De toon van een zakelijke e-mail controleren | Leer koreaans in het Nederlands

Korean lesson set in a contemporary Seoul everyday setting: Before sending a professional follow-up email, one coworker checks the tone, next step, context, and recipient list with another..

NL → KO / Niveau: B1

Over deze les

Met De toon van een zakelijke e-mail controleren oefen je gespreksuitdrukkingen, uitspraak, woordenschat, grammatica en quizzen in het koreaans.

Dialoog

A

제가 이 이메일을 보내기 전에 어조를 확인해 주실 수 있나요?

tsjee-ga ie-me-il-eul bo-nee-gi tsjuhn-e uh-dzjo-reul hwa-gin-he tsjoe-sjil soe in-na-jo? Kun je de toon van deze e-mail controleren voordat ik hem verstuur?
B

전문적이지만 첫 부분이 조금 날카롭게 느껴져요.

tsjuhn-moen-dzjuh-gi-dzji-man tsjut boe-boe-ni tsjoe-geum nal-ka-rop-ke neu-kkjuh-dzjuh-jo. Hij is professioneel, maar de opening klinkt een beetje scherp.
A

조급하게 들리지 않으면서 그들에게 그 요청을 상기시키고 싶어요.

tsjoe-geu-pa-ge deul-li-dzji an-eu-mjuhn-suh geu-deu-re-ge geu jo-tsjuhng-eul sang-gi-sji-ki-go sjip-suh-jo. Ik wil hen aan het verzoek herinneren zonder ongeduldig te klinken.
B

후속 연락을 드린다는 내용으로 더 부드럽게 시작해 보세요.

hoe-sok juhl-la-geul deu-rin-da-neun nae-yong-eu-ro duh boe-deu-reop-ke sjie-dzjak-he bo-se-jo. Probeer een zachtere opening waarin je zegt dat je hierop terugkomt.
A

그게 더 좋은 것 같아요. 제 요청이 충분히 분명한가요?

geu-ge duh tsjo-eun geot kka-ta-jo. tsjee jo-tsjuhng-i tsjung-boen-hi boen-mjong-han-ga-jo? Dat klinkt beter. Is mijn verzoek duidelijk genoeg?
B

같은 문단에서 다음 단계를 설명하세요.

ga-teun moen-dan-e-suh da-eum dan-ge-reul suh-mjong-ha-se-jo. Leg de volgende stap in dezelfde alinea uit.
A

끝부분에 추가 맥락도 넣었어요.

kkeut-boe-boen-e tsjoe-ga mek-kkwak-to nuh-uh-ssuh-jo. Ik heb tegen het einde ook extra context toegevoegd.
B

맥락이 도움이 돼요. 보내기 전에 수신자 목록을 확인하세요.

mek-kkwak-i doe-oe-mi dwae-jo. bo-nee-gi tsjuhn-e soe-sjin-dzja mong-no-geul hwa-gin-ha-se-jo. De context is nuttig. Controleer de lijst met ontvangers voordat je hem verstuurt.
A

그건 놓치기 쉬웠어요. 실수로 잘못된 사람이 포함되어 있었어요.

geu-guhn no-tsjie-gi sjwie-wuh-ssuh-jo. sjil-soe-ro dzal-mot-teun sa-ra-mi po-ham-dwae-uh i-ssuh-ssuh-jo. Dat was makkelijk te missen. Per ongeluk stond de verkeerde persoon erbij.
B

그 사람을 목록에서 삭제하세요.

geu sa-ra-meul mong-no-ge-suh sak-tsje-ha-se-jo. Verwijder die persoon uit de lijst.
B

그러면 이메일을 보낼 준비가 된 거예요.

geu-ruh-myun ie-me-il-eul bo-nael tsjun-bi-ga dwaen guh-ye-jo. Dan is de e-mail klaar om te versturen.

