Remplacer une mauvaise commande | Cours de chinois en français

À propos de cette leçon

Avec Remplacer une mauvaise commande, entraînez-vous aux expressions de conversation, à la prononciation, au vocabulaire, à la grammaire et aux quiz en chinois.

Dialogue

不好意思，我想我拿到的餐点不对。

bù hǎo yì si, wǒ xiǎng wǒ ná dào de cān diǎn bú duì. Excusez-moi, je pense que j'ai reçu la mauvaise commande.

我来检查一下。您点了什么？

wǒ lái jiǎn chá yí xià. nín diǎn le shén me? Laissez-moi vérifier. Qu'avez-vous commandé ?

我点的是汤，但这个托盘里是沙拉。

wǒ diǎn de shì tāng, dàn zhè ge tuō pán lǐ shì shā lā. J'ai commandé une soupe, mais ce plateau contient une salade.

我可以马上换掉。

wǒ kě yǐ mǎ shàng huàn diào. Je peux remplacer ça tout de suite.

您去拿的时候，我要在这里等吗？

nín qù ná de shí hou, wǒ yào zài zhè lǐ děng ma? Dois-je attendre ici pendant que vous allez la chercher ?

请在柜台旁边等。

qǐng zài guì tái páng biān děng. Veuillez attendre près du comptoir.

我现在就过去。

wǒ xiàn zài jiù guò qù. Je vais aller là-bas maintenant.

您的汤应该很快就好了。

nín de tāng yīng gāi hěn kuài jiù hǎo le. Votre soupe devrait être prête bientôt.

Mot par mot

不好意思 « 不好意思 » signifie ici « excusez-moi » et sert à attirer poliment l’attention avant de signaler un problème. Dans cette expression, « 不 » contribue à la négation et « 好意思 » renvoie littéralement au fait de se sentir à l’aise pour faire quelque chose ; ensemble, ils forment une formule de politesse.

我 « 我 » signifie « je » ou « moi » et désigne la personne qui parle. Il se place avant le verbe, comme dans « 我想 » ou « 我拿到 ».

想 Dans « 我想我拿到的餐点不对 », « 想 » signifie « penser » et introduit l’avis du locuteur sur sa commande. Le schéma réutilisable est « 我想 + proposition » pour exprimer une opinion avec prudence. On peut l’utiliser lorsqu’on veut signaler quelque chose sans l’affirmer de manière trop catégorique.

拿到 « 拿到 » signifie ici « recevoir » ou « obtenir » la commande, avec l’idée que l’objet a bien été obtenu. « 到 » indique l’aboutissement de l’action de prendre ou d’obtenir. Le mot peut se réutiliser après un objet, par exemple dans « 拿到票 » pour dire « obtenir le billet ».

的 Dans « 我拿到的餐点 », « 的 » relie « 我拿到 » au nom « 餐点 » et signifie « le repas que j’ai reçu ». Le schéma « proposition + 的 + nom » sert à préciser quel nom l’on décrit.

餐点 « 餐点 » signifie ici « repas » ou « plat », c’est-à-dire ce que le client a reçu. Il peut désigner un élément ou un ensemble de nourriture commandé dans un contexte de restauration.

不 Dans « 餐点不对 », « 不 » nie « 对 » et produit le sens « ne pas être correct ». Le schéma « 不 + adjectif ou verbe » sert à exprimer la négation au présent ou dans une description générale.

对 Dans « 餐点不对 », « 对 » signifie « correct » ou « conforme » ; avec « 不 », l’ensemble signifie que le repas n’est pas le bon. On peut employer « 对 » pour dire qu’une réponse, une information ou une chose est correcte.

来 Dans « 我来检查一下 », « 来 » indique que le locuteur prend en charge l’action de vérifier, et non qu’il vient littéralement vers quelqu’un. Le schéma « 我来 + verbe » sert à proposer ou annoncer que l’on va s’occuper soi-même d’une tâche. On peut l’utiliser à un comptoir lorsqu’un employé prend un problème en main.

检查 « 检查 » signifie « vérifier » ou « examiner » ; ici, l’employé vérifie la commande. Il se place directement avant l’objet ou avant « 一下 », comme dans « 检查一下 ».

一下 Dans « 检查一下 », « 一下 » présente l’action comme brève ou légère et rend la demande plus naturelle. Il se place après un verbe pour parler d’une action faite rapidement ou simplement. On peut l’utiliser avec de nombreux verbes d’action lorsque l’on propose une vérification courte.

