礼貌地处理逾期图书和续借问题 | 用中文学习英语

English lesson set in a contemporary everyday setting in the United States: At a library, two adults discuss how to explain an overdue book and ask about a failed online renewal..

ZH → EN / 级别: B1

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关于本课

通过礼貌地处理逾期图书和续借问题,学习英语会话表达、发音、词汇、语法和测验。

对话

A

I just realized this book is overdue.

艾 贾斯特 瑞厄莱兹德 迪斯 布克 伊兹 欧弗尔杜。 我刚刚意识到这本书已经逾期了。
B

Return it today, then ask the desk to review the renewal history.

瑞特恩 伊特 特代,泽恩 艾斯克 泽 德斯克 特 瑞维尤 泽 里纽尔 历斯特里。 今天把它还回去,然后请服务台查看续借记录。
A

I thought I renewed it online, but my account never updated.

艾 索特 艾 里纽德 伊特 昂莱恩,巴特 麦 额考恩特 内弗 阿普戴提德。 我以为自己已经在网上续借了,但我的账户一直没有更新。
B

If the system failed to record it, the staff may be able to adjust your account.

伊夫 泽 西斯特姆 费尔德 特 瑞科德 伊特,泽 斯塔夫 梅 比 艾伯 特 额贾斯特 尤尔 额考恩特。 如果系统没有记录下来,工作人员也许可以调整你的账户记录。
A

I do not want to argue.

艾 杜 纳特 旺特 特 阿尔格尤。 我不想争论。
A

But I would like to explain what happened.

巴特 艾 乌德 莱克 特 伊克斯普莱恩 瓦特 哈彭德。 但我想解释一下发生了什么。
B

Bring any screenshot or email that shows you tried to renew it.

布林 埃尼 斯克林肖特 奥尔 伊梅尔 泽特 肖兹 尤 特莱德 特 里纽 伊特。 带上任何能证明你尝试续借的截图或邮件。
A

I only have the reminder email, not a confirmation.

艾 欧恩利 哈夫 泽 里迈恩德尔 伊梅尔,纳特 额 康弗梅申。 我只有提醒邮件,没有确认邮件。
B

Then explain that clearly.

泽恩 伊克斯普莱恩 泽特 克利尔利。 那就清楚地解释这一点。
B

Ask how to avoid the same problem next time.

艾斯克 豪 特 额沃伊德 泽 塞姆 普拉布勒姆 奈克斯特 泰姆。 问问下次怎样避免同样的问题。
A

Even if my account still shows the book as overdue, I want to understand the renewal process.

伊文 伊夫 麦 额考恩特 斯蒂尔 肖兹 泽 布克 艾兹 欧弗尔杜,艾 旺特 特 安德斯坦德 泽 里纽尔 普罗塞斯。 即使我的账户仍然显示这本书逾期了,我也想了解续借流程。
B

That approach keeps the conversation focused on solving the problem.

泽特 额普罗奇 克普斯 泽 康弗瑟申 佛欧克斯特 昂 萨尔文 泽 普拉布勒姆。 这样做能让谈话集中在解决问题上。

句子讲解

  1. I just realized this book is overdue.

    我刚刚意识到这本书已经逾期了。

    I
    我
    just
    刚刚
    realized
    意识到
    this
    这(个/本)
    book
    书
    overdue
    逾期的
    详细讲解

    I 表示说话者本人,是英语中的第一人称单数主语;它的形式不因性别变化。复数“我们”用 we,但这里明确是“我”。 just 在这里表示“刚刚”,说明意识到这件事发生在不久前。它修饰 realized,不是 book 或 overdue。例如:I just arrived.——“我刚刚到。” realized 是动词 realize 的过去式,表示“意识到、突然明白”。这里它带出后面的内容 this book is overdue,所以意思不是单纯“认识这本书”,而是“意识到某个事实”。现在时是 realize,过去时是 realized;例如:She realized the answer was wrong.——“她意识到答案错了。” this 是指示限定词,和后面的单数可数名词 book 一起表示“这本”。它通常指说话者语境中的近处或当前所指对象;这里具体对应翻译中的“这本书”。与单数名词搭配时用 this,复数通常用 these,如 these books“这些书”。 book 是名词,意为“书”;它是可数名词,单数形式是 book,复数形式是 books。这里由 this 限定,因此使用单数形式。 overdue 是形容词,表示“过期的、逾期未还的”。在本句中,它描述这本书的状态,尤其是借阅期限已经超过;它不是动词“逾期”。例如:The library book is overdue.——“这本图书馆的书逾期了。” 句中的 is 把主语 this book 和状态形容词 overdue 连接起来:this book is overdue 表示“这本书已经逾期”。整体结构是 I just realized + 陈述内容,即“我刚刚意识到……”。因此整句的意思是:“我刚刚意识到这本书已经逾期了。”

