Reprogrammer un rendez-vous tout en assurant la continuité des soins | Cours de anglais e…

À propos de cette leçon

Avec Reprogrammer un rendez-vous tout en assurant la continuité des soins, entraînez-vous aux expressions de conversation, à la prononciation, au vocabulaire, à la grammaire et aux quiz en anglais.

Dialogue

I need to reschedule my appointment because my meeting ran long.

Aï niid te ri-skè-djoul maï e-poïnt-meunt bi-koze maï mii-ting rèn longue. Je dois reprogrammer mon rendez-vous parce que ma réunion a duré plus longtemps que prévu.

We can look for another slot, depending on which practitioner is free.

Wi keun louk fer euneu-deur slot, di-pèn-ding on witsch prak-ti-cheu-neur iz frii. Nous pouvons chercher un autre créneau, selon le praticien qui sera disponible.

I would prefer something soon, if possible.

Aï would pri-feur seum-thing soun, if po-si-beul. Je préférerais un rendez-vous prochainement, si possible.

The earliest opening is with another clinician on the same team.

Zi eur-li-est o-pen-ing iz ouidh euneu-deur kli-ni-cheun on ze seym tiim. Le premier créneau disponible est avec une autre personne de la même équipe clinique.

That works if they can see my notes from the last visit.

Zat weurks if zey keun sii maï nohts freum ze last vi-zit. Cela me convient si cette personne peut consulter mes notes de la dernière visite.

They can access the record, though they may still ask a few questions.

Zey keun ak-sèss ze rè-keurd, zô zey mey stil ask e fiou kwes-tcheunz. Cette personne peut accéder au dossier, même si elle devra peut-être encore poser quelques questions.

That is fine, as long as they have the background.

Zat iz faïne, euz long az zey hav ze bak-graound. Cela me convient, à condition que cette personne connaisse le contexte.

I can add a note asking them to review your record before the appointment.

Aï keun ad e noht as-king zem te ri-viou yor rè-keurd bi-for zi e-poïnt-meunt. Je peux ajouter une note pour demander à cette personne de consulter votre dossier avant le rendez-vous.

Mot par mot

I « I » désigne la personne qui parle : ici, le patient. Il se place généralement avant le verbe, comme dans « I need to reschedule » ; on l’utilise pour parler de ses propres besoins ou actions.

need Dans « I need to reschedule », « need » exprime la nécessité de modifier le rendez-vous. Il se construit ici avec to et un verbe : need to + verbe. On peut l’utiliser pour exprimer un besoin concret à l’accueil, au travail ou dans la vie quotidienne.

to Dans « need to reschedule », « to » marque l’infinitif qui suit « need ». La structure need to + verbe sert à dire qu’une action est nécessaire ; elle convient pour expliquer ce qu’il faut faire.

reschedule « Reschedule » signifie reprogrammer un rendez-vous déjà prévu. Dans « reschedule my appointment », le verbe est suivi directement de l’objet, ici « my appointment ». On l’emploie lorsqu’on veut déplacer une réunion, une consultation ou un autre événement.

my « My » indique que le rendez-vous appartient à la personne qui parle, dans « my appointment ». Il se place avant le nom et s’utilise pour préciser ce qui concerne le locuteur, par exemple un rendez-vous ou un dossier.

appointment « Appointment » désigne ici un rendez-vous médical, dans « my appointment ». Le mot s’emploie couramment avec des verbes comme reschedule ou confirm pour parler de l’organisation d’une consultation.

because « Because » introduit la raison donnée dans « because my meeting ran long ». Il relie une situation à sa cause et s’emploie avant une proposition complète ; on peut l’utiliser pour expliquer pourquoi un rendez-vous doit être modifié.

meeting « Meeting » désigne la réunion qui a empêché le patient de respecter l’horaire prévu. Dans « my meeting », il est précédé de l’adjectif possessif my. On utilise ce mot pour parler d’une réunion professionnelle ou organisée.

ran Dans « ran long », « ran » indique que la réunion s’est prolongée ; il s’agit de la forme utilisée pour un événement passé. L’expression complète décrit une réunion qui a duré plus longtemps que prévu, et peut s’employer pour une réunion ou une activité.

long Dans « ran long », « long » précise que la réunion a duré longtemps ou s’est prolongée. Il complète ici l’expression verbale ran long ; cette expression est utile pour expliquer un retard causé par une activité qui n’a pas fini à temps.

