Problemas con la calefacción del hotel | Aprende japonés en español

Japanese lesson set in a contemporary Tokyo everyday setting: From a hotel room, a guest calls the front desk about broken heating and asks about repair or another room..

ES → JA / Nivel: B1

Sobre esta lección

Con Problemas con la calefacción del hotel, practica expresiones de conversación, pronunciación, vocabulario, gramática y cuestionarios en japonés.

A

部屋から電話しています。暖房が動きません。

heya kara denwa shiteimasu. danboo ga ugokimasen. Estoy llamando desde mi habitación porque la calefacción no funciona.
B

申し訳ありません。到着してから、部屋はずっと寒いですか。

mooshiwake arimasen. tootsuite kara, heya wa zutto samui desu ka. Lo siento. ¿La habitación ha estado fría desde que llegó?
A

今日の午後にチェックインしてから、ずっと寒いです。

kyou no gogo ni chekku-in shite kara, zutto samui desu. La habitación ha estado fría desde que me registré esta tarde.
B

すぐにメンテナンス担当者を送って、点検してもらえます。

sugu ni mentenansu tantooša o okutte, tenken shite moraemasu. Puedo enviar al personal de mantenimiento para que revise la calefacción de inmediato.
A

今夜直せない場合、別の部屋は空いていますか。

kon'ya naosenai baai, betsu no heya wa aiteimasu ka. Si no se puede arreglar esta noche, ¿hay otra habitación disponible?
B

空室状況を確認し、同じような部屋があれば確保しておきます。

kuušitsu jokyoo o kakunin shi, onaji you na heya ga areba kakuho shite okimasu. Comprobaré la disponibilidad y reservaré una habitación similar si tenemos una.
A

グレードアップした部屋は必要ありません。寝るための暖かい部屋だけで結構です。

gureedo appu shita heya wa hitsuyou arimasen. neru tame no atatakai heya dake de kekkoo desu. No necesito una habitación de categoría superior; solo necesito una habitación cálida para dormir.
B

まず修理を試み、必要になった場合に備えて別の部屋も用意しておきます。

mazu šuuri o kokorom i, hitsuyou ni natta baai ni sonaete betsu no heya mo youi shite okimasu. Primero intentaremos repararla y mantendremos otra habitación preparada por si hace falta.
A

修理担当者が部屋に来る前に、電話をください。

šuuri tantooša ga heya ni kuru mae ni, denwa o kudasai. Por favor, llámeme antes de que suba el personal de mantenimiento.
B

修理担当者が部屋に来る前にお電話し、新しい情報が分かったらもう一度お電話します。

šuuri tantooša ga heya ni kuru mae ni odenwa ši, atarashii joohoo ga wakattara moo ichido odenwa šimasu. Le llamaré antes de que suba el personal de mantenimiento y otra vez cuando tenga novedades.

