Een vastgelopen onderhoudsverzoek afhandelen | Leer koreaans in het Nederlands

Korean lesson set in a contemporary Seoul everyday setting: In daily life, two adults handle a frozen maintenance request app by checking history, saving a screenshot, and contacting maintenance directly if needed..

NL → KO / Niveau: B1

Over deze les

Met Een vastgelopen onderhoudsverzoek afhandelen oefen je gespreksuitdrukkingen, uitspraak, woordenschat, grammatica en quizzen in het koreaans.

Dialoog

A

제가 전송 버튼을 누른 뒤 유지보수 요청 앱이 멈췄어요.

tsjee-ga tsjuhn-song puh-teun-eul noe-reun twie joe-djie-boe-soe jo-tsjuhng è-bie muhmt-sjwuh-suh-jo De app voor onderhoudsverzoeken liep vast nadat ik op verzenden had gedrukt.
B

다시 시도하기 전에 요청이 기록에 있는지 확인해 보세요.

ta-sjie sjie-doe-ha-gie tsjuh-ne jo-tsjuhng-ie gie-roo-ge in-neun-djie hwa-gin-he boe-se-jo Controleer of het verzoek in je geschiedenis staat voordat je het opnieuw probeert.
A

아직도 로딩 중이라서 메시지가 전송되었는지 알 수 없어요.

a-djiekt-too roo-ding djoeng-ie-ra-soe me-sjie-djie-ga tsjuhn-song-dweo-on-neun-djie al soe eop-sso-jo Het wordt nog steeds geladen en ik kan niet zien of het bericht is verzonden.
B

문제를 명확하게 설명할 수 있도록 스크린샷을 찍으세요.

moen-djie-reul mjuhng-hwak-ha-ge suh-mjuhng-hal soe it-too-rook seu-keu-rin-sjot-eul tsjiek-eu-se-jo Maak een screenshot zodat je het probleem duidelijk kunt uitleggen.
A

같은 요청을 다시 보내고 싶지 않아요.

ga-teun jo-tsjuhng-eul ta-sjie boe-ne-go sjip-tsjie an-a-jo Ik wil niet hetzelfde verzoek nog een keer versturen.
B

잠시 기다렸다가 새 요청을 시작하기 전에 앱을 확인해 보세요.

djam-sjie gie-da-rjuh-t-ta-ga se jo-tsjuhng-eul sjie-dja-ka-gie tsjuh-ne è-beul hwa-gin-he boe-se-jo Wacht even en controleer daarna de app voordat je een nieuw verzoek begint.
A

앱이 계속 멈추면 건물 관리팀에 직접 연락해야 할까요?

è-bie gje-sok muhmt-tsjoe-mjuhn kuhn-moel gwal-lie-thiem-e tsjiek-tsjuhp juhl-la-ke-ya hal-kka-jo Als de app nog steeds vastloopt, moet ik dan rechtstreeks contact opnemen met de onderhoudsdienst van het gebouw?
B

관리팀에 직접 연락해서 앱이 작동하지 않을 수도 있다고 설명하세요.

gwal-lie-thiem-e tsjiek-tsjuhp juhl-la-ke-soe è-bie djak-ttong-ha-djie a-neul soe-doe it-tta-go suh-mjuhng-ha-se-jo Neem rechtstreeks contact met hen op en leg uit dat de app misschien niet werkt.
A

무슨 일이 있었는지 알 때까지 화면을 열어 둘 수 있어요.

moe-seun ie-rie i-sseot-neun-djie al tte-ka-djie hwa-mjuhn-eul juh-ruh doel soe i-sso-jo Ik kan het scherm open laten totdat ik weet wat er is gebeurd.
B

그러면 관리팀에서 스크린샷을 보고 무엇이 잘못됐는지 알 수 있을 거예요.

keu-ruh-mjuhn gwal-lie-thiem-e-soe seu-keu-rin-sjot-eul boe-goe moe-uh-sjie tsjal-mot-tweot-neun-djie al soe i-sseul kuh-je-jo Dan kan de onderhoudsdienst de screenshot gebruiken om te begrijpen wat er mis is gegaan.

