Verificación de identidad para revisar un bloqueo de tarjeta | Aprende japonés en español

Sobre esta lección

Con Verificación de identidad para revisar un bloqueo de tarjeta, practica expresiones de conversación, pronunciación, vocabulario, gramática y cuestionarios en japonés.

Diálogo

カードが使えませんでしたが、口座はまだ有効なはずです。

kaado ga tsukaemasen deshita ga, kooza wa mada yuukoo na hazu desu. Mi tarjeta fue rechazada, pero la cuenta debería seguir activa.

システムが通常とは異なる利用を検知した後で、ブロックされた可能性があります。

shisutemu ga tsuujoo to wa kotonaru riyoo o kenchi shita ato de, burokku sareta kanousei ga arimasu. Es posible que se bloqueara después de que el sistema detectara una actividad inusual.

最近旅行をしていたので、それが原因でブロックされたのかもしれません。

saikin ryokoo o shite ita node, sore ga gen'in de burokku sareta no kamo shiremasen. Hace poco estaba de viaje, así que eso podría haber provocado el bloqueo.

それなら納得できますが、それでも本人確認が必要です。

sore nara nattoku dekimasu ga, sore demo hon'nin kakunin ga hitsuyoo desu. Eso tendría sentido, pero aun así necesitamos verificar su identidad.

すべての購入を一つずつ確認しなくても、調べられますか。

subete no koonyuu o hitotsu zutsu kakunin shinakute mo, shiraberaremasu ka. ¿Podemos comprobarlo sin revisar cada compra?

必要なのは本人確認と、最近の利用状況の大まかな把握だけです。

hitsuyoo na no wa hon'nin kakunin to, saikin no riyoo jookyoo no oomaka na haaku dake desu. Solo necesitamos confirmar su identidad y tener una idea general de su actividad reciente.

すべての取引を一覧にするより、そのほうが合理的だと思います。

subete no torihiki o ichiran ni suru yori, sono hoo ga gooriteki da to omoimasu. Eso me parece más razonable que enumerar todas las transacciones.

本人確認ができれば、通常はすぐにブロックを見直せます。

hon'nin kakunin ga dekireba, tsuujoo wa sugu ni burokku o minaosemasu. Una vez que verifiquemos su identidad, normalmente podemos revisar el bloqueo de inmediato.

Palabra por palabra

カード En «カードが使えませんでした», significa «tarjeta». Es una forma habitual para hablar de una tarjeta bancaria o de pago; puede reutilizarse con «カードを使う» para decir «usar la tarjeta».

が En «カードが使えませんでした», が presenta «カード» como aquello cuyo estado se describe: la tarjeta no pudo usarse. Se coloca después del elemento que funciona como sujeto o foco de la situación, como en el nuevo ejemplo «画面が見えます».

使えませんでした En «カードが使えませんでした», significa «no se pudo usar» o «no funcionó». La forma combina la posibilidad negativa con el pasado cortés, por eso describe que la tarjeta no pudo utilizarse en ese momento. Puede reutilizarse con un objeto, como en el nuevo ejemplo «この端末は使えませんでした».

口座 En «口座はまだ有効なはずです», significa «cuenta bancaria». Se usa para hablar de la cuenta vinculada a servicios bancarios; una combinación habitual es «口座を確認する», «comprobar la cuenta».

は En «口座はまだ有効なはずです», は presenta «口座» como el tema del que se hace una afirmación. Se coloca después del tema y permite contrastarlo con la tarjeta mencionada antes, como en el nuevo ejemplo «カードは使えます».

まだ En «口座はまだ有効なはずです», significa «todavía» y mantiene vigente el estado de la cuenta. Se usa antes de una expresión que describe una situación que continúa, como en el nuevo ejemplo «まだ確認中です».

有効 En «口座はまだ有効なはずです», significa «activo» o «válido». Describe aquí que la cuenta sigue teniendo validez, y puede combinarse con «有効です» para afirmar que algo continúa siendo válido.

な En «有効なはずです», conecta «有効» con «はず» para formar la expresión «有効なはず», «se supone que está activo». Aparece antes de un sustantivo o de una palabra que funciona como sustantivo, como «はず» en este caso.

はず En «有効なはずです», expresa una expectativa basada en la información disponible: «debería estar activo» o «se supone que está activo». Se coloca después de la forma que contiene la situación esperada, como en el nuevo ejemplo «予約はあるはずです».

