询问库存并安排送货 | 用中文学习英语

English lesson set in a contemporary everyday setting in the United States: In a shop, a customer asks staff to check desk stock and add home delivery before processing the order..

ZH → EN / 级别: B1

关于本课

通过询问库存并安排送货,学习英语会话表达、发音、词汇、语法和测验。

对话

A

I like this desk, but I can't carry it home by myself.

艾 莱克 迪斯 德斯克,但 艾 坎特 凯里 伊特 霍姆 拜 麦塞尔夫。 我喜欢这张书桌,但我一个人搬不回家。
B

We can arrange delivery if it's still in stock.

威 肯 额瑞恩吉 迪利弗里,伊夫 伊茨 斯蒂尔 因 斯塔克。 如果还有库存,我们可以安排送货。
A

Could you check whether the warehouse has one available?

库德 优 切克 韦泽尔 泽 韦尔豪斯 哈兹 万 额韦勒伯尔? 你能查一下仓库里是否还有一张吗?
B

I'll check the stock record now.

艾尔 切克 泽 斯塔克 瑞科德 瑙。 我现在就查库存记录。
A

If it is available, what delivery options do you offer?

伊夫 伊特 伊兹 额韦勒伯尔,沃特 迪利弗里 奥普申兹 杜 优 奥弗尔? 如果有货,你们提供哪些送货方式?
B

Standard delivery would bring it to your home.

斯坦德德 迪利弗里 沃德 布林 伊特 特 尤尔 霍姆。 普通送货会把它送到你家。
A

Does that include assembly, or only delivery to the door?

达兹 泽特 因克卢德 额森布利,奥尔 欧恩利 迪利弗里 特 泽 多尔? 这包括组装吗,还是只送到门口?
B

Assembly is a separate request, but carrying it upstairs is included.

额森布利 伊兹 额 塞普瑞特 瑞奎斯特,但 凯里英 伊特 阿普斯泰尔兹 伊兹 因克卢迪德。 组装需要另外提出申请,但搬到楼上包括在内。
A

Please add delivery. I can assemble it myself.

普利兹 艾德 迪利弗里。艾 肯 额森布尔 伊特 麦塞尔夫。 请加上送货服务。我可以自己组装。
B

I'll confirm the stock and add the delivery request before processing the order.

