Résoudre un problème de prise en charge | Cours de allemand en français

À propos de cette leçon

Avec Résoudre un problème de prise en charge, entraînez-vous aux expressions de conversation, à la prononciation, au vocabulaire, à la grammaire et aux quiz en allemand.

Dialogue

Mein Fahrer vom Fahrdienst findet den Abholort nicht.

Maïne fa-reur fom far-dinst fin-deut dén ap-hol-ort nikt. Mon chauffeur de VTC ne trouve pas le point de prise en charge.

Prüf, ob dein Standort-Pin auf derselben Seite des Bahnhofs ist.

Pruf, op daïne chtant-dort-pine aouf dèr-zèl-beun zaï-teu déss ban-hofs ist. Vérifie si le repère de ta position est du même côté de la gare.

Der Pin zeigt den Hintereingang, aber ich bin am Haupteingang.

Dére pine tsaïkt dén hin-teur-aïne-gang, a-beur iç bine am haoupt-aïne-gang. Le repère indique l'entrée arrière, mais je suis à l'entrée principale.

Schreib dem Fahrer jetzt, bevor die Fahrt storniert wird.

Chraïp dém fa-reur yètst, be-for di fart chtor-ni-irt virt. Écris au chauffeur maintenant avant que la course soit annulée.

Ich sage, dass ich neben dem Taxistand stehe.

Iç za-gue, dass iç né-beun dém tak-si-chtant chté-eun. Je vais dire que je suis à côté de la station de taxis.

Nenn auch die Farbe deiner Jacke, damit der Fahrer dich erkennen kann.

Nèn aouk di far-beu daï-neur ya-keu, da-mit dére fa-reur diç èr-kè-neun kan. Mentionne aussi la couleur de ta veste, pour que le chauffeur puisse te repérer.

Was soll ich tun, wenn das Auto wegfährt, bevor mich der Fahrer findet?

Vass zol iç toun, vèn dass aou-to vèk-fèrt, be-for miç dére fa-reur fin-deut. Que dois-je faire si la voiture part avant de m'avoir trouvé ?

Benutz die App, um die Verwechslung zu erklären und eine neue Fahrt anzufordern.

Be-nouts di ap, oum di fèr-vèks-loung tsou èr-klè-reun ount aï-neu noï-eu fart an-tsou-for-deurn. Utilise l'application pour expliquer la confusion et demander une autre course.

Der Fahrer hat geantwortet und wird bald umdrehen.

Dére fa-reur hat gue-an-vor-teut ount virt balt oum-dré-eun. Le chauffeur a répondu et va bientôt faire demi-tour.

Bleib in der Nähe des Taxistands, bis das Auto kommt.

Blaïp ine dére nè-eu déss tak-si-chtants, biss dass aou-to komt. Reste près de la station de taxis jusqu'à l'arrivée de la voiture.

Mot par mot

Mein « Mein » signifie « mon » et accompagne ici « Fahrer » pour identifier le conducteur lié à la personne qui parle. Il s’emploie devant un nom, comme dans « Mein Fahrer vom Fahrdienst », lorsqu’on indique à qui quelque chose est rattaché.

Fahrer « Fahrer » désigne ici le conducteur du service de transport. C’est le nom utilisé pour parler de la personne qui conduit la voiture, notamment dans « Mein Fahrer vom Fahrdienst ».

vom « Vom » signifie ici « du » et relie le conducteur au service de transport. C’est la contraction de von dem, employée dans « Fahrer vom Fahrdienst » pour préciser le service concerné.

Fahrdienst « Fahrdienst » désigne ici le service de transport qui fournit la course. Ce composé est utilisé après « vom » dans « Fahrer vom Fahrdienst » pour préciser l’origine ou le service du conducteur.

findet « Findet » signifie « trouve » dans « findet den Abholort nicht ». C’est la forme de finden utilisée avec « der Fahrer » pour dire que le conducteur ne parvient pas à localiser un endroit.

den « Den » correspond ici à « le » devant « Abholort », qui est le lieu directement recherché. Il apparaît dans le groupe « den Abholort » après « findet ».

Abholort « Abholort » désigne le lieu où quelqu’un doit être pris en charge. Dans « findet den Abholort nicht », il s’agit du point où le conducteur doit retrouver la personne.

nicht « Nicht » nie ici le fait de trouver le lieu de prise en charge. Dans « findet den Abholort nicht », il se place après le groupe recherché pour former la négation.

Prüf « Prüf » signifie « vérifie » et donne ici une consigne directe à une personne tutoyée. C’est la forme impérative de prüfen utilisée pour demander un contrôle précis, comme dans « Prüf, ob dein Standort-Pin ... ist ».

ob « Ob » introduit ici une question indirecte portant sur le fait que le repère soit ou non du bon côté. Dans « Prüf, ob dein Standort-Pin ... ist », le verbe de la proposition introduite par « ob » vient à la fin.

dein « Dein » signifie « ton » et précise que le repère appartient à la personne à qui l’on parle. Il accompagne « Standort-Pin » dans « dein Standort-Pin » pour parler de son propre repère de localisation.

