Salida del hotel y ayuda con el equipaje | Aprende japonés en español

Japanese lesson set in a contemporary Tokyo everyday setting: At a hotel reception desk, a guest checks out, returns the room key, and asks for help with a bag..

ES → JA / Nivel: A2

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Sobre esta lección

Con Salida del hotel y ayuda con el equipaje, practica expresiones de conversación, pronunciación, vocabulario, gramática y cuestionarios en japonés.

A

チェックアウトをお願いします。

Chekku auto o onegai shimasu. Quisiera hacer el registro de salida, por favor.
B

お部屋の鍵をお持ちですか。

Oheya no kagi o omochi desu ka. ¿Tiene la llave de su habitación?
A

はい、こちらです。

Hai, kochira desu. Sí, aquí está.
B

これからチェックアウトのお手続きをいたします。

Korekara chekku auto no o-tetsuzuki o itashimasu. Ahora le haré el registro de salida.
A

どなたか私の荷物を運ぶのを手伝っていただけますか。

Donataka watashi no nimotsu o hakobu no o tetsudatte itadakemasu ka. ¿Podría alguien ayudarme con mi equipaje?
B

デスクでお客様をお迎えするよう、誰かに頼めます。

Desuku de okyakusama o omukae suru you, dareka ni tanomemasu. Puedo pedirle a alguien que se reúna con usted en el mostrador.
A

お部屋はとても快適でした。

Oheya wa totemo kaiteki deshita. La habitación era muy cómoda.
B

それを聞いてうれしいです。

Sore o kiite ureshii desu. Me alegra saberlo.
B

どうぞお気をつけてお帰りください。

Douzo oki o tsukete okaeri kudasai. Que tenga un buen viaje.

Explicaciones de las frases

  1. チェックアウトをお願いします。

    Quisiera hacer el registro de salida, por favor.

    チェックアウト
    registro de salida
    をお願いします
    por favor; se lo pido
    Explicación detallada

    チェックアウト significa aquí «registro de salida» del hotel. Es un sustantivo tomado del vocabulario internacional y también puede aparecer como verbo en la construcción チェックアウトする, «hacer el registro de salida». En esta frase funciona como el objeto de la petición. をお願いします contiene を, la partícula que marca ese objeto, y お願いします, una forma cortés de pedir algo. お願いする significa «pedir o solicitar»; お願いします es su forma cortés y se usa con frecuencia para formular una solicitud directa. El patrón reutilizable Xをお願いします equivale a «Quisiera X, por favor» o «Solicito X, por favor». Aquí X es チェックアウト. En conjunto, チェックアウトをお願いします。 expresa cortésmente la solicitud de hacer el registro de salida: «Quisiera hacer el registro de salida, por favor». La frase es breve y apropiada para dirigirse al personal de un hotel.

  2. お部屋の鍵をお持ちですか。

    ¿Tiene la llave de su habitación?

    お部屋
    habitación
    鍵
    llave
    お持ちですか
    ¿tiene?
    Explicación detallada

    お部屋 significa «habitación». 部屋 es el sustantivo «habitación»; el prefijo お añade cortesía. En esta frase, la traducción fija concreta el sentido como la habitación de la persona a quien se habla. 鍵 significa «llave». Es un sustantivo; aquí forma parte de la expresión «llave de la habitación». お持ちですか pregunta cortésmente si la persona interlocutora tiene o lleva algo. Se relaciona con 持つ («tener», «llevar»): 持ち es su forma continuativa, no el infinitivo ni la forma de diccionario. La construcción honorífica お + forma continuativa + です eleva respetuosamente la acción del interlocutor, y か marca la pregunta. Ejemplo: 傘をお持ちですか significa «¿Tiene un paraguas?». お部屋の鍵 relaciona dos sustantivos mediante の: «la llave de la habitación». を marca esa llave como lo que la persona tiene o lleva, y お持ちですか formula la pregunta de manera cortés. En conjunto, お部屋の鍵をお持ちですか。 significa «¿Tiene la llave de su habitación?». Es una pregunta cortés adecuada, por ejemplo, en una interacción de atención al cliente.

  3. はい、こちらです。

    Sí, aquí está.

