Corriger une erreur de commande | Cours de japonais en français

Explications des phrases

1. すみません、注文を間違えて受け取ったと思います。

   Excusez-moi, je pense qu'on m'a donné la mauvaise commande.

   すみません

   Excusez-moi

   注文

   commande

   間違えて

   par erreur

   受け取った

   ai reçu

   と思います

   je pense que

   Explication détaillée

   すみません est une formule d’excuse ou d’interpellation polie. Ici, elle correspond à « Excusez-moi » et ne fait pas partie du contenu de la commande. 注文 signifie « commande ». C’est un nom ; avec la particule を, il devient le complément direct de l’action qui suit : 注文を = « la commande ». 間違えて est la forme en て de 間違える, « se tromper » ou « faire une erreur ». Dans cette phrase, elle indique que l’action suivante s’est faite par erreur : 間違えて受け取った signifie que la réception s’est faite en se trompant, d’où l’idée de « recevoir la mauvaise commande » dans la traduction. La forme en て sert ici à relier cette circonstance au verbe suivant ; elle ne signifie pas à elle seule « recevoir ». 受け取った est le passé de 受け取る, « recevoir » ou « prendre ce qui est remis ». Le passé présente la réception comme déjà accomplie. Le sujet n’est pas exprimé en japonais ; dans le sens fixé par la traduction, le locuteur est la personne qui a reçu la commande, tandis que la personne qui la lui a donnée n’est pas précisée dans cette phrase. Exemple : 荷物を受け取った。 = « J’ai reçu le colis. » と思います combine と, qui introduit le contenu d’une pensée, et 思います, forme polie non passée de 思う, « penser ». Après une proposition, と思います signifie « je pense que… ». Ici, le locuteur présente donc son interprétation avec prudence plutôt que comme une certitude absolue. L’ensemble se construit ainsi : 注文を (« la commande ») + 間違えて (« par erreur ») + 受け取った (« ai reçue ») + と思います (« je pense que »). Le sens complet est : « Excusez-moi, je pense qu’on m’a donné la mauvaise commande. »

2. 確認します。何を注文しましたか？

   Je vais vérifier. Qu'avez-vous commandé ?

   確認します

   je vais vérifier

   何

   quoi

   注文しました

   avez commandé

   Explication détaillée

   確認します signifie ici « je vais vérifier / je vais confirmer ». 確認する est la forme de base, « vérifier, confirmer » ; 確認します est sa forme polie en -ます. Cette forme non passée peut exprimer une action à venir dans ce contexte, sans être une simple traduction mécanique du futur français. Exemple : あとで確認します。 — « Je vérifierai plus tard. » 何 signifie « quoi » ou « quel élément ». Dans 何を, il désigne ce qui reçoit l’action, et を marque ce complément d’objet. Exemple : 何を食べますか。 — « Qu’allez-vous manger ? » 注文しました signifie ici « avez commandé ». Sa forme de base est 注文する, « commander » ; 注文しました est la forme polie au passé, avec -ました. La question complète ajoute か pour transformer l’énoncé en question polie : 注文しましたか — « avez-vous commandé ? ». Exemple : コーヒーを注文しました。 — « J’ai commandé un café. » L’énoncé s’assemble ainsi : 確認します。 annonce que le locuteur va vérifier quelque chose. Puis 何を注文しましたか？ demande quel élément a été commandé : littéralement, « quoi avez-vous commandé ? ». Le sujet de cette question n’est pas exprimé en japonais ; la traduction fixe l’interprétation polie « vous ». L’ensemble signifie donc : « Je vais vérifier. Qu’avez-vous commandé ? »

3. スープを注文しましたが、このトレーにはサラダが載っています。

   J'ai commandé une soupe, mais il y a une salade sur ce plateau.

