I
«I» signifie «je» et désigne la personne qui parle, dans «I bought this shirt». Il se place avant le verbe dans une phrase déclarative. Nouveau exemple : «I need help» signifie «J’ai besoin d’aide».
bought
«bought» signifie «ai acheté» dans «I bought this shirt». C’est la forme passée de «buy», utilisée ici pour parler d’un achat déjà effectué. Le même verbe peut être réutilisé avec un objet : «I bought a jacket» est un nouvel exemple.
this
«this» signifie «cette» dans «this shirt» et sert à montrer ou désigner précisément la chemise concernée. Il se place devant un nom singulier. Nouveau exemple : «this bag» signifie «ce sac-ci».
shirt
«shirt» signifie «chemise» dans «this shirt». Il désigne le vêtement acheté par le client. On peut l’utiliser après un déterminant, comme dans «a shirt» ou «the shirt» dans de nouveaux exemples.
It
«It» reprend ici la chemise dans «It does not fit». Il est placé en tête de phrase pour parler d’un vêtement ou d’un objet déjà identifié. Nouveau exemple : «It is too small» signifie «Elle est trop petite» pour un vêtement.
does
Dans «does not fit», «does» est l’auxiliaire qui construit la négation au présent avec «It». Le verbe principal reste alors sous la forme «fit». Nouveau modèle : «It does not work» signifie «Cela ne fonctionne pas».
not
«not» introduit la négation dans «It does not fit», qui signifie que la chemise ne convient pas. Avec «does», il se place après l’auxiliaire et avant le verbe principal. Nouveau modèle : «It is not ready» signifie «Ce n’est pas prêt».
fit
«fit» signifie ici «aller» ou «convenir» pour une taille de vêtement, dans «It does not fit». Après «does», il garde cette forme dans la phrase négative. Nouveau exemple : «This shirt fits me» signifie «Cette chemise me va».
Do
Dans «Do you still have the receipt and the tag?», «Do» marque une question au présent avec «you». Il se place avant le sujet, puis vient le verbe principal sous sa forme simple. Nouveau modèle : «Do you have the key?» signifie «Avez-vous la clé ?».
you
«you» signifie «vous» dans «Do you still have the receipt and the tag?» et désigne la personne à qui le vendeur parle. Il se place après l’auxiliaire «Do» dans cette question. Nouveau exemple : «Can you help me?» signifie «Pouvez-vous m’aider ?».
still
«still» signifie «encore» dans «Do you still have the receipt and the tag?». Il demande si la personne possède toujours ces deux éléments. Il se place souvent avant le verbe principal, comme dans «Do you still need it?» dans un nouvel exemple.
have
«have» signifie «avoir» dans «Do you still have the receipt and the tag?». Après «Do you», il exprime ici le fait de posséder ou de garder avec soi. Nouveau modèle : «Do you have the ticket?» signifie «Avez-vous le billet ?».
the
«the» désigne des éléments précis déjà identifiables, dans «the receipt and the tag» et «The fitting rooms». Il correspond ici à «le», «la» ou «les» selon le nom qui suit. Il se place directement devant le nom.
receipt
«receipt» signifie «ticket de caisse» dans «the receipt». Il s’agit du justificatif demandé pour traiter le retour ou l’échange. Nouveau modèle : «I have the receipt» signifie «J’ai le ticket de caisse».
and
«and» signifie «et» et relie «the receipt» à «the tag» dans la question du vendeur. Il sert ici à présenter deux éléments demandés ensemble. Nouveau exemple : «the bag and the shirt» signifie «le sac et la chemise».
tag
«tag» signifie «étiquette» dans «the tag». Dans cette scène, il s’agit de l’étiquette attachée au vêtement et conservée avec le ticket. Nouveau modèle : «The tag is still attached» signifie «L’étiquette est encore attachée».
kept
«kept» signifie «ai gardé» dans «I kept both in the bag». C’est la forme passée de «keep», utilisée pour dire que les deux éléments ont été conservés dans le sac. Nouveau exemple : «I kept the receipt» signifie «J’ai gardé le ticket de caisse».
both
«both» signifie «les deux» dans «I kept both in the bag» et reprend le ticket de caisse et l’étiquette. Il s’emploie pour parler ensemble de deux éléments déjà mentionnés. Nouveau exemple : «I need both» signifie «J’ai besoin des deux».
in
«in» signifie «dans» dans «in the bag» et indique que les deux objets se trouvent à l’intérieur du sac. Il se place avant le contenant. Nouveau modèle : «in the box» signifie «dans la boîte».
bag
«bag» signifie «sac» dans «the bag». Il désigne le contenant dans lequel le client a gardé le ticket et l’étiquette. Nouveau exemple : «The shirt is in the bag» signifie «La chemise est dans le sac».
