Preguntar qué cubre una garantía | Aprende francés en español

French lesson set in a contemporary Paris everyday setting: In a shop, a customer asks staff what a tablet warranty covers before deciding whether the purchase is sensible..

ES → FR / Nivel: B1

Sobre esta lección

Con Preguntar qué cubre una garantía, practica expresiones de conversación, pronunciación, vocabulario, gramática y cuestionarios en francés.

A

Avant d'acheter cette tablette, je veux comprendre la garantie.

A-vã da-shte set ta-blet, ye veu cõ-prãdr la ga-rã-ti. Antes de comprar esta tableta, quiero entender la garantía.
B

La garantie couvre les problèmes techniques liés à une utilisation normale.

La ga-rã-ti kuvr le pro-blem tek-nik li-ye a ün i-ti-li-za-sion nor-mal. La garantía cubre los problemas técnicos causados por el uso normal.
A

La couverture comprend-elle les dommages accidentels, comme un écran cassé ?

La ku-ver-tür kõ-prã-drel le do-maj ak-si-dã-tel, kom ã ne-kra kase? ¿La cobertura incluye los daños accidentales, como una pantalla rota?
B

Les dommages accidentels sont couverts par un plan de protection séparé.

Le do-maj ak-si-dã-tel son ku-ver par ã plan de pro-tek-sion se-pa-re. Los daños accidentales están cubiertos por un plan de protección aparte.
A

Si la batterie tombe en panne, est-ce que je dois apporter la tablette ici ou contacter le fabricant ?

Si la ba-te-ri tõb ã pan, es-ke ye dua a-por-te la ta-blet i-si u kõ-tak-te le fa-bri-kã? Si falla la batería, ¿traería la tableta aquí o contactaría con el fabricante?
B

Vous pouvez faire la demande ici et nous vous expliquerons la suite.

Vu pu-ve fer la de-mãd i-si e nu vu eks-pli-ke-rõ la sویت. Puede iniciar la reclamación aquí y le explicaremos qué pasa después.
A

Comment saurais-je s'il vaut mieux la réparer ou la remplacer ?

Ko-mã so-re ye sil vo mye la re-pa-re u la rã-pla-se? ¿Cómo sabría si es mejor repararla o reemplazarla?
B

Nous vérifions d'abord le problème, puis nous expliquons les options disponibles.

Nu ve-ri-fi-õ da-bor le pro-blem, pwi nu eks-pli-kõ le zop-sion dis-po-ni-bl. Primero comprobamos el problema y luego explicamos las opciones disponibles.
A

Cela m'aide à décider si cette tablette est un choix raisonnable.

Se med a de-si-de si set ta-blet e ã shua re-zo-na-bl. Eso me ayuda a decidir si esta tableta es una opción sensata.
B

Les détails de la garantie comptent davantage quand vous prévoyez de l'utiliser tous les jours.

Le de-tay de la ga-rã-ti kõpt da-va-taj kã vu pre-vu-ye de li-ti-li-ze tu le zhur. Los detalles de la garantía son más importantes cuando piensa usarla todos los días.

