Résoudre un problème d’impression à la bibliothèque | Cours de anglais en français

À propos de cette leçon

Avec Résoudre un problème d’impression à la bibliothèque, entraînez-vous aux expressions de conversation, à la prononciation, au vocabulaire, à la grammaire et aux quiz en anglais.

Dialogue

My document is stuck in the printer queue, and nothing is coming out.

Maï dok-yeuh-meunt iz steuk ine zeu prin-teur kiou, ènd neuh-ssing iz keu-ming aout. Mon document est bloqué dans la file d’attente de l’imprimante et rien ne sort.

Let's check the screen before sending the job again.

Lets tchek zeu skriin bi-for sen-ding zeu djob eu-guèn. Vérifions l’écran avant de relancer la tâche d’impression.

I chose double-sided printing, but the display shows an error.

Aï tchoz deub-eul-saï-did prin-ting, beut zeu dis-pléï chôz eune éreur. J’ai choisi l’impression recto verso, mais l’écran affiche une erreur.

There may be a paper jam, so leave the controls alone for now.

Zeur méï bi euh péï-peur djam, so liiv zeu keun-trolz eulôn for naou. Il y a peut-être un bourrage papier, alors ne touchez pas aux commandes pour le moment.

I do not want to resend it and add another job to the queue.

Aï dou not ouânt teu ri-send it ènd ad euneuzeur djob teu zeu kiou. Je ne veux pas la relancer ni ajouter une autre tâche à la file d’attente.

I can cancel the failed job before you try again.

Aï kèn kan-seul zeu féïld djob bi-for you traï eu-guèn. Je peux annuler la tâche qui a échoué avant que vous réessayiez.

Could you check the printer before I send anything else?

Koud you tchek zeu prin-teur bi-for aï send éni-thing els ? Pourriez-vous vérifier l’imprimante avant que j’envoie autre chose ?

I'll take a look, but please do not open the machine yourself.

Aïl téïk euh louk, beut pliiz dou not ô-peun zeu meu-chiin yeur-self. Je vais regarder, mais n’ouvrez pas la machine vous-même, s’il vous plaît.

I'll wait here while you check it.

Aïl ouéït hiir ouaïl you tchek it. Je vais attendre ici pendant que vous la vérifiez.

That will help us clear the problem without adding more print jobs.

Zat ouil help euss klir zeu problème ouiz-aout ad-ing mor print djobz. Cela nous aidera à résoudre le problème sans ajouter d’autres tâches d’impression.

Mot par mot

My « My » indique que le document appartient à la personne qui parle : « My document ». Il se place avant le nom pour exprimer la possession. On l’utilise lorsqu’on parle de ses propres affaires.

document « document » désigne ici le fichier ou le document envoyé à l’impression. Dans « My document », il est le nom principal après le déterminant possessif. On peut parler d’un document lorsqu’on demande de l’aide pour un fichier imprimé.

is « is » relie « My document » à l’état « stuck » dans « My document is stuck ». Il indique ici l’état actuel du document. La structure « subject + is + état » sert à décrire une situation.

stuck « stuck » signifie ici que le document est bloqué et ne progresse plus dans la file d’impression. Dans « is stuck », il décrit l’état du document. La structure « be stuck in » permet de dire qu’une chose est bloquée dans un endroit ou un système.

in « in » indique que le document se trouve à l’intérieur de la file dans « stuck in the printer queue ». Il introduit ici le lieu ou le système où quelque chose est bloqué. On l’emploie avec un espace ou un système qui contient une chose.

the « the » désigne une file d’attente précise dans « the printer queue ». Il se place devant un nom identifié dans la situation. Ici, il s’agit de la file d’attente de cette imprimante.

printer « printer » désigne l’appareil qui imprime les documents. Dans « the printer queue », il précise le type de file d’attente. Ce mot s’utilise directement avec des mots liés à l’impression.

queue « queue » désigne la file où les tâches attendent leur traitement dans « the printer queue ». Le mot apparaît ici dans l’expression « printer queue ». On peut parler d’une tâche qui est dans une file d’attente lorsqu’elle attend son tour.

