Reporter un rendez-vous tout en assurant la continuité des soins | Cours de allemand en f…

German lesson set in a contemporary Berlin everyday setting: At a clinic reception desk, a patient reschedules an appointment while confirming that the next clinician can review the previous notes..

FR → DE / Niveau: B2

À propos de cette leçon

Avec Reporter un rendez-vous tout en assurant la continuité des soins, entraînez-vous aux expressions de conversation, à la prononciation, au vocabulaire, à la grammaire et aux quiz en allemand.

Dialogue

A

Ich muss meinen Termin verschieben, weil meine Besprechung länger gedauert hat.

ikh mous maï-neun tèr-mine fèr-chi-beun, vaïl maï-neu beu-chprèç-oung lèng-eur gue-da-ou-eurt hat. Je dois reporter mon rendez-vous parce que ma réunion a duré plus longtemps que prévu.
B

Wir können nach einem anderen Termin suchen, je nachdem, welche behandelnde Person frei ist.

vir keu-neun narh aï-neum an-deu-reun tèr-mine zou-kheun, yé narh-dème, vèlç-eu beu-han-dleunde pèr-zône fraï ist. Nous pouvons chercher un autre créneau, selon la personne soignante qui sera disponible.
A

Wenn möglich, hätte ich gern möglichst bald einen Termin.

vène meu-kh-lich, hè-teu ikh guèrne meu-kh-lichst balt aï-neun tèr-mine. Je préférerais avoir un rendez-vous rapidement, si possible.
B

Der früheste freie Termin ist bei einer anderen behandelnden Person aus demselben Team.

dèr fru-eus-teu fraï-eu tèr-mine ist baï aï-neur an-deu-reun beu-han-dleunde pèr-zône a-ouss dème-zèl-beum time. Le premier créneau disponible est avec une autre personne de la même équipe soignante.
A

Das passt für mich, wenn diese Person die Notizen zu meinem letzten Besuch einsehen kann.

dass past fu-eur mikh, vène dii-zeu pèr-zône dii no-ti-tsen tsou maï-neum lètst-eun beu-zoukh aïn-zé-eun kan. Cela me convient si cette personne peut consulter les notes de ma dernière visite.
B

Diese Person kann auf meine Akte zugreifen, auch wenn sie vielleicht trotzdem noch ein paar Fragen stellt.

dii-zeu pèr-zône kan aouf maï-neu ak-teu tsou-graï-feun, aoukh vène zii fi-laïkht trot-tsdème nokh aïn paar fra-gueun chtèlt. Cette personne peut accéder à mon dossier, même si elle me posera peut-être encore quelques questions.
A

Das ist in Ordnung, solange sie die nötigen Hintergrundinformationen hat.

dass ist in ord-noung, zo-lang-eu zii dii neu-ti-gueun hin-teur-grount-in-for-ma-tsio-neun hat. Cela me convient, du moment qu'elle dispose des informations nécessaires.
B

Ich kann eine Notiz hinzufügen, in der ich diese Person bitte, Ihre Akte vor dem Termin zu überprüfen.

ikh kan aï-neu no-tits hin-tsou-fu-guen, in dè-eur ikh di-zeu pèr-zône bi-teu, i-reu ak-teu for dème tèr-mine tsou u-beur-pru-feun. Je peux ajouter une note demandant à cette personne de consulter votre dossier avant le rendez-vous.