艾尔 肯弗姆 泽 斯塔克 恩德 艾德 泽 迪利弗里 瑞奎斯特 比福尔 普罗塞辛 泽 奥德尔。 处理订单前,我会确认库存并加上送货要求。

逐词解析

I “I”指说话者自己,在“I like this desk”中表示顾客本人喜欢这张书桌。它常放在句首说明自己的感受、能力或计划,例如“I can assemble it myself”中的“I”也指说话者自己。
like “like”在这里表示喜欢或中意,宾语是“this desk”。常用结构是“I like + 名词”,用于表达对某件物品或事情的喜好。顾客可以在商店中用“I like this desk”说明自己看中了哪件商品。
this “this”在“this desk”中指顾客正在眼前指出的这张书桌。它通常放在名词前,用来指明具体的近处物品;在购物时可用“this + 商品”指向想要的商品。
desk “desk”在对话中指顾客想购买的书桌。它是商品名称,前面可以接“this”或“the”等词来说明是哪件书桌。顾客询问库存和送货时,可以重复使用“desk”说明商品。
but “but”连接两个相反或有转折关系的信息:顾客喜欢书桌,但不能独自把它搬回家。它常放在两个分句之间,用来引出限制、问题或不同情况。
can't “can't”表示没有能力做某事;“I can't carry it home”表示顾客无法把书桌搬回家。它后面接动词原形,如“can't carry”,可用于说明自己做不到某项动作。顾客向店员说明困难时可以使用这个形式。
carry “carry”在“carry it home”中表示拿着或搬着书桌移动到家。常用结构是“carry + 物品 + 地点”,例如对话中的“carry it home”。它适合描述搬运沉重或较大的商品。
it “it”在“carry it home”中代替前面提到的“this desk”,指这张书桌。它用于避免重复已经明确的单数物品;谈论同一件商品的搬运或送货时可以继续使用“it”。
home “home”在“carry it home”中表示顾客自己的家,是搬运的目的地。这里直接说“home”,不需要在它前面加“to”;可以用“bring it home”或“carry it home”表达把物品带回家。
by “by”在“by myself”中和“myself”一起表示做某事时没有他人帮助,说明行动的方式或条件。常用完整表达是“by myself”,例如“I can't carry it home by myself”。顾客可以用它说明自己无法独立完成某件事。
myself “myself”在“by myself”中强调顾客本人独自完成,没有别人帮忙。它和“by”组成“by myself”这一常用表达,而不是单独表示地点或物品。搬运、组装等需要体力的事情都可以用这个表达说明自己是否独立完成。
We “We”在店员的“We can arrange delivery”中指这家商店或店里的工作人员。它代表店方共同提供服务,而不是单独某一名员工。店员介绍商店能够提供的服务时可以使用“We can + 动词”。
can “can”在“We can arrange delivery”中表示店方能够提供或安排这项服务。它后面接动词原形,如“can arrange”,可用于说明能力、可能性或可提供的服务。店员回答顾客需求时可以用“We can ...”。
arrange “arrange”在“arrange delivery”中表示安排送货服务,使送货被加入并组织起来。常见搭配是“arrange + 服务或事项”,这里的宾语是“delivery”。顾客提出送货要求后,店员可以用“We can arrange delivery”回应。
delivery “delivery”在对话中指把购买的商品送到顾客家中的送货服务。它可以和“arrange”“standard”等词搭配,如“arrange delivery”和“Standard delivery”。在商店中询问服务或要求加入订单时可以使用这个词。
if “if”引出一个条件:只有商品仍然有库存,商店才能安排送货。它常连接条件和结果,如“if it's still in stock”后接“We can arrange delivery”。询问或说明服务是否取决于库存时可以使用这个词。
it's “it's”是对话中“it is”的缩写,指前面讨论的书桌,并说明它“仍然有库存”。它出现在条件表达“if it's still in stock”中,日常口语里常用这种缩写形式。
still “still”在“still in stock”中表示截至现在仍然保持有库存的状态。它强调这个状态没有改变,常放在“be”之后、状态表达之前。询问商品是否还没售罄时可以说“still in stock”。
in “in”在“in stock”中是固定搭配的一部分,表示商品处于库存状态。完整表达“in stock”表示有货,不能把它理解成普通的地点“在里面”。在商店询问商品是否有货时可以使用这个短语。
stock “stock”在“in stock”中表示商店或仓库中可供出售的商品库存。它和“in”组成“in stock”,说明商品当前是否有货;“stock record”则表示库存记录。
Could “Could”在“Could you check whether ...?”中用于提出礼貌请求,语气比直接要求更客气。它后面接“you + 动词原形”,这里的完整请求是“Could you check whether the warehouse has one available?”。顾客请店员查询库存时可以使用这个句型。
you “you”在“Could you check ...?”中指被请求帮忙的店员。它是请求动作的对象,位于“Could”之后、动词“check”之前。向店员或其他人提出礼貌请求时可以用“Could you ...?”。
check “check”在“check whether the warehouse has one available”中表示查询并核实仓库是否有可用的书桌。常见结构是“check whether + 从句”,用于核实某种情况。顾客让店员查询库存时可以使用“Could you check whether ...?”。
whether “whether”在“whether the warehouse has one available”中引出需要核实的情况,意思是“是否”。它连接“check”和后面的完整分句,用于询问某件事是否成立。查询库存、确认服务或核实条件时都可以使用“check whether + 分句”。
the “the”在“the warehouse”中说明说话双方已经能确定是哪一个仓库,即这家商店相关的仓库。它放在特定名词前,帮助听者识别具体对象。
warehouse “warehouse”指存放商品的仓库,顾客想确认那里是否还有一张书桌。它可以作“the warehouse”的中心名词,也常和“has”搭配说明仓库里有什么商品。在询问商店后备库存时可以使用这个词。
has “has”在“the warehouse has one available”中表示仓库里有一张可用的书桌。它说明某个地点或机构拥有、存放某物,常用结构是“地点或机构 + has + 商品”。
one “one”在“has one available”中代替前面提到的一张书桌,表示数量为一件,避免重复“desk”。它指的是同类的单数商品,而不是数字本身的抽象讨论。询问某件商品是否还有一件时可以使用“one”。
available “available”在“one available”中表示这张书桌可以获得或购买,也就是有货可供顾客使用。它常放在商品名称或“one”之后,如“one available”,用于说明商品是否能提供。顾客查询库存时可以询问是否有商品“available”。
I'll “I'll”是“I will”的缩写,在“I'll check the stock record now”中表示店员接下来会立即查询库存记录。它常用于口语中说明说话者将要采取的行动。店员答应马上处理顾客请求时可以使用“I'll + 动词原形”。
record “record”在“the stock record”中指记录库存情况的资料或条目。它和“stock”组成“stock record”,说明记录的内容是库存。工作人员核对系统或书面库存信息时可以使用这个词。
now “now”在“I'll check the stock record now”中表示就在当前时间进行查询,强调不会推迟。它常放在句末说明动作发生的时间。店员要表示马上处理请求时可以使用“now”。
