Comprendre la garantie d'une tablette | Cours de espagnol en français

Spanish lesson set in a contemporary Madrid everyday setting: In a shop, a customer asks staff what a tablet warranty covers before deciding whether the purchase is sensible..

FR → ES / Niveau: B1

À propos de cette leçon

Avec Comprendre la garantie d'une tablette, entraînez-vous aux expressions de conversation, à la prononciation, au vocabulaire, à la grammaire et aux quiz en espagnol.

Dialogue

A

Antes de comprar esta tableta, quiero entender la garantía.

An-tès dé kom-prar ès-ta ta-blé-ta, kié-ro èn-tèn-dèr la ga-ran-tia. Avant d'acheter cette tablette, je veux comprendre la garantie.
B

La garantía cubre los problemas técnicos causados por un uso normal.

La ga-ran-tia kou-bré lèss pro-blé-mass tè-kni-koss ka-ouzéss par èn ou-z normal. La garantie couvre les problèmes techniques liés à une utilisation normale.
A

¿La cobertura incluye los daños accidentales, como una pantalla agrietada?

La ko-bèr-tou-ra in-klou-yé lè dè-gnoss ak-si-dèn-talèss, kom èn pan-ta-ya a-grié-ta-da ? La couverture comprend-elle les dommages accidentels, comme un écran fissuré ?
B

Los daños accidentales están cubiertos por un plan de protección aparte.

Loss dè-gnoss ak-si-dèn-talèss son kou-bèr par èn plan dé pro-tèk-sion a-parté. Les dommages accidentels sont pris en charge par un plan de protection distinct.
A

Si falla la batería, ¿tendría que traer la tableta aquí o contactar con el fabricante?

Si fa-ya la ba-té-ria, té-n-dri-a ké tra-érr la ta-blé-ta i-si ou kon-tak-té la fa-bri-kan-té ? Si la batterie tombe en panne, est-ce que je dois apporter la tablette ici ou contacter le fabricant ?
B

Puede iniciar la reclamación aquí y le explicaremos qué ocurre después.

Pou-é in-i-si-ar la ré-kla-ma-sion i-si i lé èks-pli-ka-ré-moss ké sé pas-sa a-pré. Vous pouvez faire la demande ici, et nous vous expliquerons ce qui se passe ensuite.
A

¿Cómo sabría si es mejor repararla o reemplazarla?

Ko-mo sa-bri-a si è mé-yor ré-pa-rar-la ou rèm-pla-sar-la ? Comment saurais-je s'il vaut mieux la faire réparer ou la remplacer ?
B

Primero revisamos el problema y después le explicamos las opciones disponibles.

Pri-mé-ro ré-bi-sa-moss lé pro-blè-ma i dè-spouéss lé èks-pli-ka-moss lèz op-sio-nèss dis-po-ni-blèss. Nous vérifions d'abord le problème, puis nous vous expliquons les options disponibles.
A

Eso me ayuda a decidir si esta tableta es una opción sensata.

É-so mé a-you-da a dé-si-dir si ès-ta ta-blé-ta ès èn op-sion sèn-sa-ta. Cela m'aide à décider si cette tablette est un choix raisonnable.
B

Los detalles de la garantía importan más cuando piensa usarla todos los días.

Loss dé-ta-yèss dé la ga-ran-tia im-por-tan plouss kan vou pré-vo-yéz l'ou-ti-li-zé touss lèz jour. Les détails de la garantie comptent davantage quand vous prévoyez de l'utiliser tous les jours.

