Résoudre un problème de connexion à un outil de projet | Cours de espagnol en français

Spanish lesson set in a contemporary Madrid everyday setting: At work, two adults troubleshoot a project tool login problem and decide what to send to support if it continues..

FR → ES / Niveau: A2

À propos de cette leçon

Avec Résoudre un problème de connexion à un outil de projet, entraînez-vous aux expressions de conversation, à la prononciation, au vocabulaire, à la grammaire et aux quiz en espagnol.

Dialogue

A

No puedo iniciar sesión en la herramienta del proyecto.

No pouédo inissiar sésyone én la érramyènta del proyékto. Je n'arrive pas à me connecter à l'outil du projet.
B

¿Qué mensaje de error ves?

Ké mensaré dé érror bés ? Quel message d'erreur vois-tu ?
A

Dice que mi sesión ha expirado.

Dissé ké mi sésyone a ékspirado. Il dit que ma session a expiré.
B

Intenta cerrar el navegador y abrirlo de nuevo.

Intenta sérrar el nabégador i abrirlo dé nouébo. Essaie de fermer le navigateur, puis ouvre-le de nouveau.
A

Si sigue sin funcionar, ¿debo contactar con soporte?

Si sigué ssine founssionar, débo kontaktar kone soupporté ? Si ça ne marche toujours pas, est-ce que je dois contacter le support ?
B

Envíales el mensaje de error y lo que has intentado.

Enbyaléss el mensaré dé érror i lo ké ass intentado. Envoie-leur le message d'erreur et ce que tu as essayé.
A

Primero voy a reiniciar el navegador.

Priméro boï a réïnissiar el nabégador. Je vais d'abord redémarrer le navigateur.
B

Dime si todavía necesitas ayuda.

Dimé si todabía nésséssitas aïouda. Dis-moi si tu as encore besoin d'aide.