Palabra por palabra

部屋 En este diálogo, 部屋 significa «habitación» y se refiere al cuarto del hotel. Se usa comúnmente con から en 部屋から para indicar el lugar de origen.
から En 部屋から, から indica que la llamada procede de la habitación. Se coloca después del lugar de origen, como en una expresión nueva: 会社から電話します («llamo desde la empresa»).
電話しています 電話しています significa «estoy llamando por teléfono» en esta conversación. 電話 se combina con する y, en esta forma, presenta la llamada como una acción que está ocurriendo; una expresión nueva es 友達に電話しています («estoy llamando a un amigo»).
暖房 暖房 significa «calefacción» y es lo que no funciona en la habitación. Se usa como tema o sujeto de una oración, como en 暖房が必要です («se necesita calefacción»), que es un ejemplo nuevo.
En 暖房が動きません, が marca 暖房 como aquello que no funciona. Se coloca después del elemento que realiza la acción o presenta el estado, como en ドアが開きません («la puerta no se abre»), un ejemplo nuevo.
動きません 動きません significa aquí «no funciona», referido a la calefacción. Es una forma cortés negativa y se usa después del elemento que presenta el problema, como en エアコンが動きません («el aire acondicionado no funciona»), un ejemplo nuevo.
申し訳ありません 申し訳ありません es una disculpa formal: «lo siento mucho» o «le pido disculpas». La expresión completa combina 申し訳, «excusa o justificación», con ありません, «no hay», y se usa para disculparse por un inconveniente serio o profesional.
到着 到着 significa «llegada» y aparece dentro de 到着してから, «desde que llegó». Es una palabra usada para hablar de la llegada a un lugar, por ejemplo 駅に到着しました («llegué a la estación»), un ejemplo nuevo.
してから En 到着してから, してから significa «desde que ocurrió» o «después de hacer». La forma conecta una acción previa con el momento o estado posterior; un patrón nuevo es 食べてから寝ます («duermo después de comer»).
En 部屋はずっと寒いです, は presenta 部屋 como el tema: «en cuanto a la habitación». Se coloca después del tema para indicar de qué se habla, como en この部屋は静かです («esta habitación es tranquila»), un ejemplo nuevo.
ずっと ずっと indica que el estado se mantiene continuamente: aquí, la habitación ha estado fría todo el tiempo. Se usa con estados o acciones prolongadas, como en ずっと待っています («llevo todo el tiempo esperando»), un ejemplo nuevo.
寒い 寒い significa «frío» y describe el estado de la habitación en este diálogo. Se usa para hablar de una temperatura fría, como en 外は寒いです («fuera hace frío»), un ejemplo nuevo.
です En 寒いです, です da un tono cortés a la afirmación «hace frío» o «está frío». Aparece al final de una oración cortés, como en 大丈夫です («está bien»), un ejemplo nuevo.
En 寒いですか, か convierte la afirmación en una pregunta: «¿está fría?». Se coloca al final de una oración cortés cuando se solicita confirmación, como en 空いていますか («¿está disponible?»), un ejemplo nuevo.
今日 今日 significa «hoy» y sitúa la acción en el día actual. Se combina con expresiones de tiempo, como en 今日電話します («llamaré hoy»), un ejemplo nuevo.
En 今日の午後, の conecta 今日 con 午後 y forma «la tarde de hoy». Se coloca entre un modificador y el sustantivo que este especifica, como en 明日の朝 («mañana por la mañana»), un ejemplo nuevo.
午後 午後 significa «tarde» o «después del mediodía» y aquí forma 今日の午後, «esta tarde». Se usa con に para señalar cuándo ocurrió algo, como en 午後に到着しました («llegué por la tarde»), un ejemplo nuevo.
En 今日の午後に, に marca el momento en que ocurrió el registro. Se coloca después de una expresión temporal concreta, como en 8時に来ます («vendré a las ocho»), un ejemplo nuevo.
チェックイン チェックイン significa «check-in» o «registro de entrada» en el hotel. Se usa para nombrar el proceso de registrarse, como en チェックインの時間 («la hora del check-in»), un ejemplo nuevo.
すぐに すぐに significa «de inmediato» y señala que la acción se hará sin demora. Se coloca normalmente antes del verbo, como en すぐに確認します («lo comprobaré enseguida»), un ejemplo nuevo.
メンテナンス メンテナンス significa «mantenimiento» y aquí se refiere al trabajo de mantenimiento del hotel. Se usa para hablar de tareas de conservación o reparación, como en メンテナンスの担当者 («la persona encargada del mantenimiento»), un ejemplo nuevo.
担当者 担当者 significa «persona encargada» o «responsable» y aquí identifica al empleado que atenderá el problema. Se combina con el área o tarea que tiene a su cargo, como en 受付担当者 («la persona encargada de recepción»), un ejemplo nuevo.
En 担当者を送って, を marca 担当者 como el objeto que se envía. Se coloca después del objeto directo, como en 書類を送ります («envío los documentos»), un ejemplo nuevo.
送って 送って significa «enviar y» y conecta el envío del responsable con la siguiente acción. Es una forma de enlace que permite expresar acciones consecutivas, como en メールを送って確認します («enviaré un correo y lo comprobaré»), un ejemplo nuevo.
点検 点検 significa «inspección» o «revisión» y aquí se refiere a revisar la calefacción. Se usa con する para expresar que se realiza una inspección, como en 機械を点検します («reviso la máquina»), un ejemplo nuevo.
してもらえます En 点検してもらえます, してもらえます expresa que se puede conseguir que alguien haga la inspección: «puedo hacer que la revisen». La construcción combina 点検して, «hacer una inspección», con もらえます, «puedo recibir ese favor», y se usa para hablar de una acción realizada por otra persona.
今夜 今夜 significa «esta noche» y sitúa el posible momento de la reparación. Se usa como expresión temporal, por ejemplo 今夜帰ります («volveré esta noche»), un ejemplo nuevo.
直せない 直せない significa «no se puede arreglar» o «no puedo arreglarlo» en la condición 今夜直せない場合. Expresa la imposibilidad de reparar algo y se combina con un objeto o problema, como en これは直せない («esto no se puede arreglar»), un ejemplo nuevo.
場合 En 直せない場合, 場合 significa «caso» o «situación»: «en caso de que no se pueda arreglar». Se coloca después de una condición para presentar el escenario que se está considerando, como en 雨の場合 («en caso de lluvia»), un ejemplo nuevo.
En 別の部屋, 別 indica que se trata de otra habitación, diferente de la actual. Se coloca delante de の y del sustantivo, como en 別の方法 («otro método»), un ejemplo nuevo.
空いています 空いています significa aquí «está libre» o «está disponible», referido a otra habitación. Se usa para preguntar o informar sobre plazas, habitaciones o asientos disponibles, como en 席が空いています («hay un asiento libre»), un ejemplo nuevo.
空室状況 空室状況 significa «situación de las habitaciones disponibles» o «disponibilidad de habitaciones». Es un término apropiado para consultar la disponibilidad de un hotel, como en 空室状況を確認します («compruebo la disponibilidad de habitaciones»), un ejemplo nuevo.
