La bonne file pour une demande compliquée | Cours de danois en français

Danish lesson set in a contemporary Copenhagen everyday setting: In a service area, a person checks which line is right for a detailed request before waiting in the wrong place..

FR → DA / Niveau: B1

À propos de cette leçon

Avec La bonne file pour une demande compliquée, entraînez-vous aux expressions de conversation, à la prononciation, au vocabulaire, à la grammaire et aux quiz en danois.

Dialogue

A

Undskyld, er det her køen til hjælp med en kompliceret forespørgsel?

ounsgueul, è dé hèr keu-eun tèl yèlb mèd èn kompli-sé-eud foh-speur-sgueul ? Excusez-moi, est-ce que c'est la file pour obtenir de l'aide avec une demande compliquée ?
B

Denne kø er til enkle spørgsmål, ikke detaljerede forespørgsler.

dè-neu keu è tèl èng-leu speur-smol, é-gueu dé-tè-la-ré-euthe foh-speur-sgueu-leu. Cette file est pour les questions simples, pas pour les demandes détaillées.
A

Skiltet er forvirrende, så jeg var ikke sikker på, hvor jeg skulle vente.

sguèl-deu è fo-vièr-eu-neu, so yaï vèr é-gueu sé-gueu po, voh yaï sgou-leu vèn-teu. Le panneau prête à confusion, alors je ne savais pas où attendre.
B

Hvis du har brug for detaljeret hjælp, så stil dig i køen ved hovedskranken.

vès dou hèr brou foh dé-tè-la-ré-eud yèlb, so sdeul daï i keu-eun vèdh ho-euthe-sgrang-eun. Pour obtenir une aide détaillée, rejoignez la file près du guichet principal.
A

Skal jeg spørge i receptionen, før jeg flytter mig?

sgèl yaï speur-gue i ré-sèp-chô-neun, feur yaï fleu-deu maï ? Est-ce que je dois demander à l'accueil avant de me déplacer ?
B

Fortæl dem, hvad du har brug for.

fo-tèl dèm, vèdh dou hèr brou foh. Dites-leur ce dont vous avez besoin.
B

De kan vise dig hen til det rigtige sted.

di kèn vi-seu daï hèn tèl dé ré-gdeu sdeuth. Ils peuvent vous indiquer le bon endroit.
A

Jeg vil ikke vente i den forkerte kø.

yaï vèl é-gueu vèn-teu i dèn foh-keu-deu keu. Je ne veux pas attendre dans la mauvaise file.
B

Det sker tit, fordi skiltet ikke er særlig tydeligt.

dé sgèr tèd, fo-dhi sguèl-deu é-gueu è sèr-li tu-euthe-leu. Cela arrive souvent parce que le panneau n'est pas très clair.
A

Lad mig spørge først og så stille mig i den rigtige kø.

lè maï speur feurst o so sdè-leu maï i dèn ré-gdeu keu. Laissez-moi demander d'abord, puis rejoindre la bonne file.
B

Det skulle gerne hjælpe dig med at undgå ekstra ventetid.

dé sgou-leu guèr-neu yèl-beu daï mèdh èd oun-go ègs-tra vè-neu-ti. Cela devrait vous éviter une attente supplémentaire.

