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À propos de cette leçon
Avec Départ de l’hôtel et aide avec un sac, entraînez-vous aux expressions de conversation, à la prononciation, au vocabulaire, à la grammaire et aux quiz en japonais.
Dialogue
チェックアウトをお願いします。
tchékko-aouto o onégaï-chimass Je voudrais faire le check-out, s’il vous plaît.お部屋の鍵をお持ちですか。
o-héya no kagui o o-motchi dess ka Avez-vous votre clé de chambre avec vous ?はい、こちらです。
haï, ko-tchi-ra dess Oui, la voici.今、チェックアウトの手続きをします。
i-ma, tchékko-aouto no tètsouzouki o chi-mass Je vais enregistrer votre départ maintenant.どなたか私の荷物を運ぶのを手伝っていただけますか。
do-na-ta-ka ouatachi no ni-motsou o ha-ko-bou no o tètsou-datté i-ta-da-ké-mass ka Est-ce que quelqu’un pourrait m’aider avec mon sac ?誰かに受付でお客様をお迎えするように頼めます。
da-ré-ka ni ou-ké-tsou-ké dé o-kya-kou-sa-ma o o-moukaé sourou you ni ta-no-mé-mass Je peux demander à quelqu’un de vous retrouver à la réception.部屋はとても快適でした。
héya wa to-té-mo kaï-té-ki dé-chi-ta La chambre était très confortable.それを聞いてうれしいです。
so-ré o kiï-té ou-ré-chiï dess Cela me fait plaisir.お気をつけてお帰りください。
o-ki o tsou-ké-té o-ka-é-ri kou-da-saï Bon voyage et prenez soin de vous.Explications des phrases
チェックアウトをお願いします。
Je voudrais faire le check-out, s’il vous plaît.
- チェックアウト
- check-out
- をお願いします
- je vous prie de… / s’il vous plaît
Explication détaillée
チェックアウト désigne ici le départ de l’hôtel, exprimé par un emprunt à l’anglais « check-out ». C’est un nom ; dans cette phrase, il constitue la chose demandée. On peut réutiliser le même mot dans チェックアウトする, « faire le check-out », où する transforme le nom en expression verbale. をお願いします est une construction polie pour demander la chose ou le service placé avant を. を marque ici l’objet de la demande, et お願いします est la forme polie de お願いする, « demander / prier de ». Ainsi, le modèle réutilisable est Xをお願いします, « je voudrais X, s’il vous plaît ». Exemple : 水をお願いします。 — « De l’eau, s’il vous plaît. » En assemblant les deux segments, チェックアウト est le service demandé et をお願いします formule cette demande poliment : « Je voudrais faire le check-out, s’il vous plaît. » La phrase est une demande brève et courante dans un contexte de service.
お部屋の鍵をお持ちですか。
Avez-vous votre clé de chambre avec vous ?
- お部屋
- chambre
- 鍵
- clé
- お持ちですか
- avez-vous avec vous ?
Explication détaillée
お部屋 signifie ici « chambre », dans l’expression polie employée pour parler de la chambre du client. 部屋 est le mot de base pour « chambre » ou « pièce » ; le préfixe honorifique お ajoute une marque de politesse. Exemple : 部屋はどこですか。 — « Où est la chambre ? » 鍵 signifie « clé ». Le composé 部屋の鍵 se comprend comme « la clé de la chambre » : の relie le nom de la chambre au nom de la clé et indique leur relation. Exemple : 鍵があります。 — « Il y a une clé. » お持ちですか est une manière polie et honorifique de demander si quelqu’un a ou porte quelque chose avec lui. Le verbe de base est 持つ, « tenir, porter, avoir » ; dans le sens de possession, 持っています est une autre formulation polie courante. Ici, お持ちですか ne demande pas simplement si la personne tient physiquement la clé à cet instant : avec 鍵, il demande si elle l’a avec elle. La terminaison か transforme l’expression en question. Exemple : パスポートをお持ちですか。 — « Avez-vous votre passeport avec vous ? » En assemblant les éléments, お部屋の鍵 signifie « la clé de la chambre », puis を marque cette clé comme l’objet de お持ちですか. L’ensemble お部屋の鍵をお持ちですか。 signifie donc : « Avez-vous votre clé de chambre avec vous ? »
はい、こちらです。
Oui, la voici.