Standort-Pin « Standort-Pin » désigne le repère indiquant une position sur une application ou une carte. Dans « dein Standort-Pin », il s’agit du repère qui doit correspondre au côté de la gare où se trouve la personne.

auf « Auf » signifie ici « sur » dans l’expression de position « auf derselben Seite ». Avec une position fixe comme dans cette phrase, il s’emploie avec le groupe nominal au datif.

derselben « Derselben » signifie « la même » dans « auf derselben Seite ». Il indique que le côté du repère doit être identique à celui déjà évoqué, celui de la gare.

Seite « Seite » signifie ici « côté » et désigne un côté de la gare. Le groupe « auf derselben Seite des Bahnhofs » sert à vérifier si deux positions se trouvent du même côté.

des « Des » correspond ici à « de la » dans « des Bahnhofs ». Il introduit le complément qui précise de quel lieu il s’agit après « Seite ».

Bahnhofs « Bahnhofs » signifie « de la gare » dans « Seite des Bahnhofs ». C’est la forme de Bahnhof utilisée pour rattacher la gare au mot « Seite ».

ist « Ist » signifie « est » et indique ici la position du repère. C’est la forme de sein utilisée avec « dein Standort-Pin » dans « ob dein Standort-Pin auf derselben Seite des Bahnhofs ist ».

Der « Der » signifie ici « le » et accompagne « Pin » comme déterminant du groupe sujet. Dans « Der Pin zeigt ... », il introduit le repère dont on décrit l’indication.

Pin « Pin » désigne ici le repère de localisation sur la carte. Dans « Der Pin zeigt den Hintereingang », il est présenté comme l’élément qui indique une entrée.

zeigt « Zeigt » signifie ici « montre » ou « indique ». C’est la forme de zeigen utilisée avec « Der Pin » pour préciser quelle entrée apparaît sur la carte.

Hintereingang « Hintereingang » désigne l’entrée arrière d’un bâtiment ou d’une gare. Dans « zeigt den Hintereingang », c’est l’endroit indiqué par le repère, par opposition à l’entrée principale mentionnée ensuite.

aber « Aber » signifie « mais » et oppose ici l’entrée indiquée par le repère à l’endroit où se trouve réellement la personne. Il relie « Der Pin zeigt den Hintereingang » et « ich bin am Haupteingang ».

ich « Ich » signifie « je » et désigne la personne qui parle. Dans « aber ich bin am Haupteingang », il est le sujet de l’énoncé qui donne sa position réelle.

bin « Bin » signifie « suis » et indique ici où se trouve la personne. C’est la forme de sein utilisée avec « ich » dans « ich bin am Haupteingang ».

am « Am » signifie ici « à » ou « au » dans « am Haupteingang ». C’est une contraction employée pour situer une personne à un endroit précis.

Haupteingang « Haupteingang » désigne l’entrée principale. Dans « am Haupteingang », la personne indique l’endroit où elle attend réellement, contrairement à l’entrée montrée par le repère.

Schreib « Schreib » signifie « écris » et donne ici l’ordre d’envoyer un message au conducteur. C’est la forme impérative de schreiben utilisée dans « Schreib dem Fahrer jetzt » avec une personne tutoyée.

dem « Dem » correspond ici à « au » devant « Fahrer ». Dans « Schreib dem Fahrer », il marque la personne à qui le message doit être écrit.

jetzt « Jetzt » signifie « maintenant » et insiste sur le moment où il faut contacter le conducteur. Dans « Schreib dem Fahrer jetzt », il place cette action dans l’immédiat.

bevor « Bevor » signifie « avant que » et introduit ici la condition temporelle à éviter. Dans « bevor die Fahrt storniert wird », le verbe de la proposition introduite par « bevor » vient à la fin.

die « Die » correspond ici à « la » et accompagne « Fahrt ». Dans « die Fahrt storniert wird », il introduit le trajet qui risque d’être annulé.

Fahrt « Fahrt » désigne ici la course ou le trajet réservé. Dans « die Fahrt storniert wird », c’est la course elle-même qui risque d’être annulée.

storniert « Storniert » signifie « annulée » dans « die Fahrt storniert wird ». C’est la forme de stornieren utilisée avec « wird » pour exprimer que l’annulation est subie par la course.

wird « Wird » sert ici à former avec « storniert » la tournure passive « die Fahrt storniert wird ». Il indique que la course reçoit l’action d’annuler, plutôt que de la faire elle-même.

sage « Sage » signifie ici « dis » ou « je dis » dans « Ich sage, dass ... ». C’est la forme de sagen utilisée pour annoncer le contenu du message que la personne va transmettre au conducteur.

dass « Dass » signifie « que » et introduit ici le contenu de ce que la personne va dire. Dans « sage, dass ich neben dem Taxistand stehe », le verbe de la proposition introduite par « dass » se trouve à la fin.

neben « Neben » signifie « à côté de » et situe ici la personne près de la station de taxis. Dans « neben dem Taxistand », il introduit un lieu fixe avec le groupe au datif.