です En «有効なはずです», da un tono cortés a la afirmación «se supone que está activo». Es la forma cortés que cierra una afirmación nominal; puede reutilizarse en expresiones como el nuevo ejemplo «必要なはずです».

システム En «システムが通常とは異なる利用を検知した», significa «sistema», concretamente el sistema que detectó el uso inusual. Se usa como sujeto de acciones automáticas o técnicas, como en el nuevo ejemplo «システムが通知を送ります».

通常 En «通常とは異なる利用», se refiere a «lo habitual» o «la normalidad». Junto con «とは異なる», señala que el uso era diferente de lo normal; una combinación frecuente es «通常の手続き», «procedimiento habitual».

と En «通常とは異なる», と forma parte de la comparación «ser diferente de lo habitual». Aquí relaciona «通常» con «異なる» para establecer el punto de comparación; no expresa una acción de hablar o citar.

異なる En «通常とは異なる利用», significa «ser diferente de». Modifica «利用» y señala que el uso se apartaba de lo habitual. Puede reutilizarse con una referencia clara, como en el nuevo ejemplo «前回とは異なる方法».

利用 En «通常とは異なる利用», significa «uso» o «utilización» de la tarjeta. Es un sustantivo frecuente en contextos de servicios y cuentas, como en «利用を確認する», «comprobar el uso».

を En «利用を検知した», を marca «利用» como aquello que el sistema detectó. Se coloca después del objeto de una acción, como en el nuevo ejemplo «通知を確認する».

検知 En «利用を検知した», significa «detectar» en un contexto técnico o automático. Indica que el sistema identificó el uso; suele aparecer con algo detectado seguido de «を», como en el nuevo ejemplo «異常を検知する».

した En «システムが通常とは異なる利用を検知した», indica que la detección ya ocurrió: «detectó». Es la forma pasada de la acción «検知する» y puede reutilizarse para describir una acción terminada, como en el nuevo ejemplo «確認した».

後 En «検知した後で», significa «después» y sitúa el bloqueo posterior a la detección. Se usa después de una acción para ordenar dos acontecimientos, como en el nuevo ejemplo «確認した後».

で En «検知した後で», completa la expresión temporal «después de detectar». Marca el momento o contexto en que ocurre la acción siguiente; puede aparecer también en «確認した後で連絡します», «me pondré en contacto después de comprobarlo».

ブロック En «ブロックされた可能性があります», significa «bloqueo» y se refiere al bloqueo de la tarjeta. Es un término usado en servicios digitales y bancarios; puede combinarse con «ブロックを解除する», «desbloquear».

された En «ブロックされた», significa «fue bloqueado» y presenta el bloqueo como algo que recibió la tarjeta o el servicio. Es la forma pasada de una expresión pasiva y aparece aquí antes de «可能性があります» para expresar una posibilidad sobre un hecho pasado.

可能性 En «ブロックされた可能性があります», significa «posibilidad». Presenta el bloqueo como una explicación posible, no como una certeza. Se reutiliza con una forma verbal antes de «可能性», como en el nuevo ejemplo «遅れる可能性があります».

あります En «可能性があります», significa «hay» o «existe» y afirma que existe una posibilidad. Es la forma cortés de «ある» en esta expresión; puede usarse con «問題があります», «hay un problema».

最近 En «最近旅行をしていた», significa «recientemente» y sitúa el viaje en un periodo cercano al presente. Suele colocarse al principio o antes de la acción, como en el nuevo ejemplo «最近、利用していません».

旅行 En «最近旅行をしていた», significa «viaje» y forma parte de la acción «viajar». Puede combinarse con «旅行をする», «hacer un viaje», para hablar de desplazamientos por ocio o trabajo.

していた En «旅行をしていた», indica que la persona estaba viajando durante un periodo anterior reciente. La forma combina la acción «する» con una descripción de continuidad en el pasado; puede reutilizarse con otra actividad, como en el nuevo ejemplo «仕事をしていた».

ので En «最近旅行をしていたので», significa «porque» o «dado que» y presenta el viaje como la razón de lo que se dice después. Se coloca después de la causa y suele enlazar con una explicación o consecuencia, como en el nuevo ejemplo «遅いので、先に行ってください».

それ En «それが原因でブロックされた», significa «eso» y señala el hecho de haber viajado mencionado antes. Funciona como referencia a una situación ya conocida; puede reutilizarse para retomar una causa, como en el nuevo ejemplo «それが問題です».