Woord voor woord

‘제’ betekent hier ‘mijn’ in ‘제 요청’. In ‘제가’ maakt dezelfde geschreven vorm deel uit van de bescheiden vorm voor ‘ik’; gebruik ‘제 요청’ wanneer je naar je eigen verzoek verwijst.
‘가’ markeert het onderwerp: in ‘제가’ markeert het de spreker als onderwerp en in ‘준비가’ markeert het ‘voorbereiding’ als onderwerp. Je gebruikt het na een zelfstandig naamwoord of voornaamwoord om aan te geven waar de zin over gaat.
In ‘이 이메일’ betekent ‘이’ ‘deze’. In ‘부분이’, ‘요청이’, ‘맥락이’, ‘도움이’ en ‘사람이’ markeert dezelfde vorm het onderwerp; de betekenis komt dus uit de positie in de zin.
이메일 ‘이메일’ betekent ‘e-mail’ en is in ‘이메일을’ het object van 보내기. In een zakelijke boodschap kun je het combineren met ‘이메일을 확인하다’ wanneer je een e-mail controleert.
‘을’ is de objectmarkeerder in ‘이메일을’, ‘요청을’, ‘연락을’, ‘목록을’ en ‘사람을’. Hij laat zien welk onderdeel de handeling ondergaat, bijvoorbeeld de e-mail die je verstuurt of controleert.
보내기 ‘보내기’ benoemt de handeling ‘versturen’ in ‘보내기 전에’. De vorm staat voor ‘전에’ en is bruikbaar in het patroon ‘X기 전에’ voor ‘voordat je X doet’.
‘전’ betekent ‘voor’ in ‘전에’. Samen met ‘에’ vormt het een tijdsaanduiding; je gebruikt het bijvoorbeeld om aan te geven wat eerst moet gebeuren.
‘에’ geeft in ‘전에’ de tijdsrelatie aan en in ‘끝부분에’ de plaats of het punt waar iets staat. De precieze betekenis ontstaat samen met het woord ervoor, zoals ‘voor’ of ‘in het eindgedeelte’.
어조 ‘어조’ betekent ‘toon’ in ‘어조를 확인해 주실 수 있나요?’. In deze werksituatie gaat het om de manier waarop een e-mail bij de ontvanger klinkt; een natuurlijke combinatie is ‘어조를 확인하다’.
‘를’ markeert het object in ‘어조를’ en ‘단계를’. Het laat zien wat iemand controleert of uitlegt, zoals de toon of de volgende stap.
확인해 ‘확인해’ betekent hier ‘controleren’ of ‘nakijken’ en is de vorm van 확인하다 in ‘확인해 주실 수 있나요?’. De vorm verbindt de controlehandeling met een beleefd verzoek; in een professionele e-mail kun je zo om een controle vragen.
주실 ‘주실’ voegt in ‘확인해 주실 수 있나요?’ de betekenis toe van iets voor de spreker doen en maakt het verzoek beleefd. De hele uitdrukking vraagt respectvol of de ander de toon kan controleren.
‘수’ markeert in ‘확인해 주실 수 있나요?’ mogelijkheid of vermogen. Samen met ‘있나요’ vormt het een beleefde manier om te vragen of iemand iets kan doen.
있나요 ‘있나요’ maakt van ‘확인해 주실 수’ een beleefde vraag naar mogelijkheid: ‘kunt u dat controleren?’. Je gebruikt deze vorm wanneer je een ander vriendelijk om een handeling vraagt.
전문적 ‘전문적’ betekent ‘professioneel’ in ‘전문적이지만’. In deze zin beschrijft het de e-mail, waarna ‘이지만’ een tegenstelling met de scherpe opening introduceert.
이지만 ‘이지만’ betekent hier ‘maar’ of ‘hoewel’ in ‘전문적이지만’. Het verbindt een positieve beoordeling met een beperking; een bruikbaar patroon is ‘X지만 Y’.
‘첫’ betekent ‘eerste’ in ‘첫 부분’, hier het eerste gedeelte of de opening van de e-mail. Je gebruikt het vóór een zelfstandig naamwoord om het eerste onderdeel van iets aan te wijzen.
부분 ‘부분’ betekent ‘gedeelte’ of ‘sectie’ in ‘부분이’. Hier verwijst het naar het eerste deel van de e-mail; dezelfde term is bruikbaar wanneer je een specifiek gedeelte van een tekst bespreekt.
