Devolución o cambio por una avería intermitente | Aprende neerlandés en español

Sobre esta lección

Con Devolución o cambio por una avería intermitente, practica expresiones de conversación, pronunciación, vocabulario, gramática y cuestionarios en neerlandés.

Diálogo

Ik heb dit apparaat onlangs gekocht, maar het scherm flikkert soms.

Ik jeb dit aparát ónlans gojjt, mar et sjerem flíkert soms. Compré este dispositivo hace poco, pero la pantalla parpadea a veces.

Intermitterende storingen kunnen moeilijk te reproduceren zijn, dus we testen het hier.

Intermitérende stórijen kunnen muilək te reprodu-séren sain, dus ve tésten et jir. Las fallas intermitentes pueden ser difíciles de reproducir, así que lo probaremos aquí.

Ik heb een korte video gemaakt waarop te zien is dat het gebeurt bij normaal gebruik.

Ik jeb en kórte vídeo jemákt vár-op te sín is dat et jebeurt bai normál jebröik. Grabé un vídeo corto en el que se ve cómo ocurre durante el uso normal.

De video helpt als de storing tijdens de test niet optreedt.

De vídeo jelpt als de stóring taidens de test nit optret. El vídeo será útil si el fallo no aparece durante la prueba.

Ik zou liever een vervangend apparaat krijgen dan het laten repareren.

Ik sau lífer en ferfángent aparát kráigen dan et láten reparéren. Preferiría que me lo cambiaran en vez de repararlo.

We kunnen die voorkeur noteren, maar de inspectie bepaalt wat de volgende stap is.

Ve kunnen di vurkéur notéren, mar de inspéksie bepált vat de fóljende stap is. Podemos dejar constancia de esa preferencia, pero la inspección determinará el siguiente paso.

Wilt u alstublieft noteren dat het probleem meteen na de installatie begon?

Vilt u alstublíft notéren dat et problém meté:n na de instalásie bejón? Por favor, anote que el problema empezó justo después de la configuración.

Ik voeg dat toe aan het servicerapport.

Ik fú:j dat tú: an et sérvis-rapórt. Lo añadiré al registro de servicio.

Palabra por palabra

Ik «Ik» significa «yo» y señala a la persona que compró el dispositivo. Se usa normalmente como sujeto, por ejemplo en «Ik heb ... gekocht» para hablar de una acción propia.

heb «heb» funciona aquí como auxiliar en «Ik heb dit apparaat onlangs gekocht» y ayuda a expresar que la compra ya se ha realizado. Se reutiliza con un participio, como en «Ik heb ... gemaakt».

dit «dit» significa «este» y señala el dispositivo concreto que la persona tiene o presenta. Se coloca delante de un sustantivo, como en «dit apparaat».

apparaat «apparaat» significa «dispositivo» y aquí se refiere al producto comprado cuyo problema se describe. Puede combinarse con palabras que especifican el dispositivo, como «dit apparaat».

onlangs «onlangs» significa «recientemente» y sitúa la compra en un momento cercano al presente. Es un adverbio que puede colocarse junto al verbo o al final de la información temporal, como en «onlangs gekocht».

gekocht «gekocht» significa «comprado» y expresa en «heb ... gekocht» la acción ya realizada de comprar el dispositivo. Se usa después de «heb» en esta construcción, como en «Ik heb dit apparaat onlangs gekocht».

maar «maar» significa «pero» y contrasta la compra reciente con el problema de la pantalla. Conecta dos partes de una frase cuando la segunda añade una objeción o un dato inesperado.

het «het» es el artículo definido que aparece delante de «scherm» en «het scherm». Se usa para hablar de esa pantalla concreta del dispositivo.

scherm «scherm» significa «pantalla» y aquí designa la parte del dispositivo que presenta el fallo. Puede usarse con «het», como en «het scherm».

flikkert «flikkert» significa «parpadea» y describe que la pantalla cambia o titila de forma visible. En «het scherm flikkert» aparece después del sujeto y se usa para describir un comportamiento de una pantalla o luz.

soms «soms» significa «a veces» y muestra que el parpadeo no ocurre continuamente. Se coloca aquí después del verbo, como en «het scherm flikkert soms», para indicar una frecuencia ocasional.