原因 En «それが原因でブロックされた», significa «causa» y presenta el viaje como posible motivo del bloqueo. «原因で» expresa que algo provoca una situación; puede reutilizarse en «原因を調べる», «investigar la causa».

なら En «それなら納得できます», significa «si es así» o «en ese caso». Toma la información anterior como condición para la reacción siguiente, y puede usarse para responder a una explicación, como en el nuevo ejemplo «それなら大丈夫です».

納得 En «納得できます», expresa comprensión o aceptación de una explicación: «puedo entenderlo» o «me resulta convincente». Se usa habitualmente con «納得する» o «納得できる» cuando una razón parece suficiente.

できます En «納得できます», significa «puedo entenderlo» o «resulta aceptable», según el contexto. Aquí expresa que la explicación tiene sentido para la persona; puede reutilizarse con otros sustantivos, como en el nuevo ejemplo «説明できます», «puedo explicarlo».

それでも En «それでも本人確認が必要です», significa «aun así» y mantiene la necesidad de verificar la identidad pese a la explicación anterior. La expresión combina «それ», «eso», con «でも», que aquí introduce una concesión; se usa para enlazar una situación previa con una conclusión que permanece, como en el nuevo ejemplo «それでも続けます».

本人確認 En «本人確認が必要です», significa «verificación de identidad». La expresión reúne «本人», «la propia persona o titular», y «確認», «comprobación», por lo que se refiere a comprobar que la persona es quien dice ser. Es una expresión habitual en bancos y trámites, como en el nuevo ejemplo «本人確認を行います».

必要 En «本人確認が必要です», significa «necesario» y señala que la verificación de identidad es un requisito. Se usa con «が» para indicar aquello que hace falta, como en el nuevo ejemplo «予約が必要です».

すべて En «すべての購入», significa «todas» y abarca la totalidad de las compras. Aparece antes de «の» para modificar al sustantivo siguiente; puede reutilizarse en «すべての情報», «toda la información».

の En «すべての購入», の conecta «すべて» con «購入» y expresa la relación «todas las compras». Se coloca entre el elemento que especifica y el sustantivo, como en el nuevo ejemplo «最近の利用».

購入 En «すべての購入を一つずつ確認しなくても», significa «compra» o «adquisición». Se refiere aquí a cada compra que podría revisarse; en contextos bancarios puede combinarse con «購入履歴», «historial de compras».

一つ En «一つずつ», significa «una unidad» y, junto con «ずつ», presenta las compras individualmente. Se usa para contar cosas de manera general; puede aparecer en el nuevo ejemplo «一つ選ぶ», «elegir uno».

ずつ En «一つずつ確認する», significa «cada uno» o «uno por uno». Distribuye la acción de confirmar entre las unidades, por eso indica que se revisaría cada compra individualmente. Puede reutilizarse después de una cantidad, como en el nuevo ejemplo «二つずつ».

確認しなくても En «すべての購入を一つずつ確認しなくても», significa «sin tener que comprobar todas las compras una por una». La forma expresa que la acción de comprobar no es necesaria para realizar la acción principal; puede reutilizarse con otro verbo, como en el nuevo ejemplo «予約しなくても入れます».

調べられます En «調べられますか», significa «¿se puede investigar o comprobar?». Aquí pregunta si es posible revisar el bloqueo sin examinar cada compra. Puede reutilizarse con un objeto seguido de «を», como en el nuevo ejemplo «原因を調べられますか».

か En «調べられますか», か convierte la afirmación en una pregunta cortés. Se coloca al final de la oración interrogativa, como en el nuevo ejemplo «確認できますか».

利用状況 En «最近の利用状況», significa «situación o estado del uso reciente». Se refiere aquí a una visión general de cómo se ha utilizado la cuenta o la tarjeta, no a cada compra concreta. Puede combinarse con «利用状況を確認する», «comprobar el estado de uso».

大まかな En «大まかな把握», significa «general» o «aproximado» y limita la revisión a una visión global. Modifica a «把握» mediante «な», como en el nuevo ejemplo «大まかな説明», «explicación general».

把握 En «最近の利用状況の大まかな把握», significa «comprensión» o «conocimiento general» de una situación. Aquí indica que basta con conocer de forma global el uso reciente; puede reutilizarse con «状況を把握する», «comprender la situación».

だけ En «必要なのは本人確認と、最近の利用状況の大まかな把握だけです», significa «solamente» y limita lo necesario a esos dos elementos. Se coloca después de lo que se quiere limitar, como en el nuevo ejemplo «確認だけです».

