Gérer un retard et une nouvelle réservation | Cours de allemand en français

German lesson set in a contemporary Berlin everyday setting: During a travel delay, a traveler checks rebooking options and asks for routes with enough transfer time..

FR → DE / Niveau: B2

À propos de cette leçon

Avec Gérer un retard et une nouvelle réservation, entraînez-vous aux expressions de conversation, à la prononciation, au vocabulaire, à la grammaire et aux quiz en allemand.

Dialogue

A

Wegen dieser Verspätung könnte ich meinen Anschluss verpassen.

Vé-guen di-zeur fèr-chpè-toung keun-teu iç maï-nen an-chlouss fèr-pa-sen. Je risque de rater ma correspondance à cause de ce retard.
B

Der Serviceschalter kann andere Verbindungen prüfen, sobald die Verspätung bestätigt ist.

Dèr zeur-viss-chalteu kan ande-reu fèr-bin-doungen pru-fen, zo-balt di fèr-chpè-toung beu-ch-tè-tikt ist. Le service d'assistance peut vérifier d'autres itinéraires dès que le retard est confirmé.
A

Ich würde lieber jetzt einen Plan machen, als später in Eile zu geraten.

Iç vur-deu li-beur yètst aï-nen plan ma-khen, als chpè-teur in aï-leu tsou gueu-ra-ten. Je préférerais faire un plan maintenant plutôt que de me précipiter plus tard.
B

Dann vergleichen wir die Möglichkeiten, aber denken wir daran, dass sie sich ändern können.

Dan fèr-glaï-khen vir di meu-kliç-kaï-ten, a-beur dèn-ken vir da-rane, dass zi zikh èn-deurn keu-nen. Alors, comparons les possibilités, mais n'oublions pas qu'elles peuvent changer.
A

Können Sie prüfen, ob hier eine flexible Umbuchung möglich ist?

Keu-nen zi pru-fen, op hir aï-neu flèk-si-bleu oum-bou-khounk meu-kliç ist ? Pouvez-vous vérifier si une modification flexible de la réservation est possible ici ?
B

Ich kann nachfragen, aber der Betreiber muss das genehmigen.

Iç kan nakh-fra-guen, a-beur dèr beu-traï-beur mouss dass gueu-nè-mi-guen. Je peux demander, mais l'opérateur doit l'approuver.
A

Bitte suchen Sie nach Verbindungen mit genügend Zeit zwischen den Umstiegen.

Bi-teu zou-khen zi nakh fèr-bin-doungen mit gueu-nu-guent tsaït tsvichen den oum-chti-guen. Veuillez chercher des itinéraires avec suffisamment de temps entre les correspondances.
B

Ich werde diese Verbindungen zuerst berücksichtigen.

Iç vèr-deu di-zeu fèr-bin-doungen tsou-èrst beu-reuk-siç-ti-guen. Je mettrai ces itinéraires en priorité.
B

Damit müssen wir nicht zum nächsten Zug rennen.

Da-mit meuss-nen vir nikht tsoum nèkhsten tsouk rè-nen. Ainsi, nous n'aurons pas à courir pour attraper le prochain train.

