Comprendre la garantie d'une tablette | Cours de coréen en français

Korean lesson set in a contemporary Seoul everyday setting: In a shop, a customer asks staff what a tablet warranty covers before deciding whether the purchase is sensible..

FR → KO / Niveau: B1

À propos de cette leçon

Avec Comprendre la garantie d'une tablette, entraînez-vous aux expressions de conversation, à la prononciation, au vocabulaire, à la grammaire et aux quiz en coréen.

Dialogue

A

이 태블릿을 사기 전에 보증 내용을 이해하고 싶어요.

i tè-beul-li-seul sa-gi djô-né po-djeung nè-yong-eul i-haé-ha-go chi-pô-yo Avant d'acheter cette tablette, je veux comprendre la garantie.
B

보증은 정상적인 사용으로 발생한 기술적 문제를 보장해요.

po-djeung-eun djông-sang-djô-gin sa-yong-eu-ro bal-ssèng-han ki-soul-djôk moun-djé-reul po-djang-haé-yo La garantie couvre les problèmes techniques liés à une utilisation normale.
A

보증 범위에 실수로 생긴 손상도 포함되나요? 화면이 깨진 경우처럼요.

po-djeung pôm-wi-é sil-ssou-ro sèng-gin son-sang-do p'om-ham-dwé-na-yo, hwa-myôn-i kkè-djin kyông-ou-tchô-rôm-yo Cette couverture inclut-elle les dommages accidentels, comme un écran fissuré ?
B

실수로 생긴 손상은 별도의 보호 플랜으로 보장해요.

sil-ssou-ro sèng-gin son-sang-eun byôl-do-é po-ho peul-lèn-eu-ro po-djang-haé-yo Les dommages accidentels sont pris en charge par un plan de protection séparé.
A

배터리에 문제가 생기면 태블릿을 여기로 가져와야 하나요, 아니면 제조사에 연락해야 하나요?

bè-teu-ri-é moun-djé-ga sèng-gi-myôn tè-beul-li-seul yô-gi-ro ga-djô-wa-ya ha-na-yo, a-ni-myôn djé-djo-sa-é yôn-rak-haé-ya ha-na-yo Si la batterie tombe en panne, est-ce que je dois apporter la tablette ici ou contacter le fabricant ?
B

여기서 보증 청구를 시작하시면 다음에 어떻게 진행되는지 설명해 드릴게요.

yô-gi-sô po-djeung tcheong-gou-reul chi-djak-ha-chi-myôn da-eum-é ô-tô-ké djin-hèng-dwé-neun-dji sôl-myông-haé deu-ril-kké-yo Vous pouvez commencer la demande de prise en charge ici, et nous vous expliquerons la suite.
A

수리와 교체 중 어느 쪽이 더 나은지는 어떻게 알 수 있나요?

sou-ri-wa kyo-tché djoung ô-neu tchô-gi tô na-eun-dji-neun ô-tô-ké al ssou in-na-yo Comment saurais-je s'il vaut mieux réparer ou remplacer la tablette ?
B

먼저 문제를 확인한 다음, 가능한 선택지를 설명해 드려요.

môn-djô moun-djé-reul hwa-gin-han da-eum, ga-neung-han sôn-tèk-dji-reul sôl-myông-haé deu-ryô-yo Nous vérifions d'abord le problème, puis nous vous expliquons les options disponibles.
A

그러면 이 태블릿이 합리적인 선택인지 결정하는 데 도움이 되겠네요.

keu-rô-myôn i tè-beul-li-si ham-ni-djô-gin sôn-tèk-in-dji djôl-djông-ha-neun dé do-oum-i dwé-guèn-né-yo Cela m'aide à décider si cette tablette est un choix raisonnable.
B

매일 사용할 계획이라면 보증 세부 내용이 더 중요해요.

mè-il sa-yong-hal gué-hwé-gi-ra-myôn po-djeung sé-bou nè-yong-i tô djoung-yo-haé-yo Si vous prévoyez de l'utiliser tous les jours, les détails de la garantie sont plus importants.