We « We » désigne les personnes qui parlent au nom de l’accueil ou de l’équipe, dans « We can look for another slot ». Il se place avant le verbe et permet de présenter une possibilité ou une action proposée par le locuteur avec d’autres personnes.

can Dans « We can look for another slot », « can » indique que l’accueil est en mesure de chercher un autre créneau. Il est suivi directement de la base verbale, sans to ; on l’utilise pour proposer une possibilité ou indiquer une capacité.

look Dans « look for another slot », « look » participe à l’expression qui signifie chercher un créneau. Avec for, il se construit avec l’élément recherché ; on peut réutiliser look for + personne ou chose dans une demande pratique.

for Dans « look for another slot », « for » introduit ce que l’on cherche. Il complète ici le verbe look dans l’expression look for ; cette construction sert à rechercher une personne, un objet ou une solution.

another « Another » signifie un autre ou une autre dans « another slot », c’est-à-dire un créneau différent de celui prévu. Il se place avant un nom singulier et s’utilise lorsqu’une nouvelle option est proposée.

slot « Slot » désigne ici un créneau disponible pour un rendez-vous. Dans « another slot », il est précédé de another pour présenter une autre possibilité ; on l’emploie notamment pour organiser un horaire.

depending Dans « depending on which practitioner is free », « depending » introduit le facteur dont dépend la possibilité proposée. Il s’emploie avec on pour signaler qu’une décision varie selon une condition ; on peut l’utiliser lors de la planification d’un horaire.

on Dans « depending on which practitioner is free », « on » fait partie de la construction depending on, qui signifie selon ou en fonction de. Cette préposition introduit l’élément dont dépend la situation, ici la disponibilité du praticien.

which « Which » sert à demander ou à préciser lequel parmi plusieurs éléments, dans « which practitioner is free ». Il précède ici le nom practitioner ; on l’utilise lorsqu’un choix est limité à plusieurs personnes ou options identifiables.

practitioner « Practitioner » désigne ici le professionnel de santé qui pourrait recevoir le patient. Dans « which practitioner », il est le nom de la personne dont la disponibilité détermine le créneau ; ce mot convient pour parler d’un professionnel dans un contexte de soins.

is Dans « which practitioner is free », « is » relie le praticien à son état de disponibilité. Il est utilisé avec un sujet singulier, comme practitioner, et sert ici à décrire si une personne peut prendre le rendez-vous.

free Dans « is free », « free » signifie disponible pour recevoir le patient, et non pas libre au sens de gratuit. Cette expression s’emploie pour vérifier si une personne a du temps à consacrer à un rendez-vous.

would Dans « I would prefer something soon », « would » rend la préférence plus polie et moins directe. Il précède la base verbale prefer ; cette structure convient pour exprimer une préférence lors d’une demande ou d’une négociation.

prefer « Prefer » signifie préférer, dans « would prefer something soon ». Ici, il est suivi de l’option souhaitée, something soon ; on peut l’utiliser pour indiquer poliment le choix que l’on souhaite parmi plusieurs possibilités.

something « Something » désigne une option non précisée, ici un rendez-vous qui aurait lieu bientôt. Il peut être suivi d’une précision, comme soon dans « something soon » ; on l’utilise lorsque le détail exact n’est pas encore choisi.

soon « Soon » signifie bientôt ou dans un délai rapproché, dans « something soon ». Il précise le moment souhaité sans donner de date exacte ; on peut l’utiliser pour demander une solution rapide.

if Dans « if possible », « if » introduit la condition nécessaire pour que la préférence soit réalisable. Il sert ici à atténuer la demande ; on l’utilise souvent pour formuler une demande avec souplesse.

possible Dans « if possible », « possible » signifie réalisable ou disponible dans les circonstances. L’expression complète permet de présenter une préférence sans l’imposer ; elle convient dans une demande polie.