Mot par mot

No Dans « No puedo iniciar sesión », « No » nie le fait de pouvoir se connecter. Il se place avant le verbe dans une phrase négative, comme dans « No veo el mensaje » pour dire qu’on ne voit pas le message. On l’utilise pour signaler clairement une impossibilité ou une action qui ne se produit pas.
puedo Dans « No puedo iniciar sesión », « puedo » signifie « je peux » ou « je suis capable de ». C’est la forme utilisée avec « No » pour exprimer que la personne n’arrive pas à effectuer l’action. « Puedo » se réutilise avec un infinitif, par exemple dans le nouvel exemple « Puedo abrir la herramienta ».
iniciar « Iniciar » signifie « commencer » ou « lancer » ; avec « sesión », dans « iniciar sesión », l’ensemble signifie « se connecter » ou « ouvrir une session ». L’infinitif suit ici « puedo » dans « No puedo iniciar sesión ». On peut réutiliser « iniciar » avec une action ou un processus que l’on commence.
sesión Dans « iniciar sesión », « sesión » désigne la session de connexion à l’outil. Le mot complète l’expression « iniciar sesión », qui décrit l’ouverture d’un accès personnel. On peut l’utiliser pour parler d’une session dans un outil, un site ou une application.
en Dans « en la herramienta del proyecto », « en » indique l’endroit ou le service concerné : « dans l’outil du projet ». Il introduit ici « la herramienta ». On le réutilise avec un lieu ou un service, comme dans le nouvel exemple « en la aplicación ».
la « La » est l’article placé devant « herramienta » dans « la herramienta del proyecto » et correspond à « la ». Il accompagne ici ce nom au singulier. On peut réutiliser « la » devant un autre nom féminin singulier, comme dans le nouvel exemple « la sesión ».
herramienta Dans « la herramienta del proyecto », « herramienta » signifie « outil », ici l’outil utilisé pour le projet. Le mot est déterminé par « la » dans cette phrase. On peut l’employer pour parler d’un outil numérique ou d’un outil de travail.
del Dans « del proyecto », « del » signifie « du » et relie « herramienta » au « proyecto ». Il correspond ici à la combinaison de « de » et « el ». On le réutilise pour exprimer l’appartenance ou le lien avec un nom masculin singulier, comme dans le nouvel exemple « el nombre del usuario ».
proyecto Dans « la herramienta del proyecto », « proyecto » signifie « projet » et précise de quel outil il s’agit. Avec « del », il forme « du projet ». On peut l’utiliser pour parler d’un travail organisé auquel plusieurs personnes participent.
Qué Dans « ¿Qué mensaje de error ves? », « Qué » signifie « quel » et sert à demander une information précise. Il se place avant le nom « mensaje ». On peut réutiliser « Qué » devant un nom dans une question, comme dans le nouvel exemple « ¿Qué problema tienes?».
mensaje Dans « mensaje de error », « mensaje » signifie « message », ici le texte ou l’indication affiché par l’outil. « De error » précise qu’il s’agit d’un message lié à une erreur. On peut employer « mensaje » pour demander ou transmettre une information écrite ou affichée.
de Dans « mensaje de error », « de » relie « mensaje » à « error » et indique le type ou le contenu du message : « message d’erreur ». Il introduit ici le nom « error ». On peut réutiliser cette structure « mensaje de + nom » pour préciser la nature d’un message.
error Dans « mensaje de error », « error » signifie « erreur » et précise le problème signalé par l’outil. Il complète « mensaje de » pour former « message d’erreur ». On peut utiliser ce mot pour décrire une erreur dans une application, un document ou une procédure.
ves Dans « ¿Qué mensaje de error ves? », « ves » signifie « tu vois » et demande ce qui apparaît devant l’interlocuteur. La forme s’adresse directement à la personne à qui l’on parle. On peut la réutiliser avec un objet visible, comme dans le nouvel exemple « ¿Ves la pantalla?».
Dice Dans « Dice que mi sesión ha expirado », « Dice » signifie « cela dit » ou « il dit » et rapporte le contenu du message affiché. Le sujet n’est pas répété, car le contexte permet de comprendre qu’il s’agit du système ou de l’outil. « Dice que » introduit ici l’information donnée par le message.
que Dans « Dice que mi sesión ha expirado », « que » introduit le contenu de ce qui est indiqué : « que ma session a expiré ». Il relie « Dice » à la proposition qui suit. On peut réutiliser « dice que » pour rapporter une information, comme dans le nouvel exemple « Dice que el acceso está bloqueado ».
mi Dans « mi sesión », « mi » signifie « ma » et indique que la session appartient à la personne qui parle. Il se place juste avant « sesión ». On peut le réutiliser devant un nom pour parler de quelque chose qui concerne le locuteur, comme dans le nouvel exemple « mi cuenta ».
ha Dans « ha expirado », « ha » est l’auxiliaire qui, avec « expirado », forme l’expression « a expiré ». Il permet de présenter l’expiration de la session comme un fait déjà arrivé. On peut réutiliser « ha » avec une autre forme en « -ado » ou « -ido » lorsque l’on rapporte une action déjà accomplie.
expirado Dans « mi sesión ha expirado », « expirado » signifie « expiré » et décrit l’état de la session. Avec « ha », il indique que la session n’est plus valide au moment où l’on parle. On peut utiliser cette forme avec « ha » pour signaler qu’une période de validité est terminée.
Intenta Dans « Intenta cerrar el navegador », « Intenta » signifie « essaie » et donne un conseil direct à l’interlocuteur. Il introduit ici l’action « cerrar ». On peut réutiliser « Intenta + infinitif » pour proposer une solution pratique à un problème.
cerrar Dans « cerrar el navegador », « cerrar » signifie « fermer », ici fermer le navigateur. L’infinitif complète le conseil « Intenta ». On peut l’utiliser avec un programme, une fenêtre ou un document que l’on souhaite fermer.
el « El » est l’article placé devant « navegador » dans « el navegador » et correspond à « le ». Il accompagne ici ce nom au singulier. On peut le réutiliser devant un autre nom masculin singulier, comme dans le nouvel exemple « el mensaje ».
navegador Dans « cerrar el navegador », « navegador » signifie « navigateur », c’est-à-dire le programme utilisé pour accéder à des sites ou à l’outil du projet. Il est précédé de « el » dans la phrase. On peut l’employer lorsqu’on parle d’ouvrir, fermer ou redémarrer ce programme.