- はい
- Oui
- こちらです
- La voici
Explication détaillée
はい signifie ici « oui ». C’est une réponse affirmative autonome, utilisable pour confirmer une question : par exemple, はい、わかりました。 signifie « Oui, j’ai compris. » こちらです combine こちら, forme polie de désignation, et です, copule polie. こちら désigne quelque chose ou quelqu’un situé du côté du locuteur, ou présenté comme « ici / celui-ci, celle-ci » ; dans cet échange, la traduction et la question précédente permettent de comprendre qu’il s’agit de la clé demandée. Selon le contexte, こちら peut aussi désigner une personne ou une direction, et ne se limite donc pas aux objets. です donne une présentation polie ; il ne porte pas à lui seul le sens de « voici ». La structure réutilisable est はい、[élément]です : « Oui, c’est [l’élément] » ou, avec une désignation comme こちら, « Oui, le/la voici ». Exemple : こちらです。 peut présenter poliment un document ou un objet quand le contexte permet d’identifier ce qui est montré. L’ensemble suit donc はい (« oui »), puis こちらです (« la voici »), avec une présentation polie de la clé en réponse à la demande précédente.
今、チェックアウトの手続きをします。
Je vais enregistrer votre départ maintenant.
- 今
- maintenant
- チェックアウト
- départ
- 手続き
- formalités
- します
- faire
Explication détaillée
今 signifie ici « maintenant ». Ce mot situe l’action au moment présent et peut se placer au début pour annoncer le moment de l’action. Exemple : 今、行きます。 = « J’y vais maintenant. » チェックアウト est un nom emprunté à l’anglais, employé en japonais pour le départ d’un hôtel ou la procédure de sortie. Ici, il précise le type de 手続き ; il ne signifie pas à lui seul « faire » ou « enregistrer ». 手続き signifie « formalités » ou « procédure ». Dans cette phrase, il désigne les démarches liées au départ. Avec を, il devient le complément direct : 手続きをする = « effectuer les formalités ». Exemple : 入国手続きをします。 = « J’effectue les formalités d’entrée dans le pays. » します est la forme polie non passée de する, « faire ». La forme de base est する; します s’emploie dans un énoncé poli. Dans 手続きをします, le verbe porte l’action « effectuer » et le nom indique ce qui est effectué. Avec 今, cette forme peut annoncer une action qui va avoir lieu immédiatement, ce qui correspond ici à « je vais enregistrer votre départ maintenant ». L’ensemble se construit ainsi : 今 (« maintenant ») + チェックアウトの (« de départ / de check-out ») + 手続きを (« les formalités » comme objet) + します (« j’effectue »). Le locuteur annonce donc poliment qu’il va effectuer maintenant les formalités de départ de l’interlocuteur. Le sujet n’est pas exprimé en japonais, mais la traduction fixe identifie le locuteur comme celui qui accomplit l’action et le départ comme celui de l’interlocuteur.
どなたか私の荷物を運ぶのを手伝っていただけますか。
Est-ce que quelqu’un pourrait m’aider avec mon sac ?
- どなたか
- quelqu’un
- 私の
- mon / ma
- 荷物
- bagage
- 運ぶ
- transporter
- 手伝って
- aider
- いただけますか
- pourriez-vous… ?
