À propos de cette leçon
Avec Résoudre un problème de connexion à un outil de projet, entraînez-vous aux expressions de conversation, à la prononciation, au vocabulaire, à la grammaire et aux quiz en chinois.
Dialogue
A
我登录不了项目工具。
wǒ dēnglù bù liǎo xiàngmù gōngjù Je n'arrive pas à me connecter à l'outil du projet.
B
你看到的错误消息是什么？
nǐ kàn dào de cuòwù xiāoxi shì shénme Quel message d'erreur vois-tu ?
A
上面说我的会话已过期。
shàngmiàn shuō wǒ de huìhuà yǐ guòqī Ça dit que ma session a expiré.
B
试着关掉浏览器，然后再打开。
shìzhe guāndiào liúlǎnqì, ránhòu zài dǎkāi Essaie de fermer le navigateur, puis ouvre-le à nouveau.
A
如果还是不行，我应该联系技术支持吗？
rúguǒ háishi bùxíng, wǒ yīnggāi liánxì jìshù zhīchí ma Si ça ne marche toujours pas, est-ce que je dois contacter le support ?
B
把错误消息和你试过的办法发给他们。
bǎ cuòwù xiāoxi hé nǐ shìguo de bànfǎ fā gěi tāmen Envoie-leur le message d'erreur et ce que tu as essayé.
A
我先重启浏览器。
wǒ xiān chóngqǐ liúlǎnqì Je vais d'abord redémarrer le navigateur.
B
如果你还需要帮助，就告诉我。
rúguǒ nǐ hái xūyào bāngzhù, jiù gàosu wǒ Dis-moi si tu as encore besoin d'aide.Mot par mot
我
«我» signifie «je» ou «moi» et désigne ici la personne qui n’arrive pas à se connecter. Il se place généralement avant le verbe, comme dans «我登录不了». On l’utilise pour parler de soi dans une situation professionnelle ou quotidienne.
登录
«登录» signifie «se connecter» à un compte ou à un outil, comme dans «我登录不了项目工具». Il se place avant l’objet ou le service auquel on veut accéder. On l’emploie pour parler de l’accès à un site, une application ou un système.
不了
Dans «登录不了», «不了» indique que l’action de se connecter n’est pas possible. Il se place après le verbe pour exprimer cette impossibilité, selon le modèle verbe + «不了». On peut l’utiliser lorsqu’une action échoue malgré l’intention de la faire.
项目
«项目» signifie «projet» et précise ici le type d’outil dans «项目工具». Il se place avant le nom qu’il précise. On l’utilise pour parler d’un projet professionnel, scolaire ou personnel.
工具
«工具» signifie «outil» et désigne ici l’application ou le service utilisé pour le projet. Dans «项目工具», il vient après le mot qui précise son domaine. On peut l’employer pour un outil physique ou un outil numérique selon le contexte.
你
«你» signifie «tu» ou «vous» et désigne ici la personne à qui l’on demande ce qu’elle voit. Il se place généralement avant le verbe, comme dans «你看到». On l’emploie pour s’adresser directement à une personne.
看到
Dans «你看到的错误消息», «看到» signifie «voir» ou «constater». Il se construit avec ce que l’on voit, ici «错误消息». On l’utilise pour parler d’un élément visible à l’écran ou d’un résultat que l’on constate.
的
Dans «你看到的错误消息», «的» relie «你看到» au nom «错误消息» et indique qu’il s’agit du message que tu vois. Il sert ici à former un groupe qui décrit le nom placé ensuite. On le retrouve dans des constructions où une proposition précède le nom qu’elle précise.
错误
«错误» indique ici qu’un message signale une erreur, dans «错误消息». Il se place avant «消息» pour en préciser le contenu. On l’emploie lorsqu’on parle d’un problème, d’une faute ou d’un résultat incorrect.
消息
«消息» signifie «message» et désigne ici l’information affichée par le système dans «错误消息». Il peut être précisé par un mot placé avant lui, comme «错误». On l’utilise pour parler d’un message reçu ou affiché à l’écran.
是
Dans «错误消息是什么», «是» sert à demander ce qu’est le message d’erreur. Il relie ici le groupe nominal à l’élément demandé. On l’utilise notamment dans une question qui demande d’identifier quelque chose.
什么
«什么» signifie «quoi» ou «quel» et demande ici l’identification du message d’erreur dans «错误消息是什么». Il apparaît dans la partie de la question qui contient l’information recherchée. On l’emploie pour demander une chose, une information ou une identification.
上面
«上面» signifie ici «à l’écran» ou «dessus», en référence à ce qui est affiché par le système. Dans «上面说», il désigne l’endroit ou l’interface qui indique le problème. On peut l’utiliser pour parler de ce qui se trouve ou s’affiche sur une surface ou une page.
