Résoudre un problème d'impression à la bibliothèque | Cours de espagnol en français

Spanish lesson set in a contemporary Madrid everyday setting: In a library, a patron asks for help with a stuck print job and waits while staff check the printer safely..

FR → ES / Niveau: B1

À propos de cette leçon

Avec Résoudre un problème d'impression à la bibliothèque, entraînez-vous aux expressions de conversation, à la prononciation, au vocabulaire, à la grammaire et aux quiz en espagnol.

Dialogue

A

Mi documento está atascado en la cola de la impresora y no sale nada.

Mi dokouménto èta ataskado èn la kola dé la impréssora i no salé nada. Mon document est bloqué dans la file d'attente de l'imprimante et rien ne sort.
B

Revisemos la pantalla antes de volver a enviar el trabajo.

Rèvissémoss la pantaya antéss dé bolbèr a ènbiar el trabakho. Vérifions l'écran avant de relancer l'impression.
A

Elegí la impresión a doble cara, pero la pantalla muestra un error.

Élékhi la impréssion a doblé kara, péro la pantaya mouèstra oun érror. J'ai choisi l'impression recto verso, mais l'écran affiche une erreur.
B

Puede que haya un atasco de papel, así que no toques los controles por ahora.

Pouèdé ké aya oun atasko dé papèl, assi ké no tokèss los kontrolèss por aora. Il y a peut-être un bourrage papier, alors ne touche pas aux commandes pour le moment.
A

No quiero volver a enviarlo y añadir otro trabajo a la cola.

No kyéro bolbèr a ènbiarlo i agnadir otro trabakho a la kola. Je ne veux pas le renvoyer et ajouter une autre tâche à la file d'attente.
B

Puedo cancelar el trabajo que ha fallado antes de que lo intentes de nuevo.

Pouèdo kansélar el trabakho ké a fayado antèss dé ké lo intèntèss dé nouèbo. Je peux annuler la tâche qui a échoué avant que tu essaies de nouveau.
A

¿Podrías revisar la impresora antes de que envíe algo más?

Podrîass rèbissar la impréssora antèss dé ké ènbié algo mass. Pourrais-tu vérifier l'imprimante avant que j'envoie autre chose ?
B

Voy a echar un vistazo, pero por favor no abras la máquina tú mismo.

Boï a é-tchar oun biss-tasso, péro por fabór no abras la makina tou missmo. Je vais regarder, mais s'il te plaît, n'ouvre pas la machine toi-même.
A

Esperaré aquí mientras la revisas.

Ésspéraré aki mièntrass la rèbissass. J'attendrai ici pendant que tu la vérifies.
B

Eso nos ayudará a solucionar el problema sin añadir más trabajos de impresión.

Éso noss ayoudará a soloussionar el probléma sinn agnadir mass trabakhoss dé impréssion. Cela nous aidera à régler le problème sans ajouter d'autres tâches d'impression.

