Specifieke feedback geven zonder aanvallend over te komen | Leer koreaans in het Nederlan…

Over deze les

Met Specifieke feedback geven zonder aanvallend over te komen oefen je gespreksuitdrukkingen, uitspraak, woordenschat, grammatica en quizzen in het koreaans.

Dialoog

식사는 즐거웠지만 코스 사이의 간격이 고르지 않았어요.

sjik-ssa-neun dzeul-guh-wot-tsji-man koo-seu sa-i-e gan-gjuh-gi koo-reu-dzji a-na-suh-jo Het eten was lekker, maar de timing tussen de gangen verliep ongelijkmatig.

식사 흐름에 방해가 되었다니 죄송합니다.

sjik-ssa heu-reu-me bang-heh-ga dweh-ot-tta-ni dzwe-song-ham-ni-da Het spijt me dat het tempo de maaltijd heeft verstoord.

저는 그때 식당이 바빴다는 점을 이해해요.

dzuh-neun geu-ttae sjik-ttang-i ba-ppat-tta-neun dzuh-meul i-hae-hae-jo Ik begrijp dat het druk was.

하지만 몇몇 코스는 너무 연달아 나왔고, 다른 코스는 늦게 나왔어요.

ha-dzji-man myut-myut koo-seu-neun nuh-mu juhn-dal-a na-wat-kko, da-reun koo-seu-neun neut-kke na-wat-suh-jo Maar sommige gangen kwamen te snel na elkaar, terwijl andere op zich lieten wachten.

테이블 전체의 코스 진행을 더 잘 조율했어야 했어요.

tee-i-beul dзŏn-tsjee-e koo-seu dʒin-haeng-eul duh dzal dzo-jul-hae-ssuh-ja hae-ssuh-jo Dat had aan tafel beter op elkaar afgestemd moeten worden.

저는 추가로 무엇을 요구하는 게 아니에요.

dzuh-neun tsju-ga-ro mu-uh-seul jo-gu-ha-neun gee a-ni-e-jo Ik vraag niet om iets extra's.

저는 그저 무슨 일이 있었는지 알아주셨으면 했어요.

dzuh-neun geu-dzuh mu-seun i-ri i-suh-neun-dzji a-ra-dzu-sjuh-ssuh-myun hae-ssuh-jo Ik wilde alleen dat u wist wat er was gebeurd.

구체적으로 말씀해 주셔서 감사해요. 우리가 해결할 수 있는 서비스 문제를 짚어 주시니까요.

koo-tsjee-dzŏ-geu-ro mal-sseum-hae dzu-sjuh-suh gam-sa-hae-jo. u-ri-ga hae-gjuh-l-hal ssu in-neun suh-bi-seu mun-dzjee-reul dzip-uh dzu-si-ni-kka-jo Ik waardeer de details, want ze wijzen op een serviceprobleem dat we kunnen oplossen.

직원들은 내내 예의 바르게 응대했으니, 개인적인 문제라기보다 운영상의 문제인 것 같아요.

dʒik-kwŏn-deu-reun nee-nee jee-eui ba-reu-ge eung-deh-hae-ssuh-ni, geh-in-dzŏ-gin mun-dzjee-ra-gi-bo-da u-njŏng-sang-eui mun-dzjee-in geot ga-ta-jo Het personeel bleef de hele tijd beleefd, dus het lijkt eerder een operationeel probleem dan iets persoonlijks.

그 차이를 매니저에게 전달할게요.

geu tsja-i-reul mee-ni-dzjuh-e-ge dʒŏn-dal-hal-kke-jo Ik zal dat onderscheid aan de manager doorgeven.

Woord voor woord

식사는 In ‘식사는’ betekent 식사 ‘maaltijd’; 는 plaatst de maaltijd als onderwerp van de daaropvolgende tegenstelling. Het patroon zelfstandig naamwoord + 는 is bruikbaar wanneer je een onderwerp of gespreksthema markeert. In deze scène gebruikt de gast het om eerst iets positiefs over de maaltijd te zeggen.

즐거웠지만 ‘즐거웠지만’ betekent hier dat iets aangenaam was, maar verbindt die beoordeling met een tegenstelling. De uitgang -지만 maakt duidelijk dat er na dit positieve deel een tegengesteld punt volgt. Je gebruikt dit wanneer je kritiek voorzichtig wilt inleiden, bijvoorbeeld tegenover restaurantpersoneel.

