oficiales, no en el mercado negro, porque las entradas falsificadas pueden ser muy caras. Estas precauciones son útiles para estudiantes, nuevos residentes y visitantes, ya que una transacción legítima no debería exigirte ignorar un precio oficial, saltarte una máquina expendedora de billetes ni entregar dinero a un desconocido.
Los trucos de confianza callejeros en París pueden parecer inofensivos, pero están diseñados para crear distracción, presión o una transferencia rápida de dinero en efectivo. La guía de la policía de París describe juegos de cartas con dos cartas negras y una carta roja, así como juegos de dados o de vasos. El organizador pide al jugador que apueste, con una apuesta mínima indicada de €50 en el ejemplo del juego de cartas, y promete duplicar la apuesta si acierta. En la práctica, los cómplices fingen ser jugadores, el organizador controla el juego y la víctima pierde. No te detengas a mirar, apostar o demostrar que puedes identificar la carta. Las peticiones falsas son otro patrón descrito por la misma guía oficial. Jóvenes pueden acercarse a lugares turísticos con una petición, a veces afirmando que son sordos y que no pueden hablar, y después pedir dinero además de una firma. La guía advierte que la petición puede no representar a una organización benéfica reconocida y que los cómplices pueden robar de bolsos y bolsillos mientras alguien firma. No firmes bajo presión, no muestres la cartera ni permitas que nadie te rodee. Los vendedores ambulantes que ofrecen artículos en las aceras pueden presentar la compra como una ganga o como una ayuda para alguien necesitado. La guía advierte que comprarles puede apoyar a organizaciones ilegales y redes clandestinas, mientras que se desconoce el origen del producto. Una negativa sencilla y continuar caminando es más seguro que entablar una discusión. Ten el mismo cuidado con las personas que afirman ser agentes de policía. Un agente de policía real nunca te pedirá dinero. En París, la guía policial indica que puedes pedir ver la tarjeta de plástico blanca del agente, con una insignia tricolor, la palabra Police en el centro, una franja azul, blanca y roja e información en el anverso y el reverso. No entregues dinero en efectivo para pagar una supuesta multa en la calle. Si no estás seguro, dirígete a una comisaría, un punto de transporte con personal o una tienda, y llama al 17 si existe una amenaza inmediata. La respuesta más segura ante una emergencia escenificada es crear distancia, proteger tu bolso y utilizar un canal oficial.
El fraude digital puede dirigirse a las personas antes de que lleguen a Francia y también a quienes ya viven allí. Service-Public explica que el phishing es una técnica fraudulenta en la que una persona malintencionada finge ser un tercero de confianza e intenta obtener datos personales, códigos de acceso, contraseñas o datos bancarios. Los mensajes pueden parecer proceder de un banco, una compañía telefónica o una administración pública. La guía de Service-Public sobre la protección de datos personales y bancarios recomienda comprobar el idioma de un mensaje, inspeccionar los enlaces sospechosos antes de hacer clic, desconfiar de las solicitudes extrañas, utilizar herramientas de bloqueo de anuncios o antispam y activar las advertencias antiphishing del navegador. Ninguna organización tiene derecho a pedirte el código de tu tarjeta de crédito, tus códigos de acceso o las contraseñas de tus espacios personales. Si aparece una ventana emergente sospechosa, no hagas clic en el anuncio ni en un botón falso para cerrarla dentro de la ventana; utiliza la X de la esquina de la ventana del navegador. Si tienes dudas importantes, no abras archivos adjuntos ni respondas. Elimina el mensaje y vacía la papelera de reciclaje del correo electrónico. Si se trata de un correo de trabajo, reenvíalo al departamento de TI o al responsable de seguridad de tu empresa para que lo verifique. Los solicitantes de visado también deben tener cuidado con las agencias fraudulentas. La información de France-Visas para Vietnam advierte a los solicitantes sobre empresas que afirman ayudar a obtener visados franceses y recomienda comprobar la autenticidad de los documentos. Utiliza el sitio web oficial de France-Visas, no un intermediario no solicitado, y no pagues a una persona que prometa una aprobación garantizada o un procedimiento acelerado. La página de Vietnam indica que no existe un procedimiento acelerado, que la tramitación de corta estancia tarda un promedio de tres semanas y que la tramitación de larga estancia puede tardar hasta dos meses, aunque las verificaciones adicionales pueden prolongar el plazo. Conserva copias de las solicitudes, recibos, datos de las citas y documentos presentados. Considera las solicitudes inesperadas de dinero, contraseñas, documentos de identidad o transferencias bancarias urgentes como señales de alarma. Verifica la información abriendo tú mismo el sitio web oficial, escribiendo manualmente la dirección o contactando con la institución a través de un canal conocido.
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Información de seguridad y consejos de protección
Prepárate para alertas terroristas, manifestaciones, incendios forestales, riesgos del transporte y responsabilidades legales y sanitarias cotidianas.
