Verificación de identidad tras el bloqueo de una tarjeta | Aprende coreano en español

Sobre esta lección

Con Verificación de identidad tras el bloqueo de una tarjeta, practica expresiones de conversación, pronunciación, vocabulario, gramática y cuestionarios en coreano.

Diálogo

제 카드가 거절됐지만 계좌는 아직 활성 상태여야 해요.

che ka-deu-ga ko-jol-dwaet-chi-man kye-jwa-neun a-jik hwal-seong sang-tae-yeo-ya hae-yo Mi tarjeta fue rechazada, pero la cuenta debería seguir activa.

시스템에서 비정상적인 활동을 감지한 뒤 카드가 차단됐을 수도 있어요.

si-seu-tem-e-so pi-jeong-sang-jeok-in hwal-dong-eul kam-ji-han dwii ka-deu-ga cha-dan-dwae-sseul su-do i-sseo-yo Puede que la hayan bloqueado después de que el sistema detectara una actividad inusual.

제가 최근에 여행 중이었으니 그 때문에 차단됐을 수도 있겠네요.

che-ga cho-geun-e yeo-haeng chung-i-o-sseu-ni geu ttae-mun-e cha-dan-dwae-sseul su-do it-gen-ne-yo Yo estuve de viaje hace poco, así que eso podría haberlo provocado.

그렇다면 이해가 되지만 그래도 고객님의 신원을 확인해야 해요.

geu-reo-ta-myeon i-hae-ga dwe-ji-man geu-rae-do ko-gaeng-ni-me shi-nwo-neul hwa-gin-hae-ya hae-yo Eso tendría sentido, pero aun así necesitamos verificar su identidad.

모든 구매 내역을 일일이 검토하지 않고도 확인할 수 있을까요?

mo-deun ku-mae nae-yeok-eul il-li-i kom-to-ha-ji an-ko-do hwa-gin-hal su i-sseul-kka-yo ¿Podemos verificarlo sin revisar todas las compras?

신원 확인과 최근 활동에 대한 전반적인 파악만 하면 돼요.

shi-nwon hwa-gin-gwa cho-geun hwal-dong-e dae-han jeon-ban-jeok-in pa-ak-man ha-myeon dwe-yo Solo necesitamos confirmar su identidad y hacernos una idea general de su actividad reciente.

모든 거래 내역을 일일이 나열하는 것보다 더 합리적으로 들리네요.

mo-deun geo-rae nae-yeok-eul il-li-i na-yeol-ha-neun geot-po-da deo ham-ni-jeok-eu-ro deul-li-ne-yo Eso suena más razonable que enumerar todas las transacciones.

신원이 확인되면 보통 바로 차단 상태를 검토할 수 있어요.

shi-nwo-ni hwa-gin-dwe-myeon po-tong pa-ro cha-dan sang-tae-reul kom-to-hal su i-sseo-yo Una vez verificada su identidad, normalmente podemos revisar el bloqueo de inmediato.

Palabra por palabra

제 En «제 카드가», «제» significa «mi» y presenta la tarjeta como perteneciente a la persona que habla. Se usa delante de un sustantivo, como en «제 이름» («mi nombre»). Es una forma habitual para hablar de algo propio con cortesía.

카드가 En «제 카드가 거절됐지만», «카드가» significa «la tarjeta» y marca la tarjeta como el elemento afectado por el rechazo. «가» señala el sujeto de la oración. El mismo patrón aparece en un ejemplo nuevo como «카드가 작동해요» («la tarjeta funciona»).

거절됐지만 En «카드가 거절됐지만», «거절됐지만» indica que la tarjeta fue rechazada, seguido de «pero». La terminación «지만» conecta esta situación con la información posterior de que la cuenta sigue activa. Puede reutilizarse en un ejemplo nuevo como «요청이 거절됐지만 다시 신청할 수 있어요» («la solicitud fue rechazada, pero se puede volver a presentar»).

계좌는 En «계좌는 아직 활성 상태여야 해요», «계좌는» significa «la cuenta» y la presenta como el tema de la explicación. «는» marca aquello sobre lo que se contrasta o informa. Puede usarse con otros estados, por ejemplo «계좌는 정상이에요» («la cuenta está normal»), en un ejemplo nuevo.