코스 In ‘코스’ betekent 코스 een gang binnen een maaltijd. Het woord staat hier als zelfstandig naamwoord in de context van de volgorde waarin gerechten worden geserveerd. Je gebruikt het in een restaurant wanneer je naar afzonderlijke gangen van een menu verwijst.

사이의 In ‘코스 사이의 간격이’ betekent 사이의 de ruimte of het interval tussen de gangen; 의 verbindt dit met 간격. Het patroon 사이의 + zelfstandig naamwoord benoemt iets dat zich tussen twee zaken bevindt. In deze scène gaat het specifiek om de tijd tussen opeenvolgende gangen.

간격이 In ‘간격이 고르지 않았어요’ betekent 간격이 het interval of de tussenruimte, met 이 als onderwerpmarkering. Het woord beschrijft hier de tijdsafstand tussen de gangen. Je kunt het gebruiken wanneer je ongelijke afstanden of tijdsintervallen bespreekt.

고르지 In ‘고르지 않았어요’ betekent 고르지 dat iets niet gelijkmatig of niet regelmatig is. De vorm staat samen met 않았어요 om de ongelijke timing te ontkennen als gelijkmatig. In deze scène is het geschikt voor concrete, niet-aanvallende feedback over een verloop.

않았어요 In ‘고르지 않았어요’ maakt 않았어요 de beschrijving negatief en beleefd in de verleden tijd: het was niet gelijkmatig. Samen met 고르지 geeft de vorm de beoordeling van de timing weer. Je gebruikt deze combinatie om beleefd te zeggen dat iets niet aan een bepaalde verwachting voldeed.

식사 In ‘식사 흐름에’ betekent 식사 ‘maaltijd’. Hier staat het vóór 흐름 om aan te geven dat het om het verloop van de maaltijd gaat. In een restaurant gebruik je het om de maaltijd als geheel te benoemen, niet alleen één gerecht.

흐름에 In ‘식사 흐름에 방해가 되었다니’ verwijst 흐름에 naar het verloop van de maaltijd; 에 markeert het gebied waarop de verstoring betrekking heeft. De combinatie beschrijft dat iets het verloop van een activiteit beïnvloedde. Je gebruikt zo’n formulering wanneer je uitlegt dat een probleem de voortgang van een proces hinderde.

방해가 In ‘방해가 되었다니’ betekent 방해가 een hindernis of verstoring; samen met 되다 vormt het de betekenis ‘in de weg staan’. 이 markeert 방해 als het onderwerp van die combinatie. In deze scène beschrijft het personeel hiermee de invloed van de timing op de maaltijd.

되었다니 In ‘방해가 되었다니 죄송합니다’ maakt 되었다니 van ‘een belemmering zijn geworden’ de aanleiding voor de verontschuldiging. De vorm verwijst naar het vernomen of vastgestelde feit dat iets zo is geworden. Je gebruikt deze constructie wanneer je reageert op een ongewenst gevolg dat de ander heeft ervaren.

죄송합니다 ‘죄송합니다’ betekent ‘het spijt me’ en is een formele, beleefde verontschuldiging. Hier reageert de medewerker ermee op het feit dat de timing de maaltijd heeft gehinderd. Je gebruikt het tegenover een klant of andere gesprekspartner wanneer je verantwoordelijkheid of medeleven wilt tonen.

저는 In ‘저는’ betekent 저 ‘ik’ in een beleefde vorm; 는 markeert de spreker als gespreksonderwerp. Het zet de persoonlijke houding van de spreker centraal in de volgende mededeling. In deze scène gebruikt de gast het om begrip voor de drukte uit te spreken.

그때 ‘그때’ betekent ‘toen’ of ‘op dat moment’. Het verwijst hier naar het moment van het restaurantbezoek en staat vóór de mededeling over de drukte. Je gebruikt het wanneer je een gebeurtenis aan een eerder genoemd tijdstip koppelt.

식당이 In ‘식당이 바빴다는’ betekent 식당이 ‘het restaurant’ als onderwerp; 이 markeert het onderwerp. De vorm beschrijft de toestand van het restaurant op dat moment. Je gebruikt een dergelijke vorm wanneer je uitlegt welke plaats of organisatie druk was.