Mot par mot

이 signifie ici « cette » et désigne la tablette dont on parle. Placé devant un nom, il sert à montrer un élément précis, comme dans 이 태블릿을.
태블릿을 태블릿을 désigne ici la tablette en tant qu’objet de l’action d’acheter ; 을 marque l’objet. On le retrouve dans la construction 사기 전에, « avant d’acheter la tablette ».
사기 사기 signifie ici « acheter » dans l’expression 사기 전에, « avant d’acheter ». C’est la forme nominalisée du verbe 사다, utilisée avant 전에 pour situer une action dans le temps.
전에 전에 signifie « avant » et place l’action 사기 avant le moment de référence. Dans 사기 전에, il forme le schéma « avant de faire quelque chose ».
보증 보증 signifie ici « garantie », c’est-à-dire la protection proposée pour la tablette. Il est employé avec 내용을 dans 보증 내용을, « le contenu de la garantie ».
내용을 내용을 signifie ici « le contenu » de la garantie et désigne ce que le locuteur veut comprendre ; 을 marque l’objet de 이해하고 싶어요. 보증 내용을 est une combinaison utile pour parler du contenu d’une garantie.
이해하고 이해하고 signifie « comprendre et » et relie l’action de comprendre à 싶어요 dans 이해하고 싶어요. La forme vient de 이해하다 avec la terminaison -고, qui relie cette action à ce qui suit.
싶어요 싶어요 exprime ici le souhait du locuteur : « vouloir ». Avec 이해하고, 이해하고 싶어요 signifie « vouloir comprendre » et sert à exprimer poliment un désir personnel.
보증은 보증은 signifie « quant à la garantie » ; 은 présente 보증 comme le thème de la phrase. Dans 보증은 정상적인 사용으로 발생한 기술적 문제를 보장해요, la phrase précise ce que la garantie couvre.
정상적인 정상적인 signifie ici « normal » et décrit l’utilisation habituelle du produit. Dans 정상적인 사용, il forme l’expression « utilisation normale », utile pour préciser les conditions d’une garantie.
사용으로 사용으로 présente ici l’utilisation normale comme l’origine des problèmes techniques : « à la suite de l’utilisation ». Dans 정상적인 사용으로 발생한, il introduit la cause ou le contexte dans lequel le problème apparaît.
발생한 발생한 signifie ici « qui sont apparus » ou « qui se sont produits » et décrit les problèmes techniques. C’est la forme descriptive de 발생하다, placée avant 문제를 dans 발생한 기술적 문제를.
기술적 기술적 signifie « technique » et précise la nature des problèmes couverts. Dans 기술적 문제, il forme une combinaison courante pour parler d’un problème lié au fonctionnement d’un appareil.
문제를 문제를 signifie ici « les problèmes » en tant qu’objet de 보장해요 ; 를 marque l’objet. Dans 기술적 문제를 보장해요, les problèmes techniques sont ce que la garantie couvre.
보장해요 보장해요 signifie ici « couvrir » ou « garantir », à propos de ce que comprend la garantie. Dans 보증은 ... 문제를 보장해요, il indique poliment la prise en charge de ces problèmes.
범위에 범위에 signifie ici « dans la couverture » ou « dans l’étendue de la garantie ». Dans 보증 범위에 ... 포함되나요, 에 indique le domaine dans lequel on demande si les dommages sont inclus.
실수로 실수로 signifie ici « accidentellement » ou « par erreur » et précise l’origine des dommages. 실수로 생긴 손상 décrit des dommages apparus à la suite d’une maladresse.
생긴 생긴 signifie ici « apparu » ou « survenu » et décrit les dommages accidentels. C’est une forme descriptive de 생기다, employée dans 실수로 생긴 손상 pour qualifier le type de dommage.
손상도 손상도 signifie ici « les dommages aussi » ou « même les dommages » ; 도 ajoute l’idée d’inclusion. Dans 손상도 포함되나요, le locuteur demande si les dommages accidentels font également partie de la couverture.
포함되나요 포함되나요 signifie « est-ce inclus ? » et transforme la question en demande polie. Dans 보증 범위에 ... 포함되나요, la forme demande si un élément fait partie de l’étendue de la garantie.
화면이 화면이 signifie « l’écran » comme sujet de 깨진 ; 이 marque le sujet. Dans 화면이 깨진 경우처럼요, il introduit le cas où l’écran est fissuré ou cassé.
깨진 깨진 signifie ici « fissuré » ou « cassé » et décrit l’écran. C’est la forme descriptive de 깨지다 dans 화면이 깨진 경우, « le cas où l’écran est fissuré ».
경우처럼요 경우처럼요 signifie ici « comme dans le cas où » et ajoute un exemple concret, celui de l’écran fissuré. 경우 présente le cas et 처럼요 donne le sens de comparaison, avec une terminaison polie en 요.
손상은 손상은 signifie « quant aux dommages » ; 은 présente les dommages comme le thème. Dans 손상은 별도의 보호 플랜으로 보장해요, la phrase explique par quel dispositif ils sont couverts.