Mot par mot

Antes Dans «Antes de comprar», «Antes» signifie «avant» et situe l’action dans le temps. Il s’emploie ici avec de et un infinitif pour parler de ce qui se passe avant une autre action. Nouvelle expression utile : «Antes de salir» signifie «avant de sortir».
de Dans «Antes de comprar», «de» relie «Antes» à l’infinitif «comprar» et forme l’expression «avant de». Ce modèle s’emploie avec une action : «Antes de empezar» est un nouvel exemple signifiant «avant de commencer».
comprar «Comprar» signifie acheter ; ici, il s’agit d’acheter cette tablette. L’infinitif suit «Antes de» dans «Antes de comprar esta tableta». On peut réutiliser «comprar» avec un objet, par exemple «comprar un libro» dans un nouvel exemple.
esta «Esta» signifie «cette» et désigne la tablette précise que le client envisage d’acheter. Il accompagne le nom féminin «tableta» dans «esta tableta». Ce modèle sert à désigner un élément précis : «esta opción» est un nouvel exemple.
tableta «Tableta» désigne la tablette électronique dont il est question dans le magasin. Le mot apparaît avec un déterminant dans «esta tableta» et «la tableta». On peut l’utiliser pour parler d’un appareil à acheter, réparer ou remplacer.
quiero Dans «quiero entender», «quiero» exprime la volonté actuelle du locuteur : «je veux comprendre». Il se construit ici avec l’infinitif «entender». Nouvelle structure utile : «Quiero comprarlo» signifie «je veux l’acheter».
entender «Entender» signifie comprendre ; ici, le client veut comprendre les conditions de la garantie. Il suit «quiero» dans la structure «quiero entender». On peut l’employer avec un objet ou une explication, par exemple «entender la explicación» dans un nouvel exemple.
la Dans «la garantía», «la» correspond à l’article féminin singulier «la» et introduit le nom «garantía». Il accompagne aussi «cobertura» dans «La cobertura incluye». L’article se place directement devant le nom.
garantía «Garantía» signifie garantie ; ici, elle désigne la protection associée à la tablette. Le mot apparaît dans «la garantía» et «los detalles de la garantía». On peut l’utiliser pour demander ce qu’une garantie couvre.
cubre Dans «La garantía cubre los problemas técnicos», «cubre» indique que la garantie prend ces problèmes en charge. Le verbe s’emploie avec ce qui est couvert, comme dans «cubrir los daños» dans un nouvel exemple. Ici, le sujet est «La garantía».
los Dans «los problemas técnicos», «los» est l’article masculin pluriel qui introduit «problemas». Il indique que l’on parle de plusieurs problèmes déterminés dans le contexte. Il se place directement devant le nom et ses éventuels adjectifs.
problemas «Problemas» signifie problèmes ; ici, il s’agit des problèmes techniques couverts par la garantie. Le mot est complété par «técnicos» dans «los problemas técnicos». On peut l’employer pour décrire un dysfonctionnement ou une difficulté.
técnicos «Técnicos» précise que les «problemas» concernent le fonctionnement technique de la tablette. Il apparaît dans le groupe «los problemas técnicos». On peut réutiliser cette association pour parler de problèmes techniques liés à un appareil.
causados Dans «causados por un uso normal», «causados» décrit les problèmes comme provoqués par une utilisation normale. Il relie donc «los problemas técnicos» à leur cause. La structure «causado por» sert à indiquer une cause, par exemple «causado por un error» dans un nouvel exemple.
por Dans «causados por un uso normal», «por» introduit la cause des problèmes. Il relie «causados» à «un uso normal». La structure «causado por + cause» est réutilisable pour expliquer l’origine d’un problème.
un Dans «un uso normal», «un» est l’article indéfini placé devant le nom masculin singulier «uso». Il présente ici un type d’utilisation sans le déterminer davantage. Il se place directement devant le nom.
uso «Uso» signifie usage ou utilisation ; ici, il désigne la manière normale d’utiliser la tablette. Il apparaît dans «un uso normal» après «por». On peut parler de «uso diario» dans un nouvel exemple pour décrire une utilisation quotidienne.
normal «Normal» qualifie «uso» et signifie que l’utilisation correspond à un usage habituel, non accidentel. Il apparaît dans le groupe «un uso normal». On peut l’employer après un nom pour décrire une situation ordinaire.
cobertura «Cobertura» désigne ici l’étendue de la protection offerte par la garantie. Dans «La cobertura incluye los daños accidentales», elle est présentée comme ce qui peut inclure certains dommages. On peut l’utiliser pour demander ce qu’un contrat ou un plan prend en charge.
incluye Dans «La cobertura incluye los daños accidentales», «incluye» indique que la couverture comprend ou non ces dommages. Le verbe se construit ici avec l’élément inclus, «los daños accidentales». On peut réutiliser «incluir» avec une liste ou une prestation.
daños «Daños» signifie dommages ; ici, il s’agit des dégâts accidentels qui pourraient toucher la tablette. Le mot apparaît dans «los daños accidentales». On peut l’employer pour demander si une assurance couvre certains dégâts.