아직 En «계좌는 아직 활성 상태여야 해요», «아직» significa «todavía» y señala que el estado esperado continúa siendo válido. Se coloca normalmente antes de la expresión que describe ese estado. Un ejemplo nuevo es «아직 확인하지 않았어요» («todavía no lo he comprobado»).

활성 En «활성 상태여야 해요», «활성» significa «activo» y forma parte de la expresión «활성 상태» («estado activo»). Aquí describe el estado esperado de la cuenta. Puede aparecer delante de «상태» en contextos técnicos o de servicios, como «활성 상태입니다» («está en estado activo»), en un ejemplo nuevo.

상태여야 En «활성 상태여야 해요», «상태여야» expresa que algo debe estar en ese estado. La parte «여야» presenta una condición necesaria, por lo que aquí la cuenta debería estar activa. Puede reutilizarse con otro estado en un ejemplo nuevo como «정상 상태여야 해요» («debe estar en estado normal»).

해요 En «상태여야 해요», «해요» completa la expresión de manera cortés y afirma la expectativa de la oración. Junto con «상태여야», da el sentido de «debe estar en ese estado». Esta terminación se usa para hablar cortésmente en situaciones cotidianas y de atención al cliente.

시스템에서 En «시스템에서 비정상적인 활동을 감지한 뒤», «시스템에서» significa «en el sistema» y señala el lugar o fuente de la detección. «에서» indica dónde ocurre una acción. Puede usarse con otras acciones, como «시스템에서 확인했어요» («lo comprobé en el sistema»), en un ejemplo nuevo.

비정상적인 En «비정상적인 활동», «비정상적인» significa «inusual» o «anormal» y describe la actividad detectada. Aparece delante del sustantivo «활동». Puede combinarse con otros sustantivos en contextos de soporte, como «비정상적인 로그인» («un inicio de sesión inusual»), en un ejemplo nuevo.

활동을 En «비정상적인 활동을 감지한 뒤», «활동을» significa «actividad» y marca lo que el sistema detectó. «을» señala el objeto de la acción «감지한». Puede usarse con verbos de observación o registro, por ejemplo «활동을 확인하다» («comprobar la actividad»), en un ejemplo nuevo.

감지한 En «시스템에서 비정상적인 활동을 감지한 뒤», «감지한» significa «que detectó» y describe la acción realizada por el sistema. La forma enlaza esa detección con el momento posterior expresado por «뒤». Puede reutilizarse con otros objetos, como «오류를 감지한» («que detectó un error»), en un ejemplo nuevo.

뒤 En «감지한 뒤», «뒤» significa «después» y sitúa el bloqueo después de la detección de actividad inusual. Se usa después de una acción o un acontecimiento para indicar lo que ocurre a continuación. Un patrón reutilizable es «확인한 뒤 연락해요» («contacte después de comprobarlo»), en un ejemplo nuevo.

차단됐을 En «카드가 차단됐을 수도 있어요», «차단됐을» expresa que la tarjeta pudo haber sido bloqueada. La forma combina el bloqueo sufrido por la tarjeta con la posibilidad expresada por «수도 있어요». Puede usarse con otros servicios en un ejemplo nuevo como «계정이 차단됐을 수도 있어요» («la cuenta podría haber sido bloqueada»).

수도 En «차단됐을 수도 있어요», «수도» forma parte de la construcción que expresa posibilidad: «podría haber ocurrido». No significa por sí sola que algo haya sucedido, sino que introduce una posibilidad junto con «있어요». El patrón reutilizable es «문제가 있을 수도 있어요» («podría haber un problema»), en un ejemplo nuevo.

있어요 En «차단됐을 수도 있어요», «있어요» completa la construcción de posibilidad y la expresa de forma cortés. Aquí no significa simplemente «hay», sino que, junto con «수도», indica que el bloqueo es posible. Puede usarse en un ejemplo nuevo como «변경될 수도 있어요» («podría cambiar»).