Francia cuenta con medidas de seguridad formales que pueden afectar a las rutinas diarias, especialmente en nudos de transporte, centros educativos, lugares de culto, centros comerciales, monumentos, festivales y grandes eventos culturales o deportivos. Campus France explica que el Plan Vigipirate es un marco permanente de prevención, protección y alerta con tres niveles adaptados a la amenaza: vigilancia, seguridad reforzada y emergencia por atentado. La página de seguridad de Campus France también indica que la policía y los gendarmes, con el apoyo de soldados de la Operation Sentinelle, están desplegados permanentemente en lugares sensibles como aeropuertos, estaciones de tren, transporte público, centros comerciales y lugares turísticos. Por ello, puedes encontrarte con inspecciones de bolsos, accesos restringidos, barreras de seguridad o retrasos. Sigue las instrucciones de la policía, los gendarmes, el personal de transporte, la seguridad del campus y las autoridades locales, y deja tiempo adicional al entrar en un recinto o cruzar una frontera. Las recomendaciones de viaje actuales advierten que los ataques terroristas podrían ser indiscriminados y dirigirse contra nudos de transporte, zonas turísticas, establecimientos de ocio, locales nocturnos, lugares de culto, concentraciones públicas multitudinarias, comunidades LGBTQIA+, eventos musicales y culturales, festivales, zonas comerciales y eventos deportivos. La recomendación de viaje sobre Francia del Australian government (Gobierno de Australia) aconseja extremar la precaución debido a la amenaza terrorista, mientras que las recomendaciones de seguridad y protección del UK government enumeran ataques con cuchillo, tiroteos, atentados con explosivos y ataques con vehículos entre los métodos utilizados en incidentes anteriores. Esto no significa que debas evitar la vida cotidiana; significa que debes estar atento a las salidas, observar comportamientos inusuales u objetos abandonados y tomar en serio las advertencias oficiales. Si encuentras un objeto sospechoso, no lo toques ni te reúnas alrededor de él. Si ocurre un incidente grave, abandona la zona si es seguro, evita acercarte a la actividad policial, sigue las instrucciones de evacuación o refugio y consulta los canales oficiales. Las manifestaciones y las huelgas pueden ocurrir con poca antelación, especialmente en las ciudades, y alterar el transporte público y los servicios públicos. Evita las manifestaciones y las zonas con una importante presencia policial, ya que algunas concentraciones han incluido enfrentamientos, gases lacrimógenos y detenciones.
La prevención del delito también requiere prestar atención a la vida nocturna, el transporte público, los vehículos y la identificación personal. La guía actual del UK government sobre la seguridad en Francia advierte que pueden producirse delitos graves en las grandes ciudades y que pueden ocurrir agresiones, incluidas agresiones sexuales. En cualquier lugar pueden adulterar bebidas, ya sea mediante una sustancia en la bebida o con una aguja. Compra tus propias bebidas, mantenlas a la vista, evita dejarlas sin vigilancia y recuerda que el alcohol o las drogas pueden reducir tu estado de alerta. Si te encuentras mal o no te sientes seguro, acércate al personal del local, a tus amigos, a un agente de policía o a un servicio de emergencia en lugar de marcharte solo. La guía identifica agresiones graves en la línea B del RER, que presta servicio al aeropuerto Charles de Gaulle, al aeropuerto de Orly y a la terminal Eurostar de la Gare du Nord, así como en la línea D del RER, que presta servicio al Stade de France. Esto no significa que todos los trayectos sean inseguros, pero hace que las precauciones habituales sean importantes: mantén tus pertenencias cerca, evita las distracciones, permanece atento por la noche y elige una ruta transitada. Si viajas en coche, cierra las puertas y el maletero, sube las ventanillas y nunca dejes teléfonos móviles, cámaras, ropa, bolsos u otros objetos de valor a la vista. En el tráfico lento, mantén las puertas del vehículo cerradas. Si utilizas una autocaravana o caravana, evita las zonas de estacionamiento aisladas u oscuras en campings y aparcamientos sin vigilancia, y considera instalar una alarma. En las carreteras cercanas a los puertos, algunas personas pueden intentar entrar en vehículos para llegar ilegalmente al Reino Unido, a veces colocando obstáculos en la carretera para ralentizar el tráfico. Sigue avanzando cuando sea seguro, detente y llama al 112 si no es seguro continuar, y no dejes el vehículo sin vigilancia. Si conduces largas distancias, planifica la ruta, ten en cuenta el tiempo y el cansancio, haz pausas periódicas y utiliza los teléfonos naranjas de emergencia de las autopistas después de un accidente. Debes poder demostrar tu identidad cuando te lo soliciten o en un plazo de cuatro horas en una comisaría; entre los documentos aceptados que enumera la guía del UK government se incluyen el pasaporte, el permiso de conducir con fotografía u otra documentación emitida por el gobierno. Lleva una forma adecuada de identificación con fotografía y, cuando sea práctico, mantén el pasaporte separado de la cartera.