  2. Return it today, then ask the desk to review the renewal history.

    今天把它还回去,然后请服务台查看续借记录。

    Return
    归还
    it
    它
    today
    今天
    then
    然后
    ask
    请求;询问
    desk
    服务台
    review
    查看;审查
    renewal
    续借
    history
    记录;历史
    详细讲解

    Return 在这里是祈使句动词,表示“归还”,主语是未明说的 you。它的基本形式是 return;过去式和过去分词也是 returned。例如:Please return the book tomorrow.——请明天归还这本书。 it 是宾格代词,在这里指前后文中提到的那本书;它作为 return 的对象。英语中作主语用 it,作动词或介词的对象用 it,这个形式本身不因对象是书而变化。这里的 Return it 就是“把它归还”,而不是泛指归还某样未说明的东西。 today 是时间副词,表示“今天”,限定归还这一动作发生的时间。它可以放在祈使句末尾,也可以放在句首,例如:Today, return the key.——今天归还钥匙。 then 表示“然后、接着”,把后面的动作放在前一个动作之后。这里它连接“归还”和“请求服务台查看”两个步骤。例句:Finish the form, then send it.——填完表,然后把它寄出。 ask 在这里表示“请求某人做某事”。常用结构是 ask + 人 + to + 动词原形,所以 ask the desk to review ... 表示“请服务台查看……”。这不是把 ask 后面的内容当作直接问题;若表示询问某件事,也可用 ask about + 名词,例如:Ask about the fee.——询问费用。 the desk 中的 desk 指提供服务的服务台或服务部门;the 表示说话双方能够识别的那个服务台。此处不是普通家具“桌子”。例句:Ask the information desk for help.——向咨询台寻求帮助。 review 是动词,表示仔细查看、核对某项记录。它的基本形式是 review,过去式和过去分词是 reviewed。在这里它由 to 引出,使用原形:the desk to review ...。例句:Please review my account.——请核对我的账户。 renewal 是名词,表示“续借”这一行为或相关事项。它来自动词 renew(续借、更新),但这里实际出现的是名词 renewal,不是动词。例句:The renewal was successful.——续借成功了。 history 是名词,表示按时间保存的历史记录。renewal history 是名词组合,意思是“续借记录”:前面的 renewal 限定记录的主题,核心名词是 history。例句:Check the payment history.——查看付款记录。 整句中,Return it today 先提出今天归还那本书;then 标出下一步;ask the desk to review the renewal history 使用 ask + 人 + to + 动词 结构,请服务台查看续借记录。因此整句是:“今天把它还回去,然后请服务台查看续借记录。”这是直接、实用的指示语。

  3. I thought I renewed it online, but my account never updated.

    我以为自己已经在网上续借了,但我的账户一直没有更新。

    thought
    以为;认为
    renewed
    续借;续期
    online
    在线上;通过网络
    account
    账户
    never
    从未;一直没有
    updated
    更新;变成最新状态
    详细讲解