조금 ‘조금’ betekent ‘een beetje’ in ‘조금 날카롭게’. Het verzacht de mate van de kritiek, zodat de opening niet als volledig scherp wordt beschreven.
날카롭게 ‘날카롭게’ betekent hier ‘scherp’ of ‘scherp klinkend’ in ‘날카롭게 느껴져요’. Het beschrijft hoe de toon wordt ervaren; je gebruikt het hier om feedback over de indruk van tekst te geven.
느껴져요 ‘느껴져요’ betekent ‘voelt’ of ‘komt over als’ in ‘날카롭게 느껴져요’. De spreker beschrijft daarmee een indruk van de opening, niet alleen een objectief kenmerk; het patroon ‘X하게 느껴져요’ is bruikbaar voor zulke indrukken.
조급하게 ‘조급하게’ betekent hier ‘ongeduldig’ of ‘gehaast klinkend’ in ‘조급하게 들리지 않으면서’. Het beschrijft de indruk die de boodschap bij de ontvanger kan wekken.
들리지 ‘들리지’ betekent ‘klinken’ of ‘gehoord worden’ in de ontkende uitdrukking ‘조급하게 들리지 않으면서’. Samen met ‘않으면서’ zegt het dat de boodschap niet ongeduldig moet overkomen.
않으면서 ‘않으면서’ betekent hier ‘zonder dat’ of ‘terwijl niet’ in ‘조급하게 들리지 않으면서’. De hele uitdrukking beschrijft een manier om iemand aan een verzoek te herinneren zonder ongeduldig te klinken.
그들 ‘그들’ verwijst in ‘그들에게’ naar ‘hen’, de mensen aan wie de eerdere aanvraag gericht was. Je gebruikt het om meerdere eerder genoemde personen opnieuw aan te duiden.
에게 ‘에게’ betekent ‘aan’ of ‘tegenover’ in ‘그들에게’. Het markeert de personen die de herinnering over het verzoek ontvangen.
‘그’ betekent ‘die’ of ‘het genoemde’ in ‘그 요청’. Het verwijst terug naar een verzoek dat al bekend is in de conversatie.
요청 ‘요청’ betekent ‘verzoek’ in ‘요청을’ en ‘요청이’. In deze situatie gaat het om het verzoek waarover de ontvangers opnieuw geïnformeerd moeten worden.
상기시키고 ‘상기시키고’ betekent ‘herinneren aan’ in ‘상기시키고 싶어요’ en komt van 상기시키다. De uitgang ‘-고’ verbindt deze handeling met ‘싶어요’; een bruikbaar patroon is ‘X을/를 상기시키다’.
싶어요 ‘싶어요’ betekent ‘willen’ in ‘상기시키고 싶어요’. Samen met een werkwoord ervoor drukt het uit dat de spreker iets wil doen, hier de ontvangers aan het verzoek herinneren.
후속 ‘후속’ betekent ‘opvolgend’ of ‘follow-up’ in ‘후속 연락’. Het beschrijft contact dat volgt op een eerdere boodschap of aanvraag.
연락 ‘연락’ betekent ‘contact’ in ‘연락을 드린다는’. In deze e-mailcontext verwijst het naar opnieuw contact opnemen met de ontvangers; ‘연락을 드리다’ is een beleefde uitdrukking voor contact opnemen.
드린다는 ‘드린다는’ is gebaseerd op het beleefde werkwoord 드리다 en maakt in ‘연락을 드린다는 내용’ de mededeling over het contact tot de inhoud. Het drukt hier uit dat de spreker op beleefde wijze opnieuw contact zal opnemen.
내용 ‘내용’ betekent ‘inhoud’ in ‘내용으로’. Hier gaat het om de inhoud waarmee de e-mailopening aangeeft dat dit een follow-up is.
으로 ‘으로’ betekent in ‘내용으로’ ongeveer ‘in de vorm van’ of ‘met de inhoud van’. Het geeft aan dat die inhoud de manier vormt waarop de e-mail zachter wordt gestart.
‘더’ betekent ‘meer’ in ‘더 부드럽게’. Het vergelijkt de voorgestelde opening met de eerdere versie en geeft een hogere mate van zachtheid aan.
부드럽게 ‘부드럽게’ betekent ‘zacht’ of ‘mild’ in ‘더 부드럽게 시작해 보세요’. Het beschrijft de gewenste toon van de opening; je gebruikt het hier om een minder scherpe formulering aan te raden.
