Corriger une mauvaise commande | Cours de anglais en français

Explications des phrases

1. Excuse me, I think I received the wrong order.

   Excusez-moi, je crois que j'ai reçu la mauvaise commande.

   Excuse me

   Excusez-moi

   I think

   je pense / je crois

   received

   ai reçu

   wrong

   mauvais, incorrect

   order

   commande

   Explication détaillée

   Excuse me est une formule polie pour attirer l’attention ou présenter une excuse. Ici, elle introduit la remarque avec courtoisie. Exemple : Excuse me, where is the station? = « Excusez-moi, où est la gare ? » I think signifie ici « je crois que » ou « je pense que ». think est le verbe de base ; avec I au présent, on emploie think, sans terminaison en -s. Cette expression présente l’information comme une opinion ou une conclusion du locuteur, plutôt que comme une affirmation catégorique. Exemple : I think this is yours. = « Je crois que c’est à vous. » received est la forme du simple past de receive, « recevoir ». Elle indique ici que la réception a déjà eu lieu. I received correspond à « j’ai reçu » en français ; le français emploie donc ici le passé composé, même si l’anglais utilise le simple past. Le même mot peut aussi être un participe passé après have, comme dans I have received your message = « J’ai reçu votre message », mais dans la phrase source il est le verbe principal au simple past, sans auxiliaire visible. wrong décrit quelque chose qui ne correspond pas à ce qui était attendu ; ici, il signifie « mauvais » ou « incorrect » au sens de « qui n’est pas le bon ». Son contraste utile est right ou correct. En anglais, l’adjectif se place généralement avant le nom : the wrong address = « la mauvaise adresse ». order est un nom qui désigne une commande, c’est-à-dire une demande de biens ou de produits. Dans the wrong order, l’article the et le contexte présentent la commande comme une commande déterminée, tandis que wrong précise qu’elle n’est pas celle qui était attendue. Exemple : My order arrived today. = « Ma commande est arrivée aujourd’hui. » La structure assemble d’abord la formule polie Excuse me, puis I think pour introduire une constatation prudente. I received indique que le locuteur a reçu quelque chose, et the wrong order précise que cette chose était la mauvaise commande. L’ensemble signifie donc : « Excusez-moi, je crois que j’ai reçu la mauvaise commande. »

2. Let me check that. What did you order?

   Laissez-moi vérifier. Qu'avez-vous commandé ?

   Let me

   laissez-moi…

   check

   vérifier

   that

   cela / ça

   What did you

   qu’avez-vous… ?

   order

   commander

   Explication détaillée

   Let me introduit une proposition à la première personne : let est ici suivi de l’objet me et d’un verbe sans to. Le modèle réutilisable est Let me + verbe, par exemple : Let me help. = « Laissez-moi vous aider. » Dans cette phrase, il ne s’agit pas d’un simple futur, mais d’une proposition de faire l’action. check est la base verbale après let ; il signifie ici « vérifier » une information ou une situation. Après let me, on emploie donc check, et non une forme marquée par le présent ou le passé. Exemple : Let me check the number. = « Laissez-moi vérifier le numéro. » that est un démonstratif employé comme objet de check ; ici, il signifie « cela / ça », c’est-à-dire l’élément que le locuteur veut vérifier dans la situation. Le texte ne précise pas davantage quel aspect exact est visé. Comme pronom, that peut renvoyer à un élément singulier dénombrable ou à quelque chose de non dénombrable, mais ne précise pas à lui seul si le référent est une personne ou une chose. What did you forme le début d’une question. What demande quelle chose, you est le sujet, et did porte le passé. Dans une question anglaise au passé simple, le modèle est What did you + base verbale ? ; le verbe principal reste donc sous sa forme de base. Exemple : What did you buy? = « Qu’avez-vous acheté ? » order est ici le verbe « commander », au sens de choisir et demander un plat ou un article. Sa base est order ; au passé, on forme régulièrement ordered, comme dans You ordered soup. = « Vous avez commandé une soupe. » Dans la question, c’est did qui marque le passé, d’où What did you order? et non une forme passée après did. En assemblant les éléments, Let me check that. signifie « Laissez-moi vérifier cela. » Puis What did you order? signifie « Qu’avez-vous commandé ? » La première phrase annonce la vérification ; la seconde demande quel objet ou plat la personne a commandé. L’ensemble correspond donc à : « Laissez-moi vérifier cela. Qu’avez-vous commandé ? »

3. I ordered soup, but this tray has a salad.

   J'ai commandé une soupe, mais il y a une salade sur ce plateau.