    thought 在这里是 think 的过去式,表示“当时以为/认为”。常见结构是 think/thought + 从句:I thought ... 表示说话者过去的判断,但不保证这个判断后来正确。例如:I thought the office was open.——我以为办公室开着门。 renewed 是动词 renew 的过去式;它的形式也与过去分词相同。这里在 I renewed it online 中表示说话者以为自己完成了续借。renew 可用于续借物品或延长账户、订阅等的有效期。例如:She renewed the book online.——她在网上续借了那本书。这里的 renewed 是主动形式,主语 I 是执行续借的人。 online 表示通过互联网进行或处于网络上的方式。在本句中它修饰续借这一行为:renew something online 是“在线续借某物”。它也可以放在句末,例如:I paid online.——我在线支付了。 account 是名词“账户”,这里指与续借记录相关的账户。它既可表示网络服务账户,也可表示由机构维护的账户记录;具体类型由语境决定。可复用的搭配是 update an account(更新账户)和 check an account(查看账户)。 never 表示“在相关时间范围内一次也没有”。在 my account never updated 中,它说明账户没有发生预期的更新,而不是说账户永远不可能更新。never 通常放在主要动词前:The record never changed.——记录一直没有变化。 updated 是动词 update 的过去式,主语是 my account。在本句中它是不及物用法,表示账户记录“更新了/变成最新状态”;不是被动结构。若要明确表示“账户被某人更新”,通常会说 The account was updated. 例如:The page updated after a minute.——页面一分钟后更新了。 整句可拆成两部分:I thought [I renewed it online] 表示“我以为自己已经在网上续借了它”,其中 it 指前文语境中正在处理的那个对象;but [my account never updated] 用 but 转出实际结果,说明账户记录一直没有更新。合起来就是:“我以为自己已经在网上续借了,但我的账户一直没有更新。”

  4. If the system failed to record it, the staff may be able to adjust your account.

    如果系统没有记录下来,工作人员也许可以调整你的账户记录。

    If
    如果
    the system
    系统
    failed to record
    未能记录
    it
    它;这件事
    the staff
    工作人员
    may be able to
    也许能够
    adjust
    调整
    your account
    你的账户记录
    详细讲解

    If 引出条件:这里的条件是“系统没有记录下来”。常用模式是 If + 主语 + 动词,主句...,表示“如果……,就/那么……”。英语中条件从句谈未来可能性时,通常仍用一般现在时;本句用过去式 failed,因为它描述的是一个已经发生或可能已经发生的记录失败。 the system 中 system 是名词,指执行记录操作的系统;the 表示说话双方能识别的那个系统。system 也可用于其他技术或组织系统,但本句具体指负责记录的系统。 failed to record 的核心动词是 fail,这里是过去式 failed。fail to + 动词原形 表示“未能做某事”,不是简单说“不愿意做”。例如:The device failed to connect.——“设备未能连接。”record 是“记录、记下”;failed to record 合起来表示“未能记录”。 it 是宾语代词,表示被记录的那个事项。结合前文提到的在线续借事项,这里的 it 可理解为同一事项;英语用代词避免重复名词。it 本身不表示人的性别或复数;复数对象通常用 them,例如:The system recorded them.——“系统记录了它们/他们。” the staff 中 staff 是名词,指工作人员这一组人;the 表示相关场所或情境中的那组工作人员。staff 常可作为集合名词使用;如果明确指一个工作人员,可以说 a staff member,而不是把 staff 当作单数个人名词。 may be able to 是一个表示可能能力的组合。may 表示“也许”,be able to 表示“能够”,所以这里不是确定承诺,而是“也许能够”。may 后接动词原形;由于 be able to 已经包含 be,不能说 may is able to。例如:She may be able to help.——“她也许能够帮忙。” adjust 是动词原形,表示“调整、修改”,这里由 be able to 支配。结构 be able to + 动词原形 中,真正表示动作的动词保持原形;时态或可能性由前面的部分承担。adjust 比单纯的 change 更突出对现有内容进行修正或校准。 your account 中 account 是名词,指与这位听者相关的账户记录;your 是第二人称单数或复数都可以使用的所有格限定词,表示“你的/你们的”。account 在其他语境中也可表示账户本身或一篇叙述,但这里由固定翻译确定为账户记录。英语中所有格限定词后可直接接名词:your account;不能在这里把 your 当作独立代词使用。 整句的组合关系是:If the system failed to record it(如果系统未能记录这件事)+ the staff may be able to adjust your account(工作人员也许能够调整你的账户记录)。因此整句表示:如果系统没有记录相关事项,工作人员也许能够调整你的账户记录。条件从句说明一种可能的前提,主句用 may be able to 保留不确定性;它没有断言工作人员一定能完成调整。