Woord voor woord

제가 ‘제가’ betekent hier ‘ik’ als onderwerp van de zin. Het is de vorm van ‘저’ met de onderwerpmarker ‘가’ en staat vóór de handeling.
전송 ‘전송’ verwijst hier naar het verzenden of overbrengen van iets. In ‘전송 버튼’ beschrijft het wat de knop doet.
버튼을 ‘버튼을’ betekent ‘de knop’ als direct object van de handeling. ‘을’ markeert het object in ‘전송 버튼을 누른 뒤’.
누른 ‘누른’ betekent hier ‘ingedrukt’ of ‘nadat iemand drukte’ en beschrijft de knophandeling vóór ‘뒤’. Het is de vorm van ‘누르다’ die een eerdere handeling vóór een zelfstandig naamwoord of uitdrukking kan plaatsen.
‘뒤’ betekent hier ‘na’ in de uitdrukking ‘누른 뒤’, dus ‘nadat iemand heeft gedrukt’. De combinatie ‘werkwoord + ㄴ/은 뒤’ geeft aan dat de eerste handeling eerst gebeurt.
유지보수 ‘유지보수’ betekent hier ‘onderhoud’. In ‘유지보수 요청 앱’ specificeert het dat de app voor onderhoudsverzoeken wordt gebruikt.
요청 ‘요청’ betekent hier ‘verzoek’, namelijk een onderhoudsverzoek. Het komt in de dialoog ook voor in combinaties als ‘같은 요청을’ en ‘새 요청을’.
앱이 ‘앱이’ betekent ‘de app’ als onderwerp van ‘멈췄어요’. De marker ‘이’ geeft aan dat de app degene is die stopte of vastliep.
멈췄어요 ‘멈췄어요’ betekent hier dat de app stopte of vastliep. Het is de beleefde verleden vorm van ‘멈추다’ en beschrijft een probleem dat al is opgetreden.
다시 ‘다시’ betekent hier ‘opnieuw’ of ‘weer’. In ‘다시 시도하기’ geeft het aan dat dezelfde poging nog een keer wordt gedaan.
시도하기 ‘시도하기’ betekent hier ‘proberen’ of ‘een poging doen’ in ‘다시 시도하기 전에’. Het is de vorm van ‘시도하다’ met ‘-기’, die samen met ‘전에’ de uitdrukking ‘vóór het proberen’ vormt.
전에 ‘전에’ betekent hier ‘voordat’ in ‘시도하기 전에’, dus vóórdat je het opnieuw probeert. De vorm ‘werkwoord + 기 전에’ wordt gebruikt om een eerdere tijd aan te geven.
요청이 ‘요청이’ betekent ‘het verzoek’ als onderwerp in ‘요청이 기록에 있는지’. De marker ‘이’ laat zien dat het verzoek in het record aanwezig is of niet.
기록에 ‘기록에’ betekent hier ‘in het record’ of ‘in de geschiedenis’. De marker ‘에’ geeft de plaats of toestand aan in de combinatie ‘기록에 있다’.
있는지 ‘있는지’ betekent hier ‘of het erin staat’ of ‘of het aanwezig is’. In ‘요청이 기록에 있는지 확인해 보세요’ maakt ‘-는지’ van de vraag een punt dat gecontroleerd moet worden.
확인해 ‘확인해’ betekent hier ‘controleren’ of ‘nagaan’ en vormt samen met ‘보세요’ de uitdrukking ‘확인해 보세요’. De vorm van ‘확인하다’ verbindt de controlehandeling met het hulpwerkwoord ‘보다’.
보세요 ‘보세요’ maakt in ‘확인해 보세요’ een beleefd verzoek om iets te proberen of te controleren. De constructie ‘-아/어 보세요’ moedigt de gesprekspartner aan om de handeling uit te voeren.
아직도 ‘아직도’ betekent hier ‘nog steeds’. Het benadrukt dat het laden op dit moment blijft voortduren.
로딩 ‘로딩’ betekent hier ‘laden’ of ‘het laadproces’. In ‘로딩 중’ wordt het gebruikt voor een handeling die nog bezig is.
중이라서 ‘중이라서’ betekent hier ‘omdat het bezig is’ in ‘로딩 중이라서’, dus omdat het laden nog niet klaar is. ‘중이다’ geeft een lopend proces aan en ‘-라서’ verbindt dat met de reden.
메시지가 ‘메시지가’ betekent ‘het bericht’ als onderwerp van ‘전송되었는지’. De marker ‘가’ geeft aan dat het bericht wel of niet verzonden is.
전송되었는지 ‘전송되었는지’ betekent hier ‘of het verzonden is’. De vorm bevat ‘전송되다’ voor ‘verzonden worden’ en ‘-는지’ voor een indirecte vraag die niet zeker is.
‘알’ betekent hier ‘weten’ in ‘알 수 없어요’. Het is de vorm van ‘알다’ vóór ‘수’ in de constructie die aangeeft of iets mogelijk is.
‘수’ drukt hier mogelijkheid of vermogen uit in ‘알 수 없어요’. In de constructie ‘werkwoord + ㄹ/을 수 있다/없다’ geeft het aan of iemand iets kan weten of doen.