Mot par mot

Mi Dans « Mi documento », « Mi » signifie « mon » et indique que le document appartient à la personne qui parle. Il se place directement devant le nom ; on le réutilise donc pour préciser le possesseur d’un objet. Un apprenant peut l’employer en parlant de ses propres affaires, par exemple pour signaler un document à un membre du personnel.
documento « Documento » désigne ici le document envoyé à l’imprimante. Il s’emploie couramment avec un possessif comme dans « Mi documento » ou avec un article. On l’utilise dans une bibliothèque, un bureau ou un service administratif pour parler d’un fichier ou d’un document imprimé.
está Dans « está atascado », « está » indique l’état actuel du document : il est bloqué. Cette forme sert ici à présenter une situation qui concerne le document au moment où l’on parle. On peut la réutiliser pour décrire l’état actuel d’un objet ou d’une personne.
atascado « Atascado » signifie « bloqué » ou « coincé » et décrit ici le document dans « Mi documento está atascado ». La forme s’emploie avec « está » pour décrire un objet qui ne peut plus avancer ou fonctionner normalement. C’est utile pour signaler un problème avec une imprimante, une porte ou un mécanisme.
en Dans « en la cola », « en » indique que le document se trouve dans la file d’attente. Cette préposition sert à situer quelque chose à l’intérieur d’un lieu, d’un espace ou d’un système. On l’emploie donc pour expliquer où se trouve un objet ou une tâche.
la Dans « la cola », « la » introduit le nom désignant la file d’attente précise dont on parle. Cet article accompagne ici un nom féminin singulier. On le retrouve lorsqu’on mentionne un élément déjà identifié dans la situation.
cola Dans « la cola de la impresora », « cola » signifie « file d’attente », c’est-à-dire l’ensemble des travaux qui attendent leur traitement. La construction « cola de + nom » précise de quelle file il s’agit. On l’utilise notamment pour parler de tâches informatiques ou d’impression en attente.
de Dans « la cola de la impresora », « de » relie la file d’attente à l’imprimante et précise son rattachement. Cette préposition sert souvent à relier deux noms lorsqu’un nom précise l’autre. Ici, elle est utile pour identifier la file d’attente liée à l’imprimante.
impresora « Impresora » désigne l’appareil qui imprime le document. Dans « la impresora », le mot est introduit comme l’appareil concerné par le problème. On l’emploie dans une bibliothèque, un bureau ou tout autre lieu où l’on utilise une imprimante.
y « Y » relie deux informations dans « la cola de la impresora y no sale nada ». Il ajoute le fait que rien ne sort au fait que le document est dans la file d’attente. On l’utilise pour coordonner deux éléments ou deux actions dans une même explication.
no Dans « no sale nada », « no » marque la négation : rien ne sort. Il se place ici devant le verbe et participe à la structure négative avec « nada ». Cette structure sert à signaler clairement qu’une action ne se produit pas.
sale Dans « no sale nada », « sale » signifie que quelque chose sort de l’imprimante ; avec la négation, rien ne sort. Le verbe décrit ici le résultat attendu de l’impression. On l’emploie pour expliquer qu’un document, un papier ou un objet sort ou ne sort pas d’un appareil.
nada « Nada » signifie « rien » dans « no sale nada ». Il indique l’absence totale de résultat avec la négation « no ». On l’utilise pour dire qu’aucun document, objet ou résultat n’apparaît dans une situation donnée.
Revisemos « Revisemos » propose de vérifier quelque chose ensemble : « Revisemos la pantalla ». La forme inclut le locuteur et la personne à qui il parle, ce qui donne une suggestion coopérative. On l’emploie lorsqu’on veut examiner ensemble un écran, un document ou un problème.
pantalla « Pantalla » désigne l’écran de l’imprimante dans « Revisemos la pantalla ». Le nom est utilisé avec « la » pour parler de l’écran précis que les interlocuteurs vont examiner. On l’emploie dans un contexte technique pour demander de vérifier les informations affichées.
antes « Antes » signifie « avant » et introduit ici l’ordre des actions dans « antes de volver a enviar el trabajo ». Avec « de », il place une action avant une autre. On l’utilise pour organiser une procédure, par exemple vérifier quelque chose avant de recommencer une opération.
volver Dans « volver a enviar », « volver » contribue à l’idée de refaire l’action d’envoyer. La construction « volver a + infinitif » sert à indiquer qu’une action est répétée. On l’utilise lorsqu’une personne doit reprendre une démarche après un premier essai.
a Dans « volver a enviar », « a » fait partie de la construction qui signifie refaire l’action indiquée par l’infinitif. Il se place entre « volver » et le verbe « enviar ». Cette structure est utile pour parler d’une action que l’on accomplit une nouvelle fois.