accidentales «Accidentales» précise que les «daños» résultent d’un accident. Il apparaît dans «los daños accidentales» et dans «Los daños accidentales están cubiertos». On peut l’utiliser pour distinguer un dommage survenu par accident d’un problème lié à l’usage normal.
como Dans «como una pantalla agrietada», «como» introduit un exemple concret de dommage accidentel. Il permet ici de préciser ce que le locuteur entend par dommages accidentels. On peut l’utiliser avant un exemple, comme dans «problemas como este» dans un nouvel exemple.
una Dans «una pantalla agrietada», «una» est l’article indéfini féminin singulier placé devant «pantalla». Il introduit ici un exemple de type de dommage. Il se place directement devant le nom.
pantalla «Pantalla» signifie écran ; ici, il s’agit de l’écran de la tablette. Le mot apparaît dans «una pantalla agrietada», qui donne un exemple de dommage accidentel. On peut l’utiliser pour parler d’un écran cassé, fissuré ou fonctionnel.
agrietada «Agrietada» décrit une «pantalla» qui présente une ou plusieurs fissures. Il apparaît dans le groupe «una pantalla agrietada». On peut l’utiliser après un nom féminin pour décrire une surface fissurée.
están Dans «están cubiertos», «están» relie «los daños accidentales» à l’état de couverture indiqué par «cubiertos». La forme exprime ici que ces dommages sont pris en charge par le plan. La structure «estar cubierto por» permet de préciser par quelle protection un élément est couvert.
cubiertos Dans «Los daños accidentales están cubiertos», «cubiertos» signifie pris en charge ou couverts. Il décrit l’état des dommages par rapport au «plan de protección aparte». La structure «estar cubierto por + protection» est utile pour parler d’une assurance ou d’une garantie.
plan «Plan» désigne ici une formule ou une protection organisée proposée séparément de la garantie. Il apparaît dans «un plan de protección aparte». On peut utiliser ce mot pour parler d’une offre de protection ou d’un dispositif prévu pour un besoin précis.
protección «Protección» signifie protection ; ici, elle précise la fonction du plan. Elle apparaît dans l’expression «plan de protección aparte». Le modèle «plan de + nom» permet de préciser le but ou le contenu d’un plan.
aparte Dans «un plan de protección aparte», «aparte» indique que le plan est séparé de la garantie principale. Il sert ici à marquer une protection distincte. On peut l’employer après un nom pour signaler qu’un élément est séparé ou supplémentaire.
Si Dans «Si falla la batería», «Si» introduit une condition : dans le cas où la batterie tombe en panne. Il est suivi ici d’une proposition complète. On peut réutiliser «Si» pour présenter une condition avant d’expliquer ce qui se passe ensuite.
falla Dans «Si falla la batería», «falla» indique que la batterie ne fonctionne plus correctement. Le verbe «fallar» s’emploie ici avec une pièce ou un appareil qui tombe en panne. On peut l’utiliser avec un autre élément technique dans une nouvelle phrase.
batería «Batería» signifie batterie ; ici, il s’agit de la batterie de la tablette. Le mot est le sujet de «falla» dans «Si falla la batería». On peut l’utiliser pour parler de l’autonomie ou d’une panne d’un appareil.
tendría Dans «tendría que traer», «tendría» porte l’idée hypothétique de devoir faire quelque chose : le client demande s’il devrait apporter la tablette. Avec «que» et un infinitif, la construction exprime une obligation envisagée ou formulée avec prudence. Nouvelle structure utile : «tendría que llamar» signifie «je devrais appeler».
que Dans «tendría que traer», «que» fait partie de la construction qui relie «tendría» à l’infinitif «traer». Il contribue à exprimer ce que le locuteur devrait faire dans la situation envisagée. Il ne signifie pas ici «que» dans une proposition indépendante.
traer «Traer» signifie apporter ou amener ; ici, le client demande s’il doit apporter la tablette au magasin. Il apparaît dans «traer la tableta aquí», avec l’objet puis le lieu. On peut réutiliser «traer» avec un objet et un endroit de destination.
aquí «Aquí» signifie ici et désigne le magasin où se trouve le vendeur. Dans «traer la tableta aquí», il indique le lieu où la tablette devrait être apportée. On peut l’utiliser pour montrer un lieu proche du locuteur.
o Dans «aquí o contactar con el fabricante», «o» relie deux possibilités. Le client hésite entre apporter la tablette au magasin et contacter le fabricant. Il s’emploie pour présenter un choix entre des mots ou des groupes de mots.
contactar «Contactar» signifie contacter ; ici, le client envisage de contacter le fabricant au sujet de la panne. Il apparaît dans «contactar con el fabricante». On peut réutiliser cette structure avec une personne, une entreprise ou un service.
con Dans «contactar con el fabricante», «con» introduit la personne ou l’organisation que l’on contacte. Cette préposition fait partie du modèle utilisé ici avec «contactar». On peut reprendre «contactar con» avant le nom d’un service ou d’une entreprise.
