询问小音箱的保修范围 | 用中文学习英语

English lesson set in a contemporary everyday setting in the United States: In a shop, a customer asks staff what a small speaker warranty covers before deciding to buy it..

ZH → EN / 级别: A2

关于本课

通过询问小音箱的保修范围,学习英语会话表达、发音、词汇、语法和测验。

对话

A

I'm thinking about buying this small speaker.

艾姆 斯辛金 阿包特 拜英 迪斯 斯莫尔 斯皮克尔。 我在考虑买这个小音箱。
B

I can explain the warranty before you decide.

艾 坎 伊克斯普雷恩 泽 沃伦蒂 比福尔 优 迪赛德。 你决定之前,我可以说明保修范围。
A

What does the warranty cover?

沃特 达兹 泽 沃伦蒂 卡弗? 保修包括哪些内容?
B

It covers product faults during normal use.

伊特 卡弗兹 普罗达克特 福尔茨 迪尤灵 诺尔默尔 尤斯。 正常使用时出现的产品故障包括在内。
A

What about accidental damage?

沃特 阿包特 艾克西登特尔 达米奇? 意外损坏呢?
B

That would not be included.

泽特 沃德 纳特 比 英克鲁迪德。 那不包括在保修范围内。
A

Where should I go if it stops working?

韦尔 舒德 艾 戈 伊夫 伊特 斯塔普斯 沃尔金? 如果它坏了,我应该去哪里?
B

Bring the receipt and the box to customer service, and they can check it.