enviar « Enviar » signifie « envoyer » et désigne ici l’envoi du travail vers l’imprimante. Il apparaît après « volver a » dans « volver a enviar el trabajo ». On l’emploie pour parler de l’envoi d’un fichier, d’un message ou d’une tâche.
el Dans « el trabajo », « el » introduit le travail d’impression précis dont il est question. Cet article accompagne ici un nom masculin singulier. On l’emploie lorsqu’un élément est identifié par le contexte.
trabajo Dans « el trabajo », « trabajo » désigne la tâche envoyée à l’imprimante, et non un emploi au sens général. Le contexte de l’impression précise ce sens. On peut employer ce mot pour parler d’une tâche informatique ou d’un travail en attente de traitement.
Elegí « Elegí » indique que la personne a choisi une option d’impression : « Elegí la impresión a doble cara ». La forme présente un choix déjà effectué dans la situation. On l’utilise pour expliquer quelle option ou quelle possibilité a été sélectionnée.
impresión Dans « la impresión a doble cara », « impresión » désigne l’action ou le mode d’impression choisi. Le complément « a doble cara » précise le type d’impression. On l’emploie lorsqu’on parle des réglages ou du résultat d’une impression.
doble Dans « a doble cara », « doble » signifie « double » et précise que l’impression concerne deux côtés. Il forme avec « cara » l’expression utilisée pour parler de l’impression recto verso. On l’emploie dans ce type de réglage lorsqu’on veut imprimer sur les deux faces d’une feuille.
cara Dans « a doble cara », « cara » signifie ici « côté » ou « face » d’une feuille. Avec « doble », il indique que les deux faces sont utilisées pour l’impression. Cette expression sert à préciser un réglage d’impression.
pero « Pero » introduit un contraste dans « Elegí la impresión a doble cara, pero la pantalla muestra un error ». Le choix a été fait, mais l’écran signale malgré tout un problème. On l’utilise pour opposer une information à celle qui précède.
muestra Dans « la pantalla muestra un error », « muestra » signifie « affiche » ou « montre ». Le sujet est l’écran, qui présente ici un message d’erreur. On l’emploie pour décrire ce qu’un écran, un panneau ou un document rend visible.
un Dans « un error », « un » introduit une erreur qui n’est pas encore identifiée plus précisément. Il accompagne ici le nom « error ». On l’utilise pour mentionner un élément nouveau ou indéterminé dans une explication.
error « Error » désigne le problème affiché par l’écran dans « muestra un error ». Le mot est utile pour signaler qu’un appareil ou un programme ne fonctionne pas comme prévu. On l’emploie dans un contexte technique, informatique ou administratif.
Puede Dans « Puede que haya un atasco », « Puede » exprime une possibilité et non une certitude. Il introduit l’hypothèse selon laquelle un bourrage est présent. On l’utilise lorsqu’on propose une cause possible d’un problème sans l’affirmer.
que Dans « Puede que haya », « que » relie l’expression de possibilité à la situation envisagée. Il introduit ici la proposition concernant le bourrage de papier. On le réutilise après une expression qui présente une possibilité ou une hypothèse.
haya Dans « Puede que haya un atasco de papel », « haya » sert à dire qu’il est possible qu’un bourrage soit présent. La forme introduit l’existence possible du problème après « Puede que ». On l’emploie dans une hypothèse lorsqu’on ne sait pas encore si quelque chose est effectivement là.
atasco « Atasco » désigne ici le bourrage qui empêche le fonctionnement normal de l’imprimante. Dans « un atasco de papel », le complément précise qu’il s’agit d’un problème causé par du papier. On l’utilise lorsqu’un papier ou un mécanisme reste bloqué dans un appareil.
papel Dans « un atasco de papel », « papel » désigne le papier impliqué dans le bourrage. Le complément « de papel » précise la matière ou le type de problème. On l’emploie pour parler du papier utilisé, bloqué ou nécessaire à une impression.
así Dans « así que no toques los controles », « así » participe à la liaison « ainsi donc » et introduit la conséquence de l’hypothèse précédente. Il prépare ici la consigne de ne pas toucher aux commandes. On l’utilise pour relier une situation à la recommandation qui en découle.
toques Dans « no toques los controles », « toques » indique l’action de toucher, qui est interdite dans cette consigne. Avec « no », la personne demande de laisser les commandes tranquilles. On l’emploie dans une instruction de sécurité concernant un appareil ou un objet sensible.
los Dans « los controles », « los » introduit les commandes précises de la machine. Cet article accompagne ici un nom masculin pluriel. On l’emploie lorsqu’on parle de plusieurs éléments déjà identifiés dans la situation.
controles « Controles » désigne les boutons ou commandes de l’imprimante dans « no toques los controles ». Le mot concerne les éléments qui permettent d’agir sur la machine. On l’utilise lorsqu’on donne une consigne concernant le fonctionnement d’un appareil.
