Vérification d’identité après le blocage d’une carte | Cours de danois en français

À propos de cette leçon

Avec Vérification d’identité après le blocage d’une carte, entraînez-vous aux expressions de conversation, à la prononciation, au vocabulaire, à la grammaire et aux quiz en danois.

Dialogue

Mit kort blev afvist, men kontoen burde stadig være aktiv.

Mit ko-eud blèw a-fvist, mèn kon-to-eun bou-euh stè-eu-yi vè-èr ak-tiw. Ma carte a été refusée, mais le compte devrait toujours être actif.

Det kan være blevet blokeret, efter at systemet havde registreret usædvanlig aktivitet.

Dè kèn vè-èr blè-wè blo-ké-euh, èf-teur èd su-sdé-met hè-vè ré-gui-stré-euh ou-sè-euh-vèn-li ak-ti-vi-tèd. Il se peut qu’elle ait été bloquée après que le système a signalé une activité inhabituelle.

Jeg var ude at rejse for nylig, så det kan have udløst blokeringen.

Yaï va ou-euh èd raï-seu fo nu-li, so dè kèn hè-vè ou-euh-leust blo-ké-reung-eun. J’ai voyagé récemment, donc cela a peut-être déclenché le blocage.

Det giver mening, men vi skal stadig bekræfte din identitet.

Dè gui-veuh mé-ning, mèn vi skal stè-eu-yi be-krèf-teu dine i-den-ti-tèd. Ce serait logique, mais nous devons quand même vérifier votre identité.

Kan vi tjekke det uden at gennemgå hvert køb?

Kèn vi tchè-keu dè ou-euh èd grèm-go vèd keub ? Pouvons-nous vérifier cela sans examiner chaque achat ?

Vi skal kun have bekræftet din identitet og danne os et overordnet indtryk af din seneste aktivitet.

Vi skal kon hè-vè be-krèf-teud dine i-den-ti-tèd ô dè-neu oss èd o-veur-od-neu èn-dreuk èw dine sé-neu-steu ak-ti-vi-tèd. Nous avons seulement besoin de confirmer votre identité et d’avoir une idée générale de votre activité récente.

Det lyder mere rimeligt end at opliste hver eneste transaktion.

Dè lu-euh mé-èr ri-meu-leu èn èd o-plis-teu vè-èr é-neu-steu tran-sèk-chone. Cela paraît plus raisonnable que d’énumérer chaque transaction.

Når din identitet er bekræftet, kan vi som regel gennemgå blokeringen med det samme.

No dine i-den-ti-tèd èr be-krèf-teu, kèn vi som ré-eul grèm-go blo-ké-reung-eun mè-euh dè sè-meu. Une fois votre identité vérifiée, nous pouvons généralement examiner le blocage immédiatement.

Mot par mot

Mit « Mit » signifie ici « mon/ma » et accompagne « kort » dans « Mit kort ». C’est la forme possessive utilisée avec ce nom ; le modèle « Mit + nom » sert à parler d’un objet qui appartient au locuteur, par exemple au guichet bancaire.

kort « Kort » signifie ici « carte », dans « Mit kort ». Le mot peut être réutilisé après un possessif pour identifier sa carte dans une conversation avec une banque.

blev « Blev » indique ici qu’un événement s’est produit dans le passé, dans « blev afvist » : la carte a été refusée. C’est une forme passée de « være » et elle s’emploie ici avec « afvist » pour décrire ce qui est arrivé lors d’un paiement.

afvist « Afvist » signifie ici « refusée » et décrit le résultat du paiement dans « blev afvist ». C’est la forme participiale de « afvise » ; le modèle « blev afvist » permet d’expliquer qu’une carte ou une demande a été refusée.

men « Men » signifie « mais » et oppose le refus de la carte au fait que le compte devrait rester actif. Il sert à relier deux informations contrastées, comme dans « Mit kort blev afvist, men kontoen burde stadig være aktiv » lors d’une explication au service client.

