Résoudre un problème de connexion à un outil de projet | Cours de chinois en français

Chinese lesson set in a contemporary Shanghai everyday setting: At work, two adults troubleshoot a project tool login problem and decide what to send to support if it continues..

FR → ZH / Niveau: A2

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À propos de cette leçon

Avec Résoudre un problème de connexion à un outil de projet, entraînez-vous aux expressions de conversation, à la prononciation, au vocabulaire, à la grammaire et aux quiz en chinois.

Dialogue

A

我登录不了项目工具。

wǒ dēnglù bù liǎo xiàngmù gōngjù Je n'arrive pas à me connecter à l'outil du projet.
B

你看到的错误消息是什么?

nǐ kàn dào de cuòwù xiāoxi shì shénme Quel message d'erreur vois-tu ?
A

上面说我的会话已过期。

shàngmiàn shuō wǒ de huìhuà yǐ guòqī Ça dit que ma session a expiré.
B

试着关掉浏览器,然后再打开。

shìzhe guāndiào liúlǎnqì, ránhòu zài dǎkāi Essaie de fermer le navigateur, puis ouvre-le à nouveau.
A

如果还是不行,我应该联系技术支持吗?

rúguǒ háishi bùxíng, wǒ yīnggāi liánxì jìshù zhīchí ma Si ça ne marche toujours pas, est-ce que je dois contacter le support ?
B

把错误消息和你试过的办法发给他们。

bǎ cuòwù xiāoxi hé nǐ shìguo de bànfǎ fā gěi tāmen Envoie-leur le message d'erreur et ce que tu as essayé.
A

我先重启浏览器。

wǒ xiān chóngqǐ liúlǎnqì Je vais d'abord redémarrer le navigateur.
B

如果你还需要帮助,就告诉我。

rúguǒ nǐ hái xūyào bāngzhù, jiù gàosu wǒ Dis-moi si tu as encore besoin d'aide.

Explications des phrases

  1. 我登录不了项目工具。

    Je n'arrive pas à me connecter à l'outil du projet.

    我
    je
    登录不了
    ne pas réussir à se connecter
    项目
    projet
    工具
    outil
    Explication détaillée

    我 signifie ici « je ». C’est le pronom de première personne du singulier ; il désigne le locuteur et ne change pas selon le genre. Exemple : 我是学生。 — « Je suis étudiant/étudiante. » 登录不了 exprime l’impossibilité de se connecter ou de se connecter avec succès. 登录 est le verbe « se connecter » ; 不了 après un verbe indique que l’action ne peut pas être réalisée. Cette forme ne présente pas ici une action simplement non accomplie : elle met en avant l’impossibilité. Comparez 我登录了。 — « Je me suis connecté(e). » et 我登录不了。 — « Je n’arrive pas à me connecter. » Le sujet 我 est compris comme l’agent de la connexion ; le chinois ne marque pas le genre dans cette forme. 项目 signifie « projet ». Comme nom, il peut préciser un autre nom placé après lui : dans 项目工具, il indique de quel type d’outil il s’agit. Exemple : 项目文件 — « les fichiers du projet ». 工具 signifie « outil ». Dans cette phrase, il s’agit de l’outil utilisé pour le projet, et non d’un verbe. Exemple : 这个工具很有用。 — « Cet outil est très utile. » L’ordre 项目工具 correspond à « outil du projet » : en chinois, le nom qui précise la relation (项目) apparaît avant le nom principal (工具), sans article ni préposition équivalente exprimée ici. L’ensemble 我 + 登录不了 + 项目工具 donne donc : « Je n’arrive pas à me connecter à l’outil du projet. »

  2. 你看到的错误消息是什么?

    Quel message d'erreur vois-tu ?