el Dans «el fabricante», «el» est l’article masculin singulier placé devant «fabricante». Il introduit ici le fabricant précis concerné par la tablette. L’article se place directement devant le nom.
fabricante «Fabricante» désigne l’entreprise ou la personne qui fabrique la tablette. Dans «contactar con el fabricante», c’est l’interlocuteur que le client pourrait contacter. On peut utiliser ce mot pour parler du fabricant d’un appareil ou d’un produit.
Puede Dans «Puede iniciar la reclamación aquí», «Puede» indique que le client a la possibilité de commencer la réclamation ici. La forme s’emploie avec un infinitif, «iniciar». Cette structure sert à proposer ou à autoriser une action : «Puede esperar aquí» est un nouvel exemple.
iniciar «Iniciar» signifie commencer ou ouvrir ; ici, il s’agit d’ouvrir une réclamation. Il apparaît dans «iniciar la reclamación». On peut l’employer avec une procédure, une demande ou une activité.
reclamación «Reclamación» désigne ici la demande officielle faite au sujet du problème couvert. Le mot apparaît dans «iniciar la reclamación». On peut l’utiliser dans le contexte d’une garantie, d’un service après-vente ou d’un problème avec un produit.
y Dans «Puede iniciar la reclamación aquí y le explicaremos», «y» relie deux actions liées : commencer la demande, puis expliquer la suite. Il sert ici à enchaîner les informations données par le vendeur. Il peut relier deux verbes ou deux propositions.
le Dans «le explicaremos qué ocurre después», «le» désigne la personne à qui le vendeur expliquera la suite, ici le client. Il se place avant le verbe et indique le destinataire de l’explication. Le modèle «explicar algo a alguien» permet de préciser ce que l’on explique et à qui.
explicaremos Dans «le explicaremos qué ocurre después», «explicaremos» signifie «nous expliquerons» et annonce une explication à venir. Il s’emploie avec ce qui sera expliqué, ici «qué ocurre después», et avec le destinataire «le». On peut réutiliser «explicar algo a alguien» pour donner une information.
qué Dans «qué ocurre después», «qué» introduit la question indirecte portant sur ce qui se passe ensuite. Il garde son accent dans cette expression interrogative. On peut l’utiliser pour demander ou préciser ce qui se passe dans une situation.
ocurre Dans «qué ocurre después», «ocurre» signifie «se passe» ou «arrive». Il décrit l’événement qui suit le début de la réclamation. Le verbe «ocurrir» s’emploie couramment pour demander ou expliquer ce qui se passe.
después «Después» signifie ensuite ou après ; ici, il indique l’étape qui vient après le début de la réclamation. Il apparaît dans «qué ocurre después». On peut l’utiliser pour organiser des étapes dans l’ordre.
Cómo Dans «¿Cómo sabría...?», «Cómo» demande de quelle manière le client pourrait savoir quelle solution choisir. Il introduit ici une question directe et porte l’accent. On peut l’utiliser au début d’une question sur la manière de faire ou de savoir quelque chose.
sabría Dans «¿Cómo sabría si es mejor...?», «sabría» exprime la manière hypothétique dont le client pourrait savoir quelle option est préférable. Il s’emploie ici avec «si» pour introduire le point à déterminer. La structure «saber si...» sert à dire que l’on veut déterminer si une affirmation est vraie.
es Dans «si es mejor repararla», «es» relie la situation à l’évaluation «mejor». Avec «mejor» et un infinitif, l’ensemble sert à dire quelle action est préférable. Nouvelle structure utile : «Es mejor esperar» signifie «il vaut mieux attendre».
mejor Dans «es mejor repararla o reemplazarla», «mejor» signifie préférable et sert à comparer les deux solutions. Il apparaît dans la structure «es mejor + infinitif». On peut l’utiliser pour recommander une action plutôt qu’une autre.
repararla «Repararla» signifie la réparer ; la forme combine l’infinitif «reparar» et «la», qui renvoie à la tablette. Elle apparaît dans «es mejor repararla o reemplazarla». Avec un infinitif, le pronom objet peut être attaché à la fin, comme dans «usarla» plus loin dans le dialogue.
reemplazarla «Reemplazarla» signifie la remplacer ; la forme combine «reemplazar» et «la», qui renvoie à la tablette. Elle apparaît dans la comparaison «repararla o reemplazarla». Le pronom attaché indique ici que c’est la tablette qui serait remplacée.
Primero Dans «Primero revisamos el problema», «Primero» signifie d’abord et marque la première étape de la procédure. Il est ensuite suivi de «después» pour présenter l’étape suivante. On peut l’utiliser pour organiser une explication ou une suite d’actions.
revisamos Dans «Primero revisamos el problema», «revisamos» indique que le personnel vérifie ou examine le problème. Il s’emploie avec l’objet examiné, ici «el problema». La structure «revisar + objet» est utile pour parler du contrôle d’un appareil ou d’un dossier.