Palabra por palabra

Avant «Avant» significa «antes» y sitúa una acción en un momento anterior. Aquí introduce «Avant d'acheter», es decir, antes de comprar la tableta. Un patrón habitual es «avant de» + infinitivo para indicar qué ocurre primero.
d'acheter «d'acheter» significa «comprar» en la expresión «Avant d'acheter cette tablette». La forma combina «de» con «acheter» y aparece después de «avant». Nuevo ejemplo: «Avant de partir, je ferme la porte».
cette «cette» significa «esta» y señala la tableta concreta que la persona quiere comprar. Se usa delante de «tablette» en «cette tablette». Nuevo ejemplo: «cette voiture» significa «este coche».
tablette «tablette» significa «tableta» y se refiere al dispositivo que se está considerando comprar. Aquí aparece después de «cette». Puede reutilizarse para hablar de una tableta en una tienda: «une tablette».
je «je» significa «yo» y señala a la persona que quiere comprender la garantía. En «je veux», aparece antes del verbo para expresar quién quiere algo. Nuevo ejemplo: «Je comprends» significa «Yo entiendo».
veux «veux» expresa «quiero» en «je veux comprendre la garantie». Aquí indica el deseo o la intención de la persona que habla. Un patrón reutilizable es «je veux» + infinitivo, como en «je veux vérifier».
comprendre «comprendre» significa «entender» y completa «je veux comprendre la garantie». Después de «veux» se usa un infinitivo para expresar qué se quiere hacer. Nuevo ejemplo: «Je veux comprendre le problème».
la «la» significa «la» en «la garantie» y presenta un sustantivo femenino singular. También aparece en «la réparer», donde representa la tableta ya mencionada. Se coloca delante de un sustantivo o delante de un infinitivo cuando funciona como pronombre.
garantie «garantie» significa «garantía» y se refiere a la cobertura ofrecida para la tableta. En «la garantie couvre», es aquello que cubre los problemas técnicos. Un uso habitual es «les détails de la garantie» para hablar de sus condiciones.
couvre «couvre» significa «cubre» en «La garantie couvre les problèmes techniques». Indica qué problemas están incluidos en la garantía. Un patrón reutilizable es «La garantie couvre» + problema o reparación.
les «les» significa «los» y presenta el grupo plural «les problèmes techniques». Aquí señala los problemas técnicos incluidos en la garantía. También se usa delante de otros sustantivos plurales, como «les options».
problèmes «problèmes» significa «problemas» y nombra las dificultades técnicas cubiertas por la garantía. Aparece después de «les» y antes de «techniques». Nuevo ejemplo: «les problèmes de batterie» significa «los problemas de batería».
techniques «techniques» significa «técnicos» y precisa que los problemas están relacionados con el funcionamiento técnico. En «les problèmes techniques», acompaña al sustantivo plural «problèmes». Nuevo ejemplo: «des informations techniques».
liés «liés» significa «relacionados» o «vinculados» en «les problèmes techniques liés à une utilisation normale». Conecta los problemas técnicos con el uso normal. Un patrón reutilizable es «lié à» + causa, situación o tema.
à «à» introduce aquello con lo que están relacionados los problemas en «liés à une utilisation normale». Aquí puede entenderse como «con» o «a» según la traducción de la relación. El patrón «lié à» se usa para indicar una conexión.
une «une» significa «una» y presenta «une utilisation normale», una utilización normal. Aquí introduce un sustantivo femenino singular no identificado como único. Nuevo ejemplo: «une garantie» significa «una garantía».
utilisation «utilisation» significa «utilización» o «uso» y describe la manera en que se usa la tableta. En «une utilisation normale», se refiere al uso ordinario del dispositivo. Un patrón habitual es «utilisation de» + objeto.
normale «normale» significa «normal» y describe el tipo de utilización cubierta. En «une utilisation normale», acompaña a «utilisation». Nuevo ejemplo: «une situation normale».
couverture «couverture» significa «cobertura» y se refiere a lo que incluye la protección de la garantía. En «La couverture comprend-elle», es el sujeto de la pregunta sobre los daños accidentales. Un patrón reutilizable es «la couverture comprend» + elemento incluido.
comprend-elle «comprend-elle» pregunta si la cobertura incluye los daños accidentales. La forma contiene el verbo «comprend» y el pronombre «elle» invertido en una pregunta formal. Nuevo ejemplo: «Cette garantie comprend-elle les réparations ?»
dommages «dommages» significa «daños» y nombra los perjuicios accidentales que se pregunta si están incluidos. Aparece en «les dommages accidentels». Un patrón habitual es «couvrir les dommages» para indicar que una protección los cubre.
accidentels «accidentels» significa «accidentales» y precisa que los daños ocurren por accidente. En «les dommages accidentels», describe a «dommages». Nuevo ejemplo: «des dégâts accidentels» presenta la misma idea de daños causados accidentalmente.
comme «comme» significa «como» o «por ejemplo» en «comme un écran cassé». Introduce un ejemplo concreto de daño accidental. Un patrón reutilizable es «comme» + sustantivo para dar un ejemplo.
un «un» significa «un» y presenta el ejemplo «un écran cassé». Aquí introduce un sustantivo masculino singular. Nuevo ejemplo: «un problème technique» significa «un problema técnico».
écran «écran» significa «pantalla» y se refiere a la pantalla de la tableta. En «un écran cassé», aparece como ejemplo de daño accidental. Un uso habitual es «l'écran de la tablette».
cassé «cassé» significa «roto» en «un écran cassé» y describe el estado de la pantalla. Aquí indica el resultado de un daño accidental. Nuevo ejemplo: «un téléphone cassé» significa «un teléfono roto».
