Recevoir les critiques au travail | Cours de anglais en français

À propos de cette leçon

Avec Recevoir les critiques au travail, entraînez-vous aux expressions de conversation, à la prononciation, au vocabulaire, à la grammaire et aux quiz en anglais.

Dialogue

I noticed you seemed frustrated during the review.

Aï no-tist you simd freu-streï-tid diou-ring zeu ri-viou. J'ai remarqué que vous sembliez frustré pendant l'entretien d'évaluation.

I was, although I tried not to let it dominate.

Aï weuz, ol-zeu aï traïd not tou lèt it do-meu-neït. C'était le cas, même si j'ai essayé de ne pas la laisser prendre le dessus.

The comments were direct, but they were aimed at the work.

Zeu ko-mènts weur di-rekt, beut zéï weur eïmd eute zeu weurk. Les remarques étaient directes, mais elles portaient sur le travail.

I understand that now, but the timing caught me off guard.

Aï euhn-deur-stand zatte naou, beut zeu taï-ming kot mi of gard. Je le comprends maintenant, mais le moment choisi m'a pris au dépourvu.

We can give you more notice when we expect sensitive feedback.

Oui keun giv you mor no-tiss ouèn oui iks-pekt sen-si-tiv fid-bak. Nous pouvons vous prévenir plus tôt lorsque nous prévoyons de vous donner un retour délicat.

That would help me respond more thoughtfully in the moment.

Zatte weud heulp mi ri-spond mor thot-fuli in zeu mo-meunt. Cela m'aiderait à réagir de manière plus réfléchie sur le moment.

Your analysis was valuable, even where revisions were needed.

Yor euh-na-leu-siss weuz va-liou-eu-beul, i-ven ouèr ri-vi-jeunz weur ni-did. Votre analyse était précieuse, même là où des révisions étaient nécessaires.

I appreciate that distinction, because it changes how I interpret criticism.

Aï euh-pri-chi-eït zatte dis-tink-cheun, bi-koz it tchéïn-jiz haou aï in-teur-pret kri-ti-si-zeum. J'apprécie cette distinction, car elle change la manière dont j'interprète les critiques.

Mot par mot

I « I » désigne la personne qui parle : « je ». Dans « I noticed », il indique qui a remarqué la situation. Utilisez-le avant un verbe pour parler de vous-même, par exemple dans une nouvelle phrase : « I understand ». Dans cette scène, il sert à formuler une observation professionnelle.

noticed « noticed » signifie ici « ai remarqué » : la personne a observé que l’autre semblait frustrée. Il s’emploie dans « I noticed » pour signaler une perception ou une observation. Nouveau modèle : « I noticed a change » signifie « J’ai remarqué un changement ». On peut l’utiliser pour donner un retour à un collègue.

you « you » désigne la personne à qui l’on parle : ici, « vous ». Dans « you seemed frustrated », il est la personne qui semblait frustrée. Il se place directement avant le verbe dans ce type de phrase. Au travail, on l’utilise pour s’adresser directement à un collègue ou à un interlocuteur.

seemed « seemed » signifie ici « sembliez » ou « paraissiez » : l’interlocuteur donnait l’impression d’être frustré. Dans « you seemed frustrated », il introduit une impression plutôt qu’une affirmation directe sur l’état intérieur de la personne. Nouveau modèle : « You seemed tired » signifie « Vous aviez l’air fatigué ». Cette formulation peut rendre un retour plus prudent.

frustrated « frustrated » décrit ici une personne qui ressent de la frustration pendant l’entretien d’évaluation. Dans « seemed frustrated », le mot complète l’impression donnée par la personne. Nouveau modèle : « I felt frustrated » signifie « Je me suis senti frustré ». On peut l’utiliser pour parler calmement d’une réaction au travail.

during « during » signifie « pendant » et situe une action ou un état à l’intérieur d’une période. Dans « during the review », il introduit l’entretien d’évaluation concerné. Il se place avant un nom ou un groupe nominal désignant la période. Nouveau modèle : « during the meeting » signifie « pendant la réunion ».