说
Dans «上面说我的会话已过期», «说» signifie «dire» ou «indiquer» : l’écran affiche cette information. Il introduit ici le contenu du message affiché. On l’utilise aussi pour rapporter ce qu’une personne ou un système indique.
会话
«会话» signifie «session» et désigne ici la session technique ouverte dans l’outil. Dans «会话已过期», il est le sujet de l’information affichée. On l’emploie pour parler d’une session entre un utilisateur et un service numérique.
已
Dans «会话已过期», «已» indique que l’état d’expiration est déjà atteint. Il se place avant «过期» pour marquer cette information. On l’emploie dans des formulations qui indiquent qu’un état ou une action est déjà réalisé.
过期
«过期» signifie ici «être expiré» ou «ne plus être valide», en parlant de la session dans «会话已过期». Il décrit l’état d’un élément dont la durée de validité est terminée. On l’utilise pour une session, un document, un billet ou tout autre élément ayant une durée de validité.
试着
«试着» signifie «essayer de» et introduit ici l’action de fermer le navigateur dans «试着关掉浏览器». Il se place avant le verbe qui décrit l’action tentée. On l’utilise pour proposer ou décrire une tentative de résolution d’un problème.
关掉
«关掉» signifie «fermer» ou «éteindre complètement» et s’applique ici au navigateur. Il se place avant l’objet dans «关掉浏览器». On l’utilise lorsqu’on veut mettre un appareil, une fenêtre ou une application en position fermée.
浏览器
«浏览器» signifie «navigateur» et désigne ici le programme qu’il faut fermer puis ouvrir à nouveau. Il apparaît comme objet après «关掉» et «重启». On l’emploie pour parler du logiciel utilisé pour consulter des sites web.
然后
«然后» signifie «puis» ou «ensuite» et organise ici la deuxième étape après la fermeture du navigateur. Il introduit l’action suivante dans «然后再打开». On l’utilise pour présenter des actions dans leur ordre.
再
Dans «然后再打开», «再» indique qu’il faut ouvrir à nouveau le navigateur après l’étape précédente. Il se place avant le verbe de l’action suivante. On l’utilise pour une action qui doit avoir lieu ensuite ou être refaite dans ce contexte.
打开
«打开» signifie «ouvrir» et désigne ici le fait de rouvrir le navigateur. Il se place après «再» dans «再打开». On l’utilise pour ouvrir une application, une fenêtre, un fichier ou un appareil.
如果
«如果» signifie «si» et introduit ici la condition «如果还是不行», c’est-à-dire le cas où le problème continue. Il se place au début de la proposition conditionnelle. On l’utilise pour présenter une éventualité et sa conséquence.
还是
Dans «如果还是不行», «还是» signifie «toujours» ou «encore» et indique que le problème persiste après la tentative précédente. Il se place avant «不行». On l’utilise pour signaler qu’une situation reste inchangée.
不行
«不行» signifie ici «ça ne marche pas» ou «ce n’est pas possible», en parlant de la tentative de connexion ou de réparation. Il exprime que le résultat attendu n’est pas obtenu. On l’utilise pour signaler qu’une solution, une méthode ou une action ne fonctionne pas.
应该
Dans «我应该联系技术支持吗», «应该» signifie «devoir» ou «être censé» et sert ici à demander quelle action il est conseillé de faire. Il se place avant le verbe «联系». On l’utilise pour demander ou exprimer ce qui convient dans une situation donnée.
联系
«联系» signifie «contacter» et désigne ici le fait de prendre contact avec le support dans «联系技术支持». Il se place avant la personne ou le service contacté. On l’utilise pour parler d’un contact avec un collègue, une équipe ou un service.
技术
«技术» signifie «technique» et précise le type de support dans «技术支持». Il se place avant le nom qu’il qualifie. On l’utilise pour parler d’un domaine ou d’une assistance liés à la technologie.
支持
Dans «技术支持», «支持» signifie «assistance» ou «support». Avec «技术», il désigne le service qui aide à résoudre un problème technique. On l’emploie pour parler d’un service de soutien, notamment dans un contexte professionnel ou numérique.
吗
«吗» est la particule placée à la fin de «我应该联系技术支持吗» pour former une question à laquelle on peut répondre par oui ou par non. Elle se place après l’énoncé questionné. On l’utilise pour transformer une affirmation en question fermée.
把
Dans «把错误消息和你试过的办法发给他们», «把» introduit les éléments à envoyer avant le verbe «发给». Il met ainsi l’objet de l’action au premier plan dans cette construction. On peut réutiliser le modèle «把» + objet + verbe + destinataire ou résultat.
