Signaler un problème de climatisation à l'hôtel | Cours de allemand en français

German lesson set in a contemporary Berlin everyday setting: At a hotel reception desk, a guest reports that the room air conditioner is not working and asks about a repair..

FR → DE / Niveau: A2

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À propos de cette leçon

Avec Signaler un problème de climatisation à l'hôtel, entraînez-vous aux expressions de conversation, à la prononciation, au vocabulaire, à la grammaire et aux quiz en allemand.

Dialogue

A

Die Klimaanlage in meinem Zimmer funktioniert nicht.

di kli-ma-an-la-gueuh in maï-neume tsimeur founk-tsio-niirt niçt La climatisation de ma chambre ne fonctionne pas.
B

Das tut mir leid.

dass tout mir laït Je vous prie de m'excuser.
B

Haben Sie die Fernbedienung ausprobiert?

ha-beun zi di fèrne-beu-di-noung aouss-pro-biirt Avez-vous essayé la télécommande ?
A

Ich habe sie ausprobiert.

ikh ha-beu zi aouss-pro-biirt Je l'ai essayée.
A

Die Temperatur ändert sich nicht.

di tèm-peu-ra-tour èndeurt zikh niçt La température ne change pas.
B

Ich schicke jemanden, der sie überprüft.

ikh chikeun yé-mandeun, dé-eur zi u-beur-pruuf(t) Je vais envoyer quelqu'un pour la vérifier.
A

Wie lange könnte die Reparatur dauern?

vi lang-euh keunteu di ré-pa-ra-tour daou-eurn Combien de temps la réparation pourrait-elle prendre ?
B

Ich bin mir nicht sicher.

ikh bine mir niçt zikh-eur Je ne suis pas sûr.
B

Jemand kann bald kommen.

yé-mant kan balt kommeun Quelqu'un peut venir bientôt.
A

Ich werde im Zimmer warten.

ikh vèr-deu im tsimeur var-teun J'attendrai dans la chambre.
B

Bitte sagen Sie uns Bescheid, wenn das Problem weiter besteht.

bi-teu za-gueun zi ounce beu-chaït, vène dass pro-blème vaï-teur beu-chteèt Veuillez nous prévenir si le problème continue.

Explications des phrases

  1. Die Klimaanlage in meinem Zimmer funktioniert nicht.

    La climatisation de ma chambre ne fonctionne pas.

    Klimaanlage
    climatisation
    meinem
    mon
    Zimmer
    chambre
    funktioniert
    fonctionne
    nicht
    ne… pas
    Explication détaillée

    Klimaanlage signifie ici « climatisation ». C’est un nom féminin : on peut retenir die Klimaanlage au nominatif. Exemple : Die Klimaanlage ist laut. — « La climatisation est bruyante. » meinem est la forme de mein (« mon/ma ») utilisée ici parce que in meinem Zimmer indique un lieu fixe ; in se construit alors avec le datif, et Zimmer est neutre. La forme meinem marque donc le datif neutre singulier. Exemple : Ich bin in meinem Zimmer. — « Je suis dans ma chambre. » Zimmer signifie « chambre » et est un nom neutre : das Zimmer. Dans meinem Zimmer, il reste au singulier et porte la relation de lieu au datif. Exemple : Mein Zimmer ist klein. — « Ma chambre est petite. » funktioniert vient de funktionieren (« fonctionner »). C’est le présent à la troisième personne du singulier, accordé avec Die Klimaanlage : sie funktioniert. Exemple : Der Computer funktioniert. — « L’ordinateur fonctionne. » nicht sert ici à nier le prédicat funktioniert : il correspond à « ne… pas » dans la traduction française. Il se place après le verbe dans cette phrase. Exemple : Das Gerät funktioniert nicht. — « L’appareil ne fonctionne pas. » En assemblant les éléments, in meinem Zimmer précise le lieu, tandis que funktioniert nicht indique que la climatisation ne fonctionne pas. L’énoncé signifie donc que la climatisation située dans la chambre du locuteur ne fonctionne pas.

  2. Das tut mir leid.

    Je vous prie de m'excuser.