the « the » indique ici un élément précis et identifiable : « the review » désigne l’entretien d’évaluation dont les interlocuteurs parlent. Il accompagne le nom « review » dans cette expression. On l’emploie devant un nom lorsque le contexte permet de savoir de quel élément il s’agit. Dans une situation professionnelle, « the meeting » peut désigner une réunion déjà connue.

review « review » désigne ici l’entretien d’évaluation professionnel. Dans « the review », il s’agit d’une évaluation précise mentionnée dans la conversation. Le mot peut s’employer après « performance » dans une expression professionnelle courante, mais cette combinaison est un nouvel exemple. On l’utiliserait pour parler d’une évaluation ou d’un examen du travail.

was Dans « I was », « was » reprend l’idée précédente : « c’était le cas », c’est-à-dire que la personne était effectivement frustrée. Le verbe est employé seul parce que l’adjectif « frustrated » est déjà compris grâce à la question précédente. Cette réponse courte permet de confirmer une observation sans répéter toute la phrase. On peut utiliser la même construction pour confirmer un état déjà mentionné.

although « although » introduit ici une concession : « même si » ou « bien que » la personne ait essayé de ne pas laisser la frustration prendre le dessus. Il relie deux idées qui restent vraies en même temps. Nouveau modèle : « Although it was difficult, I continued » signifie « Même si c’était difficile, j’ai continué ». On peut l’utiliser pour nuancer une explication.

tried « tried » signifie ici « ai essayé » : la personne a fait un effort pour empêcher la frustration de dominer. Dans « I tried not to let it dominate », il est suivi de « to » et d’un verbe pour exprimer une tentative. Nouveau modèle : « I tried to explain » signifie « J’ai essayé d’expliquer ». Cette forme convient pour décrire un effort passé dans un échange professionnel.

not « not » marque ici la négation de l’action qui suit : la personne a essayé de ne pas laisser la frustration dominer. Dans « tried not to let », il se place avant « to let ». Le modèle « try not to + verbe » sert à parler d’un effort pour éviter une action. On peut l’utiliser lorsqu’on explique comment on a tenté de gérer une réaction.

to Dans « to let », « to » introduit l’action que la personne a essayé d’accomplir ou d’éviter. Il relie « tried » au verbe « let » dans la construction « tried not to let ». Le modèle « try to + verbe » sert à exprimer une tentative. Nouveau modèle : « I tried to stay calm » signifie « J’ai essayé de rester calme ».

let « let » signifie ici « laisser » : la personne ne voulait pas laisser la frustration dominer la situation. Dans « let it dominate », il est suivi de « it » puis d’un verbe sans « to ». Le modèle « let + personne ou chose + verbe » indique qu’on permet à quelqu’un ou à quelque chose de faire une action. Cette construction peut servir à parler de la gestion d’une émotion.

it « it » renvoie ici à la frustration mentionnée dans la phrase précédente. Dans « let it dominate », il représente cette émotion comme ce qui pourrait prendre le dessus. Il se place après « let » pour désigner ce qu’on laisse agir. Dans un nouveau contexte, « I can’t ignore it » peut renvoyer à un problème déjà mentionné.

dominate « dominate » signifie ici « dominer » ou « prendre le dessus » : la frustration ne devait pas contrôler la réaction de la personne. Dans « let it dominate », il décrit l’action que la frustration pourrait exercer. Le modèle « let something dominate » s’emploie lorsqu’une émotion ou une influence prend trop de place. On peut l’utiliser pour parler de la manière de garder le contrôle pendant une discussion.

comments « comments » désigne ici les remarques formulées pendant l’évaluation. Le pluriel indique plusieurs remarques dans « The comments were direct ». Le mot s’emploie couramment pour parler de réactions ou d’observations sur un travail. Dans cette scène, il sert à distinguer les remarques professionnelles d’une attaque personnelle.

