À propos de cette leçon
Avec Vérifier la bonne file pour une demande complexe, entraînez-vous aux expressions de conversation, à la prononciation, au vocabulaire, à la grammaire et aux quiz en coréen.
Dialogue
A
실례합니다, 복잡한 요청을 도와주는 줄인가요?
chil-lyé-ham-ni-da, pok-tcha-pan yo-tcheông-eul to-oua-djou-neun djou-rin-ga-yo ? Excusez-moi, est-ce que c'est la file pour obtenir de l'aide concernant une demande complexe ?
B
이 줄은 간단한 질문을 위한 곳이고, 자세한 요청을 위한 곳은 아니에요.
i djoul-eun kan-dan-han tchil-moun-eul oui-han ko-shi-go, tcha-sé-han yo-tcheông-eul oui-han ko-seun a-ni-é-yo. Cette file est réservée aux questions simples, pas aux demandes détaillées.
A
안내 표지판이 헷갈려서 어디에서 기다려야 할지 몰랐어요.
an-né pyo-dji-pa-ni hèt-kkal-lyeô-sô eô-di-é-sô ki-da-lyeô-ya hal-tchi mol-la-sseô-yo. Le panneau prête à confusion, alors je ne savais pas où attendre.
B
자세한 도움을 받으려면 안내 데스크 근처의 줄에 서세요.
tcha-sé-han to-oum-eul ba-deu-lyeô-myeôn, an-né dé-seu-keu keun-tcheô-é djoul-é seô-sé-yo. Pour obtenir une aide détaillée, mettez-vous dans la file près du comptoir principal.
A
제가 옮기기 전에 접수처에 물어봐야 하나요?
tché-ga om-gi-gi tcheô-né, tcheop-ssou-tcheô-é mou-leô-bwa-ya ha-na-yo ? Est-ce que je dois demander à l'accueil avant de changer de file ?
B
필요한 것을 말씀하세요.
pil-lyeô-han keô-seul mal-sseum-ha-sé-yo. Dites-leur ce dont vous avez besoin.
B
그분들이 맞는 곳을 가리켜 줄 수 있어요.
keu-boun-deu-li man-neun ko-seul ka-li-kyô, djoul ssou i-sseô-yo. Ils pourront vous montrer le bon endroit.
A
잘못된 줄에서 기다리고 싶지 않아요.
tchal-mot-toué-n djoul-é-sô ki-da-li-go ship-tchi a-na-yo. Je ne veux pas attendre dans la mauvaise file.
B
안내 표지판이 그다지 명확하지 않아서 그런 일이 자주 있어요.
an-né pyo-dji-pa-ni keu-da-dji myông-houak-ha-dji a-na-sô keu-leôn ni-li tcha-djou i-sseô-yo. Cela arrive souvent parce que le panneau n'est pas très clair.
A
먼저 물어보고 올바른 줄에 설게요.
meôn-djeô mou-leô-bo-go ol-ba-leun djoul-é seôl-gué-yo. Je vais d'abord demander, puis rejoindre la bonne file.
B
그러면 더 기다리지 않아도 될 거예요.
keu-leô-myeôn teô ki-da-li-dji a-na-do twèl-kkeô-yé-yo. Cela devrait vous éviter une attente supplémentaire.Mot par mot
실례합니다
Dans le dialogue, « 실례합니다 » signifie « excusez-moi » et sert à aborder poliment quelqu’un avant de poser une question. Utilisez cette expression pour attirer l’attention d’un employé ou d’une personne inconnue dans un lieu public.
복잡한
« 복잡한 » signifie « complexe » et décrit ici une demande qui nécessite une aide détaillée. C’est la forme qui précède un nom, comme dans « 복잡한 요청 » ; elle vient de 복잡하다. Vous pouvez l’utiliser pour décrire une situation, une procédure ou une question complexe.
요청
Dans « 복잡한 요청 », « 요청 » désigne une demande adressée à un service ou à une personne. C’est un nom qui peut être suivi de 을 lorsqu’il est l’objet de l’action. Utilisez-le pour parler d’une demande officielle ou pratique.