  5. I do not want to argue.

    我不想争论。

    I
    我
    do not
    不
    want
    想要
    argue
    争论
    详细讲解

    I 在这里是第一人称单数主语,指说话者。英语中主语的形式会随人称变化:I 对应 me(宾格),例如 She sees me. 意为“她看见我”。 do not 放在主语之后,构成一般现在时的否定。do 在这里是帮助构成否定的助动词,不表示“做”;真正表达意愿的是后面的 want。在一般现在时中,I、you、we、they 用 do not,he、she、it 通常用 does not,例如 He does not agree. 意为“他不同意”。 want 的基本形式是 want,这里与主语 I 搭配。表达“想做某事”时常用 want to + 动词原形,如 I want to learn. 意为“我想学习”。want 也可以接名词,例如 I want some water. 意为“我想要一些水”。本句中否定范围由 do not 和 want 共同形成:不是“想要”。 argue 是动词基本形式,意为“争论、争辩”。在 want to + 动词原形 中,它保持基本形式;因此是 want to argue,不是带过去式或第三人称形式的变化。名词 argument 可表示“争论”或“争论内容”,但它不是本句中出现的形式。 合起来,I + do not want to + argue 表示“我不想争论”。这里的否定针对说话者进行争论的意愿;整句没有说明争论的对象,也没有断言说话者实际上是否已经争论过。这个句型可以替换动词使用:I do not want to wait. 意为“我不想等”。

  6. But I would like to explain what happened.

    但我想解释一下发生了什么。

    But
    但是
    I would like
    我想要/我希望
    explain
    解释
    what happened
    发生了什么
    详细讲解

    But 位于句首,表示“但是”,把这句话与前面的内容形成转折;它本身不改变后面动词的时态。 I would like 中,I 是第一人称单数主语,would like 表示“想要、希望”,常用于较委婉地表达愿望。可复用结构:I would like to + 动词原形,例如:I would like to ask a question.(我想问一个问题。)这里的 would like 不是过去时的“过去喜欢”;表达现在的愿望时,后面接 to 和动词原形。 explain 是动词“解释、说明”。它后面可以直接接被解释的内容,也可以接 what/why/how 引导的从句,例如:Please explain what happened.(请解释发生了什么。) what happened 表示“发生了什么”。happened 是 happen 的过去式,说明所发生的事情已经发生。这里是嵌入在 explain 后面的内容从句,不是独立问句,因此使用陈述语序 what happened,而不是疑问句语序。what 在这里指“什么事情”,具体事情由语境决定。 整句可按以下结构理解:But(但是)+ I would like to explain(我想解释)+ what happened(发生了什么)。合起来就是“但我想解释一下发生了什么。”语气较委婉,适合说明自己希望解释某件已经发生的事情。

  7. Bring any screenshot or email that shows you tried to renew it.

    带上任何能证明你尝试续借的截图或邮件。

    Bring
    带上
    any
    任何
    screenshot
    截图
    or
    或
    email
    邮件
    that shows
    能证明
    tried
    尝试了
    to renew
    续借
    it
    它
    详细讲解

    Bring 是 bring 的祈使形式,表示“带来、带上”。祈使句通常省略主语 you,所以这里的实际意思是“(你)带上……”,而不是陈述“你带上了……”。例如:Bring your passport.——“带上你的护照。” any 放在名词前,表示在相关范围内“任何一个/任意的”,这里引出可供选择的材料。它不单独说明具体数量;数量和选择范围由后面的名词及整个句子决定。肯定祈使句中也可以使用 any,如:Choose any seat.——“任选一个座位。” screenshot 是“截图”,复数形式是 screenshots。这里的单数形式与 or 后的另一个单数名词共同构成两种可能的材料:可以是截图,也可以是邮件。示例:Send me a screenshot.——“给我发一张截图。” or 连接选择项,表示“或者”。screenshot or email 因此表示两类材料中的任意一类;它不是把两者都必然要求为一组。 email 是“电子邮件;邮件”,这里作名词,指可以提交或带来的邮件内容。复数形式是 emails。示例:I saved the email.——“我保存了这封邮件。” that shows 是一个关系从句开头。这里的 that 指前面的材料(截图或邮件),shows 表示“显示、证明”;第三人称单数主语使 show 变为 shows。因此 that shows ... 修饰的是“能证明……的截图或邮件”,而不是单独增加一个新的动作。示例:I need a document that shows your address.——“我需要一份能显示你地址的文件。” tried 是 try 的过去式和过去分词,表示“尝试了”。在 shows you tried ... 中,you 是从句中尝试这一动作的执行者,tried 表示该尝试发生在说话时之前;它本身不保证尝试成功。常用结构是 try to + 动词原形,例如:She tried to call.——“她尝试打电话。” to renew 是 try to renew 中的 to 不定式,renew 表示“续办、续期”;结合固定翻译,这里具体是“续借”。try to + 动词原形 表示“尝试做某事”,所以不能把 renew 改成过去式来跟在 to 后面。示例:I need to renew the loan.——“我需要续借这笔借款。” it 是第三人称单数宾格代词,在这里指需要续借的那个对象;固定翻译明确了相关动作是“续借”,但没有进一步确定这个对象的具体名称。it 在句中是 renew 的宾语:renew it 即“续借它/为它办理续借”。示例:I renewed it yesterday.——“我昨天续借了它。” 整句先用祈使句 Bring ... 要求对方带上材料;any screenshot or email 表示截图或邮件中的任意一种;关系从句 that shows you tried to renew it 进一步限定这些材料,要求它们能够证明对方曾尝试续借该对象。因此整句是:“带上任何能证明你尝试续借的截图或邮件。”这里是直接、实用的请求语气。