is “is”在“it is available”和“Assembly is a separate request”中把主语和它的状态或性质连接起来。它分别说明书桌有货,以及组装是另一项请求。描述某件商品的状态或某项服务的性质时可以使用“is + 描述”。
what “what”在“what delivery options do you offer?”中询问店方提供哪些具体选择。它和后面的名词“delivery options”组成对服务种类的提问。询问商店提供哪些方式、项目或选择时可以使用“what + 名词”。
options “options”在“delivery options”中表示顾客可以选择的不同送货方式。它和“delivery”组成“delivery options”,说明选择的范围是送货服务。询问服务有几种可选方式时可以使用这个词。
do “do”在“what delivery options do you offer?”中是构成一般疑问句的助动词,本身不表示店方提供的具体服务。它放在主语“you”之前,后面接动词原形“offer”。询问对方提供什么服务时可以使用“what ... do you offer?”。
offer “offer”在“do you offer”中表示店方提供或让顾客选择某些送货服务。它常和服务、选项或商品搭配,如“offer delivery options”。在商店询问可提供的服务时可以使用“Do you offer ...?”。
Standard “Standard”在“Standard delivery”中表示普通的、标准的送货方式,用来区别于其他可能的服务方案。它放在“delivery”前修饰送货服务。介绍商店的基本服务方案时可以使用“standard + 服务名称”。
would “would”在“Standard delivery would bring it to your home”中用于说明按这种服务安排时预期会产生的结果,即商品会被送到家。它和动词原形“bring”一起描述服务的作用。介绍某种服务通常会带来的结果时可以使用“would + 动词原形”。
bring “bring”在“bring it to your home”中表示把书桌送到顾客家里。常用结构是“bring + 物品 + to + 地点”,这里的物品是“it”,地点是“your home”。说明送货会把商品带到哪里时可以使用这个结构。
to “to”在“to your home”中表示送货的目的地,说明商品被带到顾客家里。它常放在移动动作后,引出到达的地点,如“bring it to ...”。
your “your”在“your home”中表示家属于正在被称呼的顾客。它放在“home”前,说明送货的目的地是顾客的家。在店员向顾客说明服务去向时可以使用“your + 名词”。
Does “Does”在“Does that include assembly?”中是构成一般疑问句的助动词,用来询问某项服务是否包含组装。它放在主语“that”之前,后面接动词原形“include”。询问一项服务是否包含某个项目时可以使用“Does ... include ...?”。
that “that”在“Does that include assembly?”中指前面提到的“Standard delivery”,也就是普通送货服务。它用来回指已经提到的具体服务,避免重复名称。
include “include”在“Does that include assembly?”中表示把组装作为送货服务的一部分包含进去。它后面接被包含的项目“assembly”,常用于询问价格或服务范围是否包括某项内容。
assembly “assembly”在对话中指把书桌各部分组装起来的服务或过程。它是“Does that include assembly?”中询问是否包含的项目,也可以和“separate request”搭配说明需要单独申请。询问家具送货是否含安装服务时可以使用这个词。
or “or”在“assembly, or only delivery to the door?”中提出另一种可能,把“包含组装”和“只送到门口”进行选择。它常连接两个选项或两种服务范围,用来请求对方确认是哪一种情况。
only “only”在“only delivery to the door”中表示服务仅限于送到门口,没有进一步的服务内容。它放在“delivery”前,限制送货服务的范围。确认某项服务是否只包括其中一个部分时可以使用“only”。
door “door”在“delivery to the door”中指顾客住所的门口,说明送货只到达门口这个位置。它和“to”组成“to the door”,常用于说明送货的到达范围。
a “a”在“a separate request”中引出一项尚未具体说明的请求,表示一项单独的服务申请。它放在单数可数名词“request”前。谈论某一项额外服务申请时可以使用“a + 形容词 + 名词”。
separate “separate”在“a separate request”中表示组装申请与送货服务分开,是另外提出的一项请求。它放在“request”前说明这项请求的独立性。说明某项服务需要单独申请时可以使用“a separate request”。
request “request”在“a separate request”中指向商店正式提出的服务要求,具体是组装服务的申请。它可以和“add”搭配,如“add the delivery request”,表示把服务要求加入订单。
carrying “carrying”在“carrying it upstairs”中表示搬着书桌向楼上移动,描述这项搬运服务本身。它和“it”以及“upstairs”组成完整的动作表达“carrying it upstairs”。说明送货人员还会负责搬到楼上时可以使用这个表达。
upstairs “upstairs”在“carrying it upstairs”中表示向楼上或上层楼面移动。它放在动作“carrying”后,说明搬运的方向或地点。谈论把家具搬到住所的楼上时可以使用“carry it upstairs”。
included “included”在“carrying it upstairs is included”中表示搬到楼上的服务已经包含在普通送货服务中。它说明某项服务属于整体服务范围,不需要被当作独立项目理解。确认某项服务已经包含在套餐或订单中时可以使用“is included”。
Please “Please”在“Please add delivery”开头表示礼貌地提出请求。它常放在祈使句前,使要求听起来更客气。顾客决定购买某项附加服务并请店员处理时可以使用“Please + 动词”。
add “add”在“Please add delivery”中表示把送货服务加入订单或服务安排。它后面直接接要加入的项目“delivery”,常用结构是“add + 项目”。顾客临时增加服务要求时可以使用这个动词。
assemble “assemble”在“I can assemble it myself”中表示把书桌各部分组装起来。它后面接代词“it”说明要组装的物品,并和“myself”一起表示顾客会自己完成。购买家具时说明自己负责安装,可以使用“I can assemble it myself”。
confirm “confirm”在“I'll confirm the stock”中表示核实库存信息是否准确、商品是否确实有货。它常和“stock”搭配,形成“confirm the stock”。店员在最终处理订单前核对商品情况时可以使用这个词。
and “and”在“confirm the stock and add the delivery request”中连接店员要完成的两个相关动作:确认库存和加入送货要求。它常连接并列的动词短语,使多个步骤出现在同一句中。
before “before”在“before processing the order”中表示时间顺序,即在处理订单之前先完成前面的确认和添加。它后面接“processing”这一动作,常用于说明一项工作必须在另一项工作之前完成。
processing “processing”在“before processing the order”中表示处理订单,包括继续办理顾客的购买请求。它和“the order”组成“processing the order”,表示正在处理这份订单。说明某个步骤发生在订单处理之前时可以使用“before processing the order”。
order “order”在“processing the order”中指顾客这次购买商品及相关服务的订单。它和“process”搭配表示办理订单,也可以和“delivery request”一起说明订单中的附加要求。