바빴다는 In ‘바빴다는 점’ betekent 바빴다는 ‘dat het druk was’ en maakt de vorm van die mededeling een onderdeel van het volgende zelfstandig naamwoord. Hier wordt de drukte als een vastgesteld aspect besproken. Het patroon waarin een volledige mededeling vóór 점 staat is bruikbaar om één feit of aspect uit te lichten.

점 In ‘바빴다는 점’ betekent 점 een punt of aspect; samen verwijst de uitdrukking naar het feit dat het druk was. Het woord maakt van de voorafgaande mededeling een bespreekbaar punt. In deze scène gebruikt de gast het om begrip voor de omstandigheden te tonen.

이해해요 ‘이해해요’ betekent ‘ik begrijp het’ of ‘ik heb er begrip voor’ en is een beleefde vorm. In ‘바빴다는 점을 이해해요’ toont de gast begrip voor het feit dat het restaurant druk was. Je gebruikt het om eerst erkenning te geven voordat je een probleem verder toelicht.

하지만 ‘하지만’ betekent ‘maar’ en introduceert hier het specifieke probleem dat ondanks het eerdere begrip blijft bestaan. Het verbindt twee delen met een duidelijke tegenstelling. Je gebruikt het om beleefd van een concessie naar aanvullende kritiek over te gaan.

몇몇 ‘몇몇’ betekent ‘enkele’ of ‘sommige’ en staat vóór 코스 om slechts een deel van de gangen aan te duiden. Het beperkt de uitspraak en voorkomt dat alle gangen worden bekritiseerd. In deze scène helpt het de feedback precies en gematigd te formuleren.

코스는 In ‘몇몇 코스는’ betekent 코스 ‘gang’; 는 markeert deze gangen als gespreksonderwerp. De vorm wordt daarna afgezet tegen ‘다른 코스는’, de andere gangen. Je gebruikt dit patroon wanneer je twee groepen binnen dezelfde situatie met elkaar vergelijkt.

너무 In ‘너무 연달아’ betekent 너무 ‘te’ of ‘te veel’ en versterkt het de kritiek op de opeenvolging. Hier geeft het aan dat de gangen met te weinig tussenruimte kwamen. Je gebruikt het vóór een beschrijving of bijwoord wanneer iets een gewenste grens overschrijdt.

연달아 ‘연달아’ betekent ‘achter elkaar’ of ‘opeenvolgend’. In ‘너무 연달아 나왔고’ beschrijft het dat enkele gangen bijna direct na elkaar werden geserveerd. Je gebruikt het om gebeurtenissen te beschrijven die zonder voldoende onderbreking na elkaar plaatsvinden.

나왔고 In ‘연달아 나왔고’ betekent 나왔고 dat de gangen kwamen of werden geserveerd, en -고 verbindt deze mededeling met het volgende deel. De vorm beschrijft het verschijnen van de gerechten vanuit het perspectief van de gast. Je gebruikt -고 om opeenvolgende of verbonden gebeurtenissen in één beschrijving te koppelen.

다른 In ‘다른 코스는’ betekent 다른 ‘andere’ en bepaalt het welke gangen daarna worden besproken. Het woord staat vóór het zelfstandig naamwoord 코스. In deze scène maakt het een contrast tussen gangen die te snel kwamen en gangen die te laat kwamen.

늦게 ‘늦게’ betekent ‘laat’ en beschrijft hier wanneer de andere gangen kwamen. Het staat vóór 나왔어요 en werkt dus als een bijwoordelijke bepaling van het serveren. Je gebruikt het wanneer je wilt aangeven dat iets later dan passend of verwacht gebeurde.

나왔어요 In ‘다른 코스는 늦게 나왔어요’ betekent 나왔어요 dat de gangen kwamen of werden geserveerd; de vorm is beleefd en verwijst naar het verleden. In een restaurant kan 나오다 zo het verschijnen van een gerecht voor de gast beschrijven. Je gebruikt het om aan te geven wanneer een gerecht op tafel kwam.

테이블 In ‘테이블 전체의’ betekent 테이블 ‘tafel’. Het woord vormt samen met 전체의 de betekenis ‘van de hele tafel’. In deze scène verwijst het naar de gezamenlijke timing van de gangen voor de gasten aan één tafel.

전체의 In ‘테이블 전체의 코스 진행을’ betekent 전체의 ‘van het geheel’ of ‘van de hele’, en het bepaalt 진행. De vorm maakt duidelijk dat niet één gang, maar het verloop voor de volledige tafel bedoeld is. Je gebruikt het vóór een zelfstandig naamwoord wanneer je naar een geheel verwijst.