Taxistand « Taxistand » désigne la station ou la file de taxis. Dans « neben dem Taxistand », cette station sert de point de repère pour que le conducteur retrouve la personne.

stehe « Stehe » signifie ici « suis debout » ou, dans ce contexte, « me trouve » à un endroit précis. C’est la forme de stehen utilisée dans « neben dem Taxistand stehe » pour décrire la position de la personne.

Nenn « Nenn » signifie « mentionne » ou « indique » et donne ici une consigne directe. C’est la forme impérative de nennen utilisée pour ajouter la couleur de la veste au message destiné au conducteur.

auch « Auch » signifie « aussi » et ajoute ici une information supplémentaire à donner au conducteur. Dans « Nenn auch die Farbe deiner Jacke », il indique que la couleur s’ajoute aux autres indications.

Farbe « Farbe » signifie « couleur » et désigne ici la caractéristique visible de la veste. Le groupe « die Farbe deiner Jacke » sert à fournir au conducteur un indice pour identifier la personne.

deiner « Deiner » signifie ici « de ta » et relie la couleur à la veste de la personne à qui l’on parle. Dans « die Farbe deiner Jacke », il précise à qui appartient la veste.

Jacke « Jacke » signifie « veste ». Dans « die Farbe deiner Jacke », la veste fournit l’information visuelle que le conducteur peut utiliser pour reconnaître la personne.

damit « Damit » signifie ici « afin que » ou « pour que » et introduit le but de donner la couleur de la veste. Dans « damit der Fahrer dich erkennen kann », il introduit une proposition où le verbe vient à la fin.

dich « Dich » signifie « te » et désigne la personne que le conducteur doit reconnaître. Dans « der Fahrer dich erkennen kann », il est l’objet de « erkennen ».

erkennen « Erkennen » signifie ici « reconnaître » ou « repérer » une personne. Il apparaît après « kann » dans « dich erkennen kann », et peut se réutiliser avec une personne ou un élément que l’on identifie.

kann « Kann » signifie ici « peut » et exprime la capacité du conducteur à reconnaître la personne. C’est la forme de können utilisée avec l’infinitif « erkennen » dans « der Fahrer dich erkennen kann ».

Was « Was » signifie « quoi » ou « que » et demande ici quelle action entreprendre. Dans « Was soll ich tun », il ouvre une question sur la conduite à tenir face au départ possible de la voiture.

soll « Soll » signifie ici « dois-je » ou « suis-je censé » et sert à demander un conseil. Dans « Was soll ich tun », il s’emploie avec « ich » et l’infinitif « tun » pour demander la marche à suivre.

tun « Tun » signifie « faire » et désigne ici l’action que la personne doit entreprendre. Il suit « soll » dans « Was soll ich tun », comme un infinitif après un verbe modal.

wenn « Wenn » signifie ici « si » et introduit une situation possible. Dans « wenn das Auto wegfährt », il présente le cas où la voiture repart avant que le conducteur ne retrouve la personne.

das « Das » correspond ici à « la » et accompagne « Auto ». Dans « wenn das Auto wegfährt », il introduit la voiture qui pourrait repartir.

Auto « Auto » signifie « voiture » et désigne ici le véhicule du conducteur. Dans « das Auto wegfährt », il est le sujet de l’action de repartir.

wegfährt « Wegfährt » signifie « s’en va » ou « repart » dans « wenn das Auto wegfährt ». C’est la forme de wegfahren utilisée dans la proposition introduite par « wenn », avec le préfixe intégré à la forme verbale.

mich « Mich » signifie « me » et désigne la personne que le conducteur cherche. Dans « bevor mich der Fahrer findet », il est l’objet de « findet ».

Benutz « Benutz » signifie « utilise » et donne ici une consigne directe concernant l’application. C’est la forme impérative de benutzen utilisée avec une personne tutoyée dans « Benutz die App ».

App « App » désigne ici l’application de réservation ou de transport. Dans « Benutz die App », elle est l’outil à utiliser pour expliquer le problème et demander une nouvelle course.

um « Um » introduit ici le but de l’action dans « um die Verwechslung zu erklären und eine neue Fahrt anzufordern ». La construction « um ... zu » sert à exprimer pourquoi l’application doit être utilisée.

