Signaler un problème de climatisation à l'hôtel | Cours de japonais en français

Explications des phrases

1. 部屋のエアコンが動きません。

   La climatisation de ma chambre ne fonctionne pas.

   部屋

   chambre

   エアコン

   climatisation

   動きません

   ne fonctionne pas

   Explication détaillée

   部屋 signifie ici « chambre ». C’est un nom japonais qui peut désigner une pièce ou, selon le contexte, la chambre d’une personne. Dans 部屋のエアコン, の relie les deux noms : le premier précise le second, comme dans le schéma « A の B » = « le B de A ». La traduction fixe précise qu’il s’agit de la chambre du locuteur, mais 部屋 lui-même ne porte pas cette idée de possession. エアコン est le mot courant pour « climatisation » ou « climatiseur ». Il s’agit d’un emprunt, écrit en katakana. Dans 部屋のエアコン, il est le nom central du groupe nominal : « la climatisation de la chambre ». 動きません vient du verbe 動く, « fonctionner » dans ce contexte, mais aussi « bouger » dans d’autres contextes. La terminaison polie négative 〜ません donne ici « ne fonctionne pas » au présent non passé. Ainsi, 動きます signifie « fonctionne » ou « bouge », tandis que 動きません signifie « ne fonctionne pas » ou « ne bouge pas », selon le type de sujet. Exemple : 時計が動きません。 — « La montre ne fonctionne pas. » L’ensemble suit la structure 部屋のエアコンが動きません : « la climatisation de la chambre » est le groupe désigné par が, et 動きません indique qu’elle ne fonctionne pas. L’énoncé complet signifie donc : « La climatisation de ma chambre ne fonctionne pas. » C’est une formulation polie et directe pour signaler un problème.

2. 申し訳ありません。

   Je suis désolé pour cela.

   申し訳ありません

   Je suis désolé(e).

   Explication détaillée

   申し訳ありません est une formule d’excuse polie et assez formelle. Dans cet énoncé, elle signifie « Je suis désolé(e) pour cela » ; elle convient notamment pour s’excuser d’un problème ou d’un désagrément. La formule ne précise pas le genre de la personne qui parle. La forme plus simple et moins formelle est 申し訳ない. On rencontre aussi 申し訳ございません, encore plus humble et formelle. Exemple : ご迷惑をおかけして、申し訳ありません。 — « Je suis désolé(e) de vous avoir causé des désagréments. » Ainsi, l’unique segment de l’énoncé, 申し訳ありません, constitue à lui seul l’excuse polie : « Je suis désolé(e) pour cela. »

3. リモコンを使ってみましたか。

   Avez-vous essayé la télécommande ?

   リモコン

   télécommande

   使って

   utiliser

   みましたか

   avez-vous essayé… ?

   Explication détaillée

   リモコン désigne ici la télécommande. C’est un nom couramment employé pour parler d’une télécommande, notamment celle d’un appareil. Exemple : リモコンがあります。 signifie « Il y a une télécommande. » 使って est la forme en て du verbe 使う (« utiliser »). Dans cette phrase, elle relie 使う à la construction suivante. La forme en て de 使う est 使って ; elle ne porte pas ici, à elle seule, le temps passé ni la question. Exemple : このアプリを使ってください。 signifie « Veuillez utiliser cette application. » みましたか complète la construction 〜てみる : elle exprime le fait d’essayer de faire l’action indiquée par le verbe précédent. みる signifie normalement « voir », mais dans 〜てみる, il fonctionne comme un élément grammatical après la forme en て. Ici, 使ってみる signifie « essayer d’utiliser », et 使ってみましたか est sa forme polie au passé interrogatif : « avez-vous essayé d’utiliser… ? » La terminaison ました marque ici une action passée dans un registre poli, et か marque la question. Exemple : 食べてみました。 signifie « J’ai essayé d’en manger. » L’ensemble se construit ainsi : リモコンを (« la télécommande » comme objet de l’action) + 使ってみましたか (« avez-vous essayé de l’utiliser ? »). La particule を, visible dans l’énoncé après リモコン, marque l’objet direct de 使う. La phrase entière signifie donc « Avez-vous essayé la télécommande ? », avec le sens plus précis de « Avez-vous essayé d’utiliser la télécommande ? ».