진행을 In ‘코스 진행을 더 잘 조율했어야 했어요’ betekent 진행을 het verloop of de voortgang van de gangen; 을 markeert dit als object. Het is dat verloop dat volgens de medewerker beter gecoördineerd had moeten worden. Je gebruikt het wanneer je de manier bespreekt waarop een activiteit of proces verdergaat.

더 In ‘더 잘’ betekent 더 ‘meer’ en versterkt het de gewenste kwaliteit van de coördinatie. Samen met 잘 geeft het aan dat iets in hogere mate goed had moeten gebeuren. Je gebruikt het vóór een bijwoord of beschrijving om een hogere graad aan te geven.

잘 In ‘더 잘 조율했어야’ betekent 잘 ‘goed’ en beschrijft het hoe de coördinatie had moeten gebeuren. Het staat vóór het werkwoord 조율하다. Je gebruikt het vóór een werkwoord om een goede uitvoering of kwaliteit aan te duiden.

조율했어야 In ‘조율했어야 했어요’ betekent 조율했어야 dat de gangen beter gecoördineerd hadden moeten worden. De vorm staat samen met 했어요 in een constructie voor een noodzakelijke of verwachte handeling in het verleden. In deze scène gebruikt de medewerker haar om een servicefout te erkennen.

했어요 In ‘조율했어야 했어요’ voltooit 했어요 samen met 조율했어야 de betekenis ‘had moeten coördineren’. Op zichzelf is 했어요 een beleefde verleden-vorm, maar hier maakt de volledige constructie een beoordeling van een gemiste verplichting. Je gebruikt deze combinatie wanneer je achteraf zegt dat iets anders had moeten gebeuren.

추가로 ‘추가로’ betekent ‘extra’ of ‘aanvullend’ en bepaalt wat de spreker eventueel zou vragen. In deze scène gebruikt de gast het om te verduidelijken dat er geen aanvullende eis is. Je gebruikt het vóór een handeling of verzoek wanneer iets bovenop het bestaande komt.

무엇을 In ‘무엇을 요구하는 게’ betekent 무엇을 ‘wat’ als object; 을 markeert wat gevraagd of geëist zou worden. Het verwijst hier naar een onbepaald extra verzoek. Je gebruikt het vóór een werkwoord wanneer je vraagt of benoemt wat het object van een handeling is.

요구하는 In ‘무엇을 요구하는 게 아니에요’ betekent 요구하는 ‘vragen om’ of ‘eisen’ en beschrijft het de handeling die daarna als niet van toepassing wordt verklaard. De vorm bepaalt 게, dat hier naar die handeling verwijst. In deze scène helpt het de gast duidelijk te maken dat de feedback geen eis is.

게 In ‘요구하는 게 아니에요’ is 게 de verkorte vorm van 것이 en verwijst het naar ‘het vragen om iets’. Samen met 아니에요 ontkent het dat die handeling de bedoeling is. Je gebruikt dit patroon om te zeggen dat een bepaalde handeling of bedoeling niet het geval is.

아니에요 In ‘요구하는 게 아니에요’ betekent 아니에요 ‘is niet’ en ontkent het de voorafgaande handeling als bedoeling. De vorm is beleefd en past bij een verduidelijking tegenover een medewerker. Je gebruikt het om een mogelijke interpretatie van je woorden of gedrag te corrigeren.

그저 ‘그저’ betekent ‘alleen maar’ of ‘gewoon’ en beperkt hier de bedoeling van de spreker. Het verzacht de mededeling dat de gast alleen wilde uitleggen wat er was gebeurd. Je gebruikt het wanneer je wilt benadrukken dat je bedoeling eenvoudig of beperkt is.

무슨 In ‘무슨 일이’ betekent 무슨 ‘wat voor’ of ‘welke’ en bepaalt het zelfstandig naamwoord 일. Samen vraagt de uitdrukking naar de gebeurtenis of situatie die zich heeft voorgedaan. Je gebruikt 무슨 vóór een zelfstandig naamwoord wanneer je naar de aard of inhoud ervan vraagt.

일이 In ‘무슨 일이 있었는지’ betekent 일이 een gebeurtenis of zaak als onderwerp; 이 markeert het onderwerp. Samen met 무슨 en 있었는지 verwijst het naar wat er is gebeurd. In deze scène gebruikt de gast het om de concrete gebeurtenis te laten begrijpen.

