Demander de la confidentialité à l'accueil d'une clinique | Cours de japonais en français

Explications des phrases

1. 受付でデリケートな内容について話すことには抵抗があります。

   Je ne suis pas à l'aise à l'idée de discuter de détails sensibles au comptoir d'accueil.

   受付

   comptoir d’accueil / réception

   で

   à ; dans le lieu où se déroule l’action

   デリケートな

   sensible ; délicat

   内容

   contenu ; sujet

   について

   au sujet de ; concernant

   話す

   parler ; discuter

   ことには

   quant au fait de…

   抵抗があります

   être réticent ; ne pas être à l’aise

   Explication détaillée

   受付 désigne ici la réception ou le comptoir d’accueil. Le mot peut aussi désigner l’accueil comme service, selon le contexte. Exemple : 受付で聞いてください。 — « Demandez à la réception. » で marque le lieu où se déroule l’action. Ainsi, 受付で signifie « à la réception / au comptoir d’accueil » ; ce n’est pas le sujet de 話す, mais le lieu de cette action. デリケートな est un adjectif en な, placé devant le nom 内容. Il signifie ici « sensible » ou « délicat ». Avec un nom, la forme est デリケートな内容; devant le prédicat, on trouve par exemple 内容はデリケートです (« Le contenu est sensible »). La terminaison な appartient à la construction de cet adjectif devant un nom ; elle ne constitue pas le nom qui suit. 内容 signifie « contenu » ou « sujet ». Ici, il désigne ce dont on parle, avec la nuance de contenu sensible donnée par デリケートな. Exemple : 説明の内容を確認します。 — « Je vérifie le contenu de l’explication. » について signifie « au sujet de » ou « concernant » et introduit le thème de 話す. Le modèle réutilisable est Nについて話す, « parler de N ». Exemple : 仕事について話しました。 — « J’ai parlé du travail. » 話す est la forme de base, non passée, du verbe « parler / discuter ». Dans cette phrase, il apparaît dans 話すこと, où l’action de parler est transformée en groupe nominal : « le fait de parler ». Exemple : 友だちと話す。 — « Je parle avec un ami. » ことには se compose de こと, qui nominalise l’action précédente, et de は, qui met ce groupe en thème avec une nuance de contraste ou de mise en relief. 話すことには signifie donc « quant au fait de parler [de cela] ». Le modèle V-ること permet de parler d’une action comme d’un fait ou d’une activité ; ici, は ne signifie pas à lui seul « ne pas ». 抵抗があります signifie littéralement « il y a une résistance », mais l’expression sert ici à dire que la personne est réticente ou mal à l’aise. あります est la forme polie non passée de ある, « exister / être présent » pour ce type de notion. Le sujet grammatical de あります est 抵抗, tandis que l’ensemble 話すことには indique l’action envers laquelle cette réticence existe. Exemple : その方法には抵抗があります。 — « Cette méthode me met mal à l’aise / Je suis réticent à cette méthode. » En assemblant les éléments : 受付で situe la scène « à la réception » ; デリケートな内容について indique « au sujet d’un contenu sensible » ; 話すことには transforme « parler de ce contenu » en thème ; et 抵抗があります exprime une réticence. La phrase signifie donc : « Je ne suis pas à l’aise à l’idée de discuter de détails sensibles au comptoir d’accueil. »

2. 個人的なことについては、プライバシーの保てる場所に移動できます。

   Nous pouvons aller dans un espace privé pour tout ce qui est personnel.