sont «sont» significa «son» o «están» en «Les dommages accidentels sont couverts». Une los daños accidentales con la información de que están cubiertos. Nuevo ejemplo: «Les réparations sont possibles».
couverts «couverts» significa «cubiertos» en «sont couverts par un plan de protection séparé». Indica que los daños están incluidos por ese plan. La expresión reutilizable es «être couvert par» + garantía, seguro o plan.
par «par» significa «por» e introduce el plan responsable de cubrir los daños en «couverts par un plan». Señala quién o qué proporciona la cobertura. Un patrón habitual es «être couvert par» + entidad o protección.
plan «plan» significa «plan» y aquí designa la protección adicional para los daños accidentales. Aparece en «un plan de protection séparé». Un uso reutilizable es «un plan de protection» para una cobertura adicional.
de «de» significa «de» y relaciona «plan» con «protection» en «un plan de protection». Indica el tipo o finalidad del plan. Nuevo ejemplo: «un plan de garantie» significa «un plan de garantía».
protection «protection» significa «protección» y especifica el tipo de plan que cubre los daños accidentales. En «un plan de protection séparé», nombra la cobertura adicional. Un patrón habitual es «protection contre» + riesgo o problema.
séparé «séparé» significa «separado» y señala que el plan no forma parte de la garantía principal. En «un plan de protection séparé», describe a «plan». Nuevo ejemplo: «un contrat séparé» significa «un contrato separado».
Si «Si» significa «si» e introduce la condición «Si la batterie tombe en panne». Aquí plantea qué hacer en caso de que la batería deje de funcionar. Un patrón reutilizable es «si» + situación para presentar una condición.
batterie «batterie» significa «batería» y nombra el componente que puede dejar de funcionar. En «Si la batterie tombe en panne», es el sujeto de la situación condicional. Nuevo ejemplo: «la batterie de la tablette».
tombe en panne «tombe en panne» significa «se estropea» o «deja de funcionar» en «la batterie tombe en panne». La expresión completa describe un fallo de un dispositivo o componente; «tombe», «en» y «panne» deben entenderse juntos. Nuevo ejemplo: «Mon téléphone tombe en panne» significa «Mi teléfono se estropea».
est-ce «est-ce» forma parte de la pregunta «est-ce que je dois apporter la tablette ici». Ayuda a introducir una pregunta directa sin cambiar el contenido de la pregunta. Un patrón habitual es «est-ce que» + sujeto + verbo.
que «que» completa la estructura interrogativa «est-ce que». Aquí introduce la pregunta sobre lo que debe hacer la persona. En «est-ce que je dois», va seguido del sujeto y del verbo.
dois «dois» significa «debo» o «tengo que» en «je dois apporter la tablette». Expresa la obligación o el paso que la persona considera necesario. Un patrón reutilizable es «je dois» + infinitivo.
apporter «apporter» significa «llevar» o «traer» y describe el movimiento de llevar la tableta a la tienda. En «je dois apporter la tablette ici», aparece después de «dois». Nuevo ejemplo: «Je dois apporter le document».
ici «ici» significa «aquí» y señala la tienda como lugar al que se debe llevar la tableta. En «apporter la tablette ici», completa la indicación de destino. Nuevo ejemplo: «Vous pouvez attendre ici».
ou «ou» significa «o» y conecta las dos alternativas de la pregunta: llevar la tableta a la tienda o contactar con el fabricante. Se usa para presentar opciones. Un patrón habitual es «A ou B».
contacter «contacter» significa «contactar» y nombra la segunda opción sobre qué hacer si falla la batería. En «contacter le fabricant», aparece en infinitivo después de la alternativa. Un patrón reutilizable es «contacter» + persona, empresa o servicio.
le «le» significa «el» y presenta «le fabricant». Aquí introduce un sustantivo masculino singular específico. Nuevo ejemplo: «le magasin» significa «la tienda».
fabricant «fabricant» significa «fabricante» y se refiere a la empresa que produjo la tableta. En «contacter le fabricant», es la persona o entidad con la que se puede contactar. Un patrón habitual es «contacter le fabricant» cuando hay un problema con un producto.
Vous «Vous» significa «usted» o «ustedes» y se dirige formalmente a la persona que pregunta en la tienda. En «Vous pouvez», señala quién tiene la posibilidad de hacer la solicitud. Nuevo ejemplo: «Vous pouvez attendre».
pouvez «pouvez» significa «puede» o «pueden» en «Vous pouvez faire la demande ici». Expresa que la persona tiene permiso o posibilidad de iniciar la solicitud. Un patrón reutilizable es «Vous pouvez» + infinitivo.
faire «faire» significa «hacer» y aparece en «faire la demande», una expresión para presentar o realizar una solicitud. Aquí completa la estructura «Vous pouvez» + infinitivo. Nuevo ejemplo: «Vous pouvez faire une réservation».
demande «demande» significa «solicitud» o «reclamación» en «faire la demande ici». Se refiere al trámite relacionado con la garantía. Un patrón reutilizable es «faire une demande» para presentar una solicitud.
et «et» significa «y» y une la posibilidad de hacer la solicitud con la explicación posterior. Conecta dos acciones o informaciones relacionadas. Nuevo ejemplo: «Nous vérifions le problème et nous expliquons la suite».
nous «nous» significa «nosotros» en «nous vous expliquerons la suite» y «nosotros» en «Nous vérifions». Señala al personal de la tienda como quien realiza la acción. Puede aparecer antes del verbo para indicar el sujeto.
vous expliquerons «vous expliquerons» significa «le explicaremos» o «les explicaremos» y expresa que el personal dará la explicación a la persona atendida. La forma completa combina el destinatario «vous» con «expliquerons», la acción de explicar. Un patrón reutilizable es «Nous vous expliquerons» + información o pasos.
suite «suite» significa «lo que sigue» o «los pasos siguientes» en «nous vous expliquerons la suite». Aquí se refiere a qué ocurrirá después de iniciar la solicitud. Un patrón habitual es «expliquer la suite» para aclarar el proceso posterior.