and « and » relie deux informations dans « My document is stuck in the printer queue, and nothing is coming out ». Il ajoute le fait que rien ne sort. On l’utilise pour relier deux éléments ou deux propositions.

nothing « nothing » signifie qu’aucune chose ne sort de l’imprimante dans « nothing is coming out ». Il est le sujet de cette proposition négative. On l’emploie pour dire que zéro élément est concerné.

coming « coming » indique ici un mouvement ou une production en cours dans « coming out ». Avec « out », il exprime le fait de sortir de l’imprimante. On peut utiliser « coming » dans une expression qui décrit une action en cours.

out « out » indique une direction vers l’extérieur dans « coming out ». Avec « coming », il décrit les feuilles ou les documents qui sortent de l’imprimante. On l’utilise après un verbe de mouvement pour préciser la sortie.

Let's « Let's » sert à proposer une action commune dans « Let's check the screen ». Il s’adresse à l’autre personne tout en incluant la personne qui parle. La structure « Let's + verbe » permet de proposer de faire quelque chose ensemble.

check « check » signifie vérifier ou examiner dans « Let's check the screen ». Il suit « Let's » sous sa forme verbale simple. On peut l’utiliser avec un objet à examiner, comme « check the screen ».

screen « screen » désigne l’écran de l’imprimante dans « check the screen ». C’est l’objet que les interlocuteurs veulent examiner pour comprendre le problème. On l’utilise avec des verbes comme « check » lorsqu’on consulte les informations affichées.

before « before » indique qu’une action doit avoir lieu avant une autre dans « before sending the job again ». Il introduit ici l’action qui doit attendre. La structure « before + action en -ing » permet d’indiquer l’ordre de deux actions.

sending « sending » désigne ici l’action d’envoyer à nouveau la tâche d’impression dans « before sending the job again ». Il suit « before » et prend « the job » comme complément. On peut utiliser « before + sending + objet » pour parler d’une action préalable à un envoi.

job « job » désigne ici une tâche d’impression envoyée à l’imprimante. Dans « sending the job again », il s’agit de la tâche qui serait envoyée une nouvelle fois. On peut parler d’un « job » lorsqu’un document est placé dans une file d’impression.

again « again » indique que l’action se répète dans « sending the job again ». Il signifie que la tâche serait envoyée une nouvelle fois. On le place souvent après le verbe ou le complément de l’action répétée.

I « I » désigne la personne qui parle et sert de sujet dans « I chose double-sided printing ». Il se place avant le verbe. On l’utilise pour parler de ses propres actions ou décisions.

chose « chose » indique que la personne a sélectionné une option dans « I chose double-sided printing ». C’est la forme utilisée ici pour parler d’un choix déjà effectué. On peut l’employer avec une option ou un réglage, comme « chose double-sided printing ».

double-sided « double-sided » signifie que l’impression se fait sur les deux côtés de la feuille dans « double-sided printing ». Il précise le type d’impression. On le place avant un nom pour décrire une impression recto verso.

printing « printing » désigne ici l’activité ou le mode d’impression dans « double-sided printing ». Il précise que l’option concerne l’impression sur les deux côtés. On peut l’utiliser après un adjectif descriptif pour nommer un type d’impression.

but « but » introduit une opposition dans « I chose double-sided printing, but the display shows an error ». La deuxième information ne correspond pas au résultat attendu. On l’utilise pour relier deux propositions contrastées.

display « display » désigne l’affichage de l’imprimante dans « the display shows an error ». C’est lui qui présente le message d’erreur. On peut utiliser ce mot avec un verbe indiquant ce que l’écran affiche.

shows « shows » indique que l’affichage présente une information dans « the display shows an error ». Ici, l’information affichée est une erreur. La structure « the display shows + information » sert à décrire ce qui apparaît à l’écran.

an « an » introduit un élément singulier non identifié dans « an error ». Il se place devant « error » pour parler d’une erreur particulière signalée par l’écran. On l’utilise devant un nom singulier commençant ici par un son vocalique.

error « error » désigne le problème signalé par l’écran dans « the display shows an error ». Il s’agit d’un message indiquant que l’impression ne fonctionne pas normalement. On peut parler d’une erreur lorsqu’un appareil signale un problème.