   スープ

   soupe

   注文しました

   ai commandé

   この

   ce/cette

   トレー

   plateau

   サラダ

   salade

   載っています

   est posé(e) dessus

   Explication détaillée

   スープ désigne ici une soupe. C’est un nom emprunté, couramment utilisé en japonais. Exemple : スープを飲みます。 — « Je bois de la soupe. » La particule を marque ici ce qui est commandé. 注文しました signifie ici « ai commandé ». La forme de base est 注文する (« commander ») ; 注文しました est sa forme polie au passé. Le passé porte sur l’action de commander, et non sur la soupe elle-même. Exemple : コーヒーを注文しました。 — « J’ai commandé un café. » この signifie « ce/cette » devant un nom. Il s’agit d’un démonstratif qui précise le nom suivant : このトレー (« ce plateau »). Il ne varie pas selon le nombre ou le genre grammatical du nom. Exemple : この本 — « ce livre / ce bouquin-ci ». トレー signifie « plateau ». C’est un nom qui peut être utilisé après un démonstratif, comme dans このトレー. Exemple : トレーを持ちます。 — « Je porte le plateau. » サラダ signifie « salade ». Dans cette phrase, il est marqué par が, qui présente l’élément situé sur le plateau dans la proposition descriptive. Exemple : サラダがあります。 — « Il y a une salade. » 載っています signifie ici « est posé(e) dessus » ou « se trouve sur ». La forme de base est 載る (« être placé sur / se trouver sur ») ; 載っています combine la forme en て avec いる et décrit l’état actuel résultant : la salade est actuellement sur le plateau. Cette forme est différente de 載せます, qui signifie « poser / mettre quelque chose sur » et met l’accent sur l’action d’une personne. Exemple : 本がテーブルに載っています。 — « Un livre est posé sur la table. » L’ensemble スープを注文しましたが signifie « j’ai commandé une soupe, mais… ». が relie les deux propositions en marquant un contraste. Ensuite, このトレーには signifie « quant à ce plateau / sur ce plateau-ci » : に indique le lieu où se trouve quelque chose, et は met ce lieu en contraste ou en point de repère. Enfin, サラダが載っています signifie « il y a une salade posée dessus ». Ainsi, l’énoncé complet signifie : « J’ai commandé une soupe, mais il y a une salade sur ce plateau. » La forme polie convient à une interaction de service.

4. すぐに交換いたします。

   Je peux le remplacer tout de suite.

   すぐに

   tout de suite

   交換

   remplacement, échange

   いたします

   je ferai (formule humble)

   Explication détaillée

   すぐに signifie ici « tout de suite ». すぐ exprime la proximité immédiate dans le temps ou l’espace ; avec に, il devient un complément adverbial qui précise quand l’action aura lieu. Exemple : すぐに行きます。 — « J’y vais tout de suite. » 交換 signifie ici « remplacement ». C’est un nom qui peut entrer dans la construction verbale 交換する, « remplacer / échanger ». Dans cette phrase, le sens pertinent est celui d’un remplacement, conformément à la traduction fixée ; l’objet n’est pas exprimé dans la phrase japonaise. いたします est la forme polie de いたす, verbe humble correspondant à する (« faire »). Dans 交換いたします, いたします sert donc de verbe auxiliaire humble et poli après 交換, et l’ensemble signifie « je vais le remplacer » avec une formulation respectueuse envers l’interlocuteur. Comparaison utile : 交換します est poli sans cette forme humble, tandis que 交換いたします est plus formel et humble. En réunissant les éléments dans leur ordre, すぐに indique le moment, 交換 fournit l’action de remplacement et いたします la réalise sous forme verbale humble et polie. L’ensemble すぐに交換いたします。 signifie donc : « Je peux le remplacer tout de suite. » Le japonais omet ici le sujet et l’objet, que le contexte permet de comprendre.

5. それを取りに行っている間、ここで待てばいいですか？

   Est-ce que je dois attendre ici pendant que vous allez le chercher ?

   それを

   cela, comme objet

   取りに行っている

   aller le chercher

   間

   pendant que ; durant

   ここで

   ici

   待てばいいですか

   est-ce que je dois attendre ?

   Explication détaillée

   それを désigne ici l’objet que l’on va chercher, conformément à la traduction française. それ est un pronom démonstratif pour une chose déjà identifiable dans le contexte ; を marque cette chose comme objet direct de l’action. Le pronom ne précise pas à lui seul qui est le propriétaire de l’objet. 取りに行っている signifie ici « être en train d’aller chercher ». La base 取る signifie « prendre » ou, dans ce contexte, « récupérer/chercher » ; 取りに行く combine la forme en -ます sans ます de 取る avec に pour exprimer le but, puis 行く (« aller ») : « aller chercher ». La forme 行っている présente cette action comme en cours. Le japonais omet le sujet ; la traduction fixe indique ici que c’est l’interlocuteur qui va chercher l’objet. Exemple : 本を取りに行きます。 — « Je vais chercher le livre. » 間 signifie « pendant que » ou « durant ». Dans cette structure, 取りに行っている間 encadre la période où l’interlocuteur est en train d’aller chercher l’objet. Le mot 間 peut aussi désigner un intervalle ou une durée ; ici, c’est la construction temporelle qui importe. ここで signifie « ici », avec で qui marque le lieu où se déroule l’action. Ainsi, ここで待つ signifie « attendre ici ». ここ indique le lieu du point de vue de la situation, sans qu’il soit nécessaire de le remplacer par un nom de lieu. 待てばいいですか demande si attendre est la bonne conduite à adopter : « Est-ce que je dois attendre ? » ou, plus littéralement, « Est-ce que c’est bien si j’attends ? ». 待つ (« attendre ») devient 待てば dans la condition en -ば : la base de cette forme est donc 待つ, et non いい. いい signifie « bon » ou « convenable » ; dans -ばいい, il sert à demander ou à indiquer ce qu’il convient de faire. ですか transforme l’ensemble en question polie. Exemple : ここで待てばいいですか。 — « Est-ce que je dois attendre ici ? » L’ensemble suit l’ordre : それを取りに行っている間 (« pendant que vous allez le chercher ») + ここで (« ici ») + 待てばいいですか (« est-ce que je dois attendre ? »). La phrase demande donc poliment si le locuteur doit rester ici et attendre pendant que l’interlocuteur va récupérer l’objet.

