Demander la livraison et vérifier le stock | Cours de allemand en français

German lesson set in a contemporary Berlin everyday setting: In a shop, a customer asks staff to check desk stock and add home delivery before processing the order..

FR → DE / Niveau: B1

À propos de cette leçon

Avec Demander la livraison et vérifier le stock, entraînez-vous aux expressions de conversation, à la prononciation, au vocabulaire, à la grammaire et aux quiz en allemand.

Dialogue

A

Ich mag diesen Schreibtisch, aber ich kann ihn nicht allein nach Hause tragen.

Ikh maak diizn chraïptich, aa-beur ikh kan ine nikt a-laïne nar raou-ze traa-gueune. J'aime bien ce bureau, mais je ne peux pas le porter chez moi sans aide.
B

Wir können die Lieferung organisieren, wenn er noch auf Lager ist.

Vir keuneune di lii-feur-roung or-ga-ni-zii-reune, vène eur norkh aouf laa-geur ist. Nous pouvons organiser la livraison s'il est encore en stock.
A

Könnten Sie prüfen, ob im Lager noch einer verfügbar ist?

Keunteune zi pruuf-ne, op im laa-geur norkh aï-neur feur-fuuk-baar ist. Pourriez-vous vérifier si l'entrepôt en a un de disponible ?
B

Ich prüfe jetzt den Lagerbestand.

Ikh pruuf-e yètst deur laa-geur-beuchtant. Je vais vérifier le stock maintenant.
A

Wenn er verfügbar ist, welche Liefermöglichkeiten bieten Sie an?

Vène eur feur-fuuk-baar ist, vèl-khe lii-feur-meu-kh-li-khaï-teune bii-teune zi ane. S'il est disponible, quelles options de livraison proposez-vous ?
B

Bei der Standardlieferung wird er zu Ihnen nach Hause gebracht.

Baï deur chtandart-lii-feur-roung vird eur tsou iineune nar raou-ze gue-brakht. Avec la livraison standard, il serait livré chez vous.
A

Ist der Aufbau darin enthalten, oder wird der Schreibtisch nur bis zur Tür gebracht?

Ist deur aouf-baou da-rine ent-haal-teune, o-deur vird deur chraïptich nour bis tsour tuur gue-brakht. Cela comprend-il le montage, ou seulement la livraison jusqu'à la porte ?
B

Der Aufbau ist eine separate Anfrage, aber das Hinauftragen ist inklusive.

Deur aouf-baou ist aïne ze-pa-raa-teu an-fraa-geu, aa-beur das hi-naouf-traa-gueune ist in-kloo-zii-ve. Le montage est une demande à part, mais le porter à l'étage est inclus.
A

Bitte fügen Sie die Lieferung hinzu. Ich kann ihn selbst aufbauen.

Bi-teu fuug-ne zi di lii-feur-roung hin-tsou. Ikh kan ine zèlpst aouf-baou-eune. Ajoutez la livraison, s'il vous plaît. Je peux le monter moi-même.
B

Ich bestätige den Lagerbestand und füge die Lieferanfrage hinzu, bevor ich die Bestellung bearbeite.

Ikh beu-chtè-ti-gue deur laa-geur-beuchtant ount fuug-e di lii-feur-an-fraa-geu hin-tsou, beu-foor ikh di beu-chtèl-oung be-ar-baï-teune. Je vais confirmer le stock et ajouter la demande de livraison avant de traiter la commande.