제가 En «제가 최근에 여행 중이었으니», «제가» significa «yo» y marca a la persona que estaba viajando. La forma presenta al hablante como sujeto de esa situación. Puede usarse para asumir una acción o responsabilidad, por ejemplo «제가 확인할게요» («yo lo comprobaré»), en un ejemplo nuevo.

최근에 En «제가 최근에 여행 중이었으니», «최근에» significa «recientemente» y sitúa el viaje en un periodo cercano al presente. Se coloca normalmente antes del verbo o de la situación temporal. Puede usarse en un ejemplo nuevo como «최근에 변경했어요» («lo cambié recientemente»).

여행 En «여행 중이었으니», «여행» significa «viaje» y se refiere a la actividad de viajar. Junto con «중» forma la idea de estar en medio de un viaje. Puede aparecer con verbos como «여행을 가다» («ir de viaje») en un ejemplo nuevo.

중이었으니 En «제가 최근에 여행 중이었으니», «중이었으니» expresa que la persona estaba en medio de esa actividad y presenta esa situación como motivo de la conclusión posterior. Aquí se entiende como «como estaba de viaje». Puede reutilizarse con otra actividad en un ejemplo nuevo como «회의 중이었으니» («como estaba en una reunión»).

그 En «그 때문에», «그» significa «eso» y retoma la situación de haber estado viajando. Señala una información ya mencionada en lugar de repetirla. Puede usarse delante de un sustantivo con el sentido de «ese», como «그 문제» («ese problema»), en un ejemplo nuevo.

때문에 En «그 때문에 차단됐을 수도 있어요», «때문에» significa «a causa de» y presenta el viaje como posible motivo del bloqueo. Se coloca después de la causa. Un patrón reutilizable es «문제 때문에 늦었어요» («llegué tarde por un problema»), en un ejemplo nuevo.

있겠네요 En «그 때문에 차단됐을 수도 있겠네요», «있겠네요» expresa una conclusión o valoración cortés sobre una posibilidad: «parece que podría ser así». Aquí ayuda a concluir que el viaje pudo estar relacionado con el bloqueo. Puede usarse al reconocer una explicación, como «그럴 수 있겠네요» («podría ser así»), en un ejemplo nuevo.

그렇다면 En «그렇다면 이해가 되지만», «그렇다면» significa «si es así» y toma como punto de partida la explicación anterior. Introduce la consecuencia o valoración del hablante. Puede reutilizarse en un ejemplo nuevo como «그렇다면 다시 확인해 볼게요» («si es así, volveré a comprobarlo»).

이해가 En «이해가 되지만», «이해가» presenta la comprensión como aquello que se produce: «tiene sentido» o «se entiende». «가» marca el sujeto de la expresión «이해가 되다». Puede usarse en un ejemplo nuevo como «이해가 안 돼요» («no lo entiendo»).

되지만 En «이해가 되지만», «되지만» significa «se entiende, pero» y conecta la aceptación de una explicación con una condición que sigue siendo necesaria. «지만» introduce el contraste posterior. Puede reutilizarse en un ejemplo nuevo como «가능하지만 시간이 필요해요» («es posible, pero hace falta tiempo»).

그래도 En «그래도 고객님의 신원을 확인해야 해요», «그래도» significa «aun así» y mantiene la necesidad de verificar la identidad pese a la explicación anterior. Marca que la conclusión no cambia. Puede usarse para introducir una condición que permanece, como «그래도 확인해야 해요» («aun así hay que comprobarlo»), en un ejemplo nuevo.

고객님의 En «고객님의 신원을», «고객님의» significa «del cliente» o «su» y se refiere respetuosamente a la persona atendida. «의» relaciona al cliente con la identidad que se va a verificar. Esta forma es adecuada en un contexto de atención al cliente, por ejemplo «고객님의 계좌» («la cuenta del cliente»), en un ejemplo nuevo.

신원을 En «고객님의 신원을 확인해야 해요», «신원을» significa «la identidad» y marca lo que debe verificarse. «을» señala el objeto de «확인하다». Puede reutilizarse con expresiones de verificación, como «신원을 확인하다» («verificar la identidad»), en un ejemplo nuevo.