    はい
    sí
    こちらです
    aquí está
    Explicación detallada

    はい significa «sí» y funciona como una respuesta afirmativa breve. Aquí confirma la respuesta dada. En otros contextos también puede indicar que se ha oído al interlocutor, pero ese no es el sentido principal en esta frase. こちらです combina こちら con です. こちら es una forma cortés de señalar «aquí» o «este lugar/lado»; también puede señalar algo o a una persona presentada, según el contexto. Aquí, de acuerdo con la traducción fija, señala que lo solicitado está aquí. です es la cópula cortés. En esta construcción presenta こちら como una afirmación cortés equivalente a «está aquí» o «es este/esta», según el contexto. No cambia según género o número. Un patrón reutilizable es X は こちらです, que puede ubicar o presentar cortésmente algo: «X está aquí» o «X es este/esta». En conjunto, はい confirma la respuesta y こちらです indica cortésmente que lo solicitado está aquí: «Sí, aquí está». La formulación es breve y cortés.

  4. これからチェックアウトのお手続きをいたします。

    Ahora le haré el registro de salida.

    これから
    a partir de ahora
    チェックアウト
    registro de salida
    お手続き
    trámite
    いたします
    haré; realizaré
    Explicación detallada

    これから indica que la acción empieza a partir de este momento o que ocurrirá a continuación. Es una expresión temporal reutilizable; por ejemplo, これから行きます。 significa «Ahora voy» o «Voy a ir a continuación». No expresa por sí sola una cantidad de tiempo. チェックアウト es un préstamo que significa «registro de salida» en un hotel y, según el contexto, también puede referirse a completar la salida de una compra o de un servicio. Aquí designa la salida del alojamiento. Por ejemplo, チェックアウトは何時ですか。 significa «¿A qué hora es el registro de salida?». お手続き significa «trámite» o «procedimiento». お funciona aquí como prefijo de cortesía y 手続き es el sustantivo «trámite/procedimiento». En esta frase, el procedimiento es el de チェックアウト; la forma con お lo expresa de manera respetuosa. Por ejemplo, お手続きをお願いします。 significa «Por favor, haga el trámite» o «Por favor, complete el procedimiento». いたします es la forma cortés y humilde de いたす, relacionada con する («hacer»), usada por el hablante para presentar respetuosamente una acción propia. La forma observada es いたします, una forma no pasada y formal; según el contexto puede expresar una acción inmediata o futura próxima. No es el verbo que significa «salir»: aquí significa «haré/realizaré» el procedimiento. Por ejemplo, 確認いたします。 significa «Lo comprobaré». Juntos, これから + チェックアウトのお手続き + を + いたします producen: «Ahora le haré el registro de salida». を marca お手続き como aquello que se realiza, y いたします aporta el registro formal y humilde del hablante al anunciar su propia acción. La oración comunica que el trámite de salida se realizará a continuación.

  5. どなたか私の荷物を運ぶのを手伝っていただけますか。

    ¿Podría alguien ayudarme con mi equipaje?

    どなたか
    alguien
    私の
    mi
    荷物
    equipaje
    運ぶ
    llevar
    のを
    el hecho de; objeto de la acción
    手伝って
    ayudar
    いただけますか
    ¿podría...?
    Explicación detallada

    どなたか significa «alguien». どなた es una forma respetuosa de «quién» y か convierte la expresión interrogativa en una referencia indefinida: «alguien». En una pregunta, 誰か expresa la misma idea con un nivel de respeto menor; aquí どなたか encaja con la petición cortés. 私の significa «mi». 私 es «yo» y の enlaza ese poseedor con el sustantivo siguiente. El grupo completo 私の荷物 significa «mi equipaje»; の no expresa aquí una relación temporal ni una acción. 荷物 significa «equipaje» o «bulto». Es un sustantivo que puede referirse a las pertenencias que se transportan. En esta oración funciona como objeto de 運ぶ. 運ぶ significa «transportar» o «llevar». Esta es su forma de diccionario, que también se usa para presentar la acción en una construcción subordinada. Por ejemplo, 荷物を運ぶ significa «transportar el equipaje». のを convierte la acción anterior en el objeto de la acción siguiente. En 運ぶのを手伝う, 運ぶの equivale a «el hecho de transportar» y を marca aquello que se ayuda a hacer. El patrón reutilizable es verbo en forma de diccionario + のを手伝う: «ayudar a hacer algo». 手伝って es la forma en て de 手伝う, «ayudar». La forma て conecta este verbo con いただけますか. Por sí sola, 手伝って no significa «¿podría ayudar?»; esa función de petición surge de la construcción completa 手伝っていただけますか. いただけますか es una forma muy cortés de pedir que la otra persona haga la acción expresada justo antes. En este contexto, 手伝っていただけますか significa «¿podría ayudarme?». いただけますか no aporta por sí sola el contenido «ayudar»; ese contenido procede de 手伝って. La forma más directa 手伝えますか también pregunta si alguien puede ayudar, pero 手伝っていただけますか formula la petición con mayor deferencia. En conjunto, どなたか presenta a una persona no especificada, 私の荷物を運ぶのを expresa «transportar mi equipaje» como aquello que necesita ayuda, y 手伝っていただけますか lo convierte en una petición muy cortés. Por eso toda la oración significa: «¿Podría alguien ayudarme con mi equipaje?».