시작해 ‘시작해’ betekent ‘begin’ in ‘시작해 보세요’ en komt van 시작하다. Het wordt verbonden met ‘보세요’ om iemand aan te moedigen de e-mail op die manier te proberen openen.
보세요 ‘보세요’ betekent in ‘시작해 보세요’ ‘probeer het eens’ en maakt de suggestie beleefd. De hele uitdrukking is geschikt wanneer je een collega vriendelijk een formulering of aanpak laat uitproberen.
그게 ‘그게’ verwijst in ‘그게 더 좋은 것 같아요’ naar de zojuist voorgestelde zachtere opening en staat als onderwerp van de beoordeling. Je gebruikt het om naar een eerder genoemde optie terug te verwijzen.
좋은 ‘좋은’ betekent ‘goed’ in ‘더 좋은’ en komt van 좋다. De vorm staat vóór ‘것’ om de voorgestelde opening als een betere optie te beschrijven.
‘것’ betekent hier ‘iets’ of ‘het feit’ in ‘좋은 것 같아요’. In deze constructie helpt het om een beoordeling uit te drukken: de spreker denkt dat de opening beter is.
같아요 ‘같아요’ betekent hier ‘lijkt’ of ‘ik denk dat’ in ‘좋은 것 같아요’. De vorm verzacht de uitspraak en past wanneer je een persoonlijke beoordeling van een tekst geeft.
충분히 ‘충분히’ betekent ‘voldoende’ of ‘genoeg’ in ‘충분히 분명한가요?’. Het vraagt of de duidelijkheid de vereiste mate bereikt, hier bij een zakelijk verzoek.
분명한가요 ‘분명한가요?’ vraagt of iets duidelijk of ondubbelzinnig is. In ‘제 요청이 충분히 분명한가요?’ vraagt de spreker of de ontvanger het verzoek goed zal begrijpen.
같은 ‘같은’ betekent ‘dezelfde’ in ‘같은 문단’. Het verwijst naar een al genoemde of bestaande paragraaf waarin de volgende stap moet worden uitgelegd.
문단 ‘문단’ betekent ‘paragraaf’ in ‘문단에서’. Hier verwijst het naar de tekstindeling van de e-mail; je gebruikt het wanneer je bespreekt waar informatie in een tekst staat.
에서 ‘에서’ geeft in ‘문단에서’ de plaats van de uitleg aan en in ‘목록에서’ de bron waaruit iemand wordt verwijderd. De betekenis is dus ‘in’ bij een handeling en ‘uit’ bij verwijderen.
다음 ‘다음’ betekent ‘volgende’ in ‘다음 단계’. Het wijst op de handeling die na de huidige stap moet komen, zoals de volgende stap in een proces.
단계 ‘단계’ betekent ‘stap’ in ‘단계를’. Het is het object van ‘설명하세요’; in een zakelijke e-mail kan het de actie aanduiden die de ontvanger hierna moet ondernemen.
설명하세요 ‘설명하세요’ betekent ‘leg uit’ of ‘legt u uit’ en komt van 설명하다. Het is een beleefde instructie aan de ander om de volgende stap toe te lichten.
끝부분 ‘끝부분’ betekent ‘het eindgedeelte’ in ‘끝부분에’. Hier verwijst het naar het laatste deel van de e-mail, waar extra context is toegevoegd.
추가 ‘추가’ betekent ‘extra’ of ‘aanvullend’ in ‘추가 맥락’. Het geeft aan dat de context naast de eerder genoemde informatie is toegevoegd.
맥락 ‘맥락’ betekent ‘context’ in ‘맥락도’ en ‘맥락이’. In deze situatie gaat het om extra informatie die helpt om het verzoek en de e-mail beter te begrijpen.
‘도’ betekent ‘ook’ in ‘맥락도’. Het voegt de context toe aan andere informatie die al in de e-mail staat.
넣었어요 ‘넣었어요’ betekent ‘heeft toegevoegd’ of ‘heeft erin gezet’ en komt van 넣다. In deze zin zegt de spreker beleefd dat de extra context al aan de e-mail is toegevoegd.