   個人的な

   personnel

   こと

   chose, affaire

   については

   en ce qui concerne

   プライバシー

   vie privée

   保てる

   que l’on peut préserver

   場所

   lieu, endroit

   移動できます

   pouvons nous déplacer

   Explication détaillée

   個人的な décrit ici ce qui relève de la vie personnelle. La forme de base est 個人的だ (« être personnel ») ; devant un nom, on emploie 個人的な. こと transforme une idée ou une situation en « chose », « affaire » ou « fait ». Dans 個人的なこと, l’ensemble signifie donc « les affaires personnelles ». Exemple : 大切なことを話します。 — « Je vais parler d’une chose importante. » については signifie « en ce qui concerne… ». について introduit le thème, et は le met en contraste ou en relief. Ici, le thème est 個人的なこと, sans imposer que le reste de la phrase porte le même thème. プライバシー est le nom « vie privée ». C’est un emprunt lexical ; il ne porte pas ici une marque de nombre. Exemple : プライバシーを守ります。 — « Je protège la vie privée. » 保てる signifie ici « que l’on peut préserver ou maintenir ». C’est la forme potentielle de 保つ (« maintenir, préserver ») : 保つ → 保てる. Elle présente la préservation de la vie privée comme possible dans le lieu décrit. Elle ne signifie pas simplement « préserver » sans cette idée de possibilité. 場所 est « lieu » ou « endroit ». Dans プライバシーの保てる場所, la particule の relie le lieu à la proposition qui le caractérise : c’est un endroit où la vie privée peut être préservée. Exemple : 静かな場所で話しましょう。 — « Parlons dans un endroit calme. » 移動できます signifie « pouvons nous déplacer » ou « pouvons aller ». Il s’agit de 移動する (« se déplacer ») avec できる (« pouvoir »), sous la forme polie できます. Le sujet n’est pas exprimé en japonais ; dans cette phrase, la traduction fixée l’interprète comme « nous ». L’ensemble se construit ainsi : 個人的なことについては (« en ce qui concerne les affaires personnelles ») + プライバシーの保てる場所に (« vers un endroit où la vie privée peut être préservée ») + 移動できます (« nous pouvons nous déplacer »). La phrase signifie donc : « En ce qui concerne les affaires personnelles, nous pouvons aller dans un espace privé. »

3. そうしていただけると助かります。待合室がすぐ近くなので。

   Cela m'aiderait, parce que la salle d'attente est juste à côté.

   そうしていただけると

   si vous pouviez faire cela

   助かります

   cela m’aiderait

   待合室

   salle d’attente

   すぐ近く

   tout près

   なので

   parce que

   Explication détaillée

   そうしていただけると : そうして signifie « faire ainsi / faire cela » ; ici, そう reprend l’action proposée dans le contexte. いただける est la forme potentielle de いただく, employée dans la construction 〜ていただく pour présenter le fait de recevoir le service ou l’aide de quelqu’un. Avec と, 〜ていただけると signifie « si vous pouvez faire cela pour moi ». Exemple : 手伝っていただけると助かります。— « Cela m’aiderait si vous pouviez m’aider. » 助かります : la forme de base est 助かる, « être aidé » ou « être soulagé » ; 助かります est sa forme polie non passée. Dans cette phrase, le sens est « cela m’aiderait », avec un sujet implicite correspondant à la personne qui parle. Exemple : 早く来てくれると助かります。— « Cela m’aiderait que vous veniez tôt. » 待合室 : ce nom signifie « salle d’attente ». Il désigne un lieu où l’on attend, par exemple avant un rendez-vous. Il s’agit ici du lieu mentionné par la phrase, sans autre précision sur les personnes qui s’y trouvent. すぐ近く : 近い signifie « proche » ; 近く est une forme employée ici pour exprimer un emplacement proche, et すぐ renforce l’idée : « juste à côté » ou « tout près ». Exemple : 駅はここからすぐ近くです。— « La gare est juste à côté d’ici. » なので : dans 待合室がすぐ近くなので, なので introduit la cause ou la justification : « parce que / puisque ». Ici, il suit une expression nominale de lieu, すぐ近く. La structure 〜なので est courante pour donner une raison de manière relativement douce ; 〜から peut aussi introduire une raison, avec une nuance et une construction qui ne sont pas exactement identiques. Exemple : 雨なので、出かけません。— « Comme il pleut, je ne sors pas. » En réunissant les éléments, そうしていただけると助かります présente l’action demandée comme quelque chose qui aiderait la personne qui parle : « Cela m’aiderait si vous pouviez faire cela. » 待合室がすぐ近くなので ajoute la justification : « parce que la salle d’attente est juste à côté. » L’ensemble signifie donc : « Cela m’aiderait, parce que la salle d’attente est juste à côté. »

4. あなたのプライバシーは大切ですし、そうした内容は人前で話すべきではありません。

   Votre vie privée est importante, et ces informations ne devraient pas être discutées en public.