을
Dans « 요청을 도와주는 », « 을 » marque « 요청 » comme l’objet de l’aide. Cette particule se place après le nom concerné par l’action. Elle est courante dans des structures comme « ...을 도와주다 », aider quelqu’un ou quelque chose.
도와주는
Dans « 요청을 도와주는 줄 », « 도와주는 » signifie « qui aide » ou « destiné à aider » une demande. Cette forme de 도와주다 précède le nom 줄 pour le qualifier. Utilisez cette structure pour décrire une personne ou un service qui aide quelqu’un.
줄
Dans « 복잡한 요청을 도와주는 줄 », « 줄 » signifie « file » ou « queue ». Dans « 가리켜 줄 », le même mot appartient à une autre expression et contribue à l’idée de faire quelque chose pour quelqu’un. Le sens dépend donc de l’expression complète dans laquelle il apparaît.
인가요
Dans « 줄인가요 », « 인가요 » transforme l’énoncé nominal en question polie : « est-ce la file… ? ». Cette terminaison s’emploie après un nom pour demander une confirmation. Vous pouvez l’utiliser lorsque vous voulez vérifier l’identité ou la fonction d’un lieu.
이
Dans « 이 줄은 », « 이 » signifie « cette » et désigne la file dont on parle. Ici, il précède directement le nom 줄 et n’est pas une particule. Utilisez-le devant un nom pour montrer un élément proche ou déjà identifié.
은
Dans « 이 줄은 », « 은 » marque le thème « cette file » et introduit une précision à son sujet. Ici, il aide aussi à opposer les questions simples aux demandes détaillées. Il se place après le groupe nominal présenté comme thème.
간단한
« 간단한 » signifie « simple » et décrit ici les questions prises en charge par cette file. C’est la forme de 간단하다 placée devant un nom, comme dans « 간단한 질문 ». Utilisez-la pour qualifier une tâche, une explication ou une question peu complexe.
질문
Dans « 간단한 질문 », « 질문 » signifie « question ». Le mot désigne ici une demande d’information simple adressée au personnel. Il peut être utilisé avec 을 lorsqu’une question est l’objet d’une action, comme poser ou répondre à une question.
위한
Dans « 질문을 위한 곳 », « 위한 » signifie « destiné à » ou « prévu pour ». C’est la forme de 위하다 utilisée devant le nom 곳 pour indiquer sa destination. La structure « ...을 위한 ... » sert à décrire quelque chose prévu pour un objectif précis.
곳
Dans « 질문을 위한 곳 », « 곳 » signifie « endroit » ou « lieu ». Il désigne ici l’espace correspondant à un type de demande. Utilisez-le pour parler d’un lieu de manière générale, notamment dans « ...을 위한 곳 ».
이고
Dans « 곳이고 », « 이고 » relie l’idée « c’est un endroit pour les questions simples » à la suite de l’explication. Cette forme de 이다 sert à enchaîner deux éléments après un nom. Elle est utile pour présenter plusieurs caractéristiques ou fonctions d’un même lieu.
자세한
« 자세한 » signifie « détaillé » et qualifie ici les demandes ou l’aide qui nécessitent davantage d’explications. C’est la forme de 자세하다 placée devant un nom, comme dans « 자세한 도움 ». Utilisez-la pour demander ou décrire des informations précises.
아니에요
Dans « 자세한 요청을 위한 곳은 아니에요 », « 아니에요 » signifie « ce n’est pas ». Cette forme polie nie que la file soit destinée aux demandes détaillées. Elle s’emploie après un nom ou un groupe nominal pour le nier poliment.
안내
Dans « 안내 표지판 » et « 안내 데스크 », « 안내 » renvoie à l’orientation ou à l’information destinée aux visiteurs. Il précise qu’il s’agit d’un panneau d’information ou d’un bureau d’accueil. Utilisez-le dans des expressions liées à l’orientation dans un bâtiment ou un service.