您 « 您 » signifie « vous » dans une forme polie, utilisée ici par l’employé pour s’adresser au client. Il occupe la place du sujet ou de la personne concernée, comme dans « 您点了什么 ».

点 Dans « 您点了什么 », « 点 » signifie « commander », notamment un plat ou une boisson. Il se place avant ce qui est commandé, comme dans « 点汤 » pour dire « commander de la soupe ». Ici, « 点了 » demande ce que le client a déjà commandé.

了 Dans « 您点了什么 », « 了 » présente l’action de commander comme accomplie dans le contexte. Il suit le verbe « 点 » et situe la question sur une commande déjà effectuée.

什么 « 什么 » signifie « quoi » ou « quel » et demande ici quel plat la personne a commandé. Dans « 您点了什么 », il se place après le verbe et l’objet demandé n’est pas encore précisé. On peut l’utiliser après un verbe pour demander quelle chose est concernée.

是 Dans « 我点的是汤 », « 是 » participe à la structure qui identifie précisément ce qui a été commandé : c’est la soupe. Le schéma « sujet + action + 的 + 是 + nom » sert à mettre en évidence le résultat ou l’élément important.

汤 « 汤 » signifie « soupe » et désigne ici le plat que le client voulait commander. Il peut se placer après « 点 » dans « 点汤 » ou après « 是 » dans « 是汤 ».

但 « 但 » signifie « mais » et oppose la soupe commandée à la salade présente sur le plateau. Il relie deux propositions en introduisant une information contraire ou corrective. On peut l’utiliser pour signaler une erreur après avoir décrit ce qui était attendu.

这个 « 这个 » signifie « ce », « cette » ou « ceci » et désigne ici le plateau que le locuteur montre ou a devant lui. Il se place avant le nom « 托盘 », comme dans « 这个托盘 ».

托盘 « 托盘 » signifie « plateau » et désigne ici le support sur lequel se trouve la salade. Dans « 这个托盘里 », il est suivi de « 里 » pour préciser ce qui se trouve à l’intérieur ou sur le plateau.

里 Dans « 托盘里 », « 里 » signifie « dans » ou « à l’intérieur de » et forme un groupe de lieu avec « 托盘 ». Le schéma « lieu + 里 + 是/有 + chose » sert à indiquer ce qui se trouve dans un espace.

沙拉 « 沙拉 » signifie « salade » et désigne ici le plat effectivement présent sur le plateau. Il peut être introduit comme le contenu d’un lieu, par exemple dans « 托盘里是沙拉 ».

可以 Dans « 我可以马上换掉 », « 可以 » signifie ici « pouvoir » ou « être en mesure de » remplacer le plat. Il se place avant le verbe, comme dans « 可以换掉 ». On peut l’utiliser pour proposer une solution ou indiquer qu’une action est possible.

马上 « 马上 » signifie « tout de suite » ou « immédiatement » et précise que le remplacement sera fait sans attendre. Il se place avant le verbe dans « 马上换掉 ». Cette expression convient lorsqu’un employé annonce une intervention immédiate.

换掉 « 换掉 » signifie ici « remplacer » le plat incorrect par un autre. « 换 » exprime le changement et « 掉 » indique que l’élément actuel est retiré ou changé. Le schéma « 换掉 + objet » permet de préciser ce que l’on remplace.

去 Dans « 您去拿的时候 », « 去 » signifie « aller » et introduit le déplacement nécessaire pour aller chercher le plat. Il se place avant « 拿 » dans la structure « 去拿 », « aller chercher ». On peut employer cette structure lorsqu’une personne se déplace pour obtenir quelque chose.

拿 Dans « 去拿 », « 拿 » signifie ici « prendre » ou « aller chercher » le plat de remplacement. Avec « 去 », il décrit l’action réalisée après le déplacement. On peut le réutiliser pour parler de l’action d’aller chercher un objet ou une commande.

时候 Dans « 您去拿的时候 », « 时候 » signifie « moment » et, après une proposition, introduit le sens « quand vous allez chercher ». Le schéma « proposition + 的时候 » sert à situer une action dans le temps. Il peut être utilisé pour demander ou décrire ce qui se passe pendant une autre action.

要 Dans « 我要在这里等吗 », « 要 » signifie ici « devoir » ou « avoir besoin de » et demande si le locuteur doit attendre sur place. Le schéma « 要 + verbe + 吗 » permet de demander si une action est nécessaire. On peut l’utiliser pour vérifier une consigne pratique.

在 Dans « 在这里等 », « 在 » introduit le lieu où se déroule l’action d’attendre. Il se place avant le complément de lieu, comme dans « 在这里 ». Le schéma « 在 + lieu + verbe » sert à dire où une action a lieu.