   あなたの

   votre

   プライバシー

   vie privée

   大切

   important ; précieux

   ですし

   et aussi ; de plus

   そうした

   de ce type ; de cette sorte

   内容

   contenu ; informations

   人前

   en public

   話す

   parler ; discuter

   べきではありません

   ne devrait pas

   Explication détaillée

   あなたの signifie ici « votre » : あなた désigne « vous » et の relie ce référent au nom qui suit, comme dans le schéma XのY (« le Y de X »). La forme ne précise pas à elle seule le nombre de personnes désignées par « vous ». プライバシー signifie « vie privée ». C’est un nom emprunté, écrit en katakana. Dans cette phrase, il est le sujet de l’évaluation qui suit. 大切 signifie ici « important » ou « précieux ». C’est un adjectif nominal japonais ; avec です, 大切です forme une prédication polie au présent. Un exemple : 時間は大切です。 — « Le temps est important. » ですし combine la prédication polie です avec し, qui relie cette proposition à une autre raison ou à un autre point. Ici, あなたのプライバシーは大切ですし signifie « votre vie privée est importante, et de plus… ». し peut aussi relier plusieurs justifications sans que chacune soit nécessairement explicitée. そうした signifie « de ce type » ou « de cette sorte ». Placé devant 内容, il caractérise le contenu en question ; la traduction fixe l’interprète comme « ces informations ». Le modèle réutilisable est そうした + nom (« un nom de ce type »), sans que そうした indique à lui seul un nombre précis. 内容 signifie « contenu » ; dans ce contexte, il est naturellement rendu par « informations ». Le mot peut désigner le contenu d’un document, d’un message ou d’une communication, selon le contexte. Ici, il s’agit du contenu ou des informations auxquels renvoie そうした. 人前 signifie littéralement « devant des personnes » et s’emploie pour « en public » ou « devant autrui ». Avec で, 人前で indique le cadre dans lequel l’action se déroulerait : « en public ». Ce n’est pas 人前 qui exprime l’interdiction ; il précise seulement le contexte de 話す. 話す est la forme de base du verbe « parler » ; dans 内容を話す, il peut se comprendre ici comme « discuter de / divulguer le contenu ». 内容を marque ce dont on parle, avec を comme marqueur de l’objet. La forme en dictionnaire 話す sert aussi après べき dans la construction observée. べきではありません exprime qu’une action ne devrait pas être accomplie. Avec un verbe en forme de base, le modèle est V-るべきではありません (« il ne faudrait pas V »). Ici, 話すべきではありません signifie « ne devrait pas être discuté » dans la traduction française fixée, ou plus littéralement « il ne faut pas en parler ». べき porte l’idée de convenance ou d’obligation morale, tandis que ではありません nie cette recommandation dans un registre poli. La construction ne dit pas simplement que l’action est impossible. En assemblant les éléments, あなたのプライバシーは大切ですし pose que la vie privée de l’interlocuteur est importante et fournit ce point comme raison ou considération. そうした内容は présente ensuite ces informations comme thème, 人前で situe l’action en public, et 話すべきではありません indique qu’il ne faudrait pas en parler dans ce cadre. L’ensemble signifie donc : « Votre vie privée est importante, et ces informations ne devraient pas être discutées en public. »

5. 背景に関する情報の大半を、代わりに記入用紙に書いてもよいでしょうか。

   Puis-je inscrire la plupart des informations générales sur les formulaires écrits à la place ?

   背景

   contexte

   関する

   concerner

   情報

   informations

   大半

   la majeure partie

   代わりに

   à la place

   記入用紙

   formulaire à remplir

   書いて

   écrire

   もよいでしょうか

   est-il acceptable de… ?

   Explication détaillée

   背景 signifie ici « contexte général » ou « informations générales de référence ». Le mot peut aussi désigner l’arrière-plan visuel ou les circonstances d’une situation ; son sens précis dépend donc du nom qu’il qualifie. Dans 背景に関する, に関する est la construction « concernant / relatif à ». Elle se place après le nom auquel le groupe se rapporte : Aに関するB = « B concernant A ». Par exemple : 健康に関する情報 = « des informations concernant la santé ». 情報 signifie « information(s) ». En japonais, ce nom ne porte pas ici de marque obligatoire de pluriel ; le contexte et la traduction indiquent qu’il s’agit d’informations générales. 大半 signifie « la majeure partie, la plupart ». Dans 情報の大半, の relie le tout au groupe nominal : « la majeure partie des informations ». 大半 indique une portion majoritaire, sans donner de nombre précis. 代わりに signifie « à la place, en remplacement ». Ici, il indique que l’écriture sur les formulaires est proposée comme solution de remplacement pour le fait de parler de ces informations. Avec un nom, on rencontre aussi Aの代わりに : « à la place de A ». Par exemple : 電話の代わりにメールを使います。 = « J’utilise le courriel à la place du téléphone. » 記入用紙 est un nom composé signifiant « formulaire à remplir ». 記入 signifie « remplir / inscrire des renseignements », tandis que 用紙 désigne une feuille ou un formulaire destiné à un usage donné. Le composé est ici marqué par に, qui indique le support ou le lieu où l’on écrit : « sur le formulaire ». Il ne faut pas confondre ce mot avec 情報, qui désigne ce qui est inscrit, et non le document lui-même. 書いて est la forme en -te du verbe 書く, « écrire ». La forme observée n’exprime pas seule le temps ni une permission ; elle relie 書く à la construction qui suit. Une chaîne utile est 書く (forme de base) → 書いて (forme en -te). Exemple : 名前を書いてください。 = « Veuillez écrire votre nom. » もよいでしょうか forme ici une demande polie de permission : « serait-il acceptable de… ? / puis-je… ? ». Dans cette construction, もよい suit la forme en -te : V-てもよい signifie qu’il est permis ou acceptable de faire V. でしょうか transforme cette demande en question atténuée et polie. Une version plus courante et plus directe est 書いてもいいですか : « Puis-je écrire… ? » ; もよいでしょうか est plus soutenu. Ici, も fait partie de la construction de permission et ne signifie pas que l’action est « aussi » permise. En assemblant les groupes dans leur ordre, 背景に関する情報の大半 signifie « la majeure partie des informations générales », を marque ce groupe comme objet de 書く, 代わりに ajoute l’idée de remplacement, et 記入用紙に indique le formulaire comme support. L’ensemble 記入用紙に書いてもよいでしょうか demande donc poliment : « Puis-je inscrire [ces informations] sur le formulaire à la place ? » La phrase complète propose de mettre la majeure partie des informations générales sur les formulaires plutôt que de les communiquer autrement.