Mot par mot

Ich « Ich » signifie « je » et désigne la personne qui parle, comme dans « Ich mag diesen Schreibtisch ». Ce pronom sert couramment à commencer une phrase sur ce que l’on pense, fait ou peut faire.
mag Dans « Ich mag diesen Schreibtisch », « mag » signifie « aime » ou « apprécie ». Il s’emploie avec ce que l’on apprécie, par exemple « Ich mag diesen Schreibtisch ».
diesen Dans « diesen Schreibtisch », « diesen » signifie « ce » et accompagne l’objet précis que le client montre. On utilise ce type de mot devant un nom pour désigner quelque chose de précis dans la situation.
Schreibtisch « Schreibtisch » signifie « bureau », ici le meuble que le client souhaite acheter et faire livrer. Dans « diesen Schreibtisch », il désigne l’objet dont toute la discussion précise le stock et la livraison.
aber « Aber » signifie « mais » et introduit ici l’obstacle au fait d’aimer le bureau : le client ne peut pas le transporter seul. Il sert couramment à opposer deux informations, comme dans « Ich mag ..., aber ... ».
kann Dans « ich kann ihn nicht ... tragen », « kann » exprime que le client est ou n’est pas en mesure de faire quelque chose. Il s’emploie avec une action, ici « tragen », pour parler d’une possibilité ou d’une capacité.
ihn « Ihn » signifie « le » et remplace ici « diesen Schreibtisch » dans « ich kann ihn ... tragen ». Il s’emploie après l’action pour désigner l’objet que l’on porte, vérifie ou utilise.
nicht Dans « ich kann ihn nicht allein ... tragen », « nicht » nie la possibilité de porter le bureau seul. Il se place ici avant « allein » et l’action « tragen » pour exprimer « ne pas pouvoir le porter ».
allein « Allein » signifie ici « seul » : le client ne peut pas porter le bureau sans l’aide de quelqu’un. Ce mot peut préciser qu’une personne réalise une action sans accompagnement, comme dans « allein tragen ».
nach Hause « Nach Hause » signifie « chez soi » ou « à la maison » avec une idée de direction, dans « nach Hause tragen ». « Nach » et « Hause » forment ici une expression fixe utilisée pour indiquer que l’on se dirige vers son domicile.
tragen Dans « nach Hause tragen », « tragen » signifie « porter » le bureau jusqu’à la maison. Il s’emploie avec l’objet porté et peut être complété par une destination, comme « ihn nach Hause tragen ».
Wir « Wir » signifie « nous » et désigne le personnel du magasin dans « Wir können die Lieferung organisieren ». Il sert à parler de plusieurs personnes qui proposent ou réalisent une action ensemble.
können Dans « Wir können die Lieferung organisieren », « können » exprime que le magasin est en mesure d’organiser la livraison. Il s’emploie avec une action à réaliser, ici « organisieren ».
die Dans « die Lieferung », « die » accompagne le nom qui désigne la livraison proposée. Ici, l’ensemble « die Lieferung » est l’objet que le magasin peut organiser.
Lieferung « Lieferung » signifie « livraison », c’est-à-dire le fait d’apporter le bureau au domicile du client. Dans « die Lieferung organisieren », ce mot désigne le service que le magasin peut organiser.
organisieren Dans « die Lieferung organisieren », « organisieren » signifie « organiser » la livraison. Il s’emploie ici avec le service concerné comme objet : « die Lieferung organisieren ».
wenn « Wenn » signifie ici « si » et introduit la condition « wenn er noch auf Lager ist ». Il sert couramment à présenter une condition, selon le modèle « wenn ... », avant l’information qui en dépend.
er Dans « wenn er noch auf Lager ist », « er » signifie « il » et reprend le bureau mentionné auparavant. Il permet de continuer à parler de cet objet sans répéter « der Schreibtisch ».
noch Dans « noch auf Lager », « noch » signifie « encore » : le bureau est peut-être toujours disponible en stock. Il s’emploie couramment avec une expression de disponibilité, comme « noch auf Lager sein ».
auf Dans « auf Lager », « auf » fait partie de l’expression qui signifie « en stock ». L’ensemble « noch auf Lager » sert à indiquer qu’un produit est encore disponible dans le stock du magasin.
Lager Dans « auf Lager », « Lager » désigne le stock ou l’entrepôt où les produits sont conservés. L’expression « auf Lager sein » sert à dire qu’un article est disponible en stock.
ist Dans « er noch auf Lager ist », « ist » relie le bureau à sa situation : il est encore en stock. Dans « Wenn er verfügbar ist », la même forme sert à dire qu’il est disponible.
Könnten « Könnten » signifie ici « pourriez-vous » et sert à formuler une demande polie : « Könnten Sie prüfen ...? ». Cette forme s’emploie avec « Sie » et une action demandée, ici « prüfen ».
Sie Dans « Könnten Sie prüfen », « Sie » signifie « vous » dans une adresse formelle au personnel du magasin. Il s’emploie avec une forme verbale correspondant à une demande polie.
prüfen Dans « Könnten Sie prüfen, ob ...? », « prüfen » signifie « vérifier ». Il s’emploie ici avec « ob » pour demander de vérifier si un produit est disponible.
ob « Ob » signifie « si » au sens de « pour savoir si » dans « prüfen, ob im Lager noch einer verfügbar ist ». Il introduit une information à vérifier et se retrouve couramment après des verbes comme « prüfen ».
im Dans « im Lager », « im » signifie « dans le » et indique l’endroit où l’on cherche le bureau. Il introduit ici le lieu du stock dans la question « ob im Lager noch einer verfügbar ist ».
einer Dans « im Lager noch einer verfügbar ist », « einer » signifie « un » ou « l’un d’eux » et remplace ici un bureau disponible. Il s’emploie quand le nom déjà connu n’est pas répété.
verfügbar « Verfügbar » signifie « disponible » dans « einer verfügbar ist ». Ce mot sert à indiquer qu’un produit peut encore être fourni ou obtenu.
prüfe Dans « Ich prüfe jetzt den Lagerbestand », « prüfe » signifie « je vérifie » et annonce l’action que l’employé entreprend immédiatement. Il s’emploie avec ce que l’on vérifie, ici « den Lagerbestand ».
jetzt « Jetzt » signifie « maintenant » dans « Ich prüfe jetzt den Lagerbestand ». Il situe l’action au moment où l’employé répond et sert couramment à annoncer une action immédiate.
den Dans « den Lagerbestand », « den » accompagne le nom désignant ce que l’employé vérifie. L’ensemble indique que le stock est l’objet direct de « prüfe ».
Lagerbestand « Lagerbestand » signifie « stock » ou « niveau des stocks », ici le relevé de la quantité disponible. Dans « den Lagerbestand prüfen », il désigne l’information que l’employé consulte.
welche Dans « welche Liefermöglichkeiten », « welche » signifie « quelles » et demande de préciser les possibilités disponibles. Il s’emploie ici directement devant le nom « Liefermöglichkeiten ».