별도의 별도의 signifie « séparé » ou « distinct » et décrit le plan de protection. Dans 별도의 보호 플랜, il indique que ce plan n’est pas la garantie générale mentionnée auparavant.
보호 보호 signifie « protection » et précise la fonction du 플랜. Dans 보호 플랜, il participe à la désignation d’un plan destiné à couvrir certains dommages.
플랜으로 플랜으로 signifie ici « par un plan » ou « au moyen d’un plan » ; 으로 indique le dispositif utilisé. Dans 별도의 보호 플랜으로 보장해요, le plan séparé est présenté comme le moyen de prise en charge.
배터리에 배터리에 signifie ici « à la batterie » ou « concernant la batterie ». Dans 배터리에 문제가 생기면, 에 indique l’élément auquel le problème est lié.
문제가 문제가 signifie « un problème » comme sujet de 생기면 ; 가 marque le sujet. Dans 배터리에 문제가 생기면, le problème concerne la batterie et constitue la condition de la question.
생기면 생기면 signifie « si un problème survient » ou « quand un problème apparaît ». C’est la forme conditionnelle de 생기다 et elle introduit la condition dans 배터리에 문제가 생기면.
여기로 여기로 signifie « ici, vers cet endroit » et indique la direction dans 가져와야. Le locuteur demande s’il doit apporter la tablette au magasin où il se trouve.
가져와야 가져와야 signifie ici « devoir apporter » la tablette jusqu’au lieu du locuteur. Dans 가져와야 하나요, la terminaison -아야 exprime l’obligation qui fait l’objet de la question.
하나요 하나요 complète ici la question 가져와야 하나요 et donne le sens poli de « faut-il le faire ? ». Il ne signifie pas à lui seul « apporter » : il participe à la demande sur ce qui est obligatoire.
아니면 아니면 signifie « ou sinon » et introduit la seconde possibilité après 가져와야 하나요. Il sert à opposer deux démarches : venir au magasin ou contacter le fabricant.
제조사에 제조사에 signifie « au fabricant » ; 에 indique le destinataire de 연락해야. Dans 제조사에 연락해야, le fabricant est l’interlocuteur que le client pourrait contacter.
연락해야 연락해야 signifie « devoir contacter » et présente le contact comme une démarche nécessaire. Dans 제조사에 연락해야, 연락하다 est suivi de -아야 pour exprimer l’obligation.
여기서 여기서 signifie ici « ici », au lieu où l’action peut commencer. Dans 여기서 청구를 시작하시면, 서 indique le lieu de départ de la procédure.
청구를 청구를 désigne ici la demande de prise en charge ou la réclamation de garantie comme objet de 시작하시면 ; 를 marque l’objet. 청구를 시작하시면 décrit le début de la démarche auprès du magasin.
시작하시면 시작하시면 signifie « si vous commencez » et introduit une condition polie dans 여기서 청구를 시작하시면. La forme respecte l’interlocuteur et prépare l’explication de la suite de la procédure.
다음에 다음에 signifie ici « ensuite » ou « après cela ». Dans 다음에 어떻게 진행되는지, il renvoie aux étapes qui suivent le début de la demande.
어떻게 어떻게 signifie « comment » et demande de quelle manière la procédure se déroule. Dans 어떻게 진행되는지, il introduit la question indirecte sur son déroulement.
진행되는지 진행되는지 signifie « comment cela se déroule » dans la question indirecte 어떻게 진행되는지. La forme vient de 진행되다 et -는지 permet d’intégrer cette question dans 설명해 드릴게요.
설명해 설명해 signifie « expliquer » et se relie à 드릴게요 dans 설명해 드릴게요. La forme vient de 설명하다 et présente l’action que le personnel promet d’accomplir pour le client.
드릴게요 드릴게요 exprime ici une promesse polie : « je vous expliquerai » ou « nous vous expliquerons ». Dans 설명해 드릴게요, 드리다 ajoute l’idée de faire cette action pour l’interlocuteur et -ㄹ게요 marque l’engagement du locuteur.
수리와 수리와 signifie « la réparation et » ; 와 relie 수리 à 교체. Dans 수리와 교체 중, les deux possibilités sont présentées ensemble pour être comparées.
교체 교체 signifie « remplacement » et constitue la seconde possibilité opposée à 수리. Dans 수리와 교체 중, il désigne le fait de remplacer la tablette ou la pièce concernée.
중 signifie ici « parmi » ou « entre » et sert à choisir une possibilité dans 수리와 교체 중. Le schéma présente plusieurs options avant de demander laquelle est préférable.
어느 어느 signifie « quel » ou « lequel » et demande de sélectionner une option précise. Dans 어느 쪽이, il précède 쪽 pour demander quel choix est le meilleur.
쪽이 쪽이 signifie ici « quelle option » ou littéralement « quel côté » comme sujet ; 이 marque le sujet. Dans 어느 쪽이 더 나은지는, il désigne l’option qui sera comparée à l’autre.