语法要点

check whether + clause

Check whether the desk is available.

切克 韦泽尔 泽 德斯克 伊兹 额韦勒伯尔。

查看书桌是否有货。

whether引导间接疑问从句,表示“是否”,不能直接按中文语序连接。

英语词汇

arrange 动词
额瑞恩吉 安排

We can arrange delivery.

available 形容词
额韦勒伯尔 有货的;可用的

one available

by myself 短语
拜 麦塞尔夫 独自;靠自己

I can't carry it home by myself.

carry 动词
凯里 搬;携带

I can't carry it home by myself.

check 动词
切克 查看;检查

Could you check whether the warehouse has one available?

delivery 名词
迪利弗里 送货;配送

We can arrange delivery.

desk 名词
德斯克 书桌

I like this desk.

in stock 短语
因 斯塔克 有库存;有现货

if it's still in stock

option 名词
奥普申 选择;选项 options

what delivery options do you offer?

stock record 名词
斯塔克 瑞科德 库存记录

I'll check the stock record now.

warehouse 名词
韦尔豪斯 仓库

the warehouse has one available

whether 连词
韦泽尔 是否

Could you check whether the warehouse has one available?

测验

排序

请将单词按正确顺序排列。

我现在就查库存记录。

显示答案I'll check the stock record now.

拼写

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安排

显示答案arrange

书桌

显示答案desk

送货;配送

显示答案delivery

仓库

显示答案warehouse