Mot par mot

Wegen Dans «Wegen dieser Verspätung», «Wegen» signifie «à cause de» et introduit la cause du risque. Il s’emploie devant la cause d’un événement, comme dans «Wegen dieser Verspätung». On l’utilise notamment pour expliquer un retard, un problème ou une décision.
dieser Dans «Wegen dieser Verspätung», «dieser» désigne précisément le retard dont les interlocuteurs parlent. Il accompagne ici «Verspätung» dans le groupe qui exprime la cause. On l’emploie pour renvoyer à une personne ou une chose déjà identifiée dans la situation.
Verspätung «Verspätung» signifie «retard», ici le retard du transport qui risque de faire manquer la correspondance. Le mot apparaît dans «Wegen dieser Verspätung» et «sobald die Verspätung bestätigt ist». On l’emploie avec les transports, les rendez-vous ou les livraisons.
könnte Dans «könnte ich meinen Anschluss verpassen», «könnte» exprime une possibilité ou un risque, et non un fait certain. C’est une forme de können utilisée ici avec l’infinitif «verpassen». On l’emploie pour parler prudemment d’une conséquence possible.
ich «ich» signifie «je» et désigne la personne qui risque de manquer sa correspondance. Dans «könnte ich meinen Anschluss verpassen», il accompagne le verbe et indique qui est concerné. À ce même sens, il apparaît aussi avec une majuscule dans «Ich würde lieber» et «Ich werde» en début de phrase.
meinen Dans «meinen Anschluss», «meinen» signifie «mon» et indique que la correspondance appartient au locuteur. La forme de référence est mein ; meinen accompagne ici «Anschluss» dans cette expression. On le réutilise devant un nom pour parler de quelque chose qui appartient à la personne qui parle.
Anschluss Dans «meinen Anschluss verpassen», «Anschluss» signifie «correspondance», c’est-à-dire la liaison à prendre après un premier trajet. Le verbe «verpassen» s’emploie directement avec ce mot dans le contexte des transports. On l’utilise pour parler d’une correspondance de train, d’avion ou de bus.
verpassen Dans «meinen Anschluss verpassen», «verpassen» signifie «rater» ou «manquer» une correspondance. L’infinitif suit ici «könnte». On l’emploie avec un événement, un transport ou une occasion que l’on n’arrive pas à prendre à temps.
Der Dans «Der Serviceschalter», «Der» est le déterminant qui introduit le guichet de service. Il apparaît en majuscule parce qu’il commence la phrase. On l’emploie devant un nom masculin singulier dans ce type de groupe nominal.
Serviceschalter «Serviceschalter» signifie «guichet de service» ou «comptoir d’assistance», ici l’endroit où l’on peut vérifier d’autres liaisons. Dans «Der Serviceschalter kann andere Verbindungen prüfen», le mot est le sujet de l’action. On l’utilise dans une gare ou un autre lieu de transport pour demander de l’aide.
kann Dans «Der Serviceschalter kann andere Verbindungen prüfen», «kann» signifie «peut» et indique une capacité ou une possibilité. C’est une forme de können qui accompagne l’infinitif «prüfen». On l’emploie pour dire qu’une personne ou un service est en mesure de faire quelque chose.
andere Dans «andere Verbindungen», «andere» signifie «d’autres» et indique des liaisons différentes de celle prévue au départ. Il accompagne directement «Verbindungen». On l’emploie pour proposer ou examiner plusieurs solutions différentes.
Verbindungen Dans «andere Verbindungen prüfen», «Verbindungen» signifie «liaisons» ou «correspondances» de transport. La forme de référence est Verbindung ; «Verbindungen» désigne ici plusieurs possibilités de trajet. On l’emploie avec prüfen, suchen ou vergleichen pour parler des trajets disponibles.
prüfen Dans «andere Verbindungen prüfen», «prüfen» signifie «vérifier» ou «examiner» les autres possibilités de trajet. L’infinitif suit «kann». On l’emploie lorsqu’un service doit contrôler des options, des informations ou des conditions.
sobald Dans «sobald die Verspätung bestätigt ist», «sobald» signifie «dès que» et situe l’action au moment où la confirmation aura lieu. Il introduit toute la proposition «die Verspätung bestätigt ist». On l’emploie pour exprimer qu’une action commence immédiatement après un événement.
die Dans «die Verspätung bestätigt ist», «die» introduit le nom «Verspätung» et correspond ici à «la». Il forme le groupe nominal qui désigne le retard à confirmer. On l’emploie devant ce nom lorsqu’on parle d’un retard déterminé dans la situation.
bestätigt Dans «die Verspätung bestätigt ist», «bestätigt» signifie «confirmé» et indique que le retard a été officiellement reconnu. La forme de référence est bestätigen ; «bestätigt» décrit ici l’état du retard dans la proposition. On l’emploie pour parler d’une information, d’une réservation ou d’une décision qui a reçu une confirmation.
ist Dans «die Verspätung bestätigt ist», «ist» signifie «est» et relie le retard à l’état «bestätigt». C’est une forme de sein utilisée dans cette proposition introduite par «sobald». On l’emploie pour décrire un état ou une situation.