Intermitterende «Intermitterende» significa «intermitentes» y describe fallos que aparecen solo en algunos momentos. Aquí modifica a «storingen» en «Intermitterende storingen» y se usa para caracterizar una avería irregular.

storingen «storingen» significa «fallos» o «averías» y aquí se refiere a problemas técnicos que pueden aparecer de manera intermitente. Se usa en «Intermitterende storingen» y también aparece en singular como «de storing» en la explicación del problema.

kunnen «kunnen» significa «pueden» y expresa aquí que las averías tienen la posibilidad de ser difíciles de reproducir. Se combina con un infinitivo o una construcción con «te», como en «kunnen moeilijk te reproduceren zijn».

moeilijk «moeilijk» significa «difícil» y describe en «moeilijk te reproduceren» la dificultad de hacer que el fallo vuelva a aparecer. Se usa delante de «te» y del infinitivo en esta construcción.

te «te» es la partícula que introduce el infinitivo en «te reproduceren». Forma con «moeilijk» la construcción «moeilijk te reproduceren», que expresa que algo resulta difícil de reproducir.

reproduceren «reproduceren» significa «reproducir» y aquí se refiere a hacer que la avería vuelva a aparecer durante una prueba. Se usa en «moeilijk te reproduceren» para describir un fallo que no siempre puede repetirse.

zijn «zijn» significa «ser» o «estar» y completa aquí la construcción «moeilijk te reproduceren zijn»: las averías pueden resultar difíciles de reproducir. Se coloca al final de esta estructura con «te reproduceren».

dus «dus» significa «así que» o «por tanto» y presenta la consecuencia de que las averías sean difíciles de reproducir: se hará una prueba allí. Conecta una razón con la acción que se deriva de ella.

we «we» significa «nosotros» y aquí se refiere al personal de la tienda que realizará la prueba. Se usa como sujeto en «we testen het hier».

testen «testen» significa «probar» o «comprobar» y aquí describe la comprobación del dispositivo en el mostrador de servicio. Puede llevar el objeto que se comprueba, como «het» en «we testen het hier».

hier «hier» significa «aquí» y señala el lugar donde el personal probará el dispositivo. Se coloca al final de «we testen het hier» para indicar el lugar de la acción.

een «een» significa «un» o «una» y presenta «korte video» como una grabación no identificada previamente. Se coloca delante del sustantivo y su adjetivo, como en «een korte video».

korte «korte» significa «corto» y describe la duración de la grabación. Aparece delante de «video» en «een korte video».

video «video» significa «vídeo» y aquí designa la grabación que muestra el fallo durante el uso normal. Puede combinarse con «een korte video» para indicar una grabación breve.

gemaakt «gemaakt» significa «hecho» y en «Ik heb een korte video gemaakt» expresa que la persona grabó o creó el vídeo. Se usa después de «heb» en esta construcción de acción ya realizada.

waarop «waarop» significa «en el que» y enlaza «video» con lo que se puede ver en él. En «een video waarop te zien is ...» introduce el contenido visible de la grabación.

zien «zien» significa «ver» y aparece en «te zien is» para indicar que algo puede observarse en el vídeo. La expresión «te zien is dat ...» introduce lo que se ve en una grabación o situación.

is «is» significa «es» o «está» y aquí forma parte de «te zien is», «se puede ver». También conecta esa expresión con el contenido introducido por «dat».

dat «dat» significa «que» y aquí introduce el hecho visible en el vídeo: que el fallo ocurre. Se usa para comenzar una oración subordinada, como en «te zien is dat het gebeurt».

gebeurt «gebeurt» significa «ocurre» y aquí describe la aparición del fallo durante el uso normal. Se usa con el sujeto «het» en «dat het gebeurt».

bij «bij» significa aquí «durante» o «en» y sitúa la aparición del fallo en el contexto del uso normal. Se combina con «normaal gebruik» en «bij normaal gebruik».

normaal «normaal» significa «normal» y describe el tipo de uso durante el cual ocurre el problema. Aparece delante de «gebruik» en «bij normaal gebruik».

gebruik «gebruik» significa «uso» y aquí se refiere al uso habitual del dispositivo. En «bij normaal gebruik» forma una expresión para indicar el contexto en que ocurre algo.

