Sobre esta lección
Con Problemas para iniciar sesión en una herramienta de proyecto, practica expresiones de conversación, pronunciación, vocabulario, gramática y cuestionarios en japonés.
Diálogo
A
プロジェクトツールにログインできません。
Puroyekuto tsūru ni roguin dekimasen. No puedo iniciar sesión en la herramienta del proyecto.
B
どんなエラーメッセージが表示されますか。
Donna eraa messeeji ga hyooji saremasu ka? ¿Qué mensaje de error ves?
A
セッションの有効期限が切れたと表示されます。
Sesshon no yuukoo kigen ga kireta to hyooji saremasu. Dice que mi sesión ha expirado.
B
ブラウザを閉じて、それからもう一度開いてみてください。
Burausa o tojite, sorekara moo ichido hiraite mite kudasai. Intenta cerrar el navegador y volver a abrirlo.
A
それでもうまくいかなかったら、サポートに連絡したほうがいいですか。
Soredemo umaku ikanakattara, sapooto ni renraku shita hoo ga ii desu ka? Si sigue fallando, ¿debería contactar con soporte?
B
エラーメッセージと、あなたが試したことをサポートに送ってください。
Eraa messeeji to, anata ga tameshita koto o sapooto ni okutte kudasai. Envíales el mensaje de error y lo que has probado.
A
まずブラウザを再起動します。
Mazu burausa o saikidoo shimasu. Primero reiniciaré el navegador.
B
まだ助けが必要なら、私に教えてください。
Mada tasuke ga hitsuyoo nara, watashi ni oshiete kudasai. Dime si todavía necesitas ayuda.Palabra por palabra
プロジェクト
En 「プロジェクトツール」 significa «proyecto». Se usa para hablar de un proyecto concreto, por ejemplo 「プロジェクトの計画」 como ejemplo nuevo; aquí modifica a 「ツール」.
ツール
En 「プロジェクトツール」 significa «herramienta», concretamente la herramienta del proyecto. Puede combinarse con el nombre de una actividad o servicio para indicar qué herramienta es.
に
En 「プロジェクトツールにログイン」 indica el destino o servicio al que se accede. Se usa después del nombre del servicio con verbos como 「ログイン」.
ログイン
En 「ログインできません」 significa «iniciar sesión». Es una forma habitual para hablar del acceso a una cuenta o servicio, como en el ejemplo nuevo 「アプリにログインする」.
できません
En 「ログインできません」 expresa que la persona no puede realizar esa acción. Se coloca después de la acción en forma de diccionario, como 「ログインできません」 para informar de un problema de acceso.
どんな
En 「どんなエラーメッセージ」 pregunta qué tipo o qué clase de mensaje es. Se coloca delante de un sustantivo para pedir una descripción, por ejemplo 「どんな問題ですか」 como ejemplo nuevo.
エラー
En 「エラーメッセージ」 significa «error» y se refiere al problema indicado por el sistema. Se combina con 「メッセージ」 para hablar del texto que aparece cuando ocurre un error.
メッセージ
En 「エラーメッセージ」 significa «mensaje», es decir, el texto que muestra el sistema. Puede usarse con 「送る」 para indicar que se envía ese texto a otra persona.
が
En 「エラーメッセージが表示されます」 señala que 「エラーメッセージ」 es lo que aparece en la pantalla. Se usa después de aquello que aparece, ocurre o se identifica.
表示
En 「表示されます」 se refiere a la acción de mostrar algo en la pantalla. Con 「表示されます」 se usa para describir información que el sistema muestra, como un mensaje de error.
されます
En 「表示されます」 indica que algo es mostrado y mantiene una expresión cortés. Junto con una acción en 「表示」 forma una descripción de lo que aparece en la pantalla, no de quién lo muestra.
セッション
En 「セッションの有効期限」 significa «sesión», la conexión activa con el servicio. Puede combinarse con 「の有効期限」 para hablar del tiempo durante el que esa sesión sigue siendo válida.
の
En 「セッションの有効期限」 conecta 「セッション」 con 「有効期限」 y expresa la relación «de la sesión». Se coloca entre dos nombres para precisar a qué pertenece o se refiere el segundo.
有効期限
En 「有効期限が切れた」 significa «periodo de validez» o «fecha de expiración». Se usa con cuentas, sesiones o documentos para indicar hasta cuándo son válidos.
切れた
En 「有効期限が切れた」 indica que la validez terminó o expiró. Aquí describe el estado de 「有効期限」; también puede aparecer en expresiones nuevas como 「電池が切れた」.
と
En 「切れたと表示されます」 introduce el contenido que el sistema muestra. Se usa después de una frase citada antes de verbos como 「表示されます」 o 「言います」.
ブラウザ
En el diálogo se refiere al navegador que se cierra y se vuelve a abrir. Se usa con acciones informáticas como 「ブラウザを閉じる」 y 「ブラウザを再起動する」.
を
En 「ブラウザを閉じて」 marca 「ブラウザ」 como el objeto de la acción de cerrar. Se coloca después de aquello sobre lo que actúa un verbo transitivo.
閉じて
En 「ブラウザを閉じて、それから」 significa «cierra el navegador y…» y enlaza esta acción con la siguiente. La forma 「閉じて」 permite presentar una acción como paso previo a otra.
それから
En 「それからもう一度開いて」 significa «después» o «luego» y ordena los pasos. Se usa para introducir una acción que ocurre después de la acción anterior.
もう一度
En 「もう一度開いて」 significa «una vez más» y pide repetir la acción de abrir. Se coloca delante del verbo cuando se quiere indicar que algo se hace de nuevo.
開いて
En 「もう一度開いてみてください」 significa «abre» y conecta esa acción con 「みてください」. Se usa como paso de una instrucción, aquí después de cerrar el navegador.