있었는지 In ‘무슨 일이 있었는지 알아주셨으면’ maakt 있었는지 van de vraag wat er is gebeurd een ingebedde inhoud die iemand moet begrijpen of kennen. De vorm verwijst naar een gebeurtenis in het verleden en laat de inhoud als vraagpunt open. Je gebruikt het vóór een werkwoord zoals 알아주셨으면 wanneer je naar de inhoud van een eerdere gebeurtenis verwijst.

알아주셨으면 In ‘알아주셨으면 했어요’ betekent 알아주셨으면 ongeveer ‘als u het zou willen begrijpen of in aanmerking zou willen nemen’. 주다 voegt het idee toe dat iemand dit voor de spreker doet, 시 drukt beleefdheid uit en -으면 maakt er een gewenste voorwaarde van. In deze scène verzacht de vorm het verzoek om de situatie te begrijpen in plaats van een bevel te geven.

구체적으로 ‘구체적으로’ betekent ‘concreet’ of ‘in detail’. In ‘구체적으로 말씀해 주셔서’ beschrijft het hoe de gast de feedback heeft gegeven. Je gebruikt het vóór een werkwoord wanneer je om specifieke, controleerbare informatie vraagt of die waardeert.

말씀해 In ‘구체적으로 말씀해 주셔서’ betekent 말씀해 ‘vertellen’ of ‘zeggen’ in een beleefde vorm voor de handeling van de gesprekspartner. Het staat samen met 주셔서 en 감사해요 om het geven van de details te waarderen. In deze scène verwijst het naar de manier waarop de gast de klacht heeft uitgelegd.

주셔서 In ‘말씀해 주셔서 감사해요’ geeft 주셔서 aan dat de gesprekspartner iets voor de spreker heeft gedaan, en de vorm verbindt dit met de reden voor dank. Samen betekent de uitdrukking dat de spreker dankbaar is dat de ander de informatie heeft gegeven. Je gebruikt dit patroon om iemand beleefd te bedanken voor een concrete handeling.

감사해요 ‘감사해요’ betekent ‘bedankt’ of ‘ik waardeer het’ in een beleefde vorm. In ‘말씀해 주셔서 감사해요’ is de gedetailleerde uitleg van de gast de reden voor de dank. Je gebruikt het om waardering uit te spreken zonder de formele toon van een zeer officiële formulering.

우리가 In ‘우리가 해결할 수 있는’ betekent 우리가 ‘wij’ als onderwerp; 가 markeert wie iets kan oplossen. Het verwijst hier naar het restaurantteam. Je gebruikt deze vorm wanneer je duidelijk maakt welke groep verantwoordelijk of in staat is om iets te doen.

해결할 In ‘해결할 수 있는’ betekent 해결할 ‘kunnen oplossen’ in combinatie met 수 있는. De vorm staat vóór 수 en vormt samen een mogelijkheid die daarna een zelfstandig naamwoord bepaalt. In deze scène gaat het om een serviceprobleem dat het personeel kan verhelpen.

수 In ‘해결할 수 있는’ drukt 수 de mogelijkheid of het vermogen uit om iets te doen. De betekenis ontstaat samen met 해결할 en 있는, niet uit 수 alleen. Het patroon wordt gebruikt wanneer je zegt dat iemand een bepaalde handeling kan uitvoeren.

있는 In ‘해결할 수 있는 서비스 문제’ voltooit 있는 de constructie voor ‘kunnen oplossen’ en bepaalt de hele vorm het zelfstandig naamwoord 문제. Het maakt duidelijk dat het om een oplosbaar probleem gaat. Je gebruikt zo’n constructie vóór een zelfstandig naamwoord om een mogelijkheid of eigenschap ervan te beschrijven.

서비스 In ‘서비스 문제를’ betekent 서비스 ‘service’. Het staat vóór 문제 en specificeert wat voor soort probleem bedoeld wordt. In deze scène verwijst het naar een probleem in de dienstverlening van het restaurant.

문제를 In ‘서비스 문제를 짚어’ betekent 문제를 ‘het probleem’ als object; 를 markeert wat wordt aangewezen of benoemd. Het verwijst naar de servicekwestie die uit de feedback naar voren komt. Je gebruikt het wanneer je een probleem concreet identificeert of bespreekt.

