Vérifier le ton d’un e-mail | Cours de anglais en français

English lesson set in a contemporary everyday setting in the United States: Before sending a professional follow-up email, one coworker checks the tone, next step, context, and recipient list with another..

FR → EN / Niveau: B1

À propos de cette leçon

Avec Vérifier le ton d’un e-mail, entraînez-vous aux expressions de conversation, à la prononciation, au vocabulaire, à la grammaire et aux quiz en anglais.

Dialogue

A

Could you check the tone of this email before I send it?

Keud iou tchèke ze tône ov zis i-mèïl bifor aï sènd it ? Pourriez-vous vérifier le ton de cet e-mail avant que je l’envoie ?
B

It is professional, but the opening feels a little sharp.

It iz profèchoneul, beut zi ôpeuning fi:lz e liteul charp. Il est professionnel, mais le début semble un peu sec.
A

I want to remind them about the request without sounding impatient.

Aï want te ri-maïnd zeum eubaout ze ri-kwèst wiz-aout saounding im-pèïcheunt. Je veux leur rappeler la demande sans leur donner l’impression que je les presse.
B

Try a softer opening that says you are following up.

Traï e softeur ôpeuning zeut sèz iou ar folô-ing eup. Essayez une introduction plus douce qui montre que vous revenez vers eux.
A

That sounds better. Is my request clear enough?

Zeut saoundz bêteur. Iz maï ri-kwèst klir in-euf ? Cela semble mieux. Ma demande est-elle assez claire ?
B

Explain the next step in the same paragraph.

Iks-plèïn ze nekst stèp in ze sèïm pè-re-graf. Expliquez l’étape suivante dans le même paragraphe.
A

I also added extra context near the end.

Aï ol-so ad-id ekstra konteks nir zi ènd. J’ai aussi ajouté du contexte supplémentaire vers la fin.
B

The context is helpful. Check the recipient list before you send it.

Ze konteks iz helpfeul. Tchèke ze ri-sipi-eunt list bifor iou sènd it. Le contexte est utile. Vérifiez la liste des destinataires avant de l’envoyer.
A

That was easy to miss. The wrong person was included by mistake.

Zeut weuz izi te mis. Ze rong peurseun weuz inklood-id baï mistèïk. C’était facile à manquer. La mauvaise personne figurait dans la liste par erreur.
B

Remove that person from the list.

Ri-mouv zeut peurseun freum ze list. Retirez cette personne de la liste.
B

Then the email is ready to send.

Zen zi i-mèïl iz rèdi te sènd. Alors, l’e-mail est prêt à être envoyé.