  8. I only have the reminder email, not a confirmation.

    我只有提醒邮件,没有确认邮件。

    I only have
    我只有……
    reminder
    提醒
    email
    邮件
    confirmation
    确认
    详细讲解

    I only have:这里表示“我手头只有……”,其中 have 的基本形式是 have,现在时中主语为 I/you/we/they 时用 have,第三人称单数通常用 has,如 She has the file.(她有这份文件。)only 限定 have 的范围,强调现有的东西仅限于后面提到的内容;它不是把“只有”当作数量词来单独使用。 reminder:这里指“提醒”,具体是用于提醒某件事的内容。它来自动词 remind(提醒),但名词 reminder 不是这里的动词形式。可说 a payment reminder(付款提醒)。 email:这里是名词“电子邮件”,可数时可以说 an email 或 the email。它也可以作动词,例如 Please email me.(请给我发电子邮件。)本句中它是 reminder 所修饰的中心名词,指一封提醒邮件。 confirmation:这里指“确认信息”或“确认邮件”,不是“确认”这个动作本身。它与动词 confirm(确认)相关;例如 I received a confirmation.(我收到了一份确认信息。)本句中的 a 表明说的是一份未特指的确认信息,但不单独断言数字重点;confirmation 的具体邮件含义由上下文和对比结构确定。 句末的 not a confirmation 与前面的 a reminder email 构成对比:说话者有的是提醒邮件,而不是确认邮件。not 否定后面的名词短语;这里省略了重复的 have,完整理解相当于“我没有一封确认邮件”。因此整句 I only have the reminder email, not a confirmation. 的意思是:“我只有那封提醒邮件,没有确认邮件。”其中 the reminder email 指语境中已确定的那封提醒邮件;a confirmation 表示一份确认信息。

  9. Then explain that clearly.

    那就清楚地解释这一点。

    Then
    那就
    explain
    解释
    that
    这一点
    clearly
    清楚地
    详细讲解

    Then 在这里表示“那么/那就”,把当前的行动接到前面的情况上;这里不是时间上的“然后”。可复用句型:Then + 动词原形 ...,例如:Then wait here. = “那就等在这里。” explain 是动词原形,意思是“解释、说明”。本句是祈使句,省略了主语 you,所以 explain 不随人称变化。常见形式是 explain something(解释某事)或 explain something clearly(清楚地解释某事)。例如:Please explain the rule. = “请解释这条规则。” that 在这里是指示代词,作 explain 的宾语,指“这一点/那件事”。它指的是双方已经知道的内容,而不是把后面的副词当成被解释的对象。this 通常较偏向“这个、眼前的”,that 则常指已提到或距离感较远的内容;这里的具体所指由语境确定。 clearly 是副词,修饰 explain,说明解释进行得清楚、容易理解。它由形容词 clear 加副词后缀 -ly 构成:clear = “清楚的”,clearly = “清楚地”。例如:She explained the plan clearly. = “她清楚地解释了计划。” 合起来,Then 提出“那就”的后续行动,省略主语的祈使结构 explain ... 表示要求对方解释,that 指“这一点”,clearly 说明解释的方式。因此整句是:“那就清楚地解释这一点。”

  10. Ask how to avoid the same problem next time.

    问问下次怎样避免同样的问题。

    Ask
    询问;问
    how to avoid
    怎样避免
    same
    同样的
    problem
    问题
    next time
    下次
    详细讲解