    你
    tu
    看到
    voir
    的
    marque de liaison
    错误消息
    message d’erreur
    是什么
    qu’est-ce que c’est ?
    Explication détaillée

    你 signifie ici « tu » : c’est le pronom de deuxième personne du singulier. Il ne porte pas de marque de genre. Exemple : 你看。 — « Regarde. » 看到 signifie ici « voir ». Il combine 看 (« regarder ») et 到, qui indique que la perception ou le résultat est effectivement atteint. La forme 看到 peut donc se réutiliser pour dire qu’on voit quelque chose, par opposition à 看不到 (« ne pas réussir à voir / ne pas pouvoir voir »). Exemple : 我看到一条消息。 — « Je vois un message. » 的 relie ici la proposition 你看到 au nom qui suit. 你看到的 signifie « ce que tu vois » et sert à caractériser 错误消息 : le message est celui que tu vois. 的 ne signifie donc pas à lui seul « qui » ou « que » dans tous les contextes ; il marque ici une proposition placée avant un nom. 错误消息 signifie « message d’erreur ». 错误 veut dire « erreur » ou « erroné », et 消息 signifie « message ». Ensemble, ils forment un groupe nominal réutilisable, par exemple 系统错误消息 — « message d’erreur du système ». 是什么 forme la question « qu’est-ce que c’est ? » dans cette phrase. 是 signifie « être » et 什么 signifie « quoi / quel ». Le modèle X 是什么? demande ce qu’est X ou quelle est son identité. Exemple : 你的名字是什么? — « Quel est ton nom ? » L’ensemble suit la structure 你看到的 + nom + 是什么? : « Le nom que tu vois, qu’est-ce que c’est ? » Ici, 你看到的 précise quel 错误消息 est visé, puis 是什么 demande son identification. La phrase signifie donc : « Quel message d’erreur vois-tu ? »

  3. 上面说我的会话已过期。

    Ça dit que ma session a expiré.

    上面
    ci-dessus / ce qui précède
    说
    dire ; indiquer
    我的
    ma
    会话
    session
    已过期
    a expiré
    Explication détaillée

    上面 signifie ici « en haut / à l’écran, dans ce qui est affiché plus haut ». 上 veut dire « dessus, haut » et 面 forme ici un repère de surface ou d’emplacement. Exemple : 上面有一个按钮。 — « Il y a un bouton en haut. » 说 signifie « dire » et, dans ce contexte d’un message affiché, « indiquer ». C’est le verbe de base ; sa forme ne marque pas ici le passé. Exemple : 消息说系统很忙。 — « Le message indique que le système est très occupé. » 我的 signifie « ma » dans cette phrase. 我 est « je / moi », et 的 relie ce possesseur au nom qui suit : 我的 + nom = « mon/ma + nom ». 的 ne marque pas le genre du nom français ; le choix de « mon », « ma » ou « mes » dépend de la traduction française et du nombre du nom. Exemple : 我的账户 — « mon compte ». 会话 signifie ici « session », au sens d’une session active dans un service ou une application. C’est un nom composé de deux caractères, employé comme une unité dans cette phrase. Exemple : 会话还在继续。 — « La session continue. » 已过期 signifie « a expiré / est déjà arrivé à expiration ». 过期 est le verbe ou prédicat « expirer, être périmé », tandis que 已 indique que l’état ou l’événement est déjà réalisé. La forme observée 过期 ne change pas selon la personne ou le nombre ; 已 ajoute l’idée d’accomplissement ou d’état déjà établi. Exemple : 链接已过期。 — « Le lien a expiré. » Assemblage : 上面 situe la source de l’information, 说 introduit ce qu’elle indique, 我的 précise le possesseur, puis 会话已过期 affirme que la session a déjà expiré. L’ensemble signifie donc : « Ça dit que ma session a expiré. »

  4. 试着关掉浏览器,然后再打开。

    Essaie de fermer le navigateur, puis ouvre-le à nouveau.