짚어 In ‘문제를 짚어 주시니까요’ betekent 짚어 hier ‘aanwijzen’ of ‘benoemen’ en verbindt het de identificatie van het probleem met 주시니까요. Het gaat om het precies aangeven van de kwestie, niet om een algemene klacht. In deze scène waardeert de medewerker dat de gast de oorzaak concreet heeft benoemd.

주시니까요 In ‘짚어 주시니까요’ betekent 주시니까요 ongeveer ‘omdat u het voor ons aanwijst of benoemt’; 시 markeert beleefdheid en -니까요 geeft een reden. De vorm verklaart waarom de medewerker de details waardeert. Je gebruikt dit soort redengevende formulering wanneer je beleefd uitlegt waarom je dankbaar bent of iets concludeert.

직원들은 In ‘직원들은’ betekent 직원들 ‘de medewerkers’ en 는 markeert hen als gespreksonderwerp. De vorm maakt het personeel tot de groep waarover de spreker een afzonderlijke beoordeling geeft. In deze scène onderscheidt de gast hun beleefdheid van het operationele probleem.

내내 ‘내내’ betekent ‘de hele tijd’ of ‘gedurende de volledige periode’. In ‘내내 예의 바르게’ beschrijft het dat de medewerkers voortdurend beleefd waren. Je gebruikt het bij een tijdsduur wanneer een toestand of handeling zonder onderbreking voortduurt.

예의 In ‘예의 바르게’ betekent 예의 ‘beleefdheid’ of ‘goede manieren’. Samen met 바르게 beschrijft het de manier waarop de medewerkers de gasten benaderden. In deze scène maakt het duidelijk dat de kritiek niet over persoonlijk onbeleefd gedrag gaat.

바르게 In ‘예의 바르게 응대했으니’ betekent 바르게 ‘op een correcte of beleefde manier’. Het staat vóór 응대했으니 en beschrijft de wijze van bedienen. Je gebruikt het als bijwoord om aan te geven dat iemand zich passend of correct gedroeg.

응대했으니 In ‘예의 바르게 응대했으니’ betekent 응대했으니 dat de medewerkers de gasten hebben bediend of te woord hebben gestaan, en -으니 geeft de reden aan. De beleefde behandeling vormt hier de grond voor de conclusie dat het probleem niet persoonlijk was. Je gebruikt deze vorm wanneer een voorafgaande omstandigheid een conclusie of beoordeling ondersteunt.

개인적인 In ‘개인적인 문제라기보다’ betekent 개인적인 ‘persoonlijk’ en bepaalt het zelfstandig naamwoord 문제. Het verwijst naar een probleem dat aan een individu of persoonlijke houding zou kunnen worden toegeschreven. In deze scène wordt juist gezegd dat die interpretatie minder passend is.

문제라기보다 In ‘개인적인 문제라기보다 운영상의 문제인 것 같아요’ betekent 문제라기보다 ‘eerder dan een probleem zijn’ in de eerste genoemde categorie. De constructie vergelijkt de eerste typering met een betere tweede typering. Je gebruikt het patroon A라기보다 B wanneer je een beschrijving voorzichtig bijstelt zonder de eerste mogelijkheid aanvallend af te wijzen.

운영상의 In ‘운영상의 문제’ betekent 운영상의 ‘operationeel’ of ‘met betrekking tot de bedrijfsvoering’, en het bepaalt 문제. Het verwijst hier naar de organisatie van de dienstverlening, niet naar het karakter van een medewerker. Je gebruikt deze vorm wanneer je een probleem aan de werking of organisatie van een dienst koppelt.

문제인 In ‘운영상의 문제인 것 같아요’ betekent 문제인 ‘een probleem zijn’ en verbindt het 문제 met 것. De vorm maakt van de nominale beschrijving een inhoud waarover de spreker een inschatting geeft. Je gebruikt dit patroon wanneer je een zaak als een bepaald type probleem beschrijft.

것 In ‘문제인 것 같아요’ verwijst 것 naar de zaak of het feit dat het een probleem is. Samen met 같아요 vormt het de constructie ‘het lijkt erop dat ...’. In deze scène helpt het de spreker een conclusie als inschatting te formuleren in plaats van als absolute beschuldiging.