y Dans « cerrar el navegador y abrirlo de nuevo », « y » signifie « et » et relie deux actions successives. Il relie ici « cerrar » et « abrirlo ». On peut l’utiliser pour enchaîner deux actions ou deux informations.
abrirlo Dans « abrirlo de nuevo », « abrirlo » signifie « l’ouvrir » : « abrir » exprime l’action d’ouvrir et « lo » reprend ici le navigateur. Le pronom est attaché à l’infinitif. On peut réutiliser « abrirlo » quand l’objet masculin déjà mentionné doit être ouvert.
nuevo Dans l’expression « abrirlo de nuevo », « nuevo » participe au sens « de nouveau », c’est-à-dire « encore une fois ». Ici, il ne signifie pas simplement « nouveau » : il indique que l’action d’ouvrir est répétée. On peut réutiliser « de nuevo » pour demander ou décrire une répétition.
Si Dans « Si sigue sin funcionar », « Si » signifie « si » et introduit la condition envisagée. La condition est que le problème continue après la première tentative. On peut réutiliser « Si » pour annoncer ce qui arrivera ou ce qu’il faudra faire dans une situation donnée.
sigue Dans « sigue sin funcionar », « sigue » indique que la situation continue. Il exprime ici la persistance du fait que l’outil ne fonctionne pas. On peut réutiliser « sigue » avec une action ou un état qui se prolonge, comme dans le nouvel exemple « La sesión sigue abierta ».
sin Dans « sigue sin funcionar », « sin » signifie « sans » et introduit l’infinitif « funcionar ». Avec « funcionar », l’expression indique que le problème persiste et que l’outil ne fonctionne toujours pas. On peut réutiliser « sin + infinitif » pour décrire une action qui ne se fait pas.
funcionar Dans « sin funcionar », « funcionar » signifie « fonctionner » et décrit ici le comportement attendu de l’outil. Il reste à l’infinitif après « sin ». On peut l’utiliser pour parler d’un appareil, d’un programme ou d’un service qui fonctionne ou non.
debo Dans « ¿debo contactar con soporte? », « debo » signifie « je dois » et sert ici à demander si contacter le support est la bonne action. Il est suivi de l’infinitif « contactar ». On peut réutiliser « debo + infinitif » pour demander ou exprimer ce qu’il est nécessaire de faire.
contactar Dans « contactar con soporte », « contactar » signifie « contacter », ici prendre contact avec le support. L’infinitif suit « debo » dans la question. On peut réutiliser « contactar con » avant la personne ou le service que l’on souhaite joindre.
con Dans « contactar con soporte », « con » signifie « avec » et introduit le service que l’on veut joindre. Il fait partie de la construction « contactar con soporte ». On peut réutiliser « contactar con + personne ou service » pour indiquer son interlocuteur.
soporte Dans « contactar con soporte », « soporte » désigne le support, ici le service qui aide à résoudre les problèmes techniques. Il est introduit par « con ». On peut utiliser ce mot dans un contexte professionnel ou numérique pour demander de l’aide à un service spécialisé.
Envíales Dans « Envíales el mensaje de error », « Envíales » signifie « envoie-leur » et donne une instruction d’envoyer quelque chose à plusieurs personnes ou à un groupe. La forme combine l’ordre d’envoyer et le pronom qui signifie « à eux ». Elle s’utilise ici avec « el mensaje de error », l’objet à transmettre.
lo Dans « lo que has intentado », « lo » participe à l’expression « ce que » et reprend l’ensemble des actions déjà essayées. Il ne désigne pas ici un objet précis isolé. On peut réutiliser « lo que + proposition » pour parler de ce qu’une personne a fait, vu ou compris.
has Dans « has intentado », « has » est l’auxiliaire utilisé avec « intentado » pour dire « tu as essayé ». Il s’adresse à la personne à qui l’on parle et forme ici une action déjà réalisée. On peut réutiliser « has » avec une forme en « -ado » ou « -ido » pour demander ce que quelqu’un a déjà fait.
intentado Dans « lo que has intentado », « intentado » signifie « essayé » et décrit les tentatives de l’interlocuteur. Avec « has », il forme « tu as essayé ». On peut l’utiliser pour demander ou expliquer une solution que quelqu’un a déjà testée.
Primero Dans « Primero voy a reiniciar el navegador », « Primero » signifie « d’abord » et indique que cette action sera effectuée avant les autres. Il organise ici l’ordre des étapes de résolution. On peut le réutiliser pour annoncer la première action d’une série.
voy Dans « voy a reiniciar », « voy » signifie « je vais » et, avec « a » et l’infinitif, annonce une action prévue prochainement. Il exprime ici l’intention de redémarrer le navigateur. On peut réutiliser « voy a + infinitif » pour dire ce que l’on s’apprête à faire.
a Dans « voy a reiniciar », « a » relie « voy » à l’infinitif « reiniciar » dans la construction qui signifie « je vais redémarrer ». Il ne se traduit pas isolément par « à » dans cette expression. On peut réutiliser « ir a + infinitif » pour parler d’une action prévue.
reiniciar Dans « voy a reiniciar el navegador », « reiniciar » signifie « redémarrer », ici arrêter puis relancer le navigateur. L’infinitif suit la construction « voy a ». On peut l’utiliser avec un appareil, un programme ou un service que l’on relance pour résoudre un problème.
Dime Dans « Dime si todavía necesitas ayuda », « Dime » signifie « dis-moi » et demande à l’interlocuteur de donner une information. La forme combine l’ordre de dire et le pronom « me ». Elle introduit ici la condition « si todavía necesitas ayuda ».
todavía Dans « si todavía necesitas ayuda », « todavía » signifie « encore » ou « toujours » et indique que le besoin d’aide peut continuer. Il porte ici sur « necesitas ayuda ». On peut le réutiliser pour demander si une situation ou un besoin est toujours présent.
necesitas Dans « necesitas ayuda », « necesitas » signifie « tu as besoin de » et s’adresse directement à l’interlocuteur. Il est suivi ici du nom « ayuda ». On peut réutiliser « necesitas + nom » pour demander de quoi une personne a besoin.
ayuda Dans « necesitas ayuda », « ayuda » signifie « aide » et désigne l’assistance dont l’interlocuteur pourrait encore avoir besoin. Le mot complète ici « necesitas ». On peut l’utiliser pour proposer, demander ou accepter une assistance dans une situation pratique.