확인해야 En «신원을 확인해야 해요», «확인해야» expresa que hay que verificar la identidad. La forma presenta la verificación como algo necesario, y «해요» completa la oración de manera cortés. Puede usarse con otros objetos, como «정보를 확인해야 해요» («hay que comprobar la información»), en un ejemplo nuevo.

모든 En «모든 구매 내역을», «모든» significa «todos» o «cada» y abarca la totalidad del historial de compras. Se coloca delante del sustantivo que determina. Puede usarse en un ejemplo nuevo como «모든 서류» («todos los documentos»).

구매 En «모든 구매 내역을», «구매» significa «compra» y especifica qué tipo de historial se está revisando. Aquí forma la expresión «구매 내역» («historial de compras»). Puede aparecer en contextos de pagos, como «구매 기록» («registro de compras»), en un ejemplo nuevo.

내역을 En «모든 구매 내역을 일일이 검토하지 않고도», «내역을» significa «el historial» o «los detalles registrados» y marca el objeto que no es necesario revisar uno por uno. «을» señala el objeto de «검토하다». Puede usarse con otros registros, como «거래 내역을 확인하다» («comprobar el historial de transacciones»), en un ejemplo nuevo.

일일이 En «모든 구매 내역을 일일이 검토하지 않고도», «일일이» significa «uno por uno» o «detalladamente» y enfatiza la revisión individual de cada compra. Aquí se usa para señalar el nivel de detalle que se quiere evitar. Puede reutilizarse en un ejemplo nuevo como «일일이 설명하지 않아도 돼요» («no hace falta explicarlo todo uno por uno»).

검토하지 En «검토하지 않고도», «검토하지» expresa «no revisar» y prepara la construcción que indica que algo puede hacerse sin esa revisión. La negación está conectada con «않고도». Puede usarse con otros objetos en un ejemplo nuevo como «서류를 검토하지 않고 결정했어요» («decidí sin revisar los documentos»).

않고도 En «검토하지 않고도 확인할 수 있을까요», «않고도» significa «sin hacerlo» o «incluso sin» y muestra que la verificación es posible sin revisar cada compra. Se coloca después de la acción que se omite. Un patrón reutilizable es «예약하지 않고도 들어갈 수 있어요» («se puede entrar sin reservar»), en un ejemplo nuevo.

확인할 En «확인할 수 있을까요», «확인할» significa «verificar» y aparece como la acción cuya posibilidad se pregunta. Junto con «수 있을까요» forma una pregunta cortés sobre si algo puede hacerse. Puede usarse con otro objeto en un ejemplo nuevo como «주소를 확인할 수 있을까요?» («¿se puede comprobar la dirección?»).

수 En «확인할 수 있을까요», «수» expresa la posibilidad o capacidad de realizar la acción anterior. No se traduce aisladamente como una acción; forma la construcción «-을 수 있다» con «있다». El patrón reutilizable es «확인할 수 있어요» («se puede comprobar»), en un ejemplo nuevo.

있을까요 En «확인할 수 있을까요», «있을까요» completa una pregunta cortés sobre la posibilidad: «¿se puede verificar?». Junto con «확인할 수» pregunta si la acción es posible. Puede usarse en un ejemplo nuevo como «변경할 수 있을까요?» («¿se puede cambiar?»).

신원 En «신원 확인과», «신원» significa «identidad» y especifica qué tipo de confirmación se necesita. Aquí aparece delante de «확인» para formar «verificación de identidad». Puede reutilizarse en un ejemplo nuevo como «신원 확인이 필요해요» («se necesita verificar la identidad»).

확인과 En «신원 확인과 최근 활동에 대한 전반적인 파악», «확인과» significa «verificación y» y conecta la confirmación de identidad con la evaluación general de la actividad. «과» une dos elementos de la misma lista. Puede usarse en un ejemplo nuevo como «확인과 처리가 필요해요» («hacen falta comprobación y tramitación»).

최근 En «최근 활동에 대한», «최근» significa «reciente» y describe la actividad cercana al momento actual. Se coloca delante de «활동». Puede reutilizarse con otros sustantivos, como «최근 거래» («transacciones recientes»), en un ejemplo nuevo.