더 signifie « plus » et établit ici une comparaison entre la réparation et le remplacement. Dans 더 나은지는, il renforce l’idée de « meilleur ».
나은지는 나은지는 signifie ici « quant à savoir laquelle est meilleure » dans 더 나은지는. La forme descriptive vient de 낫다 et 는 présente cette question indirecte comme le point que le locuteur cherche à savoir.
알 signifie ici « savoir » dans 알 수 있나요. C’est la forme de 알다 utilisée avant 수 pour demander si l’information peut être connue.
수 signifie ici une « possibilité » dans la construction 알 수 있나요. Avec 알 et 있나요, l’ensemble demande s’il est possible de savoir quelle option est préférable.
있나요 있나요 complète ici 알 수 있나요 et signifie « est-ce possible ? » dans la question « peut-on le savoir ? ». La forme vient de 있다 et sert à poser cette question poliment.
먼저 먼저 signifie « d’abord » et indique la première étape de la procédure. Dans 먼저 확인한 다음, le problème est vérifié avant l’explication des options.
확인한 확인한 signifie « vérifié » ou « après avoir vérifié » et décrit l’action qui précède 다음. Dans 먼저 확인한 다음, le personnel vérifie d’abord le problème, puis continue la procédure.
다음 다음 signifie ici « après cela » ou « ensuite » dans 확인한 다음. La construction indique qu’une action suit celle exprimée par 확인한.
가능한 가능한 signifie ici « possibles » ou « disponibles » et décrit les choix proposés au client. Dans 가능한 선택지를, il précise que seules les options réalisables sont expliquées.
선택지를 선택지를 signifie « les options » comme objet de 설명해 드려요 ; 를 marque l’objet. Dans 가능한 선택지를 설명해 드려요, ce sont les choix disponibles que le personnel explique.
드려요 드려요 participe à 설명해 드려요, qui signifie « expliquer pour vous » de manière polie. 드리다 présente le service comme étant fait pour l’interlocuteur, ici le client.
그러면 그러면 signifie « alors » ou « dans ce cas » et relie la conclusion à ce qui vient d’être expliqué. Ici, le locuteur comprend que ces informations l’aideront à décider.
태블릿이 태블릿이 signifie « la tablette » comme sujet de 합리적인 선택인지 ; 이 marque le sujet. Dans 태블릿이 합리적인 선택인지, on évalue si cette tablette constitue un choix raisonnable.
합리적인 합리적인 signifie « raisonnable » et décrit le choix représenté par 선택. Dans 합리적인 선택인지, il sert à évaluer si l’achat est sensé compte tenu de la garantie.
선택인지 선택인지 signifie « si c’est un choix » dans 합리적인 선택인지. 선택 est suivi de la forme copulative 인지 pour intégrer la question « est-ce un choix raisonnable ? » dans une phrase plus longue.
결정하는 결정하는 signifie ici « décider » ou « qui sert à décider » et décrit l’action liée à 데. Dans 결정하는 데 도움이 되겠네요, l’information aide le locuteur à prendre sa décision.
데 transforme ici 결정하는 en l’idée de « fait de décider » ou « pour décider ». Dans 결정하는 데 도움이 되겠네요, la construction signifie « être utile pour décider ».
도움이 도움이 signifie « une aide » comme sujet de 되겠네요 ; 이 marque le sujet. Dans 도움이 되겠네요, l’information expliquée est présentée comme utile au locuteur.
되겠네요 되겠네요 signifie ici « cela devrait être utile » ou « je vois que cela aidera ». Dans 도움이 되겠네요, 겠네요 exprime une conclusion ou une prise de conscience polie à partir de l’explication précédente.
매일 매일 signifie « tous les jours » et indique une fréquence quotidienne. Dans 매일 사용할 계획이라면, il précise le projet d’utilisation régulière de la tablette.
사용할 사용할 signifie ici « que l’on utilisera » et décrit 계획. Dans 매일 사용할 계획이라면, il indique le projet d’utiliser la tablette chaque jour.
계획이라면 계획이라면 signifie « si le projet est de » et introduit une condition. Dans 매일 사용할 계획이라면, la condition est le projet d’utiliser la tablette tous les jours.
세부 세부 signifie ici « détail » et précise le type de contenu dont on parle. Dans 세부 내용, il forme avec 내용 l’expression « détails » ou « contenu détaillé » de la garantie.
내용이 내용이 signifie ici « le contenu » comme sujet de 중요해요 ; 이 marque le sujet. Dans 보증 세부 내용이 중요해요, ce sont les détails de la garantie qui sont jugés importants.
중요해요 중요해요 signifie « être important » et énonce poliment la valeur des détails de la garantie. Dans 세부 내용이 중요해요, il indique que ces informations comptent particulièrement lorsque l’utilisation est quotidienne.