없어요 ‘없어요’ betekent hier niet dat de mogelijkheid aanwezig is: samen met ‘알 수’ betekent ‘알 수 없어요’ ‘ik kan het niet weten of vaststellen’. Het is de beleefde vorm van ‘없다’.
문제를 ‘문제를’ betekent ‘het probleem’ als direct object van ‘설명할’. De marker ‘를’ laat zien dat het probleem wordt uitgelegd.
명확하게 ‘명확하게’ betekent hier ‘duidelijk’ of ‘helder’ en beschrijft hoe het probleem wordt uitgelegd. Het is de bijwoordelijke vorm van ‘명확하다’ en staat vóór ‘설명하다’.
설명할 ‘설명할’ betekent hier ‘kunnen uitleggen’ in ‘설명할 수 있도록’. De vorm van ‘설명하다’ met ‘-(으)ㄹ’ staat vóór ‘수’ in de constructie voor mogelijkheid.
있도록 ‘있도록’ betekent hier ‘zodat het mogelijk is’ in ‘설명할 수 있도록’. De combinatie ‘설명할 수 있도록’ geeft het doel aan: de schermafbeelding moet het mogelijk maken het probleem duidelijk uit te leggen.
스크린샷을 ‘스크린샷을’ betekent ‘de schermafbeelding’ als object van ‘찍으세요’. De marker ‘을’ markeert wat er wordt vastgelegd in ‘스크린샷을 찍으세요’.
찍으세요 ‘찍으세요’ betekent hier ‘maak alstublieft’ of ‘maak’ een screenshot. Het is de beleefde verzoekvorm van ‘찍다’ in ‘스크린샷을 찍으세요’.
같은 ‘같은’ betekent hier ‘dezelfde’ en beschrijft het verzoek in ‘같은 요청을’. Het staat vóór een zelfstandig naamwoord om aan te geven dat iets ermee overeenkomt.
요청을 ‘요청을’ betekent ‘het verzoek’ als object van ‘보내고 싶지 않아요’. De marker ‘을’ laat zien dat dit het verzoek is dat de spreker niet opnieuw wil verzenden.
보내고 ‘보내고’ betekent hier ‘verzenden’ in ‘보내고 싶지 않아요’. De uitgang ‘-고’ verbindt ‘보내다’ met ‘싶다’ om de wens ‘willen verzenden’ uit te drukken.
싶지 ‘싶지’ draagt in ‘보내고 싶지 않아요’ de betekenis van ‘niet willen’. ‘싶다’ drukt de wens uit en ‘-지’ verbindt het met ‘않다’ om die wens te ontkennen.
않아요 ‘않아요’ ontkent in ‘싶지 않아요’ de wens om het verzoek opnieuw te verzenden. Het is de beleefde vorm van ‘않다’ en komt vaak voor in de constructie ‘werkwoord + 지 않아요’.
잠시 ‘잠시’ betekent hier ‘even’ of ‘voor korte tijd’. In ‘잠시 기다렸다가’ geeft het aan dat het wachten niet lang hoeft te duren.
기다렸다가 ‘기다렸다가’ betekent hier ‘wacht en doe daarna de volgende handeling’. De vorm van ‘기다리다’ met ‘-었다가’ maakt duidelijk dat eerst wordt gewacht en daarna de app wordt gecontroleerd.
‘새’ betekent hier ‘nieuw’ en beschrijft het verzoek in ‘새 요청을’. Het staat direct vóór het zelfstandig naamwoord.
시작하기 ‘시작하기’ betekent hier ‘beginnen’ in ‘새 요청을 시작하기 전에’. Het is de vorm van ‘시작하다’ met ‘-기’ in de constructie ‘werkwoord + 기 전에’.
앱을 ‘앱을’ betekent ‘de app’ als object van ‘확인해 보세요’. De marker ‘을’ geeft aan dat de app gecontroleerd wordt.
계속 ‘계속’ betekent hier ‘blijven’ of ‘voortdurend’. In ‘계속 멈추면’ benadrukt het dat het vastlopen opnieuw of aanhoudend gebeurt.
멈추면 ‘멈추면’ betekent hier ‘als het stopt’ of ‘als het vastloopt’. Het is ‘멈추다’ met ‘-면’, een voorwaardelijke vorm voor de situatie waarin contact met de onderhoudsdienst nodig is.
건물 ‘건물’ betekent hier ‘gebouw’. In ‘건물 관리팀’ specificeert het om welk managementteam het gaat.
관리팀에 ‘관리팀에’ betekent hier ‘naar of met het managementteam’. De marker ‘에’ wordt in ‘관리팀에 연락하다’ gebruikt voor de persoon of organisatie met wie men contact opneemt.
직접 ‘직접’ betekent hier ‘direct’. Het geeft aan dat de spreker rechtstreeks contact opneemt met het managementteam, zonder de app verder te gebruiken.
연락해야 ‘연락해야’ betekent hier ‘moeten contacteren’ in ‘연락해야 할까요’. De uitgang ‘-아/어야’ drukt noodzakelijkheid uit; de volledige vraag vraagt of dat nodig is.
할까요 ‘할까요’ betekent hier ‘zal ik dat doen?’ of ‘moet ik dat doen?’. De vorm ‘-ㄹ까요?’ wordt gebruikt om advies te vragen of een mogelijke handeling ter overweging voor te leggen.