Mot par mot

Could Dans « Could you check », « Could » sert à formuler une demande polie. La structure réutilisable est « Could you + verbe » pour demander à quelqu’un de faire quelque chose avec tact.
you Dans « Could you check », « you » désigne la personne à qui l’on s’adresse. Il se place après « Could » dans cette demande polie.
check Dans « Could you check », « check » signifie examiner ou relire l’e-mail. Après « Could you », on utilise cette forme de base du verbe : « Could you check the tone ».
the Dans « the tone » et « the opening », « the » désigne un élément précis du message. Il s’emploie devant un nom identifié dans le contexte, comme « the tone of this email ».
tone Dans « the tone of this email », « tone » désigne la manière dont le message paraît, notamment son degré de politesse ou de dureté. On peut réutiliser « the tone of » pour parler du ton d’un message ou d’une conversation.
of Dans « the tone of this email », « of » relie le ton à l’e-mail auquel il appartient. La structure « the tone of + élément » permet de préciser le message concerné.
this Dans « this email », « this » désigne l’e-mail précis que la personne montre ou dont elle parle maintenant. Il se place directement devant le nom : « this email ».
email Dans « this email », « email » désigne le message électronique que l’on vérifie avant l’envoi. Il peut s’employer après un déterminant, comme dans « this email » ou « the email ».
before Dans « before I send it », « before » indique qu’une action doit avoir lieu plus tôt qu’une autre. Il introduit ici la proposition « I send it » et sert à organiser deux étapes.
I Dans « before I send it » et « I want to remind them », « I » désigne la personne qui parle. Il est le sujet placé avant le verbe dans ces propositions.
send Dans « I send it », « send » signifie envoyer l’e-mail. Il s’emploie ici avec l’objet « it » : « send it ».
it Dans « send it » et « before I send it », « it » reprend l’e-mail déjà mentionné. Il se place après le verbe lorsqu’il désigne ce qui est envoyé.
is Dans « It is professional » et « Is my request clear enough? », « is » relie le sujet à une description. Il sert à dire ce qu’est le message ou à demander si la demande possède une certaine qualité.
professional Dans « It is professional », « professional » signifie adapté à un contexte de travail. Il décrit ici l’e-mail après « is ».
but Dans « It is professional, but the opening feels a little sharp », « but » introduit une réserve ou un contraste. Il permet de reconnaître une qualité avant de signaler un problème de ton.
opening Dans « the opening feels a little sharp », « opening » désigne le début de l’e-mail. On peut parler de « the opening » lorsqu’on évalue la première partie d’un message.
feels Dans « the opening feels a little sharp », « feels » indique l’impression produite par le début du message. La structure « feels + adjectif » sert à décrire cette impression.
a Dans « a little sharp » et « a softer opening », « a » introduit un élément singulier non identifié comme unique. Il accompagne ici « little » dans une petite quantité et « opening » dans un groupe nominal.
little Dans « a little sharp », « little » atténue le jugement : le début paraît légèrement sec, et non fortement sec. L’expression « a little + adjectif » permet souvent de rendre une remarque moins abrupte.
sharp Dans « the opening feels a little sharp », « sharp » décrit un ton perçu comme trop direct ou un peu dur. Il s’applique ici à « opening » pour commenter le style du début de l’e-mail.
want Dans « I want to remind them », « want » exprime l’intention de la personne qui parle. La structure « want to + verbe » sert à dire ce que l’on souhaite faire.
to Dans « want to remind », « to » introduit l’action souhaitée après « want ». La structure complète « want to remind them » relie l’intention au verbe « remind ».
remind Dans « remind them about the request », « remind » signifie rappeler quelque chose à quelqu’un. La structure réutilisable est « remind someone about something », comme dans « remind them about the request ».
them Dans « remind them about the request », « them » désigne les personnes auxquelles le rappel est destiné. Il se place après « remind » pour indiquer les personnes concernées.
about Dans « remind them about the request », « about » introduit le sujet du rappel. La structure « remind someone about + sujet » précise ce qu’il faut rappeler.
request Dans « the request », « request » désigne ce qui a été demandé aux destinataires. Il s’emploie ici avec « the » parce qu’il s’agit d’une demande précise déjà connue dans le contexte.
without Dans « without sounding impatient », « without » indique que l’action doit être faite en évitant un résultat ou une manière. Il est suivi ici de « sounding impatient » pour exprimer ce que le message ne doit pas donner comme impression.
sounding Dans « without sounding impatient », « sounding » signifie donner une certaine impression par sa manière de s’exprimer. Après « without », cette forme décrit la manière que l’on cherche à éviter.
impatient Dans « sounding impatient », « impatient » décrit une personne ou un ton qui semble irrité par l’attente. Ici, l’objectif est de rappeler la demande sans paraître ainsi.
Try Dans « Try a softer opening », « Try » est une suggestion directe : la personne conseille d’utiliser une autre formulation. Il introduit ici ce que l’interlocuteur devrait essayer.
softer Dans « a softer opening », « softer » signifie moins dur ou moins abrupt dans le ton. La forme compare cette nouvelle introduction avec celle qui semblait « a little sharp ».
that Dans « an opening that says you are following up », « that » introduit une proposition qui précise ce que fait l’ouverture. Dans « That sounds better », « That » reprend la formulation proposée juste avant.
says Dans « an opening that says you are following up », « says » signifie que l’ouverture communique cette idée au lecteur. Il décrit ici le message transmis par « an opening ».
are Dans « you are following up », « are » accompagne « following up » pour décrire une action en cours ou présentée comme actuelle. La structure « you are + forme en -ing » sert à parler de cette action.
following up Dans « you are following up », « following up » signifie reprendre contact au sujet d’une question ou d’une demande antérieure. « following » exprime la poursuite de la démarche et « up » complète l’expression en indiquant le suivi ; on peut réutiliser « follow up » pour un message de relance.
sounds Dans « That sounds better », « sounds » signifie paraît ou donne une certaine impression. La structure « sounds + adjectif » permet d’évaluer une proposition ou une formulation.
better Dans « That sounds better », « better » indique que la nouvelle formulation paraît plus satisfaisante que la précédente. Il s’emploie après « sounds » pour exprimer cette amélioration.
my Dans « my request », « my » indique que la demande appartient à la personne qui parle ou vient d’elle. Il se place directement devant le nom « request ».
clear Dans « Is my request clear enough? », « clear » signifie facile à comprendre. Il décrit ici la demande et permet de vérifier si son contenu est suffisamment explicite.
enough Dans « clear enough », « enough » signifie à un degré suffisant. Placé après l’adjectif « clear », il demande si la demande est suffisamment claire pour le destinataire.
Explain Dans « Explain the next step », « Explain » demande de rendre une information compréhensible. Cette forme sert ici à donner une instruction concernant le contenu de l’e-mail.
next Dans « the next step », « next » désigne ce qui vient après dans l’ordre des actions. Il précise ici l’étape à accomplir ensuite dans le processus.
step Dans « the next step », « step » désigne une action ou une phase d’un processus. L’expression « explain the next step » sert à demander quelle action doit suivre.
in Dans « in the same paragraph », « in » indique l’emplacement à l’intérieur du paragraphe. Il précise que l’étape suivante doit être expliquée dans cette même partie du texte.
same Dans « the same paragraph », « same » indique qu’il s’agit du paragraphe déjà mentionné, et non d’un autre. Il s’emploie avec « the » dans cette référence précise.
paragraph Dans « the same paragraph », « paragraph » désigne une section distincte de l’e-mail. Il indique ici où placer l’explication de l’étape suivante.
also Dans « I also added extra context », « also » ajoute une information à ce qui a déjà été dit. Il signale que l’ajout de contexte est une action supplémentaire.
added Dans « I also added extra context », « added » signifie que la personne a inséré ce contexte dans l’e-mail. La structure « added + élément » permet de dire ce qui a été ajouté.
extra Dans « extra context », « extra » signifie supplémentaire ou en plus de l’information principale. Il précise que le contexte ajouté dépasse le contenu déjà présent.
context Dans « extra context », « context » désigne les informations générales qui aident à comprendre la demande. Dans cet e-mail, ce contexte est placé « near the end ».
near Dans « near the end », « near » indique la proximité avec un endroit ou un moment. Il précise ici que le contexte se trouve proche de la fin de l’e-mail.
end Dans « near the end », « end » désigne la partie finale de l’e-mail. L’expression indique qu’une information est placée vers cette partie.
helpful Dans « The context is helpful », « helpful » signifie utile pour comprendre la situation ou la demande. Il décrit ici l’effet du contexte sur le lecteur du message.
recipient Dans « the recipient list », « recipient » désigne une personne qui reçoit l’e-mail. Il précise le type de liste à vérifier avant l’envoi.
list Dans « the recipient list » et « from the list », « list » désigne l’ensemble des destinataires ou des noms concernés. On peut réutiliser « the recipient list » pour vérifier qui recevra un message.
was Dans « The wrong person was included », « was » situe l’inclusion dans le passé et s’emploie avec « included » pour décrire ce qui est arrivé à la personne. La structure « was included » indique qu’elle figurait dans la liste.
easy Dans « easy to miss », « easy » indique qu’une action ne demande pas beaucoup d’effort, mais ici la phrase signifie qu’il était facile de ne pas remarquer l’erreur. La structure « easy to + verbe » décrit la facilité d’une action.
miss Dans « easy to miss », « miss » signifie ne pas remarquer quelque chose. Ici, l’erreur dans la liste pouvait facilement passer inaperçue.
wrong Dans « The wrong person », « wrong » indique que la personne ne devait pas figurer dans la liste. Il précise que le destinataire inclus ne convenait pas à cet e-mail.
person Dans « The wrong person », « person » désigne l’individu qui a été ajouté à la liste. Le groupe « the wrong person » identifie précisément le destinataire concerné par l’erreur.
included Dans « The wrong person was included », « included » signifie que la personne a été mise dans la liste des destinataires. Avec « was », la structure décrit son inclusion dans le message plutôt qu’une action réalisée par elle.
by Dans « by mistake », « by » fait partie de l’expression qui indique la manière dont l’erreur s’est produite. Ici, « by mistake » signifie que l’inclusion n’était pas intentionnelle.
mistake Dans « by mistake », « mistake » désigne une erreur involontaire. L’expression complète sert à reconnaître qu’une action incorrecte s’est produite sans intention.
Remove Dans « Remove that person from the list », « Remove » donne l’instruction de retirer quelqu’un. La structure « remove someone from something » indique ce qu’il faut enlever et de quel endroit.
from Dans « from the list », « from » indique la séparation ou le retrait à partir d’un emplacement. Il relie « Remove that person » à la liste dont cette personne doit être retirée.
Then Dans « Then the email is ready to send », « Then » indique ce qui vient après la correction ou la vérification. Il peut aussi marquer le résultat logique de l’action précédente.
ready Dans « ready to send », « ready » signifie prêt pour l’action suivante. La structure « ready to + verbe » indique qu’un élément peut maintenant être envoyé ou utilisé.

