À propos de cette leçon
Avec Départ de l’hôtel et aide avec les bagages, entraînez-vous aux expressions de conversation, à la prononciation, au vocabulaire, à la grammaire et aux quiz en espagnol.
Dialogue
A
Quisiera hacer el check-out, por favor.
ki-si-é-ra a-sèr èl tchè-kaout, por fa-bor. Je voudrais régler ma chambre, s’il vous plaît.
B
¿Tiene la llave de su habitación?
tié-né la ya-bé dé sou a-bi-ta-si-ón ? Avez-vous la clé de votre chambre avec vous ?
A
Sí, aquí está.
si, a-ki è-sta. Oui, la voici.
B
Ahora voy a hacer su check-out.
a-ô-ra boï a a-sèr sou tchè-kaout. Je vais faire votre départ maintenant.
A
¿Podría alguien ayudarme con mi bolsa?
po-dri-a al-ghièn a-you-dar-mé kon mi bol-sa ? Est-ce que quelqu’un pourrait m’aider avec mon sac ?
B
Puedo pedirle a alguien que se reúna con usted en la recepción.
poué-do pé-dir-lé a al-ghièn ké sé ré-ou-na kon ous-téd èn la ré-sèp-si-yon. Je peux demander à quelqu’un de vous rejoindre à la réception.
A
La habitación era muy cómoda.
la a-bi-ta-si-ón é-ra moï ko-mo-da. La chambre était très confortable.
B
Me alegra oírlo.
mé a-lé-gra o-ir-lo. Je suis heureux de l’entendre.
B
Buen viaje.
bouèn bi-a-khé. Bon voyage.Mot par mot
Quisiera
«Quisiera» exprime ici un souhait formulé poliment : «j’aimerais». Il introduit l’action demandée dans «Quisiera hacer el check-out». La structure «Quisiera + infinitif» sert à formuler une demande avec tact.
hacer
«Hacer» signifie ici effectuer l’opération de départ dans «hacer el check-out». Il s’emploie avec «el check-out» pour parler des formalités de sortie de l’hôtel. Le même verbe peut introduire d’autres actions ou opérations.
el
«El» est l’article défini placé devant «check-out» dans «el check-out». Il désigne ici une opération précise de départ de l’hôtel. Il accompagne directement le nom ou l’expression nominale qui suit.
check-out
«Check-out» désigne ici les formalités de départ de l’hôtel. Dans «hacer el check-out», l’expression signifie effectuer son départ. C’est une expression pratique à utiliser à la réception d’un hôtel.
por favor
«Por favor» signifie «s’il vous plaît» et adoucit la demande «Quisiera hacer el check-out». Dans cette formule, «por» introduit l’idée d’une demande faite par faveur et «favor» désigne la faveur demandée ; ensemble, ils forment l’expression de politesse. Elle se place souvent à la fin d’une demande.
Tiene
«Tiene» signifie ici «avez-vous» dans une question adressée poliment à une personne. Il sert à demander si cette personne possède la clé avec elle. La structure «Tiene + nom» permet de demander si quelqu’un a quelque chose.
la
«La» est l’article défini placé devant «llave» dans «la llave». Il accompagne ici le nom précis désignant la clé de la chambre. L’article se place directement avant le nom.
llave
«Llave» signifie «clé», ici la clé de la chambre d’hôtel. Dans «la llave de su habitación», elle est reliée à la chambre par «de». Ce mot s’emploie notamment pour parler d’une clé à remettre ou à demander.
de
«De» relie ici «llave» et «su habitación» dans «la llave de su habitación». Il indique que la clé est associée à la chambre. La structure «X de Y» permet souvent de préciser le lien entre deux noms.
su
«Su» indique ici que la chambre appartient à la personne à qui l’on parle poliment : «su habitación», votre chambre. C’est un possessif placé avant le nom. Il s’emploie donc directement avec «habitación» dans cette expression.
habitación
«Habitación» signifie «chambre», ici la chambre d’hôtel du client. Dans «su habitación», le possessif «su» précise à qui elle est associée. Le mot est utile pour parler d’une chambre dans un hôtel ou un autre logement.