같아요 In ‘문제인 것 같아요’ betekent 같아요 ‘het lijkt’ of ‘het schijnt’. De vorm maakt de conclusie voorzichtiger en presenteert haar als de beoordeling van de spreker. Je gebruikt dit wanneer je een indruk of waarschijnlijkheid wilt uitspreken zonder volledige zekerheid te claimen.

그 In ‘그 차이를’ betekent 그 ‘die’ en verwijst het terug naar het zojuist gemaakte onderscheid tussen een persoonlijk en een operationeel probleem. Het staat vóór 차이 om een eerder genoemd punt opnieuw aan te wijzen. Je gebruikt het wanneer de gesprekspartner al weet naar welke zaak je verwijst.

차이를 In ‘그 차이를 매니저에게 전달할게요’ betekent 차이를 ‘het verschil’ of ‘het onderscheid’ als object; 를 markeert wat wordt doorgegeven. Het verwijst hier naar het onderscheid tussen persoonlijke en operationele oorzaak. Je gebruikt het wanneer je een gemaakte differentiatie aan iemand anders wilt overbrengen.

매니저에게 In ‘매니저에게 전달할게요’ betekent 매니저에게 ‘aan de manager’; 에게 markeert de ontvanger van de overdracht. De vorm staat vóór 전달할게요. Je gebruikt 에게 met een persoon die informatie, een voorwerp of een boodschap ontvangt.

전달할게요 In ‘그 차이를 매니저에게 전달할게요’ betekent 전달할게요 ‘ik zal het doorgeven’ en -ㄹ게요 drukt een toezegging of voornemen tegenover de gesprekspartner uit. De volledige zin belooft dat de medewerker het onderscheid aan de manager zal overbrengen. Je gebruikt deze vorm wanneer je in reactie op de ander een concrete vervolgstap toezegt.

Grammatica

-지만

식사는 즐거웠지만 코스는 고르지 않았어요.

sjik-ssa-neun dzeul-guh-wot-tsji-man koo-seu-neun koo-reu-dzji a-na-suh-jo

De maaltijd was aangenaam, maar de gangen waren niet gelijkmatig.

-지만 verbindt twee tegengestelde ideeën en betekent ‘maar’.

-았/었어야 했어요

간격을 조율했어야 했어요.

gan-gjuh-geul dzo-jul-hae-ssuh-ja hae-ssuh-jo

We hadden de tijdsruimtes moeten coördineren.

Deze vorm drukt uit dat iets in het verleden had moeten gebeuren, maar niet gebeurde.

Koreaans woordenschat

간격 zelfstandig naamwoord

gan-gjuhk interval; tijdsruimte 간격이

고르다 bijvoeglijk naamwoord

koo-reu-da gelijkmatig zijn 고르지 않았어요

나오다 werkwoord

na-o-da komen; opgediend worden 나왔고

몇몇 bepaler

mjut-mjut enkele; een paar

바쁘다 bijvoeglijk naamwoord

ba-ppeu-da druk zijn 바빴다는

방해가 되다 werkwoord

bang-heh-ga dwe-da in de weg staan; hinderen 방해가 되었다니

식사 zelfstandig naamwoord

sjik-ssa maaltijd 식사는

식사 흐름 uitdrukking

sjik-ssa heu-reum verloop van de maaltijd 식사 흐름에

연달아 bijwoord

juhn-dal-a achter elkaar; kort na elkaar

죄송하다 bijvoeglijk naamwoord

dzwe-song-ha-da het spijt me; mijn excuses aanbieden 죄송합니다

즐겁다 bijvoeglijk naamwoord

dzeul-guhp-tta aangenaam zijn; plezierig zijn 즐거웠지만

코스 zelfstandig naamwoord

koo-seu gang 코스는

Quiz

Woordvolgorde

Zet de woorden in de juiste volgorde.

Het spijt me dat het tempo de maaltijd heeft verstoord.

Antwoord tonen

식사 흐름에 방해가 되었다니 죄송합니다.

Ik begrijp dat het druk was.

Antwoord tonen

저는 그때 식당이 바빴다는 점을 이해해요.

Ik vraag niet om iets extra's.

Antwoord tonen

저는 추가로 무엇을 요구하는 게 아니에요.

Spelling

Tik op de letters om het woord te spellen.

aangenaam zijn; plezierig zijn

Antwoord tonen

즐거웠지만

het spijt me; mijn excuses aanbieden

Antwoord tonen

죄송합니다

druk zijn

Antwoord tonen

바빴다는

maaltijd

Antwoord tonen

식사는