Signaler un problème de climatisation à l'hôtel | Cours de anglais en français

À propos de cette leçon

Avec Signaler un problème de climatisation à l'hôtel, entraînez-vous aux expressions de conversation, à la prononciation, au vocabulaire, à la grammaire et aux quiz en anglais.

Dialogue

The air conditioner in my room is not working.

Ze èr condicheuneur in maï roum iz not weurking. La climatisation de ma chambre ne fonctionne pas.

I am sorry about that.

Aïe em sori ebaout zat. Je suis désolé pour cela.

Have you tried the remote?

Hav you traïd ze rimot ? Avez-vous essayé la télécommande ?

I tried it.

Aïe traïd it. Je l'ai essayée.

The temperature does not change.

Ze tempreutcheur deuz not tcheïndj. La température ne change pas.

I will send someone to check it.

Aïe wil send seumweun te tchek it. Je vais envoyer quelqu'un pour le vérifier.

How long might the repair take?

Haou long maït ze ripèr teïk ? La réparation peut prendre combien de temps ?

I am not sure.

Aïe em not cheur. Je ne suis pas sûr.

Someone can come shortly.

Seumweun ken keum cheurtli. Quelqu'un peut venir bientôt.

I will wait in the room.

Aïe wil weït in ze roum. J'attendrai dans la chambre.

Please let us know if the problem continues.

Pliz let eusse no if ze probləm keuntinyouz. Dites-nous, s'il vous plaît, si le problème continue.

Mot par mot

The Dans « The air conditioner », « The » désigne un élément précis : le climatiseur de la chambre. Il s’emploie devant un nom lorsque l’interlocuteur peut identifier la chose concernée, comme dans « the remote ».

air conditioner « air conditioner » signifie « climatiseur » dans « The air conditioner in my room is not working ». L’expression associe air et conditioner pour nommer l’appareil qui règle la température ; on peut la réutiliser avec une indication de lieu, comme « the air conditioner in my room ».

in Dans « in my room », « in » signifie « dans » et situe le climatiseur à l’intérieur de la chambre. Il s’emploie couramment devant un lieu, comme dans « in the room » pour dire « dans la chambre ».

my Dans « my room », « my » indique que la chambre appartient ou est attribuée à la personne qui parle : « ma chambre ». Il se place directement devant le nom, comme dans « my room ».

room « room » signifie « chambre » dans « my room ». Le mot désigne ici l’espace d’hôtel où séjourne la personne ; on peut le réutiliser après « in », comme dans « in the room ».

is Dans « is not working », « is » relie le climatiseur à son état de fonctionnement : « ne fonctionne pas ». Cette forme s’emploie avec un sujet singulier, comme « The air conditioner is ».

not Dans « is not working », « not » transforme l’énoncé en négation : le climatiseur ne fonctionne pas. Il se place ici après « is » pour nier l’état décrit par « working ».

working Dans « is not working », « working » signifie « fonctionner » ou « marcher » et décrit l’état actuel du climatiseur. Avec « is », cette forme sert à décrire ce qui est en train de se passer ou l’état observé ; on peut dire « The remote is working » dans un nouvel exemple.

I « I » signifie « je » et désigne la personne qui parle, notamment dans « I am sorry about that » et « I tried it ». En anglais, il s’emploie comme sujet avant le verbe, par exemple « I will wait ».

am Dans « I am sorry », « am » signifie « suis » et forme avec « I » l’expression « je suis désolé ». Cette forme de be s’emploie avec « I », comme dans « I am not sure ».

sorry Dans « I am sorry about that », « sorry » exprime des excuses ou de la compassion pour le problème signalé. On peut réutiliser « I am sorry » pour s’excuser dans une situation de service.

about Dans « sorry about that », « about » introduit ce qui motive les excuses : « à propos de cela » ou « pour cela ». La construction « sorry about » peut être suivie d’un problème ou d’une situation, comme dans « sorry about the delay » dans un nouvel exemple.

that Dans « about that », « that » signifie « cela » et renvoie au problème mentionné juste avant. Il sert ici à désigner une situation déjà connue des deux interlocuteurs.

Have Dans « Have you tried the remote? », « Have » est l’auxiliaire qui ouvre une question sur une tentative déjà effectuée. Il se place avant « you » dans cette question ; la structure complète est « Have you tried ...? ».

you Dans « Have you tried the remote? », « you » désigne la personne à qui l’on parle : « vous » ou « tu ». Il est placé après l’auxiliaire « Have » dans cette question.

tried Dans « Have you tried the remote? » et « I tried it », « tried » signifie « essayé ». C’est la forme de try utilisée pour parler de l’essai de la télécommande ; on peut réutiliser « Have you tried ...? » avec un autre objet dans un nouvel exemple.

the remote « the remote » signifie « la télécommande » dans la question sur l’appareil à essayer. L’expression complète désigne ici la télécommande de la chambre, et « try the remote » permet de demander si quelqu’un l’a essayée.

it Dans « I tried it », « it » remplace « the remote » et signifie « la » ou « cela » en renvoyant à la télécommande. Ce pronom se place après le verbe « tried » lorsqu’il désigne l’objet essayé.

temperature « temperature » signifie « température » dans « The temperature does not change ». Le mot désigne ici le réglage ou le niveau de chaleur de la chambre ; on peut parler de « the temperature » lorsqu’un réglage précis est déjà compris.

does Dans « The temperature does not change », « does » est l’auxiliaire qui forme la négation au présent avec le sujet « The temperature ». Il porte la structure négative, tandis que « change » reste après lui : « does not change ».