De «De» es el artículo definido que introduce «video» en «De video helpt». Aquí señala la grabación concreta que la persona acaba de mencionar.

helpt «helpt» significa «ayuda» y aquí indica que el vídeo será útil si el fallo no aparece en la prueba. Puede llevar como sujeto algo útil, como «De video».

als «als» significa «si» y presenta la condición bajo la cual el vídeo ayuda: que el fallo no aparezca durante la prueba. Introduce una oración condicional, como en «als de storing ... niet optreedt».

storing «storing» significa «fallo» o «avería» y aquí designa el problema técnico que se intenta observar en la prueba. Se usa con el artículo «de» en «de storing».

tijdens «tijdens» significa «durante» y sitúa un hecho dentro del periodo de la prueba. Se combina directamente con un sustantivo, como en «tijdens de test».

test «test» significa «prueba» y aquí se refiere a la comprobación que realiza el personal sobre el dispositivo. En «tijdens de test» indica el periodo durante el cual puede aparecer el fallo.

niet «niet» significa «no» y niega aquí que la avería aparezca durante la prueba. Se coloca junto al verbo en «de storing tijdens de test niet optreedt».

optreedt «optreedt» significa «aparece» u «ocurre» y aquí describe la aparición del fallo durante la prueba. Se usa con «de storing» como sujeto en «de storing ... optreedt».

zou «zou» contribuye a expresar una preferencia hipotética o cortés en «Ik zou liever ... krijgen»: «preferiría recibir...». Se combina con «liever» y con un infinitivo para formular una opción preferida.

liever «liever» significa «preferiblemente» o «más bien» y marca que la persona prefiere recibir un aparato de reemplazo. La estructura reutilizable es «Ik zou liever ... krijgen dan ...».

vervangend «vervangend» significa «de reemplazo» y describe el aparato que la persona quiere recibir. Aparece delante de «apparaat» en «een vervangend apparaat».

krijgen «krijgen» significa «recibir» o «conseguir» y aquí expresa la opción de obtener un aparato de reemplazo. Se usa después de «zou liever» en «Ik zou liever een vervangend apparaat krijgen».

dan «dan» significa «que» en la comparación de preferencias y presenta la opción menos deseada: dejar reparar el aparato. Completa el patrón «liever ... dan ...», equivalente a «preferir ... que ...».

laten «laten» forma con «repareren» la construcción «het laten repareren», que significa hacer que reparen el aparato o dejarlo para que lo reparen. Se usa delante del infinitivo «repareren» cuando la persona no realiza necesariamente la reparación por sí misma.

repareren «repareren» significa «reparar» y aquí designa la alternativa a recibir un aparato de reemplazo. En «het laten repareren» expresa que se encarga o permite que reparen el aparato.

die «die» significa «esa» y retoma la preferencia mencionada anteriormente: preferir un aparato de reemplazo. En «die voorkeur» señala una preferencia concreta ya expresada.

voorkeur «voorkeur» significa «preferencia» y aquí se refiere a la elección de recibir un aparato de reemplazo en lugar de repararlo. Se combina con «noteren» en «die voorkeur noteren» para registrar una elección.

noteren «noteren» significa «anotar» o «registrar» y aquí describe dejar registrada la preferencia del cliente. Puede llevar un objeto directo, como en «die voorkeur noteren».

inspectie «inspectie» significa «inspección» y aquí se refiere a la revisión del dispositivo que determinará qué ocurre después. Se usa con «de» en «de inspectie».

bepaalt «bepaalt» significa «determina» y aquí indica que la inspección decide cuál será la acción posterior. En «de inspectie bepaalt» aparece después del sujeto y lleva como contenido «wat de volgende stap is».

wat «wat» significa «qué» o «lo que» y aquí introduce la información que la inspección determina: cuál será el siguiente paso. Se usa al comienzo de una pregunta indirecta, como en «wat de volgende stap is».

volgende «volgende» significa «siguiente» y describe el paso que vendrá después de la inspección. Aparece delante de «stap» en «de volgende stap».

stap «stap» significa «paso» y aquí se refiere a la próxima acción del proceso de servicio. La expresión «de volgende stap» se usa para hablar de lo que ocurrirá después.