The Dans « The earliest opening », « The » désigne le créneau précis qui est le plus proche dans le temps parmi les options disponibles. Cet article introduit un élément identifié dans la situation, ici le premier créneau disponible.

earliest « Earliest » indique le moment le plus tôt possible dans « The earliest opening ». Il compare les différents créneaux et retient celui qui arrive en premier ; on l’utilise pour parler de la première date ou heure disponible.

opening « Opening » désigne ici une place ou un créneau libre dans l’agenda. Dans « The earliest opening », il est précisé par earliest ; ce mot s’emploie pour proposer une disponibilité lors de la prise de rendez-vous.

with Dans « opening is with another clinician », « with » indique le professionnel qui recevra le patient pour ce créneau. Il relie donc le rendez-vous à la personne concernée ; on peut l’utiliser pour préciser avec quel professionnel un rendez-vous est prévu.

clinician « Clinician » désigne ici un professionnel qui s’occupe directement des patients. Dans « another clinician », le mot présente une personne différente du praticien initial ; il convient dans un contexte de consultation et de soins.

same « Same » signifie même dans « the same team » et indique que l’équipe est identique à celle du clinicien initial. Il se place avant le nom ; on l’utilise pour signaler une continuité ou une identité entre deux éléments.

team « Team » désigne ici l’équipe clinique à laquelle appartiennent les professionnels. Dans « the same team », same précise qu’il s’agit de la même équipe ; on peut utiliser team pour parler d’un groupe de travail ou de soins.

That Dans « That works », « That » renvoie à la proposition de rendez-vous mentionnée juste avant. Il sert à désigner une idée ou une option déjà évoquée ; on peut l’utiliser pour réagir à une proposition.

works Dans « That works », « works » signifie que la proposition convient au patient. Le verbe s’emploie ici avec That comme sujet pour accepter une option ; cette expression est utile pour confirmer qu’un horaire ou une solution convient.

they Dans « they can see » et « They can access », « they » désigne la personne qui recevra le patient, sans répéter clinician. Cette forme peut ainsi désigner une seule personne lorsque son genre n’est pas précisé ; elle est suivie ici de can.

see Dans « they can see my notes », « see » signifie consulter ou prendre connaissance des notes, plutôt que simplement les regarder. Après can, il garde sa forme de base ; on peut utiliser see + document pour indiquer qu’une personne peut consulter une information.

notes « Notes » désigne ici les notes médicales de la visite précédente. Dans « my notes from the last visit », le mot précise les informations auxquelles le clinicien doit pouvoir accéder ; on l’utilise pour parler de notes prises pendant une consultation ou une réunion.

from Dans « notes from the last visit », « from » relie les notes à la visite dont elles proviennent. Il introduit ici l’origine de l’information ; on peut l’utiliser pour préciser de quelle réunion, date ou source vient un document.

last « Last » signifie dernier ou précédente dans « the last visit », en faisant référence à la visite qui a eu lieu avant le rendez-vous actuel. Il se place avant le nom visit ; on l’utilise pour situer un événement antérieur dans une série.

visit « Visit » désigne ici la consultation précédente, dans « the last visit ». Il peut être précisé par last ou par une autre information temporelle ; on l’utilise dans le contexte d’un rendez-vous médical ou d’une consultation.

access Dans « access the record », « access » signifie accéder au dossier et pouvoir en consulter le contenu. Le verbe prend directement son objet, sans préposition to ; on peut l’utiliser pour parler de l’accès à un dossier, un compte ou un document.

record « Record » désigne ici le dossier médical du patient, dans « the record ». Il est l’objet direct du verbe access ; on peut utiliser ce mot pour parler d’un dossier contenant des informations enregistrées.

though Dans « though they may still ask a few questions », « though » introduit une réserve ou une limitation malgré l’accès au dossier. Il relie deux idées contrastées ; on peut l’utiliser pour ajouter une précision qui reste vraie même après l’information précédente.

may Dans « they may still ask », « may » indique une possibilité, et non une certitude. Il est suivi de la base verbale ask ; on l’utilise pour signaler qu’une action est possible dans une situation donnée.

still Dans « may still ask », « still » signifie encore ou malgré cela : même après avoir consulté le dossier, le clinicien pourrait poser des questions. Il sert à maintenir une possibilité en dépit de l’information précédente.

ask Dans « ask a few questions », « ask » signifie poser des questions. Il est suivi directement de ce qui est demandé, ici a few questions ; cette structure s’utilise lorsqu’on cherche des informations auprès d’une personne.

a Dans « a few questions », « a » fait partie de l’expression de quantité a few, qui signifie quelques. L’expression complète se place devant un nom pluriel pour indiquer un petit nombre de questions.