연락해서 ‘연락해서’ betekent hier ‘contact opnemen en daarna’. De vorm van ‘연락하다’ met ‘-해서’ verbindt het contact opnemen met het daarna uitleggen van het probleem.
작동하지 ‘작동하지’ betekent hier ‘niet werken’ als eerste deel van ‘작동하지 않을 수도 있다’. ‘-지’ verbindt ‘작동하다’ met de ontkenning ‘않다’.
않을 ‘않을’ draagt hier de ontkenning ‘niet’ in ‘작동하지 않을 수도’. De vorm van ‘않다’ met ‘-(으)ㄹ’ staat vóór ‘수도’ om de mogelijkheid van niet werken uit te drukken.
수도 ‘수도’ drukt hier mogelijkheid uit in ‘작동하지 않을 수도 있다고’, dus dat de app misschien niet werkt. ‘수’ geeft mogelijkheid aan en ‘도’ voegt de betekenis ‘ook/mogelijk’ toe binnen deze constructie.
있다고 ‘있다고’ betekent hier ‘dat het mogelijk is’ in de gerapporteerde uitdrukking ‘작동하지 않을 수도 있다고’. De uitgang ‘-고’ markeert wat er wordt uitgelegd of meegedeeld.
설명하세요 ‘설명하세요’ betekent hier ‘leg alstublieft uit’. Het is een beleefd verzoek of bevel van ‘설명하다’ en kan worden gebruikt met een object of met een gerapporteerde zin, zoals ‘작동하지 않을 수도 있다고’.
무슨 ‘무슨’ betekent hier ‘wat voor’ of ‘wat’ en staat vóór ‘일’ in ‘무슨 일이’. Samen vraagt het naar de gebeurtenis of het probleem dat heeft plaatsgevonden.
일이 ‘일이’ betekent hier ‘de gebeurtenis’ of ‘de zaak’ als onderwerp in ‘무슨 일이 있었는지’. De marker ‘이’ geeft aan wat er heeft plaatsgevonden.
있었는지 ‘있었는지’ betekent hier ‘wat er is gebeurd’ in ‘무슨 일이 있었는지’. Het is de verleden vorm van ‘있다’ met ‘-는지’, waarmee de inhoud van een indirecte vraag wordt gevormd.
때까지 ‘때까지’ betekent hier ‘totdat’ of ‘tot het moment waarop’. In ‘알 때까지’ geeft het de grens aan: de spreker houdt het scherm open totdat hij weet wat er is gebeurd.
화면을 ‘화면을’ betekent ‘het scherm’ als object van ‘열어 둘’. De marker ‘을’ laat zien dat het scherm opengehouden wordt.
열어 ‘열어’ betekent hier ‘openhouden’ als eerste deel van ‘열어 둘’. De vorm van ‘열다’ met ‘-어’ verbindt het openen met ‘두다’, dat de toestand laat voortduren.
‘둘’ betekent hier ‘laten’ of ‘opengehouden laten’ in ‘열어 둘’. Het komt van ‘두다’ en vormt met ‘-아/어’ de constructie ‘iets in die toestand laten’.
있어요 ‘있어요’ betekent hier ‘kunnen’ als onderdeel van ‘열어 둘 수 있어요’. Samen met ‘수’ geeft het aan dat de spreker het scherm open kan laten.
그러면 ‘그러면’ betekent hier ‘dan’ of ‘in dat geval’. Het introduceert het gevolg van het scherm openhouden: de onderhoudsdienst kan de schermafbeelding gebruiken.
관리팀에서 ‘관리팀에서’ verwijst hier naar het managementteam als de partij die de schermafbeelding bekijkt en het probleem begrijpt. De marker ‘에서’ kan bij een organisatie de plaats of handelende partij bij een handeling aangeven.
보고 ‘보고’ betekent hier ‘ernaar kijken en dan’ in ‘스크린샷을 보고’. De vorm van ‘보다’ met ‘-고’ verbindt het bekijken van de schermafbeelding met het begrijpen van wat er misging.
무엇이 ‘무엇이’ betekent hier ‘wat’ als onderwerp van ‘잘못됐는지’. Het vraagt welk onderdeel of welke gebeurtenis fout is gegaan.
잘못됐는지 ‘잘못됐는지’ betekent hier ‘wat er is misgegaan’ in ‘무엇이 잘못됐는지’. De vorm van ‘잘못되다’ met ‘-는지’ maakt van die inhoud een indirecte vraag.
있을 ‘있을’ betekent hier ‘zal kunnen’ als onderdeel van ‘알 수 있을 거예요’. Het is de vorm van ‘있다’ vóór ‘거예요’ en draagt in deze mogelijkheidconstructie een verwachte toekomstige toestand.
거예요 ‘거예요’ maakt in ‘알 수 있을 거예요’ een beleefde verwachting of voorspelling: de onderhoudsdienst zal waarschijnlijk kunnen weten wat er misging. De uitdrukking gaat over een verwachte mogelijkheid, niet alleen over het zelfstandig naamwoord ‘거’.