Then
«Then» signifie «alors» dans «Then I can help with a return or exchange». Il introduit la conséquence de l’information donnée par le client. Il peut aussi relier une étape à la suivante dans une conversation : «Then we can check the size» est un nouvel exemple.
can
«can» signifie ici «pouvoir» dans «I can help». Il indique que le vendeur est en mesure d’aider le client. Il est suivi de la forme simple du verbe, comme dans «I can check» dans un nouvel exemple.
help
«help» signifie «aider» dans «I can help with a return or exchange». Il exprime ici l’aide proposée par le vendeur pour la procédure concernant le vêtement. On peut réutiliser «help with» devant une tâche ou une situation : «I can help with the form» est un nouvel exemple.
with
Dans «help with a return or exchange», «with» relie «help» à la procédure ou à l’opération concernée. Il introduit ici ce pour quoi l’aide est proposée. Nouveau modèle : «help with a problem» signifie «aider pour un problème».
a
«a» introduit un élément singulier non encore spécifié dans «a return» et «a larger size». Il se place directement devant le nom. Nouveau exemple : «a different shirt» signifie «une chemise différente».
return
«return» signifie «retour» dans «a return or exchange» et désigne ici la procédure consistant à rendre l’article. Il est employé comme nom après «a». Nouveau modèle : «ask for a return» signifie «demander un retour».
or
«or» signifie «ou» dans «a return or exchange». Il présente deux possibilités entre lesquelles le client peut choisir. Nouveau exemple : «cash or a card» signifie «en espèces ou par carte».
exchange
«exchange» signifie «échange» dans «a return or exchange», puis apparaît comme verbe dans «exchange it for a larger size». Dans cette scène, il s’agit de remplacer la chemise par une autre taille. Le modèle «exchange it for...» indique l’article reçu en remplacement.
would
Dans «I would rather exchange it for a larger size», «would» participe à l’expression polie d’une préférence. Avec «rather», il rend la demande moins directe. Le modèle complet «I would rather...» est suivi de l’action préférée.
rather
Dans «I would rather exchange it for a larger size», «rather» signifie «plutôt» et indique que le client préfère un échange à un retour. Il s’emploie ici avec «would» pour exprimer une préférence polie. Nouveau modèle : «I would rather wait» signifie «Je préférerais attendre».
for
Dans «exchange it for a larger size», «for» introduit ce que le client veut recevoir en échange de la chemise. Il relie donc l’article remplacé à l’article souhaité. Le modèle «exchange X for Y» est réutilisable avec deux objets ou options.
larger
«larger» signifie «plus grande» dans «a larger size» et indique que la taille souhaitée est supérieure à celle de la chemise actuelle. C’est la forme comparative de «large». Nouveau modèle : «a larger bag» signifie «un sac plus grand».
size
«size» signifie «taille» dans «a larger size» et «the larger size». Il désigne ici la dimension de vêtement recherchée. Nouveau modèle : «What size do you need?» signifie «De quelle taille avez-vous besoin ?».
That
«That» reprend ici la demande d’échange mentionnée juste avant, dans «That should be possible». Il sert à parler d’une situation ou d’une proposition déjà connue dans la conversation. Nouveau exemple : «That is fine» signifie «Cela convient».
should
Dans «That should be possible», «should» exprime une possibilité attendue, sans présenter la réponse comme absolument certaine. Il se place avant «be», qui reste sous sa forme simple. Nouveau modèle : «It should be ready» signifie «Cela devrait être prêt».
be
«be» signifie ici «être» dans «should be possible». Après «should», il garde sa forme simple et relie le sujet à «possible». Nouveau exemple : «It should be easy» signifie «Cela devrait être facile».
possible
«possible» signifie «possible» dans «That should be possible» et décrit l’échange comme réalisable sous la condition indiquée ensuite. Il se place après «be». Nouveau modèle : «Is that possible?» signifie «Est-ce possible ?».
if
«if» signifie «si» dans «if the shirt is unused» et introduit la condition à respecter pour que l’échange soit possible. Il est suivi d’une proposition complète avec son sujet et son verbe. Nouveau modèle : «if you have the receipt» signifie «si vous avez le ticket de caisse».
is
«is» signifie «est» dans «the shirt is unused» et relie «the shirt» à la description «unused». Il est utilisé avec le sujet singulier «the shirt». Nouveau exemple : «The shirt is clean» signifie «La chemise est propre».
unused
«unused» signifie «non porté» ou «inutilisé» dans «the shirt is unused». Il précise ici que la chemise n’a pas été utilisée, condition liée à la possibilité de l’échange. Il peut décrire un article qui n’a pas servi, comme dans «an unused item» dans un nouvel exemple.
Where
«Where» signifie «où» dans «Where can I try the larger size?». Il demande le lieu où le client peut essayer la taille souhaitée. Il se place au début d’une question sur un endroit.
try
«try» signifie «essayer» dans «try the larger size» et désigne ici le fait de mettre le vêtement pour vérifier sa taille. Après «can I», il reste sous sa forme simple. Nouveau modèle : «Can I try this on?» signifie «Puis-je essayer ceci ?».
fitting
Dans «The fitting rooms», «fitting» indique que les pièces sont destinées à l’essayage des vêtements. Avec «rooms», il forme l’expression «fitting rooms», qui signifie «cabines d’essayage». Cette expression s’emploie pour demander ou indiquer l’endroit où essayer un vêtement.
rooms
«rooms» signifie «cabines» dans «The fitting rooms». Il désigne plusieurs espaces séparés où les clients peuvent essayer des vêtements. Le mot se combine ici avec «fitting» pour former «fitting rooms».
are
«are» signifie «sont» dans «The fitting rooms are behind that display». Il relie le sujet pluriel «The fitting rooms» à leur emplacement. Nouveau modèle : «The rooms are upstairs» signifie «Les cabines sont à l’étage».
behind
«behind» signifie «derrière» dans «behind that display» et indique la position des cabines par rapport au présentoir. Il se place avant le groupe qui sert de repère. Nouveau modèle : «behind the door» signifie «derrière la porte».
display
«display» signifie «présentoir» dans «that display». Il désigne le meuble ou l’installation derrière laquelle se trouvent les cabines d’essayage. Nouveau modèle : «behind the display» signifie «derrière le présentoir».