4. 試してみました。

   Je l'ai essayée.

   試してみました

   j’ai essayé

   Explication détaillée

   試してみました signifie ici « j’ai essayé [la télécommande] ». Le sujet et l’objet ne sont pas exprimés dans cette phrase japonaise ; la traduction fixe et le contexte précédent identifient l’objet comme la télécommande. 試す est le verbe « essayer, tester ». Sa forme en て, 試して, permet de le combiner avec un autre verbe. Par exemple : 新しい方法を試してみます。 — « Je vais essayer une nouvelle méthode. » みました vient de みる (« voir ») employé ici comme auxiliaire après une forme en て : Vてみる signifie « essayer de faire V ». Dans cette construction, みる ne signifie pas simplement « voir ». Sa forme polie au passé est みました, d’où 試してみました : « ai essayé de tester / d’utiliser ». ました marque une action passée dans un registre poli. La chaîne utile est donc Vてみました = « j’ai essayé de V ». Le point final 。 clôt la phrase. L’ensemble assemble 試して (« en essayant / tester ») et みました (« ai essayé ») pour donner « J’ai essayé la télécommande », avec une formulation polie et passée. Ici, l’expression indique que l’action a été tentée ; elle ne garantit pas que le résultat attendu s’est produit.

5. 温度が変わりません。

   La température ne change pas.

   温度

   température

   変わりません

   ne change pas

   Explication détaillée

   温度 signifie ici « température ». C’est un nom qui désigne le degré de chaleur d’une chose ou d’un lieu. Exemple : 温度を測ります。— « Je mesure la température. » 変わりません signifie ici « ne change pas ». Sa forme de base est 変わる, « changer ». Ce verbe est intransitif : il décrit le changement d’une chose, sans dire qu’une personne la change directement. 変わりません est sa forme polie négative au non-passé ; dans ce contexte, elle signifie « ne change pas ». Exemple : 状態は変わりません。— « L’état ne change pas. » Dans 温度が変わりません, 温度が présente la température comme le sujet grammatical, et 変わりません indique qu’elle ne change pas. L’ensemble signifie donc : « La température ne change pas. »

6. スタッフを確認に向かわせます。

   Je vais envoyer quelqu'un pour la vérifier.

   スタッフ

   membre du personnel

   確認に

   pour vérifier

   向かわせます

   envoie quelqu’un

   Explication détaillée

   スタッフ désigne ici un membre du personnel, c’est-à-dire la personne que le locuteur enverra. Le mot peut aussi désigner le personnel comme groupe. Exemple : スタッフに聞きます。 = « Je demande au membre du personnel. » 確認に associe 確認, un nom d’action signifiant « vérification », et に, qui marque ici le but d’un déplacement ou d’un envoi : « pour vérifier ». La construction réutilisable est nom d’action + に + verbe de déplacement ou d’envoi. Exemple : 状況の確認に行きます。 = « Je vais vérifier la situation. » 向かわせます est la forme polie non passée de 向かわせる, le causatif de 向かう (« aller », « se diriger vers »). 向かわせる peut signifier « faire aller » ou « envoyer » quelqu’un ; ici, le sens pertinent est « envoyer ». La forme polie non passée peut présenter une action décidée ou à venir, d’où « je vais envoyer ». Le sujet de l’envoi est implicite et correspond au « je » de la traduction, tandis que スタッフ est la personne envoyée. Exemple : 担当者を現場に向かわせます。 = « J’envoie la personne responsable sur place. » Dans l’ensemble, スタッフを marque la personne envoyée, 確認に indique le but de son déplacement et 向かわせます présente l’envoi de manière polie. Le sens complet est donc : « Je vais envoyer quelqu’un pour vérifier la température. »

7. 修理にはどのくらいかかりそうですか。

   Combien de temps la réparation pourrait-elle prendre ?

