Preguntar por la garantía de un producto | Aprende coreano en español

Explicaciones de las frases

1. 이 작은 스피커를 살까 생각하고 있어요.

   Estoy pensando en comprar este altavoz pequeño.

   이

   este/esta

   작은

   pequeño/a

   스피커

   altavoz

   살까 생각하고 있어요

   estoy pensando en comprarlo

   Explicación detallada

   이 significa «este/esta» y es un demostrativo que normalmente se usa para señalar algo asociado con la persona que habla. Aquí acompaña a 스피커; la traducción fija identifica ese objeto como el altavoz que se está considerando comprar. No expresa por sí solo una cantidad. 작은 describe al altavoz como «pequeño». Es la forma atributiva de 작다 («ser pequeño»), usada delante de un sustantivo: 작다 → 작은 + sustantivo. La forma observada describe el tamaño; no es el sustantivo 스피커 ni una forma de él. Ejemplo: 작은 가방 significa «un bolso pequeño». 스피커 es «altavoz». Es un sustantivo, y en 이 작은 스피커 aparece después del demostrativo y del adjetivo atributivo: «este altavoz pequeño». 살까 생각하고 있어요 expresa «estoy pensando en comprarlo». 살까 contiene 사다 («comprar») con -(으)ㄹ까, una forma que presenta una posibilidad deliberada o una cuestión que la persona está considerando: 살까? puede equivaler a «¿lo compro?». Aquí no funciona como una pregunta independiente, sino dentro de 생각하다 («pensar»). 생각하고 있어요 usa 생각하다 con -고 있다 y el final cortés -어요; presenta el pensamiento como algo que está ocurriendo ahora. El objeto omitido de «comprar» se recupera como 이 작은 스피커, no como un participante nuevo. En conjunto, 이 작은 스피커를 marca «este altavoz pequeño» como objeto de la acción, y 살까 생각하고 있어요 expresa que la persona está considerando comprarlo. Por eso la oración completa significa «Estoy pensando en comprar este altavoz pequeño». El patrón reutilizable es N을/를 살까 생각하고 있어요: «Estoy pensando en comprar N».

2. 결정하기 전에 보증 내용을 설명해 드릴게요.

   Puedo explicarte la garantía antes de que decidas.

   결정하기

   decidir; la acción de decidir

   전에

   antes de

   보증

   garantía

   내용

   contenido; detalles

   설명해 드릴게요

   te lo explicaré con cortesía

   Explicación detallada

   결정하기 viene de 결정하다, «decidir». La terminación -기 convierte la acción en una unidad nominal; por eso 결정하기 전에 significa «antes de decidir». Es un patrón reutilizable: 동사-기 전에 = «antes de hacer algo». Ejemplo: 자기 전에 책을 읽어요. = «Leo un libro antes de dormir». Aquí la forma 결정하기 no marca por sí sola quién decide; la traducción fija indica que se trata de la decisión de la persona a la que se habla. 전에 expresa anterioridad temporal: «antes de». Unido a una acción nominalizada, como en 결정하기 전에, introduce el momento o la acción que sirve de referencia temporal. Aquí relaciona la explicación con la decisión. 보증 significa «garantía». Es un sustantivo reutilizable para la garantía de un producto. En 보증 내용, especifica de qué contenido se habla. 내용 significa «contenido» o «detalles» de algo. En 보증 내용, la combinación se entiende como «el contenido de la garantía» o, de forma natural, «los detalles de la garantía». Ejemplo: 계약 내용 = «los detalles del contrato». 설명해 드릴게요 contiene 설명하다, «explicar». 설명해 es la forma conectada de 설명하다, formada con la terminación -해; no es el infinitivo ni una base independiente distinta. 드리다 funciona aquí como verbo auxiliar de beneficio y cortesía: presenta la explicación como algo que el hablante hace para la otra persona. 드릴게요 combina 드리다 con -ㄹ게요, una terminación con la que el hablante expresa su disposición o compromiso de realizar la acción. Por eso la combinación significa «te lo explicaré» con cortesía. Ejemplo: 사용 방법을 설명해 드릴게요. = «Te explicaré cómo se usa». En conjunto, 보증 내용을 설명해 드릴게요 significa «te explicaré los detalles de la garantía». Al colocar 결정하기 전에 al principio, la oración completa expresa: «Puedo explicarte la garantía antes de que decidas». La terminación -ㄹ게요 presenta la explicación como una acción que el hablante ofrece realizar, y 전에 la sitúa antes de la decisión.