    试着
    essayer de
    关掉
    fermer complètement
    浏览器
    navigateur
    然后
    puis
    再
    à nouveau, ensuite
    打开
    ouvrir
    Explication détaillée

    试着 signifie ici « essayer de ». 试 est le verbe « essayer » ; dans la construction 试着 + verbe, 着 fait de l’action qui suit une tentative, sans affirmer qu’elle est déjà en cours. Exemple : 试着重启电脑。 — « Essaie de redémarrer l’ordinateur. » 关掉 signifie ici « fermer complètement » ou « éteindre ». 关 porte le sens général de fermer ou éteindre, et 掉 est un complément de résultat : il met l’accent sur l’état obtenu, ici le navigateur fermé. Exemple : 请关掉灯。 — « Éteins la lumière. » 打开 exprime l’action inverse dans cette phrase. 浏览器 signifie « navigateur ». C’est un nom composé de 浏览, « parcourir ou consulter », et 器, élément qui peut former un nom d’outil ou d’appareil. Ici, il désigne l’application concernée par les deux actions. 然后 signifie « puis » ou « ensuite ». Il relie les actions dans leur ordre temporel. Exemple : 先保存,然后退出。 — « Enregistre d’abord, puis quitte. » 再 signifie ici « à nouveau », avec l’idée d’une action effectuée après la première. Placé avant 打开, il indique que l’on ouvre le navigateur après l’avoir fermé. Dans d’autres contextes, 再 peut aussi indiquer une action ultérieure sans répétition stricte ; ici, la traduction fixe confirme la réouverture. 打开 signifie « ouvrir ». Dans cette phrase, son complément n’est pas répété : le navigateur est compris comme l’objet de l’ouverture grâce au contexte et à la traduction fixée. Exemple : 打开文件。 — « Ouvre le fichier. » L’ensemble suit le schéma réutilisable 试着 + action 1 + 然后 + 再 + action 2 : « Essaie de fermer le navigateur, puis ouvre-le à nouveau. » 关掉浏览器 constitue la première action et 再打开 la seconde ; l’ordre est donc fermeture, puis réouverture.

  5. 如果还是不行,我应该联系技术支持吗?

    Si ça ne marche toujours pas, est-ce que je dois contacter le support ?

    如果
    si
    还是
    toujours
    不行
    ne pas marcher
    我
    je
    应该
    devoir
    联系
    contacter
    技术支持
    support technique
    吗
    marque une question
    Explication détaillée

    如果 introduit une condition : « si… ». Il se place au début de la proposition conditionnelle ; le résultat vient ensuite, souvent avec une structure du type 如果 A,B (« si A, alors B »). Exemple : 如果下雨,我们不去。 — « S’il pleut, nous n’y allons pas. » 还是 signifie ici « toujours » et indique que la situation persiste par rapport à un état ou à une tentative antérieure. Dans 还是不行, il ne s’agit pas du 还是 utilisé dans une question de choix (« ou bien »). Exemple : 重启以后还是不行。 — « Après le redémarrage, ça ne marche toujours pas. » 不行 signifie ici « ne pas marcher » ou « ne pas fonctionner ». C’est une expression courante pour dire qu’une solution, une méthode ou une situation ne donne pas le résultat voulu ; ce n’est pas nécessairement une description d’une personne. Exemple : 这个办法不行。 — « Cette méthode ne marche pas. » 我 est le pronom de première personne du singulier : « je ». Le chinois ne marque pas ici le genre ni le cas grammatical sur ce pronom. 应该 exprime ici ce que le locuteur pense devoir faire ou ce qui serait approprié : « devoir » au sens de « être censé / il vaudrait mieux ». Dans une question, 我应该……吗? demande un conseil ou une confirmation, plutôt qu’une obligation déjà affirmée. Exemple : 我应该现在走吗? — « Est-ce que je devrais partir maintenant ? » 联系 est le verbe « contacter », « prendre contact avec ». Il peut être suivi directement de la personne ou du service contacté, comme dans le schéma réutilisable 联系 + service/personne. Exemple : 请联系老师。 — « Veuillez contacter le professeur. » 技术支持 signifie « support technique ». C’est un groupe nominal : 技术 signifie « technique » et 支持 signifie « soutien / support », mais dans cet ensemble ils désignent le service d’assistance technique. Exemple : 请联系技术支持。 — « Veuillez contacter le support technique. » 吗 est une particule placée en fin d’énoncé pour en faire une question à réponse oui/non. Elle ne porte pas à elle seule le sens de « devoir » ou de « si » ; elle transforme ici la proposition en demande de confirmation. L’ensemble suit le modèle 如果 A,B 吗? : « Si A, est-ce que B ? » La condition 如果还是不行 signifie « si cela ne marche toujours pas », puis 我应该联系技术支持吗? demande si le locuteur devrait contacter le support technique. La traduction complète est donc : « Si ça ne marche toujours pas, est-ce que je dois contacter le support ? »

  6. 把错误消息和你试过的办法发给他们。

    Envoie-leur le message d'erreur et ce que tu as essayé.