würde Dans «Ich würde lieber jetzt einen Plan machen», «würde» sert à formuler une préférence de manière conditionnelle ou atténuée. C’est une forme de werden utilisée avec l’infinitif «machen». On l’emploie notamment pour exprimer ce que l’on préférerait faire dans une situation donnée.
lieber Dans «Ich würde lieber jetzt einen Plan machen», «lieber» signifie «plutôt» et marque la préférence pour faire le plan maintenant. Il se combine ici avec «als» dans la comparaison «lieber ... als ...». On l’emploie pour choisir une option plutôt qu’une autre.
jetzt Dans «jetzt einen Plan machen», «jetzt» signifie «maintenant» et situe l’action au moment présent. Il précise quand le locuteur souhaite faire le plan. On l’emploie pour opposer l’action actuelle à une action ultérieure.
einen Dans «einen Plan machen», «einen» signifie «un» et introduit le plan que le locuteur souhaite préparer. La forme de référence est ein ; «einen» accompagne ici «Plan». On l’emploie devant un nom lorsqu’on parle d’un élément non déterminé.
Plan Dans «einen Plan machen», «Plan» signifie «plan», c’est-à-dire une organisation prévue pour la suite du voyage. Le mot s’emploie ici avec «machen» dans l’expression «einen Plan machen». On l’utilise lorsqu’il faut organiser une action ou prévoir une solution.
machen Dans «einen Plan machen», «machen» signifie «faire» ou «établir» un plan. L’infinitif suit «würde». On l’emploie avec «Plan» pour parler de la préparation d’une stratégie ou d’une organisation.
als Dans «lieber jetzt einen Plan machen, als später in Eile zu geraten», «als» introduit l’option comparée et signifie ici «plutôt que». Il complète la structure «lieber ... als ...». On l’emploie pour opposer deux actions ou deux possibilités et montrer laquelle on préfère.
später Dans «als später in Eile zu geraten», «später» signifie «plus tard» et désigne un moment ultérieur du voyage. Il précise quand la situation de précipitation pourrait se produire. On l’emploie pour parler d’une action ou d’un événement qui aura lieu après le moment actuel.
in Dans «in Eile geraten», «in» introduit l’état ou la situation dans laquelle on risque de se retrouver. Avec «Eile», il fait partie de l’expression «in Eile». On l’emploie dans des groupes qui indiquent l’entrée dans un état ou une situation.
Eile Dans «in Eile geraten», «Eile» signifie «hâte» ou «précipitation». Le mot désigne ici une situation où il faudrait se dépêcher pour continuer le voyage. On l’emploie surtout dans l’expression «in Eile» pour parler d’une action faite rapidement.
zu Dans «zu geraten», «zu» est la particule qui introduit l’infinitif placé après «würde». Elle fait partie de la construction «in Eile zu geraten», qui signifie se retrouver dans la précipitation. On l’emploie avant un infinitif dans de nombreuses constructions dépendant d’un autre verbe ou d’une expression.
geraten Dans «in Eile zu geraten», «geraten» signifie «se retrouver» ou «tomber dans» une situation. L’infinitif suit «zu» et complète l’expression «in Eile». On l’emploie avec un état ou une situation dans laquelle une personne finit par se trouver.
Dann Dans «Dann vergleichen wir die Möglichkeiten», «Dann» signifie «alors» et relie cette action à ce qui vient d’être proposé. Il introduit ici la prochaine étape du dialogue. On l’emploie pour organiser des actions successives ou tirer une conséquence pratique.
vergleichen Dans «vergleichen wir die Möglichkeiten», «vergleichen» signifie «comparer» les différentes options. L’infinitif apparaît ici en première position dans une proposition où le locuteur propose une action commune. On l’emploie avec des options, des itinéraires ou des informations que l’on met en regard.
wir Dans «vergleichen wir die Möglichkeiten», «wir» signifie «nous» et inclut les deux interlocuteurs dans l’action. Il apparaît aussi dans «denken wir daran». On l’emploie lorsque le locuteur parle d’une action réalisée avec une ou plusieurs autres personnes.
Möglichkeiten Dans «die Möglichkeiten», «Möglichkeiten» signifie «possibilités» ou «options» de rebooking. La forme de référence est Möglichkeit ; la forme du dialogue désigne plusieurs choix. On l’emploie pour comparer plusieurs solutions disponibles.
aber Dans «aber denken wir daran», «aber» signifie «mais» et introduit une réserve concernant les options comparées. Il relie la comparaison à l’avertissement qu’elles peuvent changer. On l’emploie pour ajouter une opposition ou une limitation à ce qui vient d’être dit.
denken Dans «denken wir daran», «denken» signifie ici «penser à» ou «tenir compte de». Il forme avec «daran» l’expression qui rappelle une information importante. On l’emploie avec daran pour inviter quelqu’un à ne pas oublier un point précis.
daran Dans «denken wir daran», «daran» renvoie au fait que les possibilités peuvent changer et signifie «à cela» ou «à ce point». Il complète directement «denken» dans cette expression. On l’emploie pour renvoyer à une information déjà mentionnée.