표지판
Dans « 안내 표지판 », « 표지판 » signifie « panneau » ou « signalétique ». Ici, il s’agit du panneau qui indique les différentes files, mais qui prête à confusion. Utilisez ce mot pour parler d’un panneau visible dans un lieu public.
헷갈려서
Dans « 표지판이 헷갈려서 », « 헷갈려서 » signifie « parce que c’est déroutant » ou « parce que cela prête à confusion ». Cette forme de 헷갈리다 avec -아서 relie la cause à la conséquence exprimée ensuite. Vous pouvez l’utiliser pour expliquer qu’une information ou un choix vous a embrouillé.
어디
Dans « 어디에서 기다려야 할지 », « 어디 » signifie « où ». Il introduit la question indirecte concernant le lieu où attendre. Utilisez-le pour demander ou indiquer un endroit lorsque le lieu n’est pas encore connu.
에서
Dans « 어디에서 기다려야 », « 에서 » marque le lieu où se déroule l’action d’attendre. Il relie donc 어디 à 기다리다. Utilisez-le après un lieu pour situer une action qui s’y passe.
기다려야
Dans « 기다려야 할지 », « 기다려야 » exprime l’idée de devoir ou de devoir savoir où attendre. C’est la forme de 기다리다 avec -어야, qui indique une obligation ou une condition nécessaire. Elle peut être suivie d’une expression comme « ...할지 » pour intégrer cette question dans une phrase.
할지
Dans « 기다려야 할지 », « 할지 » introduit une incertitude sur ce qu’il faut faire, ici sur l’endroit où attendre. Cette forme de 하다 avec -ㄹ지 apparaît dans une question indirecte. Utilisez-la lorsque vous ne savez pas quelle action choisir ou quelle décision prendre.
몰랐어요
Dans « 어디에서 기다려야 할지 몰랐어요 », « 몰랐어요 » signifie « je ne savais pas ». C’est la forme polie passée de 모르다 et elle décrit ici une absence de connaissance au moment évoqué. Utilisez-la pour expliquer que vous ignoriez une information ou une procédure.
도움
Dans « 자세한 도움 », « 도움 » signifie « aide » ou « assistance ». Il désigne ici l’aide fournie par le service pour une demande détaillée. Utilisez-le avec 받다 dans « 도움을 받다 » pour dire recevoir de l’aide.
받으려면
Dans « 도움을 받으려면 », « 받으려면 » signifie « pour recevoir » ou « si l’on veut obtenir ». C’est la forme de 받다 avec -(으)려면, qui indique la condition ou le but nécessaire pour obtenir l’aide. La structure « ...을 받으려면 » peut servir à expliquer où aller pour recevoir un service.
데스크
Dans « 안내 데스크 », « 데스크 » désigne un bureau ou un comptoir de service. Ici, il s’agit du bureau principal près duquel il faut rejoindre la file. Utilisez ce mot dans des lieux comme un hôtel, un centre de services ou un espace d’accueil.
근처
Dans « 데스크 근처의 줄 », « 근처 » signifie « les environs » ou « près de ». Il situe la file à proximité du bureau. Utilisez-le après un nom de lieu pour indiquer qu’une personne ou une chose se trouve à proximité.
의
Dans « 근처의 줄 », « 의 » relie 근처 à 줄 et indique la relation « la file près de cet endroit ». Cette particule sert à relier un nom à un autre groupe nominal. Elle peut exprimer une relation de possession, d’appartenance ou de localisation selon le contexte.
에
Dans « 줄에 서세요 », « 에 » marque la file dans laquelle il faut se placer. Il indique ici la destination ou le point où l’on se met debout. Utilisez-le après un lieu ou une position avec des verbes comme 서다.
서세요
Dans « 줄에 서세요 », « 서세요 » signifie « mettez-vous debout » ou, dans ce contexte, « faites la queue ». C’est une demande polie formée à partir de 서다. Vous pouvez l’utiliser pour inviter quelqu’un à se placer dans une file ou à se tenir debout.
저
Dans « 제가 », « 저 » signifie « je » ou « moi » dans une manière polie de parler de soi. Il est suivi ici de la particule de sujet 가. Utilisez-le lorsque vous parlez de vos propres actions dans une situation polie.