Mot par mot

Undskyld « Undskyld » signifie « excusez-moi » et sert ici à aborder poliment une personne avant de poser une question. Utilisez-le pour attirer l’attention dans un lieu public ou demander le passage.
er Dans « er det her køen », « er » sert à demander si quelque chose correspond à une certaine identification. Il s’emploie notamment dans les questions qui vérifient ce qu’est ou représente une chose.
det Dans « det her », « det » désigne la chose ou la file que le locuteur montre ou identifie. Avec « her », il renvoie à quelque chose de présent dans la situation.
her « her » signifie « ici » et précise que la chose se trouve à l’endroit présent. Dans « det her », il sert à désigner ce qui est juste devant les interlocuteurs.
køen « køen » désigne la file déjà identifiée dans la situation. La forme définie convient quand on parle d’une file précise, comme dans « i køen » pour dire qu’on attend dans la file.
til Dans « til hjælp », « til » indique la destination ou le but de la file : elle est destinée à l’aide. Le même type de construction relie « til » à un service ou à une activité prévue.
hjælp « hjælp » signifie l’aide ou l’assistance demandée dans cette situation. Dans « hjælp med en kompliceret forespørgsel », il est suivi de « med » pour préciser ce qui nécessite de l’aide.
med Dans « hjælp med en kompliceret forespørgsel », « med » introduit le sujet auquel l’aide se rapporte. Cette construction sert à préciser une aide concernant une tâche, une question ou une demande.
en « en » présente « forespørgsel » comme une demande singulière qui n’a pas encore été identifiée précisément. Il se place avant l’adjectif et le nom dans « en kompliceret forespørgsel ».
kompliceret « kompliceret » décrit ici une demande difficile ou qui exige plusieurs détails. Dans « en kompliceret forespørgsel », il précise le type de demande pour lequel la personne cherche de l’aide.
forespørgsel « forespørgsel » désigne une demande ou une question adressée à un service. Dans cette scène, il s’agit d’une demande assez détaillée pour nécessiter une file spécialisée.
Denne « Denne » signifie « cette » et attire l’attention sur la file dont on parle actuellement. Dans « Denne kø », il accompagne directement le nom pour identifier la file présente.
« kø » signifie une file de personnes qui attendent leur tour. Dans « Denne kø », le mot désigne la file en général, tandis que le contexte précise qu’elle est réservée aux questions simples.
enkle « enkle » signifie « simples » et décrit ici les questions qui peuvent être traitées dans cette file. Il sert à caractériser le type de demandes acceptées par un service.
spørgsmål « spørgsmål » désigne des questions ou des demandes d’information. Dans « til enkle spørgsmål », il indique le motif pour lequel cette file est prévue.
ikke « ikke » nie l’élément qui suit dans « ikke detaljerede forespørgsler ». Il sert à exclure une catégorie de demandes de cette file.
detaljerede « detaljerede » signifie « détaillées » et décrit les demandes qui contiennent beaucoup d’informations spécifiques. Dans « detaljerede forespørgsler », il distingue ces demandes des questions simples.
forespørgsler « forespørgsler » désigne plusieurs demandes ou questions adressées au service. Ici, la forme plurielle parle de la catégorie des demandes détaillées qui ne sont pas traitées dans cette file.
Skiltet « Skiltet » désigne le panneau ou l’écriteau précis qui donne les indications dans le lieu. La forme définie convient parce que les interlocuteurs parlent du panneau visible sur place.
forvirrende « forvirrende » signifie que quelque chose prête à confusion ou est difficile à comprendre. Dans « Skiltet er forvirrende », il décrit l’effet du panneau sur les personnes qui le lisent.
Dans cette phrase, « så » relie une cause à sa conséquence : le panneau est confus, « så jeg var ikke sikker ». Il sert ainsi à enchaîner logiquement deux informations.
jeg « jeg » signifie « je » et désigne la personne qui raconte son propre doute. Il sert à présenter l’expérience ou l’action du locuteur.
var « var » indique ici un état situé avant le moment où la personne parle : elle n’était pas sûre de l’endroit où attendre. Il s’emploie avec une description d’état comme « ikke sikker ».
sikker « sikker » signifie « sûr » ou « certain » dans « ikke sikker på ». La construction « sikker på » précise ce dont une personne est certaine ou incertaine.
Dans « sikker på, hvor jeg skulle vente », « på » introduit ce qui concerne la certitude. Il fait partie de la construction « sikker på » pour parler d’un point dont on est sûr.
hvor « hvor » signifie « où » et introduit ici l’information concernant le lieu d’attente. Dans « hvor jeg skulle vente », il ouvre une question indirecte sur un endroit.
skulle Dans « hvor jeg skulle vente », « skulle » indique l’action que la personne était censée ou devait effectuer. Il est suivi de « vente » pour parler de l’endroit où elle devait attendre.
vente « vente » signifie attendre, c’est-à-dire rester jusqu’à ce qu’un service soit disponible. Dans « skulle vente », il suit « skulle » pour exprimer l’action prévue ou nécessaire.
Hvis « Hvis » signifie « si » et introduit la condition « Hvis du har brug for detaljeret hjælp ». Il sert à présenter une situation dans laquelle le conseil qui suit s’applique.
du « du » désigne la personne à qui l’on parle directement. Dans « Hvis du har brug for », il identifie la personne qui pourrait avoir besoin d’aide.
har Dans « har brug for », « har » participe à l’expression qui signifie « avoir besoin de ». Cette construction sert à dire qu’une personne nécessite une aide, une information ou un service.
brug Dans « har brug for », « brug » fait partie d’une expression fixe qui signifie « besoin ». Il ne faut pas interpréter ce mot isolément : l’expression complète indique ce qui est nécessaire à quelqu’un.
for Dans « har brug for », « for » complète l’expression qui signifie « avoir besoin de quelque chose ». Il introduit ce dont la personne a besoin, comme « detaljeret hjælp » ici.
detaljeret « detaljeret » signifie « détaillée » et décrit ici l’aide nécessaire pour une demande compliquée. Dans « detaljeret hjælp », il précise que l’aide doit traiter des informations spécifiques.
stil « stil » demande à la personne de se placer ou de se mettre dans la file. Dans « stil dig i køen », il introduit une consigne pratique pour rejoindre un endroit d’attente.