Points de Grammaire

V-(으)면

문제가 생기면 연락해야 하나요?

moun-djé-ga sèng-gi-myôn yôn-rak-haé-ya ha-na-yo

Si un problème survient, faut-il contacter le fabricant ?

Cette terminaison exprime une condition : « si/quand ». Après une consonne, on utilise -으면 ; après une voyelle, -면.

V-아/어야 하다

태블릿을 가져와야 하나요?

tè-beul-li-seul ga-djô-wa-ya ha-na-yo

Faut-il apporter la tablette ?

Cette structure exprime l'obligation ou la nécessité. La forme interrogative -아/어야 하나요 signifie « faut-il… ? ».

Vocabulaire Coréen

기술적 문제 Expression
ki-soul-djôk moun-djé problème technique
내용 Nom
nè-yong contenu
발생하다 Verbe
bal-ssèng-ha-da se produire 발생한
보장하다 Verbe
po-djang-ha-da couvrir, garantir 보장해요
보증 Nom
po-djeung garantie
보증 범위 Expression
po-djeung pôm-wi étendue de la garantie
사기 전에 Expression
sa-gi djô-né avant d'acheter
손상 Nom
son-sang dommage
실수로 Adverbe
sil-ssou-ro par erreur, accidentellement
이해하다 Verbe
i-haé-ha-da comprendre 이해하고 싶어요
정상적인 사용 Expression
djông-sang-djô-gin sa-yong utilisation normale
태블릿 Nom
tè-beul-lit tablette

Quiz

Orthographe

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couvrir, garantir

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dommage

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par erreur, accidentellement

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tablette

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