Sí
«Sí» signifie «oui» et confirme la question précédente sur la clé. Il se place ici au début de la réponse «Sí, aquí está». Il sert à donner une réponse affirmative claire.
aquí
«Aquí» signifie «ici» et situe la clé près du locuteur dans «aquí está». Avec «está», l’expression correspond à «la voici» ou «elle est ici». On l’emploie pour montrer ou indiquer l’emplacement d’un objet.
está
«Está» indique ici que la clé se trouve à un endroit précis. Dans «aquí está», le sujet, la clé, est compris grâce au contexte. Cette forme s’emploie pour situer une personne ou une chose.
Ahora
«Ahora» signifie «maintenant» et précise que l’action va commencer au moment présent. Il modifie «voy a hacer» dans «Ahora voy a hacer su check-out». Il sert à situer une action dans le temps.
voy
«Voy» signifie ici «je vais» et introduit le projet immédiat de l’employé. Avec «a hacer», «voy a hacer» indique qu’il va effectuer le départ maintenant. La structure «voy a + infinitif» sert à parler d’une action prévue ou imminente.
a
«A» fait partie de la structure «voy a hacer». Il se place entre «voy» et l’infinitif pour introduire l’action prévue. Dans cette construction, il ne s’agit pas de la destination d’un déplacement.
Podría
«Podría» présente ici une possibilité sous forme de demande polie : «pourrait». Il rend la demande d’aide plus courtoise dans «Podría alguien ayudarme». La structure «Podría + sujet + infinitif» permet de demander si une action est possible.
alguien
«Alguien» signifie «quelqu’un» et désigne une personne non précisée. Dans «Podría alguien ayudarme», le mot désigne la personne qui pourrait apporter son aide. Il s’emploie lorsqu’on ne nomme pas précisément cette personne.
ayudarme
«Ayudarme» signifie «m’aider» dans la demande «ayudarme con mi bolsa». La terminaison «me» indique que l’aide est destinée au locuteur et est attachée à l’infinitif. La structure «ayudarme con + objet» permet de préciser ce pour quoi l’aide est demandée.
con
«Con» signifie «avec» et relie ici l’aide demandée à «mi bolsa» dans «ayudarme con mi bolsa». Il introduit la chose concernée par l’aide. Cette préposition s’emploie notamment après une expression d’aide suivie d’un objet ou d’une tâche.
mi
«Mi» signifie «mon» ou «ma» et indique que le sac appartient au locuteur dans «mi bolsa». Il se place directement avant le nom. Il sert à marquer le lien personnel avec l’objet mentionné.
bolsa
«Bolsa» signifie «sac», ici le sac avec lequel le client demande de l’aide. Dans «mi bolsa», «mi» indique qu’il s’agit de son sac. Le mot convient pour parler d’un sac à transporter ou à porter.
Puedo
«Puedo» signifie «je peux» et exprime ici la possibilité ou la proposition de demander de l’aide. Dans «Puedo pedirle a alguien», l’employé propose de s’en charger. La structure «Puedo + infinitif» sert à proposer ou annoncer une action possible.
pedirle
«Pedirle» signifie ici «lui demander» ou «demander à cette personne». Le pronom «le», attaché à l’infinitif, désigne la personne à qui l’on demandera quelque chose ; «a alguien» précise cette personne. La structure «pedirle a alguien que…» introduit ensuite l’action demandée.
que
«Que» introduit ici l’action demandée dans «pedirle a alguien que se reúna con usted». Il relie le fait de demander à ce que l’autre personne rencontre le client. Cette conjonction sert à introduire une proposition dépendant d’un verbe comme «pedir».
se
«Se» accompagne «reúna» dans «se reúna con usted» et fait partie de l’expression verbale indiquant que quelqu’un rencontre une autre personne. Il se place avant la forme verbale. Dans cette phrase, il participe à la description de l’action de la personne qui viendra à la réception.
reúna
«Reúna» exprime ici l’action de rencontrer le client dans «se reúna con usted». La forme apparaît après «que» parce qu’elle présente l’action demandée à la personne que l’employé va solliciter. La structure «que se reúna con usted» précise ce que cette personne doit faire.
usted
«Usted» signifie «vous» en s’adressant poliment à une seule personne. Dans «con usted», il désigne le client que quelqu’un doit rencontrer. Il s’emploie pour marquer une adresse formelle.