dig Dans « stil dig », « dig » désigne la personne qui doit se placer elle-même. Avec « stil », il fait partie de l’action consistant à prendre sa place dans la file.
i Dans « i køen », « i » indique l’emplacement à l’intérieur de la file. Il sert à situer une personne dans un lieu ou une position déterminée.
ved Dans « ved hovedskranken », « ved » signifie « près de » ou « auprès de ». Il indique que la bonne file se trouve à proximité du comptoir principal.
hovedskranken « hovedskranken » désigne le comptoir principal où l’on reçoit ou traite les demandes. La forme définie renvoie au comptoir précis indiqué dans ce lieu.
Skal Dans « Skal jeg spørge », « Skal » sert à demander si une action est nécessaire ou appropriée. Cette tournure permet de demander conseil avant de changer de file.
spørge « spørge » signifie demander ou poser une question. Dans « Skal jeg spørge i receptionen », il désigne le fait de demander des indications au personnel d’accueil.
receptionen « receptionen » désigne l’accueil ou le comptoir de réception précis du lieu. On peut s’y adresser lorsqu’on a besoin d’une indication avant de poursuivre.
før « før » signifie « avant » et introduit ici l’action qui doit précéder le déplacement. Dans « før jeg flytter mig », il établit l’ordre entre demander et changer de place.
flytter Dans « flytter mig », « flytter » signifie changer de place ou se déplacer. Avec « mig », il décrit le déplacement du locuteur vers une autre file ou un autre endroit.
mig Dans « flytter mig », « mig » désigne le locuteur comme personne qui se déplace elle-même. L’expression complète signifie changer sa propre position.
Fortæl « Fortæl » demande de donner une information à quelqu’un. Dans « Fortæl dem, hvad du har brug for », il introduit la consigne d’expliquer son besoin au personnel.
dem « dem » désigne les personnes auxquelles il faut parler dans « Fortæl dem ». Il indique les destinataires de l’information concernant le besoin de la personne.
hvad « hvad » signifie « ce que » ou « quoi » et introduit ici le contenu de ce qu’il faut dire. Dans « hvad du har brug for », il ouvre une proposition qui précise le besoin.
De « De » signifie « ils » ou « elles » et désigne ici les personnes de l’accueil ou du service. Il est le sujet de l’action possible dans « De kan vise dig hen ».
kan « kan » indique que ces personnes ont la possibilité ou la capacité d’aider. Dans « De kan vise dig », il présente ce que le personnel est en mesure de faire.
vise Dans « vise dig hen til det rigtige sted », « vise » signifie orienter quelqu’un vers un endroit. Avec une personne et une destination, il sert à donner une direction ou à indiquer le bon service.
hen Dans « vise dig hen til », « hen » ajoute l’idée d’un déplacement vers la destination indiquée. Il accompagne ici la direction donnée à la personne par le personnel.
rigtige « rigtige » signifie « correct » ou « approprié » dans « det rigtige sted ». Il sert à distinguer l’endroit où la personne doit aller des autres endroits possibles.
sted « sted » signifie « endroit » ou « lieu ». Dans « det rigtige sted », il désigne la destination correcte vers laquelle le personnel peut orienter la personne.
vil Dans « Jeg vil ikke vente », « vil » exprime le souhait ou l’intention du locuteur. Il est suivi de « ikke » pour dire que la personne ne veut pas attendre dans cette situation.
den Dans « den forkerte kø », « den » accompagne le groupe nominal pour désigner la file caractérisée comme incorrecte. Il attire l’attention sur une file précise, opposée à la bonne file.
forkerte « forkerte » signifie « incorrecte » ou « mauvaise » dans « den forkerte kø ». Il indique que cette file ne correspond pas à la demande de la personne.
sker « sker » signifie « se produit » ou « arrive ». Dans « Det sker tit », il décrit un événement qui se répète souvent dans ce type de lieu.
tit « tit » signifie « souvent » et indique que la situation arrive régulièrement. Il sert à exprimer la fréquence d’un événement comme dans « Det sker tit ».
fordi « fordi » signifie « parce que » et introduit la cause donnée pour expliquer la situation. Ici, il relie la fréquence de l’erreur au manque de clarté du panneau.
særlig Dans « ikke særlig tydeligt », « særlig » renforce le degré sous la négation et signifie ici « particulièrement » ou « très ». Cette construction sert à dire qu’un élément n’est pas très clair sans présenter l’idée comme absolue.
tydeligt « tydeligt » signifie « clairement » ou « clair » dans la description du panneau. Dans « ikke særlig tydeligt », il indique que les informations sont difficiles à comprendre.
Lad Dans « Lad mig spørge », « Lad » sert à demander ou proposer que le locuteur fasse lui-même l’action. Cette tournure est utile pour annoncer une action immédiate, comme demander une information.
først « først » signifie « d’abord » et place l’action de demander avant l’action suivante. Dans « først og så », il organise les deux étapes dans leur ordre.
og « og » relie ici deux actions successives : demander puis se mettre dans la bonne file. Il sert à coordonner des actions ou des informations.
stille Dans « stille mig i den rigtige kø », « stille » signifie se placer ou se mettre dans la file. Il décrit l’action de prendre sa place après avoir obtenu la bonne indication.
gerne Dans « Det skulle gerne hjælpe », « gerne » exprime ici le résultat espéré ou normalement attendu. Avec « skulle », il adoucit la prédiction et présente l’aide comme une conséquence souhaitable.
hjælpe Dans « hjælpe dig med at undgå », « hjælpe » signifie rendre une action plus facile pour quelqu’un. La construction précise la personne aidée puis le résultat recherché.
at Dans « med at undgå », « at » introduit l’action exprimée par « undgå ». Il relie ici l’aide apportée à l’action d’éviter une attente supplémentaire.
undgå « undgå » signifie éviter qu’une situation se produise. Dans « undgå ekstra ventetid », il désigne le fait de ne pas subir un temps d’attente supplémentaire.
ekstra « ekstra » signifie « supplémentaire » ou « en plus ». Dans « ekstra ventetid », il précise qu’il s’agit d’un temps d’attente ajouté à celui qui serait normalement nécessaire.
ventetid « ventetid » désigne le temps passé à attendre. Dans « ekstra ventetid », il s’agit du temps supplémentaire causé par le risque de choisir la mauvaise file.

