Demander ce que couvre la garantie d’un produit | Cours de coréen en français

Explications des phrases

1. 이 작은 스피커를 사려고 해요.

   Je pense acheter cette petite enceinte.

   이

   cette / ce

   작은

   petite

   스피커

   enceinte

   사려고 해요

   penser acheter

   Explication détaillée

   이 signifie ici « cette » et se place devant le nom qu’il détermine. C’est un démonstratif de proximité par rapport au locuteur ou au contexte; il ne porte pas à lui seul l’information de nombre. Dans d’autres contextes, 그 et 저 servent respectivement à désigner quelque chose associé à l’interlocuteur ou éloigné des deux participants. 작은 signifie « petite » ici et précède 스피커. C’est la forme attributive de l’adjectif coréen 작다 (« être petit ») : 작다 devient 작은 devant un nom. Cette forme ne marque pas un genre grammatical; le français « petite » est accordé avec « enceinte » dans la traduction, mais le coréen ne change pas 작은 pour ce motif. Par exemple, 작은 가방 signifie « un petit sac ». 스피커 est le nom « enceinte » ou « haut-parleur ». Il s’agit d’un emprunt lexical; la terminaison ne signale pas ici un pluriel. Ainsi, 작은 스피커 forme le groupe nominal « la petite enceinte », déterminé par 이 : 이 작은 스피커, « cette petite enceinte ». 사려고 해요 exprime l’intention ou le projet actuel d’acheter. Le verbe de base est 사다 (« acheter »), et -려고 하다 se construit avec la forme verbale 사려고 pour indiquer « avoir l’intention de… / être sur le point de… ». Ici, 해요 est la forme polie courante de 하다; l’ensemble est poli et ne signifie pas simplement que l’achat a déjà eu lieu. Exemple : 집에 가려고 해요. — « J’ai l’intention de rentrer chez moi. » En assemblant les éléments dans leur ordre, 이 작은 스피커를 signifie « cette petite enceinte » comme objet direct, avec 를 après le groupe nominal. Puis 사려고 해요 ajoute le projet d’achat. L’énoncé complet signifie donc : « Je pense acheter cette petite enceinte. »

2. 결정하시기 전에 보증 내용을 설명해 드릴게요.

   Je peux vous expliquer la garantie avant que vous décidiez.

   결정하시기 전에

   avant que vous décidiez

   보증

   garantie

   내용

   contenu

   설명해 드릴게요

   je vais vous expliquer

   Explication détaillée

   결정하시기 전에 signifie ici « avant que vous décidiez ». La base 결정하다 signifie « décider ». Dans 결정하시기, 시 marque le respect envers la personne qui décide, et 기 transforme l’action en notion; -기 전에 est le modèle réutilisable « avant de faire quelque chose ». Exemple : 출발하기 전에 확인하세요. — « Vérifiez avant de partir. » 보증 signifie « garantie » ou « warranty »; dans cette phrase, il s’agit de la garantie proposée pour le produit. Le mot peut s’employer comme nom dans des groupes tels que 보증 기간 (« durée de garantie »). Ici, 보증 내용을 signifie « le contenu de la garantie » : 내용 est le nom « contenu », et 를 marque ce groupe comme objet de l’explication. Exemple : 계약 내용을 읽어 보세요. — « Lisez le contenu du contrat. » 설명해 드릴게요 signifie « je vais vous expliquer ». 설명하다 est le verbe de base « expliquer »; 설명해 est sa forme reliée dans la construction. -아/어 드리다 indique que le locuteur accomplit l’action au bénéfice de quelqu’un, avec une formulation respectueuse envers cette personne. La terminaison -ㄹ게요 présente ici l’action comme un engagement ou une intention du locuteur, orienté vers l’interlocuteur. Le sujet « je » et le destinataire « vous » ne sont pas exprimés séparément en coréen, mais cette lecture est celle donnée par la traduction fixe. Exemple : 다시 설명해 드릴게요. — « Je vais vous l’expliquer de nouveau. » En assemblant les groupes, 결정하시기 전에 situe l’action à venir avant la décision de l’interlocuteur, 보증 내용을 désigne ce qui sera expliqué, et 설명해 드릴게요 annonce que le locuteur va fournir cette explication. L’ensemble signifie donc : « Je peux vous expliquer la garantie avant que vous décidiez. »

3. 보증은 무엇을 보장해요?

   Que couvre la garantie ?