가
Dans « 제가 », « 가 » marque 저 comme le sujet de l’action ou de la question. Elle suit ici le pronom « je » et forme le groupe « 제가 ». Cette particule sert à mettre en avant le sujet d’une phrase.
옮기기
Dans « 옮기기 전에 », « 옮기기 » signifie « déplacer » ou « changer de place » et transforme l’action 옮기다 en nom d’action. Ici, il s’agit de changer de file. La structure « ...기 전에 » signifie « avant de faire ... ».
전에
Dans « 옮기기 전에 », « 전에 » signifie « avant ». Il se place après l’action nominalisée 옮기기 pour indiquer qu’une autre action doit avoir lieu auparavant. Utilisez cette structure pour organiser deux actions dans le temps.
접수처
Dans le dialogue, « 접수처 » signifie « réception », « guichet d’accueil » ou « bureau d’enregistrement ». C’est l’endroit auquel la personne envisage de demander confirmation avant de changer de file. Utilisez ce mot pour parler du guichet qui reçoit les demandes des visiteurs.
물어봐야
Dans « 물어봐야 하나요 », « 물어봐야 » signifie « devoir demander ». C’est la forme de 물어보다 avec -아야, qui exprime ici ce qui serait nécessaire avant de changer de file. Utilisez-la pour demander si vous devez poser une question ou vérifier une information.
하나요
Dans « 물어봐야 하나요 », « 하나요 » forme une question polie sur la nécessité de faire l’action précédente. L’ensemble demande donc « faut-il demander ? ». Cette terminaison est utile pour demander calmement si une action est requise.
필요한
Dans « 필요한 것 », « 필요한 » signifie « nécessaire » ou « dont on a besoin ». C’est la forme de 필요하다 placée devant le nom 것. Utilisez-la pour décrire une information, un objet ou une aide nécessaires.
것
Dans « 필요한 것 », « 것 » signifie « chose » et permet ici de parler de ce dont la personne a besoin. Avec un mot qui le qualifie, il peut correspondre à « ce que... ». La structure « 필요한 것 » sert à demander ou expliquer les besoins de quelqu’un.
말씀하세요
Dans le dialogue, « 말씀하세요 » signifie « dites-le » ou « veuillez expliquer » de manière polie et respectueuse. Le mot convient lorsqu’un employé invite un visiteur à expliquer son besoin. Utilisez-le pour demander à quelqu’un de préciser les informations nécessaires.
그분들
Dans « 그분들이 », « 그분들 » désigne respectueusement les personnes mentionnées, ici le personnel d’accueil. Il signifie « ces personnes » ou « elles » avec une marque de respect. Utilisez-le lorsque vous parlez poliment de personnes déjà identifiées.
맞는
Dans « 맞는 곳 », « 맞는 » signifie « correct », « approprié » ou « qui convient ». C’est la forme de 맞다 placée devant 곳 pour qualifier le lieu adapté à la demande. Utilisez-la dans des expressions comme « 맞는 곳 » pour parler du bon endroit.
가리켜
Dans « 가리켜 줄 », « 가리켜 » signifie « indiquer » ou « montrer » et se relie à 줄 pour former l’expression complète. Ici, les employés peuvent montrer à la personne où aller. Utilisez cette forme avec un lieu ou une direction lorsque quelqu’un guide une autre personne.
수
Dans « 가리켜 줄 수 있어요 », « 수 » exprime la possibilité ou la capacité dans la construction 수 있다. Avec l’action précédente, l’ensemble signifie que les employés peuvent indiquer le bon endroit. Utilisez « ...할 수 있다 » pour dire qu’une personne est capable de faire quelque chose ou que c’est possible.
있어요
Dans « 가리켜 줄 수 있어요 », « 있어요 » complète la construction 수 있다 et exprime ici « pouvoir », non l’existence d’un objet. La forme polie indique que les employés sont en mesure de guider la personne. Cette construction se place après la forme en -ㄹ ou -을 de l’action concernée.