Comment «Comment» significa «cómo» e introduce la pregunta sobre la manera de saber qué opción es mejor. En «Comment saurais-je», pregunta por el modo de obtener esa información. Nuevo ejemplo: «Comment fonctionne la garantie ?»
saurais-je «saurais-je» significa «sabría yo» en «Comment saurais-je». Presenta una pregunta sobre cómo podría conocer la mejor opción. La forma incluye «je» invertido después del verbo, un orden usado en preguntas formales; un patrón es «Comment saurais-je si… ?».
s'il «s'il» significa «si» o «si» con el sentido de «si acaso» en «s'il vaut mieux». Introduce la cuestión que la persona quiere determinar: qué opción es mejor. Es la contracción de «si» y «il» en esta expresión.
vaut mieux «vaut mieux» significa «es mejor» o «conviene más» en «s'il vaut mieux la réparer ou la remplacer». La expresión completa compara las dos opciones; «vaut» y «mieux» aportan juntos la idea de conveniencia. Un patrón reutilizable es «Il vaut mieux» + infinitivo.
la réparer «la réparer» significa «repararla» en la alternativa «la réparer ou la remplacer». «La» representa la tableta ya mencionada y «réparer» indica arreglarla. Un patrón reutilizable es «vaut mieux la réparer» cuando se compara reparar un objeto con sustituirlo.
remplacer «remplacer» significa «reemplazar» y presenta la segunda alternativa frente a reparar la tableta. Aquí aparece en infinitivo después de «ou». Nuevo ejemplo: «remplacer la batterie» significa «reemplazar la batería».
vérifions «vérifions» significa «comprobamos» en «Nous vérifions d'abord le problème». Indica que el personal examina el problema antes de explicar las opciones. Un patrón reutilizable es «Nous vérifions» + objeto o problema.
d'abord «d'abord» significa «primero» y marca el primer paso del proceso: comprobar el problema. En «Nous vérifions d'abord», organiza las acciones en orden. Un patrón habitual es «d'abord…, puis…».
puis «puis» significa «después» o «luego» y presenta el paso que sigue a la comprobación. En «puis nous expliquons», introduce la explicación de las opciones. Se combina naturalmente con «d'abord» para ordenar acciones.
expliquons «expliquons» significa «explicamos» en «nous expliquons les options disponibles». Indica que el personal aclara las posibilidades después de revisar el problema. Un patrón reutilizable es «Nous expliquons» + información o proceso.
options «options» significa «opciones» y se refiere a las posibilidades disponibles después de comprobar el problema. Aparece después de «les» en «les options disponibles». Nuevo ejemplo: «comparer les options» significa «comparar las opciones».
disponibles «disponibles» significa «disponibles» y precisa que son opciones que se pueden elegir en ese caso. En «les options disponibles», describe a «options». Nuevo ejemplo: «les services disponibles».
Cela «Cela» significa «eso» o «esto» y retoma la información y la ayuda ofrecidas anteriormente. En «Cela m'aide», funciona como aquello que ayuda a la persona a decidir. Nuevo ejemplo: «Cela explique le problème».
m'aide «m'aide» significa «me ayuda» en «Cela m'aide à décider». Indica que algo facilita la decisión de la persona que habla. La expresión reutilizable es «Cela m'aide à» + infinitivo.
décider «décider» significa «decidir» y completa «m'aide à décider». Aquí se refiere a elegir si comprar la tableta. Un patrón habitual es «décider de» + infinitivo o «décider si» + proposición.
est «est» significa «es» o «está» en «cette tablette est un choix raisonnable». Une la tableta con la valoración de que es una opción razonable. Nuevo ejemplo: «Le produit est disponible».
choix «choix» significa «elección» u «opción» en «un choix raisonnable». Nombra la decisión de comprar o no la tableta. Un patrón reutilizable es «faire un choix» para hablar de tomar una decisión.
raisonnable «raisonnable» significa «sensato» o «razonable» y valora la compra como una decisión prudente. En «un choix raisonnable», describe la elección. Nuevo ejemplo: «une décision raisonnable».
détails «détails» significa «detalles» y se refiere a la información concreta de la garantía. En «Les détails de la garantie», aparece como el tema cuya importancia se comenta. Un patrón habitual es «les détails de» + asunto.
comptent «comptent» significa «importan» en «Les détails de la garantie comptent davantage». Indica que esos detalles tienen más importancia en el contexto mencionado. Un patrón reutilizable es «cela compte» o «ces détails comptent».
davantage «davantage» significa «más» y refuerza la importancia de los detalles de la garantía. En «comptent davantage», indica que importan en mayor medida bajo esa condición. Puede reutilizarse después de un verbo para expresar «más».
quand «quand» significa «cuando» e introduce la situación en la que los detalles importan más. Aquí conecta la importancia de la garantía con el uso diario previsto. Un patrón habitual es «quand» + sujeto + verbo.
prévoyez «prévoyez» significa «prevé» o «planea» en «vous prévoyez de l'utiliser». Expresa la intención de la persona de usar la tableta todos los días. Un patrón reutilizable es «prévoir de» + infinitivo.
l'utiliser «l'utiliser» significa «usarla» en «de l'utiliser tous les jours». «L'» representa la tableta ya mencionada y «utiliser» expresa emplearla. Un patrón habitual es «prévoir de l'utiliser» cuando se habla de la intención de usar un objeto.
tous «tous» significa «todos» en «tous les jours». Junto con «les jours», expresa repetición diaria. La expresión completa «tous les jours» significa «todos los días».
jours «jours» significa «días» en «tous les jours». Con «tous» forma una expresión de frecuencia que indica que algo ocurre cada día. Nuevo ejemplo: «Je travaille tous les jours».