Los riesgos ambientales y al aire libre varían según la estación y la región, así que comprueba las condiciones locales antes de salir de tu alojamiento. Durante el verano pueden producirse incendios forestales en toda Francia, con un riesgo mayor en el sur, a lo largo de la costa mediterránea, en Córcega y en algunas partes del suroeste durante los periodos calurosos y secos. La recomendación de viaje actual del UK government sobre Francia recomienda consultar el mapa de alertas de incendios del servicio meteorológico francés antes de viajar y seguir las instrucciones de las autoridades locales, ya que los bosques, las zonas rurales y los lugares turísticos pueden cerrar con poca antelación. Las autoridades pueden evacuar alojamientos, campings, lugares turísticos y zonas residenciales, y las carreteras pueden cerrarse sin previo aviso. Si te encuentras en una zona afectada, sigue las instrucciones de evacuación, no regreses a recoger el equipaje y llama al 112 cuando necesites ayuda de emergencia. La recomendación actual sobre Francia también señala incendios forestales en partes de Gironde y Landes, y proporciona una línea de información pública, +33 (0)9 70 80 90 40, abierta de 09:00 a 17:00, con la opción 1 para Gironde y la opción 2 para Landes. Las inundaciones pueden afectar a las zonas cercanas a los ríos; la guía dirige a residentes y viajeros a la información sobre inundaciones repentinas de Vigicrues. Las regiones montañosas presentan riesgos de avalanchas y carreteras difíciles en invierno. Comprueba la información meteorológica y sobre avalanchas actualizada, sigue las recomendaciones locales antes de esquiar o hacer senderismo y considera llevar equipo de búsqueda de víctimas de avalanchas. En las zonas montañosas durante el invierno, lleva agua, comida, ropa de abrigo y medicamentos en el vehículo. En la costa, las condiciones del mar pueden ser peligrosas incluso para nadadores experimentados. Comprende el sistema de banderas de las playas, sigue las instrucciones de los socorristas y presta especial atención a las corrientes de resaca de la costa atlántica conocidas como baïnes, especialmente cerca de Gironde y Landes. Para practicar senderismo o montañismo, consulta las previsiones, no vayas solo, considera contratar un guía y deja una copia de tu itinerario a otra persona. Si tu actividad puede requerir un rescate de montaña o una evacuación en helicóptero, verifica que el seguro cubra esos costes. Para prepararte en materia de salud, la información sanitaria del UK government sobre Francia recomienda consultar las indicaciones sobre vacunas al menos ocho semanas antes del viaje y contratar un seguro adecuado para el tratamiento o una evacuación médica inesperada. Llama al 112 y solicita una ambulancia en caso de emergencia médica, y contacta rápidamente con tu aseguradora o empresa de asistencia médica si te derivan a un centro sanitario.
Aprende las normas locales que tienen más probabilidades de afectar a estudiantes, trabajadores y nuevos residentes. Las recomendaciones de viaje actuales indican que cubrirse el rostro en lugares públicos es ilegal y puede resultar en una multa de hasta €150; obligar a otra persona a ocultar su rostro se castiga con un año de prisión y una multa de hasta €30,000, y la pena se duplica cuando la persona obligada a ocultar su rostro tiene 17 años o menos. Es ilegal fotografiar a las fuerzas de seguridad, incluida la policía, y las autoridades pueden detenerte o llevarse tu cámara o película. Está prohibido volar drones en París y otras zonas de Francia también pueden restringir su uso, por lo que debes consultar a las autoridades locales antes de volar. Las drogas ilegales, incluido el cannabis, pueden conllevar penas graves, como prisión y multas elevadas, por poseerlas, consumirlas o introducirlas de contrabando, incluso al transitar por aeropuertos, puertos y estaciones de Eurostar. Si presencias un accidente o alguien solicita ayuda urgente, la legislación francesa te obliga a ofrecer asistencia siempre que hacerlo no te ponga a ti ni a otras personas en peligro. La recomendación de viaje sobre Francia del Australian government indica que no detenerse después de presenciar un accidente de tráfico, no informar de un accidente a los servicios de emergencia o ignorar una petición urgente puede dar lugar a una multa de hasta €100,000 y hasta 7 años de prisión; llamar al 112 puede ser suficiente cuando prestar asistencia directa sea peligroso. Para los estudiantes, la preparación práctica incluye guardar los contactos de la comisaría más cercana, la oficina de seguridad de la universidad, el responsable de la residencia, la aseguradora y la embajada. Campus France recomienda memorizar los números de emergencia, mantener accesible la información de la embajada, descargar la aplicación de alertas e información SAIP cuando esté disponible y seguir los canales oficiales durante una crisis. Si estudias en Francia, organiza pronto tu atención sanitaria. Campus France indica que el registro de estudiantes extranjeros en el sitio web específico de la seguridad social es gratuito y recomienda completarlo lo antes posible después de la matrícula; los estudiantes con una Tarjeta Sanitaria Europea válida siguen un proceso diferente. Una póliza de salud complementaria es opcional, pero se recomienda encarecidamente, y Campus France aconseja comprobar que la cobertura de responsabilidad civil se aplique a la vida privada y estudiantil. Estas medidas reducen la confusión cuando ocurre una emergencia, una estafa, una evacuación o un problema administrativo.