kontoen « Kontoen » signifie « le compte » et désigne ici le compte bancaire associé à la carte. C’est la forme définie de « konto » ; on peut l’utiliser comme sujet dans « kontoen burde stadig være aktiv » pour parler d’un compte précis.

burde « Burde » exprime ici ce qui est normalement attendu : le compte devrait encore être actif. Dans « kontoen burde stadig være aktiv », il sert à présenter une attente ou une déduction dans une discussion avec le personnel bancaire.

stadig « Stadig » signifie « toujours » et indique que l’état actif devrait continuer malgré le refus de la carte. Il se place ici avant « være aktiv » pour maintenir l’idée d’une situation qui n’a pas changé.

være « Være » signifie « être » dans « burde stadig være aktiv » et complète « burde ». Après ce type de verbe, il introduit l’état attendu ; ce modèle sert à décrire le statut d’un compte ou d’un service.

aktiv « Aktiv » signifie ici « actif » et décrit l’état attendu du compte dans « være aktiv ». Il s’emploie après « være » pour indiquer qu’un compte fonctionne encore, par exemple lorsqu’un client demande pourquoi une carte a été refusée.

Det « Det » signifie ici « cela » ou « il » et reprend la situation de la carte dans « Det kan være blevet blokeret ». Il sert de sujet pour présenter une possibilité sans répéter le nom de la carte, notamment dans une réponse du service bancaire.

kan « Kan » exprime ici une possibilité dans « Det kan være blevet blokeret », puis une possibilité pratique dans « Kan vi tjekke det ». Il se place avec un infinitif et permet soit de proposer une explication, soit de demander si une vérification est possible.

være blevet « Være blevet » signifie ici « avoir été » dans « kan være blevet blokeret » et présente un blocage qui a peut-être déjà eu lieu. L’expression se réutilise après « kan » pour évoquer une action passée possible, comme l’examen d’un incident bancaire.

blokeret « Blokeret » signifie « bloqué » dans « være blevet blokeret » et décrit l’état de la carte. C’est la forme participiale de « blokere » ; avec « blevet », elle s’emploie pour expliquer qu’une carte a été bloquée par le système.

efter « Efter » signifie « après » dans « efter at systemet havde registreret usædvanlig aktivitet ». Il introduit ici l’événement qui a précédé le blocage ; le modèle « efter at + proposition » sert à ordonner deux événements.

at « At » signifie ici « que » dans la construction « efter at systemet havde registreret usædvanlig aktivitet ». Avec « efter », il introduit la proposition décrivant l’action antérieure ; cette construction est utile pour expliquer la cause ou la chronologie d’un problème.

systemet « Systemet » signifie « le système » et désigne ici le système bancaire qui a détecté l’activité. C’est la forme définie de « system » ; on peut l’utiliser comme sujet devant un verbe dans une explication technique ou bancaire.

havde « Havde » situe « registreret » avant un autre événement passé : le système avait déjà détecté l’activité avant le blocage. C’est une forme passée de « have » et le modèle « havde registreret » sert à marquer cette antériorité.

registreret « Registreret » signifie ici « enregistré » ou « détecté » dans « havde registreret usædvanlig aktivitet ». C’est la forme participiale de « registrere » ; avec « havde », elle décrit ce que le système avait identifié avant le blocage.

usædvanlig « Usædvanlig » signifie « inhabituelle » et qualifie « aktivitet » dans « usædvanlig aktivitet ». Il se place devant le nom pour signaler qu’une activité ne correspond pas à ce qui est habituel, par exemple dans une alerte de sécurité bancaire.

aktivitet « Aktivitet » signifie « activité » et désigne ici les opérations observées par le système. Dans « usædvanlig aktivitet », il peut être utilisé pour parler d’un comportement récent sans énumérer chaque opération.