Mot par mot

Ich « Ich » signifie « je » et désigne la personne qui demande de déplacer son rendez-vous. Il sert de sujet dans « Ich muss meinen Termin verschieben ». On l’emploie pour parler de soi dans une demande ou une explication.
muss « muss » exprime ici l’obligation ou la nécessité de reporter le rendez-vous. Il introduit l’infinitif « verschieben », placé à la fin de la proposition. La structure « Ich muss ... » sert à expliquer ce qu’on est obligé de faire.
meinen « meinen » signifie « mon » dans « meinen Termin » et indique que le rendez-vous appartient à la personne qui parle. Il accompagne directement « Termin ». On peut réutiliser cette structure avec un autre nom masculin quand on indique ce qui concerne le locuteur.
Termin « Termin » désigne ici un rendez-vous fixé, dans le contexte de la clinique. Il apparaît dans « meinen Termin verschieben ». Ce mot s’emploie pour parler d’un rendez-vous médical ou d’un autre rendez-vous planifié.
verschieben « verschieben » signifie reporter le rendez-vous à une autre date ou à une autre heure. Dans « meinen Termin verschieben », il suit le verbe modal « muss ». On l’utilise quand un événement prévu doit être déplacé.
weil « weil » introduit la raison pour laquelle la personne doit déplacer son rendez-vous. Il ouvre la proposition « weil meine Besprechung länger gedauert hat ». On peut l’employer pour donner une cause après une affirmation.
meine « meine » signifie « ma » dans « meine Besprechung » et indique que la réunion concerne la personne qui parle. Il accompagne « Besprechung ». On réutilise cette forme pour présenter un élément féminin comme appartenant ou étant lié au locuteur.
Besprechung « Besprechung » désigne ici la réunion qui a duré plus longtemps que prévu. Elle est le sujet de « meine Besprechung länger gedauert hat ». Le mot convient pour parler d’une réunion de travail ou d’un échange organisé.
länger « länger » signifie « plus longtemps » et indique que la réunion a dépassé la durée attendue. Dans « länger gedauert hat », il précise la durée de l’événement. On l’emploie pour comparer une durée à une autre ou à une durée prévue.
gedauert « gedauert » exprime ici la durée écoulée de la réunion dans « meine Besprechung länger gedauert hat ». Il est associé à « hat » pour parler d’un événement passé. On l’utilise pour préciser combien de temps une activité ou un événement s’est prolongé.
hat « hat » est ici l’auxiliaire qui accompagne « gedauert » pour former l’expression au passé « länger gedauert hat ». Il se place à la fin de la proposition introduite par « weil ». Cette construction sert à expliquer un fait passé.
Wir « Wir » signifie « nous » et désigne le personnel de l’accueil ou de la clinique qui propose une solution. Il est le sujet de « Wir können nach einem anderen Termin suchen ». On l’emploie pour parler d’une action faite par le locuteur avec d’autres personnes.
können « können » signifie ici « pouvoir » ou « être en mesure de » chercher un autre rendez-vous. Il introduit l’infinitif « suchen ». La structure « Wir können ... » sert à proposer une possibilité ou une aide.
nach Dans « nach einem anderen Termin suchen », « nach » fait partie de la construction qui signifie chercher quelque chose. Il précède l’objet recherché. Cette structure s’emploie pour indiquer ce que l’on essaie de trouver.
einem « einem » signifie ici « un » dans « einem anderen Termin » et accompagne le nom recherché après « nach ». Sa forme dépend de la construction avec « nach ». On peut le retrouver devant un nom masculin ou neutre dans une structure comparable.
anderen « anderen » signifie « autre » dans « einem anderen Termin » et indique qu’il ne s’agit pas du rendez-vous initial. Il accompagne directement « Termin ». On l’emploie pour proposer une possibilité différente de celle déjà mentionnée.
suchen « suchen » signifie « chercher » un autre rendez-vous disponible. Il complète « können » dans « Wir können nach einem anderen Termin suchen ». On peut l’utiliser avec « nach » pour préciser ce que l’on cherche.
je nachdem L’expression « je nachdem » signifie « selon » ou « en fonction de ». Elle combine « je » et « nachdem » dans cette tournure et introduit le critère dont dépend la possibilité proposée. Ici, « je nachdem, welche behandelnde Person frei ist » relie le choix du rendez-vous à la disponibilité d’une personne soignante.
welche « welche » signifie ici « quelle » et sert à identifier la personne soignante qui sera disponible. Il introduit « welche behandelnde Person frei ist ». On l’emploie pour demander ou préciser un choix parmi plusieurs personnes ou possibilités.
behandelnde « behandelnde » décrit ici la personne qui prend en charge le patient ou le soigne. Il accompagne « Person » dans « welche behandelnde Person frei ist ». On peut l’utiliser devant un nom pour préciser le rôle de la personne dans le traitement.