みて
En 「開いてみてください」 aporta la idea de «probar a abrir». La construcción 「動詞てみる」 se usa para recomendar que alguien intente hacer algo, como 「使ってみる」 en un ejemplo nuevo.
ください
En 「開いてみてください」 convierte la instrucción en una petición cortés: «por favor, prueba a abrirlo». Se coloca después de la forma 「て」 del verbo o de una construcción terminada en 「て」.
それでも
En 「それでもうまくいかなかったら」 significa «aun así» o «si, pese a eso». Retoma el intento anterior y presenta la situación en la que el problema continúa.
うまく
En 「うまくいかなかったら」 indica que algo funciona correctamente o sale bien. Se usa con 「いく」 en el patrón 「うまくいく」 para hablar del resultado de un proceso.
いかなかったら
En 「うまくいかなかったら」 expresa la condición «si no funciona» o «si no sale bien». La construcción completa 「うまくいかなかったら」 introduce el paso que se tomaría si el intento falla.
サポート
En 「サポートに連絡」 significa el servicio o equipo de asistencia. Se usa con 「に連絡する」 para indicar a quién se contacta cuando un problema continúa.
連絡した
En 「連絡したほうがいいですか」 forma, junto con 「ほうがいい」, la pregunta sobre si conviene contactar. Aquí no afirma que ya se contactó: participa en la construcción de recomendación 「連絡したほうがいい」.
ほう
En 「連絡したほうがいいですか」 forma la expresión «¿sería mejor contactar?». La construcción 「動詞たほうがいい」 se usa para pedir o dar una recomendación sobre una acción.
いい
En 「ほうがいいですか」 expresa que una opción es preferible o conveniente. Junto con 「ほう」 forma una pregunta de consejo, no una descripción general de algo bueno.
です
En 「ほうがいいですか」 mantiene una formulación cortés. Aparece al final de la expresión de recomendación y antes de 「か」 cuando se convierte en pregunta.
か
En 「ほうがいいですか」 marca que la frase es una pregunta. Se coloca al final de una expresión cortés para pedir confirmación o consejo.
あなた
En 「あなたが試したこと」 significa «tú» y especifica quién hizo los intentos. Se usa antes de 「が」 cuando se quiere señalar a la persona que realizó una acción, aunque a menudo el sujeto puede omitirse.
試した
En 「あなたが試したこと」 significa «intentaste» o «probaste». Modifica a 「こと」 para convertir la acción realizada en la información que se debe enviar.
こと
En 「あなたが試したこと」 se refiere a «lo que hiciste» o «lo que probaste». Después de una frase como 「あなたが試した」 permite tratar esa acción como un elemento que puede enviarse o explicarse.
送って
En 「エラーメッセージと、あなたが試したことをサポートに送ってください」 significa «envía» y forma una petición cortés con 「ください」. Se usa con la información que se envía y con 「に」 para indicar el destinatario.
まず
En 「まずブラウザを再起動します」 significa «primero» y señala el primer paso. Se coloca normalmente antes de la acción que se realizará antes que las demás.
再起動
En 「ブラウザを再起動します」 significa «reiniciar», es decir, volver a iniciar el navegador. Se usa con dispositivos o programas, normalmente con 「を」 para indicar qué se reinicia.
します
En 「再起動します」 expresa de forma cortés que se hará la acción de reiniciar. Se coloca después de 「再起動」 y puede servir para anunciar una acción que la persona va a realizar.
まだ
En 「まだ助けが必要なら」 significa «todavía» y señala que la necesidad de ayuda puede continuar. Se usa con una condición para hablar de una situación que sigue presente.
助け
En 「助けが必要」 significa «ayuda». Aquí es aquello que la persona necesita; puede combinarse con 「必要」 para expresar que se necesita ayuda.
必要
En 「助けが必要なら」 significa «necesario» o «necesitada» y describe la necesidad de ayuda. La construcción 「名詞が必要」 se usa para decir que se necesita algo.
なら
En 「助けが必要なら」 introduce la condición «si necesitas ayuda». Se coloca después de la expresión que describe la condición y antes de la instrucción o propuesta correspondiente.
私
En 「私に教えてください」 significa «a mí» porque va seguido de 「に」, que marca la persona a la que se comunica algo. Se usa para indicar quién recibirá la información.
教えて
En 「私に教えてください」 significa «dímelo» o «avísame». La construcción 「私に教えてください」 sirve para pedir que alguien informe de una situación o necesidad.
Puntos Gramaticales
〜たら
うまくいかなかったら、サポートに連絡したほうがいいですか。
umaku ikanakattara, sapooto ni renraku shita hoo ga ii desu ka?Si no funciona, ¿debería contactar con soporte?
「〜たら」indica una condición: «si ocurre X» o «cuando ocurra X».
〜てください
試したことを送ってください。
tameshita koto o okutte kudasai.Envíe, por favor, lo que ha probado.
「〜てください」se usa para pedir algo de manera cortés.
Vocabulario Japonés
エラーメッセージ
Sustantivo
eraa messeeji
mensaje de error
セッション
Sustantivo
sesshon
sesión
どんな
Determinante
donna
qué tipo de
ブラウザ
Sustantivo
burausa
navegador
プロジェクトツール
Sustantivo
puroyekuto tsūru
herramienta del proyecto
もう一度
Adverbio
moo ichido
otra vez
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Sustantivo
roguin
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Frase
roguin dekimasen
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表示されます
Verbo
hyooji saremasu
se muestra
閉じて
Verbo
tojite
cierra y
有効期限
Sustantivo
yuukoo kigen
fecha de caducidad
有効期限が切れた
Frase
yuukoo kigen ga kireta
ha caducado
Cuestionario
Ortografía
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エラーメッセージha caducado
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