    Das
    cela
    tut mir leid
    je suis désolé(e)
    Explication détaillée

    Das est un pronom démonstratif neutre. Ici, il reprend la situation évoquée — dans le contexte fourni, le problème de climatisation — plutôt qu’une personne. Son genre grammatical est celui de la forme das; il ne renseigne pas, à lui seul, sur le genre d’un référent humain. tut mir leid est la forme séparée du verbe leidtun, employée pour exprimer des excuses ou du regret. La forme de base est leidtun; au présent, à la troisième personne du singulier, tun devient tut, tandis que leid apparaît séparément : Das tut mir leid. Le pronom mir indique la personne qui éprouve ce regret, et la tournure signifie ici « je vous prie de m’excuser » / « je suis désolé(e) ». Elle ne décrit pas une action physique de tun (« faire ») dans cette phrase. Assemblage : Das désigne la situation concernée, et tut mir leid forme l’expression allemande d’excuse. L’ensemble signifie donc : « Je vous prie de m’excuser » ou, plus littéralement, « Cela me cause du regret ». La tournure est courante et peut être utilisée seule après un problème ou une gêne.

  3. Haben Sie die Fernbedienung ausprobiert?

    Avez-vous essayé la télécommande ?

    Haben Sie
    avez-vous
    die Fernbedienung
    la télécommande
    ausprobiert
    essayé
    Explication détaillée

    Haben Sie : haben signifie ici « avoir » et sert d’auxiliaire au parfait. Sie est le pronom de politesse allemand ; dans cette question, il désigne la personne ou les personnes auxquelles on s’adresse, sans préciser davantage leur identité. L’ordre verbe-sujet (Haben Sie ...?) marque une question fermée. Comparez : Sie haben ... (« vous avez ... ») dans une phrase déclarative. Le Sie de politesse s’écrit avec une majuscule. die Fernbedienung : Fernbedienung est un nom féminin singulier qui signifie « télécommande ». Il s’agit d’un composé allemand : fern (« à distance ») + Bedienung (« commande, maniement »), mais il faut apprendre le composé comme le nom usuel de l’objet. Ici, die est l’article défini à l’accusatif féminin singulier, car le nom est le complément direct de l’action. Pour un nom masculin à l’accusatif, l’article défini serait par exemple den. ausprobiert : c’est le participe passé de ausprobieren, « essayer, tester ». Le verbe ausprobieren est séparable au présent (Ich probiere die Fernbedienung aus), mais son participe passé est un seul mot : ausprobiert. Avec l’auxiliaire haben, il forme ici le parfait : haben ... ausprobiert, qui présente l’essai comme déjà réalisé. Le sens est celui d’un essai ou d’un test, plutôt que celui d’une simple possession ou utilisation non précisée. L’ensemble suit le schéma réutilisable Haben + sujet + objet + participe passé ? : Haben Sie die Fernbedienung ausprobiert? signifie donc « Avez-vous essayé la télécommande ? ». Le verbe conjugué Haben ouvre la question, l’objet essayé est die Fernbedienung, et le participe ausprobiert est placé à la fin. Cette formulation est polie et convient notamment pour demander si quelqu’un a déjà testé cet objet.

  4. Ich habe sie ausprobiert.

    Je l'ai essayée.

    Ich habe
    j’ai
    sie
    la
    ausprobiert
    essayée
    Explication détaillée

    Ich habe signifie ici « j’ai ». Ich est le pronom de première personne du singulier, « je ». habe est la forme au présent de haben pour ich. Avec le participe passé placé plus loin, il sert d’auxiliaire pour former le parfait allemand : ich habe ... ausprobiert = « j’ai essayé ... ». sie signifie ici « la » et renvoie à la télécommande mentionnée dans le contexte précédent. Dans cet emploi, c’est un pronom personnel féminin singulier à l’accusatif, la forme requise pour le complément direct de l’action. La même forme sie peut avoir d’autres fonctions selon le contexte, mais la traduction fixe et le contexte établissent ici ce référent féminin singulier. ausprobiert est le participe passé de ausprobieren, « essayer, tester ». Le verbe est formé avec l’auxiliaire haben au parfait : ausprobieren → ausprobiert. Dans une phrase principale au parfait, l’auxiliaire occupe la deuxième position et le participe passé va à la fin. Exemple : Ich habe das Gerät ausprobiert. — « J’ai essayé l’appareil. » L’ensemble Ich habe sie ausprobiert. assemble donc sujet + auxiliaire + complément direct + participe passé : « Je l’ai essayée. »

  5. Die Temperatur ändert sich nicht.

    La température ne change pas.