dass Dans «dass sie sich ändern können», «dass» signifie «que» et introduit le contenu de ce dont il faut se souvenir. Il ouvre toute la proposition «sie sich ändern können». On l’emploie pour intégrer une proposition dans une phrase principale.
sie Dans «dass sie sich ändern können», «sie» signifie «elles» et renvoie aux possibilités comparées. Il désigne donc les options de trajet, et non les interlocuteurs. On l’emploie pour reprendre plusieurs éléments déjà mentionnés.
sich Dans «sie sich ändern können», «sich» accompagne «ändern» pour indiquer que les possibilités changent elles-mêmes. Il fait partie de la construction pronominale «sich ändern». On l’emploie avec ce verbe pour parler d’une situation, d’un programme ou d’une information qui change.
ändern Dans «sie sich ändern können», «ändern» signifie «changer» et décrit une modification possible des options. L’infinitif suit «können» dans la proposition introduite par «dass». On l’emploie pour parler d’horaires, de plans, de conditions ou d’informations qui ne restent pas identiques.
können Dans «sie sich ändern können», «können» signifie «pouvoir» et indique que le changement est possible. L’infinitif «ändern» vient à la fin de la proposition introduite par «dass». La même forme apparaît avec une majuscule dans «Können Sie prüfen» au début d’une question polie.
ob Dans «ob hier eine flexible Umbuchung möglich ist», «ob» signifie «si» et introduit une question indirecte portant sur la disponibilité du rebooking. Il permet de demander si une information est vraie sans poser la question directement. On l’emploie pour rapporter une question à réponse oui ou non.
hier Dans «ob hier eine flexible Umbuchung möglich ist», «hier» signifie «ici» et désigne le guichet ou le lieu où la demande est faite. Il précise l’endroit concerné par la possibilité de rebooking. On l’emploie pour situer une action ou un service dans le lieu présent.
eine Dans «eine flexible Umbuchung», «eine» signifie «une» et introduit la modification de réservation demandée. Il accompagne directement «Umbuchung». On l’emploie devant un nom féminin singulier lorsqu’il s’agit d’une possibilité non encore déterminée.
flexible Dans «eine flexible Umbuchung», «flexible» signifie «flexible» et précise que la modification de réservation peut s’adapter à la situation. Il décrit directement «Umbuchung». On l’emploie pour qualifier une option qui permet une certaine souplesse.
Umbuchung «Umbuchung» signifie «nouvelle réservation» ou «modification de réservation», ici pour trouver une autre solution après le retard. Dans «eine flexible Umbuchung», le mot désigne la modification souhaitée par le voyageur. On l’emploie dans le contexte des billets, des trajets et des réservations modifiées.
möglich Dans «eine flexible Umbuchung möglich ist», «möglich» signifie «possible» et indique que la modification pourrait être proposée par le service. Il décrit la possibilité de l’option dans la question indirecte. On l’emploie pour demander ou préciser si une action ou une solution peut être réalisée.
nachfragen Dans «Ich kann nachfragen», «nachfragen» signifie «se renseigner» ou «demander une information». L’infinitif suit «kann» et indique que la personne va contacter quelqu’un pour obtenir une réponse. On l’emploie lorsqu’il faut vérifier une règle, une disponibilité ou une autorisation auprès d’un responsable.
Betreiber Dans «der Betreiber muss das genehmigen», «Betreiber» signifie «opérateur» ou «exploitant», c’est-à-dire l’organisation responsable du service. Le mot désigne ici l’autorité qui doit approuver la modification. On l’emploie pour parler de la personne ou de l’entreprise qui exploite un service ou une infrastructure.
muss Dans «der Betreiber muss das genehmigen», «muss» signifie «doit» et exprime une obligation d’approbation. C’est une forme de müssen qui accompagne l’infinitif «genehmigen». On l’emploie pour indiquer qu’une action est nécessaire ou imposée.
das Dans «der Betreiber muss das genehmigen», «das» signifie «cela» et renvoie à la modification de réservation évoquée juste avant. Il est le complément direct de «genehmigen». On l’emploie pour reprendre une proposition, une décision ou une chose déjà mentionnée.
genehmigen Dans «das genehmigen», «genehmigen» signifie «approuver» ou «autoriser» la modification. L’infinitif suit «muss» et complète l’obligation du responsable. On l’emploie avec une réservation, une demande ou une décision qui nécessite une autorisation.
Bitte Dans «Bitte suchen Sie nach Verbindungen», «Bitte» signifie «s’il vous plaît» et rend la demande polie. Il apparaît au début de l’instruction adressée au personnel. On l’emploie pour formuler une demande ou une consigne avec courtoisie.
suchen Dans «suchen Sie nach Verbindungen», «suchen» signifie «chercher» des liaisons adaptées. L’infinitif est utilisé ici dans une demande polie avec «Sie». On l’emploie avec nach pour demander la recherche d’une personne, d’une chose ou d’une solution.