도움 ‘도움’ betekent ‘hulp’ of ‘nut’ in ‘도움이 돼요’. Samen met ‘되다’ beschrijft het dat de context nuttig is voor de lezer.
돼요 ‘돼요’ betekent in ‘도움이 돼요’ ‘helpt’ of ‘is nuttig’; het betekent hier niet simpelweg ‘wordt’. De hele uitdrukking is geschikt om te zeggen dat informatie iemand helpt bij het begrijpen van een tekst.
수신자 ‘수신자’ betekent ‘ontvanger’ in ‘수신자 목록’. Hier verwijst het naar de personen die de e-mail zullen ontvangen.
목록 ‘목록’ betekent ‘lijst’ in ‘목록을’ en ‘목록에서’. In deze context is het de lijst met e-mailontvangers die gecontroleerd of aangepast moet worden.
확인하세요 ‘확인하세요’ betekent ‘controleer’ of ‘controleert u’ en komt van 확인하다. Het is een beleefde instructie om de ontvangerslijst na te kijken voordat de e-mail wordt verstuurd.
그건 ‘그건’ betekent ‘wat dat betreft’ of ‘dat’ in ‘그건 놓치기 쉬웠어요’. Het maakt het eerder genoemde probleem, het controleren van de lijst, tot onderwerp van de volgende beoordeling.
놓치기 ‘놓치기’ benoemt de handeling van iets missen of over het hoofd zien in ‘놓치기 쉬웠어요’. De vorm staat vóór ‘쉬웠어요’ in de constructie ‘X기 쉽다’, waarmee je zegt dat iets gemakkelijk kan gebeuren.
쉬웠어요 ‘쉬웠어요’ betekent ‘was gemakkelijk’ en komt van 쉽다. In ‘놓치기 쉬웠어요’ betekent het dat het gemakkelijk was om dit detail over het hoofd te zien.
실수 ‘실수’ betekent ‘fout’ in ‘실수로’. Hier verwijst het naar een onbedoelde vergissing waardoor de verkeerde persoon op de lijst stond.
‘로’ betekent in ‘실수로’ ‘door’ of ‘per ongeluk’. De hele uitdrukking geeft aan dat iets onbedoeld door een fout is gebeurd.
잘못된 ‘잘못된’ betekent ‘verkeerd’ of ‘onjuiste’ en komt van 잘못되다. In ‘잘못된 사람’ beschrijft het de persoon die niet op de ontvangerslijst had moeten staan.
사람 ‘사람’ betekent ‘persoon’ in ‘사람이’ en ‘사람을’. In deze dialoog verwijst het eerst naar de verkeerd opgenomen persoon en daarna naar dezelfde persoon als object van verwijderen.
포함되어 ‘포함되어’ betekent ‘opgenomen zijn’ in ‘포함되어 있었어요’ en komt van 포함되다. De vorm verbindt de opname van de verkeerde persoon met ‘있었어요’ om een bestaande toestand te beschrijven.
있었어요 ‘있었어요’ betekent hier ‘stond’ of ‘was aanwezig’ en komt van 있다. In ‘포함되어 있었어요’ beschrijft het dat de verkeerde persoon al in de lijst opgenomen was.
삭제하세요 ‘삭제하세요’ betekent ‘verwijder’ of ‘verwijdert u’ en komt van 삭제하다. Het is een beleefde instructie om de verkeerde persoon uit de lijst te halen.
그러면 ‘그러면’ betekent ‘dan’ of ‘in dat geval’. Het verbindt het verwijderen van de persoon met het gevolg dat de e-mail klaar is om te versturen.
보낼 ‘보낼’ betekent ‘te versturen’ in ‘보낼 준비’ en komt van 보내다. De vorm beschrijft welke handeling klaar is: het versturen van de e-mail.
준비 ‘준비’ betekent ‘voorbereiding’ of ‘gereedheid’ in ‘준비가 된 거예요’. Hier gaat het om de toestand waarin de e-mail klaar is voor verzending.
‘된’ komt van 되다 en beschrijft in ‘준비가 된’ een bereikte toestand: de voorbereiding is voltooid en iets is klaar. Samen met ‘준비’ betekent het dat de e-mail gereed is.
거예요 ‘거예요’ bevestigt in ‘준비가 된 거예요’ de toestand als conclusie: de e-mail is klaar om te versturen. Je gebruikt deze beleefde vorm om een resultaat of vaststelling aan de gesprekspartner mee te delen.