3. 보증은 무엇을 보장하나요?

   ¿Qué cubre la garantía?

   보증

   garantía

   무엇을

   qué (como objeto)

   보장하나요

   ¿cubre?

   Explicación detallada

   보증 significa «garantía» y es el sustantivo que nombra la cobertura o promesa de servicio mencionada aquí. Puede reutilizarse en combinaciones como 보증 내용 («contenido de la garantía»), que aparece en el contexto anterior. 무엇을 significa «qué» como objeto de la acción. 무엇 es la forma interrogativa «qué» y -을 marca el objeto; por eso pregunta qué cosa recibe la cobertura. En una pregunta sobre el sujeto se usaría 무엇이, no 무엇을. 보장하나요 significa «¿cubre?» en registro cortés. Su base es 보장하다, «cubrir» o «garantizar»; -나요? convierte la forma en una pregunta cortés. La forma observada termina en -하나요, una conjugación de 하다, y no afirma por sí sola qué elemento concreto está cubierto. Ejemplo: 무엇을 보장하나요? = «¿Qué cubre?». Juntas, las partes forman 보증은 무엇을 보장하나요?: 보증은 presenta «la garantía» como tema, 무엇을 pregunta por el objeto y 보장하나요 pregunta qué cubre. Por tanto, el sentido completo es «¿Qué cubre la garantía?». Según la respuesta del contexto siguiente, se trata de los defectos del producto surgidos durante el uso normal.

4. 정상적으로 사용할 때 생긴 제품 결함을 보장해요.

   Cubre los defectos del producto durante el uso normal.

   정상적으로

   normalmente

   사용할

   usar

   생긴

   surgido; producido

   제품

   producto

   결함

   defecto

   보장해요

   cubre; garantiza

   Explicación detallada

   정상적으로 modifica la acción y significa “de manera normal”. Es el adverbio relacionado con 정상적이다 (“ser normal”); no describe directamente al producto. 사용할 procede de 사용하다 (“usar”). En 사용할 때, la terminación -(으)ㄹ 때 forma “cuando se usa / al usar”. Aunque -ㄹ también aparece en algunas formas de futuro o intención, aquí, junto con 때, marca el momento o la situación de la acción. El sujeto de “usar” queda implícito y no se identifica específicamente. 생긴 procede de 생기다 (“surgir, producirse”). Su forma atributiva pasada -ㄴ presenta algo que surgió o se produjo: 생긴 결함 = “el defecto que surgió”. No es la forma de 사용하다; cada verbo conserva su propia forma. 제품 significa “producto”. Es un sustantivo que especifica de qué tipo son los defectos: 제품 결함 = “defecto del producto”. 결함 significa “defecto”. La partícula -을 lo marca como el objeto de 보장해요, es decir, aquello que se cubre o garantiza. 보장해요 procede de 보장하다 (“cubrir, garantizar”) y es su forma cortés en estilo 해요. En esta oración, el sujeto está omitido; por la traducción fija, se entiende la garantía o cobertura como quien cubre los defectos. La forma reutilizable es A를 보장해요 = “cubre o garantiza A”. En conjunto, 정상적으로 사용할 때 indica la situación “durante el uso normal”; 생긴 제품 결함 significa “los defectos del producto que surgieron”; y 제품 결함을 보장해요 expresa que esos defectos están cubiertos. Por eso la oración completa significa: “Cubre los defectos del producto durante el uso normal”. La expresión es adecuada para describir el alcance de una garantía o cobertura.

5. 실수로 생긴 손상은 어떻게 되나요?

   ¿Y los daños accidentales?

   실수로

   por accidente

   생긴

   surgido; producido

   손상

   daño

   어떻게 되나요?

   ¿qué ocurre?