    把
    mettre l’objet en tête
    错误消息
    message d’erreur
    你试过的办法
    les solutions que tu as essayées
    发给
    envoyer à
    他们
    eux / leur
    Explication détaillée

    把 introduit ici une construction où l’objet est placé avant le verbe : 把 + objet + action. Elle présente l’action comme portant directement sur l’objet. Dans cet énoncé injonctif, le sujet n’est pas exprimé ; la traduction fixe indique « envoie ». 错误消息 signifie « message d’erreur ». 错误 veut dire « erroné » ou « erreur » dans ce composé, et 消息 signifie « message ». Exemple : 我看到了错误消息。 — « J’ai vu le message d’erreur. » Dans 你试过的办法, 办法 signifie « solution » ou « méthode ». Le groupe 你试过的 décrit le nom qui suit : 你 est « tu », 试 signifie « essayer », et 过 marque une expérience déjà vécue, sans préciser ici un moment exact. Ainsi, 你试过的办法 signifie « les solutions que tu as essayées ». Exemple : 这是我试过的办法。 — « C’est une solution que j’ai essayée. » 发给 combine 发, « envoyer », et 给, qui indique ici le destinataire : « envoyer à ». Le verbe 发 peut aussi s’employer sans 给 quand le destinataire est déjà clair, mais 发给 rend la relation « envoyer quelque chose à quelqu’un » explicite. Exemple : 请把照片发给我。 — « Envoie-moi la photo, s’il te plaît. » 他们 est le pronom de troisième personne du pluriel « ils / eux ». Ici, il désigne les destinataires indiqués par la traduction fixe, sans que leur identité précise soit donnée. Avec 给, il correspond à « leur » : 发给他们 signifie « leur envoyer ». L’ensemble suit le schéma réutilisable 把 + premier objet + 和 + second objet + 发给 + destinataire. 和 relie les deux objets : 错误消息 et 你试过的办法. Le sens complet est donc : « Envoie-leur le message d’erreur et les solutions que tu as essayées. »

  7. 我先重启浏览器。

    Je vais d'abord redémarrer le navigateur.

    我
    je / moi
    先
    d’abord
    重启
    redémarrer
    浏览器
    navigateur
    Explication détaillée

    我 signifie ici « je » : c’est le pronom de première personne, utilisé pour désigner la personne qui parle. Il ne marque pas à lui seul le temps de l’action. Exemple : 我告诉你。 — « Je te le dis. » 先 signifie « d’abord » et place cette action avant une autre action, exprimée ou comprise dans le contexte. Le schéma réutilisable est 先 + verbe : 我先吃饭。 — « Je mange d’abord. » Ici, 先 indique que le redémarrage est la première étape, sans préciser exactement quelle sera l’étape suivante. 重启 signifie « redémarrer » un appareil ou un programme. C’est un verbe composé couramment employé pour un système informatique ; il ne faut pas le confondre avec le simple fait de l’ouvrir. Exemple : 请重启电脑。 — « Veuillez redémarrer l’ordinateur. » 浏览器 signifie « navigateur », au sens du logiciel utilisé pour consulter des pages web. Dans cette phrase, il fonctionne comme le complément de 重启, sans marque visible de pluriel. L’ensemble suit le modèle 我 + 先 + verbe + objet : 我 identifie l’agent, 先 présente l’action comme première étape, 重启 exprime l’action de redémarrer et 浏览器 en indique l’objet. Le sens complet est donc : « Je vais d’abord redémarrer le navigateur. » Le chinois ne comporte pas ici de marque verbale obligatoire équivalente au futur français ; l’idée de l’action envisagée vient du contexte et de l’organisation avec 先.