    Temperatur
    température
    ändert sich
    change
    nicht
    ne… pas
    Explication détaillée

    Temperatur désigne ici la température. C’est un nom féminin singulier : on dit die Temperatur; au pluriel, die Temperaturen. Exemple : Die Temperatur steigt. — « La température augmente. » ändert sich vient de sich ändern, « changer / se modifier ». Dans la phrase, ändert est la forme du présent à la troisième personne du singulier, accordée avec die Temperatur; sich fait partie de la construction pronominale sich ändern. Le verbe ändern peut aussi avoir un complément direct dans un autre emploi : Ich ändere den Plan. — « Je change le plan. » Ici, la température est présentée comme changeant elle-même, sans agent exprimé. nicht marque la négation. Placé ici après sich, il nie le fait que la température change : le sens est « ne change pas », et non une affirmation sur un autre élément particulier. L’ensemble suit le schéma allemand sujet + verbe pronominal conjugué + nicht : Die Temperatur est le sujet, ändert sich exprime le changement, et nicht le nie. La phrase signifie donc : « La température ne change pas. »

  6. Ich schicke jemanden, der sie überprüft.

    Je vais envoyer quelqu'un pour la vérifier.

    Ich
    je
    schicke
    envoie
    jemanden
    quelqu’un
    der
    qui
    sie
    la
    überprüft
    vérifie
    Explication détaillée

    Ich signifie « je ». C’est le pronom personnel de la première personne du singulier, utilisé ici comme sujet. Exemple : Ich lerne. = « J’apprends. » schicke vient de schicken, « envoyer ». La forme observée est le présent à la première personne du singulier : ich schicke. En allemand, le présent peut aussi exprimer une action prévue dans l’avenir lorsque le contexte le permet ; ici, la traduction fixe l’interprétation « je vais envoyer ». Exemple : Ich schicke morgen eine Nachricht. = « J’enverrai un message demain. » jemanden vient de jemand, « quelqu’un ». Il s’agit ici de la forme à l’accusatif : jemand devient jemanden quand cette personne est le complément direct de l’envoi. Cette forme n’affirme pas un nombre précis ; elle signifie simplement « quelqu’un ». Exemple : Ich sehe jemanden. = « Je vois quelqu’un. » der introduit une proposition relative et signifie ici « qui ». Sa forme correspond au référent masculin singulier jemanden, mais son rôle dans la proposition relative est celui du sujet : la personne envoyée est celle qui vérifie. Le cas de der est donc le nominatif, même si jemanden est à l’accusatif dans la proposition principale. Exemple : Ich kenne jemanden, der Deutsch spricht. = « Je connais quelqu’un qui parle allemand. » sie signifie ici « la », conformément à la traduction fixe. C’est un pronom personnel féminin singulier à l’accusatif, complément direct de überprüft. La phrase fournie ne nomme pas directement ce que ce pronom désigne ; son interprétation précise est donc donnée par le sens fixé, sans qu’il soit nécessaire d’identifier un nom supplémentaire. Exemple : Ich überprüfe die Maschine. → Ich überprüfe sie. = « Je vérifie la machine. » → « Je la vérifie. » überprüft vient de überprüfen, « vérifier » ou « contrôler ». C’est la forme du présent à la troisième personne du singulier : er/sie überprüft. Dans la relative, le sujet est der, c’est-à-dire la personne envoyée, et sie est ce qui est vérifié. Exemple : Der Techniker überprüft den Motor. = « Le technicien vérifie le moteur. » L’ensemble se construit ainsi : Ich schicke jemanden (« je vais envoyer quelqu’un »), puis der sie überprüft (« qui la vérifie »). La proposition relative précise la tâche de la personne envoyée. L’énoncé complet signifie donc : « Je vais envoyer quelqu’un pour la vérifier. » La formulation allemande utilise le présent schicke pour une action envisagée ou prévue, tandis que la relative indique directement l’action que cette personne accomplira.

  7. Wie lange könnte die Reparatur dauern?

    Combien de temps la réparation pourrait-elle prendre ?

    Wie lange
    combien de temps
    könnte
    pourrait
    die Reparatur
    la réparation
    dauern
    durer
    Explication détaillée

    Wie lange demande une durée : « pendant combien de temps » ou, dans cette question, « combien de temps cela prendra ». On peut le réutiliser avec d’autres verbes : Wie lange dauert der Film? — « Combien de temps dure le film ? » könnte est une forme de können au Konjunktiv II. Ici, elle exprime une possibilité envisagée avec prudence : « pourrait ». Le sujet est die Reparatur, à la troisième personne du singulier ; le modal porte donc cette forme, tandis que le verbe principal reste à l’infinitif. Comparer kann — « peut » — et könnte — « pourrait ». Exemple : Das könnte helfen. — « Cela pourrait aider. » die Reparatur est le nom féminin singulier Reparatur, « réparation ». Dans cette phrase, il est le sujet : c’est la réparation dont on demande la durée. Le déterminant die marque ici le nominatif singulier féminin ; il ne s’agit pas d’un pluriel dans cet emploi. Exemple : Die Reparatur ist fertig. — « La réparation est terminée. » dauern signifie « durer » et apparaît à l’infinitif après le modal könnte. Il décrit la longueur d’un événement ou d’une période, plutôt qu’une action accomplie par une personne. Exemple : Die Sitzung dauert zwei Stunden. — « La réunion dure deux heures. » En assemblant les éléments, Wie lange demande la durée, könnte présente cette durée comme une possibilité, die Reparatur est ce dont on parle, et dauern exprime le fait de durer. L’ensemble signifie donc : « Combien de temps la réparation pourrait-elle prendre ? »

  8. Ich bin mir nicht sicher.

    Je ne suis pas sûr.