取引 En «すべての取引を一覧にする», significa «transacción» y se refiere a cada operación bancaria. Es habitual en contextos de cuentas y pagos; puede combinarse con «取引を確認する», «comprobar las transacciones».

一覧 En «取引を一覧にする», significa «lista» o «listado». Aquí expresa la acción de convertir todas las transacciones en una lista visible. Puede reutilizarse con «一覧を見る», «ver el listado».

に En «一覧にする», に marca el resultado en que se convierte algo: las transacciones pasan a estar en forma de lista. Se coloca después del resultado y antes de «する», como en el nuevo ejemplo «一つにする», «convertirlo en uno».

する En «取引を一覧にする», significa «hacer» o «convertir en» y expresa que las transacciones se organizan como una lista. Esta construcción sigue el patrón «AをBにする», convertir A en B; un nuevo ejemplo es «画面を大きくする».

より En «一覧にするより», introduce la opción usada como punto de comparación: «en vez de hacer una lista». Se coloca después de una acción o alternativa para comparar otra opción con ella, como en el nuevo ejemplo «電話するより、メールします».

その En «そのほうが合理的», significa «esa» y señala la opción mencionada antes, es decir, revisar de forma general en lugar de listar cada transacción. Se usa delante de un sustantivo como «ほう» para referirse a una alternativa concreta.

ほう En «そのほうが合理的», significa «esa opción» o «ese lado» y permite comparar alternativas. La estructura «そのほうが» presenta una opción como preferible o más adecuada; puede reutilizarse en el nuevo ejemplo «こちらのほうが便利です».

合理的 En «そのほうが合理的だと思います», significa «razonable» o «racional» y evalúa positivamente la opción de una revisión general. Se usa para valorar un método o decisión, como en el nuevo ejemplo «合理的な方法».

だ En «合理的だと思います», conecta «合理的» con «思います» y forma la afirmación «pienso que es razonable». Es la forma afirmativa que aparece dentro de esta expresión; en un registro cortés, el cierre cortés lo aporta «思います».

思います En «合理的だと思います», significa «pienso» o «me parece» y presenta la valoración como opinión del hablante. Puede seguir a una afirmación para expresar una opinión, como en el nuevo ejemplo «便利だと思います».

できれば En «本人確認ができれば», significa «si se puede hacer» o «si se logra» la verificación de identidad. La forma condicional presenta la condición para poder revisar el bloqueo, y puede reutilizarse con otra acción, como en el nuevo ejemplo «できれば今日確認します».

すぐ En «すぐにブロックを見直せます», significa «inmediatamente» o «sin mucha espera». Modifica la acción de revisar el bloqueo y señala que puede hacerse justo después de la verificación. Puede reutilizarse con «すぐに連絡します», «me pondré en contacto enseguida».

見直せます En «ブロックを見直せます», significa «se puede revisar» o «se puede reconsiderar» el bloqueo. La forma expresa que existe la posibilidad de volver a examinarlo después de verificar la identidad; puede reutilizarse con otro objeto, como en el nuevo ejemplo «計画を見直せます».

Puntos Gramaticales

〜はずです

カードは有効なはずです。

kaado wa yuukoo na hazu desu.

La tarjeta debería estar activa.

「はずです」 expresa una expectativa o algo que se considera cierto según la información disponible.

〜られますか

利用状況を調べられますか。

riyoo jookyoo o shiraberaremasu ka.

¿Se puede comprobar la actividad de uso?

「られますか」 forma una pregunta de posibilidad: pregunta si algo se puede hacer.

Vocabulario Japonés

カード Sustantivo

kaado tarjeta

はず Sustantivo

hazu debería; se supone que

可能性 Sustantivo

kanousei posibilidad

検知 Verbo

kenchi detectar

原因 Sustantivo

gen'in causa

口座 Sustantivo

kooza cuenta bancaria

最近 Adverbio

saikin recientemente

使えませんでした Verbo

tsukaemasen deshita no se pudo usar

通常とは異なる Frase

tsuujoo to wa kotonaru diferente de lo habitual

有効 Adjetivo

yuukoo activo; válido

利用 Sustantivo

riyoo uso

旅行をしていた Verbo

ryokoo o shite ita estaba viajando

Cuestionario

Ortografía

Toca las letras para deletrear la palabra.

diferente de lo habitual

Ver Respuesta

通常とは異なる

no se pudo usar

Ver Respuesta

使えませんでした

estaba viajando

Ver Respuesta

旅行をしていた

activo; válido

Ver Respuesta

有効