Jeg « Jeg » signifie « je » et introduit la personne qui explique son déplacement dans « Jeg var ude at rejse ». Il se place comme sujet devant le verbe et sert à donner son propre contexte lors d’un échange avec un conseiller.

var « Var » signifie ici « étais » dans « Jeg var ude at rejse » et situe le déplacement dans le passé. C’est une forme passée de « være » ; le modèle « Jeg var ... » permet de décrire une situation antérieure.

ude « Ude » contribue ici à l’expression « ude at rejse », qui signifie que la personne était partie en voyage. Dans une conversation bancaire, cette expression donne le contexte d’un déplacement récent pouvant expliquer une alerte.

rejse « Rejse » signifie « voyager » dans « ude at rejse ». Il apparaît après « at » dans cette expression et peut être réutilisé pour parler d’un déplacement, notamment quand on explique pourquoi une activité récente était inhabituelle.

for « For » fait partie de l’expression temporelle « for nylig », qui signifie « récemment ». Dans cette expression, il contribue à situer l’événement peu de temps avant le moment où l’on parle, comme pour le voyage du client.

nylig « Nylig » signifie « récent » dans l’expression « for nylig ». Avec « for », il sert à parler d’un événement qui s’est produit peu avant, par exemple un voyage mentionné pour expliquer le blocage d’une carte.

så « Så » signifie ici « donc » et relie le voyage à l’hypothèse qu’il a déclenché le blocage. Il sert à introduire une conséquence dans « for nylig, så det kan have udløst blokeringen », utile pour présenter un raisonnement.

have « Have » signifie « avoir » dans « kan have udløst blokeringen » et participe à l’expression d’une cause passée possible. Après « kan », le modèle « kan have + forme participiale » permet de dire qu’un événement a peut-être provoqué une conséquence.

udløst « Udløst » signifie « déclenché » dans « have udløst blokeringen » et présente le voyage comme une cause possible du blocage. C’est la forme participiale de « udløse » ; elle s’emploie ici avec « have » pour parler d’un effet déjà produit.

blokeringen « Blokeringen » signifie « le blocage » et désigne ici la mesure prise contre la carte. C’est la forme définie de « blokering » ; elle s’emploie comme objet dans « udløst blokeringen » et « gennemgå blokeringen ».

giver « Giver » signifie ici « donne » dans l’expression « Det giver mening », qui veut dire « cela a du sens » ou « c’est compréhensible ». Dans un échange avec un conseiller, cette expression permet de reconnaître qu’une explication paraît logique.

mening « Mening » signifie « sens » dans « Det giver mening » ; le mot ne décrit pas ici une opinion, mais la cohérence d’une explication. L’expression « giver mening » se réutilise pour dire qu’une proposition ou une raison est compréhensible.

vi « Vi » signifie « nous » et renvoie ici au personnel du service bancaire dans « vi skal stadig bekræfte din identitet ». Il sert de sujet lorsque l’institution explique ce qu’elle doit encore faire pour traiter la demande.

skal « Skal » exprime ici une obligation ou une étape nécessaire dans « vi skal stadig bekræfte din identitet ». C’est une forme de « skulle » et le modèle « skal + infinitif » permet d’indiquer ce que le service doit faire.

bekræfte « Bekræfte » signifie « confirmer » et prend « din identitet » pour objet dans « bekræfte din identitet ». Il apparaît après « skal » et s’utilise pour parler d’une confirmation nécessaire lors d’une procédure bancaire.

din « Din » signifie « votre » dans « din identitet » et indique que l’identité appartient à la personne à qui l’on parle. Il se place avant le nom concerné et sert à s’adresser directement à un client.

identitet « Identitet » signifie « identité » dans « bekræfte din identitet » et « bekræftet din identitet ». Le mot désigne ici l’élément à vérifier ; il peut être utilisé comme objet d’une demande de confirmation dans un service bancaire.

tjekke « Tjekke » signifie « vérifier » dans « Kan vi tjekke det ». Il apparaît après « kan » et prend « det » pour objet ; le modèle « tjekke + objet » sert à demander une vérification ciblée.

uden « Uden » signifie « sans » dans « uden at gennemgå hvert køb ». Il introduit ici une action qui pourrait être évitée ; la construction « uden at + infinitif » permet de préciser qu’une démarche est faite sans en accomplir une autre.