Wilt «Wilt» forma parte de la petición cortés «Wilt u alstublieft noteren ...?», equivalente a «¿quiere anotar, por favor...?». Se usa al comienzo de una solicitud formal dirigida al cliente o a otra persona con tratamiento formal.

u «u» significa «usted» y es la persona a la que se dirige la petición formal. Aparece con «Wilt» en «Wilt u ...?» para formular una solicitud cortés.

alstublieft «alstublieft» significa «por favor» y suaviza la petición de anotar cuándo empezó el problema. Se coloca aquí dentro de la fórmula cortés «Wilt u alstublieft ...?».

probleem «probleem» significa «problema» y aquí se refiere al fallo del dispositivo. Aparece como sujeto de «begon» en «het probleem ... begon».

meteen «meteen» significa «inmediatamente» o «justo» y señala que el problema empezó sin demora después de la instalación. En «meteen na de installatie» modifica la relación temporal con lo que sigue.

na «na» significa «después de» y sitúa el comienzo del problema con respecto a la instalación. Se combina con un sustantivo en «na de installatie».

installatie «installatie» significa «instalación» y aquí se refiere a la configuración o puesta en funcionamiento del dispositivo. Aparece con el artículo «de» en «de installatie».

begon «begon» significa «empezó» y aquí indica el momento en que apareció el problema. Se combina con «meteen na de installatie» para precisar cuándo comenzó.

voeg «voeg» significa «añado» y aquí describe que el empleado incorpora una información al informe de servicio. Se usa con «toe» en la construcción separable «voeg ... toe».

toe «toe» es la partícula de «toevoegen» y, junto con «voeg», expresa añadir algo a un registro. En «Ik voeg dat toe aan het servicerapport» introduce la acción de incorporar «dat» al informe.

aan «aan» significa «a» y aquí señala el destino de la información añadida: el informe de servicio. Se usa en «dat toe aan het servicerapport» para indicar a qué se agrega algo.

servicerapport «servicerapport» significa «informe de servicio» y aquí designa el registro donde se incorpora la información sobre el problema. Se usa después de «aan» en «aan het servicerapport».

Puntos Gramaticales

voeg ... toe

Voeg het servicerapport toe.

Fú:j et sérvis-rapórt tú:.

Añade el registro de servicio.

Toevoegen es un verbo separable: en una oración principal, voeg y toe se separan.

laten + infinitief

Ik wil het apparaat laten repareren.

Ik vil et aparát láten reparéren.

Quiero hacer reparar el dispositivo.

Laten + infinitivo expresa que otra persona realiza la acción: hacer reparar.

Vocabulario Neerlandés

apparaat Sustantivo

aparát dispositivo

Ik heb dit apparaat onlangs gekocht.

flikkeren Verbo

flíkerən parpadear flikkert

Het scherm flikkert soms.

gekocht Verbo

gojjt comprado

Ik heb dit apparaat onlangs gekocht.

hier Adverbio

jir aquí

Dus we testen het hier.

intermitterend Adjetivo

intermitérent intermitente intermitterende

Intermitterende storingen kunnen moeilijk te reproduceren zijn.

korte video Frase

kórte vídeo vídeo corto

Ik heb een korte video gemaakt.

onlangs Adverbio

ónlans hace poco; recientemente

Ik heb dit apparaat onlangs gekocht.

reproduceren Verbo

repro-du-séren reproducir

Intermitterende storingen kunnen moeilijk te reproduceren zijn.

scherm Sustantivo

sjerem pantalla

Het scherm flikkert soms.

soms Adverbio

soms a veces

Het scherm flikkert soms.

storing Sustantivo

stóring avería; fallo storingen

Intermitterende storingen kunnen moeilijk te reproduceren zijn.

testen Verbo

tésten probar; someter a prueba

Dus we testen het hier.

Cuestionario

Ortografía

Toca las letras para deletrear la palabra.

reproducir

Ver Respuesta

reproduceren

comprado

Ver Respuesta

gekocht

parpadear

Ver Respuesta

flikkert

avería; fallo

Ver Respuesta

storingen