   Explicación detallada

   실수로 expresa que algo ocurre accidentalmente o por un error. Es un adverbio y modifica la manera o la causa del hecho. Ejemplo: 실수로 문을 열었어요. = «Abrí la puerta por accidente». 생긴 procede de 생기다, «surgir, producirse o aparecer». La forma 생긴 es la forma adnominal de pasado: presenta algo que ya surgió o se produjo y lo coloca delante del sustantivo que modifica. En 실수로 생긴 손상, significa «el daño que se produjo accidentalmente». Ejemplo: 갑자기 생긴 문제가 있어요. = «Hay un problema que surgió de repente». 손상 significa «daño» o «deterioro», especialmente el daño sufrido por un objeto o producto. Aquí es el sustantivo principal del grupo 실수로 생긴 손상: el daño es lo que se produjo accidentalmente. Ejemplo: 제품 손상을 확인해 주세요. = «Por favor, compruebe el daño del producto». 어떻게 되나요? combina 어떻게, «cómo», con la forma cortés interrogativa de 되다, «llegar a ser, resultar o suceder». En esta pregunta, no pregunta literalmente por una manera de hacer algo; pregunta qué ocurre o cuál es el tratamiento de algo. La terminación -나요? da una pregunta cortés y relativamente suave. Ejemplo: 이 경우에는 어떻게 되나요? = «¿Qué ocurre en este caso?». En conjunto, 실수로 생긴 손상 significa «los daños que se produjeron accidentalmente», y 어떻게 되나요? pregunta qué ocurre con ellos. Por eso la oración completa equivale a «¿Y los daños accidentales?» o, de forma más explícita, «¿Qué ocurre con los daños producidos accidentalmente?». La partícula de tema 은 presenta 손상 como el asunto sobre el que se pregunta; la oración no afirma por sí sola cuál será el resultado.

6. 그것은 포함되지 않아요.

   Eso no estaría incluido.

   그것은

   eso

   포함되지 않아요

   no está incluido

   Explicación detallada

   그것은 combina 그것 («eso» o «esa cosa») con 은, una partícula que presenta el tema. Aquí, siguiendo la traducción fija, se refiere a algo que se está considerando para la inclusión; 은 marca ese tema y no expresa por sí sola una cantidad ni el género del referente. Un contraste útil es 이것은 («esto», como tema) frente a 그것은 («eso», como tema). 포함되지 않아요 expresa que algo no está incluido. Su base es 포함되다, «estar incluido»; 되다 forma aquí un predicado de estado o resultado, no una forma del sustantivo anterior. La negación aparece en -지 않다: 포함되지 않다 significa «no estar incluido». 않아요 es la terminación cortés de estilo informal; la oración mantiene un tono cortés y cotidiano. Ejemplo: 이 항목은 포함되지 않아요. — «Este elemento no está incluido». En conjunto, 그것은 establece «eso» como tema y 포함되지 않아요 dice que no está incluido. Por eso la oración significa «Eso no estaría incluido», según la traducción fija; el español usa aquí estaría, aunque la forma coreana observada es una negación cortés en presente y no contiene una marca condicional explícita.

7. 작동하지 않으면 어디로 가야 하나요?

   ¿Adónde debo ir si deja de funcionar?

   작동하지 않으면

   si no funciona

   어디로

   adónde

   가야 하나요

   ¿debo ir?

   Explicación detallada

   작동하지 않으면 expresa «si no funciona» en esta oración. 작동하다 significa «funcionar» o «estar operativo» y suele usarse para aparatos, sistemas o funciones. La forma negativa 작동하지 않다 añade -지 않다; al añadir -으면, se obtiene 작동하지 않으면, «si no funciona». La condición se refiere aquí a que algo deje de funcionar, sin que el sujeto tenga que expresarse en coreano. 어디로 significa «adónde». 어디 es «dónde» y -로 marca la dirección o el destino del movimiento; por eso 어디로 가다 pregunta «ir adónde». No es simplemente 어디, que pregunta por una ubicación sin marcar necesariamente el destino. 가야 하나요 combina 가다, «ir», con -아야 하다, una construcción que expresa necesidad u obligación: «tener que ir» o «deber ir». La forma 가야 procede de 가다 y 하다 aparece aquí como 하나요 en una pregunta cortés. Así, 가야 하나요? pregunta «¿debo ir?» o «¿tengo que ir?». El sujeto está omitido, pero la traducción fija indica que se pregunta por la obligación del hablante. En conjunto, 작동하지 않으면 establece la condición «si deja de funcionar», 어디로 pregunta por el destino y 가야 하나요? pregunta si el hablante debe ir allí. La oración completa significa: «¿Adónde debo ir si deja de funcionar?». Es una pregunta cortés y reutilizable para pedir el destino que corresponde en una situación determinada.

8. 영수증과 상자를 고객 서비스 센터로 가져오세요.