6. はい、そのようにしていただけますが、医療スタッフが個室で質問することはあります。

   Vous pouvez le faire, même si le professionnel de santé peut encore vous poser des questions en privé.

   はい

   oui

   そのように

   de cette manière

   していただけます

   pouvoir le faire poliment

   医療スタッフ

   personnel médical

   個室

   salle privée

   質問する

   poser des questions

   ことはあります

   cela peut arriver

   Explication détaillée

   はい signifie ici « oui » et accepte la possibilité évoquée juste avant. Il peut aussi servir à commencer une réponse affirmative. そのように signifie « de cette manière ». その renvoie à une manière déjà identifiable dans le contexte. Le modèle réutilisable est そのように + verbe, par exemple : そのように書いてください。 — « Écrivez de cette manière. » していただけます contient して, la forme en て de する (« faire »), et いただけます, la forme polie au potentiel de いただく. Dans Vていただく, le locuteur présente l’action de l’interlocuteur comme une faveur reçue ; au potentiel, Vていただけます demande ou indique poliment que cette faveur est possible. Ici, la traduction fixe donne le sens compatible « vous pouvez le faire ». La forme していただけますか poserait explicitement la question « Pourriez-vous le faire ? » ; dans la phrase donnée, la suite en が introduit plutôt une réserve. 医療スタッフ signifie « personnel médical » ou « professionnel de santé ». 医療 précise le domaine médical et スタッフ désigne le personnel. Ici, ce groupe nominal porte la marque が et est l’acteur de l’action 質問する. 個室 signifie « salle privée » ou « chambre individuelle ». Avec で, dans 個室で, il indique le lieu où l’action a lieu : « dans une salle privée ». 質問する signifie « poser une question » ou « poser des questions ». C’est un verbe formé du nom 質問 (« question ») et de する (« faire »). Sa forme de base est 質問する; exemple : 先生に質問する — « poser une question au professeur ». La forme seule n’indique pas le nombre de questions. ことはあります suit 質問する dans 質問することはあります. Vこと transforme l’action en contenu nominal (« le fait de V »), et あります indique qu’un tel cas se produit parfois ou reste possible. Ainsi, l’ensemble signifie « il peut arriver que l’on pose des questions ». は met cette possibilité en relief ou l’oppose au contexte ; il ne signifie pas que l’action se produit toujours. L’ensemble se construit ainsi : はい (« oui ») + そのようにしていただけます (« vous pouvez le faire de cette manière »), puis が introduit une réserve. 医療スタッフが identifie le personnel médical comme acteur, et 個室で質問することはあります indique qu’il peut néanmoins poser des questions dans une salle privée. Le sens global est donc : « Oui, vous pouvez le faire de cette manière, mais le professionnel de santé peut tout de même vous poser des questions en privé. »

7. そのほうが、私にとって会話がずっと楽になります。

   Cela rendrait la conversation beaucoup plus facile pour moi.