잘못된
Dans « 잘못된 줄 », « 잘못된 » signifie « incorrect » ou « mauvais » et décrit la file qui ne correspond pas à la demande. C’est la forme de 잘못되다 placée devant un nom. Utilisez-la pour signaler qu’un choix, un emplacement ou une direction n’est pas le bon.
기다리고
Dans « 기다리고 싶지 않아요 », « 기다리고 » signifie « attendre » et relie cette action à l’expression du désir qui suit. La phrase complète signifie que la personne ne veut pas attendre dans la mauvaise file. La terminaison -고 permet ici de rattacher l’action à 싶다.
싶지
Dans « 기다리고 싶지 않아요 », « 싶지 » exprime le fait de ne pas vouloir faire l’action précédente lorsqu’il est suivi de 않아요. L’ensemble « 기다리고 싶지 않아요 » signifie « je ne veux pas attendre ». Utilisez cette structure pour exprimer poliment que vous ne souhaitez pas faire quelque chose.
않아요
Dans « 싶지 않아요 », « 않아요 » porte la négation polie et complète 싶지 pour exprimer « ne pas vouloir ». Il sert ici à nier le désir d’attendre dans la mauvaise file. Cette forme apparaît après une expression ou un verbe pour nier l’action ou l’état concerné.
그다지
Dans « 그다지 명확하지 않아서 », « 그다지 » signifie « tellement » ou « particulièrement » dans une phrase négative. Il atténue ici l’idée que le panneau n’est pas très clair. Utilisez-le surtout avec une négation pour dire qu’une qualité n’est pas particulièrement présente.
명확하지
Dans « 명확하지 않아서 », « 명확하지 » correspond à « ne pas être clair » dans la construction négative. C’est la forme de 명확하다 qui précède 않아서. Utilisez-la pour décrire une information, une instruction ou un panneau dont le sens n’est pas suffisamment clair.
않아서
Dans « 명확하지 않아서 », « 않아서 » signifie « parce que ce n’est pas » et introduit la cause. Il complète 명확하지 pour expliquer que le manque de clarté du panneau provoque la confusion. Cette forme sert à relier une raison à une conséquence.
그런
Dans « 그런 일 », « 그런 » signifie « ce genre de » ou « une telle ». Il renvoie ici à l’incident mentionné juste avant, le fait d’attendre dans la mauvaise file. Utilisez-le devant un nom pour reprendre une situation ou une caractéristique déjà évoquée.
일
Dans « 그런 일 », « 일 » signifie « chose » ou « incident ». Ici, il désigne le fait de se tromper de file. Utilisez ce nom pour parler d’un événement ou d’une situation sans la détailler à nouveau.
자주
Dans « 자주 있어요 », « 자주 » signifie « souvent ». Il indique que l’incident décrit se produit fréquemment parce que le panneau n’est pas clair. Utilisez-le pour parler de la fréquence habituelle d’une action ou d’un événement.
먼저
Dans « 먼저 물어보고 », « 먼저 » signifie « d’abord » et indique la première étape choisie par la personne. Ici, elle va demander une confirmation avant de rejoindre une autre file. Utilisez-le pour ordonner plusieurs actions dans une procédure.
물어보고
Dans « 먼저 물어보고 », « 물어보고 » signifie « demander puis » et relie cette action à celle qui suit. La personne demande d’abord, puis rejoint la bonne file. La terminaison -고 sert ici à enchaîner deux actions.
올바른
Dans « 올바른 줄 », « 올바른 » signifie « correct » ou « conforme ». Il décrit la file qui correspond réellement à la demande de la personne. Utilisez-le devant un nom pour qualifier une solution, une direction ou un choix correct.
설게요
Dans « 올바른 줄에 설게요 », « 설게요 » signifie « je vais me mettre dans la file » et exprime la décision ou l’engagement du locuteur. C’est une forme de 서다 avec la terminaison -ㄹ게요. Utilisez-la pour annoncer poliment ce que vous allez faire en tenant compte de la situation.