Points de Grammaire

have brug for + substantiv

Jeg har brug for hjælp.

yaï hèr brou foh yèlb.

J’ai besoin d’aide.

L’expression danoise « have brug for » signifie « avoir besoin de » et se construit avec un substantif.

Adjectif au neutre : tydelig → tydeligt

et tydeligt skilt

èd tu-euthe-leu sguèl

un panneau clair

Après « et », l’adjectif prend souvent la terminaison « -t » au neutre : « tydelig » devient « tydeligt ».

Vocabulaire Danois

detaljeret Adjectif
dé-tè-la-ré-eud détaillé detaljerede

detaljerede forespørgsler

enkel Adjectif
èng-leu simple enkle

enkle spørgsmål

forespørgsel Nom
foh-speur-sgueul demande
Genre
common

en kompliceret forespørgsel

forvirrende Adjectif
fo-vièr-eu-neu confusant

Skiltet er forvirrende

hjælp Nom
yèlb aide
Genre
common

til hjælp

kompliceret Adjectif
kompli-sé-eud compliqué

en kompliceret forespørgsel

Nom
keu file d’attente køen
Genre
common

er det her køen

sikker Adjectif
sé-gueu sûr

jeg var ikke sikker

skilt Nom
sguèl panneau skiltet
Genre
neuter

Skiltet er forvirrende

spørgsmål Nom
speur-smol question
Genre
neuter

enkle spørgsmål

undskyld Interjection
ounsgueul excusez-moi

Undskyld, er det her køen ...?

vente Verbe
vèn-teu attendre

hvor jeg skulle vente

Quiz

Orthographe

Appuyez sur les lettres pour épeler le mot.

demande

Voir la Réponseforespørgsel

panneau

Voir la Réponseskiltet

excusez-moi

Voir la Réponseundskyld

file d’attente

Voir la Réponsekøen