Un problème d'impression à la bibliothèque | Cours de allemand en français

German lesson set in a contemporary Berlin everyday setting: In a library, a patron asks for help with a stuck print job and waits while staff check the printer safely..

FR → DE / Niveau: B1

À propos de cette leçon

Avec Un problème d'impression à la bibliothèque, entraînez-vous aux expressions de conversation, à la prononciation, au vocabulaire, à la grammaire et aux quiz en allemand.

Dialogue

A

Mein Dokument steckt in der Druckerwarteschlange fest, und es kommt nichts heraus.

Maïne dokou-mènt chtèkt inn dè(r) drou-keur-var-te-chlang-eu fèst, ount èss komt niçts hè-raouss. Mon document est bloqué dans la file d'attente de l'imprimante et rien ne sort.
B

Schauen wir auf den Bildschirm, bevor Sie den Auftrag noch einmal senden.

Cha-ou-eune vir aouf déne bilt-chirm, béfor zi déne aouf-trak norr aïne-mal zèn-deune. Vérifions l'écran avant que vous ne renvoyiez le travail.
A

Ich habe den doppelseitigen Druck ausgewählt, aber auf dem Display wird ein Fehler angezeigt.

Iç ha-beu déne do-peul-zaï-ti-gueune drouk aouss-gue-vèlt, a-beur aouf dè-me dis-plé virt aïne fé-leur an-gue-tsaïkt. J'ai choisi l'impression recto verso, mais l'écran affiche une erreur.
B

Es könnte ein Papierstau sein, lassen Sie die Bedienelemente vorerst in Ruhe.

Èss keun-teu aïne pa-pièr-cht aou zaïne, la-sseune zi di be-di-neu-lè-men-teu fo-reurst ine rou-eu. Il y a peut-être un bourrage papier, alors ne touchez pas aux commandes pour l'instant.
A

Ich möchte ihn nicht noch einmal senden und keinen weiteren Auftrag in die Warteschlange stellen.

Iç meuç-teu ine niçt norr aïne-mal zèn-deune ount kaïneune vaï-teu-reune aouf-trak ine di var-te-chlang-eu chtè-leune. Je ne veux pas le renvoyer ni ajouter un autre travail à la file d'attente.
B

Ich kann den fehlgeschlagenen Druckauftrag abbrechen, bevor Sie es noch einmal versuchen.

Iç kane déne fèl-gue-chla-gueune drouk-aouf-trak ap-brè-çheune, béfor zi èss norr aïne-mal fè(r)-zou-çheune. Je peux annuler le travail qui a échoué avant que vous ne réessayiez.
A

Könnten Sie den Drucker überprüfen, bevor ich etwas anderes sende?

Keun-teune zi déne drou-keur u-beur-pru-feune, béfor iç èt-vass an-deu-reuss zèn-deu. Pourriez-vous vérifier l'imprimante avant que j'envoie autre chose ?
B

Ich sehe nach, aber bitte öffnen Sie den Drucker nicht selbst.

Iç zé-eu narr, a-beur bi-teu eu-feune zi déne drou-keur niçt zèlpst. Je vais regarder, mais n'ouvrez pas vous-même la machine, s'il vous plaît.
A

Ich warte hier, während Sie den Drucker überprüfen.

Iç var-teu hièr, vè-rènt zi déne drou-keur u-beur-pru-feune. Je vais attendre ici pendant que vous vérifiez l'imprimante.
B

Das hilft uns, das Problem zu lösen, ohne weitere Druckaufträge in die Warteschlange zu stellen.

Dass hilft ouns, dass pro-blème tsou leu-zeune, o-neu vaï-teu-reu drouk-aouf-trè-gue ine di var-te-chlang-eu tsou chtè-leune. Cela nous aidera à régler le problème sans ajouter d'autres travaux d'impression.