por Dans « por ahora », « por » contribue à limiter la consigne à la période actuelle. Avec « ahora », l’expression signifie « pour le moment ». On l’emploie pour demander qu’une action soit évitée temporairement, en attendant une vérification.
ahora Dans « por ahora », « ahora » signifie « maintenant » et renvoie au moment présent. Avec « por », il forme une indication temporaire : la consigne vaut pour le moment. On l’utilise pour distinguer la situation actuelle d’une action qui pourra être faite plus tard.
quiero « Quiero » indique que la personne exprime ce qu’elle veut ou ne veut pas faire : « No quiero volver a enviarlo ». La négation précise ici son refus de renvoyer le travail. On l’utilise pour exprimer une intention ou une préférence dans une conversation pratique.
enviarlo Dans « volver a enviarlo », « enviarlo » signifie « l’envoyer », avec « lo » qui reprend le travail mentionné auparavant. La forme réunit l’action d’envoyer et le pronom qui désigne son objet. On l’emploie lorsqu’on parle de renvoyer un document, un fichier ou une tâche déjà identifiée.
añadir « Añadir » signifie « ajouter » et décrit ici l’action d’ajouter une nouvelle tâche à la file. Il apparaît après « y » dans « y añadir otro trabajo a la cola ». On l’utilise pour parler de l’ajout d’un élément à une liste, une file ou un ensemble existant.
otro Dans « otro trabajo », « otro » signifie « un autre » et indique qu’il s’agirait d’une tâche supplémentaire. Il accompagne directement « trabajo » pour distinguer cette tâche de celle qui est déjà dans la file. On l’emploie lorsqu’un élément nouveau s’ajoute à un élément déjà mentionné.
Puedo « Puedo » exprime la capacité ou la possibilité de faire quelque chose : « Puedo cancelar el trabajo ». La personne propose ici de prendre en charge l’annulation de la tâche échouée. On l’utilise pour proposer son aide ou annoncer ce que l’on est en mesure de faire.
cancelar « Cancelar » signifie « annuler » et désigne ici l’action de retirer le travail qui a échoué. Il suit « Puedo » dans « Puedo cancelar el trabajo ». On l’emploie pour arrêter une tâche, une demande ou une opération avant qu’elle ne continue.
ha Dans « ha fallado », « ha » participe à la forme verbale qui indique que le travail a échoué. Il fonctionne avec « fallado » pour décrire l’échec du travail déjà signalé. On rencontre cette combinaison lorsqu’on explique qu’une tâche ou une opération n’a pas abouti.
fallado Dans « el trabajo que ha fallado », « fallado » signifie « échoué » et qualifie le travail qui n’a pas abouti. Avec « ha », il forme l’expression complète « ha fallado ». On l’utilise pour décrire une tâche, une opération ou un système qui n’a pas fonctionné.
lo Dans « antes de que lo intentes de nuevo », « lo » reprend le travail que la personne pourrait essayer d’envoyer une nouvelle fois. Il évite de répéter le nom déjà compris dans le contexte. On l’emploie comme pronom lorsqu’un objet ou une tâche est déjà identifié.
intentes Dans « lo intentes de nuevo », « intentes » désigne l’action d’essayer de nouveau l’opération. Le pronom « lo » indique ce qui est essayé et « de nuevo » précise la répétition. On l’utilise lorsqu’on parle d’une nouvelle tentative après un premier échec.
nuevo Dans « de nuevo », « nuevo » contribue à l’idée de refaire l’action : la personne essaierait encore une fois. L’expression complète signifie « de nouveau » ou « encore ». On l’emploie pour signaler la répétition d’une tentative ou d’une action.
Podrías « Podrías » sert à formuler une demande polie : « Podrías revisar la impresora ». La personne demande ainsi à son interlocuteur de vérifier l’imprimante sans donner un ordre direct. On l’utilise pour demander un service ou une aide de manière atténuée.
revisar « Revisar » signifie « vérifier » ou « examiner » et désigne ici le contrôle de l’imprimante. Il suit « Podrías » dans « Podrías revisar la impresora ». On l’emploie lorsqu’on demande de regarder attentivement un appareil, un document ou un réglage.
envíe Dans « antes de que envíe algo más », « envíe » désigne l’envoi supplémentaire que la personne pourrait effectuer. La proposition précise que cette action doit attendre la vérification de l’imprimante. On l’emploie après une expression comme « avant que » pour parler d’une action qui n’a pas encore eu lieu.
algo « Algo » signifie « quelque chose » dans « envíe algo más ». Il désigne ici un nouvel élément à envoyer sans préciser exactement lequel. On l’utilise lorsqu’on parle d’un objet, d’un fichier ou d’une action de façon indéterminée.
más Dans « algo más », « más » signifie « davantage » ou « en plus ». Il indique que la personne pourrait envoyer un élément supplémentaire après le premier travail. On l’emploie pour signaler une quantité ou une action additionnelle.