    Ich
    je
    bin
    suis
    mir
    à moi, me (datif)
    nicht
    ne…pas
    sicher
    sûr(e), certain(e)
    Explication détaillée

    Ich signifie ici « je » ; c’est le pronom personnel sujet de la première personne du singulier. Selon sa fonction, il peut prendre d’autres formes, par exemple mich comme objet direct et mir au datif. bin est la forme de première personne du singulier au présent de sein (« être ») : ich bin, du bist, sie ist. Dans cette phrase, il s’accorde avec le sujet Ich. mir est la forme au datif de la première personne du singulier. Avec sicher sein, la construction allemande emploie ce pronom réfléchi au datif : ich bin mir sicher, mais du bist dir sicher. Le sens global est « être sûr », et non une traduction mot à mot à utiliser seule. nicht introduit ici la négation de la certitude exprimée par sicher. Dans cette construction, ich bin mir sicher signifie « je suis sûr(e) », tandis que ich bin mir nicht sicher signifie « je ne suis pas sûr(e) ». sicher est l’adjectif « sûr » ou « certain » dans ce contexte. Son contraire courant est unsicher (« incertain »). Exemple : Ich bin mir sicher. — « Je suis sûr(e). » L’adjectif allemand ne marque pas ici le genre du locuteur. L’ensemble Ich bin mir nicht sicher. assemble le sujet, la forme verbale de sein, le pronom au datif et la négation de sicher. Il signifie donc « Je ne suis pas sûr. » La traduction française peut s’écrire « sûre » si la personne qui parle est une femme, mais le texte allemand ne précise pas ce genre.

  9. Jemand kann bald kommen.

    Quelqu'un peut venir bientôt.

    Jemand
    quelqu’un
    kann
    peut
    bald
    bientôt
    kommen
    venir
    Explication détaillée

    Jemand signifie ici « quelqu’un ». C’est un pronom indéfini au nominatif, utilisé pour désigner une personne non identifiée. Il se construit grammaticalement au singulier : Jemand kommt (« Quelqu’un vient »), même si la personne n’est pas identifiée et que son genre n’est pas précisé. kann est la forme de können (« pouvoir ») à la troisième personne du singulier au présent. Le présent peut exprimer une possibilité actuelle ou future selon le contexte. Avec un verbe modal comme können, le verbe principal reste à l’infinitif et se place généralement à la fin de la proposition : Jemand kann kommen. Exemple : Sie kann heute arbeiten. — « Elle peut travailler aujourd’hui. » bald est un adverbe qui signifie « bientôt », c’est-à-dire dans un avenir proche. Il ne s’accorde pas. Exemple : Wir kommen bald. — « Nous arrivons bientôt. » kommen est l’infinitif « venir ». Sa forme de base est kommen; au présent, on trouve par exemple ich komme (« je viens ») et sie kommt (« elle vient »). Ici, il reste à l’infinitif parce qu’il dépend de kann. L’ensemble suit le schéma réutilisable sujet + können conjugué + adverbe + infinitif : Jemand kann bald kommen. signifie donc « Quelqu’un peut venir bientôt. » La phrase présente la venue prochaine de quelqu’un comme possible, sans identifier cette personne.

  10. Ich werde im Zimmer warten.

    J'attendrai dans la chambre.

    Ich werde
    je ... (futur)
    Zimmer
    chambre
    warten
    attendre
    Explication détaillée

    Ich werde associe le pronom ich (« je ») à werde, forme de werden au présent pour la première personne du singulier. Avec un infinitif placé ensuite, werden forme le futur : Ich werde warten = « j’attendrai ». Cette construction ne signifie pas à elle seule une quantité ou un genre. Zimmer est un nom neutre : on dit das Zimmer (« la chambre / la pièce »). Dans l’énoncé, il apparaît dans im Zimmer, contraction de in dem Zimmer. Ici, in indique le lieu où l’on se trouve ou où l’action se déroule ; im Zimmer signifie donc « dans la chambre ». Exemple : Das Kind ist im Zimmer. — « L’enfant est dans la chambre. » warten est l’infinitif « attendre ». Avec werden, il reste à l’infinitif et se place à la fin de la proposition : Ich werde warten. Au présent, on peut dire Ich warte (« j’attends ») ; au futur, Ich werde warten (« j’attendrai »). Exemple : Wir werden hier warten. — « Nous attendrons ici. » L’ensemble se construit ainsi : Ich werde (« je vais / je ... au futur ») + im Zimmer (« dans la chambre ») + warten (« attendre »). Le sens complet est : « J’attendrai dans la chambre. »