problema Dans «el problema», «problema» désigne le dysfonctionnement de la tablette qui doit être examiné. Il apparaît avec l’article «el» dans «revisamos el problema». On peut l’utiliser pour parler d’une difficulté précise à identifier ou à résoudre.
explicamos Dans «después le explicamos las opciones disponibles», «explicamos» indique que le personnel présente les options au client. Il s’emploie avec ce qui est expliqué, «las opciones disponibles», et avec le destinataire «le». Le modèle «explicar algo a alguien» est réutilisable pour donner des informations.
las Dans «las opciones disponibles», «las» est l’article féminin pluriel qui introduit «opciones». Il indique que plusieurs options déterminées sont présentées au client. Il se place directement devant le nom et ses éventuels adjectifs.
opciones «Opciones» signifie options ; ici, il s’agit des solutions possibles après l’examen du problème. Le mot apparaît dans «las opciones disponibles». On peut l’utiliser pour présenter plusieurs choix dans une décision.
disponibles «Disponibles» précise que les «opciones» sont accessibles ou possibles dans cette situation. Il apparaît dans «las opciones disponibles». On peut l’employer après un nom pour indiquer les choix ou les ressources que l’on peut effectivement utiliser.
Eso Dans «Eso me ayuda a decidir», «Eso» signifie «cela» et renvoie aux explications ou à la procédure décrites juste avant. Il sert ici à reprendre une information déjà mentionnée. On peut l’utiliser pour désigner globalement une action, une idée ou une situation précédente.
me Dans «me ayuda a decidir», «me» désigne la personne qui reçoit l’aide, ici le client. Il se place avant «ayuda» et complète la structure «ayudar a alguien a + infinitif». Le modèle exprime qu’une chose aide une personne à accomplir une action.
ayuda Dans «Eso me ayuda a decidir», «ayuda» signifie aide et indique que les informations facilitent la décision du client. Il se construit ici avec «me» pour la personne aidée et «a decidir» pour l’action facilitée. On peut réutiliser «ayudar a alguien a + infinitif» dans de nombreuses situations.
a Dans «me ayuda a decidir», «a» relie le verbe «ayuda» à l’infinitif «decidir». Elle fait partie de la structure qui exprime l’aide apportée pour réaliser une action. Le même modèle peut être utilisé avec un autre infinitif dans un nouvel exemple.
decidir «Decidir» signifie décider ; ici, le client veut déterminer s’il doit choisir cette tablette. Il apparaît dans «me ayuda a decidir». On peut l’employer avec un choix ou une proposition, par exemple «decidir una opción» dans un nouvel exemple.
opción Dans «una opción sensata», «opción» désigne un choix possible, ici l’achat de cette tablette. Le mot est précisé par l’adjectif «sensata». On peut l’utiliser pour comparer plusieurs choix avant de décider.
sensata «Sensata» signifie raisonnable ou judicieuse ; ici, elle qualifie l’option d’achat de la tablette. Elle apparaît dans «una opción sensata». On peut l’utiliser pour évaluer une décision pratique ou réfléchie.
detalles «Detalles» signifie détails ; ici, il s’agit des informations précises concernant la garantie. Le mot apparaît dans «los detalles de la garantía». On peut l’utiliser pour demander ou expliquer les éléments précis d’un contrat ou d’un service.
importan Dans «Los detalles de la garantía importan más», «importan» indique que les détails ont davantage d’importance dans la situation évoquée. Le sujet pluriel est «Los detalles». On peut utiliser «importar» avec une chose pour dire qu’elle compte dans une décision.
más Dans «importan más», «más» signifie davantage et renforce la comparaison avec une importance moindre. Il complète ici «importan». On peut l’utiliser pour comparer le degré d’importance, de quantité ou d’intensité.
cuando Dans «cuando piensa usarla todos los días», «cuando» introduit le moment ou la situation dans laquelle les détails comptent davantage. Il relie ici la proposition sur la garantie à celle sur l’utilisation quotidienne. On peut l’utiliser pour introduire une circonstance temporelle.
piensa Dans «piensa usarla», «piensa» exprime ici le projet ou l’intention d’utiliser la tablette. Il se construit avec l’infinitif «usar» dans «pensar + infinitif». Cette structure sert à parler de ce que l’on prévoit de faire.
usarla «Usarla» signifie l’utiliser ; la forme combine «usar» et «la», qui renvoie à la tablette. Elle apparaît dans «piensa usarla todos los días». Le pronom objet est attaché à l’infinitif, comme dans «repararla» et «reemplazarla».
todos Dans «todos los días», «todos» marque l’ensemble des jours et contribue au sens «tous les jours» ou «chaque jour». Il apparaît avec l’article «los» et le nom pluriel «días». Cette expression sert à parler d’une habitude quotidienne.
días Dans «todos los días», «días» signifie jours et désigne les jours pris dans leur ensemble. Avec «todos», le groupe indique que l’utilisation est quotidienne. On peut employer ce groupe pour décrire une habitude ou une fréquence régulière.