그러면
Dans « 그러면 더 기다리지 않아도 될 거예요 », « 그러면 » signifie « alors » ou « dans ce cas ». Il relie l’action proposée à la conséquence attendue. Utilisez-le pour introduire le résultat d’une décision ou d’une condition qui vient d’être mentionnée.
더
Dans « 더 기다리지 않아도 », « 더 » signifie « davantage » ou « plus ». Il indique ici qu’il ne sera probablement pas nécessaire d’attendre encore plus longtemps. Utilisez-le avec un verbe pour exprimer une quantité ou une durée supplémentaire.
기다리지
Dans « 기다리지 않아도 될 거예요 », « 기다리지 » correspond à « ne pas attendre » dans la construction négative qui suit. Il reprend l’action d’attendre et la relie à l’idée de ne pas en avoir besoin. Utilisez cette forme lorsqu’une action est niée dans une structure plus large.
않아도
Dans « 기다리지 않아도 될 거예요 », « 않아도 » signifie « même sans » ou « sans avoir besoin de ». Avec 기다리지, l’ensemble indique qu’il ne sera pas nécessaire d’attendre davantage. Cette forme sert à dire qu’une action peut ne pas être faite sans empêcher le résultat attendu.
될
Dans « 않아도 될 거예요 », « 될 » vient de 되다 et contribue à l’idée que l’absence d’attente sera acceptable ou possible. Avec 않아도, la construction signifie « ne pas avoir besoin de faire quelque chose ». Utilisez-la pour dire qu’une action n’est pas nécessaire dans une situation donnée.
거예요
Dans « 될 거예요 », « 거예요 » exprime ici une attente ou une prévision polie concernant le résultat. L’ensemble signifie que cela devrait permettre d’éviter une attente supplémentaire. Utilisez cette terminaison pour présenter une conséquence attendue ou une estimation avec prudence.
Points de Grammaire
V-(으)려면
받으려면 기다려야 해요.
ba-deu-lyeô-myeôn ki-da-lyeô-ya hé-yo.Pour recevoir, il faut attendre.
-(으)려면 signifie « si l’on veut faire quelque chose » ou « pour faire quelque chose ».
V-아/어야 하다
받으려면 기다려야 해요.
ba-deu-lyeô-myeôn ki-da-lyeô-ya hé-yo.Pour recevoir, il faut attendre.
-아/어야 하다 exprime l’obligation ou la nécessité : « devoir » ou « il faut ».
Vocabulaire Coréen
간단하다
Adjectif
kan-dan-ha-da
être simple
간단한
기다리다
Verbe
ki-da-li-da
attendre
기다려야
도와주다
Verbe
to-oua-djou-da
aider
도와주는
받다
Verbe
pat-ta
recevoir, obtenir
받으려면
복잡하다
Adjectif
pok-tcha-pa-da
être complexe
복잡한
실례합니다
Interjection
chil-lyé-ham-ni-da
excusez-moi
안내 데스크
Nom
an-né dé-seu-keu
comptoir d'information
안내 표지판
Nom
an-né pyo-dji-pan
panneau d'information
요청
Nom
yo-tcheông
demande
자세하다
Adjectif
tcha-sé-ha-da
être détaillé
자세한
줄
Nom
djoul
file
헷갈리다
Verbe
hèt-kkal-li-da
être confus, prêter à confusion
헷갈려서
Quiz
Réorganiser
Placez les mots dans le bon ordre.
Excusez-moi, est-ce que c'est la file pour obtenir de l'aide concernant une demande complexe ?
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실례합니다, 복잡한 요청을 도와주는 줄인가요?Est-ce que je dois demander à l'accueil avant de changer de file ?
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제가 옮기기 전에 접수처에 물어봐야 하나요?Dites-leur ce dont vous avez besoin.
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필요한 것을 말씀하세요.Orthographe
Appuyez sur les lettres pour épeler le mot.
être confus, prêter à confusion
Voir la Réponse
헷갈려서aider
Voir la Réponse
도와주는excusez-moi
Voir la Réponse
실례합니다attendre