布林 泽 瑞西特 恩 泽 博克斯 特 客斯特默 瑟维斯,恩 泽伊 坎 切克 伊特。 把收据和盒子带到客户服务处,他们可以检查一下。

逐词解析

I'm “I'm”在“I'm thinking about buying this small speaker.”中表示“我”,是说话者介绍自己的想法。“I'm”是“I am”的缩写,常用于说明自己现在的状态或想法。这里可在购物时表达正在考虑购买某物。
thinking “thinking”在“I'm thinking about buying this small speaker.”中表示正在考虑。“thinking about”后面接正在考虑的事情,这里接“buying this small speaker”。购物或做决定前,可以用这个结构说明自己的打算。
about “about”在“thinking about buying this small speaker”中连接“thinking”和被考虑的事情,表示“关于、对于”。它和“thinking”一起构成“考虑某事”的表达,后面接“buying this small speaker”。在讨论计划或选择时可以使用这种搭配。
buying “buying”在“I'm thinking about buying this small speaker.”中表示购买这件商品,是“buy”的-ing形式,放在“about”后面。这里说话者还在考虑,并不表示已经买了。购物前说明购买计划时可以使用“thinking about”后接这种形式。
this “this”在“this small speaker”中指说话者眼前或正在讨论的这个音箱。它放在“small speaker”前面,限定具体的物品。在商店指着某件商品询问时,可以用它指代近处或当前关注的商品。
small “small”在“this small speaker”中表示尺寸较小,用来描述音箱。它放在名词“speaker”前面。介绍商品的大小或其他明显特征时,可以把形容词放在名词前。
speaker “speaker”在“this small speaker”中指音箱,具体是正在考虑购买的小音箱。这里它和“small”组成商品名称,前面还有限定词“this”。在商店询问电子产品的功能、价格或保修时可以使用这个词。
I “I”在“I can explain the warranty before you decide.”中指说话者自己。它放在“can”前面,说明是说话者能够提供解释。介绍自己可以做什么或愿意提供什么帮助时,可以用“I can”开头。
can “can”在“I can explain the warranty before you decide.”中表示“可以、能够”,说明工作人员能够解释保修范围。它后面接动词原形“explain”。在向别人说明自己能提供的帮助时,可以使用“I can + 动词”。
explain “explain”在“I can explain the warranty before you decide.”中表示说明或解释保修范围。它在“can”后面保持原形,后面接被解释的内容“the warranty”。当顾客需要了解规则、功能或条件时,可以用这个词提供说明。
the “the”在“the warranty”中限定正在讨论的那一项具体保修,而不是泛指任何保修。它放在“warranty”前面,和后面的名词一起指向当前商品的保修条款。在双方已经知道所指对象时,英语常用这种限定方式。
warranty “warranty”在“the warranty”中表示这件小音箱的保修范围或保修承诺。对话后面用“What does the warranty cover?”询问它包括哪些问题。在购买商品前询问维修、更换或故障是否属于保修时,可以使用这个词。
before “before you decide”中的“before”表示“在你决定之前”,说明解释保修发生在顾客作出购买决定之前。它后面接“you decide”这个从句。在做决定、开始行动或发生另一件事之前说明时间,可以使用“before + 从句”。
you “you”在“before you decide”中指正在考虑购买的顾客。这里它是工作人员对顾客说话时使用的称呼。向对方说明其决定、行动或需要完成的事情时,可以直接用“you”作主语。
decide “decide”在“before you decide”中表示作出购买决定。它放在“you”之后,说明顾客将在了解保修后决定是否购买。在选择商品或行动方案时,可以用这个词描述作决定。
What “What”在“What does the warranty cover?”中询问保修包括哪些具体内容。它放在疑问句开头,后面接“does the warranty cover”。当想知道某项规则、服务或保修涵盖什么时,可以用“What”提问。
does “does”在“What does the warranty cover?”中帮助构成关于“the warranty”的现在时疑问句。它放在主语“the warranty”前,主要承担疑问句结构作用,具体的“包括”由“cover”表达。询问一项服务或规则通常包括什么时,可以使用这个问句结构。
cover “cover”在“What does the warranty cover?”中表示保修包括或涵盖哪些内容。因为它放在“does”后面,所以这里使用“cover”这一形式。在询问保修或服务涵盖的项目时,可以使用“What does + 对象 + cover?”。
It “It”在“It covers product faults during normal use.”中指前面提到的保修。它作为主语说明保修能够涵盖什么内容。回答关于某项服务或规则的问题时,可以用“It”继续指代已经明确的对象。
covers “covers”在“It covers product faults during normal use.”中表示保修包括正常使用时出现的产品故障。它和主语“It”一起说明保修的范围,后面接被涵盖的内容。在说明某项保修或服务包括什么时,可以使用“对象 + covers + 内容”。
product “product”在“product faults”中表示产品,用来说明这些故障属于产品本身。它放在“faults”前面,和后者组成“产品故障”。在讨论商品问题、质量或保修时,可以用它修饰具体的问题或部件。
faults “faults”在“product faults”中表示产品故障或问题,是保修所涵盖的内容之一。它和“product”组成一个完整的名词短语。在说明设备出现什么问题、并询问是否属于保修时,可以使用“product faults”。
during “during normal use”中的“during”表示“在……期间”,说明故障发生的时间范围。它后面接名词短语“normal use”,而不是完整句子。在描述某个问题或事件发生于一段活动期间时,可以使用“during + 名词短语”。
normal “normal”在“normal use”中表示正常的、通常的使用方式。它放在“use”前面,限定保修适用的使用情况。讨论商品在正常操作下的表现或故障时,可以使用这个搭配。
use “use”在“normal use”中表示对产品的使用或操作,和“normal”一起表示正常使用。这里说明产品故障是在正常操作期间出现的。在保修条款或产品说明中,可以用“use”描述使用条件。
accidental “accidental”在“accidental damage”中表示意外造成的,用来描述不是正常使用故障的损坏。它放在“damage”前面,组成“意外损坏”。顾客想确认摔落、碰撞等意外情况是否属于保修时,可以使用这个表达。
damage “damage”在“accidental damage”中表示损坏,具体指对商品造成的意外损坏。它和“accidental”组成完整的情况名称,顾客用它追问保修范围。在商品受损后询问维修或保修条件时,可以使用这个词。
That “That”在“That would not be included.”中指前一句提到的“accidental damage”。它把刚刚讨论的情况作为回答对象,表示“那种情况”。回应对方刚提到的某个问题或情况时,可以用“That”继续指代它。
would “would”在“That would not be included.”中使工作人员对意外损坏不在保修范围内的判断表达得较委婉。它和“not be included”一起说明那种情况不属于保修范围。在回答条件、范围或可能结果时,可以使用这种较柔和的说法。
not “not”在“would not be included”中表示否定,说明意外损坏不在保修范围内。它放在“would”和“be”之间,否定后面的内容。在英语中表达某项服务不包括某种情况时,可以使用这种否定位置。
be “be”在“be included”中和“included”组成被动表达,说明某种情况是否被纳入保修范围。这里它放在“would”之后,因此保持“be”这一形式。在“would be included”这样的结构中,可以说明某项内容是否会被纳入某个范围。
included “included”在“would not be included”中表示被包括在保修范围内;加上“not”后表示不包括。它和“be”组成“be included”,强调某项内容是否被纳入范围。在询问费用、服务或保修是否包含某项内容时,可以使用“be included”。
Where “Where”在“Where should I go if it stops working?”中询问发生故障后应该去的地点。它放在疑问句开头,后面接“should I go”。需要询问维修地点、服务柜台或办理地点时,可以用“Where”提问。
should “should”在“Where should I go if it stops working?”中表示应该,顾客在询问合适的处理地点。它放在主语“I”前,构成疑问句。在不知道下一步该怎么做、想寻求建议时,可以使用“Where should I go?”。
go “go”在“Where should I go if it stops working?”中表示前往某个处理地点。它放在“should”之后使用原形,地点由“Where”询问。在设备出问题后询问应去哪里办理时,可以使用“Where should I go?”。
if “if it stops working”中的“if”表示“如果”,引出音箱停止工作的条件。它后面接完整的条件从句“it stops working”。说明某件事发生时应该采取什么行动,可以使用“if + 条件”。
stops “stops”在“it stops working”中表示停止,和“working”一起表示音箱不再正常运转。它描述顾客需要寻求售后帮助的情况。在描述设备停止运行时,可以使用“stops working”。
working “working”在“stops working”中表示正常工作或运转,不是指工作职业。和“stops”连用时,整体表示设备停止运行。在说明电子产品坏了或不再运作时,可以使用“stops working”。
Bring “Bring”在“Bring the receipt and the box to customer service”中是让顾客带上物品到客户服务处。它位于句首,用来提出办理售后检查时的指示。在告诉别人办理服务需要携带什么东西时,可以使用“Bring + 物品 + to + 地点”。
receipt “receipt”在“the receipt and the box”中表示收据,工作人员要求顾客把它带到客户服务处。它和“the box”并列,都是检查商品时需要带上的物品。在退货、维修或保修服务中,可以用这个词指购买凭证。
and “and”在“the receipt and the box”中连接两件需要带来的物品;在“customer service, and they can check it”中连接两个相关分句。它表示并列或接续。在列出多个物品或把行动和结果连接起来时,可以使用“and”。
box “box”在“the receipt and the box”中表示商品的盒子或包装盒。工作人员要求顾客把收据和盒子一起带到客户服务处。在办理商品保修或售后检查时,可以用这个词说明需要携带包装。
to “to customer service”中的“to”表示移动的目的地,说明把物品带到客户服务处。它放在地点“customer service”前面。在表达把人或物带到某个地点时,可以使用“bring + 物品 + to + 地点”。
customer “customer”在“customer service”中表示客户,用来限定服务的对象。整个“customer service”指为客户提供帮助的服务处,而不是单独指一位客户。在商店询问售后、维修或帮助柜台时,可以使用这个表达。
service “service”在“customer service”中表示服务,整个短语指客户服务处。这里它和“customer”组成地点名称,工作人员让顾客把物品带到那里。在商店处理保修或商品问题时,可以使用“customer service”指相关柜台或部门。
they “they”在“they can check it”中指客户服务人员。它作为后一个分句的主语,说明这些工作人员能够检查音箱。在不知道或不需要说明具体工作人员姓名时,可以用“they”指代相关人员。
check “check”在“they can check it”中表示检查音箱,确认它的问题或状况。它放在“can”之后使用原形,后面接被检查的对象“it”。把商品带到客户服务处后,请工作人员查看问题时,可以使用“can check it”。