这里 « 这里 » signifie « ici » et désigne l’endroit où le client se trouve au moment de parler. Dans « 在这里等 », il suit « 在 » pour former le lieu de l’attente. On peut l’utiliser pour indiquer le lieu actuel par opposition à un autre endroit.

等 « 等 » signifie « attendre » ; ici, il s’agit d’attendre pendant que l’employé va chercher le remplacement. Il se place après le lieu dans « 在这里等 ». On peut l’utiliser pour accepter ou demander une attente, par exemple dans une file ou à un comptoir.

吗 « 吗 » transforme « 我要在这里等 » en question à réponse oui/non. Il se place à la fin de la phrase interrogative. On peut l’ajouter à une phrase déclarative pour vérifier si la situation ou l’action décrite est correcte.

请 Dans « 请在柜台旁边等 », « 请 » introduit une demande polie, ici « veuillez attendre ». Il se place au début de la consigne, avant le lieu et le verbe. On peut l’utiliser pour donner une instruction respectueuse à un client.

柜台 « 柜台 » signifie « comptoir » et désigne ici le point de service près duquel le client doit attendre. Il peut être suivi d’un complément de lieu, comme dans « 柜台旁边 ».

旁边 « 旁边 » signifie « à côté de » ou « près de » et indique la position par rapport au comptoir. Dans « 柜台旁边 », il suit le nom de référence pour former un groupe de lieu. On peut l’utiliser après un lieu ou un objet pour indiquer son voisinage.

现在 « 现在 » signifie « maintenant » et situe l’action au moment où le locuteur parle. Dans « 我现在就过去 », il précède l’expression de déplacement. On peut l’utiliser pour annoncer une action immédiate ou en cours.

就 Dans « 我现在就过去 », « 就 » renforce l’idée d’immédiateté et signifie ici « tout de suite » ou « dès maintenant ». La structure « 现在就 + verbe » sert à annoncer qu’une action va commencer sans délai. On peut l’utiliser pour rassurer quelqu’un sur sa rapidité d’action.

过去 Dans « 我现在就过去 », « 过去 » signifie « aller là-bas » ou « se déplacer vers l’endroit indiqué ». Il exprime un déplacement depuis le lieu actuel vers un autre endroit. On peut l’utiliser lorsqu’une personne annonce qu’elle va rejoindre un lieu mentionné ou montré.

应该 Dans « 您的汤应该很快就好了 », « 应该 » signifie « devrait » et indique une attente probable plutôt qu’une certitude absolue. Il se place avant le groupe verbal « 很快就好了 ». On peut l’utiliser pour donner une estimation ou une prévision raisonnable.

很快 « 很快 » signifie ici « bientôt » et indique que la soupe sera prête après un court délai. Dans « 很快就好了 », il précède « 就好了 » pour préciser le moment attendu. On peut l’utiliser pour annoncer qu’une situation ou une préparation avancera rapidement.

好 Dans « 很快就好了 », « 好 » signifie ici « être prêt », et non simplement « être bon ». Avec « 了 », « 好了 » présente l’état prêt comme devant être atteint bientôt. On peut l’utiliser pour parler d’un plat, d’une préparation ou d’une chose qui devient prête.

Points de Grammaire

动词 + 到

拿到餐点

ná dào cān diǎn

recevoir le repas

到 placé après le verbe indique que l’action aboutit à l’obtention de quelque chose.

动词 + 掉

马上换掉餐点

mǎ shàng huàn diào cān diǎn

remplacer immédiatement le repas

掉 placé après le verbe indique que l’élément initial est retiré ou remplacé.

Vocabulaire Chinois

不对 Adjectif

bú duì incorrect ; ne pas être le bon

不好意思 Expression

bù hǎo yì si excusez-moi ; désolé

餐点 Nom

cān diǎn repas ; plat

但 Conjonction

dàn mais

点 Verbe

diǎn commander

检查 Verbe

jiǎn chá vérifier ; examiner

拿到 Verbe

ná dào recevoir ; obtenir

沙拉 Nom

shā lā salade

什么 Pronom

shén me quoi ; quel

汤 Nom

tāng soupe

托盘 Nom

tuō pán plateau

想 Verbe

xiǎng penser ; croire

Quiz

Orthographe

Appuyez sur les lettres pour épeler le mot.

excusez-moi ; désolé

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不好意思

salade

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沙拉

incorrect ; ne pas être le bon

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不对

vérifier ; examiner

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检查