were Dans « The comments were direct », « were » relie « the comments » à la description « direct » : les remarques étaient directes. Il accompagne ici un sujet pluriel. Le modèle « the comments were + adjectif » permet de décrire le ton ou la nature de plusieurs remarques. On peut l’utiliser pour donner un retour sur une conversation ou un document.

direct « direct » décrit ici des remarques exprimées de manière claire et sans détour. Dans « The comments were direct », le mot caractérise les commentaires, sans dire qu’ils visaient la personne. Le modèle « feedback was direct » est un nouvel exemple courant pour qualifier un retour. On peut employer ce mot lors d’une discussion sur le style d’un retour professionnel.

but « but » introduit ici une opposition ou une nuance : les remarques étaient directes, mais elles portaient sur le travail. Il relie deux informations qui doivent être comprises ensemble. Nouveau modèle : « It was difficult, but useful » signifie « C’était difficile, mais utile ». Cette conjonction aide à présenter une critique avec une nuance positive ou explicative.

they « they » renvoie ici aux « comments », c’est-à-dire aux remarques. Dans « they were aimed at the work », il évite de répéter « the comments ». Il peut reprendre un groupe nominal pluriel déjà mentionné. Dans un échange professionnel, on l’utilise pour continuer à parler de plusieurs remarques ou éléments.

aimed Dans « were aimed at the work », « aimed » indique que les remarques étaient dirigées vers le travail évalué. Le mot fait partie de l’expression « be aimed at », qui précise la cible d’une action ou d’un message. Le modèle « a message is aimed at a specific audience » est un nouvel exemple. Ici, il sert à montrer que la critique concernait le travail plutôt que la personne.

at Dans « aimed at the work », « at » introduit la cible des remarques : « the work ». Sa fonction dépend de l’expression « aimed at » et ne signifie pas simplement « sur » dans tous les contextes. Le modèle « aimed at + cible » permet de préciser vers qui ou quoi une action est dirigée. Cette construction est utile pour expliquer l’objectif d’un message.

work « work » désigne ici le travail évalué, par opposition à la personne qui l’a réalisé. Dans « aimed at the work », il est la cible des remarques. Le mot peut désigner l’activité professionnelle ou les tâches produites, selon le contexte. Dans cette scène, il aide à préciser que la critique portait sur le contenu du travail.

understand « understand » signifie ici « comprendre » dans « I understand that now » : la personne comprend désormais l’idée exprimée plus tôt. Il est employé après « I » sans marque supplémentaire dans cette phrase. Le modèle « understand that + proposition » permet de dire quelle idée est comprise. On peut l’utiliser pour reconnaître une explication donnée par un collègue.

that Dans « I understand that now », « that » renvoie à l’idée que les commentaires visaient le travail et non la personne. Dans « That would help me », il reprend toute la proposition précédente comme une idée ou une situation. Il sert donc ici à désigner un contenu déjà établi dans le dialogue. Cette reprise est utile pour répondre sans répéter toute la phrase précédente.

now « now » signifie « maintenant » et indique qu’une compréhension est présente au moment où la personne parle. Dans « I understand that now », il marque un changement par rapport à la compréhension antérieure. Il se place souvent à la fin de la phrase dans ce type d’énoncé. On peut l’utiliser pour signaler qu’une explication vient d’être comprise.

timing « timing » désigne ici le moment choisi pour donner les commentaires. Dans « the timing caught me off guard », le mot concerne l’opportunité ou le choix du moment, pas seulement une heure précise. Il s’emploie naturellement avec « the » lorsqu’on parle d’un moment particulier. Dans un contexte professionnel, on peut discuter du timing d’une réunion ou d’un retour.

caught me off guard « caught me off guard » signifie ici « m’a pris au dépourvu » : le moment choisi a surpris la personne et ne lui a pas laissé le temps de se préparer. Dans cette expression, « caught » indique l’effet de surprise, « me » désigne la personne surprise, et « off guard » signifie qu’elle n’était pas sur ses gardes. Le modèle « The question caught me off guard » est un nouvel exemple avec un autre sujet. On peut employer cette expression lorsqu’une question, une annonce ou une situation survient sans préparation.