There « There » introduit l’existence possible d’un problème dans « There may be a paper jam ». Il ne désigne pas ici un lieu précis. La structure « There may be + nom » sert à signaler qu’une chose est peut-être présente.

may « may » exprime une possibilité dans « There may be a paper jam ». La personne ne présente pas le bourrage comme une certitude. On l’utilise avant un verbe pour évoquer une situation possible.

be « be » complète « may » dans « There may be a paper jam » pour signaler l’existence possible d’un bourrage. Après « may », il garde cette forme simple. La structure « may be + nom » permet de dire qu’une chose est peut-être là.

a « a » introduit un bourrage papier singulier et non encore identifié dans « a paper jam ». Il se place devant le groupe nominal. On l’utilise lorsqu’on mentionne un élément singulier pour la première fois.

paper « paper » précise que le bourrage concerne le papier dans « a paper jam ». Il fait partie du groupe nominal qui désigne le problème de l’imprimante. On peut placer « paper » devant un autre nom pour préciser le type de problème ou d’objet.

jam « jam » désigne ici un blocage qui empêche le papier d’avancer dans « a paper jam ». Le mot apparaît avec « paper » pour nommer le problème de l’imprimante. On peut l’utiliser pour signaler un blocage dans le fonctionnement d’un appareil.

so « so » relie une possibilité à la consigne qui en découle dans « There may be a paper jam, so leave the controls alone ». Il signifie ici « donc » ou « alors ». On l’utilise pour introduire une conséquence ou une instruction liée à ce qui précède.

leave « leave » signifie ici laisser les commandes sans intervention dans « leave the controls alone ». Avec « alone », il ne signifie pas partir, mais ne pas toucher. La structure « leave + objet + alone » sert à demander de ne pas intervenir sur cet objet.

controls « controls » désigne les boutons ou réglages de l’imprimante dans « leave the controls alone ». Ce sont les éléments que la personne doit éviter de manipuler. On peut parler des contrôles d’un appareil lorsqu’on fait référence à ses commandes.

alone « alone » signifie ici sans intervention dans « leave the controls alone ». Il complète « leave » pour demander de ne pas toucher aux commandes. L’expression « leave + objet + alone » est utile lorsqu’on veut qu’une personne laisse quelque chose tranquille.

for « for » fait partie de l’expression « for now », qui signifie pour le moment. Il introduit ici une durée limitée à la situation actuelle. Cette expression sert à donner une consigne temporaire.

now « now » renvoie au moment présent dans « for now ». Avec « for », il signifie que la consigne vaut provisoirement. On l’utilise pour limiter une action ou une décision au moment actuel.

do « do » est l’auxiliaire de la négation dans « do not want to resend it ». Il porte la construction négative devant « not » et le verbe « want ». On l’utilise ainsi pour nier une action ou une volonté au présent.

not « not » marque la négation dans « do not want to resend it ». Avec « do », il indique que la personne ne veut pas renvoyer le document. On le place après l’auxiliaire pour former une négation.

want « want » exprime la volonté dans « do not want to resend it ». Ici, la personne indique qu’elle refuse de renvoyer la tâche. La structure « want to + verbe » permet d’exprimer ce que l’on veut faire.

to « to » introduit le verbe « resend » dans « want to resend it ». Il relie l’expression de la volonté à l’action souhaitée ou refusée. La structure « want to + verbe » est utilisée pour parler d’une action que l’on veut faire.

resend « resend » signifie envoyer de nouveau dans « want to resend it ». Le préfixe « re- » indique la répétition de l’envoi. On peut utiliser « resend + objet » lorsqu’un document ou un message doit être envoyé une nouvelle fois.