Points de Grammaire

antes de + infinitivo

Antes de comprar, quiero entender la garantía.

An-tès dé kom-prar, kié-ro èn-tèn-dèr la ga-ran-tia.

Avant d’acheter, je veux comprendre la garantie.

Après « antes de », on utilise l’infinitif, comme dans « comprar », et non une forme conjuguée.

nom + adjectif avec accord

La garantía cubre problemas técnicos y daños accidentales.

La ga-ran-tia kou-bré pro-blé-mass tè-kni-koss i da-gnoss ak-si-dèn-talèss.

La garantie couvre les problèmes techniques et les dommages accidentels.

En espagnol, l’adjectif s’accorde avec le nom en genre et en nombre : « problemas técnicos ».

Vocabulaire Espagnol

antes de Expression
an-tès dé avant de
cobertura Nom
ko-bèr-tou-ra couverture
comprar Verbe
kom-prar acheter
cubre Verbe
kou-bré couvre
entender Verbe
èn-tèn-dèr comprendre
garantía Nom
ga-ran-tia garantie
incluye Verbe
in-klou-yé comprend
problemas Nom
pro-blé-mass problèmes
quiero Verbe
kié-ro je veux
tableta Nom
ta-blé-ta tablette
técnicos Adjectif
tè-kni-koss techniques
uso Nom
ou-so utilisation

Quiz

Orthographe

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couvre

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tablette

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garantie

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acheter

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