  11. Bitte sagen Sie uns Bescheid, wenn das Problem weiter besteht.

    Veuillez nous prévenir si le problème continue.

    Bitte
    veuillez
    sagen Sie uns Bescheid
    prévenez-nous
    wenn
    si
    das Problem
    le problème
    weiter
    encore
    besteht
    persiste
    Explication détaillée

    Bitte adoucit la demande et correspond ici à « veuillez ». Il peut aussi servir à demander quelque chose poliment dans d’autres phrases. sagen Sie uns Bescheid est la construction idiomatique « prévenir quelqu’un / lui faire savoir ». sagen signifie « dire » ; avec Sie, la forme sert ici à adresser une demande polie à une personne. uns signifie « nous » et indique les personnes à prévenir. Le groupe utile à retenir est jemandem Bescheid sagen : « prévenir quelqu’un ». wenn introduit ici la condition « si ». Dans la proposition introduite par wenn, le verbe conjugué vient à la fin : wenn das Problem weiter besteht. Exemple : Rufen Sie mich an, wenn Sie Hilfe brauchen. — « Appelez-moi si vous avez besoin d’aide. » das Problem signifie « le problème ». das est ici l’article défini singulier du nom neutre Problem. Le groupe nominal est le sujet de la proposition conditionnelle. weiter signifie ici « encore / toujours », avec l’idée que la situation se prolonge. Il contribue au sens « continue de persister ». Il peut aussi avoir d’autres emplois, par exemple dans Gehen Sie weiter (« Continuez d’avancer »). besteht est la forme au présent de bestehen avec un sujet à la troisième personne du singulier : das Problem besteht. Dans ce contexte, bestehen signifie « persister » ou « continuer à être présent », et non « consister en ». Avec weiter, l’idée est que le problème se prolonge. L’ensemble se construit ainsi : Bitte marque la politesse, sagen Sie uns Bescheid demande au destinataire de nous prévenir, et wenn das Problem weiter besteht précise la condition. La phrase entière signifie donc : « Veuillez nous prévenir si le problème continue. »

Points de Grammaire

Bescheid sagen

Sagen Sie uns Bescheid.

za-gueune zi ounce beu-chaït

Prévenez-nous.

L’expression fixe « Bescheid sagen » signifie prévenir ou faire savoir quelque chose à quelqu’un.

sich ändern

Die Temperatur ändert sich.

di tèm-peu-ra-tour èndeurt zikh

La température change.

« sich ändern » est un verbe pronominal allemand : le pronom réfléchi accompagne le verbe.

Vocabulaire Allemand

ausprobieren Verbe
aouss-pro-biir-eune essayer ausprobiert
dauern Verbe
daou-eurn durer
Fernbedienung Nom
fèrne-beu-di-noung télécommande die Fernbedienung
funktionieren Verbe
founk-tsio-niir-eune fonctionner funktioniert
jemand Pronom
yé-mant quelqu’un jemanden
Klimaanlage Nom
kli-ma-an-la-gueuh climatisation Die Klimaanlage
Reparatur Nom
ré-pa-ra-tour réparation die Reparatur
schicken Verbe
chikeune envoyer schicke
sich ändern Verbe
zikh èndeurn changer ändert sich
Temperatur Nom
tèm-peu-ra-tour température Die Temperatur
überprüfen Verbe
u-beur-pruuf-eune vérifier überprüft
Zimmer Nom
tsimeur chambre meinem Zimmer

Quiz

Réorganiser

Placez les mots dans le bon ordre.

Je vous prie de m'excuser.

Voir la RéponseDas tut mir leid.

Avez-vous essayé la télécommande ?

Voir la RéponseHaben Sie die Fernbedienung ausprobiert?

Je l'ai essayée.

Voir la RéponseIch habe sie ausprobiert.

Orthographe

Appuyez sur les lettres pour épeler le mot.

quelqu’un

Voir la Réponsejemanden

essayer

Voir la Réponseausprobiert

envoyer

Voir la Réponseschicke

fonctionner

Voir la Réponsefunktioniert