Person « Person » signifie « personne » et désigne ici la professionnelle ou le professionnel qui recevra le patient. Il apparaît dans « behandelnde Person ». Ce mot permet de parler d’un individu sans préciser son identité.
frei « frei » signifie ici « libre » au sens de disponible pour recevoir le patient. Il complète « ist » dans « welche behandelnde Person frei ist ». On l’emploie pour indiquer qu’une personne ou un créneau est disponible.
ist « ist » signifie « est » et relie la personne soignante à l’information « frei ». Dans « welche behandelnde Person frei ist », il se trouve à la fin de la proposition dépendante. Il sert à décrire l’état ou la disponibilité d’une personne.
Wenn « Wenn » signifie ici « si » et introduit la condition « Wenn möglich ». La proposition indique que la préférence vaut seulement si elle peut être satisfaite. On l’emploie pour formuler une condition ou une demande dépendante d’une possibilité.
möglich « möglich » signifie « possible » dans « Wenn möglich ». Il indique que la demande dépend de ce que l’organisation peut réellement proposer. Cette expression s’emploie pour atténuer une préférence ou une demande.
hätte « hätte » exprime ici une demande polie concernant un rendez-vous souhaité rapidement. Dans « hätte ich gern möglichst bald einen Termin », il rend la préférence moins directe. On peut employer cette structure pour demander poliment quelque chose.
gern « gern » indique ici que la personne souhaiterait avoir un rendez-vous rapidement. Il complète « hätte » dans « hätte ich gern ... ». La structure « hätte ich gern ... » sert à exprimer une demande ou une préférence avec politesse.
möglichst « möglichst » signifie ici « le plus possible » et renforce « bald » : la personne souhaite un rendez-vous aussi tôt que possible. Il apparaît dans « möglichst bald ». On l’emploie devant une indication pour exprimer le degré maximal souhaité.
bald « bald » signifie « bientôt » ou « dans peu de temps » et précise le moment souhaité pour le rendez-vous. Dans « möglichst bald », il indique une date proche. On l’emploie pour parler d’un événement attendu prochainement.
einen « einen » signifie ici « un » dans « einen Termin » et introduit le rendez-vous souhaité. Il accompagne directement « Termin ». Cette structure sert à demander ou mentionner un rendez-vous précis sans le définir davantage.
Der « Der » signifie « le » et introduit « früheste freie Termin », le rendez-vous disponible le plus tôt. Il désigne l’ouverture proposée par la clinique. On l’emploie pour présenter un élément précis déjà identifié.
früheste « früheste » signifie ici « le plus tôt » et indique que le rendez-vous proposé est le premier disponible dans le temps. Il qualifie « Termin » dans « Der früheste freie Termin ». On l’emploie pour sélectionner l’option la plus précoce.
freie « freie » signifie « libre » ou « disponible » et précise que le rendez-vous peut être réservé. Il accompagne « Termin » dans « der früheste freie Termin ». Cette combinaison sert à parler d’une plage horaire encore disponible.
bei « bei » signifie ici « auprès de » et indique la personne soignante avec laquelle le rendez-vous aura lieu. Il apparaît dans « ist bei einer anderen behandelnden Person ». On l’emploie pour associer un rendez-vous à un professionnel ou à un lieu.
einer « einer » signifie ici « une » dans « bei einer anderen behandelnden Person ». Il introduit la personne soignante auprès de laquelle le rendez-vous est proposé. Il s’emploie après « bei » devant ce groupe nominal.
behandelnden « behandelnden » décrit ici la personne qui prend en charge le patient. Il accompagne « Person » dans « einer anderen behandelnden Person ». La forme apparaît après « bei » dans la description du professionnel proposé.
aus « aus » signifie ici « de » et relie la personne soignante à son équipe dans « aus demselben Team ». Il indique l’appartenance à la même équipe. On l’emploie pour préciser l’origine ou le groupe auquel une personne est rattachée.
demselben « demselben » signifie « le même » dans « aus demselben Team ». Il indique que l’équipe est identique à celle du professionnel habituel. On l’emploie pour signaler une identité ou une continuité avec un élément déjà mentionné.
Team « Team » signifie « équipe » et désigne ici le groupe de professionnels qui assure la continuité de la prise en charge. Il apparaît dans « aus demselben Team ». Ce mot s’emploie pour parler d’un groupe de personnes travaillant ensemble.
Das « Das » signifie ici « cela » et reprend la proposition de rendez-vous avec une autre personne soignante. Dans « Das passt für mich », il désigne cette solution comme acceptable. On l’emploie pour réagir à une proposition ou à une situation déjà évoquée.