활동에 En «최근 활동에 대한 전반적인 파악», «활동에» se refiere a «la actividad» dentro de la expresión que trata sobre ella. «에» enlaza «활동» con «대한», que introduce el tema de la evaluación. Puede aparecer en un ejemplo nuevo como «활동에 대해 설명하다» («explicar sobre la actividad»).

대한 En «활동에 대한 전반적인 파악», «대한» significa «sobre» o «relativo a» y conecta la actividad con la evaluación general. La expresión «N에 대한 N» sirve para describir algo relacionado con un tema. Un ejemplo nuevo es «계좌에 대한 질문» («una pregunta sobre la cuenta»).

전반적인 En «전반적인 파악», «전반적인» significa «general» o «global» y muestra que no se necesita revisar cada detalle de la actividad. Modifica a «파악». Puede usarse en un ejemplo nuevo como «전반적인 상황» («la situación general»).

파악만 En «전반적인 파악만 하면 돼요», «파악만» significa «solo una comprensión o evaluación general». «만» limita lo necesario a esa evaluación, sin añadir una revisión completa de cada transacción. Puede reutilizarse en un ejemplo nuevo como «상황 파악만 필요해요» («solo hace falta entender la situación»).

하면 En «파악만 하면 돼요», «하면» significa «si se hace» o «con hacer» y presenta la acción suficiente para cumplir el requisito. Aquí conecta «solo evaluar» con «basta». Puede usarse en un patrón nuevo como «확인하면 돼요» («basta con comprobarlo»).

돼요 En «파악만 하면 돼요», «돼요» significa «basta» o «está bien» y señala que la acción anterior es suficiente. Junto con «하면», forma «con hacer X basta». Puede reutilizarse en un ejemplo nuevo como «여기에 쓰면 돼요» («basta con escribirlo aquí»).

거래 En «모든 거래 내역을», «거래» significa «transacción» y se refiere a las operaciones financieras registradas. Aquí forma «거래 내역» («historial de transacciones»). Puede usarse en un ejemplo nuevo como «거래를 확인하다» («comprobar una transacción»).

나열하는 En «모든 거래를 나열하는 것보다», «나열하는» significa «enumerar» y describe la acción de listar cada transacción. Aparece delante de «것보다» para comparar esa acción con otra opción. Puede reutilizarse en un ejemplo nuevo como «정보를 나열하는 보고서» («un informe que enumera la información»).

것보다 En «나열하는 것보다 더 합리적으로», «것보다» convierte la acción anterior en algo que puede compararse y significa «que el hecho de» o «en comparación con». Introduce la referencia de la comparación. Un patrón nuevo es «기다리는 것보다 연락하는 게 나아요» («es mejor contactar que esperar»).

더 En «더 합리적으로 들리네요», «더» significa «más» y aumenta el grado de «합리적으로». Aquí compara esta opción con enumerar todas las transacciones. Puede usarse con otros adjetivos o adverbios, como «더 빠르게» («más rápidamente»), en un ejemplo nuevo.

합리적으로 En «더 합리적으로 들리네요», «합리적으로» significa «de manera razonable» y describe cómo suena la opción propuesta. La terminación «-적으로» permite expresar la manera relacionada con «합리적». Puede reutilizarse en un ejemplo nuevo como «합리적으로 결정하다» («decidir de manera razonable»).

들리네요 En «더 합리적으로 들리네요», «들리네요» significa «suena» o «parece sonar» y expresa la impresión del hablante sobre la propuesta. La terminación «네요» añade una valoración cortés basada en lo que se acaba de considerar. Puede usarse en un ejemplo nuevo como «좋게 들리네요» («suena bien»).

신원이 En «신원이 확인되면», «신원이» significa «la identidad» y marca aquello que queda verificado. «이» señala el sujeto de «확인되면». Puede usarse en un ejemplo nuevo como «신원이 확인됐어요» («la identidad fue verificada»).

확인되면 En «신원이 확인되면», «확인되면» significa «si se verifica» o «una vez verificada» y establece la condición para revisar el bloqueo. La terminación «면» introduce lo que ocurrirá después de cumplirse esa condición. Puede reutilizarse en un ejemplo nuevo como «결제가 확인되면 알려 드릴게요» («le avisaré cuando se confirme el pago»).