Points de Grammaire

Imperativo afirmativo de tú

Intenta iniciar sesión de nuevo.

Intenta inissiar sésyone dé nouébo.

Essaie de te connecter à nouveau.

À l’impératif affirmatif, la forme tú du verbe est utilisée pour donner une consigne directe.

haber + participio pasado

La sesión ha expirado.

La sésyone a ékspirado.

La session a expiré.

Le passé composé espagnol se forme avec haber suivi du participe passé, ici ha + expirado.

Vocabulaire Espagnol

cerrar Verbe
sérrar fermer

Intenta cerrar el navegador.

decir Verbe
dissir dire Dice

Dice que mi sesión ha expirado.

error Nom
érror erreur

mensaje de error

ha expirado Expression
a ékspirado a expiré

mi sesión ha expirado

herramienta Nom
érramyènta outil

la herramienta del proyecto

iniciar sesión Expression
inissiar sésyone se connecter

No puedo iniciar sesión.

intentar Verbe
intentár essayer Intenta

Intenta cerrar el navegador.

mensaje Nom
mensaré message

¿Qué mensaje de error ves?

navegador Nom
nabégador navigateur

cerrar el navegador

proyecto Nom
proyékto projet

la herramienta del proyecto

sesión Nom
sésyone session

mi sesión ha expirado

ver Verbe
bér voir ves

¿Qué mensaje de error ves?

Quiz

Réorganiser

Placez les mots dans le bon ordre.

Quel message d'erreur vois-tu ?

Voir la Réponse¿Qué mensaje de error ves?

Il dit que ma session a expiré.

Voir la RéponseDice que mi sesión ha expirado.

Je vais d'abord redémarrer le navigateur.

Voir la RéponsePrimero voy a reiniciar el navegador.

Orthographe

Appuyez sur les lettres pour épeler le mot.

dire

Voir la RéponseDice

message

Voir la Réponsemensaje

outil

Voir la Réponseherramienta

projet

Voir la Réponseproyecto