和
«和» signifie «et» et relie ici les deux éléments à envoyer : «错误消息» et «你试过的办法». Il se place entre les éléments coordonnés. On l’utilise pour unir deux personnes, objets ou informations.
试过
Dans «你试过的办法», «试过» signifie «avoir déjà essayé» et décrit les solutions que la personne a mises à l’essai. Il précède «的办法» pour préciser quelles solutions sont concernées. On l’utilise pour parler d’une action déjà tentée, notamment dans le récit d’un dépannage.
办法
«办法» signifie «moyen» ou «solution» et désigne ici la manière de résoudre le problème que la personne a essayée. Dans «你试过的办法», il est précisé par ce qui vient avant «的». On l’emploie pour parler d’une façon de faire face à une difficulté.
发给
«发给» signifie «envoyer à» et indique ici l’envoi d’informations au support. Il associe l’action d’envoyer à son destinataire, comme dans «发给他们». On peut l’utiliser avec «发给» suivi d’une personne ou d’un service destinataire.
他们
«他们» signifie «ils» ou «eux» et désigne ici les personnes du support qui recevront les informations. Dans «发给他们», il indique le destinataire de l’envoi. On l’utilise pour parler de plusieurs personnes déjà identifiées dans le contexte.
先
«先» signifie «d’abord» et indique ici que le redémarrage du navigateur sera tenté avant de contacter le support. Il se place avant l’action dans «我先重启浏览器». On l’utilise pour organiser plusieurs étapes et préciser la première.
重启
«重启» signifie «redémarrer» et désigne ici le redémarrage du navigateur. Il se place avant l’objet «浏览器». On l’utilise pour relancer un appareil, un programme ou un service qui rencontre un problème.
还
Dans «如果你还需要帮助», «还» signifie «encore» ou «toujours» et indique que le besoin d’aide peut continuer après la tentative de résolution. Il se place avant «需要». On l’utilise pour parler d’une situation qui reste valable ou d’un besoin qui persiste.
需要
«需要» signifie «avoir besoin de» et indique ici que la personne pourrait avoir encore besoin d’aide. Il se place avant ce qui est nécessaire, comme dans «需要帮助». On l’utilise pour exprimer un besoin concret ou une nécessité.
帮助
«帮助» signifie «aide» et désigne ici l’assistance dont la personne pourrait encore avoir besoin. Dans «需要帮助», il vient après le verbe «需要». On l’utilise pour parler d’une aide demandée ou proposée dans une situation de difficulté.
就
Dans «如果你还需要帮助，就告诉我», «就» introduit la conséquence de la condition exprimée par «如果». Il relie donc le besoin d’aide à l’action de prévenir l’interlocuteur. On utilise couramment le modèle «如果» + condition + «就» + conséquence.
告诉
«告诉» signifie «dire à» ou «informer» et désigne ici le fait de prévenir l’interlocuteur dans «就告诉我». Il se construit avec la personne informée, puis avec l’information transmise si elle est précisée. On l’utilise lorsqu’on demande à quelqu’un de communiquer une information ou un changement de situation.
Points de Grammaire
动词 + 过
我试过重启。
wǒ shìguo chóngqǐJ’ai essayé de redémarrer.
过 placé après le verbe indique qu’une action a déjà été expérimentée.
如果……还是……
如果还是不行，联系技术支持。
rúguǒ háishi bùxíng, liánxì jìshù zhīchíSi cela ne fonctionne toujours pas, contactez le support technique.
如果 introduit la condition ; 还是 souligne que le problème continue malgré ce qui a été fait.
Vocabulaire Chinois
错误消息
Nom
cuòwù xiāoxi
message d'erreur
你看到的错误消息是什么?
登录
Verbe
dēnglù
se connecter
我登录不了项目工具。
工具
Nom
gōngjù
outil
我登录不了项目工具。
关掉
Verbe
guāndiào
fermer
试着关掉浏览器,然后再打开。
过期
Verbe
guòqī
expirer
上面说我的会话已过期。
会话
Nom
huìhuà
session
上面说我的会话已过期。
看到
Verbe
kàndào
voir
你看到的错误消息是什么?
浏览器
Nom
liúlǎnqì
navigateur
试着关掉浏览器,然后再打开。
上面
Adverbe
shàngmiàn
à l'écran / en haut
上面说我的会话已过期。
什么
Pronom
shénme
quel / quoi
你看到的错误消息是什么?
试着
Verbe
shìzhe
essayer de
试着关掉浏览器,然后再打开。
项目
Nom
xiàngmù
projet
我登录不了项目工具。
Quiz
Orthographe
Appuyez sur les lettres pour épeler le mot.
message d'erreur
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错误消息outil
Voir la Réponse
工具voir
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看到quel / quoi