    Ask 在这里是祈使句,表示“请询问/问问”;祈使句通常省略主语 you。它的基本形式是 ask,过去式和过去分词是 asked。例如:Ask the librarian.——“问问图书管理员。”这里的 the librarian 是被询问的人或对象。 how to avoid 表示“怎样避免”,其中 how to + 动词原形 用来表达“如何做某事”。avoid 的基本形式也是 avoid,这里使用动词原形,因为它位于 to 之后;avoid 后面通常接被避免的人、事物或情况。例如:She learned how to avoid mistakes.——“她学会了怎样避免错误。”不要把这里的 how to avoid 当作一个时态变化;具体的时间由整个句子或上下文提供。 same 是形容词,表示“相同的、同样的”。它修饰后面的名词 problem,强调所指问题与之前提到的问题相同。它本身不表示“再次”或“另一个”;例如:We had the same problem.——“我们遇到了同样的问题。” problem 是名词,表示“问题、困难”。它的复数形式是 problems。在本句中,same problem 是“同样的问题”,其中 same 说明这个问题与先前相关的问题相同。例如:This problem is difficult.——“这个问题很难。” next time 是表示将来某一次的时间短语,意为“下次”。它不是在说明具体的次数,而是在说下一次出现类似情形或进行相关行动时。例如:Next time, ask first.——“下次先问问。” 整句按顺序组合为:祈使动词 Ask + how to avoid 所引出的“如何避免”内容 + the same problem 指明要避免的对象 + next time 指明时间。因此整句意思是“问问下次怎样避免同样的问题。”

  11. Even if my account still shows the book as overdue, I want to understand the renewal process.

    即使我的账户仍然显示这本书逾期了,我也想了解续借流程。

    Even if
    即使
    account
    账户
    still
    仍然
    shows
    显示
    book
    书
    overdue
    逾期的
    want
    想要
    understand
    了解
    renewal
    续借
    process
    流程
    详细讲解

    Even if 引出一个让步条件:即使某件事成立,主句中的意愿或事实仍然成立。可复用结构是 Even if + 从句, 主句。例句:Even if it rains, we will go.——即使下雨,我们也会去。这里的 Even if 从句说明账户显示逾期这一条件,并不表示说话者接受某个相反结果。 account 在这里是账户,具体由 my 表明是说话者的账户。它是可数名词;例如 I checked my account.——我查看了我的账户。不要把 account 和表示“叙述、说明”的动词用法混为一谈。 still 表示“仍然”,说明某种状态到现在还保持着。它修饰后面的情况:账户现在仍显示逾期。例句:The message is still there.——那条消息仍在那里。 shows 的基本形式是 show,这里是一般现在时第三人称单数形式:show → shows。主语是单数的 account,所以动词加 -s。show 在这里表示“显示某个信息或状态”,而不是“展示某件物品给人看”。例句:The screen shows the date.——屏幕显示日期。 book 是“书”,这里由 the 限定,指固定语境中的那本书。the 表示说话双方能够识别的对象,但本身不表示数量。例句:I returned the book.——我归还了那本书。 overdue 是描述状态的形容词,表示“超过应归还或应完成的期限”。在这里它描述这本书的状态。overdue 不等于一般的 late:late 范围更广,而 overdue 特别强调期限已经过去。例句:The payment is overdue.——这笔付款已经逾期。 want 的基本形式是 want,这里是一般现在时的第一人称形式,与主语 I 搭配不加第三人称单数的 -s。want to + 动词原形 表示“想做某事”。例句:I want to learn.——我想学习。 understand 是动词“理解、了解”,在 want to understand 中使用原形,因为 to 后接动词原形。这里表示想弄清楚某件事,而不是已经理解。例句:She wants to understand the rule.——她想了解这条规则。 renewal 是名词,表示“续借、续期”这一行为或相关事项;相关动词是 renew,表示“续借、续期”。这里它与图书语境中的续借有关。例句:The renewal was approved.——续借申请获准了。 process 是“流程、过程”,这里指完成续借所涉及的步骤。renewal process 是名词短语,整体表示“续借流程”;其中 renewal 修饰并限定 process,不是把两个动词连接起来。例句:Please explain the process.——请解释这个流程。 整句先用 Even if 引出条件:说话者的账户仍然显示这本书处于 overdue 状态;主句 I want to understand the renewal process 表明说话者想了解续借流程。因此整句意思是:“即使我的账户仍然显示这本书逾期了,我也想了解续借流程。”