보통 En «보통 바로 차단 상태를 검토할 수 있어요», «보통» significa «normalmente» y presenta el procedimiento habitual. Se coloca antes de la acción o de la expresión que describe lo que suele ocurrir. Puede usarse en un ejemplo nuevo como «보통 하루 정도 걸려요» («normalmente tarda aproximadamente un día»).

바로 En «바로 차단 상태를 검토할 수 있어요», «바로» significa «directamente» o «de inmediato» y señala que la revisión puede comenzar sin una espera adicional. Modifica la acción de revisar el estado del bloqueo. Puede reutilizarse en un ejemplo nuevo como «바로 확인해 드릴게요» («lo comprobaré enseguida»).

차단 En «차단 상태를», «차단» significa «bloqueo» y nombra la acción o condición de impedir el uso de la tarjeta. Aquí forma «차단 상태» («estado de bloqueo»). Puede usarse en un ejemplo nuevo como «차단을 해제하다» («desbloquear la tarjeta»).

상태를 En «차단 상태를 검토할 수 있어요», «상태를» significa «el estado» y marca lo que se revisará. «을» señala el objeto de «검토하다». Puede combinarse con otros estados en un ejemplo nuevo, como «계정 상태를 확인하다» («comprobar el estado de la cuenta»).

검토할 En «차단 상태를 검토할 수 있어요», «검토할» significa «revisar» o «examinar» y expresa la acción que se podrá realizar después de verificar la identidad. Junto con «수 있어요» forma la idea de que esa revisión es posible. Puede usarse con otros objetos, como «신청서를 검토할 수 있어요» («se puede revisar la solicitud»), en un ejemplo nuevo.

Puntos Gramaticales

-(으)ㄹ 수도 있어요

카드가 차단됐을 수도 있어요.

ka-deu-ga cha-dan-dwae-sseul su-do i-sseo-yo

Puede que la tarjeta haya sido bloqueada.

Expresa una posibilidad. Después de una consonante se usa -을 수도 있어요 y después de una vocal -ㄹ 수도 있어요.

-지 않고도

구매 내역을 검토하지 않고도 전반적인 파악을 할 수 있어요.

ku-mae nae-yeok-eul kom-to-ha-ji an-ko-do jeon-ban-jeok-in pa-ak-eul hal su i-sseo-yo

Se puede obtener una comprensión general incluso sin revisar el historial de compras.

Significa «sin hacer algo» o «incluso sin hacer algo».

Vocabulario Coreano

감지하다 Verbo

kam-ji-ha-da detectar 감지한

시스템에서 비정상적인 활동을 감지한 뒤

거절되다 Verbo

ko-jol-dwe-da ser rechazada 거절됐지만

제 카드가 거절됐지만

계좌 Sustantivo

kye-jwa cuenta bancaria

계좌는 아직 활성 상태여야 해요

구매 내역 Sustantivo

ku-mae nae-yeok historial de compras

모든 구매 내역을 일일이 검토하지 않고도

비정상적인 활동 Frase

pi-jeong-sang-jeok-in hwal-dong actividad inusual

비정상적인 활동을 감지한 뒤

신원 Sustantivo

shi-nwon identidad

고객님의 신원을 확인해야 해요

여행 중이다 Frase

yeo-haeng chung-i-da estar de viaje 여행 중이었으니

제가 최근에 여행 중이었으니

차단되다 Verbo

cha-dan-dwe-da ser bloqueada 차단됐을 수도 있어요

카드가 차단됐을 수도 있어요

최근 Adverbio

cho-geun recientemente

제가 최근에 여행 중이었으니

카드 Sustantivo

ka-deu tarjeta

제 카드가 거절됐지만

확인하다 Verbo

hwa-gin-ha-da verificar, confirmar 확인해야

고객님의 신원을 확인해야 해요

활성 상태 Frase

hwal-seong sang-tae estado activo

계좌는 아직 활성 상태여야 해요

Cuestionario

Ortografía

Toca las letras para deletrear la palabra.

ser rechazada

Ver Respuesta

거절됐지만

verificar, confirmar

Ver Respuesta

확인해야

recientemente

Ver Respuesta

최근

identidad

Ver Respuesta

신원