passt « passt » signifie ici « convient » ou « va » dans « Das passt für mich ». Il indique que la solution proposée est acceptable pour la personne. La structure « Das passt für mich » sert à accepter une proposition tout en précisant son point de vue.
für « für » signifie « pour » et introduit la personne à qui la proposition convient dans « für mich ». Il établit le point de vue du locuteur. On l’emploie dans cette structure pour dire qu’une situation est acceptable pour quelqu’un.
mich « mich » signifie « moi » dans « Das passt für mich » et indique la personne concernée par l’acceptation. Il suit directement « für ». Cette expression sert à dire qu’une proposition convient au locuteur.
diese « diese » signifie ici « cette » et désigne la personne soignante mentionnée dans la phrase précédente. Dans « diese Person », il accompagne le nom « Person ». On l’emploie pour reprendre une personne précise déjà identifiée.
die « die » signifie ici « les » et introduit « Notizen », les notes de la dernière visite. Il détermine le groupe nominal « die Notizen zu meinem letzten Besuch ». On l’emploie devant un nom pluriel précis déjà lié à la situation.
Notizen « Notizen » désigne ici les notes prises au sujet de la dernière visite médicale. Elles sont l’objet de « einsehen » dans « die Notizen zu meinem letzten Besuch einsehen ». On l’emploie pour parler d’informations écrites conservées après une consultation.
zu « zu » signifie ici « concernant » ou « au sujet de » dans « Notizen zu meinem letzten Besuch ». Il relie les notes à la visite dont elles parlent. On l’emploie pour préciser le thème ou le contenu de notes ou d’informations.
meinem « meinem » signifie ici « mon » dans « meinem letzten Besuch » et indique que la visite concerne la personne qui parle. Il accompagne « Besuch ». On l’emploie pour présenter un élément masculin ou neutre comme lié au locuteur dans cette construction.
letzten « letzten » signifie « dernier » et précise que les notes concernent la visite précédente, et non une visite plus ancienne. Il accompagne « Besuch » dans « meinem letzten Besuch ». On l’emploie pour situer un événement comme le plus récent avant le moment présent.
Besuch « Besuch » signifie ici « visite » et désigne la consultation précédente dans la clinique. Il apparaît dans « meinem letzten Besuch ». On l’emploie pour parler d’une visite médicale ou d’un passage dans un lieu.
einsehen « einsehen » signifie ici consulter ou examiner des notes ou un dossier afin d’en prendre connaissance. Dans « diese Person die Notizen ... einsehen kann », il reste à l’infinitif après « kann ». On l’emploie avec des documents ou des informations auxquels une personne doit avoir accès pour les lire.
kann « kann » signifie ici « peut » ou « est capable de » consulter les notes. Il accompagne l’infinitif « einsehen », placé à la fin de la proposition. On l’emploie pour indiquer qu’une personne a la possibilité ou l’autorisation de faire quelque chose.
auf Dans « auf meine Akte zugreifen », « auf » fait partie de la construction qui signifie accéder à un dossier. Il introduit « meine Akte », la ressource consultée. Cette structure s’emploie pour parler de l’accès à un document, à un dossier ou à une ressource.
Akte « Akte » désigne ici le dossier médical du patient. Elle apparaît dans « auf meine Akte zugreifen » et dans « Ihre Akte ... überprüfen ». On l’emploie pour parler d’un dossier contenant les informations relatives à une personne ou à une affaire.
zugreifen « zugreifen » signifie ici accéder à la fiche ou au dossier médical. Il s’emploie avec « auf » dans « auf meine Akte zugreifen ». On peut réutiliser cette construction pour indiquer la ressource à laquelle une personne peut accéder.
auch « auch » signifie ici « aussi » et ajoute une information à la possibilité d’accéder au dossier : la personne pourra malgré tout poser des questions. Il apparaît dans « auch wenn ». On l’emploie pour ajouter un élément ou introduire une concession avec « auch wenn ».
sie « sie » désigne ici la personne soignante mentionnée précédemment. Dans « sie vielleicht trotzdem noch ein paar Fragen stellt », cette personne est le sujet de l’action de poser des questions. Le pronom permet d’éviter de répéter « diese Person ».
vielleicht « vielleicht » signifie « peut-être » et indique que les questions supplémentaires ne sont pas certaines. Il atténue l’affirmation dans « vielleicht trotzdem noch ein paar Fragen stellt ». On l’emploie pour présenter une possibilité sans la donner comme certaine.
trotzdem « trotzdem » signifie « malgré cela » ou « tout de même ». Ici, la personne peut poser des questions même si elle peut déjà consulter le dossier. On l’emploie pour marquer un résultat ou une action qui reste valable malgré une information précédente.