Mot par mot

Mein « Mein » signifie « mon » dans « Mein Dokument ». Il accompagne un nom pour indiquer que le document appartient au locuteur ; on peut réutiliser « Mein ... » devant un nom dont on parle.
Dokument « Dokument » désigne ici le document envoyé à l’imprimante. Le mot s’emploie couramment avec des verbes comme « senden » ou « öffnen » ; nouvel exemple : « Das Dokument ist fertig. »
steckt Dans « steckt ... fest », « steckt » indique que le document se trouve bloqué à l’intérieur de la file d’attente. La forme vient de « stecken » et décrit ici une situation persistante ; on peut réutiliser « ... steckt fest » pour un objet coincé.
in Dans « in der Druckerwarteschlange », « in » signifie « dans » et situe le document à l’intérieur de la file d’attente. Cette préposition s’emploie avec un lieu ou un espace contenant quelque chose.
der Dans « in der Druckerwarteschlange », « der » accompagne « Druckerwarteschlange » et signifie ici « la ». Avec « in » pour indiquer un emplacement, cette forme fait partie du groupe de lieu « in der ... ».
Druckerwarteschlange « Druckerwarteschlange » désigne la file où les travaux d’impression attendent leur traitement. Le mot combine l’idée d’imprimante et de file d’attente ; nouvel exemple : « Der Auftrag ist in der Druckerwarteschlange. »
fest Dans « steckt ... fest », « fest » signifie « coincé » et complète l’idée que le document ne peut pas avancer. Cette expression s’emploie pour un objet ou un processus bloqué ; nouvel exemple : « Die Datei steckt fest. »
und « Und » relie ici les deux informations : le document est bloqué et rien ne sort. Il sert couramment à ajouter une information liée à la précédente.
es Dans « es kommt nichts heraus », « es » est le sujet formel de la phrase et renvoie à ce qui devrait sortir de l’imprimante. Cette tournure permet de décrire ce qui se passe sans nommer un objet précis.
kommt Dans « es kommt nichts heraus », « kommt » contribue avec « heraus » au sens « sortir » : rien ne sort de l’imprimante. La forme vient de « kommen » ; avec une particule comme « heraus », le verbe décrit un mouvement vers l’extérieur.
nichts « Nichts » signifie « rien » dans « es kommt nichts heraus ». Il indique l’absence totale de résultat ; nouvel exemple : « Ich sehe nichts. »
heraus Dans « kommt ... heraus », « heraus » indique un mouvement vers l’extérieur, donc ici le papier ou le document qui sort de l’imprimante. Il s’emploie avec un verbe pour préciser que quelque chose vient vers l’extérieur.
Schauen Dans « Schauen wir auf den Bildschirm », « Schauen » signifie « regardons » et sert à proposer une action commune. La forme est placée au début de cette proposition pour inviter les interlocuteurs à vérifier quelque chose ensemble.
wir « Wir » signifie « nous » et désigne le groupe qui va regarder l’écran ensemble. Dans « Schauen wir ... », il fait partie de la proposition commune ; nouvel exemple : « Wir warten hier. »
auf Dans « auf den Bildschirm schauen », « auf » introduit ce que l’on regarde et signifie ici « vers » ou « sur ». Le verbe « schauen » se réutilise avec « auf » devant l’objet observé.
den Dans « auf den Bildschirm », « den » accompagne « Bildschirm » et signifie ici « le ». Il fait partie du groupe utilisé après « auf » dans l’expression « auf den Bildschirm schauen ».
Bildschirm « Bildschirm » désigne l’écran de l’imprimante que le personnel veut consulter. Le mot s’emploie avec des verbes comme « schauen » ou « überprüfen » ; nouvel exemple : « Der Bildschirm zeigt eine Meldung. »
bevor « Bevor » signifie « avant que » et introduit l’action qui doit avoir lieu en premier dans « bevor Sie den Auftrag noch einmal senden ». Il relie deux propositions et place l’action d’envoi après la vérification.
Sie « Sie » signifie « vous » dans la forme de politesse utilisée avec un usager ou un membre du personnel. Cette forme s’écrit avec une majuscule ; elle peut être réutilisée dans une demande formelle.
