Vérifier un débit bancaire inconnu | Cours de coréen en français

Explications des phrases

1. 명세서에서 제가 알아보지 못하는 거래를 발견했습니다.

   J'ai remarqué un débit sur mon relevé que je ne reconnais pas.

   명세서

   relevé, relevé de compte

   제가

   je (sujet)

   알아보지 못하는

   ne pas reconnaître

   거래

   transaction, opération

   발견했습니다

   ai remarqué, ai découvert

   Explication détaillée

   명세서 signifie ici « relevé » ou « relevé de compte ». Le suffixe 에서 dans 명세서에서 indique le lieu ou le support où l’action est repérée : ici, quelque chose est trouvé dans le relevé. Exemple : 문서에서 이름을 찾았어요. = « J’ai trouvé le nom dans le document. » 제가 signifie « moi, je » comme sujet. C’est la forme de 저 (« je », forme modeste) avec la particule de sujet 가; 저 devient donc 제가. Cette forme ne marque ni le genre ni le pluriel du locuteur. Exemple : 제가 확인할게요. = « Je vais vérifier. » 알아보지 못하는 exprime ici « que je ne reconnais pas ». Le verbe de base 알아보다 peut signifier identifier, reconnaître ou examiner selon le contexte. Dans 알아보지 못하다, -지 못하다 indique l’impossibilité ou l’échec à accomplir l’action : 알아보다 → 알아보지 못하다, « ne pas réussir à reconnaître ». La terminaison -는 transforme ensuite cette proposition verbale en une proposition qui décrit le nom suivant : 알아보지 못하는 거래, « une transaction que je ne reconnais pas ». 거래 signifie « transaction » ou « opération ». Dans la phrase complète, 거래를 porte la particule d’objet 를, car c’est la chose découverte. Ici, la traduction fixe précise qu’il s’agit d’un débit figurant sur le relevé. Exemple : 거래를 확인했어요. = « J’ai vérifié la transaction. » 발견했습니다 vient de 발견하다, « découvrir » ou « trouver ». La terminaison -했습니다 marque le passé dans un registre formel et poli ; l’ensemble signifie donc « ai découvert » ou, dans ce contexte, plus naturellement « ai remarqué ». Exemple : 문제를 발견했습니다. = « J’ai découvert un problème. » La structure entière est 명세서에서 (« sur/dans le relevé ») + 제가 (« je ») + 알아보지 못하는 거래 (« une transaction que je ne reconnais pas ») + 발견했습니다 (« ai remarquée »). Elle signifie : « J’ai remarqué un débit sur mon relevé que je ne reconnais pas. » L’ordre coréen place la proposition descriptive 알아보지 못하는 avant le nom 거래, alors qu’en français elle vient après le nom.

2. 가맹점 설명을 확인한 후에 이의를 제기할 수 있습니다.

   Nous pouvons ouvrir une contestation après avoir vérifié la description du commerçant.

   가맹점

   commerçant affilié

   설명

   description

   확인한

   vérifié

   후에

   après

   이의

   contestation

   제기할

   soulever

   수 있습니다

   pouvoir

   Explication détaillée

   가맹점 désigne ici le commerçant affilié, c’est-à-dire le commerce associé à la transaction. Le mot 가맹점 peut être réutilisé pour parler d’un point de vente affilié à une enseigne ou à un réseau. Exemple : 가맹점을 찾았습니다. — « J’ai trouvé le commerçant affilié. » 설명 signifie « description » ou « explication ». Dans 가맹점 설명, il forme avec le mot précédent un groupe nominal : « la description du commerçant ». Exemple : 설명이 명확합니다. — « La description est claire. » 확인한 vient du verbe 확인하다, « vérifier » ou « confirmer ». La forme 확인한 est la forme déterminante passée : elle décrit ici une vérification déjà effectuée avant le nom 후. Le nom de base du verbe est donc 확인하다, et non 확인한. Exemple : 확인한 내용을 저장했습니다. — « J’ai enregistré le contenu vérifié. » 후에 signifie « après ». 후 est le nom employé dans une expression temporelle, et -에 marque le moment auquel se situe l’action. Avec 확인한, 확인한 후에 signifie littéralement « après avoir vérifié ». Exemple : 식사한 후에 출발합니다. — « Nous partons après avoir mangé. » 이의 signifie « objection » ou « contestation » dans ce contexte. Il apparaît ici dans la construction 이의를 제기하다, qui signifie « soulever une objection » ou « ouvrir une contestation ». La particule d’objet -를 est attachée à 이의 dans 이의를. 제기할 vient du verbe 제기하다, « soulever » ou « formuler » une objection, une question ou une demande. La forme 제기할 est sa forme déterminante non passée, placée devant 수 dans la structure -ㄹ/을 수 있다. Elle ne signifie donc pas à elle seule que l’action aura nécessairement lieu ; elle fournit le verbe à la construction de possibilité. Exemple : 문제를 제기할 수 있습니다. — « On peut soulever le problème. » 수 있습니다 complète 제기할 dans 제기할 수 있습니다, structure polie et formelle signifiant « pouvoir soulever » ou « être en mesure de soulever ». 수 représente la possibilité ou le moyen, et 있습니다 est la forme polie formelle de 있다, « exister / être présent ». Le sujet n’est pas exprimé en coréen dans cette phrase ; la traduction fixe l’interprète comme « nous ». L’ensemble se construit ainsi : 가맹점 설명 (« la description du commerçant ») + 확인한 후에 (« après avoir vérifié ») + 이의를 제기할 수 있습니다 (« nous pouvons ouvrir une contestation »). La phrase signifie donc : « Nous pouvons ouvrir une contestation après avoir vérifié la description du commerçant. »