We « We » signifie ici « nous » et désigne l’équipe ou les personnes responsables de donner le retour. Dans « We can give you more notice », il est le sujet de la proposition. Il se place avant le verbe pour parler d’une action envisagée par plusieurs personnes. Au travail, il peut représenter un groupe ou une organisation dans une réponse collaborative.

can « can » indique ici une possibilité ou une capacité d’action : les interlocuteurs peuvent prévenir plus tôt. Dans « We can give you more notice », il est suivi du verbe « give » sans « to ». Le modèle « can + verbe » sert à parler de ce qui est possible ou réalisable. On peut l’utiliser pour proposer une adaptation concrète dans une équipe.

give Dans « give you more notice », « give » signifie ici « donner » un préavis ou une information à l’avance. La construction contient le destinataire « you » et ce qui lui est donné, « more notice ». Le modèle « give someone more time » est un nouvel exemple de la même structure. Cette formulation sert à proposer davantage de préparation à un interlocuteur.

more « more » signifie ici « plus de » et augmente la quantité de préavis donnée. Dans « more notice », il modifie le nom « notice ». Il se place avant le nom lorsqu’il indique une quantité supplémentaire. On peut l’utiliser pour demander ou proposer davantage de temps, d’informations ou de préparation.

notice Dans « give you more notice », « notice » désigne le préavis ou l’avertissement donné avant un événement ou une conversation. Il s’agit ici de prévenir la personne avant un retour sensible. L’expression « give someone notice » sert à parler du fait de prévenir quelqu’un à l’avance. Dans cette scène, elle propose une préparation plus adaptée à l’interlocuteur.

when « when » introduit ici le moment ou la situation où l’équipe prévoit de donner un retour sensible. Dans « when we expect sensitive feedback », il relie cette situation à la promesse de prévenir plus tôt. Il peut introduire une proposition qui indique quand une action a lieu. Nouveau modèle : « Tell me when you are ready » signifie « Dites-moi quand vous êtes prêt ».

expect « expect » signifie ici « prévoir » ou « s’attendre à » : l’équipe anticipe qu’un retour sensible va être donné. Dans « we expect sensitive feedback », il est suivi de ce qui est attendu. Le modèle « expect + nom » permet de parler d’un événement ou d’une situation anticipée. On peut l’utiliser pour organiser une communication avant une réunion difficile.

sensitive « sensitive » signifie ici « délicat » : le retour peut être difficile à recevoir parce qu’il concerne une critique. Dans « sensitive feedback », il précise la nature du retour. Le mot s’emploie avant un nom pour caractériser un sujet qui demande de la prudence. On peut l’utiliser dans un contexte professionnel lorsqu’une conversation risque de susciter une réaction émotionnelle.

feedback « feedback » désigne ici le retour professionnel donné sur le travail. Dans « sensitive feedback », il s’agit de commentaires potentiellement délicats à recevoir. Le mot s’emploie couramment avec des qualificatifs comme « sensitive » pour préciser la nature du retour. Dans cette scène, il permet de parler de critiques de manière professionnelle.

would « would » présente ici une conséquence envisagée : recevoir davantage de préavis aiderait la personne à répondre plus posément. Dans « That would help me respond », il relie une situation proposée à son effet possible. Le modèle « That would help me + verbe » sert à expliquer en quoi une solution serait utile. On peut l’utiliser pour réagir poliment à une proposition.

help « help » signifie ici « aider » : le préavis supplémentaire faciliterait une réponse plus réfléchie. Dans « would help me respond », il est suivi de la personne aidée, « me », puis de l’action facilitée, « respond ». Le modèle « help someone + verbe » permet d’indiquer quelle action devient plus facile. Cette construction sert à expliquer l’utilité concrète d’une mesure.

me « me » désigne ici la personne qui parle et qui bénéficierait de l’aide : « m’aiderait ». Dans « help me respond », il est le destinataire de l’aide et précède le verbe « respond ». Le modèle « help me + verbe » permet de dire quelle action est facilitée pour soi-même. On peut l’utiliser pour demander ou expliquer un soutien.