Verwechslung « Verwechslung » désigne ici la confusion ou l’erreur de correspondance entre le repère et l’entrée réelle. Dans « die Verwechslung zu erklären », c’est le problème que la personne doit expliquer dans l’application.

zu « Zu » marque ici l’infinitif dans « zu erklären ». Avec « um », il participe à la construction « um die Verwechslung zu erklären » qui exprime le but.

erklären « Erklären » signifie « expliquer » et désigne ici l’action de décrire la confusion dans l’application. Il apparaît dans « die Verwechslung zu erklären », après le marqueur d’infinitif « zu ».

und « Und » signifie « et » et relie ici deux actions ayant le même but : expliquer la confusion et demander une nouvelle course. Il coordonne « die Verwechslung zu erklären » et « eine neue Fahrt anzufordern ».

eine « Eine » correspond ici à « une » et accompagne « neue Fahrt ». Dans « eine neue Fahrt anzufordern », il introduit la nouvelle course que la personne souhaite demander.

neue « Neue » signifie « nouvelle » et précise que la course demandée doit être différente de la course actuelle. Dans « eine neue Fahrt », il s’accorde avec « Fahrt » après « eine ».

anzufordern « Anzufordern » signifie ici « demander » ou « solliciter », comme dans « eine neue Fahrt anzufordern ». C’est l’infinitif de anfordern avec l’élément « zu » intégré, utilisé après « um » pour exprimer le but.

hat « Hat » signifie ici « a » et sert d’auxiliaire dans le passé composé « hat geantwortet ». Il s’emploie avec « der Fahrer » pour rapporter que le conducteur a déjà répondu.

geantwortet « Geantwortet » signifie « répondu » dans « Der Fahrer hat geantwortet ». C’est la forme de antworten utilisée avec « hat » pour parler d’une réponse déjà reçue.

bald « Bald » signifie « bientôt » et situe le demi-tour dans un avenir proche. Dans « wird bald umdrehen », il précise quand le conducteur changera de direction.

umdrehen « Umdrehen » signifie ici « faire demi-tour » ou changer de direction pour revenir. Il suit « wird » dans « wird bald umdrehen » et exprime l’action que le conducteur effectuera bientôt.

Bleib « Bleib » signifie « reste » et donne ici une consigne directe à une personne tutoyée. C’est la forme impérative de bleiben utilisée pour demander de ne pas quitter un lieu d’attente.

in « In » signifie ici « dans » ou « à » dans « in der Nähe des Taxistands ». Avec « Nähe », il forme une expression de localisation qui indique qu’il faut rester dans un espace proche du point de repère.

Nähe « Nähe » signifie « proximité » et désigne ici la zone proche de la station de taxis. L’expression « in der Nähe des Taxistands » sert à indiquer où attendre le véhicule.

Taxistands « Taxistands » signifie « de la station de taxis » dans « in der Nähe des Taxistands ». Il précise de quel lieu la personne doit rester proche.

bis « Bis » signifie ici « jusqu’à ce que » et marque la limite temporelle de l’attente. Dans « bis das Auto kommt », il introduit l’événement qui met fin à cette attente.

kommt « Kommt » signifie ici « arrive » ou « vient » et indique l’arrivée de la voiture. C’est la forme de kommen utilisée dans « bis das Auto kommt » pour dire quand la personne peut cesser d’attendre.

Points de Grammaire

wegfahren: fährt ... weg

Der Fahrer fährt weg.

Dére fa-reur fèrt vèk.

Le chauffeur part en voiture.

Le verbe à préfixe séparable wegfahren sépare le préfixe au présent : fährt ... weg.

neben + datif (lieu)

Der Fahrer steht neben dem Bahnhof.

Dére fa-reur chté-eun né-beun dém ban-hof.

Le chauffeur se trouve à côté de la gare.

Pour indiquer un lieu fixe, neben est suivi du datif : neben dem Bahnhof.

Vocabulaire Allemand

Abholort Nom

ap-hol-ort lieu de prise en charge

Bahnhof Nom

ban-hof gare

Fahrdienst Nom

far-dinst service de transport avec chauffeur

Fahrer Nom

fa-reur chauffeur

Fahrt Nom

fart course, trajet

Haupteingang Nom

haoupt-aïne-gang entrée principale

Hintereingang Nom

hin-teur-aïne-gang entrée arrière

neben Préposition

né-beun à côté de

Seite Nom

zaï-teu côté

Standort-Pin Nom

chtant-dort-pine repère de localisation

stornieren Verbe

chtor-ni-reun annuler

Taxistand Nom

tak-si-chtant station de taxis

Quiz

Orthographe

Appuyez sur les lettres pour épeler le mot.

course, trajet

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Fahrt

gare

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Bahnhof

service de transport avec chauffeur

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Fahrdienst

entrée principale

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Haupteingang