nach Dans «suchen Sie nach Verbindungen», «nach» indique ce que l’on cherche et signifie ici «à la recherche de». Il forme avec suchen la construction «nach etwas suchen». On l’emploie pour rechercher une information, un objet ou une possibilité.
mit Dans «mit genügend Zeit», «mit» signifie «avec» et introduit la caractéristique souhaitée pour les liaisons. Le groupe «mit genügend Zeit zwischen den Umstiegen» précise que le trajet doit laisser assez de temps. On l’emploie pour ajouter une condition ou une caractéristique à un nom.
genügend Dans «mit genügend Zeit», «genügend» signifie «suffisamment de» et indique que le temps disponible doit être assez long. Il accompagne ici «Zeit». On l’emploie pour exprimer une quantité suffisante, notamment dans une demande ou une condition pratique.
Zeit Dans «genügend Zeit zwischen den Umstiegen», «Zeit» signifie «temps», ici le temps nécessaire entre deux changements. Le mot précise la condition recherchée pour éviter de courir. On l’emploie avec genügend pour demander ou évaluer une durée suffisante.
zwischen Dans «zwischen den Umstiegen», «zwischen» signifie «entre» et situe le temps dans l’intervalle séparant les changements. Il introduit les deux éléments entre lesquels cet intervalle existe. On l’emploie pour parler d’un espace ou d’une durée qui sépare deux points.
den Dans «zwischen den Umstiegen», «den» introduit le groupe nominal qui désigne les changements concernés et correspond ici à «les». Il accompagne «Umstiegen» après «zwischen». On l’emploie devant un nom pluriel déterminé dans ce type de groupe.
Umstiegen Dans «zwischen den Umstiegen», «Umstiegen» signifie «changements» ou «correspondances», c’est-à-dire les moments où le voyageur change de train. La forme de référence est Umstieg ; «Umstiegen» apparaît ici dans l’expression qui indique l’intervalle entre plusieurs changements. On l’emploie pour parler des transferts au cours d’un trajet.
werde Dans «Ich werde diese Verbindungen zuerst berücksichtigen», «werde» sert à annoncer ce que le locuteur fera ensuite. C’est une forme de werden utilisée avec l’infinitif «berücksichtigen». On l’emploie pour parler d’une action future ou d’une décision que l’on va mettre en œuvre.
diese Dans «diese Verbindungen», «diese» désigne les liaisons avec suffisamment de temps entre les changements. Il renvoie aux trajets que l’interlocuteur vient de demander de rechercher. On l’emploie pour montrer précisément des éléments déjà identifiés dans la situation.
zuerst Dans «diese Verbindungen zuerst berücksichtigen», «zuerst» signifie «d’abord» ou «en premier». Il indique que ces liaisons seront traitées avant les autres options. On l’emploie pour exprimer une priorité dans une série d’actions ou de choix.
berücksichtigen Dans «diese Verbindungen zuerst berücksichtigen», «berücksichtigen» signifie «prendre en compte» et, ici, donner la priorité aux liaisons demandées. L’infinitif suit «werde». On l’emploie avec une option, une condition ou une information que l’on intègre dans une décision.
Damit Dans «Damit müssen wir nicht zum nächsten Zug rennen», «Damit» signifie «ainsi» ou «de cette manière» et renvoie au choix de liaisons avec suffisamment de temps. Il introduit le résultat pratique de cette décision. On l’emploie pour relier une action à sa conséquence ou à son objectif.
müssen Dans «müssen wir nicht zum nächsten Zug rennen», «müssen» signifie «devoir» et indique ici qu’une action urgente ne sera pas nécessaire. Il accompagne l’infinitif «rennen». On l’emploie pour parler d’une obligation, d’une nécessité ou de son absence avec «nicht».
nicht Dans «müssen wir nicht ... rennen», «nicht» nie l’obligation de courir. Il modifie ici l’ensemble de la construction avec «müssen». On l’emploie pour dire qu’une action n’est pas nécessaire ou ne se produit pas.
zum Dans «zum nächsten Zug», «zum» est la contraction de zu et dem et indique la direction vers le prochain train. Il introduit le groupe nominal «nächsten Zug». On l’emploie notamment pour exprimer un déplacement vers un lieu, un moyen de transport ou une destination déterminée.
nächsten Dans «zum nächsten Zug», «nächsten» signifie «prochain» et désigne le train qui vient après celui concerné par la correspondance. Il accompagne directement «Zug». On l’emploie pour identifier l’élément suivant dans une suite, comme un train, un rendez-vous ou une étape.
Zug Dans «zum nächsten Zug», «Zug» signifie «train», ici le train que les voyageurs ne veulent pas devoir atteindre en courant. Le mot apparaît après «zum» dans le groupe qui indique la direction. On l’emploie pour parler d’un train précis ou d’un trajet ferroviaire.
rennen Dans «zum nächsten Zug rennen», «rennen» signifie «courir» rapidement pour atteindre le prochain train. L’infinitif suit «müssen» dans la phrase qui indique que cette action ne sera pas nécessaire. On l’emploie pour décrire un déplacement très rapide, souvent parce que le temps manque.