   ordered

   ai commandé

   soup

   soupe

   but

   mais

   this

   ce / cette

   tray

   plateau

   has

   a / contient

   salad

   salade

   Explication détaillée

   ordered signifie ici « ai commandé ». C’est le prétérit de order, verbe régulier : order → ordered. Avec I, cette forme indique que la commande a eu lieu avant le moment présent. Exemple : I ordered tea. — « J’ai commandé du thé. » soup signifie « soupe ». Dans cette phrase, soup est employé comme nom indénombrable pour parler de la soupe comme d’un produit ou d’un plat, sans article en anglais : I ordered soup. L’article français dans la traduction ne signifie pas que l’anglais doit nécessairement avoir un article. but relie deux éléments en contraste et signifie « mais ». Il introduit ici l’information qui ne correspond pas à la commande annoncée dans la première partie. this signifie « ce / cette » et accompagne ici un nom singulier proche ou désigné dans la situation. Sa forme ne marque pas le genre grammatical français : this tray peut se traduire par « ce plateau ». tray signifie « plateau ». C’est un nom dénombrable singulier ; au pluriel, on dit trays. Exemple : The tray is clean. — « Le plateau est propre. » has signifie ici « a » ou « contient » dans la description de ce qui se trouve sur le plateau. C’est la forme du présent de have avec un sujet à la troisième personne du singulier : have → has. Avec I, on dit I have; avec it, he ou she, on dit has. salad signifie « salade ». Ici, le nom désigne le plat présent sur le plateau ; il est introduit par a, qui marque un nom dénombrable singulier, sans exprimer à lui seul un nombre précis au-delà du singulier grammatical. Exemple : The tray has a sandwich. — « Le plateau contient un sandwich. » En assemblant les éléments, I ordered soup signifie « J’ai commandé une soupe », puis but oppose cette information à this tray has a salad, « mais ce plateau contient une salade ». L’énoncé complet signifie donc : « J’ai commandé une soupe, mais il y a une salade sur ce plateau. »

4. I can replace it right away.

   Je peux remplacer votre commande tout de suite.

   I can

   je peux

   replace

   remplacer

   it

   votre commande

   right away

   tout de suite

   Explication détaillée

   I can exprime ici la capacité ou la possibilité du locuteur : « je peux ». Après can, le verbe qui suit reste à sa forme de base, sans to : I can replace, et non I can to replace. Can ne change pas selon la personne : I can, she can, they can. replace signifie « remplacer ». Sa forme de base est replace; au présent, la troisième personne du singulier prend généralement -s : She replaces the item (« Elle remplace l’article »). Le nom ou pronom placé après le verbe indique ce qui est remplacé. Exemple : Can you replace the plate? — « Pouvez-vous remplacer l’assiette ? » it est un pronom objet singulier et neutre. Dans cette phrase, la traduction fixe l’interprétation de ce pronom : il renvoie à la commande du destinataire, et non à une personne. Comme objet, il vient après le verbe : replace it. Comparez It is ready (« C’est prêt »), où it est sujet, et I can replace it, où il est objet. right away est une locution adverbiale qui signifie « tout de suite », « immédiatement ». Elle précise le moment de l’action replace; elle ne fait pas partie du verbe lui-même. Exemple : I’ll call you right away. — « Je vous appellerai tout de suite. » L’ensemble suit le schéma réutilisable sujet + can + verbe de base + objet + indication de temps. Ainsi, I can replace it right away. signifie « Je peux remplacer votre commande tout de suite. » Le modal can présente le remplacement comme possible pour le locuteur, et right away indique qu’il peut être effectué immédiatement.

5. Should I wait here while you get it?

   Est-ce que je dois attendre ici pendant que vous allez la chercher ?

   Should I

   Est-ce que je dois… ?

   wait

   attendre

   here

   ici

   while

   pendant que

   get

   aller chercher

   it

   la

   Explication détaillée

   Should I ouvre une question sur ce que le locuteur doit faire. Should est ici un auxiliaire modal, suivi de la base verbale wait : Should I wait...? = « Est-ce que je dois attendre… ? ». Cette tournure demande une instruction ou une confirmation ; elle ne décrit pas une obligation déjà certaine. wait signifie « attendre ». Après should, le verbe reste à sa forme de base : Should I wait? et non une forme marquée pour la personne. Exemple : Should I wait outside? — « Est-ce que je dois attendre dehors ? ». here signifie « ici » et situe l’attente dans le lieu où se trouve le locuteur. Exemple : Please wait here. — « Veuillez attendre ici. ». while introduit une action qui se déroule en même temps qu’une autre. Dans while you get it, le sujet de cette proposition est you, différent de I dans la question principale. Exemple : I’ll wait while you check. — « J’attendrai pendant que vous vérifiez. ». get est la forme de base du verbe. Dans la construction get it, il signifie ici « aller chercher » ou « récupérer » quelque chose, plutôt que simplement « obtenir » au sens abstrait. La forme varie selon le temps et le sujet dans d’autres contextes : get, gets, got, getting. Exemple : Can you get the order? — « Pouvez-vous aller chercher la commande ? ». it est un pronom objet qui reprend ici la chose à récupérer, comprise comme la commande mentionnée dans le contexte. En anglais, it ne marque pas le genre grammatical ; le français de la traduction emploie la pour la commande. Comparez I found it. — « Je l’ai trouvée », lorsque it reprend un nom français féminin. L’ensemble suit le schéma réutilisable Should I + verbe de base + lieu + while + sujet + verbe + objet ?. Ainsi, Should I wait here while you get it? demande si le locuteur doit rester à cet endroit et attendre pendant que l’interlocuteur va chercher la commande : « Est-ce que je dois attendre ici pendant que vous allez la chercher ? ». La question est formulée de manière directe mais courtoise pour demander quoi faire.