  6. デスクでお客様をお迎えするよう、誰かに頼めます。

    Puedo pedirle a alguien que se reúna con usted en el mostrador.

    デスクで
    en el mostrador
    お客様を
    a usted
    お迎えするよう
    que reciba
    誰かに
    a alguien
    頼めます
    puedo pedir
    Explicación detallada

    デスクで sitúa la acción en el escritorio o mostrador. La partícula で marca el lugar donde ocurre una acción; se diferencia de に, que puede marcar, por ejemplo, a la persona a quien se dirige una petición. お客様を contiene お客様, una expresión respetuosa para «cliente», «visitante» o la persona atendida, y を, que marca el objeto directo. Aquí esa persona se entiende como «usted» por la traducción fija. El prefijo お forma parte del tratamiento respetuoso y no indica por sí solo una cantidad. お迎えするよう expresa lo que se pide: «que reciba» o «que dé la bienvenida». お迎えする se forma a partir de 迎える («recibir», «dar la bienvenida»). お〜する es una construcción respetuosa, normalmente humilde, para presentar la acción del propio grupo con cortesía; aquí aparece dentro de la acción que se quiere encargar a otra persona. La pauta reutilizable es verbo en forma no pasada + ように頼む, «pedir que alguien haga…». En esta frase, に no está escrito y よう queda seguido de una pausa. 誰かに significa «a alguien». 誰か no identifica a la persona concreta, y に marca a quién se le hace la petición. Contrasta 誰かに頼む, «pedirle a alguien», con 誰かを迎える, «recibir a alguien»: quien recibe la petición lleva に, mientras que la persona recibida lleva を. 頼めます es la forma cortés no pasada de posibilidad de 頼む, «pedir»: 頼む → 頼める → 頼めます. La forma 頼める expresa que el hablante puede o está en condiciones de pedir algo, y ます añade cortesía. Por eso aquí significa «puedo pedir», no «ya pedí». Ejemplo: 担当者に確認を頼めます。 — «Puedo pedirle al responsable que lo confirme.» En conjunto, デスクで お客様を お迎えするよう、誰かに 頼めます significa que el hablante puede pedirle a una persona no especificada que reciba o dé la bienvenida a la persona atendida en el mostrador. Esto corresponde al sentido fijado: «Puedo pedirle a alguien que se reúna con usted en el mostrador». La expresión es cortés y apropiada para una petición de atención al cliente.

  7. お部屋はとても快適でした。

    La habitación era muy cómoda.

    お部屋
    habitación
    とても
    muy
    快適
    cómodo
    でした
    era / estaba
    Explicación detallada

    お部屋 significa «la habitación». 部屋 es la palabra «habitación»; お- es un prefijo de cortesía que aparece en esta forma y no cambia el referente. Ejemplo: 部屋は広いです。 = «La habitación es espaciosa». Aquí は marca お部屋 como el tema de la oración. とても significa «muy» y modifica a 快適, intensificando la valoración. Ejemplo: とても静かです。 = «Es muy silencioso». 快適 expresa que algo resulta cómodo o confortable. En japonés funciona aquí como un adjetivo de tipo な: delante de un sustantivo se usa 快適な部屋 («una habitación cómoda»), pero como predicado aparece 快適でした, sin な. Su forma no cambia por género o número. でした es la forma cortés pasada de la cópula です. Después de 快適, presenta la comodidad como una situación pasada: 快適でした = «era/estaba cómoda». No es 快適 la forma que marca el pasado; la marca でした. En conjunto, お部屋は establece «en cuanto a la habitación», とても intensifica, 快適でした afirma cortésmente que era cómoda. Por eso la oración completa significa: «La habitación era muy cómoda». La expresión es cortés y apropiada para hablar respetuosamente de una habitación o alojamiento.