Points de Grammaire

feel + adjective

The opening feels sharp.

Ze ôpeuning fi:lz charp.

L’introduction semble sèche.

Après feel, on utilise un adjectif pour décrire une impression : feels sharp.

by mistake

I included the recipient list by mistake.

Aï inklood-id ze ri-sipi-eunt list baï mistèïk.

J’ai inclus la liste des destinataires par erreur.

By mistake est une expression fixe placée souvent en fin de phrase pour indiquer une erreur.

Vocabulaire Anglais

check Verbe
tchèke vérifier
email Nom
i-mèïl e-mail
feel Verbe
fi:l sembler, donner l’impression feels
follow up Expression
folô eup faire un suivi, relancer following up
impatient Adjectif
im-pèïcheunt impatient
opening Nom
ôpeuning introduction
professional Adjectif
profèchoneul professionnel
remind Verbe
ri-maïnd rappeler
request Nom
ri-kwèst demande
sharp Adjectif
charp sec, abrupt
softer Adjectif
softeur plus doux
tone Nom
tône ton

Quiz

Réorganiser

Placez les mots dans le bon ordre.

Retirez cette personne de la liste.

Voir la RéponseRemove that person from the list.

Orthographe

Appuyez sur les lettres pour épeler le mot.

demande

Voir la Réponserequest

sec, abrupt

Voir la Réponsesharp

professionnel

Voir la Réponseprofessional

vérifier

Voir la Réponsecheck