Points de Grammaire

sobald + Nebensatz: Verb am Ende

Sobald sich die Verbindung ändert, prüfen wir den Plan.

Zo-balt zikh di fèr-bin-doung èn-deurt, pru-fen vir den plan.

Dès que la correspondance change, nous vérifions le plan.

Après « sobald », le verbe conjugué se place à la fin de la proposition subordonnée.

Vocabulaire Allemand

Anschluss Nom
an-chlouss correspondance

meinen Anschluss

bestätigen Verbe
beu-ch-tè-ti-guen confirmer bestätigt

die Verspätung bestätigt ist

in Eile geraten Expression
in aï-leu gueu-ra-ten se retrouver dans la précipitation

später in Eile zu geraten

lieber Adverbe
li-beur plutôt, de préférence

Ich würde lieber jetzt

Plan Nom
plan plan

einen Plan machen

prüfen Verbe
pru-fen vérifier

Verbindungen prüfen

Serviceschalter Nom
zeur-viss-chalteu guichet de service

Der Serviceschalter

sobald Conjonction
zo-balt dès que

sobald die Verspätung bestätigt ist

Verbindung Nom
fèr-bin-doung liaison, correspondance

andere Verbindungen

vergleichen Verbe
fèr-glaï-khen comparer

vergleichen wir die Möglichkeiten

verpassen Verbe
fèr-pa-sen rater, manquer

meinen Anschluss verpassen

Verspätung Nom
fèr-chpè-toung retard

Wegen dieser Verspätung

Quiz

Réorganiser

Placez les mots dans le bon ordre.

Je mettrai ces itinéraires en priorité.

Voir la RéponseIch werde diese Verbindungen zuerst berücksichtigen.

Orthographe

Appuyez sur les lettres pour épeler le mot.

correspondance

Voir la RéponseAnschluss

retard

Voir la RéponseVerspätung

liaison, correspondance

Voir la RéponseVerbindung

dès que

Voir la Réponsesobald