Liefermöglichkeiten « Liefermöglichkeiten » signifie « possibilités de livraison » et désigne les différents services que le magasin peut proposer. Dans « welche Liefermöglichkeiten bieten Sie an? », le mot fait l’objet de la question.
bieten Dans « welche Liefermöglichkeiten bieten Sie an? », « bieten » contribue au sens « proposer » ou « offrir ». Il s’emploie avec ce qui est proposé, ici « Liefermöglichkeiten », avec la particule « an ».
an Dans « welche Liefermöglichkeiten bieten Sie an? », « an » est la particule du verbe « anbieten », qui signifie « proposer ». Elle apparaît à la fin de la question après « bieten Sie ».
Bei Dans « Bei der Standardlieferung », « Bei » signifie ici « avec » ou « lors de » ce service de livraison. Il sert à présenter la situation dans laquelle le bureau est apporté au domicile.
der Dans « Bei der Standardlieferung », « der » accompagne « Standardlieferung » après « Bei ». L’ensemble indique le type de livraison auquel on fait référence.
Standardlieferung « Standardlieferung » signifie « livraison standard », le service qui apporte le bureau au domicile du client. Dans « Bei der Standardlieferung », ce mot précise l’option choisie ou décrite.
wird Dans « wird er zu Ihnen nach Hause gebracht », « wird » contribue à dire que le bureau est apporté au domicile du client. Cette construction sert à décrire ce qui arrive à l’objet dans le cadre de la livraison.
zu Dans « zu Ihnen nach Hause », « zu » indique la destination, ici le domicile du client. Il s’emploie avec « Ihnen » pour exprimer que le bureau est apporté chez cette personne.
Ihnen Dans « zu Ihnen nach Hause », « Ihnen » signifie « chez vous » ou « à vous » dans une adresse formelle. Avec « zu », il désigne la personne vers laquelle la livraison est dirigée.
gebracht Dans « wird er zu Ihnen nach Hause gebracht », « gebracht » signifie « apporté » ou « livré ». Cette forme vient de « bringen » et décrit ici le déplacement du bureau jusqu’au domicile du client.
Aufbau « Aufbau » signifie « montage », c’est-à-dire l’assemblage du bureau. Dans « Ist der Aufbau darin enthalten? », le client demande si ce service est compris dans la livraison.
darin Dans « Ist der Aufbau darin enthalten? », « darin » signifie « dans cela » et renvoie à la livraison ou à l’option décrite. Il sert à éviter de répéter ce qui contient éventuellement le montage.
enthalten « Enthalten » signifie « inclus » ou « contenu » dans « Ist der Aufbau darin enthalten? ». Il sert à demander si un service fait partie de l’offre mentionnée.
oder « Oder » signifie « ou » et oppose ici deux possibilités : le montage inclus ou la livraison seulement jusqu’à la porte. Il sert à proposer une alternative dans une question.
nur Dans « nur bis zur Tür gebracht », « nur » signifie « seulement » et limite la portée de la livraison à la porte. Il sert couramment à préciser qu’une offre ne comprend pas davantage.
bis Dans « bis zur Tür », « bis » signifie « jusqu’à » et indique la limite de la livraison. Il s’emploie ici avec une destination pour préciser jusqu’où le bureau est apporté.
zur Dans « bis zur Tür », « zur » signifie « à la » ou « jusqu’à la » et introduit la destination « Tür ». Cette forme correspond à la combinaison utilisée dans l’expression complète « bis zur Tür ».
Tür « Tür » signifie « porte » et désigne ici la limite jusqu’à laquelle le bureau peut être livré. Dans « bis zur Tür », le mot précise le point d’arrivée.
eine Dans « eine separate Anfrage », « eine » signifie « une » et accompagne la demande distincte concernant le montage. Il sert ici à introduire un élément compté ou présenté comme une demande particulière.
separate « Separate » signifie « séparée » ou « distincte » dans « eine separate Anfrage ». Le mot précise que la demande de montage n’est pas comprise automatiquement dans la livraison.
Anfrage « Anfrage » signifie « demande » ou « requête », ici une demande séparée pour le montage. Dans « eine separate Anfrage », le mot désigne une prestation qu’il faut demander à part.
das Dans « das Hinauftragen », « das » introduit l’action de porter le bureau vers un étage comme l’élément dont on parle. L’ensemble désigne cette prestation incluse dans la livraison.
Hinauftragen « Hinauftragen » signifie « porter vers le haut » ou « transporter à l’étage ». Dans « das Hinauftragen ist inklusive », il désigne le service de porter le bureau dans un étage, par opposition au montage.
inklusive « Inklusive » signifie « inclus » dans « das Hinauftragen ist inklusive ». Il sert à préciser qu’une prestation fait partie de l’offre sans demande séparée.
Bitte « Bitte » signifie « s’il vous plaît » dans « Bitte fügen Sie die Lieferung hinzu ». Placé au début de la phrase, il rend la demande directe plus polie.
fügen Dans « Bitte fügen Sie die Lieferung hinzu », « fügen » contribue au sens « ajouter ». Il s’emploie avec l’élément ajouté, ici « die Lieferung », et avec la particule « hinzu ».
hinzu Dans « Bitte fügen Sie die Lieferung hinzu », « hinzu » est la particule qui complète le verbe « hinzufügen » et indique l’ajout. L’expression complète sert à demander que la livraison soit ajoutée à la commande ou au service.
selbst « Selbst » signifie « soi-même » dans « Ich kann ihn selbst aufbauen ». Le client l’utilise pour préciser qu’il prendra personnellement en charge le montage.
aufbauen Dans « Ich kann ihn selbst aufbauen », « aufbauen » signifie « monter » ou « assembler » le bureau. Il s’emploie avec l’objet à assembler, ici « ihn », et indique l’action que le client peut réaliser lui-même.
bestätige Dans « Ich bestätige den Lagerbestand », « bestätige » signifie « je confirme ». L’employé annonce qu’il va confirmer l’information concernant le stock.
und « Und » signifie « et » et relie ici deux actions de l’employé : « Ich bestätige den Lagerbestand » et « füge die Lieferanfrage hinzu ». Il sert à enchaîner des actions ou des informations liées.
Lieferanfrage « Lieferanfrage » signifie « demande de livraison » et désigne la demande que l’employé ajoute au dossier. Dans « die Lieferanfrage hinzufügen », ce mot indique précisément ce qui est ajouté.
bevor « Bevor » signifie « avant que » ou « avant de » et introduit l’action qui doit avoir lieu avant le traitement de la commande. Dans « bevor ich die Bestellung bearbeite », il établit l’ordre entre les deux actions.
Bestellung « Bestellung » signifie « commande », c’est-à-dire l’achat que le magasin va traiter. Dans « die Bestellung bearbeiten », elle désigne le dossier ou l’achat en cours de traitement.
bearbeite Dans « bevor ich die Bestellung bearbeite », « bearbeite » signifie « je traite » la commande. Il s’emploie avec ce qui est pris en charge, ici « die Bestellung », après l’ajout de la demande de livraison.