gennemgå « Gennemgå » signifie ici « passer en revue » ou « examiner » dans « gennemgå hvert køb » et « gennemgå blokeringen ». Il s’emploie avec un objet pour parler d’un examen détaillé, par exemple des achats ou du blocage.

hvert « Hvert » signifie « chaque » dans « hvert køb » et indique que l’on considère les achats un par un. Il se place devant « køb » ; ce modèle permet de préciser qu’une vérification porterait sur chaque élément.

køb « Køb » signifie « achat » dans « hvert køb ». Il est ici l’objet de « gennemgå » et sert à parler des opérations individuelles que le client ne souhaite pas forcément examiner une par une.

kun « Kun » signifie « seulement » et limite ce qui est nécessaire dans « Vi skal kun have bekræftet din identitet ». Il se place devant le groupe verbal concerné pour préciser qu’une confirmation d’identité suffit dans cette procédure.

bekræftet « Bekræftet » signifie « confirmé » dans « have bekræftet din identitet ». C’est la forme participiale de « bekræfte » ; avec « have », elle désigne la confirmation qui doit être obtenue avant de poursuivre.

og « Og » signifie « et » et relie les deux éléments nécessaires dans « bekræftet din identitet og danne os et overordnet indtryk ». Il sert à coordonner deux actions ou deux exigences dans l’explication du conseiller.

danne « Danne » signifie ici « former » ou « se faire » dans la construction « danne os et overordnet indtryk ». Il ne décrit pas la fabrication d’un objet : avec « os » et « et overordnet indtryk », il indique que le service doit obtenir une impression générale de l’activité.

os « Os » signifie « nous » dans « danne os et overordnet indtryk » et renvoie au personnel qui se forme cette impression. Il fait partie de cette construction et se réutilise avec « danne » lorsqu’un groupe se fait une idée ou une impression.

et « Et » est l’article indéfini « un » devant « overordnet indtryk » dans « et overordnet indtryk ». Il introduit un élément non encore défini précisément ; le groupe sert ici à parler d’une impression générale de l’activité récente.

overordnet « Overordnet » signifie « général » ou « d’ensemble » et qualifie « indtryk » dans « et overordnet indtryk ». Il indique que l’examen ne porte pas sur chaque transaction, mais sur une vue globale, ce qui est utile pour décrire une vérification limitée.

indtryk « Indtryk » signifie « impression » dans « danne os et overordnet indtryk af din seneste aktivitet ». Avec « danne os », il désigne une compréhension générale plutôt qu’une liste détaillée ; cette construction convient à une évaluation globale d’une activité.

af « Af » signifie ici « de » ou « concernant » dans « indtryk af din seneste aktivitet ». Il relie l’impression à ce sur quoi elle porte ; le modèle « indtryk af + élément » permet de préciser le sujet d’une impression.

seneste « Seneste » signifie « récente » ou « dernière » dans « din seneste aktivitet ». Il précise que l’on parle de l’activité la plus récente du client, ce qui est pertinent lors d’une vérification bancaire.

lyder « Lyder » signifie ici « semble » ou « paraît » dans « Det lyder mere rimeligt ». L’expression se base sur ce qui vient d’être proposé ou expliqué ; le modèle « Det lyder + adjectif » permet d’évaluer une proposition dans une conversation.

mere « Mere » signifie « plus » dans « mere rimeligt » et introduit une comparaison. Le modèle « mere + adjectif + end » sert à dire qu’une option paraît plus acceptable qu’une autre, comme au sujet de la vérification bancaire.

rimeligt « Rimeligt » signifie « raisonnable » dans « Det lyder mere rimeligt ». Il exprime une évaluation positive de la proposition consistant à vérifier l’identité sans énumérer chaque transaction.

end « End » signifie « que » ou « plutôt que » dans « mere rimeligt end at opliste hver eneste transaktion ». Il introduit le deuxième élément de la comparaison ; le modèle « mere + adjectif + end » permet de comparer deux options.