Explication détaillée
どなたか signifie ici « quelqu’un », avec une formulation polie de la personne non précisée. どなた est une manière polie de dire « qui » lorsqu’il s’agit d’une personne ; avec か, il forme une expression indéfinie, « quelqu’un ». Le nombre exact de personnes n’est pas affirmé. 私の signifie « mon/ma » et marque que le bagage est celui du locuteur. 私 est « je/moi », et の relie le possesseur à ce qui suit : AのB signifie « le/la B de A ». Ici, cette relation porte sur 荷物. 荷物 signifie « bagage » ou « affaires ». C’est le nom de ce qui doit être transporté dans cette phrase ; selon le contexte, le même mot peut aussi désigner des effets personnels ou un chargement. 運ぶ signifie « transporter » ou « porter d’un endroit à un autre ». C’est la forme de base du verbe. Pour demander de l’aide à faire cette action, le japonais emploie ici 運ぶのを手伝う : の transforme l’action « transporter » en élément nominal, puis を marque cette action comme objet de 手伝う (« aider »). Exemple : 荷物を運ぶのを手伝います。 — « J’aide à transporter les bagages. » 手伝って est la forme en て de 手伝う, « aider ». Dans 運ぶのを手伝って, cette forme relie le verbe à la demande polie qui suit. La forme de base 手伝う peut être utilisée pour énoncer l’action ; la forme て sert notamment à enchaîner une action avec une autre expression. いただけますか est une demande polie construite sur いただく, ici employé après une forme en て pour demander respectueusement que l’interlocuteur fasse quelque chose pour le locuteur. Avec 手伝って, l’ensemble 手伝っていただけますか signifie « pourriez-vous m’aider ? ». La question porte donc sur la possibilité ou l’acceptation de cette aide, et non sur une capacité abstraite isolée. L’assemblage est : どなたか (« quelqu’un ») + 私の荷物 (« mon bagage ») + 運ぶのを手伝っていただけますか (« pourriez-vous m’aider à le transporter ? »). L’énoncé complet signifie donc : « Est-ce que quelqu’un pourrait m’aider avec mon sac ? » Il s’agit d’une demande polie, adaptée à une interaction de service.
誰かに受付でお客様をお迎えするように頼めます。
Je peux demander à quelqu’un de vous retrouver à la réception.
- 誰か
- quelqu’un
- 受付
- réception
- お客様
- vous, comme personne accueillie
- お迎えする
- accueillir / venir chercher
- 頼めます
- pouvoir demander
Explication détaillée
誰か signifie ici « quelqu’un ». C’est un pronom indéfini : la personne n’est pas précisée. Avec に, il marque la personne à qui l’on demande d’effectuer l’action : 誰かに頼む = demander à quelqu’un. 受付 signifie « réception » ou « accueil ». Dans 受付で, で indique le lieu où se déroule l’action : « à la réception ». お客様 désigne ici la personne à accueillir, rendue par « vous » dans la traduction fixe. Le mot 客 signifie « client » ou « visiteur », et 様 ajoute une marque honorifique ; お客様 est donc une appellation polie pour le client ou le visiteur. Le marqueur を indique que cette personne est l’objet de l’action suivante. お迎えする correspond ici à « accueillir » ou « venir chercher pour accueillir ». Sa base est 迎える, qui peut signifier « accueillir » ou « aller chercher ». La forme お迎えする est une tournure de registre soigné, construite avec お- et する ; dans cet emploi, elle présente humblement l’action du côté de la personne qui accueille devant la personne honorée. Elle ne se réduit donc pas à un simple marqueur général d’honneur. Avec ように頼む, le modèle V-るように頼む signifie « demander à quelqu’un de faire V ». 頼めます vient de 頼む, « demander » ou « solliciter ». 頼める est la forme potentielle, « pouvoir demander », et 頼めます en est la forme polie. Ici, elle exprime donc la possibilité de faire cette demande, et non le simple fait de demander. Exemple : 店員に頼めます。 — « Je peux le demander au personnel. » La structure complète est 誰かに [action] ように 頼めます : « je peux demander à quelqu’un de faire [l’action] ». 受付で situe l’accueil, et お客様をお迎えする signifie ici « vous accueillir / venir vous chercher ». L’ensemble signifie : « Je peux demander à quelqu’un de vous retrouver à la réception. »
部屋はとても快適でした。
La chambre était très confortable.
- 部屋
- chambre
- とても
- très
- 快適
- confortable
- でした
- était
Explication détaillée
部屋 signifie ici « chambre ». C’est un nom japonais ; il peut aussi désigner une pièce ou un espace, selon le contexte. Exemple : 部屋にいます。— « Je suis dans la chambre. » とても renforce un adjectif ou une autre expression descriptive et signifie « très ». Il se place généralement avant ce qu’il renforce. Exemple : とても静かです。— « C’est très calme. » 快適 signifie ici « confortable ». C’est un adjectif en -な (un nom adjectival) : devant un nom, on dit par exemple 快適な部屋, « une chambre confortable ». Dans la phrase donnée, il est utilisé comme prédicat avec でした. でした est la forme passée polie de です. Elle présente l’état comme situé dans le passé : 快適でした signifie « était confortable ». Le passé poli de です se distingue ainsi du présent poli です. Exemple : 部屋は静かでした。— « La chambre était calme. » En assemblant les éléments, 部屋は désigne la chambre comme thème, とても renforce 快適, et 快適でした exprime que cet état était vrai dans le passé. La phrase entière signifie donc : « La chambre était très confortable. »
それを聞いてうれしいです。
Cela me fait plaisir.