  8. それを聞いてうれしいです。

    Me alegra saberlo.

    それ
    eso; lo mencionado
    聞いて
    oír, escuchar; enterarse
    うれしいです
    me alegra
    Explicación detallada

    それ se refiere a «eso» o «lo mencionado» y funciona aquí como objeto de 聞く, por eso lleva la partícula を: それを = «eso/lo mencionado». El pronombre no identifica por sí solo un referente concreto; el contexto debe hacerlo. 聞いて es la forma en -て de 聞く («oír», «escuchar» o «enterarse»). En esta oración expresa la situación que provoca el sentimiento: «al oír» o «al enterarme». La forma en -て también aparece en patrones como Vて、…, que enlazan una acción o situación con lo que sigue. Ejemplo: 音楽を聞いて、うれしいです。 = «Me alegra escuchar música»; el ejemplo aplica el mismo enlace, aunque presenta otra situación. うれしいです significa «me alegra» o, de forma más literal, «estoy contento/a». うれしい es un adjetivo de tipo -い; です añade un registro cortés. Su forma negativa usual es うれしくないです («no me alegra/no estoy contento/a»), donde うれしい pasa a うれしくない. En conjunto, それを聞いて aporta «al oír eso» y うれしいです expresa la reacción: «Me alegra saberlo» o «Me alegra oírlo». La traducción fija usa «saberlo», una interpretación natural de enterarse de esa información, aunque 聞く se relaciona directamente con oír o escuchar.

  9. どうぞお気をつけてお帰りください。

    Que tenga un buen viaje.

    どうぞ
    por favor
    お気をつけて
    cuídese; tenga cuidado
    お帰りください
    por favor, vuelva
    Explicación detallada

    どうぞ añade una invitación cortés, equivalente aquí a «por favor». Puede aparecer delante de una petición o fórmula de cortesía para suavizarla. お気をつけて es la forma cortés de desear que alguien tenga cuidado. La base 気をつける significa «tener cuidado»; お気をつけて usa la forma respetuosa お〜 y la forma en 〜て, que aquí funciona como un deseo o despedida: «cuídese». お帰りください expresa una petición respetuosa relacionada con regresar o volver. 帰る es «volver» o «regresar»; お〜ください es una construcción honorífica para pedir cortésmente que alguien haga la acción. En esta frase, junto con お気をつけて, se entiende como «que vuelva con cuidado» o «que tenga un buen viaje de regreso». No es una afirmación sobre que la persona ya haya llegado. La secuencia completa es どうぞ + お気をつけて + お帰りください: «Por favor, vuelva con cuidado». Según la traducción fija, una versión natural en español es «Que tenga un buen viaje», usada como despedida cortés.

Puntos Gramaticales

お〜いたします

これからお手続きをいたします。

Korekara o-tetsuzuki o itashimasu.

Ahora realizaré el trámite.

「いたします」 es la forma humilde de 「します」 y se usa para hablar con respeto de la propia acción.

〜ていただけますか

運ぶのを手伝っていただけますか。

Hakobu no o tetsudatte itadakemasu ka.

¿Podría ayudarme a transportar el equipaje?

Esta expresión pide un favor de manera muy cortés: literalmente, «¿podría recibir su ayuda?»

Vocabulario Japonés

いたす Verbo
itasu hacer (forma humilde) いたします
お願い Sustantivo
onegai petición; favor お願いします
こちら Pronombre
kochira aquí; este lado
これから Adverbio
korekara a partir de ahora; ahora
チェックアウト Sustantivo
chekku auto registro de salida
どなたか Pronombre
donataka alguien
はい Interjección
hai sí
鍵 Sustantivo
kagi llave
私 Pronombre
watashi yo; mi
持つ Verbo
motsu tener; llevar お持ちですか
手続き Sustantivo
tetsuzuki trámite; procedimiento お手続きを
部屋 Sustantivo
heya habitación お部屋

Cuestionario

Ortografía

Toca las letras para deletrear la palabra.

petición; favor

Ver Respuestaお願いします

trámite; procedimiento

Ver Respuestaお手続きを

tener; llevar

Ver Respuestaお持ちですか

a partir de ahora; ahora

Ver Respuestaこれから