  12. That approach keeps the conversation focused on solving the problem.

    这样做能让谈话集中在解决问题上。

    That
    那种;这种
    approach
    方法;做法
    keeps
    使保持
    conversation
    谈话
    focused
    专注的
    solving
    解决
    problem
    问题
    详细讲解

    That 在这里是指示限定词,放在 approach 前,表示“那个/这种做法”;它本身不说明数量。类似地,this approach 表示“这种做法”,that approach 表示“那种做法”。这里的具体做法由语境和后面的名词共同确定,不能仅凭 That 单独确定指什么。 approach 是名词,表示处理某事的“方法、做法”。它也可以作动词,表示“接近”或“着手处理”,但本句中是名词:a different approach 意为“另一种方法”。 keeps 来自 keep,是一般现在时的第三人称单数形式:keep → keeps。这里 keep + 名词 + 形容词 表示“使某人或某物保持某种状态”,所以 keeps the conversation focused 表示“让谈话保持专注”。例如:The clear plan keeps the team organized.(清晰的计划让团队保持有条理。) conversation 是名词,指“谈话、对话”。本句中的 the conversation 指正在进行的这场谈话;conversation 也可用于一般情况,例如:We had a short conversation.(我们进行了一次简短的谈话。) focused 在 keep ... focused 中表示“集中注意力的、聚焦的”状态。这里它描述 the conversation 的状态,不是描述 approach。focused 与 focus 有关;常见结构是 focus on + 名词或动名词,表示“专注于……”。 solving 来自 solve,是动名词形式,拼写为 solve → solving:去掉词尾不发音的 e,再加 -ing。在 on solving the problem 中,solving 作介词 on 的宾语,表示“解决……这件事”。例如:She focuses on improving her writing.(她专注于改善自己的写作。) problem 是名词,表示需要解决的“问题”。the problem 表示说话双方能够识别的特定问题;a problem 则表示某个问题而不特指。这里的 problem 是 solving 的宾语,即“解决问题”。 合起来,That approach 是主语,keeps 表示“使保持”,the conversation 是被保持状态的对象,focused on solving the problem 说明它保持的状态和方向。因此整句表示:“这样做能让谈话集中在解决问题上。”句型可复用为 X keeps Y focused on Z,即“X 让 Y 保持专注于 Z”。

语法要点

would like to + verb

I would like to review my account online.

艾 乌德 莱克 特 瑞维尤 麦 额考恩特 昂莱恩。

我想在线查看我的账户。

would like to 比 want to 更礼貌,后面接动词原形,用于表达愿望或提出请求。

even if + 从句

Even if the system failed, the staff can adjust the record.

伊文 伊夫 泽 西斯特姆 费尔德,泽 斯塔夫 坎 额贾斯特 泽 瑞科德。

即使系统失败,工作人员也可以调整记录。

even if 引导让步条件从句,表示“即使……也……”,主句结果不受该条件影响。

英语词汇

account 名词
额考恩特 账户

My account never updated.

desk 名词
德斯克 服务台

Ask the desk to review the renewal history.

fail 动词
费尔 失败;未能 failed

If the system failed to record it.

history 名词
历斯特里 记录;历史

The renewal history.

online 副词
昂莱恩 在线地;通过网络

I thought I renewed it online.

overdue 形容词
欧弗尔杜 逾期的

This book is overdue.

realize 动词
瑞厄莱兹 意识到 realized

I just realized this book is overdue.

renewal 名词
里纽尔 续借

The renewal history.

return 动词
瑞特恩 归还 Return

Return it today.

review 动词
瑞维尤 查看;审查

Review the renewal history.

system 名词
西斯特姆 系统

If the system failed to record it.

update 动词
阿普戴特 更新 updated

My account never updated.

测验

排序

请将单词按正确顺序排列。

我不想争论。

显示答案I do not want to argue.

那就清楚地解释这一点。

显示答案Then explain that clearly.

拼写

点击字母拼出单词。

在线地;通过网络

显示答案online

查看;审查

显示答案review

服务台

显示答案desk

续借

显示答案renewal