6. Please wait by the counter.

   Veuillez attendre près du comptoir.

   Please wait

   Veuillez patienter

   by

   près de

   counter

   comptoir

   Explication détaillée

   Please wait est une demande polie d’attendre. wait est le verbe de base ; il reste wait dans l’impératif : Wait here. = « Attendez ici. » Please adoucit la demande, sans changer l’action demandée. Cette construction n’indique pas à elle seule combien de temps il faut attendre. by indique ici la proximité ou l’emplacement : « près de / à côté de ». Il introduit le lieu de référence. Exemple : Stand by the door. = « Restez près de la porte. » counter désigne un comptoir, c’est-à-dire une surface ou un meuble de service. Le pluriel est counters. Exemple : The keys are on the counter. = « Les clés sont sur le comptoir. » En combinant les éléments dans l’ordre, Please wait donne la demande d’attendre, by the counter précise où attendre : « Veuillez attendre près du comptoir. » La phrase est une demande directe et polie, adaptée à une interaction de service.

7. I will move over there now.

   Je vais aller là-bas maintenant.

   I will

   je vais

   move

   aller / se déplacer

   over there

   là-bas

   now

   maintenant

   Explication détaillée

   I will introduit ici une action future accomplie par le locuteur. I est le pronom sujet de la première personne du singulier, et will est l’auxiliaire qui marque le futur en anglais. Après will, le verbe reste à sa forme de base : I will move, et non une forme conjuguée comme *moves*. move signifie ici « aller » ou « se déplacer » vers un autre endroit. Sa forme de base est move; après will, cette forme ne change pas. Dans d’autres contextes, move peut aussi signifier « déplacer quelque chose » : I will move the chair = « Je déplacerai la chaise ». Ici, le locuteur est celui qui se déplace, sans objet exprimé. over there désigne un endroit éloigné du locuteur, rendu ici par « là-bas ». Il complète l’idée de déplacement en indiquant la destination. Pour un endroit proche, l’anglais emploie souvent here (« ici »), tandis que there signifie « là » ou « là-bas » selon le contexte; over there attire davantage l’attention sur l’endroit visé. now signifie « maintenant ». Placé à la fin, il précise que le déplacement futur est prévu pour le moment présent ou va commencer immédiatement. Il ne remplace pas le futur marqué par will : will indique l’action à venir, tandis que now situe cette intention dans le temps. L’ensemble I will move over there now signifie donc : « Je vais aller là-bas maintenant. » La structure réutilisable est I will + verbe à la base + destination + indication de temps. Dans cette phrase, le locuteur annonce qu’il se déplacera vers l’endroit désigné, et now indique que cela va se produire à présent.

8. Your soup should be ready soon.

   Votre soupe devrait être prête bientôt.

   Your

   votre

   soup

   soupe

   should be

   devrait être

   ready

   prête

   soon

   bientôt

   Explication détaillée

   Your est un déterminant possessif : il indique que la soupe est liée à la personne ou aux personnes auxquelles on s’adresse. Il reste your avec un nom singulier ou pluriel : your soup, your books. Il ne signifie pas nécessairement que la personne possède matériellement l’objet. soup est le nom qui désigne ici une soupe. En anglais, le nom est généralement inchangé au singulier et au pluriel quand il est employé comme substance : some soup signifie « de la soupe ». Pour des portions ou des variétés, on peut aussi dire two soups. should be associe le modal should à la base be. Ici, should présente comme probable ou attendue la situation exprimée par be ready, sans l’affirmer avec certitude. Après un modal, le verbe reste à sa base : should be, et non should is ou should to be. Comparez : It should be ready. — « Cela devrait être prêt. » ready est un adjectif qui signifie « prêt » ou « prête ». Il décrit l’état de la soupe après be. En anglais, cet adjectif ne change pas selon le genre grammatical du nom : The soup is ready et The meal is ready ont la même forme ready. soon est un adverbe de temps : il indique que l’état attendu arrivera dans peu de temps ou dans un avenir proche. Il modifie ici l’idée exprimée par should be ready. Exemple : The train should arrive soon. — « Le train devrait arriver bientôt. » L’ensemble se construit ainsi : Your soup (« votre soupe ») + should be ready (« devrait être prête ») + soon (« bientôt »). La phrase signifie donc : « Votre soupe devrait être prête bientôt. »