Grammatica

V-는지 / V-었는지

메시지가 전송되었는지 확인해

me-sjie-djie-ga tsjuhn-song-dweo-on-neun-djie hwa-gin-he

Controleer of het bericht verzonden is.

-는지/-었는지 drukt uit dat je controleert of iets gebeurt of gebeurd is.

V-아/어 두다

화면을 열어 둘

hwa-mjuhn-eul juh-ruh doel

het scherm open laten

-아/어 두다 betekent dat je iets doet en die toestand daarna behoudt.

Koreaans woordenschat

기록 zelfstandig naamwoord
gie-rook geschiedenis of overzicht
누르다 werkwoord
noe-reu-da drukken 누른
다시 bijwoord
ta-sjie opnieuw
zelfstandig naamwoord
twie erna
멈추다 werkwoord
muhm-tsjoe-da vastlopen 멈췄어요
버튼 zelfstandig naamwoord
puh-teun knop
시도하다 werkwoord
sjie-doe-ha-da proberen 시도하기
zelfstandig naamwoord
èp app
요청 zelfstandig naamwoord
jo-tsjuhng verzoek
유지보수 zelfstandig naamwoord
joe-djie-boe-soe onderhoud
전송 zelfstandig naamwoord
tsjuhn-song verzending
확인하다 werkwoord
hwa-gin-ha-da controleren 확인해

Quiz

Woordvolgorde

Zet de woorden in de juiste volgorde.

Ik wil niet hetzelfde verzoek nog een keer versturen.

Antwoord tonen같은 요청을 다시 보내고 싶지 않아요.

Spelling

Tik op de letters om het woord te spellen.

vastlopen

Antwoord tonen멈췄어요

onderhoud

Antwoord tonen유지보수

proberen

Antwoord tonen시도하기

verzoek

Antwoord tonen요청