noch « noch » signifie ici « encore » et indique que la personne soignante pourrait poser des questions supplémentaires malgré l’accès au dossier. Il apparaît dans « noch ein paar Fragen ». On l’emploie pour ajouter quelque chose qui s’ajoute à ce qui existe déjà.
ein Dans « ein paar Fragen », « ein » participe à l’expression qui signifie « quelques questions ». Il ne désigne pas ici une seule question, car il est associé à « paar ». Cette expression sert à indiquer une petite quantité non précisée.
paar « paar » signifie ici « quelques » dans « ein paar Fragen » et indique une petite quantité de questions. Il s’emploie avec « ein » dans cette expression. On peut l’utiliser pour parler d’un nombre limité sans le préciser.
Fragen « Fragen » signifie « questions » et désigne ici les informations supplémentaires que la personne soignante pourrait demander. Il apparaît dans « ein paar Fragen stellt ». On l’emploie pour parler de demandes d’information dans une consultation ou une conversation.
stellt « stellt » signifie ici « pose » dans l’expression « Fragen stellt », littéralement poser des questions. Il indique l’action de demander des informations. La structure « Fragen stellen » est une manière courante de parler du fait de poser des questions.
in Dans « in Ordnung », « in » fait partie de l’expression qui signifie que la situation est acceptable. Il ne décrit pas ici un emplacement physique. On l’emploie dans cette expression pour accepter une proposition ou signaler que tout va bien.
Ordnung « Ordnung » signifie ici « ordre » dans l’expression « in Ordnung », qui veut dire « d’accord » ou « c’est acceptable ». Dans le dialogue, « Das ist in Ordnung » indique que les questions supplémentaires ne posent pas de problème. Cette expression sert à rassurer ou à accepter une situation.
solange « solange » signifie ici « du moment que » ou « tant que » et introduit la condition « solange sie die nötigen Hintergrundinformationen hat ». La personne accepte la situation à cette condition. On l’emploie pour poser une limite ou une condition à une acceptation.
nötigen « nötigen » signifie « nécessaires » et qualifie les informations dont la personne soignante a besoin pour comprendre le contexte. Il accompagne « Hintergrundinformationen ». On l’emploie pour préciser qu’une information est indispensable à une action ou à une compréhension.
Hintergrundinformationen « Hintergrundinformationen » désigne ici les informations de contexte nécessaires pour assurer la continuité de la prise en charge. Elles complètent le contenu du dossier médical. On l’emploie pour parler des éléments qui permettent de comprendre une situation avant d’agir.
eine « eine » signifie ici « une » dans « eine Notiz » et introduit la note que la personne de l’accueil peut ajouter. Il accompagne directement « Notiz ». On l’emploie pour mentionner un élément féminin non encore défini précisément.
Notiz « Notiz » signifie « note » et désigne ici un message ajouté au dossier pour demander une vérification avant le rendez-vous. Elle apparaît dans « eine Notiz hinzufügen ». On l’emploie pour parler d’une courte information écrite.
hinzufügen « hinzufügen » signifie « ajouter » une note au dossier ou aux informations déjà présentes. Il complète « kann » dans « Ich kann eine Notiz hinzufügen ». On l’emploie pour intégrer un nouvel élément à un document ou à un ensemble existant.
bitte « bitte » signifie ici « prie » ou « demande » : la personne de l’accueil demande à la personne soignante de vérifier le dossier. Dans « in der ich diese Person bitte », il s’agit du verbe « demander », et non de la formule de politesse « s’il vous plaît ». Il s’emploie avec la personne à qui l’on adresse la demande et l’action demandée.
Ihre « Ihre » signifie « votre » et s’adresse formellement au patient dans « Ihre Akte ». La majuscule indique cette forme de politesse. On l’emploie pour parler du dossier appartenant à la personne à qui l’on s’adresse.
vor « vor » signifie « avant » et situe la vérification du dossier avant le rendez-vous. Il apparaît dans « vor dem Termin ». On l’emploie pour placer une action ou un événement antérieurement à un autre.
dem « dem » signifie ici « le » dans « vor dem Termin » et introduit le rendez-vous qui sert de repère temporel. Il suit « vor » dans cette indication de temps. La structure sert à dire qu’une action doit avoir lieu avant un événement précis.
überprüfen « überprüfen » signifie vérifier ou examiner attentivement le dossier avant le rendez-vous. Il complète « bitte » dans « diese Person bitte, Ihre Akte vor dem Termin zu überprüfen ». On l’emploie pour demander un contrôle ou une lecture attentive d’un document.