   Trae el recibo y la caja al servicio de atención al cliente.

   영수증

   recibo

   과

   y

   상자

   caja

   고객

   cliente

   서비스

   servicio

   센터

   centro

   가져오세요

   trae

   Explicación detallada

   영수증 significa «recibo». Es un sustantivo; para hablar de varios recibos, el coreano normalmente marca el plural con 들 cuando hace falta, pero aquí la forma no marcada se interpreta según la situación. 과 une este sustantivo con el siguiente: 영수증과 상자 = «el recibo y la caja». Después de una palabra terminada en vocal se usa 와, y después de una palabra terminada en consonante se usa 과; 영수증 termina en consonante, por eso aparece 과. Esta partícula coordina elementos, no expresa por sí sola una cantidad. 상자 significa «caja» y es un sustantivo. En la oración forma, junto con 영수증과, la lista de cosas que la persona debe llevar. 고객 significa «cliente». Es un sustantivo que también aparece en compuestos, como 고객 서비스 («servicio de atención al cliente»). Aquí no designa por sí solo al destinatario de la acción: modifica el ámbito del servicio. 서비스 significa «servicio». En 고객 서비스 센터, contribuye al significado «centro de servicio de atención al cliente». 센터 significa «centro». 고객 서비스 센터 es un grupo nominal que nombra el lugar de destino. La partícula de destino 로 aparece después de este grupo: 고객 서비스 센터로 = «al centro de servicio de atención al cliente». 로 puede marcar dirección o destino; aquí se entiende como el lugar al que se llevan los objetos. 가져오세요 es la forma cortés de petición de 가져오다, «traer» o «llevar algo hacia el lugar relevante». La terminación -(으)세요 convierte la acción en una petición o instrucción cortés dirigida al oyente. En esta forma, 가져오다 aparece como 가져오세요; no es el sustantivo 상자 el que lleva ninguna inflexión verbal. Ejemplo: 서류를 가져오세요. — «Traiga los documentos». La misma terminación presenta una petición cortés; 서류를 marca el objeto de la acción. Al combinar los grupos, 영수증과 상자 es lo que se debe llevar, 고객 서비스 센터로 indica el destino y 가져오세요 expresa la petición cortés. Por tanto, la oración completa significa: «Trae el recibo y la caja al servicio de atención al cliente».

9. 직원들이 확인할 수 있어요.

   El personal puede revisarlo.

   직원들이

   el personal

   확인할

   revisar

   수 있어요

   puede; es posible

   Explicación detallada

   직원들이 significa aquí «el personal». 직원 es el sustantivo «empleado, miembro del personal». 들 marca normalmente plural, sobre todo con personas, y 이 es la partícula de sujeto después de un sustantivo terminado en consonante. Por eso 직원들이 presenta al personal como quien realiza la acción. El plural puede omitirse en coreano cuando el contexto ya lo deja claro, pero aquí aparece explícitamente. 확인할 procede del verbo 확인하다, «comprobar, revisar». La forma 확인할 contiene 확인하- más -ㄹ; dentro de -ㄹ 수 있다, esta forma verbal expresa la acción que es posible realizar. No debe confundirse con 확인해요, que es la forma cortés presente «comprueba/revisa» o «compruebo/reviso» según el sujeto. Ejemplo: 저는 확인할 수 있어요. = «Puedo comprobarlo». 수 있어요 completa la construcción -ㄹ/을 수 있다, que expresa capacidad o posibilidad: literalmente, que existe una manera o posibilidad de hacer algo. 수 es un sustantivo dependiente usado en esta construcción, y 있어요 es la forma cortés de 있다. La elección entre -ㄹ y -을 depende de la forma verbal anterior: después de una raíz terminada en vocal aparece -ㄹ, como en 확인할; después de una consonante suele aparecer -을, como en 읽을 수 있어요 («puede leerlo»). La forma cortés negativa correspondiente es -ㄹ/을 수 없어요, «no puede/no es posible». En conjunto, 직원들이 identifica al personal como sujeto; 확인할 nombra la acción de revisar dentro de la construcción de posibilidad; y 수 있어요 expresa que esa acción es posible. El resultado es «El personal puede revisarlo». El objeto de «revisar» no aparece expresado en el coreano de esta oración; la traducción fija lo presenta como «lo» sin especificar aquí un referente concreto.