opliste « Opliste » signifie « énumérer » ou « lister » dans « end at opliste hver eneste transaktion ». Il apparaît après « at » et désigne une présentation détaillée de chaque opération, précisément l’action que le client souhaite éviter.

hver « Hver » signifie « chaque » dans « hver eneste transaktion ». Avec « eneste », il insiste sur les transactions prises individuellement ; cette combinaison sert à souligner qu’aucun élément ne serait exclu de la liste.

eneste « Eneste » ajoute l’idée de « chaque unique » dans « hver eneste transaktion ». Avec « hver », il renforce le caractère exhaustif de l’énumération, ce qui explique pourquoi cette option paraît moins raisonnable au client.

transaktion « Transaktion » signifie « transaction » dans « hver eneste transaktion ». Il désigne chaque opération financière qui pourrait être listée ; le mot convient à une discussion précise sur l’historique d’un compte.

Når « Når » signifie ici « quand » ou « une fois que » dans « Når din identitet er bekræftet ». Il introduit la condition temporelle après laquelle le service pourra examiner le blocage ; le modèle « Når + proposition, ... » sert à organiser les étapes d’une procédure.

er « Er » signifie ici « est » dans « er bekræftet » et présente l’identité comme étant dans l’état confirmé. C’est une forme de « være » ; avec « bekræftet », elle décrit la condition à remplir avant l’examen du blocage.

som regel « Som regel » signifie « généralement » ou « en règle générale » dans « kan vi som regel gennemgå blokeringen ». « Som » apporte l’idée de « comme » et « regel » celle de « règle », mais l’ensemble fonctionne comme une expression qui indique ce qui se produit habituellement. Dans une réponse bancaire, elle permet de présenter une procédure habituelle sans la présenter comme absolument certaine.

med det samme « Med det samme » signifie « immédiatement » ou « tout de suite » dans « gennemgå blokeringen med det samme ». « Med » signifie ici « avec », tandis que « det samme » contribue à l’idée de « la même chose » ; ensemble, l’expression indique qu’aucun délai important n’est prévu. Elle sert à préciser qu’une action suit directement une vérification réussie.

Points de Grammaire

er + afvist/blokeret

Kontoen er blokeret.

Kon-to-eun èr blo-ké-euh.

Le compte est bloqué.

La forme « er + participe passé » exprime ici un état résultant d’une action.

give mening → giver mening

Det giver mening.

Dè gui-veuh mé-ning.

Cela a du sens.

L’expression fixe « give mening » se conjugue selon le sujet : « giver mening » au présent.

Vocabulaire Danois

afvise Verbe

èf-vi-seu refuser afvist

Mit kort blev afvist

aktiv Adjectif

ak-tiw actif

kontoen burde stadig være aktiv

aktivitet Nom

ak-ti-vi-tèd activité

Genre: common

usædvanlig aktivitet

blokere Verbe

blo-ké-reu bloquer blokeret

Det kan være blevet blokeret

blokering Nom

blo-ké-reung blocage blokeringen

Genre: common

udløst blokeringen

for nylig Adverbe

fo nu-li récemment

Jeg var ude at rejse for nylig

konto Nom

kon-to compte kontoen

Genre: common

kontoen burde stadig være aktiv

kort Nom

ko-eud carte

Genre: neuter

Mit kort blev afvist

registrere Verbe

rè-gui-stré-reu enregistrer registreret

systemet havde registreret usædvanlig aktivitet

system Nom

sü-sdé-m système systemet

Genre: neuter

efter at systemet havde registreret

udløse Verbe

ou-euh-leu-seu déclencher udløst

det kan have udløst blokeringen

usædvanlig Adjectif

ou-sè-euh-vèn-li inhabituel

usædvanlig aktivitet

Quiz

Orthographe

Appuyez sur les lettres pour épeler le mot.

carte

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kort

refuser

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afvist

bloquer

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blokeret

système

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systemet