Points de Grammaire

auf + Akkusativ zugreifen

Ich kann auf meine Akte zugreifen.

ikh kan aouf maï-neu ak-teu tsou-graï-feun.

Je peux accéder à mon dossier.

Avec « zugreifen », on utilise « auf » suivi de l’accusatif : « auf meine Akte ».

auch wenn + proposition subordonnée

Auch wenn ich Fragen habe, ist trotzdem alles in Ordnung.

aoukh vène ikh fra-gueun ha-beu, ist trot-tsdème a-leus in ord-noung.

Même si j’ai des questions, tout va quand même bien.

Après « auch wenn », le verbe conjugué se place à la fin de la proposition subordonnée.

Vocabulaire Allemand

aus demselben Team Expression
a-ouss dème-zèl-beum time de la même équipe

aus demselben Team

behandelnde Person Expression
beu-han-dleunde pèr-zône personne soignante

welche behandelnde Person frei ist

Besprechung Nom
beu-chprèç-oung réunion meine Besprechung

weil meine Besprechung länger gedauert hat

frei Adjectif
fraï libre, disponible

welche behandelnde Person frei ist

früheste Adjectif
fru-eus-teu le plus tôt, le premier disponible Der früheste freie Termin

Der früheste freie Termin ist bei einer anderen behandelnden Person.

je nachdem Adverbe
yé narh-dème selon, en fonction de

je nachdem, welche behandelnde Person frei ist

länger Adverbe
lèng-eur plus longtemps

meine Besprechung länger gedauert hat

möglich Adjectif
meu-kh-lich possible

Wenn möglich

möglichst bald Expression
meu-kh-lichst balt dès que possible, le plus rapidement possible

hätte ich gern möglichst bald einen Termin

nach einem anderen Termin suchen Expression
narh aï-neum an-deu-reun tèr-mine zou-kheun chercher un autre rendez-vous

Wir können nach einem anderen Termin suchen.

Termin Nom
tèr-mine rendez-vous meinen Termin

Ich muss meinen Termin verschieben.

verschieben Verbe
fèr-chi-beun reporter, décaler

Ich muss meinen Termin verschieben.

Quiz

Orthographe

Appuyez sur les lettres pour épeler le mot.

reporter, décaler

Voir la Réponseverschieben

libre, disponible

Voir la Réponsefrei

possible

Voir la Réponsemöglich

plus longtemps

Voir la Réponselänger