Auftrag Dans « den Auftrag ... senden », « Auftrag » désigne ici le travail ou la demande envoyée à l’imprimante. Il s’emploie avec des verbes comme « senden » ou « abbrechen » lorsqu’il s’agit d’un travail informatique.
noch Dans « noch einmal », « noch » contribue au sens « encore » ou « de nouveau ». Il s’emploie ici avec « einmal » pour demander ou décrire une répétition.
einmal Dans « noch einmal », « einmal » signifie littéralement « une fois » et participe au sens « encore une fois ». L’expression complète se réutilise pour parler d’une nouvelle tentative ou d’une répétition.
senden « Senden » signifie « envoyer » dans « den Auftrag ... senden ». Il s’emploie avec un objet comme « den Auftrag » pour parler de l’envoi d’un travail à une imprimante ou à un système.
Ich « Ich » signifie « je » et désigne la personne qui explique ce qu’elle a sélectionné. Il sert à présenter une action ou une expérience du locuteur ; nouvel exemple : « Ich warte hier. »
habe Dans « Ich habe ... ausgewählt », « habe » signifie « ai » et participe à la construction qui présente une sélection déjà effectuée. La forme vient de « haben » ; elle s’emploie ici avec « ausgewählt ».
doppelseitigen Dans « den doppelseitigen Druck », « doppelseitigen » précise que l’impression utilise les deux faces de la feuille. Il accompagne « Druck » dans ce groupe ; nouvel exemple : « Ich möchte den doppelseitigen Druck. »
Druck Dans « den doppelseitigen Druck », « Druck » désigne l’impression choisie dans les réglages. Il s’emploie avec des précisions comme « doppelseitigen » pour décrire le type d’impression.
ausgewählt « Ausgewählt » signifie « sélectionné » dans « den doppelseitigen Druck ausgewählt ». Il indique l’option choisie dans les réglages de l’imprimante ; nouvel exemple : « Ich habe diese Option ausgewählt. »
aber « Aber » signifie « mais » et introduit ici le problème qui s’oppose au choix de l’utilisateur : l’impression a été sélectionnée, mais une erreur apparaît. Il sert couramment à relier deux informations contrastées.
dem Dans « auf dem Display », « dem » accompagne « Display » et signifie ici « l’ » ou « au ». Il fait partie du groupe qui indique l’emplacement où l’erreur est visible.
Display « Display » désigne l’écran qui montre le message de l’imprimante. Il s’emploie avec des expressions comme « auf dem Display » pour indiquer où une information apparaît.
wird Dans « wird ein Fehler angezeigt », « wird ... angezeigt » signifie qu’une erreur est affichée. « Wird » contribue ici à une formulation où l’erreur est présentée comme le contenu visible sur l’écran.
ein Dans « ein Fehler », « ein » signifie « une » ou « un » et introduit une erreur qui n’a pas encore été identifiée précisément. Il accompagne un nom singulier dans une information nouvelle.
Fehler « Fehler » désigne l’erreur affichée par l’imprimante. Il s’emploie avec des verbes comme « anzeigen » ou « beheben » ; nouvel exemple : « Der Fehler bleibt auf dem Display. »
angezeigt Dans « wird ein Fehler angezeigt », « angezeigt » signifie « affichée » ou « indiquée » et décrit ce que l’écran présente. La forme vient de « anzeigen » et s’emploie ici avec « wird » pour parler d’une information visible.
könnte « Könnte » exprime une possibilité dans « Es könnte ein Papierstau sein » : il est possible qu’il y ait un bourrage papier. Cette forme convient lorsqu’on avance une explication sans la présenter comme certaine.
Papierstau « Papierstau » désigne un bourrage papier dans l’imprimante. Le mot s’emploie pour identifier une cause possible d’un problème d’impression ; nouvel exemple : « Der Papierstau ist behoben. »
sein Dans « Es könnte ein Papierstau sein », « sein » signifie « être » et relie le sujet à l’explication possible « ein Papierstau ». Il s’emploie ici après « könnte » pour présenter cette hypothèse.
lassen Dans « lassen Sie die Bedienelemente vorerst in Ruhe », « lassen » participe à la consigne de ne pas toucher aux commandes pour le moment. La construction complète « etwas in Ruhe lassen » signifie laisser quelque chose tranquille ; elle peut servir dans une instruction prudente.