   そのほうが

   cette façon-là / cette option-là

   私

   moi

   にとって

   pour

   会話

   conversation

   ずっと

   beaucoup plus

   楽に

   plus facilement

   なります

   devient

   Explication détaillée

   そのほうが reprend une option ou une manière déjà évoquée et signifie ici « cette façon-là / cette option-là est préférable ». その désigne quelque chose de déterminé par le contexte ; ほう présente cette possibilité comme le côté ou le choix préférable. Le motif réutilisable est Aほうがいい (« il vaut mieux A »), mais la phrase donnée emploie そのほうが avec le résultat qui suit, sans contenir いい. 私 signifie « moi » et est le pronom de première personne. Il ne change pas de forme selon le rôle grammatical ; c’est la particule qui suit qui précise ici la relation. Dans 私にとって, にとって signifie « pour / du point de vue de » et indique la personne pour laquelle l’évaluation est valable. Exemple : 私にとって大切です。 — « C’est important pour moi. » 会話 signifie « conversation ». Avec が, il est présenté comme ce qui reçoit le changement décrit par なります : la conversation devient plus facile. Le mot peut désigner une conversation ou l’échange conversationnel en général ; le contexte fourni ne précise pas davantage un échange particulier. ずっと signifie ici « beaucoup / nettement », et renforce une comparaison implicite : la conversation devient nettement plus facile qu’avec l’autre option. Dans d’autres contextes, ずっと peut aussi signifier « pendant tout le temps », mais ce sens ne convient pas ici. Exemple : こちらのほうがずっと安いです。 — « Celui-ci est beaucoup moins cher. » 楽に est la forme adverbiale de l’adjectif en -な 楽な, qui signifie ici « facile, sans difficulté ». La forme 楽に décrit la manière ou l’état résultant de なる. Il faut donc distinguer 楽な会話 (« une conversation facile ») de 会話が楽になる (« la conversation devient plus facile »). Dans cette phrase, 楽に ne signifie pas « confortablement » au sens physique, mais « plus facilement » dans le déroulement de la conversation. なります vient du verbe なる, « devenir / parvenir à un état ». なり est la base de liaison devant ます, et ます marque ici une forme polie. Le verbe porte donc l’idée de changement d’état : quelque chose qui n’était pas aussi facile le devient davantage. Exemple : 慣れると、話すのが楽になります。 — « Quand on s’habitue, parler devient plus facile. » Assemblés dans l’ordre, そのほうが établit que l’option déjà évoquée est préférable, 私にとって précise que ce jugement vaut pour le locuteur, puis 会話がずっと楽になります indique le résultat : la conversation devient beaucoup plus facile pour lui. L’ensemble correspond à « Cela rendrait la conversation beaucoup plus facile pour moi. » La forme polie なります convient à une explication ou à un échange courtois.

8. あなたが呼ばれる前に、ご希望を記録しておきます。

   Je noterai votre préférence avant que l'on vous appelle.

   あなたが

   vous

   呼ばれる

   être appelé(e)

   前に

   avant

   ご希望

   votre préférence

   記録しておきます

   je noterai à l’avance

   Explication détaillée

   あなたが désigne ici la personne à qui l’on s’adresse. あなた est un pronom de deuxième personne, et が marque le sujet de la proposition qui suit. Le japonais n’y indique ni genre ni nombre, et cette forme ne change pas selon le genre de la personne. 呼ばれる signifie ici « être appelé(e) ». C’est la forme passive de 呼ぶ (« appeler ») : 呼ぶ → 呼ばれる. Le passif place donc あなた comme personne qui reçoit l’action. Les verbes japonais ne varient pas ici selon la personne ou le nombre. 前に signifie « avant ». Dans 呼ばれる前に, la proposition entière 呼ばれる fonctionne comme repère temporel : « avant d’être appelé(e) ». Le modèle réutilisable est verbe à la forme neutre + 前に : 出かける前に、メールを確認します。 — « Avant de sortir, je vérifie mes e-mails. » ご希望 signifie ici « votre préférence ». 希望 est le nom « préférence, souhait » et ご- est un préfixe honorifique ; ce préfixe ne signifie pas à lui seul « votre ». La lecture « votre » est donnée par la traduction fixe et par le contexte de l’énoncé. Ici, ご希望を fait de cette préférence l’objet de l’action, avec を. 記録しておきます signifie « je noterai à l’avance ». 記録する est le verbe « consigner, enregistrer » ; 記録して est sa forme en て. Elle se combine avec おく dans 〜ておく pour présenter une action faite à l’avance ou gardée comme préparation utile. おきます est la forme polie non passée de おく; avec ce contexte futur, elle se traduit par « je noterai ». Le sujet de cette action n’est pas exprimé en japonais, mais la traduction fixe l’identifie comme « je ». L’ordre est donc あなたが呼ばれる (« vous êtes appelé(e) ») + 前に (« avant »), puis ご希望を記録しておきます (« je noterai votre préférence à l’avance »). L’ensemble signifie : « Je noterai votre préférence avant que l’on vous appelle. »