- それ
- cela
- 聞いて
- en entendant, en écoutant
- うれしいです
- être content(e), avec politesse
Explication détaillée
それ signifie ici « cela » et reprend une information déjà évoquée. Avec le contexte fourni, il peut viser le fait que la chambre était très confortable ; le pronom lui-même ne marque ni le genre ni le nombre. On peut réutiliser le contraste これ « ceci, près du locuteur », それ « cela, associé à l’interlocuteur ou déjà mentionné » et あれ « cela, éloigné des deux ». Dans cette phrase, それ est le contenu entendu, pas nécessairement un objet matériel. 聞いて vient du verbe 聞く (« entendre » ou « écouter »). La forme observée est sa forme en て, qui relie cette action à la suite : ici, « en entendant cela » ou « après avoir entendu cela ». Exemple : 音楽を聞いています。 — « J’écoute de la musique. » La forme en て peut aussi servir dans d’autres constructions ; sa valeur précise dépend alors de la forme qui la suit. うれしいです exprime que le locuteur est content ou éprouve du plaisir. うれしい est un adjectif en -い; sa base reste うれしい dans cette forme affirmative au présent. です ajoute une manière polie de terminer l’énoncé ; il ne transforme pas l’adjectif en verbe et ne porte pas ici une marque de personne ou de nombre. Exemple : 合格してうれしいです。 — « Je suis content(e) d’avoir réussi. » Assemblées, それを marque « cela » comme ce qui est entendu : を indique le complément de 聞く. 聞いて fournit la circonstance (« en l’entendant »), puis うれしいです donne l’état affectif du locuteur. L’ensemble signifie donc : « Cela me fait plaisir » ou, plus littéralement, « Je suis content(e) d’entendre cela ». Le japonais omet ici le sujet ; la traduction fixe indique que l’expérience de plaisir est celle du locuteur. La formulation est polie et convient à un échange courtois.
お気をつけてお帰りください。
Bon voyage et prenez soin de vous.
- お気をつけて
- Prenez soin de vous
- お帰りください
- Rentrez bien
Explication détaillée
お気をつけて : Cette expression vient de 気をつける, « faire attention » ou « prendre soin de soi ». 気をつけて est la forme en て, employée ici dans une formule de souhait ou de demande polie; お- ajoute une marque de politesse dans cette expression. Exemple : 帰り道、気をつけて。→ « Fais attention sur le chemin du retour. » お帰りください : 帰り est la forme en -ます sans ます du verbe 帰る, « rentrer »; お帰りください est donc une demande polie, « veuillez rentrer / rentrez bien ». Dans cette tournure, ください sert à formuler une demande respectueuse. Exemple : どうぞお帰りください。→ « Je vous en prie, rentrez. » Ensemble, お気をつけて indique que l’on souhaite que la personne prenne soin d’elle, puis お帰りください lui demande respectueusement de rentrer. Dans le sens fixé par la traduction, l’ensemble correspond naturellement à « Bon voyage et prenez soin de vous », avec l’idée de rentrer sans problème.
Points de Grammaire
~ていただけますか
手伝っていただけますか
tètsou-datté i-ta-da-ké-mass kaPourriez-vous m’aider ?
Cette forme très polie sert à demander un service avec respect.
~てください
お気をつけてお帰りください
o-ki o tsou-ké-té o-ka-é-ri kou-da-saïRentrez bien, prenez soin de vous.
~てください formule une demande polie. お帰りください est une tournure honorifique.
Vocabulaire Japonais
Quiz
Orthographe
Appuyez sur les lettres pour épeler le mot.
avez-vous avec vous ?
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お持ちですかquelqu’un
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どなたかdépart de l’hôtel, check-out
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チェックアウトs’il vous plaît ; je vous le demande