  8. 如果你还需要帮助,就告诉我。

    Dis-moi si tu as encore besoin d'aide.

    如果 … 就
    si…, alors…
    你
    tu
    还
    encore
    需要
    avoir besoin de
    帮助
    aide
    告诉我
    dis-le-moi
    Explication détaillée

    如果…就… relie une condition et sa conséquence : « si…, alors… ». Dans la phrase, 如果 introduit la condition et 就 annonce ce qui doit ou va se produire dans cette condition. Exemple : 如果你累了,就休息。 = « Si tu es fatigué, repose-toi. » 你 signifie « tu » ou « vous » au singulier selon la relation entre les interlocuteurs. Le chinois ne marque pas ici la personne par une terminaison verbale : 你 est le sujet explicite de 需要. 还 signifie ici « encore », au sens de la continuation d’un besoin. Il se place avant le verbe ou le groupe verbal concerné. Exemple : 我还等你。 = « Je t’attends encore. » 需要 est le verbe « avoir besoin de » ou « nécessiter ». Il ne change pas de forme selon la personne ou le nombre. Sa structure fréquente est 需要 + nom : 我需要时间。 = « J’ai besoin de temps. » Dans la phrase donnée, 需要帮助 signifie « avoir besoin d’aide ». 帮助 signifie « aide » lorsqu’il est employé comme nom ici. Le même mot peut aussi fonctionner comme verbe dans d’autres phrases, par exemple 我帮助你。 = « Je t’aide. » Dans la phrase donnée, il est le complément de 需要. 告诉我 signifie littéralement « dire à moi », donc « me le dire » ou « dis-le-moi » dans cette demande. 告诉 est le verbe « dire à quelqu’un / informer quelqu’un », et 我 est le pronom « moi », placé après le verbe comme destinataire. Le chinois n’a pas ici de terminaison particulière pour former l’impératif : le contexte de demande permet de comprendre une consigne polie ou directe, sans sujet exprimé. L’ensemble se construit ainsi : 如果你还需要帮助 = « si tu as encore besoin d’aide », puis 就告诉我 = « dis-le-moi alors ». La phrase complète signifie donc : « Dis-moi si tu as encore besoin d’aide. » Le contexte précédent indique seulement que le locuteur va d’abord redémarrer le navigateur ; cette phrase ajoute la condition et la demande correspondantes, sans préciser davantage la nature de l’aide.

Points de Grammaire

动词 + 过

我试过重启。

wǒ shìguo chóngqǐ

J’ai essayé de redémarrer.

过 placé après le verbe indique qu’une action a déjà été expérimentée.

如果……还是……

如果还是不行,联系技术支持。

rúguǒ háishi bùxíng, liánxì jìshù zhīchí

Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez le support technique.

如果 introduit la condition ; 还是 souligne que le problème continue malgré ce qui a été fait.

Vocabulaire Chinois

错误消息 Nom
cuòwù xiāoxi message d'erreur

你看到的错误消息是什么?

登录 Verbe
dēnglù se connecter

我登录不了项目工具。

工具 Nom
gōngjù outil

我登录不了项目工具。

关掉 Verbe
guāndiào fermer

试着关掉浏览器,然后再打开。

过期 Verbe
guòqī expirer

上面说我的会话已过期。

会话 Nom
huìhuà session

上面说我的会话已过期。

看到 Verbe
kàndào voir

你看到的错误消息是什么?

浏览器 Nom
liúlǎnqì navigateur

试着关掉浏览器,然后再打开。

上面 Adverbe
shàngmiàn à l'écran / en haut

上面说我的会话已过期。

什么 Pronom
shénme quel / quoi

你看到的错误消息是什么?

试着 Verbe
shìzhe essayer de

试着关掉浏览器,然后再打开。

项目 Nom
xiàngmù projet

我登录不了项目工具。

Quiz

Orthographe

Appuyez sur les lettres pour épeler le mot.

message d'erreur

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outil

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voir

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quel / quoi

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