Points de Grammaire

Trennbare Verben: anbieten → bieten ... an

Wir bieten Standardlieferung an.

Vir bii-teune chtandart-lii-feur-roung ane.

Nous proposons une livraison standard.

Avec un verbe séparable, le préfixe se place à la fin de la phrase au présent.

Trennbare Verben: hinzufügen → füge ... hinzu

Ich füge den Aufbau hinzu.

Ikh fuug-e deur aouf-baou hin-tsou.

J’ajoute le montage.

Le préfixe hinzu se sépare du verbe et se place en fin de phrase au présent.

Vocabulaire Allemand

allein Adverbe
a-laïne seul, sans aide
auf Lager Expression
aouf laa-geur en stock
Lager Nom
laa-geur entrepôt, stock
Lagerbestand Nom
laa-geur-beuchtant stock, niveau des stocks
Lieferung Nom
lii-feur-roung livraison
mögen Verbe
meu-gueune aimer bien mag
nach Hause Expression
nar raou-ze à la maison
organisieren Verbe
or-ga-ni-zii-reune organiser
prüfen Verbe
pruuf-ne vérifier
Schreibtisch Nom
chraïptich bureau
tragen Verbe
traa-gueune porter
verfügbar Adjectif
feur-fuuk-baar disponible

Quiz

Réorganiser

Placez les mots dans le bon ordre.

Je vais vérifier le stock maintenant.

Voir la RéponseIch prüfe jetzt den Lagerbestand.

Orthographe

Appuyez sur les lettres pour épeler le mot.

organiser

Voir la Réponseorganisieren

porter

Voir la Réponsetragen

seul, sans aide

Voir la Réponseallein

vérifier

Voir la Réponseprüfen