语法要点

think about + 動詞-ing

I'm thinking about buying this small speaker.

艾姆 斯辛金 阿包特 拜英 迪斯 斯莫尔 斯皮克尔。

我在考虑买这个小音箱。

about 是介词,后面接动词时要用 -ing 形式,不能直接接动词原形。

What does + 主语 + 动词原形?

What does the warranty cover?

沃特 达兹 泽 沃伦蒂 卡弗?

保修包括哪些内容?

一般现在时的特殊疑问句中,第三人称单数主语前用 does,主要动词恢复原形。

英语词汇

accidental damage 短语
艾克西登特尔 达米奇 意外损坏
buying 动词
拜英 购买
cover 动词
卡弗 包括;涵盖
decide 动词
迪赛德 决定
explain 动词
伊克斯普雷恩 说明;解释
included 动词
英克鲁迪德 包括在内
normal use 短语
诺尔默尔 尤斯 正常使用
product faults 短语
普罗达克特 福尔茨 产品故障
small speaker 短语
斯莫尔 斯皮克尔 小音箱
stops working 短语
斯塔普斯 沃尔金 停止工作;坏了
thinking 动词
斯辛金 考虑
warranty 名词
沃伦蒂 保修;保修范围

测验

排序

请将单词按正确顺序排列。

保修包括哪些内容?

显示答案What does the warranty cover?

意外损坏呢?

显示答案What about accidental damage?

那不包括在保修范围内。

显示答案That would not be included.

拼写

点击字母拼出单词。

决定

显示答案decide

保修;保修范围

显示答案warranty

购买

显示答案buying

包括;涵盖

显示答案cover