Voy Dans « Voy a echar un vistazo », « Voy » indique que la personne s’apprête à faire l’action annoncée. Avec « a » et l’expression « echar un vistazo », il présente une action imminente. On l’utilise pour annoncer ce que l’on va faire immédiatement, par exemple examiner un appareil.
echar un vistazo « Echar un vistazo » est une expression qui signifie « jeter un coup d’œil ». « Echar » est le verbe de l’expression, « un » introduit « vistazo », et « vistazo » désigne le coup d’œil lui-même. On l’emploie pour annoncer un examen rapide d’un écran, d’un objet ou d’un problème.
por favor « Por favor » est une formule de politesse qui signifie « s’il te plaît » dans « por favor no abras la máquina ». « Por » et « favor » forment ensemble cette demande polie ; « favor » renvoie à l’idée d’une faveur demandée. On l’utilise pour adoucir une consigne, une demande ou une requête.
abras Dans « por favor no abras la máquina », « abras » désigne l’action d’ouvrir, qui est interdite par la consigne. La phrase demande donc de ne pas ouvrir la machine soi-même. On l’emploie lorsqu’il faut empêcher quelqu’un d’ouvrir un appareil ou un mécanisme pour des raisons de sécurité.
máquina « Máquina » désigne ici l’imprimante considérée comme un appareil qu’il ne faut pas ouvrir. Le contexte précise de quelle machine il s’agit. On l’emploie pour parler d’un appareil technique lorsqu’on donne des instructions de manipulation.
Dans « tú mismo », « tú » met en évidence la personne à qui l’on parle : « toi ». Il s’emploie ici pour insister sur le fait que cette personne ne doit pas ouvrir la machine elle-même. On l’utilise pour souligner l’identité de l’interlocuteur dans une consigne ou une opposition.
mismo Dans « tú mismo », « mismo » renforce « tú » et signifie « toi-même ». Il insiste sur le fait que l’interlocuteur ne doit pas effectuer l’action personnellement. On l’emploie après un pronom ou un nom pour mettre l’accent sur la personne concernée.
Esperaré « Esperaré » signifie « j’attendrai » et présente l’engagement de la personne à rester en attente pendant la vérification. La forme annonce ici ce qu’elle fera ensuite. On l’utilise pour dire que l’on restera disponible jusqu’à ce qu’une autre action soit terminée.
aquí « Aquí » signifie « ici » et indique le lieu où la personne attendra. Dans « Esperaré aquí », il précise qu’elle reste à l’endroit où elle se trouve. On l’emploie pour situer une personne ou un objet dans le lieu présent.
mientras « Mientras » signifie « pendant que » et relie l’attente à la vérification dans « mientras la revisas ». Il indique que les deux actions se déroulent au même moment. On l’utilise pour expliquer ce que l’on fait durant l’action d’une autre personne.
revisas Dans « mientras la revisas », « revisas » désigne l’action de vérifier l’imprimante. Le pronom « la » reprend l’imprimante et « mientras » situe cette action pendant l’attente. On l’emploie pour parler d’une vérification effectuée par l’interlocuteur.
Eso « Eso » signifie « cela » et renvoie à l’action ou à la démarche évoquée dans le contexte. Dans « Eso nos ayudará », cette action est présentée comme utile pour résoudre le problème. On l’utilise pour désigner une situation, une action ou un élément déjà mentionné.
nos Dans « nos ayudará », « nos » signifie « nous » et désigne les personnes qui bénéficieront de l’aide. Il se rattache au verbe « ayudará » pour exprimer que l’action aidera les deux interlocuteurs. On l’utilise lorsqu’une action concerne le locuteur et au moins une autre personne.
ayudará Dans « Eso nos ayudará », « ayudará » signifie « aidera » et présente l’effet attendu de la démarche. Le verbe indique que cette action facilitera la résolution du problème pour les interlocuteurs. On l’emploie pour expliquer qu’une étape, une personne ou un outil sera utile.
solucionar « Solucionar » signifie « résoudre » et désigne ici l’action de régler le problème d’impression. Il apparaît dans « nos ayudará a solucionar el problema ». On l’utilise après une aide ou une mesure pour préciser le problème que l’on cherche à régler.
problema « Problema » désigne ici le dysfonctionnement de l’impression. Dans « solucionar el problema », le mot reprend la difficulté déjà décrite dans le dialogue. On l’emploie pour parler d’une panne, d’une erreur ou d’une situation qui demande une solution.
sin Dans « sin añadir más trabajos », « sin » signifie « sans » et indique qu’une action doit être évitée pendant la résolution du problème. Il est suivi ici de l’infinitif « añadir ». On l’utilise pour préciser qu’une action ne se produit pas en parallèle d’une autre.
trabajos Dans « más trabajos de impresión », « trabajos » désigne plusieurs tâches d’impression supplémentaires. Le complément « de impresión » précise le domaine auquel ces tâches appartiennent. On l’emploie lorsqu’on parle de plusieurs documents ou tâches placés dans une file d’attente.