few Dans « a few questions », « few » indique un petit nombre de questions, sans préciser le nombre exact. Il s’emploie ici avec le nom pluriel questions ; cette expression convient lorsqu’on veut annoncer seulement quelques demandes ou éléments.

questions « Questions » désigne les demandes d’information que le clinicien pourrait encore poser. Dans « a few questions », le nom est au pluriel parce qu’il peut y en avoir plusieurs ; on l’utilise pour parler des points à clarifier dans une conversation ou une consultation.

fine Dans « That is fine », « fine » signifie que la solution convient ou est acceptable pour le patient. Cette expression permet d’accepter une proposition tout en ajoutant éventuellement une condition, comme as long as.

as long as « As long as » signifie à condition que dans « as long as they have the background » ; l’expression introduit la condition de l’acceptation. Les deux mots « as » encadrent la condition et « long » fait partie de cette expression fixe, qui se réutilise avec une proposition complète.

have Dans « they have the background », « have » signifie disposer des informations de contexte nécessaires. Il est suivi ici de the background ; on peut utiliser have + information pour indiquer qu’une personne possède les éléments utiles pour comprendre une situation.

background « Background » désigne ici le contexte et les informations antérieures concernant le patient. Dans « have the background », il s’agit des éléments nécessaires pour comprendre le dossier avant la consultation ; ce mot s’emploie lorsqu’une personne doit connaître le contexte d’une situation.

add « Add » signifie ajouter dans « add a note ». Le verbe est suivi directement de l’objet a note ; on l’utilise pour compléter un dossier, un message ou un document avec une nouvelle information.

note « Note » désigne ici un court message ajouté au dossier pour demander une action au clinicien. Dans « add a note », il est l’objet de add ; on peut utiliser cette expression pour laisser une instruction ou une information écrite.

asking Dans « a note asking them to review your record », « asking » précise le contenu de la note : elle demande au clinicien de consulter le dossier. La structure a note asking + personne + to + verbe permet de décrire l’action demandée par un message.

them Dans « asking them to review », « them » désigne le clinicien qui recevra la demande. Il s’agit de la forme utilisée après le verbe asking pour représenter la personne à qui l’action est demandée ; on peut employer them lorsqu’on ne répète pas le nom de cette personne.

review Dans « review your record », « review » signifie examiner ou consulter attentivement le dossier. Il est suivi directement de l’objet your record ; on peut utiliser review + document lorsqu’une personne doit prendre connaissance d’informations avant une réunion ou un rendez-vous.

your « Your » indique que le dossier appartient à la personne à qui l’on parle, dans « your record ». Il se place avant le nom et sert à préciser ce qui concerne l’interlocuteur, ici son dossier médical.

before Dans « before the appointment », « before » situe l’action de review avant le rendez-vous. Il introduit ici un événement qui sert de repère temporel ; on peut l’utiliser pour indiquer qu’une action doit être terminée avant une réunion ou une consultation.

Points de Grammaire

as long as + subject + verb

You can access the record as long as you review the notes.

Iou keun ak-sèss ze rè-keurd euz long az iou ri-viou ze nohts.

Vous pouvez accéder au dossier à condition que vous examiniez les notes.

« As long as » introduit une condition et signifie « à condition que ». Il est suivi d'une proposition complète.

though + subject + verb

You can review the notes, though the practitioner ran long.

Iou keun ri-viou ze nohts, zô ze prak-ti-cheu-neur rèn longue.

Vous pouvez examiner les notes, bien que la consultation du praticien se soit prolongée.

« Though » introduit une opposition ou une concession. Il est suivi d'une proposition complète.

Vocabulaire Anglais

appointment Nom

e-poïnt-meunt rendez-vous

clinician Nom

kli-ni-cheun professionnel de santé

depending on Expression

di-pèn-ding on selon

earliest Adjectif

eur-li-est le plus tôt

free Adjectif

frii disponible

opening Nom

o-pen-ing créneau disponible

practitioner Nom

prak-ti-cheu-neur praticien

prefer Verbe

pri-feur préférer

ran long Expression

rèn longue s'est prolongée

reschedule Verbe

ri-skè-djoul reprogrammer

slot Nom

slot créneau

soon Adverbe

soun bientôt

Quiz

Orthographe

Appuyez sur les lettres pour épeler le mot.

préférer

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prefer

créneau

Voir la Réponse

slot

disponible

Voir la Réponse

free

rendez-vous

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appointment