6. カウンターのそばでお待ちください。

   Veuillez attendre près du comptoir.

   カウンター

   comptoir

   のそば

   près de ; à proximité de

   お待ちください

   veuillez attendre

   Explication détaillée

   カウンター désigne ici le comptoir. C’est un nom courant ; par exemple, 受付カウンター signifie « comptoir d’accueil ». Dans la phrase, il est introduit comme le point de repère près duquel la personne doit attendre. のそば signifie « près de » ou « à proximité de ». の relie le nom カウンター au groupe de proximité そば : Xのそば = « près de X ». Exemple : 駅のそば signifie « près de la gare ». そば peut aussi signifier « nouilles soba » dans un autre emploi, mais ce n’est pas son sens ici. お待ちください est une demande polie d’attendre. Le verbe de base est 待つ (« attendre »). Dans cette expression, son radical de forme en -ます, 待ち, reçoit お puis ください : お + 待ち + ください. Cette construction sert à demander poliment une action ; elle ne décrit pas simplement une attente en cours. Exemple : 少々お待ちください。 signifie « Veuillez patienter un instant. » La particule で, après カウンターのそば, indique l’endroit où se déroule l’action. Ainsi, カウンターのそばで signifie « près du comptoir », avec l’idée que l’attente doit avoir lieu à cet endroit. L’ensemble カウンターのそばでお待ちください assemble donc le lieu et la demande polie : « Veuillez attendre près du comptoir. »

7. 今、あちらへ移動します。

   Je vais me mettre là-bas maintenant.

   今

   maintenant

   あちらへ

   par là-bas

   移動します

   se déplacer

   Explication détaillée

   今 signifie ici « maintenant » et situe l’action au moment présent. Il peut aussi s’employer dans d’autres expressions temporelles, par exemple 今、食べます。 — « Je mange maintenant. » あちらへ indique la direction « vers là-bas ». あちら est une forme polie de désignation d’un endroit éloigné ou présenté avec distance ; へ marque la direction. Le choix de へ met l’accent sur le lieu vers lequel on se dirige, plutôt que sur l’arrivée comme point final. Exemple : 駅へ行きます。 — « Je vais vers la gare. » 移動します vient du verbe 移動する (« se déplacer », « changer d’emplacement »). します est la forme polie non passée de する dans cette construction ; elle convient ici à une action envisagée ou annoncée maintenant. Le verbe 移動する met l’accent sur le déplacement lui-même et est plus neutre ou formel que certains verbes courants comme 行く (« aller »). Exemple : 席を移動します。 — « Je change de place. » En réunissant les éléments dans leur ordre, 今 situe l’action dans le présent, あちらへ en donne la direction et 移動します exprime le déplacement. L’ensemble signifie donc : « Je vais me mettre là-bas maintenant. »

8. スープはもうすぐご用意できます。

   Votre soupe devrait être prête bientôt.

   スープ

   soupe

   もうすぐ

   bientôt

   ご用意できます

   pouvoir être prêt / pouvoir être préparé

   Explication détaillée

   スープ désigne ici la soupe. En japonais, ce mot s’écrit en katakana, comme beaucoup de mots empruntés. Exemple : スープを飲みます。 — « Je bois de la soupe. » もうすぐ signifie « bientôt », c’est-à-dire dans peu de temps. Il se place souvent avant ce qui est attendu prochainement. Exemple : もうすぐ来ます。 — « Il/elle arrive bientôt. » ご用意できます exprime ici la possibilité de préparer la soupe : « pouvoir la préparer » ou, selon le contexte de service, « pouvoir la rendre prête ». 用意 signifie « préparation » et vient du verbe 用意する, « préparer ». できる signifie « pouvoir / être possible » ; sa forme polie est できます. Le préfixe ご dans ご用意 donne une formulation polie de service. Exemple : お席をご用意できます。 — « Nous pouvons préparer une place pour vous. » La structure ご用意できます ne décrit donc pas simplement l’état actuel de la soupe : elle indique que sa préparation pourra être effectuée. Avec もうすぐ, elle situe cette préparation dans un avenir très proche. スープは fait de la soupe le thème de l’énoncé, et l’ensemble signifie : « Votre soupe devrait être prête bientôt. »