change Dans « does not change », « change » signifie « changer » : la température reste la même. Après « does », le verbe apparaît sous la forme « change » ; on peut réutiliser « the temperature changes » dans un nouvel exemple affirmatif.

will Dans « I will send someone » et « I will wait », « will » indique une action future envisagée ou décidée par la personne qui parle. Il est suivi directement du verbe sous sa forme « send » ou « wait ».

send Dans « I will send someone to check it », « send » signifie « envoyer » quelqu’un pour intervenir sur le problème. La structure « send someone to ... » permet d’indiquer la personne envoyée et son objectif.

someone Dans « I will send someone » et « Someone can come shortly », « someone » signifie « quelqu’un », une personne non précisée. Il peut être le complément après « send » ou le sujet placé au début de la phrase.

to Dans « to check it », « to » introduit l’action que la personne envoyée doit réaliser : vérifier le problème. La structure « send someone to + verbe » indique le but de l’envoi.

check Dans « to check it », « check » signifie « vérifier » ou « contrôler » le fonctionnement de l’appareil. Après « to », il introduit l’action prévue ; « check it » signifie vérifier l’élément déjà mentionné.

How Dans « How long might the repair take? », « How » participe à la question qui demande une durée. Avec « long », la structure « How long ...? » sert à demander combien de temps une action ou une situation dure.

long Dans « How long », « long » concerne la durée et non la longueur physique : la question demande « combien de temps ». « How long might the repair take? » est une structure réutilisable pour demander la durée prévue d’une intervention.

might Dans « How long might the repair take? », « might » présente la durée de la réparation comme possible ou incertaine. Il se place avant « take » pour demander prudemment ce qui pourrait se produire.

repair « repair » signifie « réparation » dans « the repair ». Il désigne ici l’intervention nécessaire pour résoudre le problème de climatisation ; il s’emploie après « the » lorsqu’il s’agit de cette intervention précise.

take Dans « might the repair take », « take » signifie « durer » et demande le temps nécessaire à la réparation. La structure « How long might ... take? » permet de demander la durée prévue d’une tâche.

sure Dans « I am not sure », « sure » signifie « certain » : la personne ne connaît pas la durée exacte. La construction « be sure » sert à exprimer la certitude ou son absence dans une réponse.

can Dans « Someone can come shortly », « can » indique que quelqu’un est en mesure de venir ou que cette venue est possible. Il est suivi directement de « come », comme dans « can come ».

come Dans « Someone can come shortly », « come » signifie « venir » vers le lieu où se trouve la personne qui parle ou vers le lieu concerné. Après « can », il apparaît sous la forme « come » et indique l’action possible.

shortly Dans « Someone can come shortly », « shortly » signifie « bientôt » ou « sous peu ». Il précise le moment de la venue et peut être utilisé pour annoncer une intervention prochaine dans un contexte de service.

wait Dans « I will wait in the room », « wait » signifie « attendre » dans la chambre jusqu’à l’arrivée de quelqu’un. Après « will », il indique l’action future ; « wait in the room » précise le lieu où l’on attend.

Please « Please » rend la demande polie dans « Please let us know ». Il s’emploie souvent au début d’une demande ou d’une instruction adressée à un interlocuteur.

let us know Dans « Please let us know if the problem continues », « let us know » signifie « faites-nous savoir » ou « informez-nous ». « let » introduit la demande, « us » désigne les personnes à informer et « know » exprime le fait d’être informé ; la structure « let us know if ... » sert à demander un retour selon une condition.

if Dans « if the problem continues », « if » signifie « si » et introduit la condition dans laquelle il faut prévenir la réception. Il se place avant une proposition qui décrit la situation possible.

problem « problem » signifie « problème » dans « the problem continues ». Il désigne ici le dysfonctionnement de la climatisation déjà signalé ; avec « the », il renvoie à ce problème précis.

continues Dans « if the problem continues », « continues » signifie « continue » ou « persiste » et décrit le problème qui ne disparaît pas. Cette forme s’accorde ici avec le sujet singulier « the problem » ; on peut réutiliser « if the problem continues » pour demander un nouveau signalement.

Points de Grammaire

be + verb-ing

The air conditioner is not working.

Ze èr condicheuneur iz not weurking.

Le climatiseur ne fonctionne pas.

La forme be + verbe en -ing décrit une action ou une situation en cours.

someone + verbe au singulier

Someone will check the air conditioner shortly.

Seumweun wil tchek zi èr condicheuneur cheurtli.

Quelqu'un vérifiera bientôt le climatiseur.

Someone est singulier : le verbe prend la forme du singulier au présent.

Vocabulaire Anglais

air conditioner Nom

èr condicheuneur climatiseur

change Verbe

tcheïndj changer

check Verbe

tchek vérifier

remote Nom

rimot télécommande

repair Nom

ripèr réparation

room Nom

roum chambre

send Verbe

send envoyer

someone Pronom

seumweun quelqu'un

sorry Adjectif

sori désolé

temperature Nom

tempreutcheur température

try Verbe

traï essayer tried

work Verbe

weurk fonctionner working

Quiz

Réorganiser

Placez les mots dans le bon ordre.

Je suis désolé pour cela.

Voir la Réponse

I am sorry about that.

Avez-vous essayé la télécommande ?

Voir la Réponse

Have you tried the remote?

Je l'ai essayée.

Voir la Réponse

I tried it.

Orthographe

Appuyez sur les lettres pour épeler le mot.

chambre

Voir la Réponse

room

désolé

Voir la Réponse

sorry

envoyer

Voir la Réponse

send

télécommande

Voir la Réponse

remote