   修理

   réparation

   どのくらい

   combien de temps

   かかりそうですか

   semble prendre ?

   Explication détaillée

   修理 signifie ici « réparation ». C’est un nom ; le verbe correspondant est 修理する, « réparer ». Exemple : 修理が必要です。 — « Une réparation est nécessaire. » Dans 修理には, に rattache la réparation au cadre de la demande, et は la met en relief comme thème : « pour ce qui est de la réparation ». Cette forme ne précise pas ce qui est réparé ; le contexte fourni ne l’identifie pas. どのくらい demande une quantité ou un degré approximatif. Ici, avec l’idée de durée exprimée par かかる, il signifie « combien de temps ». Exemple : どのくらい待ちますか。 — « Combien de temps attend-on ? » かかりそうですか repose sur かかる, « prendre (du temps) » ou « coûter », selon le contexte. Dans cette phrase, il s’agit du temps nécessaire. かかりそう combine la base かかり- de かかる avec -そう pour exprimer une estimation ou une apparence : « semble devoir prendre ». ですか forme une question polie. La construction demande donc une estimation plutôt qu’une durée présentée comme certaine. L’ensemble suit le schéma Xには どのくらい かかりそうですか : « Pour X, combien de temps cela semble-t-il devoir prendre ? » Ainsi, 修理には établit la réparation comme thème, どのくらい demande la durée, et かかりそうですか demande si cette durée peut être estimée. La traduction complète est : « Combien de temps la réparation pourrait-elle prendre ? »

8. よく分かりません。

   Je ne sais pas exactement.

   よく

   bien ; clairement

   分かりません

   je ne sais pas / je ne comprends pas

   Explication détaillée

   よく est ici un adverbe placé avant le verbe. Il signifie « bien » ou « clairement ». Avec la négation dans よく分かりません, l’ensemble signifie « ne pas bien comprendre » ou, selon le contexte, « ne pas savoir précisément ». Dans d’autres contextes, よく peut aussi signifier « souvent », mais ce sens ne convient pas ici. 分かりません est la forme polie négative non passée de 分かる (« comprendre ; savoir, être clair pour quelqu’un »). La terminaison 〜ません exprime ici la négation polie et ne marque pas le passé. Ainsi, 分かります signifie « je comprends / je sais », tandis que 分かりません signifie « je ne comprends pas / je ne sais pas ». Pour une information que l’on ne connaît pas, le japonais emploie souvent 分かりません ; 知りません, forme de 知る, met davantage l’accent sur le fait de ne pas connaître cette information. Exemple : 答えが分かりません。 — « Je ne connais pas la réponse » ou « Je ne comprends pas la réponse », selon le sens visé. En assemblant les éléments, よく indique le degré de compréhension ou de précision, et 分かりません nie cette compréhension ou cette connaissance. L’énoncé signifie donc naturellement « Je ne sais pas exactement » ou « Je ne comprends pas bien ». Dans le contexte de la question sur la durée probable d’une réparation, il indique que cette durée n’est pas connue précisément, sans affirmer qu’elle est impossible à estimer.

9. すぐに誰かが伺えます。

   Quelqu'un pourra venir bientôt.