die Dans « die Bedienelemente », « die » accompagne le nom et signifie « les ». Il introduit ici les commandes que l’usager doit laisser tranquilles.
Bedienelemente « Bedienelemente » désigne les commandes ou éléments servant à utiliser l’imprimante. Dans « die Bedienelemente vorerst in Ruhe lassen », ils sont précisément les éléments auxquels il ne faut pas toucher.
vorerst « Vorerst » signifie « pour l’instant » ou « provisoirement » dans la consigne adressée à l’usager. Il limite la consigne à la période actuelle ; nouvel exemple : « Warten Sie vorerst hier. »
Ruhe Dans « in Ruhe lassen », « Ruhe » contribue au sens « laisser tranquille » ou « ne pas déranger ». Il faut comprendre l’expression complète « etwas in Ruhe lassen », utilisée ici pour demander de ne pas manipuler les commandes.
möchte « Möchte » exprime un souhait dans « Ich möchte ihn nicht noch einmal senden » : le locuteur ne souhaite pas le renvoyer. Il sert à formuler un désir de manière courante et polie ; nouvel exemple : « Ich möchte warten. »
ihn « Ihn » signifie « le » et renvoie ici au travail d’impression déjà mentionné. Il est placé comme complément de « senden » dans « ihn ... senden », afin d’éviter de répéter le nom du travail.
nicht « Nicht » nie ici le souhait exprimé dans « Ich möchte ihn nicht noch einmal senden ». Il se place devant le groupe verbal ou l’élément que l’on veut nier.
keinen Dans « keinen weiteren Auftrag », « keinen » signifie « aucun » ou « pas de » et nie l’ajout d’un autre travail. Il accompagne ici « Auftrag » dans une phrase négative.
weiteren Dans « keinen weiteren Auftrag », « weiteren » signifie « supplémentaire » ou « autre » et précise qu’il ne faut pas ajouter un nouveau travail. Il s’emploie avec un nom pour indiquer qu’il s’agit d’un élément en plus.
Warteschlange « Warteschlange » désigne la file d’attente dans laquelle les travaux sont placés. Dans « in die Warteschlange stellen », elle représente la file de l’imprimante ; nouvel exemple : « Der Auftrag steht in der Warteschlange. »
stellen Dans « keinen weiteren Auftrag in die Warteschlange stellen », « stellen » signifie placer ou ajouter le travail dans la file d’attente. La structure réutilisable est « etwas in die Warteschlange stellen », avec l’objet avant le lieu.
kann « Kann » signifie « peux » dans « Ich kann den ... Druckauftrag abbrechen » et indique que le personnel est capable de l’annuler. Il peut aussi servir à proposer une action réalisable ; nouvel exemple : « Ich kann das überprüfen. »
fehlgeschlagenen Dans « den fehlgeschlagenen Druckauftrag », « fehlgeschlagenen » décrit le travail d’impression qui n’a pas abouti. Il précise quel travail doit être annulé ; nouvel exemple : « Der fehlgeschlagene Auftrag bleibt sichtbar. »
Druckauftrag « Druckauftrag » désigne une tâche d’impression envoyée à l’imprimante. Dans « den fehlgeschlagenen Druckauftrag abbrechen », il s’agit précisément de la tâche qui a échoué et que le personnel peut annuler.
abbrechen « Abbrechen » signifie annuler ou interrompre dans « den fehlgeschlagenen Druckauftrag abbrechen ». Il s’emploie avec une tâche, une opération ou un processus que l’on arrête avant sa fin.
versuchen Dans « es noch einmal versuchen », « versuchen » signifie « essayer » et décrit une nouvelle tentative d’envoi. La structure réutilisable est « etwas noch einmal versuchen » ou « es noch einmal versuchen » lorsqu’on reprend une action.
Könnten « Könnten » introduit une demande polie dans « Könnten Sie den Drucker überprüfen? », équivalente à « pourriez-vous ». Il s’emploie avec « Sie » pour demander une action de manière respectueuse.
überprüfen « Überprüfen » signifie « vérifier » dans « den Drucker überprüfen ». Il s’emploie avec un objet précis lorsque l’on veut contrôler son état ou son fonctionnement ; nouvel exemple : « Bitte überprüfen Sie das Gerät. »
etwas « Etwas » signifie « quelque chose » dans « etwas anderes senden ». Il désigne ici un élément non précisé que le locuteur pourrait envoyer ; il peut s’employer devant une précision comme « anderes ».