3. 설명이 모호해서 어디에서 발생한 거래인지 알 수 없습니다.

   La description est vague, alors je ne peux pas savoir d'où vient ce débit.

   설명

   description

   모호해서

   comme c’est vague

   어디에서

   d’où

   발생한

   survenu

   거래

   transaction

   알 수 없습니다

   ne peut pas être déterminé

   Explication détaillée

   설명 signifie ici « description ». Selon le contexte, ce nom peut aussi désigner une explication ; dans cette phrase, il s’agit de la description associée à l’opération. 모호해서 vient de l’adjectif 모호하다, « être vague / ambigu ». La terminaison -아서 relie cette cause à la suite : « comme c’est vague » ou « parce que c’est vague ». La forme observée combine donc l’adjectif et une terminaison causale ; elle n’est pas un mot séparé. Exemple : 설명이 모호해서 이해할 수 없습니다. — « Comme l’explication est vague, je ne peux pas comprendre. » 어디에서 signifie ici « d’où ». 어디 demande quel lieu ou quelle origine, et -에서 marque le lieu ou le point d’origine associé à l’événement. La forme ne précise pas elle-même quel est cet endroit. 발생한 vient du verbe 발생하다, « se produire / survenir ». La terminaison adnominale -ㄴ permet à ce verbe de qualifier le nom qui suit : 발생한 거래 signifie « la transaction qui s’est produite ». Exemple : 문제가 발생한 곳을 확인했습니다. — « J’ai vérifié l’endroit où le problème s’est produit. » 거래 signifie ici « transaction ». Dans la traduction fixe, cette transaction est comprise comme un débit ; ce sens pratique vient de l’ensemble du contexte, et non du nom isolé uniquement. Selon le contexte, 거래 peut aussi désigner une opération ou une relation commerciale. 알 수 없습니다 signifie « il est impossible de savoir » ou « je ne peux pas le déterminer ». 알다 signifie « savoir / connaître ». La construction 알 수 있다 exprime la possibilité de savoir, et sa forme négative polie 알 수 없습니다 exprime l’impossibilité de le savoir ici. Exemple : 정확한 시간을 알 수 없습니다. — « Je ne peux pas déterminer l’heure exacte. » Dans l’ensemble, 설명이 모호해서 signifie « comme la description est vague ». Le groupe 어디에서 발생한 거래인지 transforme en contenu à déterminer la question « d’où vient la transaction ? » : -인지 marque ce contenu interrogatif indirect. 알 수 없습니다 indique que ce contenu ne peut pas être déterminé. La phrase complète signifie donc : « La description est vague, alors je ne peux pas savoir d’où vient ce débit. »

4. 일부 결제 처리 업체는 고객이 보는 상점 이름과 달라 보이는 이름을 사용합니다.

   Certains prestataires de paiement utilisent un nom différent de celui du magasin que les clients voient.