Puntos Gramaticales

avant de + infinitif

Avant d’acheter cette tablette, il vaut mieux comprendre la garantie.

A-vã da-shte set ta-blet, il vo mye cõ-prãdr la ga-rã-ti.

Antes de comprar esta tableta, es mejor entender la garantía.

Después de « avant de », se usa un infinitivo para expresar una acción anterior.

il vaut mieux + infinitif

Il vaut mieux vérifier d’abord, puis réparer.

Il vo mye ve-ri-fi-e da-bor, pwi re-pa-re.

Es mejor comprobar primero y luego reparar.

« Il vaut mieux » expresa una recomendación y va seguido de un infinitivo.

Vocabulario Francés

acheter Verbo
a-shte comprar

Avant d'acheter cette tablette

avant de Preposición
a-vã de antes de

Avant d'acheter cette tablette

comprendre Verbo
cõ-prãdr entender

je veux comprendre

couverture Sustantivo
ku-ver-tür cobertura La couverture

La couverture comprend-elle

couvrir Verbo
ku-vrir cubrir couvre

La garantie couvre les problèmes techniques

dommage accidentel Sustantivo
do-maj ak-si-dã-tel daño accidental les dommages accidentels

les dommages accidentels

écran cassé Sustantivo
e-krã kase pantalla rota un écran cassé

comme un écran cassé

garantie Sustantivo
ga-rã-ti garantía la garantie

la garantie couvre

lié à Frase
li-ye a relacionado con liés à

liés à une utilisation normale

problème technique Sustantivo
pro-blem tek-nik problema técnico les problèmes techniques

les problèmes techniques

tablette Sustantivo
ta-blet tableta cette tablette

cette tablette

utilisation normale Sustantivo
ün i-ti-li-za-sion nor-mal uso normal une utilisation normale

une utilisation normale

Cuestionario

Ortografía

Toca las letras para deletrear la palabra.

cubrir

Ver Respuestacouvre

entender

Ver Respuestacomprendre

comprar

Ver Respuestaacheter