   보증

   garantie

   무엇을

   quoi

   보장해요

   couvre

   Explication détaillée

   보증 signifie ici « garantie ». C’est un nom ; on peut l’utiliser dans des combinaisons comme 보증 내용 (« contenu de la garantie ») ou 보증 기간 (« durée de la garantie »). Dans 보증은, 은 présente la garantie comme thème de la question. 무엇을 signifie « quoi » comme objet de l’action. 무엇 est le mot interrogatif « quoi », et -을 marque ici l’objet. On peut réutiliser le modèle 무엇을 + verbe ? pour demander ce qu’une action concerne, par exemple : 무엇을 사요? — « Qu’est-ce que vous achetez ? ». 보장해요 signifie « couvre » dans cette phrase. Sa forme de base est 보장하다, « garantir / couvrir ». -해요 est une terminaison polie courante ; ici, elle exprime une action au présent et convient à une question ou à une réponse polie. Exemple : 보험이 치료비를 보장해요. — « L’assurance couvre les frais de traitement. » L’ensemble suit le schéma 보증은 무엇을 보장해요? : 보증은 introduit la garantie comme thème, 무엇을 demande quel élément est l’objet, et 보장해요 demande ce que la garantie couvre. La phrase signifie donc : « Que couvre la garantie ? »

4. 정상적으로 사용할 때 생기는 제품 결함을 보장해요.

   Elle couvre les défauts du produit lors d’une utilisation normale.

   정상적으로

   normalement

   사용할 때

   lorsqu’on utilise

   생기는

   qui surviennent

   제품

   produit

   결함

   défaut

   보장해요

   couvre

   Explication détaillée

   정상적으로 est l’adverbe « normalement », formé à partir de l’adjectif 정상적이다 (« être normal »). Ici, il précise les conditions de l’utilisation : il s’agit d’une utilisation conforme à la normale, et non d’une utilisation accidentelle. 사용할 때 vient du verbe 사용하다 (« utiliser »). La forme -을 때 signifie « quand/lorsque… » ; ainsi, 사용하다 devient 사용할 때. Cette construction indique le moment ou la condition dans laquelle quelque chose se produit. Exemple : 필요할 때 사용하세요. — « Utilisez-le quand vous en avez besoin. » 생기는 vient de 생기다 (« apparaître, survenir »). La forme -는 transforme ici le verbe en proposition qui décrit le nom placé ensuite : 생기는 결함 signifie « les défauts qui surviennent ». Dans cette phrase, 생기다 décrit l’apparition des défauts ; il ne signifie pas que quelqu’un les fabrique. Exemple : 사용 중에 문제가 생겨요. — « Un problème survient pendant l’utilisation. » 제품 signifie « produit ». C’est le nom auquel se rattache 결함 dans 제품 결함, c’est-à-dire « défaut d’un produit » ou « défaut du produit » selon le contexte. 결함 signifie « défaut », notamment un défaut d’un produit. Avec la particule d’objet 을 dans 결함을, il désigne ce qui est couvert par l’action de 보장해요. Exemple : 제품에 결함이 있어요. — « Le produit présente un défaut. » 보장해요 vient de 보장하다 (« garantir, couvrir »). La terminaison -해요 est une forme polie courante au présent ; elle ne porte pas ici la notion de futur. Dans ce contexte de garantie, 보장하다 se comprend comme « couvrir » un défaut. Le sujet n’est pas exprimé dans la phrase ; avec la question précédente et la traduction fournie, il s’agit de la garantie. Exemple : 이 보증은 수리를 보장해요. — « Cette garantie couvre la réparation. » L’ensemble se construit ainsi : 정상적으로 (« normalement ») précise 사용할 때 (« lors de l’utilisation »), puis 생기는 (« qui surviennent ») forme une proposition descriptive placée avant 제품 결함 (« les défauts du produit »). Enfin, 결함을 보장해요 signifie « couvre les défauts ». Le sens complet est donc : « Elle couvre les défauts du produit qui surviennent lors d’une utilisation normale. »

5. 실수로 생긴 손상은 어때요?

   Et les dommages accidentels ?

   실수로

   par erreur, accidentellement

   생긴

   s’est produit, est apparu

   손상

   dommages

   어때요?

   qu’en est-il de… ?