respond « respond » signifie ici « réagir » ou « répondre » aux commentaires au moment où ils sont donnés. Dans « help me respond more thoughtfully », il désigne l’action facilitée par un préavis supplémentaire. Le modèle « respond to + message, question or feedback » est un nouvel exemple courant. Cette forme convient pour parler d’une réaction professionnelle à une critique.

thoughtfully « thoughtfully » signifie ici « de manière réfléchie » : la personne voudrait prendre le temps de formuler une réaction posée. Dans « respond more thoughtfully », il précise la manière de répondre et « more » indique un degré supérieur de réflexion. Le modèle « consider something thoughtfully » est un nouvel exemple. On peut employer ce mot pour décrire une réponse attentive et mesurée.

in Dans « in the moment », « in » introduit la situation ou la période pendant laquelle la réaction a lieu. L’expression signifie ici « sur le moment », au moment même où les commentaires sont reçus. Il faut conserver « in » dans cette expression complète. On peut l’utiliser pour distinguer une réaction immédiate d’une réflexion faite plus tard.

moment Dans « in the moment », « moment » désigne l’instant où la personne reçoit les commentaires et doit réagir. L’expression complète signifie « sur le moment ». Le nom est ici employé avec « the » dans une expression figée de situation immédiate. On peut l’utiliser lorsqu’on oppose une réaction immédiate à une réponse préparée.

Your « Your » signifie « votre » et indique que l’analyse appartient à la personne à qui l’on parle. Dans « Your analysis was valuable », il précède le nom « analysis ». Le modèle « your + nom » permet de désigner ce qui concerne ou appartient à l’interlocuteur. Dans un retour professionnel, on peut l’utiliser pour reconnaître le travail d’un collègue.

analysis « analysis » désigne ici l’examen ou l’interprétation du travail réalisé par l’interlocuteur. Dans « Your analysis was valuable », il est présenté comme utile malgré le besoin de révisions. Le mot s’emploie après un déterminant comme « your » pour parler d’une analyse précise. Cette expression peut servir à valoriser une contribution dans une évaluation.

valuable « valuable » signifie ici « précieux » ou « utile » : l’analyse a apporté une réelle valeur, même si certaines modifications étaient nécessaires. Dans « was valuable », il décrit l’importance de l’analyse. Le modèle « valuable feedback » est un nouvel exemple courant. On peut l’utiliser pour reconnaître l’utilité d’un travail tout en mentionnant des améliorations possibles.

even « even » introduit ici une concession : l’analyse reste précieuse même dans les parties où des révisions étaient nécessaires. Dans « even where revisions were needed », il renforce l’idée que cette valeur demeure malgré une limite. Le modèle « even when something is difficult » permet de présenter une situation similaire. Cette forme aide à formuler une appréciation nuancée.

where Dans « where revisions were needed », « where » introduit les parties ou les aspects de l’analyse concernés par la nécessité de réviser. Ici, il ne renvoie pas forcément à un lieu physique. Il peut relier une évaluation à la partie d’un travail où une condition s’applique. On peut l’utiliser pour localiser un problème dans un document ou une méthode.

revisions « revisions » désigne ici les modifications nécessaires dans certaines parties de l’analyse. Le pluriel indique qu’il peut y avoir plusieurs changements. Le mot s’emploie naturellement avec « make » ou « need » dans de nouveaux exemples comme « make revisions ». Dans cette scène, il permet de parler d’améliorations du travail plutôt que d’un échec global.

needed « needed » signifie ici « étaient nécessaires » : certaines parties demandaient des modifications. Dans « revisions were needed », il indique qu’une révision était requise dans ces parties. Le modèle « changes were needed » est un nouvel exemple de la même idée. On peut l’utiliser pour exprimer un besoin d’amélioration de façon factuelle.