anderes Dans « etwas anderes », « anderes » signifie « autre » et précise que le locuteur ne veut rien envoyer de différent pour le moment. L’expression complète « etwas anderes » signifie « autre chose ».
sende Dans « bevor ich etwas anderes sende », « sende » signifie « j’envoie » et décrit l’action que le locuteur ne fera qu’après la vérification. Il vient de « senden » et s’emploie avec un objet comme « etwas anderes ».
sehe Dans « Ich sehe nach », « sehe » contribue avec « nach » au sens « je vais vérifier » ou « je vais regarder ». La forme vient de « sehen » ; l’expression « nachsehen » s’emploie lorsqu’on va contrôler une situation.
nach Dans « Ich sehe nach », « nach » est la particule qui complète « sehe » et forme l’expression « nachsehen », vérifier ou aller voir. Elle se place séparément après le verbe conjugué dans cette phrase.
bitte « Bitte » signifie « s’il vous plaît » dans la demande « bitte öffnen Sie den Drucker nicht selbst ». Il rend la consigne plus polie et peut accompagner une demande ou une instruction.
öffnen « Öffnen » signifie « ouvrir » dans « öffnen Sie den Drucker nicht selbst ». Il s’emploie avec un objet comme « den Drucker » lorsqu’on parle d’ouvrir un appareil, une porte ou un fichier.
selbst « Selbst » signifie « soi-même » dans « nicht selbst » et souligne que l’usager ne doit pas ouvrir l’imprimante de sa propre initiative. Il peut servir à insister sur la personne qui accomplit l’action ; nouvel exemple : « Ich mache es selbst. »
warte Dans « Ich warte hier », « warte » signifie « j’attends » et décrit l’action du locuteur pendant la vérification. La forme vient de « warten » ; on peut réutiliser « Ich warte ... » avec un lieu ou une durée.
hier « Hier » signifie « ici » et indique le lieu où le locuteur restera pendant la vérification. Il s’emploie pour préciser la position actuelle d’une personne ou d’un objet.
während « Während » signifie « pendant que » dans « während Sie den Drucker überprüfen ». Il introduit une action qui se déroule en même temps que l’attente ; nouvel exemple : « Ich lese, während Sie arbeiten. »
Das Dans « Das hilft uns », « Das » signifie « cela » et renvoie à l’organisation décrite précédemment : attendre pendant que le personnel vérifie l’imprimante. Il sert à reprendre une action ou une situation déjà mentionnée.
hilft Dans « Das hilft uns, das Problem zu lösen », « hilft » signifie « aide » et indique que la manière de procéder facilite la résolution du problème. La forme vient de « helfen » et s’emploie avec « uns » pour préciser qui reçoit cette aide.
uns « Uns » signifie « nous » ou « à nous » dans « hilft uns ». Il désigne les personnes qui bénéficient de l’aide ; le verbe « helfen » s’emploie ici avec ce complément.
Problem « Problem » désigne ici le dysfonctionnement de l’impression. Il s’emploie avec des verbes comme « lösen » pour parler du règlement d’une difficulté ; nouvel exemple : « Wir lösen das Problem. »
zu Dans « das Problem zu lösen », « zu » introduit l’infinitif « lösen » après « hilft ». Il fait partie de la construction « helfen, etwas zu lösen », qui signifie aider à résoudre quelque chose.
lösen Dans « das Problem zu lösen », « lösen » signifie « résoudre » ou « régler » le problème d’impression. Il s’emploie avec un objet comme « das Problem » ; la structure réutilisable est « ein Problem lösen ».
ohne « Ohne » signifie « sans » dans « ohne weitere Druckaufträge ... zu stellen ». Il introduit ce qui doit être évité pendant la résolution du problème et se combine ici avec une action à l’infinitif.
weitere Dans « weitere Druckaufträge », « weitere » signifie « supplémentaires » ou « d’autres » et indique qu’il s’agit de tâches en plus de celle qui existe déjà. Il précise le nom « Druckaufträge » dans la consigne d’éviter tout ajout.
Druckaufträge « Druckaufträge » désigne plusieurs tâches d’impression. Dans « weitere Druckaufträge in die Warteschlange zu stellen », il s’agit des nouveaux travaux qu’il ne faut pas ajouter à la file.