確認し En 確認し、確認し significa «comprobar y» y enlaza la comprobación de la disponibilidad con la acción siguiente. Se usa para encadenar acciones, como en 予定を確認し、連絡します («comprobaré el plan y me pondré en contacto»), un ejemplo nuevo.
同じ En 同じような部屋, 同じ aporta la idea de «igual» dentro de la expresión «de un tipo similar». Se coloca delante de ような para describir algo parecido, como en 同じような問題 («un problema similar»), un ejemplo nuevo.
ような En 同じような部屋, ような significa «de un tipo parecido» y permite describir 部屋 como similar. Se coloca antes del sustantivo que modifica, como en 便利なような方法, aunque aquí el patrón seguro y reutilizable es 同じような+sustantivo.
あれば En 部屋があれば, あれば significa «si hay» o «si existe» una habitación disponible. Presenta una condición y va seguido de la consecuencia, como en 時間があれば連絡します («si tengo tiempo, me pondré en contacto»), un ejemplo nuevo.
確保しておきます 確保しておきます significa «lo aseguraré y lo dejaré reservado/listo»; aquí se refiere a mantener otra habitación disponible para el huésped. La construcción combina 確保して, «asegurar», con ておきます, que indica dejar algo preparado con antelación.
グレードアップ グレードアップ significa «mejora de categoría» o «upgrade» y aquí se refiere a una habitación superior. Se usa en hoteles para hablar de pasar a una categoría mejor, como en グレードアップを希望します («deseo una mejora de categoría»), un ejemplo nuevo.
した En グレードアップした部屋, した indica que la habitación ha sido mejorada de categoría y modifica a 部屋. Es la forma que conecta la acción de グレードアップ con el sustantivo siguiente, como en 予約したホテル («el hotel que reservé»), un ejemplo nuevo.
必要ありません 必要ありません significa «no es necesario» o «no necesito» y aquí rechaza una habitación de categoría superior. Se usa para indicar que algo no hace falta, como en 予約は必要ありません («no hace falta reservar»), un ejemplo nuevo.
寝る 寝る significa «dormir» y aquí expresa el propósito de la habitación: dormir. Se combina con ため para indicar finalidad, como en 休むため («para descansar»), un ejemplo nuevo.
ため En 寝るため, ため indica finalidad: «para dormir». Se coloca después de la forma verbal y antes de la acción o situación relacionada, como en 勉強するために来ました («vine para estudiar»), un ejemplo nuevo.
暖かい 暖かい significa «cálido» y describe la habitación que el huésped necesita para dormir. Se coloca antes del sustantivo que modifica, como en 暖かい服 («ropa abrigada»), un ejemplo nuevo.
だけ En 暖かい部屋だけ, だけ limita la petición a «solo una habitación cálida». Se coloca después del elemento limitado, como en 水だけください («solo agua, por favor»), un ejemplo nuevo.
En だけで結構です, で forma parte de la expresión que significa «con eso es suficiente». Aquí presenta la condición o recurso que basta, y una expresión nueva es これで大丈夫です («con esto está bien»).
結構です En este diálogo, 結構です significa «es suficiente» o «está bien así», y suaviza el rechazo de una mejora innecesaria. Junto con だけで forma だけで結構です, «con solo eso es suficiente»; la expresión puede usarse al aceptar una opción sencilla.
まず まず significa «primero» y establece que la reparación será el primer paso. Se coloca antes de la acción inicial, como en まず確認します («primero lo comprobaré»), un ejemplo nuevo.
修理 修理 significa «reparación» y aquí se refiere a reparar la calefacción. Se usa con する o con verbos como 試みる, como en 修理を依頼します («solicito una reparación»), un ejemplo nuevo.
試み En 修理を試み, 試み expresa el intento de realizar la reparación. Es una forma conectiva de 試みる que enlaza con la acción siguiente, y el patrón 修理を試みる significa «intentar reparar», como ejemplo nuevo.
必要 En 必要になった場合, 必要 significa «necesario» y presenta la posibilidad de que la habitación alternativa llegue a hacer falta. Se usa para expresar necesidad, como en これは必要です («esto es necesario»), un ejemplo nuevo.
なった En 必要になった場合, なった significa «se volvió» o «llegó a ser» y completa la idea de que algo pasó a ser necesario. Se usa para describir un cambio de estado, como en 静かになった («se volvió tranquilo»), un ejemplo nuevo.
に備えて に備えて significa «como preparación para» o «por si ocurre» y aquí introduce la preparación de otra habitación. Se coloca después de la situación prevista, como en 冬に備えて準備します («me preparo para el invierno»), un ejemplo nuevo.
En 別の部屋も, も añade otra opción: «también otra habitación». Se coloca después del elemento añadido y puede sustituir a が o を según la oración, como en 私も行きます («yo también voy»), un ejemplo nuevo.
用意しておきます 用意しておきます significa «prepararé algo y lo dejaré listo»; aquí se refiere a dejar preparada otra habitación por si hace falta. Combina 用意して, «preparar», con ておきます, que expresa una preparación anticipada.
来る En 部屋に来る, 来る significa «venir» y describe la llegada del personal a la habitación. Se usa con に para indicar el destino, como en ここに来てください («venga aquí»), un ejemplo nuevo.
En 来る前に, 前 significa «antes» y sitúa una acción previa a la llegada del personal. Se coloca después de la forma verbal y antes de に, como en 寝る前に電話します («llamaré antes de dormir»), un ejemplo nuevo.
電話をください 電話をください significa «por favor, llámeme» en este contexto. La expresión completa combina 電話, «llamada telefónica», を, que marca ese elemento, y ください, que solicita algo cortésmente; se usa para pedir una llamada antes de una acción.
お電話し En お電話し、新しい情報が分かったら, お電話し significa «llamaré cortésmente y» y enlaza con la siguiente acción. La forma honorífica お電話 suaviza la acción del hablante hacia el huésped, y aquí aparece como parte de お電話します.
新しい 新しい significa «nuevo» y describe la información que el empleado comunicará. Se coloca antes del sustantivo, como en 新しい予定 («un plan nuevo»), un ejemplo nuevo.
情報 情報 significa «información» y aquí se refiere a las novedades sobre la reparación. Se combina con 分かる para indicar que la información se conoce, como en 情報が分かりました («ya se conoce la información»), un ejemplo nuevo.
分かったら En 新しい情報が分かったら, 分かったら significa «cuando se sepa» o «si se llega a saber». Presenta la condición temporal para volver a llamar; un patrón nuevo es 分かったら教えてください («cuando lo sepas, dímelo»).
もう一度 もう一度 significa «una vez más» y aquí indica que el empleado hará otra llamada después de la primera. Se coloca antes de la acción repetida, como en もう一度説明してください («explíquelo una vez más»), un ejemplo nuevo.
お電話します お電話します significa «le llamaré por teléfono» de manera cortés y aparece como promesa de contacto. La forma お電話 presenta la llamada con un tratamiento respetuoso, y puede usarse al confirmar una llamada posterior, como en 後でお電話します («le llamaré más tarde»), un ejemplo nuevo.