it « it » reprend l’élément déjà mentionné, ici la tâche ou le document d’impression, dans « resend it ». Il est placé après « resend » comme objet du verbe. On l’utilise pour éviter de répéter un nom déjà compris dans la conversation.

add « add » signifie ajouter une autre tâche à la file dans « add another job to the queue ». Il décrit l’action de placer un élément supplémentaire dans un ensemble. La structure « add + objet + to + lieu ou ensemble » indique ce qui est ajouté et où.

another « another » signifie un autre ou une autre supplémentaire dans « another job ». Il introduit une tâche différente ou en plus de celle déjà présente. Il se place avant un nom singulier.

can « can » exprime ici la capacité ou la possibilité d’agir dans « I can cancel the failed job ». Il indique que la personne est en mesure d’annuler la tâche. On l’utilise avant la forme simple du verbe.

cancel « cancel » signifie annuler la tâche d’impression dans « I can cancel the failed job ». L’action consiste à empêcher cette tâche de continuer. On peut utiliser « cancel + tâche » pour arrêter une opération déjà envoyée.

failed « failed » qualifie la tâche qui n’a pas abouti dans « the failed job ». Il précise pourquoi cette tâche doit être annulée. On peut placer « failed » avant le nom d’une opération qui n’a pas réussi.

you « you » désigne la personne à qui l’on parle dans « before you try again ». Cette personne est le sujet de l’action « try ». On l’utilise pour s’adresser directement à une personne ou à plusieurs personnes.

try « try » signifie essayer dans « before you try again ». Il désigne une nouvelle tentative après le problème d’impression. La structure « try again » sert à parler d’une action que l’on tente une nouvelle fois.

Could « Could » sert à formuler une demande polie dans « Could you check the printer ». Il rend la requête moins directe. La structure « Could you + verbe » permet de demander à quelqu’un de faire quelque chose avec politesse.

anything « anything » désigne ici une chose non précisée dans « send anything else ». La personne demande à ne rien envoyer d’autre avant la vérification. On l’utilise pour parler d’une chose quelconque lorsque son identité n’est pas précisée.

else « else » ajoute l’idée d’une chose supplémentaire ou différente dans « anything else ». L’expression « anything else » signifie ici quelque chose d’autre. On place « else » après des mots comme « anything » pour demander ou mentionner un élément supplémentaire.

I'll « I'll » est la forme contractée de « I will » dans « I'll take a look » et « I'll wait here ». Elle exprime l’intention de la personne qui parle. La structure « I'll + verbe » sert à annoncer ce que l’on va faire.

take « take » participe à l’expression « take a look », qui signifie regarder ou examiner brièvement. Avec « a look », il ne s’agit pas de prendre un objet, mais d’effectuer une vérification. Cette expression convient lorsqu’on propose de regarder un problème.

look « look » désigne ici un examen rapide dans « take a look ». Avec « take a », il forme une expression utilisée pour proposer de regarder quelque chose. On peut l’employer lorsqu’on vérifie un appareil ou une situation.

please « please » marque la politesse dans « please do not open the machine yourself ». Il adoucit la consigne de ne pas ouvrir la machine. On l’utilise dans une demande ou une instruction adressée à quelqu’un.

open « open » signifie ouvrir la machine dans « do not open the machine yourself ». Ici, l’action est interdite parce que l’imprimante doit être vérifiée par la personne compétente. On peut l’utiliser avec un appareil ou un objet qui possède une ouverture.

machine « machine » désigne ici l’imprimante dans « open the machine yourself ». Le mot est utilisé de manière générale pour parler de l’appareil. On peut l’employer comme objet après un verbe d’action, par exemple dans une consigne.

yourself « yourself » insiste sur le fait que la personne ne doit pas agir seule dans « open the machine yourself ». Il renvoie directement à « you ». On l’utilise pour mettre en relief la personne qui accomplirait elle-même l’action.

wait « wait » signifie rester jusqu’à un moment ultérieur dans « I'll wait here ». La personne indique qu’elle ne va pas intervenir pendant la vérification. On peut utiliser « wait » avec un lieu ou avec « while » pour préciser la durée.

here « here » indique le lieu où la personne restera dans « I'll wait here ». Il renvoie à l’endroit actuel dans la bibliothèque. On l’utilise pour préciser où quelqu’un attend ou se trouve.

while « while » introduit une action qui se déroule en même temps qu’une autre dans « while you check it ». La personne attend pendant la vérification. La structure « while + sujet + verbe » sert à exprimer cette simultanéité.