Grammatica

-지만

전문적이지만 부드럽게 들려요.

tsjuhn-moen-dzjuh-gi-dzji-man boe-deu-reop-ke deul-ljuh-jo

Het klinkt professioneel, maar vriendelijk.

-지만 verbindt twee tegengestelde eigenschappen en betekent ‘maar’ of ‘hoewel’.

동사-기 쉽다

수신자 목록은 놓치기 쉽다.

soe-sjin-dzja mong-no-geun no-tsjie-gi sjip-ta

De lijst met ontvangers is makkelijk te missen.

-기 쉽다 betekent dat iets gemakkelijk gebeurt of gemakkelijk kan worden gedaan.

Koreaans woordenschat

날카롭게 bijwoord
nal-ka-rop-ke scherp
들리다 werkwoord
deul-li-da klinken 들리지
보내다 werkwoord
bo-nee-da sturen, verzenden 보내기
상기시키다 werkwoord
sang-gi-sji-ki-da herinneren aan 상기시키고
어조 zelfstandig naamwoord
uh-dzjo toon
요청 zelfstandig naamwoord
jo-tsjuhng verzoek
이메일 zelfstandig naamwoord
ie-me-il e-mail

이 이메일

전문적이다 bijvoeglijk naamwoord
tsjuhn-moen-dzjuh-gi-da professioneel zijn 전문적이지만
조급하다 bijvoeglijk naamwoord
tsjoe-geup-ha-da ongeduldig zijn 조급하게
첫 부분 uitdrukking
tsjuh-t boe-boen eerste deel, opening
확인하다 werkwoord
hwa-gin-ha-da controleren 확인해
후속 연락 uitdrukking
hoe-sok juhl-lak opvolgend contact, follow-up

Quiz

Woordvolgorde

Zet de woorden in de juiste volgorde.

Hij is professioneel, maar de opening klinkt een beetje scherp.

Antwoord tonen전문적이지만 첫 부분이 조금 날카롭게 느껴져요.

Leg de volgende stap in dezelfde alinea uit.

Antwoord tonen같은 문단에서 다음 단계를 설명하세요.

Ik heb tegen het einde ook extra context toegevoegd.

Antwoord tonen끝부분에 추가 맥락도 넣었어요.

Spelling

Tik op de letters om het woord te spellen.

ongeduldig zijn

Antwoord tonen조급하게

professioneel zijn

Antwoord tonen전문적이지만

scherp

Antwoord tonen날카롭게

herinneren aan

Antwoord tonen상기시키고