Puntos Gramaticales

〜てもらえますか

点検してもらえますか。

tenken shite moraemasu ka.

¿Podría hacer que lo revisen?

Se usa para pedir amablemente que alguien haga algo por ti. La forma てもらえますか equivale a «¿podría…?».

〜ておきます

別の部屋を確保しておきます。

betsu no heya o kakuho shite okimasu.

Dejaré reservada otra habitación por si acaso.

Indica que se hace algo con antelación para estar preparado para una situación futura.

Vocabulario Japonés

すぐに Adverbio
sugu ni inmediatamente; enseguida

すぐにメンテナンス担当者を送って

ずっと Adverbio
zutto todo el tiempo; continuamente

ずっと寒いです

チェックインする Verbo
chekku-in suru registrarse en el hotel チェックインしてから

チェックインしてから

メンテナンス担当者 Sustantivo
mentenansu tantooša personal de mantenimiento

メンテナンス担当者を送って

寒い Adjetivo
samui frío 寒いです

部屋はずっと寒いです

申し訳ありません Frase
mooshiwake arimasen lo siento; disculpe

申し訳ありません

暖房 Sustantivo
danboo calefacción

暖房が動きません

点検する Verbo
tenken suru inspeccionar; revisar 点検してもらえます

点検してもらえます

電話する Verbo
denwa suru llamar por teléfono 電話しています

部屋から電話しています

到着する Verbo
tootsuku suru llegar 到着してから

到着してから

動く Verbo
ugoku funcionar; moverse 動きません

暖房が動きません

部屋 Sustantivo
heya habitación

部屋から電話しています

Cuestionario

Ortografía

Toca las letras para deletrear la palabra.

llegar

Ver Respuesta到着してから

registrarse en el hotel

Ver Respuestaチェックインしてから

funcionar; moverse

Ver Respuesta動きません

frío

Ver Respuesta寒いです