That « That » reprend l’action ou la décision mentionnée juste avant dans « That will help us clear the problem ». Il sert de sujet pour parler de cette action dans son ensemble. On l’utilise pour renvoyer à une information déjà connue dans l’échange.

will « will » indique ici un résultat attendu dans « That will help us clear the problem ». Il présente l’aide comme une conséquence future de l’attente et de la vérification. On l’utilise avant la forme simple du verbe.

help « help » signifie rendre une action plus facile dans « will help us clear the problem ». Il est suivi de « us » puis de « clear the problem », ce qui précise qui est aidé et pour quelle action. La structure « help + personne + verbe » permet de décrire cette aide.

us « us » désigne les personnes qui bénéficieront de l’aide dans « help us clear the problem ». Il inclut les participants concernés par la résolution du problème. Il se place après le verbe comme personne aidée.

clear « clear » signifie ici éliminer ou résoudre le problème dans « clear the problem ». Il décrit l’objectif de l’intervention sur l’imprimante. La structure « clear + problem » peut servir à parler de la résolution d’un problème qui bloque une opération.

problem « problem » désigne la difficulté d’impression dans « clear the problem ». Il reprend le bourrage ou l’erreur qui empêche le document de sortir. On peut l’utiliser après des verbes comme « clear » lorsqu’on parle de résoudre une difficulté.

without « without » indique qu’une action n’aura pas lieu dans « without adding more print jobs ». Il introduit ici l’absence d’ajout de tâches supplémentaires. La structure « without + verbe en -ing » permet de dire qu’une action est évitée.

adding « adding » désigne l’action d’ajouter de nouvelles tâches dans « without adding more print jobs ». Il suit « without » pour exprimer l’action évitée. On peut utiliser « without adding + objet » pour expliquer qu’un élément supplémentaire ne sera pas introduit.

more « more » indique une quantité supplémentaire dans « more print jobs ». Il précise qu’il ne faut pas ajouter de tâches en plus de celles déjà présentes. On l’utilise avant un nom pluriel pour parler d’une quantité additionnelle.

print « print » précise que les tâches concernent l’impression dans « print jobs ». Il fait partie du groupe nominal qui désigne des tâches d’impression. On peut placer « print » avant « jobs » pour identifier le type de tâche.

jobs « jobs » désigne plusieurs tâches d’impression dans « more print jobs ». Le pluriel indique qu’il pourrait y avoir plusieurs tâches supplémentaires dans la file. On l’utilise pour parler des opérations d’impression envoyées à une imprimante.

Points de Grammaire

without + verb-ing

without sending the document

ouiz-aout sen-ding zeu dok-yeuh-meunt

sans envoyer le document

Après without, le verbe prend la forme en -ing, contrairement au français « sans + infinitif ».

Vocabulaire Anglais

check Verbe

tchek vérifier

come out Verbe

keum aout sortir coming out

display Nom

dis-pléï affichage

document Nom

dok-yeuh-meunt document

double-sided Adjectif

deub-eul-saï-did recto verso

error Nom

éreur erreur

job Nom

djob tâche d’impression

paper jam Expression

péï-peur djam bourrage papier

printer queue Expression

prin-teur kiou file d’attente de l’imprimante

screen Nom

skriin écran

send Verbe

send envoyer sending

stuck Adjectif

steuk bloqué

Quiz

Orthographe

Appuyez sur les lettres pour épeler le mot.

bloqué

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stuck

vérifier

Voir la Réponse

check

envoyer

Voir la Réponse

sending

document

Voir la Réponse

document