en
«En» indique ici le lieu où la rencontre doit avoir lieu dans «en la recepción». Il signifie «à» ou «dans» selon le contexte. Cette préposition se place devant un lieu.
recepción
«Recepción» signifie ici «réception» ou «comptoir d’accueil» de l’hôtel. Dans «en la recepción», elle désigne le lieu où le client doit retrouver la personne qui l’aidera. Le mot est utile pour demander ou indiquer un endroit dans un hôtel.
era
«Era» signifie ici «était» et décrit l’état passé de la chambre dans «La habitación era muy cómoda». Il présente une caractéristique de la chambre pendant le séjour. La structure «era + adjectif» permet de décrire une situation ou une qualité passée.
muy
«Muy» signifie «très» et renforce l’adjectif «cómoda» dans «muy cómoda». Il se place directement avant l’adjectif qu’il intensifie. Cette position est courante pour exprimer un degré élevé.
cómoda
«Cómoda» signifie «confortable» et décrit ici la chambre dans «La habitación era muy cómoda». Sa forme s’accorde avec «habitación». Elle peut servir à donner une appréciation positive d’une chambre ou d’un autre lieu.
Me
«Me» signifie ici «à moi» et indique que le locuteur est la personne qui ressent la joie dans «Me alegra». Il se place avant le verbe. La structure «Me + verbe» peut indiquer qu’une action ou une situation affecte le locuteur.
alegra
«Alegra» exprime ici l’idée de rendre quelqu’un heureux ou de lui faire plaisir. Dans «Me alegra oírlo», ce qui provoque cette joie est le fait d’entendre l’information. La structure «Me alegra + infinitif» sert à dire qu’une action réjouit le locuteur.
oírlo
«Oírlo» signifie «l’entendre» : «lo» reprend ici l’information que l’employé vient d’entendre, à savoir que la chambre était confortable. Le pronom «lo» est attaché à l’infinitif. Cette forme permet de parler du fait d’entendre une information déjà mentionnée.
Buen
«Buen» signifie «bon» dans le souhait «Buen viaje». Il qualifie ici le voyage souhaité au moment de prendre congé. L’expression complète «Buen viaje» sert à souhaiter un bon déplacement à quelqu’un.
viaje
«Viaje» signifie «voyage» ou «trajet». Dans «Buen viaje», il désigne le déplacement que le client va entreprendre après son départ de l’hôtel. Le mot s’emploie notamment dans les formules de souhait avant un départ.
Points de Grammaire
Quisiera + infinitif
Quisiera hacer el check-out, por favor.
ki-si-é-ra a-sèr èl tchè-kaout, por fa-bor.Je voudrais faire le départ, s’il vous plaît.
Quisiera exprime une demande polie et se construit avec un infinitif, comme hacer.
¿Podría + quelqu’un + infinitif ?
¿Podría alguien ayudarme ahora?
po-dri-a al-ghièn a-you-dar-mé a-ô-ra ?Est-ce que quelqu’un pourrait m’aider maintenant ?
Podría est le conditionnel de poder. Le pronom me est attaché à l’infinitif ayudar.
Vocabulaire Espagnol
ahora
Adverbe
a-ô-ra
maintenant
alguien
Pronom
al-ghièn
quelqu’un
aquí
Adverbe
a-ki
ici
ayudarme
Verbe
a-you-dar-mé
m’aider
bolsa
Nom
bol-sa
sac
habitación
Nom
a-bi-ta-si-ón
chambre
hacer el check-out
Expression
a-sèr èl tchè-kaout
faire le départ
llave
Nom
ya-bé
clé
podría
Verbe
po-dri-a
pourrait
puedo
Verbe
poué-do
je peux
quisiera
Verbe
ki-si-é-ra
je voudrais
tiene
Verbe
tié-né
avez
Quiz
Réorganiser
Placez les mots dans le bon ordre.
Je voudrais régler ma chambre, s’il vous plaît.
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Quisiera hacer el check-out, por favor.Avez-vous la clé de votre chambre avec vous ?
Voir la Réponse
¿Tiene la llave de su habitación?Oui, la voici.
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Sí, aquí está.Orthographe
Appuyez sur les lettres pour épeler le mot.
quelqu’un
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alguienmaintenant
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ahoraici
Voir la Réponse
aquíavez