   すぐに

   bientôt ; tout de suite

   誰か

   quelqu’un

   伺えます

   pourra venir

   Explication détaillée

   すぐに indique ici que l’action aura lieu bientôt, avec une idée de rapidité. Cette expression adverbiale peut aussi signifier « tout de suite » selon le contexte. Exemple : すぐに行きます。 — « J’y vais tout de suite. » 誰か signifie « quelqu’un ». C’est un pronom indéfini formé sur 誰 (« qui ») avec か, qui transforme la question en référence indéfinie. 誰か ne précise pas l’identité de la personne. 伺えます est la forme polie de possibilité de 伺う. Dans cette phrase, 伺う est employé au sens humble de « venir / se rendre auprès de quelqu’un », conformément à la traduction donnée. La forme se construit ainsi : 伺う → 伺える (forme potentielle) → 伺えます (forme polie). Elle présente donc la venue comme possible ou réalisable ; ici, la traduction française rend cette nuance par « pourra venir ». Exemple : 午後に伺えます。 — « Je pourrai venir dans l’après-midi. » En assemblant les éléments, 誰かが présente « quelqu’un » comme sujet, すぐに situe l’action dans un avenir très proche, et 伺えます exprime la possibilité polie de venir. L’ensemble signifie : « Quelqu’un pourra venir bientôt. »

10. 部屋で待ちます。

    J'attendrai dans la chambre.

    部屋

    chambre

    で

    dans (lieu de l’action)

    待ちます

    attendre

    Explication détaillée

    部屋 signifie ici « chambre » et c’est un nom. Pour situer une action, on peut placer ce nom devant で : 部屋で signifie « dans la chambre », comme lieu où l’action se déroule. Exemple : 駅で待ちます。 = « J’attendrai à la gare. » で indique ici le lieu de l’action. Il ne sert pas simplement à marquer la présence ou l’existence dans un lieu ; avec certains verbes comme « être » ou « se trouver », le japonais emploie souvent に. Dans cette phrase, で relie donc 部屋 à l’action d’attendre. 待ちます vient du verbe 待つ, « attendre ». C’est sa forme polie en ます. Cette forme ne marque pas à elle seule un futur distinct : selon le contexte, elle peut correspondre au présent ou au futur. Ici, la traduction fixée donne le futur français « j’attendrai ». Le sujet n’est pas exprimé en japonais ; la traduction fixe indique ici « je », mais la forme 待ちます ne marque ni le nombre ni le genre du sujet. L’ensemble se construit ainsi : 部屋 (« chambre ») + で (« dans, comme lieu de l’action ») + 待ちます (« attendre », sous sa forme polie). La phrase signifie donc « J’attendrai dans la chambre. »

11. 問題が続く場合はお知らせください。

    Si le problème continue, veuillez nous le faire savoir.

    問題

    problème

    続く

    continuer

    場合は

    si c’est le cas / dans le cas où

    お知らせください

    veuillez nous en informer

    Explication détaillée

    問題 est un nom qui signifie ici « problème ». Il peut aussi désigner une question ou un sujet à résoudre selon le contexte, mais le sens « problème » est celui confirmé par la traduction. Exemple : 問題があります。 — « Il y a un problème. » 続く est la forme de base du verbe « continuer », « durer » ou « se poursuivre ». Ici, il est à la forme non passée et décrit le fait que le problème se poursuit. Exemple : 雨が続く。 — « La pluie continue. » Dans la phrase donnée, 問題 est le sujet de 続く. 場合は combine 場合 (« cas », « situation ») et は, qui présente ce cas comme la condition dont on parle. Le schéma réutilisable est X場合は、Y : « si X / dans le cas où X, Y ». Dans 問題が続く場合は, la proposition conditionnelle signifie donc « si le problème continue ». Le が marque ici le sujet de 続く; il ne fait pas partie de 場合は. お知らせください est une demande polie signifiant « veuillez en informer [le destinataire] » ou « veuillez le faire savoir ». お知らせ est la forme utilisée dans cette expression pour « informer », et ください sert à formuler une demande polie. L’objet et les personnes concernées ne sont pas exprimés directement en japonais dans cette séquence; la traduction fixe indique qu’il s’agit de faire savoir le problème au locuteur ou à son groupe. Exemple : 変更があればお知らせください。 — « Veuillez nous informer s’il y a un changement. » L’ensemble se construit ainsi : 問題が続く (« le problème continue ») + 場合は (« si c’est le cas ») + お知らせください (« veuillez nous en informer »). La phrase signifie donc : « Si le problème continue, veuillez nous le faire savoir. » C’est une formulation polie et adaptée à une demande de service ou à une communication écrite.