   일부

   certains

   결제 처리 업체

   prestataire de traitement des paiements

   고객이 보는

   que les clients voient

   상점 이름

   nom du magasin

   달라 보이는

   sembler différent

   이름

   nom

   사용합니다

   utilisent

   Explication détaillée

   일부 signifie ici « certains » : il indique une partie non précisée d’un ensemble, sans donner de nombre exact. On peut le réutiliser devant un nom : 일부 고객 = « certains clients ». 결제 처리 업체 désigne un « prestataire de traitement des paiements ». 결제 renvoie au paiement, 처리 au traitement, et 업체 à une entreprise ou à un prestataire. Ensemble, ces mots forment un groupe nominal ; 업체 est le nom principal. Exemple : 이 업체는 결제를 처리합니다. — « Ce prestataire traite les paiements. » 고객이 보는 signifie « que les clients voient ». 고객 signifie « client » et porte ici la particule sujet 이. 보는 est la forme qui permet à 보다 (« voir ») de modifier le nom qui suit : littéralement, « que les clients voient ». La forme 보는 s’emploie pour une action présentée comme actuelle ou habituelle ; elle ne précise pas à elle seule quand l’action a commencé ou finira. 상점 이름 signifie « nom du magasin ». 상점 est « magasin » et 이름 est « nom ». Dans 고객이 보는 상점 이름, le groupe signifie donc « le nom du magasin que les clients voient ». La particule 이 de 고객이 marque le sujet de 보는, tandis que le nom modifié est placé après cette proposition en coréen. 달라 보이는 signifie « qui semble différent ». 다르다 signifie « être différent » et 달라 est sa forme liée à 보이다, « sembler / paraître ». Ici, 보이는 modifie le nom 이름 placé juste après : 달라 보이는 이름 = « un nom qui semble différent ». Cette expression présente la différence comme une apparence, plutôt que comme une affirmation directe sur l’identité réelle des noms. Exemple : 색이 달라 보여요. — « La couleur semble différente. » 이름 signifie « nom ». Dans cette occurrence, il s’agit du nom utilisé par le prestataire, en contraste avec 상점 이름, le nom du magasin que les clients voient. Le même mot peut aussi désigner un prénom ou une dénomination, selon le nom qu’il accompagne. 사용합니다 signifie « utilisent ». Sa base est 사용하다, « utiliser », et la terminaison -ㅂ니다 donne une forme polie et formelle au présent. Le sujet 일부 결제 처리 업체 étant pluriel en sens (« certains prestataires »), la traduction française emploie « utilisent » ; la forme coréenne 사용합니다 ne marque pas ici une distinction de nombre comme le français. Exemple : 이 방법을 사용합니다. — « Nous utilisons cette méthode. » Assemblage : 일부 결제 처리 업체 (« certains prestataires de traitement des paiements ») est le sujet de 사용합니다 (« utilisent »). Ce qu’ils utilisent est 달라 보이는 이름 (« un nom qui semble différent »), et ce nom est caractérisé par rapport à 상점 이름 (« le nom du magasin ») que 고객이 보는 (« les clients voient »). L’ensemble signifie donc : « Certains prestataires de paiement utilisent un nom qui semble différent de celui du magasin que les clients voient. »

5. 공식적으로 이의를 제기하기 전에 최근 영수증을 확인하겠습니다.

   Je vais vérifier mes reçus récents avant de déposer une contestation officielle.

   공식적으로

   officiellement

   이의를 제기하기 전에

   avant de déposer une contestation

   최근

   récent

   영수증

   reçu

   확인하겠습니다

   je vérifierai

   Explication détaillée

   공식적으로 signifie ici « officiellement ». C’est un adverbe formé à partir de 공식적 (« officiel ») avec -으로, qui sert notamment à former des adverbes de manière. Il précise la manière ou le cadre de l’action, plutôt que l’objet de la contestation. 이의를 제기하기 전에 signifie « avant de déposer une contestation ». 이의 est une objection ou une contestation, et 제기하다 signifie « soulever / déposer » une objection. Dans la forme observée, 제기하기 est 제기하다 avec -기, qui transforme l’action en groupe nominal ; 전에 signifie « avant ». Le schéma réutilisable est verbe + -기 전에 : « avant de faire… ». Exemple : 출발하기 전에 확인하세요. — « Vérifiez avant de partir. » 최근 signifie « récent » dans son emploi devant 영수증. Il fonctionne ici comme un modificateur placé avant le nom et ne porte pas une marque visible de genre ou de nombre. Exemple : 최근 변경 — « une modification récente ». 영수증 signifie « reçu ». Le mot ne marque pas à lui seul le singulier ou le pluriel ; le contexte ou un autre élément peut préciser le nombre. Ici, la traduction fixe l’interprète comme « mes reçus récents », mais le coréen n’exprime pas séparément le possessif dans ce groupe nominal. 확인하겠습니다 signifie « je vais vérifier » dans cette phrase. La base est 확인하다, « vérifier / confirmer », et la forme observée se décompose en 확인하- + -겠- + -습니다. -겠습니다 est une terminaison polie et formelle qui présente ici la décision ou l’intention du locuteur ; ce n’est pas seulement une affirmation générale au futur. Exemple : 다시 확인하겠습니다. — « Je vais vérifier à nouveau. » L’ensemble s’assemble ainsi : 공식적으로 (« officiellement ») décrit 이의를 제기하기 (« déposer une contestation »), 전에 place cette action après la vérification dans l’ordre prévu, et 최근 영수증을 확인하겠습니다 signifie « je vais vérifier mes reçus récents ». La phrase complète veut donc dire : « Je vais vérifier mes reçus récents avant de déposer une contestation officielle. » Le registre est formel, notamment à cause de -습니다.