   Explication détaillée

   실수로 signifie ici « accidentellement » ou « par erreur ». 실수 signifie une erreur, et -로 indique ici la manière ou la cause : « à cause d’une erreur / de façon accidentelle ». Exemple : 실수로 눌렀어요. — « J’ai appuyé par erreur. » 생긴 vient du verbe 생기다, « apparaître », « se produire » ou, dans ce contexte, « être causé / survenir ». Il s’agit de la forme déterminante passée : 생기다 → 생긴, placée avant le nom qu’elle décrit. Ici, elle qualifie 손상 : « les dommages qui se sont produits » ou plus naturellement « les dommages survenus ». Exemple : 문제가 생긴 제품 — « le produit qui a eu un problème ». Cette forme ne signifie pas à elle seule que le dommage a été intentionnel ou non ; cette information vient de 실수로. 손상 est un nom qui signifie « dommage » ou « détérioration », souvent dans un contexte de produit ou de bien matériel. Dans cette phrase, il désigne le dommage, sans indiquer par lui-même qui l’a causé. Exemple : 화면 손상 — « dommage de l’écran ». 어때요? est une question polie fondée sur 어떻다, « être comment / être dans quel état ». Après un groupe nominal, elle peut demander « qu’en est-il de… ? » ou « comment sont… ? ». Dans cette phrase, elle ne demande pas comment le dommage s’est produit : elle introduit le sujet des dommages accidentels et demande ce qu’il en est de leur traitement, notamment par rapport à la garantie. Exemple : 이 제품은 어때요? — « Et ce produit, comment est-il ? » Ensemble, 실수로 생긴 손상 signifie « les dommages survenus accidentellement ». La structure est 실수로 (de manière accidentelle) + 생긴 (survenus) + 손상 (dommages). Puis 어때요? demande « et les dommages accidentels ? » ou « qu’en est-il des dommages accidentels ? ». Dans le contexte fourni, la question porte donc sur la couverture de ces dommages, en contraste avec les défauts apparaissant lors d’une utilisation normale.

6. 그건 보증에 포함되지 않아요.

   Ce ne serait pas couvert par la garantie.

   그건

   quant à cela / cela

   보증

   garantie

   포함되지 않아요

   n’est pas couvert

   Explication détaillée

   그건 est la forme courante contractée de 그것은 : 그것 signifie « cela » et 은 marque le thème. Ici, 그건 reprend l’objet dont on parle, sans identifier plus précisément son référent. Le thème est donc « quant à cela ». 보증 signifie « garantie ». C’est un nom qui peut être réutilisé dans des expressions comme 보증 기간 (« période de garantie ») ou 보증이 끝나다 (« la garantie prendre fin »). 포함되지 않아요 signifie littéralement « n’est pas inclus ». Le verbe de base est 포함되다, « être inclus / être compris ». 되지 contient la négation -지 않다 dans la forme polie présente 않아요; la négation porte donc sur l’inclusion. Le sujet logique est ce dont on parle, et 보증에 indique le cadre dans lequel quelque chose serait inclus : -에 포함되다 = « être inclus dans ». Par exemple : 이 항목은 목록에 포함되지 않아요. — « Cet élément n’est pas inclus dans la liste. » En assemblant les éléments, 그건 pose « quant à cela », 보증에 indique « dans la garantie », et 포함되지 않아요 affirme que cela n’y est pas inclus. Dans le contexte donné, le sens naturel est donc : « Cela ne serait pas couvert par la garantie. » Le français emploie ici « couvert », tandis que le coréen exprime l’idée par « être inclus dans la garantie ».

7. 작동하지 않으면 제가 어디로 가야 해요?

   Où dois-je aller s’il cesse de fonctionner ?

   작동하지 않으면

   si cela cesse de fonctionner

   제가

   moi, je

   어디로

   vers où

   가야 해요

   devoir aller

   Explication détaillée

   작동하지 않으면 signifie ici « si cela cesse de fonctionner ». Le verbe de base est 작동하다, « fonctionner ». 작동하지 않다 forme la négation, et -(으)면 ajoute la condition « si/quand ». Le sujet de ce verbe est laissé implicite en coréen ; dans cette phrase, 그건 du contexte et le « cela » de la traduction donnent le référent compris. Exemple : 기계가 작동하지 않으면 연락하세요. — « Si la machine ne fonctionne pas, contactez-nous. » 제가 est la forme sujet de 저, « je » dans un registre humble ou poli : 저 + la particule sujet 가. Elle présente le locuteur comme celui qui doit effectuer l’action. La particule 가 marque le sujet ; elle ne signifie pas à elle seule « moi » avec insistance. 어디로 combine 어디, « où », et -(으)로, qui indique ici la direction ou la destination : « vers où ». 어디 demande le lieu, tandis que 어디로 demande le lieu où l’on se rend. Exemple : 어디로 가요? — « Vous allez où ? » 가야 해요 vient de 가다, « aller », avec -아야 하다, construction qui exprime la nécessité ou l’obligation : « devoir aller ». Le segment 가야 porte la forme nécessaire de 가다, et 해요 est la forme polie de 하다 dans cette construction. Il ne s’agit donc pas simplement du présent « aller ». Exemple : 지금 가야 해요. — « Je dois partir maintenant. » En assemblant les éléments, la condition 작동하지 않으면 établit le cas où l’objet ne fonctionne plus ; 제가 indique que le locuteur est la personne concernée par l’obligation ; 어디로 demande la destination ; et 가야 해요 exprime le devoir de s’y rendre. L’ensemble signifie : « Où dois-je aller si cela cesse de fonctionner ? »

8. 영수증과 상자를 고객 서비스 센터로 가져오세요.