Points de Grammaire

während + Nebensatz: Das Verb steht am Ende

Während ich warte, überprüfe ich den Drucker.

Vè-rènt iç var-teu, u-beur-pru-feu iç dè(r) drou-keur.

Pendant que j’attends, je vérifie l’imprimante.

Après « während », le verbe conjugué va à la fin de la subordonnée ; dans la principale, il reste en deuxième position.

Trennbare Verben: Präfix am Satzende

Das Dokument steckt in der Druckerwarteschlange fest.

Dass dokou-mènt chtèkt ine dè(r) drou-keur-var-te-chlang-eu fèst.

Le document est bloqué dans la file d’attente de l’imprimante.

Avec un verbe séparable comme « feststecken », le préfixe « fest » se place à la fin de la proposition principale.

Vocabulaire Allemand

auswählen Verbe
aouss-vè-leune sélectionner ausgewählt

Ich habe den doppelseitigen Druck ausgewählt.

das Display Nom
dass dis-plé l'écran ; l'affichage Display

Auf dem Display wird ein Fehler angezeigt.

das Dokument Nom
dass dokou-mènt le document Dokument

Mein Dokument steckt in der Druckerwarteschlange fest.

der Auftrag Nom
dè(r) aouf-trak la tâche ; le travail d'impression Auftrag

Bevor Sie den Auftrag noch einmal senden.

der Bildschirm Nom
dè(r) bilt-chirm l'écran Bildschirm

Schauen wir auf den Bildschirm.

der Druck Nom
dè(r) drouk l'impression Druck

Ich habe den doppelseitigen Druck ausgewählt.

der Fehler Nom
dè(r) fé-leur l'erreur Fehler

Auf dem Display wird ein Fehler angezeigt.

die Druckerwarteschlange Nom
di drou-keur-var-te-chlang-eu la file d'attente de l'imprimante Druckerwarteschlange

Mein Dokument steckt in der Druckerwarteschlange fest.

doppelseitig Adjectif
do-peul-zaï-tik recto verso ; à double face doppelseitigen

Ich habe den doppelseitigen Druck ausgewählt.

feststecken Verbe
fèst-chtè-keune être bloqué steckt ... fest

Mein Dokument steckt in der Druckerwarteschlange fest.

herauskommen Verbe
hè-raouss-kom-eune sortir kommt ... heraus

Es kommt nichts heraus.

noch einmal Adverbe
norr aïne-mal encore une fois

Bevor Sie den Auftrag noch einmal senden.

Quiz

Orthographe

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le document

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l'écran

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la tâche ; le travail d'impression

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l'impression

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