6. 그 거래를 알아보신다면 그렇게 해서 지연을 막을 수 있습니다.

   Cela peut éviter des retards si vous reconnaissez ce débit.

   그

   ce/cette

   거래

   débit

   알아보신다면

   si vous reconnaissez

   그렇게 해서

   ainsi, de cette manière

   지연

   retard

   막을

   éviter

   수 있습니다

   peut

   Explication détaillée

   그 accompagne 거래 et signifie ici « ce/cette », en reprenant une transaction déjà identifiée dans le contexte. Ce démonstratif ne varie pas selon le nombre ou le genre comme les déterminants français ; c’est le contexte qui précise le référent, ici le débit mentionné par la traduction. 거래 est un nom qui signifie « transaction » ; dans cette phrase, la traduction fixe l’interprète comme « débit ». Il peut aussi désigner une opération commerciale dans d’autres contextes, mais ce sens n’est pas celui à privilégier ici. 알아보신다면 vient de 알아보다, avec le suffixe honorifique -시- et la terminaison conditionnelle -ㄴ다면. La forme signifie ici « si vous reconnaissez ce débit ». -ㄴ다면 introduit une condition, tandis que -시- marque une manière honorifique de parler de l’action du destinataire. Exemple : 확인하신다면 도움이 됩니다. — « Si vous vérifiez, cela aide. » 그렇게 해서 signifie « en faisant ainsi » ou « de cette manière ». 해서 est la forme connective de 하다 et relie cette manière d’agir au résultat qui suit. Dans la phrase, l’expression rattache l’action de reconnaître le débit à la possibilité d’éviter un retard. 지연 est le nom « retard » ou « délai ». La forme non marquée est déjà 지연; elle peut notamment entrer dans des expressions comme 지연이 있다 (« il y a un retard »). Ici, le nom désigne le résultat négatif que l’action cherche à empêcher. 막을 vient du verbe 막다, « empêcher » ou « bloquer ». La terminaison -을 donne ici la forme qui précède 수 있다; elle ne signifie pas à elle seule que l’action aura nécessairement lieu dans le futur. Exemple : 문제를 막을 수 있습니다. — « On peut empêcher le problème. » 수 있습니다 est la construction 수 있다 au registre poli et formel. Elle exprime une possibilité ou une capacité ; ici, elle signifie « peut éviter ». Dans 막을 수 있습니다, 막을 précise l’action possible et 수 있습니다 indique que cette action est réalisable. L’ensemble suit le schéma conditionnel A-ㄴ다면, B-(으)ㄹ 수 있습니다 : « si A, B est possible ». Ainsi, la reconnaissance du débit (그 거래를 알아보신다면), effectuée de cette manière (그렇게 해서), peut empêcher des retards (지연을 막을 수 있습니다). Le sens global correspond donc à : « Cela peut éviter des retards si vous reconnaissez ce débit. »

7. 그래도 명확하지 않다면 거래를 조사해 주시기를 바랍니다.

   Si ce n'est toujours pas clair, je veux que la transaction fasse l'objet d'une enquête.