   Apportez le reçu et la boîte au service client.

   영수증

   reçu

   상자

   boîte

   고객

   client

   서비스

   service

   센터

   centre

   가져오세요

   apportez

   Explication détaillée

   영수증 signifie ici « reçu ». C’est un nom ; sa forme ne change pas selon le rôle qu’il joue dans la phrase. Exemple : 영수증을 주세요. — « Donnez-moi le reçu. » 상자 signifie « boîte ». C’est également un nom. Avec -와/과, on relie des noms : 영수증과 상자 signifie « le reçu et la boîte ». -과 apparaît ici après 영수증, tandis que -와 s’emploie après un nom se terminant par une voyelle. Exemple : 책과 상자 — « le livre et la boîte ». 고객 signifie « client » ou « clientèle ». Dans 고객 서비스, il précise le type de service : « service client ». Exemple : 고객 peut aussi désigner un client dans 고객이 왔어요. — « Un client est arrivé. » 서비스 signifie « service ». Avec 고객, il forme le groupe lexical 고객 서비스, « service client ». Ici, 서비스 ne signifie donc pas à lui seul « centre » : le nom suivant, 센터, complète le groupe. 센터 signifie « centre ». Le groupe 고객 서비스 센터 est « centre de service client ». La particule -로 ajoutée à ce groupe indique la destination ou la direction : 고객 서비스 센터로 signifie « vers/au centre de service client ». 가져오세요 vient du verbe 가져오다, « apporter » ou, plus littéralement, « amener jusqu’ici ». La terminaison -세요 donne ici une consigne polie adressée à l’interlocuteur : « apportez ». Exemple : 이 서류를 가져오세요. — « Apportez ce document. » Cette forme n’est pas le présent déclaratif ; elle sert à demander ou à inviter poliment à accomplir l’action. L’ensemble se construit ainsi : 영수증과 상자를 est le groupe « le reçu et la boîte », marqué comme ce qui est apporté par -을; 고객 서비스 센터로 indique la destination ; 가져오세요 demande poliment d’apporter. L’énoncé complet signifie donc : « Apportez le reçu et la boîte au service client. »

9. 거기에서 확인해 드릴 수 있어요.

   Ils peuvent le vérifier.

   거기에서

   là-bas / à cet endroit

   확인해

   vérifier

   드릴

   faire pour vous

   수 있어요

   pouvoir

   Explication détaillée

   거기에서 signifie « là-bas / à cet endroit ». 거기 désigne un lieu déjà identifiable dans la situation, et 에서 marque l’endroit où se déroule l’action. Cette particule se distingue de 에, qui marque notamment une destination ou une position. Exemple : 집에서 공부해요 signifie « J’étudie à la maison. » 확인해 vient du verbe 확인하다, « vérifier / contrôler ». La base 확인하- prend ici la forme 확인해, qui permet d’enchaîner le verbe avec la construction suivante. Exemple : 내용을 확인해요 signifie « Je vérifie le contenu. » 드릴 vient de 드리다. Dans 확인해 드리다, ce verbe indique que l’action est accomplie pour le bénéfice de l’interlocuteur, avec une nuance de service ou de politesse. 드릴 est la forme de 드리다 placée devant 수, dans la construction -ㄹ 수 있다; ce n’est pas le nom ou l’adjectif voisin qui porte cette forme. Exemple : 설명해 드릴게요 signifie « Je vous l’expliquerai / Je vais vous l’expliquer. » 수 있어요 appartient à la construction 동사-(으)ㄹ 수 있다, qui exprime la possibilité ou la capacité. Après une base verbale se terminant par une voyelle, on trouve généralement -ㄹ 수 있다; ainsi 드리다 donne ici 드릴 수 있어요. 있어요 est la forme polie courante de 있다. Exemple : 오늘 만날 수 있어요 signifie « On peut se voir aujourd’hui. » En réunissant les éléments, 거기에서 situe l’action, 확인해 드릴 signifie « vérifier pour l’interlocuteur », et 수 있어요 indique que cette action est possible. Le sujet et l’objet ne sont pas exprimés dans la phrase coréenne ; la traduction fixe fournit la lecture « Ils peuvent le vérifier. » La formulation coréenne conserve en plus la nuance polie d’un service effectué pour l’interlocuteur.