Points de Grammaire

puede que + subjuntivo

Puede que haya un atasco de papel.

Pouèdé ké aya oun atasko dé papèl.

Il se peut qu’il y ait un bourrage papier.

Après « puede que », on emploie le subjonctif pour exprimer une possibilité ou une incertitude.

condicional pour une demande polie

¿Podrías revisar el documento, por favor?

Podrîass rèbissar el dokouménto, por fabór ?

Pourrais-tu vérifier le document, s’il te plaît ?

« Podrías » est le conditionnel de poder ; il rend une demande plus polie et moins directe.

Vocabulaire Espagnol

atascado Adjectif
ataskado bloqué, coincé
cola Nom
kola file d'attente
documento Nom
dokouménto document
elegí Verbe
élékhi j'ai choisi
impresión Nom
impréssion impression
impresora Nom
impréssora imprimante
pantalla Nom
pantaya écran
revisar Verbe
rèvissar vérifier, examiner
revisemos Verbe
rèvissémoss vérifions
sale Verbe
salé sort
trabajo Nom
trabakho tâche, travail
volver a enviar Expression
bolbèr a ènbiar renvoyer

Quiz

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Placez les mots dans le bon ordre.

J'attendrai ici pendant que tu la vérifies.

Voir la RéponseEsperaré aquí mientras la revisas.

Orthographe

Appuyez sur les lettres pour épeler le mot.

imprimante

Voir la Réponseimpresora

file d'attente

Voir la Réponsecola

bloqué, coincé

Voir la Réponseatascado

écran

Voir la Réponsepantalla