   그래도

   malgré tout

   명확하지 않다면

   si ce n’est pas clair

   거래

   transaction

   조사해

   examiner, enquêter sur

   주시기를 바랍니다

   je vous prie de bien vouloir

   Explication détaillée

   그래도 signifie ici « malgré tout » ou « néanmoins ». Il maintient la suite de l’énoncé malgré la situation déjà évoquée. Exemple : 그래도 갑니다. — « J’y vais quand même. » 명확하지 않다면 signifie « si ce n’est pas clair ». La forme de base 명확하다 signifie « être clair » ; 명확하지 않다 est sa forme négative, « ne pas être clair ». La terminaison conditionnelle -다면 présente cette situation comme une hypothèse : 명확하지 않다면 = « si ce n’est pas clair ». La négation porte donc sur la clarté. 거래 signifie « transaction ». C’est un nom qui désigne ici l’opération concernée ; il ne marque pas à lui seul un nombre. 조사해 vient du verbe 조사하다, « enquêter sur » ou « examiner ». La terminaison -해 relie ce verbe à la construction suivante ; elle ne signifie pas à elle seule « veuillez ». Exemple : 문제를 조사해요. — « J’examine le problème. » 주시기를 바랍니다 forme une demande polie. Dans -아/어 주다, 주다 indique qu’une personne fait quelque chose pour quelqu’un ; 주시다 est la forme honorifique correspondante. -기를 바랍니다 exprime le souhait ou la demande que l’action ait lieu. Ainsi, 조사해 주시기를 바랍니다 signifie « je vous prie de bien vouloir enquêter sur la transaction ». Le sujet grammatical de 조사하다 n’est pas exprimé dans cette phrase ; la forme polie présente l’action comme demandée à l’interlocuteur. En revanche, 거래를 est explicitement l’objet de l’enquête, marqué par 를. L’ensemble se construit ainsi : 그래도 (« malgré tout ») + 명확하지 않다면 (« si ce n’est pas clair ») + 거래를 조사해 주시기를 바랍니다 (« je vous prie de bien vouloir enquêter sur la transaction »). L’énoncé complet demande donc poliment une enquête sur la transaction si elle n’est toujours pas claire.

8. 고객님의 우려 사항을 기록하고 검토를 시작하겠습니다.

   Nous noterons votre signalement et commencerons l'examen.

   고객님의

   votre

   우려 사항

   signalement

   기록하고

   noter et

   검토

   examen

   시작하겠습니다

   commencerons

   Explication détaillée

   고객님의 : La forme observée se décompose en 고객님 (« client » avec une marque honorifique) et 의, qui relie ce nom à ce qui suit dans une relation de détermination ou d’appartenance. Ici, elle signifie « votre » dans le sens « qui concerne le client / l’interlocuteur ». 의 n’exprime donc pas nécessairement une possession matérielle. Exemple : 고객님의 의견 signifie « votre avis ». 우려 사항 : Ce groupe nominal désigne le problème ou le point qui suscite une inquiétude ; dans cette phrase, la traduction fixe le rend par « signalement ». 우려 signifie « inquiétude » et 사항 « point, élément ou question à traiter ». L’espace entre les deux mots est conforme à cette expression nominale. Exemple : 우려 사항을 확인합니다. — « Nous vérifions le point préoccupant. » 기록하고 : Le verbe de base est 기록하다, « consigner, noter ». La terminaison -고 relie cette action à la suivante et donne ici « noter et ». La forme observée n’exprime pas à elle seule le futur ni le sujet ; ces éléments viennent de la construction verbale complète et du contexte. Exemple : 내용을 기록하고 보관합니다. — « Nous consignons le contenu et le conservons. » 검토 : Ce nom signifie « examen » ou « réexamen attentif ». Avec la particule d’objet 를 dans 검토를, il devient l’objet de 시작하다 : 검토를 시작하다 signifie « commencer l’examen ». Exemple : 서류 검토를 시작합니다. — « Nous commençons l’examen des documents. » 시작하겠습니다 : Le verbe de base est 시작하다, « commencer ». La terminaison -겠습니다 forme ici une déclaration polie et formelle d’intention ou d’engagement du locuteur ; dans la traduction fixée, elle correspond à « commencerons ». Le coréen ne marque pas ici la personne par une terminaison distincte : le sujet est compris d’après la situation, tandis que -겠습니다 présente l’action comme une décision ou un engagement du locuteur. Exemple : 지금 시작하겠습니다. — « Nous allons commencer maintenant. » En assemblant les éléments, 고객님의 우려 사항을 기록하고 signifie « noter votre signalement », puis 검토를 시작하겠습니다 signifie « commencerons l’examen ». La phrase entière est donc : « Nous noterons votre signalement et commencerons l’examen. » Le niveau de langue est formel et poli, adapté à une réponse professionnelle.