appreciate « appreciate » signifie ici « apprécier » ou « reconnaître la valeur de » : la personne reconnaît la pertinence de la distinction faite par son interlocuteur. Dans « I appreciate that distinction », il est suivi de ce qui est apprécié. Le modèle « I appreciate your explanation » est un nouvel exemple courant. Cette expression permet de répondre professionnellement à une clarification ou à un effort.

distinction « distinction » désigne ici la différence entre critiquer le travail et critiquer la personne. Dans « I appreciate that distinction », la personne considère cette différence comme importante pour comprendre le retour. Le mot s’emploie avec « make » ou « draw » dans de nouveaux exemples pour parler d’une différence claire. Cette notion est utile lorsqu’on clarifie la portée d’une critique.

because « because » introduit ici la raison pour laquelle la distinction est appréciée : elle change la manière d’interpréter les critiques. Il relie une appréciation à son explication. Le modèle « because + proposition » sert à donner une cause. On peut l’utiliser pour justifier une réaction ou une décision dans une conversation professionnelle.

changes « changes » signifie ici « change » : la distinction modifie la manière dont la personne comprend les critiques. Dans « it changes how I interpret criticism », le sujet « it » reprend la distinction mentionnée. Le modèle « something changes how someone + verbe » permet d’expliquer l’effet d’une information sur une action ou une compréhension. Cette forme convient pour parler d’un changement de perspective.

how Dans « how I interpret criticism », « how » signifie « la manière dont » et introduit la façon d’interpréter les critiques. Il relie « changes » à la proposition « I interpret criticism ». Le modèle « change how someone understands something » est un nouvel exemple de structure similaire. On peut l’utiliser pour expliquer qu’une information modifie une façon de penser ou d’agir.

interpret « interpret » signifie ici « interpréter » les critiques, c’est-à-dire leur donner un sens. Dans « how I interpret criticism », il décrit la manière dont la personne comprend le retour reçu. Le modèle « interpret something as + description » est un nouvel exemple pour préciser le sens attribué à une chose. Cette forme est utile lorsqu’on parle de la réception d’un message ou d’une remarque.

criticism « criticism » désigne ici la critique ou le retour négatif portant sur le travail. Dans « interpret criticism », il est le contenu que la personne cherche à comprendre. Le mot s’emploie dans un contexte professionnel pour parler d’une évaluation qui signale des problèmes ou des améliorations possibles. Dans cette scène, il est distingué d’une attaque personnelle.

Points de Grammaire

although + proposition

Although the comments were direct, the feedback was valuable.

Ol-zeu zeu ko-mènts weur di-rekt, zeu fid-bak weuz va-liou-eu-beul.

Bien que les remarques aient été directes, le retour était précieux.

although introduit une concession et signifie « bien que » ou « même si ».

be aimed at + nom

The analysis was aimed at valuable revisions.

Zeu euh-na-leu-siss weuz eïmd eute va-liou-eu-beul ri-vi-jeunz.

L’analyse portait sur des modifications précieuses.

aimed at indique le but ou le sujet visé ; il est suivi d’un nom ou d’une activité en -ing.

Vocabulaire Anglais

aimed at Expression

eïmd eute portait sur ; était dirigé vers

although Conjonction

ol-zeu bien que ; même si

caught me off guard Expression

kot mi of gard m’a pris au dépourvu

comments Nom

ko-mènts remarques ; commentaires

direct Adjectif

di-rekt direct

dominate Verbe

do-meu-neït dominer ; prendre le dessus

frustrated Adjectif

freu-streï-tid frustré(e)

give you more notice Expression

giv you mor no-tiss vous prévenir plus tôt ; vous donner davantage de préavis

noticed Verbe

no-tist remarqué

review Nom

ri-viou entretien d’évaluation

seemed Verbe

simd semblait

timing Nom

taï-ming moment choisi ; calendrier

Quiz

Orthographe

Appuyez sur les lettres pour épeler le mot.

semblait

Voir la Réponse

seemed

direct

Voir la Réponse

direct

frustré(e)

Voir la Réponse

frustrated

remarqué

Voir la Réponse

noticed